Hipernews N7

SEMESTRAL N. 7 www.hiperclima.pt
hipernews
PORTUGAL
Marquês de Pombal (Leiria)
CONFORTO, BEM-ESTAR E AMBIENTE
EDITORIAL
Após vinte anos de actividade
é com imenso prazer que me
dirijo a vocês, com a mesma
vontade e espirito de iniciativa
de quando nos lançamos nesta
caminhada.
Olhando para trás, e fazendo
uma retrospectiva, dá-me
imenso prazer por tudo o
que foi construído e decerto
faltará sempre muita coisa por
construir.
No entanto por tudo o que
se possa fazer ou não, não
posso deixar de referenciar
toda uma relação de amizade que
se criou entre a empresa e seus
parceiros (colaboradores, clientes e
fornecedores), esta valerá mais que
tudo o que de material pode existir.
Será com base em princípios tão
elementares como o conhecimento,
profissionalismo e racionalidade
que poderemos juntos a partir
daqui começar-mos uma nova
etapa, mais outros vinte. Sempre
presente, que o futuro será o nosso
objectivo e que o passado foi um
óptimo companheiro.
A todos vocês um muito obrigado
por estes vinte anos de trabalho e
amizade conjunta.
Joaquim Meneses
ESPECIAL
20º
ANIVERSÁRIO
ÍNDICE
Revista Informativa
Técnica e Comercial
Visão, Missão e Valores
Hiperclima
Propriedade:
HiperClima
Central de Distribuição
Térmica de Portugal, S.A.
p. 3
Leiria
Rua Cova do Homem, nº77
Pousos - Apartado 4216
2411-901 Leiria
Tel. 244 816600
Fax. 244 816618
Organogramas
Hiperclima
p. 4
Porto
Rua da Cerâmica
Nº 42 a 44
4445 - 219 Alfena
Tel. 22 9773060
Fax. 22 9773069
Felicitações à
Hiperclima
Lisboa
1°Complexo Industrial
Armazem C-11 Granja
625-607 Vialonga
Tel. 21 9738010
Fax. 21 9730577
p. 6
PME excelência
IAPMEI
Viseu
Recta do Seixal
Oliveira de Barreiros
3500 - 892 Viseu
Tel. 232 460637
Fax.232 461714
p. 11
O Sr. Silva e a Silvia
Director de Publicação:
Agostinho da Ponte
BD
Responsável de Publicação:
Joaquim Narciso
p. 16
Fotografias:
Arquivo da HiperClima
Arte e Impressão: Realbase, Lda.
Tiragem: 1.000 Exemplares
Deposito Legal - 119964/98
2
Especial 20 anos
Hiperclima
Caros parceiros,
líder em criação de valor sustentável nos mercados
onde podemos fazer a diferença.
A Hiperclima S.A. comemora vinte anos de
actividade no ramo da distribuição de equipamentos
e materiais de climatização e aquecimento. Esta é
pois a oportunidade e o momento de revitalizar a
imagem da nossa empresa face aos seus diferentes
públicos: Clientes, Fornecedores e
Colaboradores. Procuramos com este
processo, adequar uma nova imagem
corporativa ao status alcançado
pela nossa empresa, com o esforço
a dedicação e a determinação
de todos, que ao longo dos anos,
transmitiram confiança e solidez,
projectando a empresa para o futuro.
A nova identidade corporativa, mais
presente e actual, irá abranger
todas as instalações: Leiria, Lisboa
e Viseu, assim como a nova filial
recentemente inaugurada em Alfena
(Porto) já com o novo logótipo. A
remodelação da frota automóvel
já está em curso, e decorre em
simultâneo com toda substituição
do lettering, design, web, e todos
os meios utilizados na comunicação
interna e externa. Trata-se de um
evolução natural onde se pretende
reforçar os laços já alcançados com
os nossos parceiros de negócios,
e consolidar o posicionamento da
Hiperclima, S.A. num novo cenário
de competitividade global em busca
da excelência.
Os três eixos fundamentais que
orientam a nossa estratégia, actividade e programa
de crescimento residem na certeza de que o conforto
e o bem-estar são um bem inestimável, um valor
social inequívoco. A nossa Visão, Missão e Valores
não só definem quem somos e o que fazemos, mas
sobretudo como fazemos e para quê.
