O Poder dos 3 - WSI Future Marketing

 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social
Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado
- Guia Prático
Uma Publicação da: O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Sobre a Autora
Krista LaRiviere é cofundadora e CEO da gShift Labs. Krista fundou a gShift porque ela acredita que as agências devem ter controle sobre as campanhas de SEO de seus clientes assim como elas têm o controle sobre o e-­‐mail marketing e links patrocinados. Krista palestra e escreve sobre o cenário em constante mudança do SEO (Otimização em Buscas Orgânicas). Antes de fundar a gShift, Krista foi cofundadora e CEO da CGK Technologies Group e da Hot Banana Software, as quais foram adquiridas pela Lyris -­‐ uma empresa de e-­‐mail marketing dos EUA. Krista é formada em Economia, Bacharelada em Administração de Empresas e possui pós-­‐graduação em Tecnologia da Informação. Ela tem sido reconhecida por inúmeras organizações por sua liderança e sucesso nos negócios. Ela foi inclusive eleita a Mulher do Ano pela Barrie’s Business, foi nomeada pela BDC como uma dos 10 Dez Melhores Jovens Empresários do Canadá e foi também homenageada pela Universidade Nipissing como a Graduada do Ano pelo sucesso obtido em sua escolha de carreira. Nas suas horas livres, Krista passa o seu tempo com a família, é uma Rotariana ativa e atua na diretoria de diversos conselhos voluntários, incluindo a York Technology Association. Sobre a gShift Labs
O avançado sistema de software em processo de aquisição de patente da líder de mercado gShift Labs, Web Presence Optimizer ™, está ajudando agências em toda a América do Norte e no mundo a acompanhar, monitorar, medir e gerar relatórios relacionados à todos os aspectos de uma presença online para melhorar os resultados de SEO. Fundada em 2009, a gShift Labs está mudando a maneira como as pessoas pensam e executam a otimização de buscas orgânicas. A gShift tem recebido grande reconhecimento em seu segmento, sendo eleita a YTA StartUp do Ano, vencedora do CIX Digital Media e nomeada pelo Branham300 Up e pelo Comers List. Centenas de empresas utilizam o sistema de software de SEO da gShift. Para maiores informações, por favor, contate-­‐nos através do telefone 1-­‐866-­‐743-­‐5960, do email [email protected], ou visite-­‐nos em www.gshiftlabs.com. Sobre a WSI – we simplify the Internet:
A WSI é a franquia número 1 do mundo, oferecendo serviços de marketing digital para atender às necessidades de diversos segmentos. A WSI possui a maior rede de Consultores em Marketing Digital do mundo e uma forte sede em Toronto, Canadá. Os Consultores em Marketing Digital da WSI têm ajudado milhares de pequenas e médias empresas a atingirem seu potencial de marketing online. Ao utilizar tecnologias inovadoras e avançadas estratégias de marketing digital, as empresas podem ter um Sistema WSI de Marketing Digital adaptado às suas necessidades individuais para melhorar sua presença na Internet e aumentar significativamente sua rentabilidade. Em 2010, a WSI foi a orgulhosa ganhadora de 6 Prêmios de Excelência no Concurso anual da WebAwards organizada pela Web Marketing Association (WMA). Com o apoio e a cooperação de seus clientes, rede de franquias, funcionários, fornecedores e organizações beneficentes, a WSI tem como objetivo ajudar a erradicar a pobreza infantil através de seu programa de alcance global: www.makechildpovertyhistory.org. Para maiores informações sobre os serviços da WSI e oportunidades de negócios, por favor, visite nosso website em www.wsidigitalmarketing.com. Para dicas de marketing digital, estratégias e ideias, visite o nosso blog em: http://blog.wsidigitalmarketing.com/. Por favor, siga-­‐nos online em: http://twitter.com/wsisocial, http://facebook.com/wsisocial, http://ca.linkedin.com/in/wsisocial. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 2 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Índice
