1- do concurso - Restaurante America

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO AMERICA
DELIVERY
1. DESCRIÇÃO DO PROGRAMA
1.1. O Programa de Relacionamento America Delivery, doravante denominado
“Programa”, é realizado pelas unidades do Restaurante America abaixo
relacionadas, doravante denominados Realizadoras:
1.1.1.AMERICA COMERCIAL LTDA.
Av. Nove de Julho, 5363 - Jd. Europa
São Paulo - SP
CNPJ: 54.805.247/0001-04
1.1.2.BAR E RESTAURANTE ALS LTDA.
Al. Santos, 957 - Jd. Paulista
São Paulo - SP
CNPJ: 58.231.580/0001-08
1.1.3.BAR E RESTAURANTE IGT LTDA.
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2232 - Loja X-75 - 3º piso - Jd. Paulistano
São Paulo - SP
CNPJ: 59.305.417/0001-05
1.1.4.BAR E RESTAURANTE MRB LTDA.
Av. Roque Petroni Junior, 1089 - Loja 45/46 L - Morumbi
São Paulo - SP
CNPJ: 60.039.328/0001-43
1.1.5.BAR E RESTAURANTE CTN LTDA.
Trav. Casalbuono, 120 - Loja 914-C - V. Guilherme
São Paulo - SP
CNPJ: 61.990.354/0001-15
1.1.6.ELD SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA.
Av. Rebouças. 3970 - 3º andar - Loja 47 - Jd. Paulistano
São Paulo - SP
CNPJ: 00.208.014/0001-03
1.1.7.BAR E RESTAURANTE ALP LTDA.
Al. Mamoré, 877 – Alphaville
Barueri - SP
CNPJ: 02.700.119/0001-00
1.1.8.BAR E RESTAURANTE HIGIENÓPOLIS LTDA.
Av. Higienópolis, 618 - Loja 508, 509 e 510 - Higienópolis
São Paulo - SP
CNPJ: 03.389.698/0001-77
1.1.9.ANÁLIA FRANCO SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA.
Rua Regente Feijó, 1739 – Loja TL41 – Piso Tulipa - Tatuapé
São Paulo - SP
CNPJ: 03.578.412/0001-00
1.1.10 .MOEMA SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA.
Edifício The Special Resid. Flat - Rua Tuim, 18 - Moema
São Paulo - SP
CNPJ: 03.818.211/0001-24
1.1.11 .J. SUL SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA.
Av. Giovanni Gronchi, 5819 – Loja 320/322B – Piso 02 - Morumbi
São Paulo - SP
CNPJ: 04.330.434/0001-00
1.1.12 .BAR E RESTAURANTE ACIREMA LTDA.
Av. Paulista, 2295 - Bela Vista
São Paulo - SP
CNPJ: 05.620.415/0001-81
1.1.13 .BAR E RESTAURANTE APPL LTDA.
Av. Nações Unidas, 4777 - Pinheiros
São Paulo - SP
CNPJ: 05.660.039/0001-59
1.1.14.BAR E RESTAURANTE BSP LTDA.
Rua Turiassú, 2100 - Pompéia
São Paulo - SP
CNPJ: 09.109.965/0001-91
1.1.15.BAR E RESTAURANTE SCS LTDA.
Alameda Terracota, 545 – loja 2012
São Caetano do Sul - SP
CNPJ: 14.181.730/0001-40
1.1.16.BAR E RESTAURANTE MPS LTDA.
R. Capitão Pacheco Chaves, 313
São Paulo - SP
CNPJ: 14.030.181/0001-03
1.2. Este Programa de Relacionamento é desenvolvido objetivando-se a
fidelização e a recompensa unicamente aos clientes, doravante denominados
“Participantes”, do sistema de entregas a domicílio (“America Delivery”).
1.3. Poderão inscrever-se neste Programa qualquer pessoa física maior. A
inscrição será nominal, e os pontos e demais benefícios decorrentes deste
Programa serão pessoais e intransferíveis.
1.4. A inclusão do consumidor ao Programa se efetiva com sua adesão
presente Regulamento, manifestada por meio dos canais de atendimento
sistema America Delivery disponibilizados pelas Realizadoras. Na ocasião
inscrição tratada na presente cláusula, poderá ser exigido o fornecimento
dados para preenchimento da ficha cadastral do Participante.
ao
do
da
de
1.4.1. O não atendimento de qualquer formalidade ou condição expressa neste
Regulamento, ou a incorreção dos dados do Participante importa na sua imediata
exclusão deste Programa.
1.4.2. Os Participantes outorgam às Realizadoras o direito de armazenar em
banco de dados as informações contidas na ficha de adesão, bem como as
informações referentes aos seus hábitos de compra, comprometendo-se, as
Realizadoras, a respeitar sua privacidade e manter total confidencialidade dessas
informações, utilizando-as somente em favor dos clientes e para ofertar Benefícios
e Prêmios relacionados ao Programa.
