Luxair Luxembourg Airlines

Transcrição

Luxair Luxembourg Airlines
Luxair Luxembourg Airlines
Voe em boa companhia!
Preparing Tomorrow Today
Rede Luxair em 2014
48 destinos regulares
20 destinos directos operados
pela Luxair:
Barcelona, Berlim, Copenhaga,
Dublín, Frankfurt, Geneva,
Hamburgo, Lisboa, Londres,
Madrid, Milão, Munique, Nice,
Porto, París, Roma, Estocolmo,
Viena, Veneza e Bari
e 31 acordos code-share:
LH, OS, AF, e AZ entre outros
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Acordos Code Share
Paris
Brindisi, Catania, Génova, Lamezia, Milão, Nápoles, Palermo,
Roma, Turim, Veneza, Verona (via FCO)
Bucareste, Budapeste (via VIE)
Varsóvia (via VIE)
Atenas, Berlim, Bilbao, Bolonha, Bremen, Dresden, Frankfurt,
Hamburgo, Helsinquia, Leipzig, Lisboa, Munique, Sófia,
Estocolmo, Veneza (via FRA / MUC)
Istambul (voos directos diarios LUX-IST / IST-LUX)
Düsseldorf
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Frota Luxair em 2014 (17 aviões)
•
Voos directos regulares do Porto para
Luxemburgo – Diário excepto Sábados.
•
Operação Sazonal Lisboa e Faro.
6 Embraer ERJ 145 - 49 seats
6 Bombardier Q400 - 76 seats
3 Boeing 737-700 - 141 seats
2 Boeing 737-800 - 186 seats
Preparing Tomorrow Today
Porto Luxemburgo v.v. - 6 voos semanais
o
Preço RT desde 130, 59 €
(taxa de gestão da agência excluída)
o
Total Combinabilidade de tarifas.
o
Operado por Boeing 737-700.
o
Duas classes de serviço
(Económica e Business)
o
A partir de 1 de Abril, NOVO
HORÁRIO às terças e quintas.
o Disponivel em Portugal
10/03/2015
PORTO – LUXEMBURGO até MAR15
NUMERO DE VOO
DIA
HORARIO
LG3770
Segunda a Sexta
08:10 - 11:30
LG3762
Domingos
19.45 – 22:45
PORTO – LUXEMBURGO a partir de 01APR
NUMERO DE VOO
DIA
HORARIO
LG3770
2ªs ; 4ªs ; 6ºs
08:10 - 11:30
LG3762
3ºs ; 5ªs
13:05 – 16:25
LG3768
Domingos
19:15 – 22:35
LUXEMBURGO - PORTO até MAR15
NUMERO DE VOO
DIA
HORARIO
LG3769
Diário excepto Sábado
06:00 – 07:25
LUXEMBURGO - PORTO a partir de 01APR
NUMERO DE VOO
DIA
HORARIO
LG3769
2ªs ; 4ªs ; 6ºs
06:05 - 07:30
LG3761
3ºs ; 5ªs
10:55 – 12:20
LG3767
Domingos
17:05 – 18:30
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Experiência Luxair
A satisfação de um serviço impecável
Desde que entra no avião até ao momento de o deixar, a Luxair orgulha-se de colocar à
sua disposição um serviço de bordo à altura das suas exigências.
o Um assento espaçoso e cómodo com posibilidade de pré-marcação.
o Tripulação multilingue e acolhedora.
o Saborosas receitas preparadas pelos nosso talentosos chefs, quadros do nosso próprio
departamento de Catering, sempre acompanhadas por vinhos seleccionados.
o Uma ampla selecção de publicações luxemburguesas e internacionais.
.
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Classe Executiva
Serviço de excelência com máxima flexibilidade
Máxima eficiência
o
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o
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Flexibilidade de alterações, mesmo em imprevistos de última hora
Check In até 30 minutos antes da partida do voo
Balcões de Check In exclusivos
Maior Baggage Allowance
Prioridade de embarque e desembarque
Conforto individual e privacidade
o Acesso à Sala Vip no aeroporto do Luxemburgo, asim como na maioria dos aeroportos onde opera a
Luxair. Completa tecnología IT com conexão WLAN incluída
o Assentos confortáveis na dianteira da cabina, que se podem reservar antecipadamente.
o Generosa separação entre assentos para uma maior privacidade.