Missão: Apoiar os nossos clientes na obtenção de
mais e melhores resultados, prestando-lhes serviços
da mais alta qualidade, e que satisfaçam plenamente
as suas expectativas, uma vez que são estes mesmos
clientes o alicerce do nosso negócio.
Saber ouvir os nossos clientes e
nunca os deixar sem respostas,
comunicando com transparência e
simplicidade, disponibilizando as
melhores e mais inovadoras soluções
do mercado.
Valores:
Promovemos
a
fidelização e satisfação do cliente.
Procuramos sempre melhorar
o nosso desempenho e atingir a
excelência, trabalhando em parceria
com os nossos fornecedores. As
nossas pessoas e as nossas equipas
são a nossa principal vantagem
competitiva, criando condições
para o sucesso da organização.
Participação
e
envolvimento
dos colaboradores, através da
valorização, formação e informação.
Delegamos responsabilidades e
damos autonomia, mas exigimos
ética, integridade e profissionalismo.
Superar as expectativas dos clientes
num processo de melhoria continua.
Ajudar os nossos clientes a fazer uma
utilização racional da energia, como
forma de os satisfazer e de melhorar
o ambiente. Responsabilidade social como parte
integrante da comunidade onde se encontra inserida,
respeitando os princípios de um desenvolvimento
económico sustentável.
Slogan: “Hiperclima, a nova imagem do conforto”
Visão: Tornarmo-nos numa empresa de distribuição
de referência na área dos equipamentos, materiais
de climatização e aquecimento, comercialmente
reconhecida, respeitada e requisitada por todo o País,
3
Organograma
Hiperclima
Nesta edição especial da Hipernews de
comemoração dos 20 anos da Hiperclima
S.A., considerámos que seria uma boa
oportunidade dar-mos a conhecer as caras
que estão por de trás dos nomes de toda a
equipa que constitui a nossa casa.
Muitas vezes os contactos não são
efectuados de forma pessoal mas apenas
“à distância”. Conhecemo-nos pelo nome
e/ou pela voz mas não de forma visual.
Por outro lado, muitas vezes os nossos
parceiros/clientes têm contacto com
um número limitado de elementos da
Hiperclima não tendo dessa forma noção
da verdadeira dimensão e universo de
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR
Responsável pela área:
• Comercial
Responsável pela área:
• Aprovisionamento
• Técnica
JOAQUIM MENEZES
AGOSTINHO DA PONTE
secções/departamentos que possuímos.
Pretendemos que de uma forma
esquemática, tenha noção da constituição
interna da Hiperclima, tanto da sede em
Leiria como das suas filiais no Porto, Viseu
e Lisboa.
Quem é quem, o que desempenha
e também quem deverá contactar de
forma a mais rapidamente poder ter
uma resposta a uma eventual questão ou
problema que pretenda ver resolvido.
Deixamos também algumas palavras
relativas ao nosso 20º aniversário por parte
de alguns dos mais antigos fornecedores,
clientes e funcionários da Hiperclima.
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR
Responsável pela área:
• Administrativa
• Financeira
• Património
• Qualidade
Responsável pela área:
• Logística
• Frota
• Vendas
DAVID VIEIRA
VICTOR ALMEIDA
DIRECÇÃO ADMINISTRATIVA,
FINANCEIRA E RECURSOS
HUMANOS
Dr. ÓSCAR ARAÚJO
CONTABILIDADE,
FISCALIDADE E
RECURSOS HUMANOS
MARIA JOSÉ GONÇALVES
TESOURARIA
E CLIENTES
DORA ASSUNÇÃO
MANUELA LOPES
4
Organograma
Hiperclima
DIRECÇÃO APROVISIONAMENTO
AGOSTINHO DA PONTE
COMPRAS E GESTÃO
DE STOCK
ELSA GASPAR
PAULA NOGUEIRA
ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
VICTOR ALMEIDA
ARMAZÉM ACESSÓRIOS
GESTÃO DE CLIENTES,
FACTURAÇÃO E
CONTROLO DE CRÉDITO
BRUNO ALVES
Responsável
PATRICIA FAUSTINO
ANA JOSÉ
ATENDIMENTO
RECEPÇÃO
LUÍSA NOGUEIRA
OTÍLIA ALEXANDRE
PAULA FERREIRA
AMÉLIA COSTA
VENDA POR
ENCOMENDA
ATENDIMENTO
GEORGINA RODRIGUES
HIGIENE
CÉLIA SEQUEIRA
PAULA FERREIRA
5
CÉLIA FARIA
GORETI BRIGIDO
Organograma
Hiperclima
ARMAZÉM CARGA PESADA
DAVID VIEIRA
JOSÉ TENTE
Responsável
SEPARAÇÃO E
EXPEDIÇÃO
LOGÍSTICA
CÉLIA FERREIRA
CRISTÓVÃO FERREIRA
JÚLIO FARIA
CARLOS ALVES
JORGE MENINO
FERNANDO FERREIRA
LUIS FERREIRA
FRANCISCO PEREIRA
VISEU
SERGIO ANDRINO
Responsável
FACTURAÇÃO
CONT. CRÉDITO
FORÇA DE VENDAS
RECEPÇÃO, SEPARAÇÃO
E EXPEDIÇÃO
ACONSELHAMENTO
TÉCNICO
COMERCIAL
LOGÍSTICA
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
ALEXANDRA MENDES
FREDERICO RODRIGUES
VICTOR MESQUITA
Eng. JOSÉ PINTO
ROGÉRIO REBELO
RUI COVAS
É com muito gosto que desejo os parabéns à Hiperclima pelos seus 20 anos. Aproveitando a oportunidade
para desejar muitos mais com sucesso.
