2011 - Shareholder.com

Transcrição

RELATÓRIO ANUAL DE 2011 E FORMULÁRIO 10-K
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza
41st Floor
New York, NY 10005
Telefone: 212.859.7000
www.assurant.com
RELATÓRIO ANUAL DE 2011
E FORMULÁRIO 10-K
Destaques Financeiros
(em milhões de dólares americanos)
Total de Receitas
Prêmios auferidos líquidos,
Comissões e Outra Renda
Outra Informação
2011
2010
2009
2008
2007
$8.273
$8.528
$8.701
$8.601
$8.454
7.530
7.766
8.033
8.226
7.684
Renda Líquida de Investimento
690
703
699
774
799
Renda Operacional Líquida(1)
445
560
465
637
694
4.472
4.495
4.787
4.380
4.035
Capital Próprio dos Acionistas(2)
SEDE DA EMPRESA
INFORMAÇÃO PARA O INVESTIDOR
Assurant, Inc.
41st Floor
New York, NY 10005
Telefone: 212.859.7000
www.assurant.com
Melissa Kivett
Vice-Presidente Sênior, Relações com Investidores
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza, 41st Floor
New York, NY 10005
212.859.7029
[email protected]
Pode também visitar: http://ir.assurant.com
(1) Ver nota de rodapé 1 na página 4 deste relatório para mais informações sobre esta medida financeira não GAAP e uma reconciliação da renda operacional líquida à renda líquida
GAAP.
FIRMA INDEPENDENTE DE CONTABILIDADE
PÚBLICA REGISTRADA
(2) Excluindo outros resultados abrangentes acumulados (AOCI).
2011 Renda Operacional Líquida
por Segmento: $530,6 milhões(1)
2011 Prêmios auferidos líquidos, Comissões
e Outra Renda por Segmento: $7,5 biliões
8%
15%
8%
27%
FORMULÁRIO 10-K E OUTROS RELATÓRIOS
PricewaterhouseCoopers LLP
300 Madison Avenue
New York, NY 10017
Telefone: 646.471.3000
Fax: 813.286.6000
www.pwc.com
Cópias do Relatório Anual de 2011 no Formulário 10-K
e outros relatórios depositados na Comissão de Valores
Mobiliários dos EUA (U.S. Securities and Exchange
Commission - SEC) estão também disponíveis a título
gratuito, no site da Assurant em http://ir.assurant.com, ou
ligando para 866.888.4219.
36%
COTAÇÃO EM BOLSA
23%
A Assurant é negociada na Bolsa de Valores de Nova Iorque
(NYSE) sob o símbolo AIZ.
57%
PEDIDOS DE INFORMAÇÃO ACIONISTA
26%
Assurant Solutions
Assurant Specialty Property
Assurant Health
Assurant Employee Benefits
(1) Inclui renda operacional líquida de segmentos operacionais. Exclui lucros realizados líquidos sobre investimentos da Empresa e outros,
amortização de lucros diferidos sobre alienações de empresas e despesa de juros.
Valor Contábil por Ação Diluída(1) 2007-2011
$ 50
$ 40
$ 30
$ 20
$49,05
$43,08
$40,47
$37,16
$33,73
2011
2010
2009
2008
2007
Computershare é o agente de transferência de ações.
Todas as dúvidas sobre a emissão de certificados de ações,
mudanças de propriedade, perda de certificados de ações,
mudanças de morada e outros assuntos similares devem ser
endereçados a:
Computershare
P.O. Box 358015
Pittsburgh, PA 15252
www.computershare.com
Acionistas nacionais: 877.761.3451
TDD para deficientes auditivos: 800.231.5469
Acionistas estrangeiros: 201.680.6578
Para cópias adicionais do Relatório Anual da Assurant ou
notícias da Assurant, visite o nosso site: http://ir.assurant.
com
Além disso, pode também solicitar documentos financeiros
da Assurant ligando para 866.888.4219.
CERTIFICAÇÕES DA SEC E NYSE
Assurant incluiu como Documentos 31 e 32 em seu Relatório
Anual de 2011 no Formulário 10-K depositado com as
certificações SEC do Diretor Executivo e Diretor Financeiro
da Assurant, conforme exigido pela Lei Sarbanes-Oxley
de 2002, conforme alterada, com relação à qualidade
das divulgações públicas da empresa. Em 2011, o Diretor
Excutivo da Assurant certificou também à NYSE que
desconhece quaisquer violações da parte da Assurant das
normas de cotação de governo das sociedades da NYSE.
DECLARAÇÕES PROSPECTIVAS
Algumas das declarações incluídas neste Relatório Anual são
