Aprovado!

#13 | 2013
SDB
news
A newsletter da SAPPEL do Brasil
Aprovado!
O produto internacionalmente reconhecido por sua eficiência
e precisão no envio de dados está agora certificado no Brasil
SAPPEL do Brasil Recebe
a Recertificação da
ISO 9001
Por Fabio Mamede
>> 3
132.000 Aquárius Para o
Mercado Maranhense
Por Karine Perrella
Bancada de Fadiga
Funcionando a Todo
Vapor
Por Emilly Silva
>> 3
>> 4
SDB news #13 | 2013 |
Prazer em Conhecê-los.
Por Jean-Pierre Hausermann
Olá a todos!
Talvez eu possa me apresentar em algumas palavras: sou
francês, tenho 52 anos, casado e pai de 3 crianças que moram no
momento na França. Eu trabalhei por 10 anos na SAPPEL França
como diretor financeiro.
Hoje, sou eu, Jean-Pierre Hausermann, que devolve a honra, mas
também as dificuldades de dirigir a SAPPEL do Brasil. Terminamos o ano passado com perdas financeiras pesadas apesar do
bom trabalho de todos. O ano de 2013 será muito difícil e indiscutivelmente algumas vezes doloroso, mas eu não duvido que nós
possamos cruzar a tempestade e construir um futuro duradouro.
Nós temos potencial para isso.
Visitei Recife pela primeira vez em janeiro de 2003 e desde então
a
cidade,
os
costumes, a SdB
mudou bastante,
assim como seus
colaboradores. O
que não mudou
foi o céu sempre
azul, a beleza do
país, a gentileza e
alegria dos seus
moradores.
Eu descubro, todos os dias, muito sobre o Brasil e nossa região e
digo que terei muito prazer em enfrentar o futuro com vocês.
Obrigado a todos
pelo acolhimento!
Produção Acelerada.
tarefa, o HYKON, uma potente ferramenta, foi disponibilizado pela
Diehl Metering para verificação de códigos ativos por empresa e
detalhes do produto através do acesso fácil via internet.
Mr Cornel Gass deixou a nossa empresa em dezembro, a pedido
do grupo Diehl, para colaborar com a Diehl do Brasil Metalúrgica
em São Paulo. Ele partiu com muito pesar, pois gostava bastante
da nossa empresa e também de Pernambuco.
Por Luiz Barreto
Apesar de fazer parte do nosso portfólio de produtos, o Altair V4
ainda não havia sido produzido em quantidade significativa no
Brasil, causando uma dependência da demanda fabril nas outras
empresas Diehl Metering. Um cenário próximo ao fim, pois com a
produção para a SANASA de 5.000 unidades capazes de
medições muito precisas mesmo em baixas vazões, este medidor
é o inicio de uma nova etapa produtiva em nossa empresa.
Para facilitar a comunicação entre a SAPPEL do Brasil e as outras
empresas Diehl Metering, o setor de Métodos e a Logística estão
fazendo um grande trabalho na padronização de códigos dos
nossos produtos para que os itens provenientes dos nossos
parceiros existam aqui com o seu código de origem, deixando de
haver retrabalho em controles paralelos. Para ajudar nessa
A SAPPEL do Brasil acaba de investir em uma nova balança para
a bancada Manaus. Com o objetivo de garantir precisão nos resultados, nos dará a segurança necessária para continuarmos
minimizando os fatores de erro e primando pela qualidade dos
nossos produtos.
O setor de Manutenção passa a integrar os procedimentos da ISO
e também a fazer parte da Produção. Essa mudança nos dará
uma maior fluidez no acesso a informação, organização com a
padronização e respeito aos procedimentos, e rapidez de
resposta. Essas são só algumas de outras mudanças que
deverão ser implantadas com o objetivo de avançar sempre no
plano de melhoria continua da SAPPEL do Brasil.
Hydrus se Consolida no Mercado Nacional.
Por Elisangela Urbano e Emerson Fontanelli
O Hydrus recebeu a garantia do INMETRO, de acordo com a
portaria 194/2012, que esse poderoso medidor ultrassônico
apresenta segurança e qualidade para o consumidor ao atender
às normas gerais e também particulares da sua categoria de
produto. O INMETRO é o órgão brasileiro responsável pela verificação e avaliação se um produto é produzido conforme os requisitos de qualidade mínimos necessários.
No caso do Hydrus, por se tratar de um produto com uma tecnologia inovadora tanto para o mercado quanto para o próprio
Inmetro, foram solicitados testes incomuns de simulação como:
variação de tensão, choque mecânico, descarga eletrostática,
campos eletromagnéticos, entre outros. O Hydrus, tendo
excelente resultado em todos os testes, mostrou por que garante
a precisão ideal com estabilidade em longo prazo. A combinação
inovadora do ultrassônico e sua comunicação via rádio integrado
faz do Hydrus o medidor ideal para o uso eficiente de água e uma
operação de sistema econômica.
Mais Hydrus... Para a CAESB!