José Tente
Responsável armazém carga pesada.
6
Organograma
Hiperclima
PORTO
JOAQUIM MENEZES
Responsável
FACTURAÇÃO
CONT. CRÉDITO
FORÇA DE VENDAS
DANIEL SOARES
RECEPÇÃO, SEPARAÇÃO
E EXPEDIÇÃO
FREDERICO RODRIGUES
DOMINGOS RAMALHO
LOGÍSTICA
NUNO FERNANDES
ACONSELHAMENTO
TÉCNICO
COMERCIAL
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Eng. JOSÉ PINHO
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EXTERNA
ANÍBAL ROCHA
GONÇALO PEREIRA
LISBOA
Eng. GREGÓRIO CARDOSA
Responsável
FACTURAÇÃO
CONT. CRÉDITO
FORÇA DE VENDAS
RECEPÇÃO, SEPARAÇÃO
E EXPEDIÇÃO
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
ATENDIMENTO
JOÃO PRÓSPERO
TÉCNICOS
LUIS PACHECO
DAVID FERREIRA
CIDÁLIA GOMES
PAULO PINTO
ÁLVARO MONTEIRO
JUAN PEREZ
As minhas primeiras palavras são de parabéns, afinal vinte anos de existência são fruto da exigência, rigor
e visão daqueles que acreditaram que se consegue prosseguir independentemente das dificuldades, estas
permitem-nos fazer novos parceiros, aprender e ensinar novas lições, vivenciar novos desafios e suportar
velhos problemas.
A cada aniversário é amadurecer um pouco mais e olhar para trás com gratidão e para a frente com
esperança, e estar ciente que começamos a cair no momento em que se perde o entusiasmo.
Os tempos difíceis para uma empresa são como os vinhos: A idade azeda os maus e apura os bons.
Américo Lima
Responsável departamento técnico
7
Organograma
Hiperclima
DIRECÇÃO TÉCNICA
AGOSTINHO DA PONTE
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Doc. Div. Produto e Marketing
Eng. JOAQUIM NARCISO
PEÇAS ASSISTÊNCIA
E APOIO
Sistemas de Informação
PAULO CRUZ
AMÉRICO LIMA
Responsável
LEIRIA
ATENDIMENTO
LISBOA
TÉCNICOS
ATENDIMENTO
TÉCNICOS
LUÍS DUARTE
RICARDO LIMA
ANA SALADA
MARIA JESUS
CIDÁLIA GOMES
JUAN PEREZ
ALVARO MONTEIRO
VICTOR COSTA
ANTÓNIO PINTO
DANIEL REIS
LUIS AFONSO
NUNO URBANO
Quando a nossa empresa, A. A. Filipe Lda, abriu as suas portas há 20 anos, a Hiperclima começou a fazer
pequenas entregas de material. A. A. Filipe, Lda era nessa altura uma equipa de 2 pessoas; António e Maria
Amélia. Chegamos a ter 20 colaboradores, mas hoje devido a actual conjuntura, a empresa conta com 10
empregados, e a Hiperclima tem-nos sempre acompanhado no decorrer destes anos.