declarações prospectivas da U.S. Private Securities Litigation
Reform Act de 1995. Consulte a seção “Fatores de Risco”
em nosso Relatório Anual de 2011 no Formulário 10-K para
uma discussão detalhada dos fatores de risco que podem
fazer com que os nossos resultados efetivos divirjam das
estimativas refletidas nessas declarações prospectivas.
$ 10
$0
(1) Excluindo AOCI. Ver a nota de rodapé 3 na página 4 deste relatório para mais informações sobre esta medida financeira não GAAP e uma reconciliação
do valor contábil por ação diluída face à sua medida GAAP mais comparável.
Designed and Published by Labrador-company.com
ASSURANT - Relatório Anual de 2011
Uma mensagem aos nossos Acionistas
A estratégia de especialização da
Assurant reflete o nosso compromisso
de longo prazo em oferecer valor aos
nossos acionistas. Servir bem os nossos
clientes é central para o nosso sucesso.
Robert B. Pollock
Presidente e Diretor Executivo, Assurant
Durante 2011, alargamos a nossa carteira de produtos e
aperfeiçoamos as nossas operações para melhor satisfazer
as necessidades de nossos clientes. Várias amplas
tendências sociais e econômicas são complementares para
a nossa estratégia e oferecem oportunidades de promover
o crescimento rentável. Nossos atos nestas áreas de ênfase
em 2011 incluíram:
z
z
z
z
Expansão de ofertas sem fios porque cresce a importância
dos dispositivos móveis para os consumidores;
Desenvolvimento de nossas capacidades e ofertas de
seguros de aluguel;
Introdução de novos produtos para tornar os seguros de
saúde mais acessíveis e baratos para os consumidores; e
O aumento de nossa lista de produtos de benefícios
voluntários, financiados pelos empregados.
$600 milhões aos acionistas através de recompras de ações
e dividendos, investindo também em novas oportunidades
que esperamos sejam o motor de crescimento rentável,
sobretudo a aquisição em 2011 de novas capacidades em
Assurant Specialty Property.
Nossa carteira de investimento teve bom desempenho
em 2011 apesar dos desafios da economia global. Embora
as rendas da carteira continuem a decrescer devido a
novas baixas taxas monetárias, nossa estrutura estável
de responsabilidades e abordagem de investimento
conservadora nos permite manter a renda dos atuais
investimentos durante mais tempo possível.
2011 RESULTADOS DAS OPERAÇÕES
Prosseguiremos nosso progresso em 2012.
Assurant Solutions
Os prêmios auferidos líquidos, comissões e outra renda da
Assurant foram de $7,5 biliões para o exercício, baixando
de $7,8 biliões 2010. Renda operacional líquida(1) e
retorno operacional sobre o patrimônio médio, excluindo
AOCI(2), diminuíram principalmente devido a aumentos
significativos em atividade de tempestades comparada
a 2010. Nosso valor contábil por ação diluída, excluindo
AOCI(3), subiu em termos homólogos em 14 por cento.
Os lucros na Assurant Solutions melhoraram em termos
homólogos em 7 por cento, excluindo itens invulgares.
Este crescimento reflete melhores resultados de
subscrição, tanto a nível nacional como internacional,
assim como uma queda na taxa efetiva de imposto.
Em 2011, renovamos alguns contratos de serviço
nacional, expandimos nossa presença internacional,
particularmente na América Latina e aumentamos vendas
de seguros “preneed”.
Terminamos 2011 com aproximadamente $760 milhões em
capital social, incluindo uma reserva de $250 milhões para
riscos inesperados. Nossa forte posição de capital, excelência
em gestão de risco e capacidade de gerar fluxo de caixa
livre somou à nossa já forte base financeira. Distribuímos
nosso capital de modo disciplinado, devolvendo mais de
As principais prioridades da Assurant Solutions em
2012 são continuar o crescimento do negócio sem fios,
melhorar o desempenho internacional e reduzir as
despesas em linhas de produtos que deixaram de crescer.