No final de 2012, a CAESB, Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal, comprou da SAPPEL do Brasil 1.530 medidores da linha Hydrus do DN 20mm a 40mm que serão entregues
e instalados durante o ano de 2013.
A princípio, a CAESB planejava licitar
medidores comuns de turbina classe C
unijato e multijato que estavam acostumados a utilizar, mas após os resultados excelentes apresentados pelo
Hydrus em testes no laboratório
da empresa, os administradores
da companhia resolveram investir
nessa tecnologia ultrassônica que
vem ganhando o mercado.
A expectativa da CAESB é aproveitar
a tecnologia de telemetria que já esta
embutida no Hydrus e começar
a utilizar o mais rápido
possível seus recursos
como os alarmes para
detecção de fraudes, vazamentos e passagem de ar pelo medidor,
fazer a leitura remota de pontos
que possuem dificuldades
para o acesso dos
leituristas e o levantamento do perfil de
consumo de clientes.
Hydrus DN 20, 25 e 40
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Notícias da América Latina.
Agradecimento.
As exportações para a América Latina
agora estão sendo realizadas diretamente
via Diehl Metering, SAPPEL e Hydrometer,
especificamente, porém sob a coordenação da SAPPEL do Brasil.
grandes oportunidades para as nossas
soluções. A SdB já está investindo suas
ações nesse país estrategicamente tão
importante.
Os supervisores Carlos Alexandre e
Matheus Ribeiro concluíram suas graduações em Processos Gerenciais na Faculdade IBGM. Portanto, agradecem a
oportunidade que a SAPPEL do Brasil os
concedeu, investindo em seus desenvolvimentos profissionais e avisam que já estão
aplicando na prática os conhecimentos
adquiridos em sala de aula.
Trinidad, Caribe.
Faculdade IBGM no bairro da Soledade, Recife.
Por Luiza Zenkert
Hydrus e outras soluções inteligentes em
AMR estão sendo muito bem aceitos na
América Latina e também no Caribe, como
em Barbados e Cuba. Já Trinidad e
Jamaica apontam grandes potencialidades. Em Cuba, o piloto de telemetria
com Hydrus e Aquilas V4 estará sendo
implantado na famosa península dos
hotéis cinco estrelas em Varadero. No
México, foi realizada uma visita de
prospecção onde foram mostradas
Recertificada até 2016.
Qualidade Estatística.
Por Fabio Mamede
Por Fabio Mamede
Na 2ª. Semana de Janeiro de 2013, o
auditor Luiz Carlos Guedes Pereira, da
empresa certificadora Bureau Veritas,
visitou a SAPPEL do Brasil para realizar a
Auditoria Externa de Recertificação do
processo do Sistema de Gestão da Qualidade da SdB. Foram auditadas todas as
áreas do SGQ e mais uma vez a empresa
recebeu com méritos o certificado nº.
BR015872-1 válido até 06/03/2016.
Certificado ISO 9001:2008
A ISO 9001 é adequada para qualquer
organização que busca melhorar a forma
como trabalha e como é gerenciada,
independentemente de tamanho ou setor.
É uma norma já intrínseca na SAPPEL do
Brasil que está sempre otimizando a forma
na qual opera, aumentando a sua participação no mercado, reduzindo os custos,
gerenciando os riscos de forma eficaz
para que nossos clientes estejam cada
vez mais satisfeitos.
SAPPEL do Brasil em Parceria com a CAEMA.
Por Karine Perrella
A SdB fechou junto a Companhia de
Saneamento Ambiental do Maranhão,
CAEMA, a aquisição de hidrômetros
velocimétricos monojato horizontal, para
água fria potável, de vazões nominais de
0,75 m³/h e 1,5 m³/h, com o objetivo de
otimizar o volume de água fornecido pela
companhia em São Luís.
A CAEMA iniciou seu programa de uso
racional da água potável que é distribuída
com a implantação e substituição de hidrômetros e componentes para 132.000
ligações domiciliares de água, objetivando
melhorar e expandir de modo confortável,
o atendimento de seus clientes, mediante
Por Carlos Alexandre e Matheus Ribeiro
a adequada gestão do seu novo parque de
hidrômetros.
O primeiro lote de 16.242 medidores foi
inspecionado com sucesso no início de
Março/2013 pela Coordenadora de Micro
Medição da CAEMA, Sra. Ana Amélia, e
pelo Gerente de Comercialização, Sr. Igor
Frazão, que foram gentilmente recebidos
pela nossa equipe da Qualidade e do
Comercial.
Fazer parte deste investimento inicial da
Companhia de Saneamento trará resultados não só financeiros para a empresa,
como também a satisfação dos clientes
Em fevereiro, foi realizado um treinamento
de Ferramentas Estatísticas da Qualidade
com o objetivo de proporcionar aos setores
da Produção, Métodos e Logística conhecimentos básicos para o desenvolvimento
do raciocínio estatístico. Com o intuito de
ser multiplicado para todos da organização
nos seus diversos níveis operacionais e
administrativos, foram realizados exercícios práticos das ferramentas estatísticas
para a melhoria contínua da qualidade e
produtividade da empresa.