Tem sido um prazer trabalhar com a Hiperclima ao longo dos anos, pois somos uma pequena empresa, e
como tal é muito importante apresentarmos aos nossos clientes soluções inovadoras, e tem sido um fornecedor
que acompanhou desde sempre as novas necessidades de mercado apresentando novos produtos.
Concluímos que, todas as empresas que trabalham na área de climatização devem ter a Hiperclima como
fornecedor e aliado pois tem-se manifestado uma grande empresa, gerida por pessoas sérias e colaboradores
eficientes e profissionais. Parabéns Hiperclima!!
Cumprimentos,
António Filipe
Maria Amelia Caballero
Iris Filipe
cliente
8
Organograma
Hiperclima
A aquatherm portugal, não podia deixar de se congratular com os
20 anos da HIPERCLIMA,SA. Acreditamos que a experiência adquirida ao
longo destes anos, por toda a equipa, contribuirá, de uma forma muito
significativa, para a consolidação da empresa no mercado.
Filipe Vale Pereira
Administrador
VISEU
ATENDIMENTO
ALEXANDRA MENDES
PORTO
TÉCNICO
ATENDIMENTO
RUI COVAS
TÉCNICO
DANIEL SOARES
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EXTERNA
20 ANOS DE VIDA!
Os nossos sinceros Parabéns à Hiperclima, por esta data tão grandiosa!
É impossível, não recuar no tempo e relembrar o ano 1996, o 1º contacto e a 1ª compra, verificar que a
vida é feita de pequenos e grandes momentos.
Vivemos em constantes mudanças, umas para melhor e outras para pior, mas estamos sempre conscientes
no caminho que queremos percorrer.
Sabemos que o caminho é mais suave se não caminhar-mos sós.
Ao escolhermos a Hiperclima como nosso Fornecedor, reconhecemos que estes 20 anos valeram bem
a pena, apesar de todas as dificuldades, desafios, incompreensões, períodos menos bons, mas é nas
contrariedades que vamos encontrar a energia necessária para seguir em frente.
E hoje, passados 20 anos, queremos brindar aos laços de amizade que se foram fortalecendo, com a
Hiperclima, brindar à coragem, à perseverança, dedicação e partilha.
Desejamos a todos que fazem parte da “Família - Hiperclima”, um futuro recheado de vitórias, tanto
profissionais como pessoais.
Saudações de todos os colaboradores da AVECLIMA, Lda.
cliente
9
Organograma
Hiperclima
DIRECÇÃO COMERCIAL
JOAQUIM MENEZES
ACONSELHAMENTO TÉCNICO
COMERCIAL
FORÇA DE VENDAS
Eng. MIGUEL FELÍCIA
Responsável
VISEU
Eng. JOSÉ PINTO
PORTO
Eng. JOSÉ PINHO
VISEU
FREDERICO RODRIGUES
LEIRIA
Eng. JOEL MIRANDA
PORTO
Eng. CARLA JUVÊNCIO
LEIRIA
Eng. LINA GAMEIRO
LISBOA
DOMINGOS RAMALHO
GONÇALO PEREIRA
DAVID FERREIRA
PAULO PINTO
ADELINO ROMEIRO
DAVID OLIVEIRA
JOSÉ ANTÓNIO
LEONEL FERREIRA
Na distribuição profissional dos nossos produtos é, para nós, ponto
de honra, comercializarmos a nossa marca através do melhor comércio
especializado existente em cada pais. E congratulamo-nos por termos
já uma longa parceria profissional com a empresa HIPERCLIMA SA,
empresa líder e inovadora na distribuição de produtos de climatização
em Portugal. Nesse sentido, associamo-nos aos votos de longa vida e
melhores sucessos neste ano de 2012 em que se comemora o 20º aniversário desta prestigiada empresa,
nossa parceira de negócios em Portugal. Nas pessoas do Conselho de Administração e de todos os profissionais
da HIPERCLIMA SA aceitem os votos das melhores felicidades e de longa vida pessoal e profissional.
Francisco Rocha
REMS Chefe de Vendas Portugal
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Excelência
Hiperclima
Temos o prazer de
comunicar que a nossa
empresa foi distinguida
com o Estatuto PME
Excelência 2011, uma
iniciativa do IAPMEI,
criada numa parceria
com a banca, para sinalizar o mérito
das pequenas e médias empresas que
evidenciam os melhores desempenhos
no universo das PME Líder nacionais.