1
Os resultados da Assurant Specialty Property refletem
nossa experiência em gestão de risco e continuada
capacidade em obter novas contas de clientes devido
às nossas superiores capacidades de rastreamento.
Temos orgulho em nossa resposta a várias tempestades
catastróficas em 2011. Respondemos rapidamente após
cada tempestade e pagamos $185 milhões a mais de
20.000 clientes para os ajudar a reconstruir e recuperar
durante esses momentos de necessidade. Em 2011,
adquirimos também a SureDeposit, a líder de mercado
em alternativas de depósitos de títulos, que expandiu
nossa oferta no mercado de habitação multifamiliar.
Como o mercado de aluguel cresce, estamos otimistas
quanto às oportunidades de longo prazo.
Os resultados da Assurant Employee Benefits diminuíram
em 2011, refletindo o impacto de tempos econômicos
difíceis. O enfoque estratégico na distribuição através de
mediadores-chave e uma carteira alargada de produtos
continuaram a melhorar as vendas de nossos produtos
voluntários.
Em 2012, as prioridades da Assurant Specialty Property
são atingir crescimento de dois dígitos na nossa oferta
de produto no mercado de habitação multifamiliar e
continuar a melhorar a eficiência operacional. Estes atos
ajudarão a compensar decréscimos modestos esperados
em prêmios de seguros colocados por mutuantes.
Assurant Health
Assurant Health fez grandes progressos durante 2011
implementando a sua estratégia transformacional e se
adaptando em mercados de seguros médicos de grupo e
individuais. Durante 2011, reduzimos significativamente
os custos operacionais quando simplificamos nossa
estrutura e processos. Somos encorajados pela resposta
dos consumidores à nossa oferta de novos produtos que
realçam a acessibilidade e acesso a cuidados médicos.
Em 2012, esperamos melhorar ainda mais nossas
vendas de opção acessível e produtos suplementares,
tais como médicos enquanto implementamos um novo
contrato de rede de prestadores com a Aetna Signature
Administrators®. Atenção permanente à gestão da
despesa e adaptação ao cenário ainda em evolução dos
cuidados de saúde são prioridades para o ano que aí vem.
A principal prioridade da Assurant Employee Benefits
em 2012 é aumentar prêmios de produtos voluntários
e suplementares enquanto continuamos a adaptar
nossa carteira de produtos para melhor satisfazer as
necessidades de pequenas empresas.
PRIORIDADE DE 2012: CRESCIMENTO
RENTÁVEL
Valorizar o crescimento rentável é uma vez mais uma
grande prioridade em 2012. Através de ação disciplinada,
continuaremos a melhorar nossas operações, adaptando
às forças do mercado e abraçando abordagens inovadoras
que beneficiam nossos clientes. Esperamos também
distribuir capital através da continuada recompra de
ações, dividendos aos acionistas e investimentos seletivos
em crescimento a retornos atrativos.
Nossos valores de senso comum, decência comum,
pensamento invulgar e resultados invulgares são a
fundação de nossa decisão e atos todos os dias. Esperamos
elevados níveis de integridade e resposta a todo o
momento, quer através de nosso serviço ao cliente,
produtos especializados ou alcance de comunidade.
Todos os dias os 14.000 empregados da Assurant a nível
mundial oferecem um serviço superior aos nossos clientes
e dão o seu contributo para criar valor de longo prazo
para os nossos acionistas. Todos os dias, tenho orgulho em
trabalhar com os meus colegas e fazer parte da equipe
Assurant.
Atentamente,
Robert B. Pollock
Presidente e Diretor Executivo
2
© Bud Glick
Comitê De Gestão e conselho de
Administração da Assurant
Comitê de Gestão da Assurant, da esquerda para a direita: Rob Pollock, John Roberts, Chris Pagano, Alan Colberg, Sylvia Wagner, Craig
Lemasters, Bart Schwartz, Adam Lamnin, Mike Peninger, Gene Mergelmeyer