1.5. Para informações, adesão, atualização cadastral, resgate de pontos, exclusão
e outros contatos relativamente ao Programa, os Participantes deverão utilizar o
mesmo canal disponibilizado para o sistema America Delivery das Realizadoras,
podendo ser disponibilizados outros canais oportunamente.
2. PONTOS E PREMIAÇÃO
2.1. O cliente, regularmente inscrito neste Programa de Relacionamento, receberá
0,25 (vinte e cinco centésimos) de ponto a cada R$ 1,00 (um real) gasto com
compras realizadas exclusivamente por meio do sistema America Delivery das
Realizadoras. Tais pontos são sempre inteiros, com arredondamento matemático
sempre para cima.
2.1.1. Em ações pontuais definidas pelas Realizadoras, estas poderão alterar,
sempre em benefício dos Participantes, o valor dos gastos em reais para a
aquisição dos pontos.
2.2. A não realização de, ao menos, 01 (uma) compra no prazo de 6 (seis) meses
corridos acarretará a expiração automática de todos os Pontos do Participante.
2.3. Para ter direito aos Prêmios e Benefícios do Programa, os Participantes
deverão se identificar ao funcionário das Realizadoras responsável pelo registro
de sua compra, informando seu CPF ou eventual código de identificação do
Participante a ser fornecido pelas Realizadoras, antes de ser registrado qualquer
item da sua compra.
2.4. Os Prêmios e Benefícios aos quais os Participantes tiverem direito serão
entregues na forma e local indicados pelas Realizadoras, sendo certo que a
responsabilidade e garantia pelos mesmos serão integralmente do seu respectivo
fabricante ou prestador, não cabendo às Realizadoras qualquer ônus ou
responsabilidade, ainda que subsidiária.
2.5. Haverá Prêmios e Benefícios que demandarão a fixação de regras
específicas, que serão estabelecidas pelas Realizadoras, seus fornecedores e/ou
parceiros em regulamentos à parte e serão divulgados oportunamente.
2.6. Os Prêmios e Benefícios serão os bens, serviços, ofertas, promoções,
concessões e descontos em produtos e/ou serviços e Vales-Refeição (com
valores pré-definidos pelas Realizadoras) estabelecidos pelas Realizadoras, os
quais serão usufruídos mediante a troca de um determinado número de pontos.
2.6.1. Os pontos poderão ser trocados pelos Participantes por prêmios conforme
Tabela de Troca vigente na ocasião. A Tabela será divulgada no site das
Realizadoras (www.restauranteamerica.com.br), a qual poderá ser alterada a
qualquer tempo, estando sempre sujeita à disponibilidade de estoque.
3. VIGÊNCIA E CONDIÇÕES GERAIS PARA O RECEBIMENTO DO PRODUTO
3.1. Este Programa terá sua vigência iniciada em 01 de abril de 2011, encerrandose em 31 de dezembro de 2013, podendo ser prorrogado pelas Realizadoras,
publicando tal decisão no site www.restauranteamerica.com.br ou em folhetos
informativos afixados.
3.2. As Realizadoras poderão, a qualquer momento e sem necessidade de
comunicação ou notificação prévia do participante, cancelar o Programa,
publicando tal decisão no site www.restauranteamerica.com.br ou em folhetos
informativos afixados.
3.3. As Realizadoras poderão, a qualquer momento e sem necessidade de
comunicação ou notificação prévia do participante, alterar quaisquer das regras e
condições deste Programa, inclusive (mas não somente) a forma de concessão
dos benefícios e o prazo de vigência.
3.4. Os pontos dos Participantes se expiram automaticamente com o término da
vigência deste Programa.
4. CONSIDERAÇÕES GERAIS
4.1. A participação neste Programa é gratuita, condicionado-se à aceitação e
adequação a este Regulamento.
4.2 A concessão dos benefícios decorrentes deste Programa será realizada sem a
subordinação a qualquer modalidade de álea, pagamento pelos Participantes, não
se tratando, portanto, de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada.
4.3. Os prêmios entregues e/ou os benefícios concedidos em razão deste
Programa são pessoais e intransferíveis, devendo ser desfrutado da forma
estabelecida neste Regulamento, não podendo de forma alguma ser trocado por
dinheiro ou outra mercadoria.
4.4 O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou o Programa suspenso ou
cancelado, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator
ou motivo imprevisto que esteja fora do controle das Realizadoras e que
comprometa o concurso de forma a impedir ou modificar substancialmente a
condução deste como originalmente planejado.
4.5. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste
Regulamento serão julgadas e decididas por uma comissão julgadora formada
especialmente para esse fim.