Agradecemos a todos os nossos
parceiros e colaboradores pela sua
contribuição no alcançar desta distinção.
Vinte anos... uma vida na Hiperclima.
Para contar o meu percurso na Hiperclima, tenho de recuar a 1989, ano em que comecei a trabalhar para
a Pontesol, a empresa que deu origem à Hiperclima. Esta empresa comercializava acessórios de canalização e
algum aquecimento. Eu era empregado de armazém tinha de descarregar e carregar a maior parte do material
à mão, nada que se compare aos dias de hoje.
Em 1992, foi criada a Hiperclima, SA - Central de distribuição térmica de Portugal.
Nessa altura decidi arriscar pedindo que me dessem a oportunidade de experimentar a área comercial,
assim foi... até hoje. Comecei por vender sistemas a lenha, depois a gasóleo (petrosol) e agora voltamos outra
vez a lenha e a biomassa.
Como se vê a exigência no mercado cada vez é maior e nós tivemos de evoluir, se não ficávamos para trás.
Ao fim destes 20 anos só tenho de orgulhar do meu percurso, pois tenho aprendido bastante e a maior parte
dos meus clientes, já me consideram um amigo. Para chegar aqui não me posso esquecer do apoio dos meus
colegas, sem excepção, pois sem eles não era possível.
À administração da Hiperclima, também tenho de agradecer as oportunidades que me deram.
Cumprimentos.
Adelino Romeiro
Vendedor
O Departamento ATC deseja que estes 20 anos de vida seja o prenúncio de mais 20 anos e que a família
Hiperclima se mantenha com coesão e dedicação a um projecto vencedor.
Parabéns!
Miguel Felícia
Secção ATC
Num mercado extremamente exigente e competitivo, é importante saber que podemos contar com a
experiência e o saber profissional de um parceiro de longa data.
Parabéns à equipa Hiperclima.
Octávio Morais
Cliente
Tudo na vida nasce, cresce e envelhece, e no decorrer deste percurso temos que ultrapassar vários
obstáculos, mas com muita determinação, força e acima de tudo com muita coragem conseguimos tudo o que
desejamos.
Nestes 20 anos, houve momentos para tudo, lágrimas, sorrisos, mas acima de tudo houve o saber partilhar
os bons e maus momentos.
O meu obrigado por este percurso pois foi aqui que cresci e evolui como mulher com estas pessoas e neste
local que considero as minhas segundas familia e casa.
Ana José
Gestão de clientes, facturação e controlo de crédito
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Especial 20 anos
Hiperclima
Leiria - 1994
A Wieland Portugal quer felicitar a Hiperclima por esta data
comemorativa de 20 anos de existência.
Como seu fornecedor praticamente da primeira hora, ao longo dos
últimos 20 anos, foi evidente a fidelidade inexcedível para com a Wieland,
comercializando os seus produtos em exclusividade para Portugal. Foram
longos anos de frutuosa cooperação, lealdade comercial e acima de tudo, uma
amizade que se foi cimentando com o passar do tempo. Essa colaboração permitiu ultrapassar as adversidades
que se foram apresentando, tendo como base a compreensão dos desafios mútuos.
Por tudo isto, a Wieland Portugal deseja á Hiperclima e todos os seus colaboradores, na pessoa do Sr.
Meneses, o maior sucesso comercial e pessoal, para os anos vindouros.
Samuel Figueiredo
Wieland Portugal Lda.
Viseu - 2002
Com o passar dos anos a Hiperclima, S.A. veio a cimentar a sua estabilidade, postura e credibilidade no
mercado, indo ao encontro das necessidades dos clientes e da evolução técnica e sócio económica.
Estamos em tempos difíceis, mas continuaremos a evoluir e a dignificar a empresa a que pertencemos,e é
neste contexto que contamos com mais 20 anos de sucesso desejando um feliz aniversário.
Sérgio Andrino
Responsável Delegação Viseu
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Especial 20 anos
Hiperclima
A Grundfos Portugal gostaria de congratular a Hiperclima pelos seus
20 anos de actividade e sublinhar a excelente relação de parceria que
temos vindo a construir ao longo destes anos.
Mais do que uma empresa de bombas, a Grundfos é orientada por
valores, um dos quais a parceria. Acreditamos que uma relação próxima
com clientes e fornecedores é uma forma de criar valor, sendo um dos motores da inovação e do crescimento.