COMITÊ DE GESTÃO
Robert B. Pollock
S. Craig Lemasters
Michael J. Peninger
Alan B. Colberg
Gene E. Mergelmeyer
John S. Roberts
Adam D. Lamnin
Christopher J. Pagano
Bart R. Schwartz
Presidente e Diretor Executivo,
Assurant
Vice-Presidente Executivo, Marketing e
Desenvolvimento de Negócio, Assurant
Assurant Health
Assurant Solutions
Vice-Presidente Executivo, Tesoureiro
e Diretor Financeiro, Assurant;
Presidente, Assurant Asset Management
Vice-Presidente Executivo e Diretor
Financeiro, Assurant
Vice-Presidente Executivo, Diretor
Jurídico e Secretário, Assurant
Sylvia R. Wagner
Vice-Presidente Executivo, Recursos
Humanos e Desenvolvimento, Assurant
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Data a seguir ao nome = Ano de entrada para o Conselho
Elaine D. Rosen (2009)
Presidente do Conselho, Assurant;
Presidente do Conselho, The Kresge
Foundation; antiga Presidente, UNUM
Life Insurance Company of America
Lawrence V. Jackson (2009)
Consultor Sênior, New Mountain
Capital, LLC; Presidente do Conselho,
SourceMark, LLC; antigo Presidente e
Diretor Executivo, Divisão Global de
Compras, Wal-Mart Stores, Inc.
Howard L. Carver (2002)
Antigo Sócio-Gerente, Ernst & Young
LLP
Juan N. Cento (2006)
Presidente, FedEx Express – Divisão da
América Latina e Caribe
Financeiro, Hertz Global Holdings, Inc.
e The Hertz Corporation
Assurant
Paul J. Reilly (2011)
Financeiro, Arrow Electronics, Inc.
David B. Kelso (2007)
Consultor Financeiro, Kelso Advisory
Services; antigo Vice-Presidente
Executivo, Estratégia e Finanças,
Aetna, Inc.
Robert W. Stein (2011)
Antigo Sócio-Gerente Global, Serviços
Atuariais, Ernst & Young LLP
John A.C. Swainson (2010)
Charles J. Koch (2005)
Elyse Douglas (2011)
Robert B. Pollock (2006)
Antigo Presidente do Conselho,
Presidente e Diretor Executivo, Charter
One Financial, Inc.
H. Carroll Mackin (1996)
Principal Proprietário, Great Northern
Manufacturing, LLC; antigo VicePresidente Executivo e Tesoureiro,
Assurant
Presidente, Software Group, Dell, Inc.
Para mais informações sobre os nossos
responsáveis e diretores executivos,
consulte a nossa Declaração de Procuração
2012, que acompanha este relatório e
também está disponível na seção de
Relações com Investidores de www.
assurant.com
3
Medidas financeiras Não GAAP
Assurant usa as seguintes medidas financeiras não GAAP
para analisar o desempenho operacional da Empresa em
períodos apresentados neste relatório. Porque o cálculo
da Assurant a estas medidas pode diferir de medidas
similares usadas por outras empresas, os investidores
devem ter cuidado quando comparam as medidas
financeiras não GAAP da Assurant às de outras empresas.
(em milhões de dólares, líquido de impostos)
Assurant Solutions
Assurant Health
Corporativa e outra
Amortização de lucro diferido em alienações de empresas
Despesa de juros
Renda operacional líquida
Ajustes:
Lucros (perdas) realizados líquidos sobre investimentos
Benefício fiscal realizado da venda de uma
subsidiária inativa
Alteração na dotação de avaliação fiscal
Acordo legal e despesas afins
Imparidade de goodwill
Renda líquida
2011
$141,6
305,1
40,9
43,1
(60,1)
13,3
(39,2)
444,7
2010
$103,2
424,3
54,0
63,5
(52,3)
6,8
(39,4)
560,1
2009
$120,1
406,0
(30,2)
42,2
(48,3)
14,6
(39,5)
464,9
2008
$112,2
405,2
120,3
70,6
(50,4)
19,1
(39,6)
637,4
2007
$143,9
379,2
151,7
87,0
(49,4)
21,5
(39,7)
694,2
21,1
31,5
(34,8)
(278,6)
(40,5)
80,0
$545,8
(6,0)
(306,4)
$279,2
83,5
(83,0)
$430,6
89,0
$447,8
$653,7
(2) Assurant usa retorno operacional sobre o patrimônio (ROE), excluindo
outros resultados abrangentes acumulados (AOCI), como uma medida
importante do desempenho operacional da Empresa. ROE operacional
iguala a renda operacional líquida de todo o ano dividida pelo capital
próprio para o ano, excluindo AOCI. A Empresa acredita que o ROE