Qualidade de serviço e atenção individualizada
o Ampla selecção de jornais e revistas
o Alta qualidade de serviço de bordo com staff multilingue
o Catering a bordo preparado pelos nossos prestigiados chefs com gama de bebidas e vinhos de eleição.
o Como membro Miles & More obtém o dobro das milhas
Rápidas conexões
o Tempos de conexão mínimos
o Acesso a uma ampla rede europeia
Preparing Tomorrow Today
Cabina classe Económica
A satifação de viajar em excelência.
Para a Luxair, o serviço é um estado de alma!
Mesmo em classe Económica, o nosso pessoal multilingue está à sua disposição durante
todo voo. E para todos os destinos, oferecemos:
o Uma sandwiche fresca e caseira para
almoço ou um salgado no pequeno-almoço.
o Uma bebida
o Uma ampla selecção de jornais gratuitos.
Boa viagem!
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Catering Luxair
Barcelona, Berlim, Dublín, Copenhaga, Geneva, Hamburgo, Lisboa, Londres,
Madrid, Milão, Munique, Nice, Porto, Roma, Estocolmo, Viena
Classe económica
Classe Executiva
Pela manhã : um croissant de chocolate
Pela manhã : Pequeno-almoço completo
Restauración Para os demais voos do dia : escolha entre un snack doce
ou salgado e uma mini sandwiche ou uma sandwiche
completa.
Bebidas
10/03/2015
Para os demais voos do dia: kit snack
Vinho espumante ou cerveja luxemburguesa, água, sumo de Uma selecção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, café
laranja, coca-cola ou Rosport Pom’s, sempre com café e chá. e chá.
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Estrutura tarifária Luxair
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LuxoFlex
O gift Luxair para viajantes regulares
Se voa de forma regular ao Luxemburgo ou algum outro dos destinos da Luxair, a
companhia coloca à sua disposição o programa LusoFlex, um produto adaptado a si:
Destinos:
Londres – Nice – Geneva – Munique –
Berlím – Copenhaga - París – Estocolmo
Porto/Lisboa/Faro/Funchal
Barcelona/Málaga/Palma/Ibiza/Jerez*
o
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Pessoal e instranmissivel.
4-8 vuelos de ida e volta a um preço muito atrativo
Com pré-reserva (sujeito a disponibilidade)
Validade de UM ANO desde o primeiro voo
Sem minimo de estadia
Alterações gratis até uma hora antes da partida
Reembolsos ou alterações de rota NÂO PERMITIDOS
• Programa Lusoflex desde 1.169€ (taxas incluidas) + 35€ despesas de gestão
Como membro Miles & More acumula milhas em cada voo realizado
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Grupos
Mínimo: 10 passageiros
Nomes: 1 mês de antecedência à data da partida.
Solicita-se depósito mediante:
- De acordo com a ocupação
- Se a reserva se realiza com mais de 2 meses de antecedência
- Se implica a alteração da versão do equipamento
- Se obriga ao pedido de um voo extra
-Se existem duplicações de pedidos
Depósitos:
- 40€ por pax se a tarifa é inferior a 150€
- 60€ por pax se a tarifa excede os 150€
O depósito não será reembolsado para as reservas canceladas
o Alterações de nome: antes da emissão: 0%; depois da emissão e até 7 días antes da partida : 30%
o Alterações de reserva antes da emissão : 75€ por pax
o Cancelamentos
• Antes da emissão: 0% (a não ser que exista depósito)
• Depois da emissão ou 7 dias antes da partida: 50% da tarifa net.
• 7 días antes da partida : 100% ( não reembolsável) - YQ tax non refundable
o No Show fee 100%
Emissão: 1 mês antes da partida ou 72 horas depois da reserva se a menos de um mês da partida
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Miles
& More:
Fully Integrated
Miles
& More:
IntegradoPartnership
desde 2009of Luxair
Luxair está totalmente integrada no programa Miles & More –
o
Em apenas alguns passos pode registar-se em www.miles-and-more.com
o
Obtenha e disfrute de milhas em: Hotéis, voos, viagens, compras, rent-a-car, etc.
o
Os seus beneficios aumentam com o seu status com muitos privilégios e comodidades,
como por exemplo, acesso a salas VIP, prioridade em listas de espera, mais bagagem e
lugar garantido até 24h antes do voo.
Earn even more Miles with Luxair – since January 2011
Destination
European Domestic Flights
(German domestic flights)
Class of Service
Business Class
Economy Class
European Cross-Border (International) Business Class
Flights
Economy Class
Booking Class
CJ
Z
KMQY
BLSX
AGHNORWUV
CJZ
Z
KMQY
BLSX
AGHNORWUV
Miles
1.500
1.000
1.000
500
125
2.000
1.250
1.250
750
125
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OBRIGADO!
Para mais informações: [email protected]
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