Enquanto um dos principais Parceiros Revendedores da Grundfos, a Hiperclima destaca-se pelo contributo
dado para o desenvolvimento e crescimento das vendas, participando activamente na divulgação da marca,
em especial das soluções de bombeamento Grundfos eficientes do ponto de vista energético.
Daniela Reigadinha
Marketing Assistant
Porto - 1996
Este ano de 2012 é particularmente importante para nós Hiperclima, pois é a altura em que comemoramos
os nossos 20 anos de existência.
Penso ser o momento ideal para deixar uma palavra de agradecimento a todos os nossos clientes, pois foi
convosco que aprendemos e crescemos ao longo destes anos.
Estou certo que com o Know-how que possuímos, conseguiremos no atual contexto que vivemos,
ultrapassar todas as vicissitudes que imperam. Deste modo, acreditamos conseguir contribuir para o sucesso
dos nossos cliente.
Conte connosco, nós continuamos a contar consigo.
Daniel Soares
Delegação Porto
PARABÉNS HIPERCLIMA e Muito Obrigado por estes 20 anos.
Nós CALEFFI, também temos 20 anos e ligaremos sempre o Vosso
sucesso ao nosso.
Efetivamente, foi um privilégio para a CALEFFI ter desde os seus
Hydronic Solutions
primeiros meses de vida, uma parceria com a HIPERCLIMA.
Uma posição de liderança de uma marca, no mercado, implica como complemento da qualidade técnica e
fiabilidade dos seus produtos (CALEFFI), o assegurar de um serviço de promoção de vendas, entregas e apoio
técnico de elevada qualidade (HIPERCLIMA).
A época conturbada que vivemos, com todas as incertezas instaladas, permitem-nos, mesmo assim, olhar
os próximos anos com alguma confiança, se continuarmos a contar com parceiros principais como a HIPERCLIMA.
PARABÉNS E MUITO OBRIGADO, HIPERCLIMA!
Jorge Aires Pereira
Director Geral Caleffi Lda
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Especial 20 anos
Hiperclima
20 anos ao serviço da climatização. A Hiperclima é uma empresa que ao longo destes anos se vem
rejuvenescendo, modernizando e adaptando às novas realidades do mercado da climatização. As empresas
assentam sobretudo na qualidade e empenho dos seus colaboradores, nos produtos, soluções e serviços de
qualidade prestados aos seus clientes. É reconfortante verificar a atribuição de notas positivas nos diversos
pontos mencionados. É com enorme satisfação que constato que pertenço a esta família “Hiperclima”. Parabéns
Hiperclima.
Gregório Cardosa
Responsável Delegação Lisboa
Lisboa
EU FIZ PARTE DESTA “FAMÍLIA” DURANTE 11 ANOS
Quando em 1996, por comum interesse, ingressei nos quadros da Hiperclima, depois de mais de 38 anos
numa empresa de menor dimensão, o meu maior receio prendia-se com o ambiente que iria encontrar.
Logo no início, na semana que passei na sede, comecei a verificar, apesar dos de mais de meia centena
de colegas e, cada um de nós, como é natural, ter o seu feitio, existir uma camaradagem já pouco habitual.
O apoio que de todos recebi, para a minha integração e adaptação, ainda hoje está bem presente na minha
memória.
Em toda a minha permanência senti sempre, de todos, um espírito de ajuda e colaboração, incluindo as
Filiais de Porto e Viseu, aos quais procurei também corresponder de igual forma. Será que consegui…!!!
Por várias circunstâncias a decisão de me reformar foi antecipada em alguns anos em relação ao que tinha
planeado.
Se a minha permanência na Empresa foi uma agradável estadia, a minha saída, a meu pedido, foi por mim
sentida com mágoa por deixar essa “família”.
Na hora da despedida fui surpreendido com as lembranças recebidas de Colegas e da Administração, com
o que fiquei fortemente sensibilizado.
Tive o privilégio de a Administração ter demonstrado e me agradecido a colaboração que prestei mas, pelas
provas de amizade e camaradagem, eu é que agradeço por me terem deixado pertencer a essa fantástica
“família”.
Para todos um grande abraço e até sempre.
Fernando Neves
Antigo colaborador
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Especial 20 anos
Hiperclima
Ao completar uma década de actividade profissional sinto-me orgulhoso por fazer parte integrante do
historial desta empresa que completa 20 anos de existência.
