Dados Pessoais Habilitações Literárias

Dados Pessoais
Nome completo: Fernando António Durão dos Santos Venâncio
Data de Nascimento: 1959.06.12
Nacionalidade: Portuguesa
Habilitações Literárias
Curso Complementar do Liceu (1976)
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Liceu Gil Vicente (Formação para Letras/Direito) – Lisboa
Curso de Técnico de Turismo (1978)
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INP – Instituto de Novas Profissões – Lisboa
Curso de Técnico de Turismo
Idiomas
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Inglês
Francês
Espanhol
Experiência
Estágios (1977 – 1978)
Agência de Viagens Cityrama, RN Tours e Casa Atlântica de Viagens (Lisboa)
Serviços Administrativos, “incoming”, balcão e “business”.
Chefe do Depto. de Emissões (1978 – 1980)
Viagens Apolo (Lisboa)
Operações e Emissões de Documentação
Chefe do Depto. Comercial (1980 – 1983)
Viagens Meliá (Lisboa)
Programação, contratação, operações de grupos, tais como incentivos,
eventos especiais e orientação de vendas/Marketing.
Chefe Técnico (1983)
Viagens Meliá (Porto)
Responsabilidade técnica da empresa no Porto (6 Meses).
Chefe do Depto. de Reservas e Comercial para o Mercado Nacional (1983 – 1985)
Enatur, E.P. – Pousadas de Portugal (Lisboa)
Responsabilidade pela Central de Reservas e pela contratação com os
Operadores Turísticos e Agências de Viagens do mercado nacional.
Supervisão da informatização da Central de Reservas das Pousadas de
Portugal.
Reestruturação do anterior departamento de reservas, em todos os aspetos,
incluindo uma gestão mais consentânea com a rede de Pousadas existente e
enquadramento num potencial aumento do número de unidades dessa rede,
culminando com a implementação da sua informatização.
Elaboração de programas/ofertas especiais para o mercado nacional e
contratação com os operadores turísticos e agências de viagens
portuguesas.
Operações de grupos, tanto para alojamento, como para F&B e Incentivos.
Relacionamento com os Diretores Hoteleiros e com as equipas das Pousadas
com o objetivo de obter um resultado global positivo na área comercial,
aproximando as duas vertentes para um melhor conhecimento das realidades
que se encontram nos diversos postos de uma rede como aquela.
Diretor Comercial (1985 – 1997)
Viagens Mapa Mundo (Grupo Top Tours) - (Lisboa)
Marketing, contratação, eventos especiais e grupos pontuais, etc.
Área comercial a nível nacional e de programação de produto, negociação com
fornecedores nacionais e estrangeiros, assim como, contratação com clientes
(agências de viagens).
Relacionamento com a Delegação do Porto a nível de operações e vendas.
Sócio-Gerente Fundador (1997 - 1998)
Arte Viagens e Turismo (Lisboa)
Agência criada para viagens de incentivo, clientes VIP, assistência e
consultadoria para núcleos sociais, culturais e desportivos de entidades
oficiais e grandes empresas, contando-se entre os principais o da Câmara
Municipal de Loures e os Serviços Sociais da Universidade Técnica de Lisboa.
Diretor Geral (1998 – 2001)
Travelplán Operador Turístico (Lisboa, Porto e Madrid)
Grupo Globália - Halcon Viagens/Travelplán/Air Europa
Início em Halcon Viagens do Grupo Globália, tendo participado no lançamento
desta empresa em Portugal (04 profissionais), e, em seguida, ao fim de 03
meses, convidado a abrir em Portugal o Operador Turístico do grupo,
Travelplán.
Instalação da Travelplán (Operador Turístico) em Portugal, criando toda a
infra-estrutura e estrutura deste grossista no país, incluindo a abertura da
delegação do Porto, iniciando toda a actividade de lançamento no mercado,
operações e vendas.
Em simultâneo, primeiro responsável pela instalação da Air Europa em
Portugal, no início da sua atividade, quer com os seus voos regulares, quer com
as operações regulares e pontuais de risco (charters).
Diretor Geral (2001)
Solférias Operador Turístico (Lisboa e Porto)
Adquirido na altura pelo Grupo Elovia, tinha como objetivo iniciar uma total
reestruturação da empresa que estava localizada no Porto e iniciar a atividade
em Lisboa, deixando de ser um operador local e transformá-lo num operador
turístico de âmbito nacional, ampliando também o leque de oferta de produtos,
que por estar numa fase de transição só funcionava com o destino “Brasil” e
algumas vendas pontuais para as Caraíbas.
(2002)
Torres Vedras
Colaboração em várias atividades na comunidade, como, por exemplo,
participação na Direção da Creche (Tesoureiro) que os meus filhos
frequentavam, Comissão de Pais, etc.