O Poder dos 3: ................................................................................................................................................ 1 Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social ................................................................................................. 1 Sobre a Autora ................................................................................................. Error! Bookmark not defined. Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado -­‐ Guia Prático ................................................................... 4 Visão Geral .................................................................................................................................................. 4 1. A Importância do SEO no Mix de Marketing Digital .................................................................................... 5 2. Marketing de Conteúdo vs Marketing de Conteúdo Otimizado ................................................................. 6 3. O Poder dos 3 através da Caixa de Pesquisa do Google .............................................................................. 7 4. A Hierarquia na Otimização da Presença Online ......................................................................................... 8 5. A Lacuna entre Palavras-­‐chave ................................................................................................................. 10 6. Estudo de Caso de Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado ..................................................... 12 7. Métricas de SEO a Serem Monitoradas ..................................................................................................... 15 Conclusão ...................................................................................................................................................... 16 O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 3 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado Guia Prático
Esta é uma nova maneira de superar seus concorrentes no Google e ser encontrado para as palavras-­‐chave que estão sendo utilizadas por seus clientes em potencial ao procurarem por empresas com a sua. É uma abordagem tática integrada e comprovada, a qual chamamos de "O Poder dos 3”: { Marketing de Conteúdo + Otimização dos Mecanismos de Buscas (SEO) + Mídia Social }
A soma dessas três táticas é o que chamamos de Marketing de Conteúdo Otimizado. Quando estas três táticas de marketing são intencionalmente executadas em conjunto dentro de uma campanha de conteúdo de marketing otimizado os resultados são: •
•
•
•
melhoria e manutenção do posicionamento nos resultados orgânicos de buscas aumento da taxa de impressão aumento da probabilidade de cliques conversões e geração de oportunidades de negócios As empresas que utilizam esta abordagem alcançam esses resultados dentro de duas a quatro semanas após lançarem a sua campanha de marketing de conteúdo otimizado. Uma Estratégia de Marketing de Conteúdo Otimizado irá ajudá-­‐lo a superar seus concorrentes, mas isso não irá acontecer da noite pro dia. Irá levar mais tempo para executar e obter resultados do que em uma campanha de links patrocinados, mas a diferença é que esta abordagem se demonstrará mais duradoura, assim como terá um alcance maior do que o de uma campanha de links patrocinados. Visão Geral
Aprenda a desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado para superar seus concorrentes no Google e gerar tráfego de qualidade para o seu negócio. Este Guia Prático de Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado inclui as seguintes seções: 1. A importância do SEO no Mix de Marketing Digital 2. Marketing de Conteúdo vs Marketing de Conteúdo Otimizado 3. O Poder dos 3 através da Caixa de Pesquisa do Google 4. A Hierarquia na Otimização da Presença Online 5. A Lacuna entre Palavras-­‐chave 6. Estudo de Caso de Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 4 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social 7. Métricas de SEO a Serem Monitoradas 1. A importância do SEO no Mix de Marketing Digital
As técnicas de SEO têm evoluído drasticamente nos últimos dez anos, e certamente continuará a evoluir nos próximos 10 anos. O Google muda seu algoritmo 500 vezes por ano! Isso faz com que a tarefa de conduzir o SEO para otimizar sua presença online seja não só incrivelmente desafiadora, mas também trabalhosa e contínua. Aqui estão 6 razões pelas quais o SEO deve continuar a ser uma
prioridade em seu mix de marketing digital:
1.
Todos os dias há um bilhão de buscas realizadas no Google em todo o mundo e 1
esse número não está diminuindo. 2.
100% dos pesquisadores visualizam o lado orgânico dos resultados de buscas (o 2
lado esquerdo). 3.
85% dos pesquisadores irão clicar no lado orgânico dos resultados de buscas ao 3
invés de clicar em anúncios pagos. 4.
A taxa média de cliques (Click Through Rate -­‐ CTR) para os resultados orgânicos de melhor posicionamento no Google é de aproximadamente 36%, enquanto o 4
CTR para os anúncios de melhor posicionamento no Google é de apenas 2%. 5.