operacional, excluindo AOCI, oferece aos investidores uma medida valiosa
do desempenho da atividade continuada da Empresa porque exclui o efeito
de lucros (perdas) líquidos realizados sobre investimentos que tendem
a ser altamente variáveis de período para período, outros itens AOCI e
aqueles eventos que são invulgares e/ou com pouca probabilidade de
voltarem a ocorrer. A medida GAAP comparável seria GAAP ROE, definido
como renda líquida de todo o ano dividida pela média do capital próprio
para o ano. GAAP ROE para os anos findos a 31 Dez. de 2011 e 31 de Dez.
de 2010 foi 11,1% e 5,8%, respectivamente, como mostrado na seguinte
tabela de reconciliação.
Retorno operacional sobre o
patrimônio médio (excluindo AOCI)
Lucros líquidos realizados sobre
investimentos
Alteração na dotação de avaliação
fiscal
Imparidade de goodwill
Alteração devido ao efeito de inclusão
de AOCI
GAAP retorno sobre patrimônio
(3) Assurant usa valor contábil por ação diluída, excluindo AOCI, como uma
medida importante do valor acionista da Empresa. O valor contábil por
ação diluída excluindo AOCI iguala o total do capital próprio excluindo AOCI
dividido por ações diluídas em circulação. A Empresa acredita que o valor
contábil por ação diluída excluindo AOCI oferece aos investidores uma
medida valiosa do valor acionista porque exclui o efeito de lucros (perdas)
líquidos não realizados sobre investimentos que tendem a ser altamente
variáveis de período para período, e outros itens AOCI. A medida GAAP
comparável seria valor contábil por ação diluída, definido como o total do
capital próprio dividido por ações diluídas em circulação. O valor contábil
por ação diluída era de $55,14 em 31 de Dezembro de 2011 e, em períodos
anteriores, como mostrado na seguinte tabela de reconciliação.
(em dólares)
Valor contábil por ação diluída (excluindo AOCI)
Alterações devido ao efeito de inclusão de AOCI
Valor contábil por ação diluída
4
(1) Assurant usa renda operacional líquida como uma medida importante
do desempenho operacional da Empresa. Como mostrado na seguinte
tabela de reconciliação, a renda operacional líquida iguala a renda líquida,
excluindo lucros (perdas) líquidos realizados sobre investimentos e outros
itens invulgares e/ou pouco frequentes. A Empresa acredita que a renda
operacional líquida oferece aos investidores uma medida valiosa do
desempenho da atividade continuada da Empresa porque exclui o efeito
de lucros (perdas) líquidos realizados sobre investimentos que tendem a
ser altamente variáveis de período para período e aqueles eventos que não
invulgares e/ou com pouca probabilidade de voltarem a ocorrer.
2011
$49,05
6,09
$55,14
2010
$43,08
2,73
$45,81
2009
$40,47
0,56
$41,03
2011
2010
9,9%
12,1%
0,5%
0,7%
1,8%
—
(0,1)%
(6,6)%
(1,1)%
11,1%
(0,3)%
5,8%
2008
$37,16
(5,69)
$31,47
2007
$33,73
0,46
$34,19
Destaques Financeiros
(em milhões de dólares americanos)
Total de Receitas
Prêmios auferidos líquidos,
Comissões e Outra Renda
Outra Informação
2011
2010
2009
2008
2007
$8.273
$8.528
$8.701
$8.601
$8.454
7.530
7.766
8.033
8.226
7.684
Renda Líquida de Investimento
690
703
699
774
799
Renda Operacional Líquida(1)
445
560
465
637
694
4.472
4.495
4.787
4.380
4.035
Capital Próprio dos Acionistas(2)
SEDE DA EMPRESA
INFORMAÇÃO PARA O INVESTIDOR
Assurant, Inc.
41st Floor
New York, NY 10005
Telefone: 212.859.7000
www.assurant.com
Melissa Kivett
Vice-Presidente Sênior, Relações com Investidores
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza, 41st Floor
New York, NY 10005
212.859.7029
[email protected]
Pode também visitar: http://ir.assurant.com
(1) Ver nota de rodapé 1 na página 4 deste relatório para mais informações sobre esta medida financeira não GAAP e uma reconciliação da renda operacional líquida à renda líquida