Durante este período conseguiu ser líder de mercado graças à qualidade dos seus produtos e à sua estrutura
humana e profissional.
Parece que foi ontem que cheguei a esta casa, mas já lá vão 10 anos, fui bem acolhido e aqui cresci como
profissional e homem. Quero agradecer a toda estrutura da hiperclima especialmente ao departamento ao
qual pertenço.
Esta família enche-me de orgulho, remamos todos para o mesmo lado e podemos ver que a empresa
cimentou a sua posição no mercado aliada a parceiros de grande qualidade e credibilidade mas também
devido à prefêrencia dos clientes com os quais estabelecemos uma relação muito próxima.
Todos juntos fazemos uma hiperclima mais forte para poder enfrentar mais 20 anos de desafios, sempre
com a mesma atitude, honestidade, qualidade e sobretudo com a sua capacidade de resposta.
Obrigado hiperclima,
Bruno Alves
Responsável Armazém acessórios
Leiria - 2002
Por outros 20 anos juntos…
Faz já 20 anos que em Leiria um grupo de empreendedores lançou
as bases do que se viria a converter, graças ao seu trabalho e esforço, na
empresa de referencia em Portugal de Sistemas de Climatização.
A vinculação destes empresários com o Grupo Férroli ajudou a reforçar
sem dúvida este posicionamento no mercado. O binómio era perfeito ao unir-se um dos principais fabricantes
europeus de sistemas de aquecimento, água quente, climatização e energias renováveis com uma empresa
com uma visão e vocação muito claras: o serviço ao cliente, o serviço ao instalador.
Não tem sido uma tarefa simples, tem havido muitas pedras no caminho, momentos de êxito porém
também momentos duros, ainda que uma coisa tenha permanecido sempre igual, o espírito inabalável da
Hiperclima por melhorar, por oferecer aos seus clientes sempre as melhores soluções disponíveis tanto de
produto como de serviço.
Nos tempos actuais de crise, exemplos como o da Hiperclima são os que devem ensinar-nos a todos o valor
de fazer bem as coisas, do trabalho, do esforço, do sacrifício, do factor humano,.....
E hoje, 20 anos depois, ao fazer um balanço, na Férroli não podemos mais do que estar agradecidos
de poder fazer parte deste projecto e queremos de forma muito especial felicitar a toda a organização da
Hiperclima pelo seu 20º aniversário e desejar que sigamos neste caminho muitos anos mais.
De coração, muitas felicidades.
José Rial Castañeda
Director corporativo - Director de marketing
Grupo Ferroli
15
Olá amigos!
Lembram-se de nós?!
A famosa dupla de
instaladores está de
volta à revista
da HIPERCLIMA!
Olha o 1º logótipo!
Ainda te recordas de
como a HIPERCLIMA
começou, pai?
Perfeitamente, Sílvia! Foi em 1992.
Eu tinha-me estabelecido como
técnico instalador por conta
própria, pouco tempo antes...
Aliando experiência
De facto, em pouco tempo a HIPERCLIMA
técnica e
conseguiu merecer a confiança de um
profissional
vasto
número de clientes e instaladores,
a uma atitude de
não só aqui na zona centro, mas um
inovação e
pouco por todo o País!
criatividade, a
HIPERCLIMA
impôs-se num
mercado
fortemente
competitivo!
E a expansão pelo país continuou
em bom ritmo com a abertura
em 2002 da filial de Viseu e
pouco depois em Loulé!
... não só pela qualidade
dos produtos e
equipamentos,
mas também pela
aposta nos cursos
de formação técnica,
que muito vieram
valorizar a nossa
profissão!
... quando conheci a
HIPERCLIMA - ainda
nas antigas instalações,
percebi logo que seria
uma mais valia, também
para o meu negócio!
E para estar mais
perto e servir
melhor os seus
clientes, a
HIPERCLIMA abre
em 1996 uma filial
no Porto e no ano
seguinte em Lisboa!
Dessas lembro-me eu!
Foi por essa altura que
comecei a trabalhar contigo!
E esta é uma ocasião especial!
A HIPERCLIMA faz 20 anos de
actividade e nós
não podíamos
faltar à
festa!
E depois desta
“pequena aula de
história” é tempo
de dar os parabéns
a toda a família
HIPERCLIMA...
É uma história
de sucesso!
... de sucesso
alcançado com
muito trabalho
e dedicação!
... e desejar as
maiores felicidades
para o futuro!