Treinamento da Ferramentas da Qualidade.
que utilizam o Sistema de Abastecimento
de Água de São Luís. Essa parceria
evidencia o crescimento mercadológico da
região Norte-Nordeste justificando ainda
mais o investimento que a SAPPEL do
Brasil vem fazendo na tecnologia de seus
produtos e na qualidade do seu atendimento nessa região.
Bairro Ponta D'areia em São Luis - MA
SDB news #13 | 2013 |
Nova Bancada!
Por Emilly Silva
O Departamento de Métodos juntamente
com a Direção Industrial projetou e
construiu mais uma Bancada SAPPEL do
Brasil.
Inaugurada em fevereiro, foi construída
com a finalidade de realizar os testes de
fadiga contínua, ligada 100h ininterruptas
na vazão máxima, medindo assim a
resistência das partes internas do medidor.
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Com um sistema interno de refrigeração
de água para controlar a temperatura de
ensaio, nela poderão ser instalados medidores de DN 15 a 40
Com este novo equipamento os ensaios
de fadiga não irão ser mais feitos na
bancada de qualidade, que ficará voltada
para os ensaios de inspeção de lote e
testes de verificação inicial em geral
(clientes, amostras e aprovação de modelo). É a SdB investindo em tecnologia para
atender melhor todos os seus clientes.
Mais um S para SAPPEL do Brasil
Por Emilly Silva
Em Janeiro iniciou-se o ciclo de treinamentos e implementação do programa 5S para
o setor de Produção da SAPPEL do Brasil.
Os propósitos da metodologia 5S são de
melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais (separar o que
é necessário do desnecessário), organização, higiene, identificação de materiais/
espaços, a manutenção e melhoria do
próprio 5S.
As palestras informaram e conscientizaram sobre a importância da aplicação
Novas Ferramentas
Por Emilly Silva
Buscando sempre melhorar a produtividade da nossa empresa, o setor de Métodos está constantemente atento as possibilidades de melhoria dos equipamentos
existentes, confeccionando novos, facilitando o processo produtivo da SAPPEL
do Brasil. Nestes últimos meses, o setor
projetou 3 instrumentos compactos que
diminuíram o tempo de Set Up, troca de
ferramentas:
A primeira peça é a chamada cabeça de
regulagem. Ela era composta por três
partes: o totalizador Group, o suporte do
sensor e o contra peso. Agora a cabeça de
regulagem é um conjunto compacto onde
o suporte do sensor já é o contrapeso e o
encaixe do treinador é junto do porta imã.
A troca que antes duravam horas, hoje
acontece em 5 minutos.
Antes e depois da cabeça de regulagem.
da ferramenta na Produção que já tinha
um programa eficiente de limpeza, porém
não primava pelos outros sensos como
descarte e organização abordados
também pelo 5S.
No dia D do descarte, a Produção parou
por algumas horas para separar o inútil do
útil e ficar livre de mesas, estantes, ferramentas e documentos que não eram
utilizados mais no processo produtivo,
facilitando assim o trânsito das pessoas e
de materiais no interior da Produção.
A segunda melhoria aconteceu na gravação das plaquetas do medidor Woltman.
Antes, se folgavam os parafusos para
remover as chapas gravadas, agora em
formato de cunha, é só remover as abas
de fixação de cima da chapa, levando
menos tempo para a finalização do lote de
medidores a ser entregue ao cliente.
Antes e depois da ferramenta de gravação
A terceira ferramenta produzida foi a do
fechamento do platô na carcaça. Antes
esse fechamento acontecia manualmente,
agora, com uma
nova máquina para
essa
etapa
do
processo, a empresa
melhora a rapidez e
a ergonomia da
função
mostrando
que esta sempre
buscando
novas
alternativas
para
aumentar sua produtividade junto com
Fechamento do platô
seus colaboradores.
Nova bancada de fadiga
É importante lembrar que o programa 5S
não acabou na implementação, ele é um
processo cultural contínuo de dedicação e
empenho de todos com objetivo de atingir
a excelência de qualidade.
ORGANIZAÇÃO PADRONIZAÇÃO
UTILIZAÇÃO
LIMPEZA
ORDEM MANTIDA
5 sensos do programa de qualidade 5S
CIPA
Por Joseph Gand
A CIPA é de grande importância para a
SAPPEL do Brasil. Por este motivo,
Josmeyre Campos e Joseph Gand decidiram participar em conjunto com esta
equipe durante todas as reuniões ou só
em seus fechamentos, dependendo da
necessidade. Facilitando e tornando mais
rápidas as mudanças que melhoram a
segurança em nosso ambiente de
trabalho.
Convoco também a participação de todos:
compartilhem suas ideais de melhorias
com os Cipeiros para que eles possam
levar as reuniões. A equipe da CIPA está
criativa, trazendo ideais novas para a
empresa, temos pessoas altamente
motivadas e dispostas a investir seu tempo
e energia necessários para os bons resultados.
Agradecemos
essa criatividade,
disponibilidade e
vamos
juntos
trabalhar
para
implementar
as
mudanças.
Dúvidas, críticas, sugestões:
[email protected]