GAAP.
FIRMA INDEPENDENTE DE CONTABILIDADE
PÚBLICA REGISTRADA
(2) Excluindo outros resultados abrangentes acumulados (AOCI).
2011 Renda Operacional Líquida
por Segmento: $530,6 milhões(1)
2011 Prêmios auferidos líquidos, Comissões
e Outra Renda por Segmento: $7,5 biliões
8%
15%
8%
27%
FORMULÁRIO 10-K E OUTROS RELATÓRIOS
PricewaterhouseCoopers LLP
300 Madison Avenue
New York, NY 10017
Telefone: 646.471.3000
Fax: 813.286.6000
www.pwc.com
Cópias do Relatório Anual de 2011 no Formulário 10-K
e outros relatórios depositados na Comissão de Valores
Mobiliários dos EUA (U.S. Securities and Exchange
Commission - SEC) estão também disponíveis a título
gratuito, no site da Assurant em http://ir.assurant.com, ou
ligando para 866.888.4219.
36%
COTAÇÃO EM BOLSA
23%
A Assurant é negociada na Bolsa de Valores de Nova Iorque
(NYSE) sob o símbolo AIZ.
57%
PEDIDOS DE INFORMAÇÃO ACIONISTA
26%
Assurant Solutions
Assurant Health
(1) Inclui renda operacional líquida de segmentos operacionais. Exclui lucros realizados líquidos sobre investimentos da Empresa e outros,
amortização de lucros diferidos sobre alienações de empresas e despesa de juros.
Valor Contábil por Ação Diluída(1) 2007-2011
$ 50
$ 40
$ 30
$ 20
$49,05
$43,08
$40,47
$37,16
$33,73
2011
2010
2009
2008
2007
Computershare é o agente de transferência de ações.
Todas as dúvidas sobre a emissão de certificados de ações,
mudanças de propriedade, perda de certificados de ações,
mudanças de morada e outros assuntos similares devem ser
endereçados a:
Computershare
P.O. Box 358015
Pittsburgh, PA 15252
www.computershare.com
Acionistas nacionais: 877.761.3451
TDD para deficientes auditivos: 800.231.5469
Acionistas estrangeiros: 201.680.6578
Para cópias adicionais do Relatório Anual da Assurant ou
notícias da Assurant, visite o nosso site: http://ir.assurant.
com
Além disso, pode também solicitar documentos financeiros
da Assurant ligando para 866.888.4219.
CERTIFICAÇÕES DA SEC E NYSE
Assurant incluiu como Documentos 31 e 32 em seu Relatório
Anual de 2011 no Formulário 10-K depositado com as
certificações SEC do Diretor Executivo e Diretor Financeiro
da Assurant, conforme exigido pela Lei Sarbanes-Oxley
de 2002, conforme alterada, com relação à qualidade
das divulgações públicas da empresa. Em 2011, o Diretor
Excutivo da Assurant certificou também à NYSE que
desconhece quaisquer violações da parte da Assurant das
normas de cotação de governo das sociedades da NYSE.
DECLARAÇÕES PROSPECTIVAS
Algumas das declarações incluídas neste Relatório Anual são
declarações prospectivas da U.S. Private Securities Litigation
Reform Act de 1995. Consulte a seção “Fatores de Risco”
em nosso Relatório Anual de 2011 no Formulário 10-K para
uma discussão detalhada dos fatores de risco que podem
fazer com que os nossos resultados efetivos divirjam das
estimativas refletidas nessas declarações prospectivas.
$ 10
$0
(1) Excluindo AOCI. Ver a nota de rodapé 3 na página 4 deste relatório para mais informações sobre esta medida financeira não GAAP e uma reconciliação
do valor contábil por ação diluída face à sua medida GAAP mais comparável.
Designed and Published by Labrador-company.com
RELATÓRIO ANUAL DE 2011 E FORMULÁRIO 10-K
Assurant, Inc.
41st Floor
New York, NY 10005
Telefone: 212.859.7000
www.assurant.com
RELATÓRIO ANUAL DE 2011
E FORMULÁRIO 10-K

2011 - Shareholder.com

Transcrição

Documentos relacionados

rela tório anual 2013 e formulário 10-k

Gestão Fiscal - Câmara Municipal de Heliodora

Metadados - Limites da LRF para a União

anexo 5 – demonstrativo do resultado nominal

Desafio da família na pós modernidade:perspectivas e

3º Quadrimestre Set | Out | Nov | Dez

Relatório Analítico

Serviço de Call Center da Computershare

7º Torneio Virtual de Química 2ª Fase

Energia no ecossistema