Atualização de conhecimentos em áreas como informática, pesquisa de
destinos turísticos, atualização de alguns já conhecidos e encontrar novos
potenciais e/ou interessantes para o mercado, entre outras áreas de
interesse geral.
Delegado Comercial (2003 – 2009)
Transhotel – Central de Reservas (Lisboa)
Responsabilidade comercial e de marketing para o mercado nacional, só
agências de viagens, conjugação de esforços com o departamento de
contratação hoteleira, nacional e internacional, gestão da delegação,
faturação, etc.
2009 MAIO – Aposentado
Atividades atuais:
Web (Atualidades/Opinião)
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Blog: Viagens pelo Turismo – http://fvturismo.blogs.sapo.pt (2010, ativo)
Blog: pedrinha zen – http://pedrinhazen.blogs.sapo.pt (2010, ativo)
Blog: ComSequência – http://comsequencia.blogs.sapo.pt (2010, ativo)
Blog: BLUES ON THE ROCK – http://bluesontherock.blohgs.sapo.pt (2010,
ativo)
Causa no Facebook: EU SER - http://www.causes.com/causes/544501eu-ser/about (2010, ativo)
Web site: Allb4utravel – www.allb4utravel.com (2000 – 2003, desativado)
All before you travel/Tudo que tem de saber antes de viajar
Informações, sugestões e opiniões sobre como viajar, destinos turísticos e
outros elementos de suporte para o público em geral.
Competências (Consultor)
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Consultadoria de Gestão Comercial e de Marketing para Unidades
Hoteleiras, Empresas de Turismo, como Agências de Viagens, Operadores
Turísticos, Circuitos Regulares, empresas de Representação Comercial de
Companhias Aéreas, Cadeias Hoteleiras, Centrais de Reservas, etc.
Bons conhecimentos do mercado nacional das Agências de Viagens e
público.
Facilidade de relacionamento e reconhecimento de mercados exteriores.
Experiência (Extra)
Consultor Comercial e de Marketing (1989 – 1996)
Grupo Navotel – Monte Gordo
Lusomundo – Hotel dos Cavaleiros/Torres Novas
Assessoria na área comercial e de marketing por parte das administrações,
junto das direções gerais e comerciais das respetivas unidades.
Acompanhamento de Grupos de Turismo e Viagens de Incentivo com número de
participantes desde 08 a 300 pessoas.
Formação Complementar
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Cursos de Formação em Tarifas Aéreas
Cursos de Formação em Vendas (em Portugal e no estrangeiro)
Cursos de Formação em Marketing (em Portugal e no estrangeiro)
Cursos de Formação em Publicidade
Cursos de Formação em Gestão de Produtos (em Portugal e no
estrangeiro)
Cursos de Formação em Viagens de Incentivo (em Portugal e no
estrangeiro)
Cursos de Formação em Gestão de Empresas Turísticas
Diversos cursos de formação na área de hotelaria.
Informática – Utilizador habitual do sistema Windows e Microsoft Office,
facilmente adaptável a outros sistemas informáticos.
Feiras, Congressos e Eventos Especiais
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Participação em vários Congressos da APAVT – Associação Portuguesa
das Agências de Viagens e Turismo.
Participação na Meditour, feira precursora da actual BTL – Bolsa de
Turismo de Lisboa.
Participação com e sem “stand” na BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa. Mais
participações com “stand” que o contrário.
Participação no POW WOW nos Estados Unidos da América, um dos
maiores acontecimentos a nível internacional de promoção daquele destino
turístico.
Participação em várias Bolsas de Turismo na Suíça.
Participação nas Feiras de Turismo de Pádua e de Milão.
Participação em inúmeros “workshops” e Bolsas de Turismo organizados
por entidades oficiais de Turismo, em Portugal e no exterior.
Participação em viagens de (re)conhecimento de destinos turísticos, tanto
como convidado, como anfitrião com a responsabilidade de acompanhar
agentes de viagens.
Organização e participação em eventos especiais desde Apresentações de
Marcas ou Produtos a Festas ou Jantares de Gala.
Participação em várias reuniões fechadas de agentes de viagens de
diversos destinos/mercados (um de cada mercado) com interesses
comuns para troca de ideias e planificação de acções futuras.
Participantes desde a Argentina, Brasil, passando por Grécia, Israel e
Portugal.
Alguns países visitados
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Portugal, Espanha, Reino Unido, França, Suíça, Holanda, Itália, Alemanha,
Roménia e antiga Jugoslávia.
Moçambique, África do Sul, Angola, São Tomé e Príncipe, Marrocos, Tunísia e
Egipto.
Brasil, Argentina e Paraguai.
Venezuela, Cuba e Estados Unidos da América.
Japão, Hong Kong, Macau, Filipinas, Singapura, Malásia, Tailândia e Índia.