A taxa média de cliques (CTR) nos resultados orgânicos de buscas posicionados O Poder dos 3 diz respeito à criação, distribuição e monitoramento do marketing de conteúdo otimizado que está sendo direcionado aos seus clientes em potencial. na primeira página do Google é de aproximadamente 8%, contra apenas 2% nos 5
anúncios pagos. 6.
6
A busca orgânica é a principal tática para conversão de clientes superando o e-­‐mail marketing e os links patrocinados. Por que essas estatísticas são tão marcantes? Simples. As pessoas que pesquisam online confiam na relevância e contemporaneidade dos resultados orgânicos de buscas do Google. Quando isolamos o processo de buscas orgânicas do Google, em seu conceito principal está justamente o conceito de "relevância". O Google procura prover os resultados de buscas mais relevantes para cada pessoa do planeta. 1
Google, Facts about Google and Competition, http://www.google.com/competition/howgooglesearchworks.html (24 April 2012), About Search. Matt McGee, “Eye-­‐Tracking Study: Everybody Looks At Organic Listings, But Most Ignore Paid Ads On Right,” Search Engine Land, 10 March 2011, http://searchengineland.com/eye-­‐tracking-­‐study-­‐everybody-­‐looks-­‐at-­‐organic-­‐listings-­‐but-­‐most-­‐ignore-­‐paid-­‐ads-­‐on-­‐right-­‐67698 (26 October 2011). 3
Optify, Inc., The Changing Face of SERPs: Organic Click Through Rate, April 2011, http://www.optify.net/inbound-­‐marketing-­‐resources/new-­‐study-­‐how-­‐the-­‐
new-­‐face-­‐of-­‐serps-­‐has-­‐altered-­‐the-­‐ctr-­‐curve (21 April 2011), Resources. 4
Ibid. 5
eMarketer Inc., Paid Search Clickthrough Rates Up Year Over Year, 23 January 2012, http://www.emarketer.com/Article.aspx?id=1008791&R=1008791 (24 January 2012), Articles. 2
6
Forbes, 2009 Forbes Advertising Effectiveness Survey, 1 June 2009, as reported by eMarketer http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007131 (12 June 2009), Articles. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 5 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social O Poder dos 3 diz respeito à criação, distribuição e monitoramento do marketing de conteúdo otimizado que está sendo direcionado aos seus clientes em potencial. Conteúdo este que seja relevante e desejado. Diz respeito também à criação de um conteúdo atual, relevante para o Google. 2. Marketing de Conteúdo vs Marketing de Conteúdo Otimizado
Marketing de conteúdo não é um termo ou uma tática nova. A prática do marketing de conteúdo tem sido utilizada por décadas. Sim, mesmo antes da Internet! De acordo com um estudo realizado pela Custom Content Council e pela ContentWise, o marketing de conteúdo online cresceu cerca de US $ 16,6 bilhões no ano passado.7 E de acordo com o Content Marketing Institute, 60% dos comerciantes pretendem aumentar os gastos em marketing de conteúdo nos próximos 12 meses.8 Marketing de Conteúdo Marketing De Conteúdo Otimizado Definição oficial do Content Marketing Institute: Definição oficial da gShift: “Marketing de Conteúdo é a arte de entender exatamente o que seus atuais e possíveis clientes precisam saber. Em seguida, entregar esse conteúdo para eles de uma maneira relevante e atraente para promover o crescimento do seu negócio” 9 “Marketing de Conteúdo Otimizado é a arte de compreender exatamente o que seus atuais e possíveis clientes precisam saber e intencionalmente produzir um conteúdo otimizado com base em palavras-­‐chave que estejam gerando tráfego em buscas orgânicas e conversões. Em seguida, entregar esse conteúdo otimizado de forma relevante e atraente para promover o crescimento do seu negócio por meio da socialização do conteúdo através das redes sociais de sua organização.” Marketing de Conteúdo Otimizado alcança três objetivos adicionais de marketing e empresariais: • Ser encontrado no Google para as palavras-­‐
chave que estão sendo utilizadas por seus clientes em potencial para tentar encontrá-­‐lo • Geração de sinais sociais • Criação de backlinks confiáveis O Marketing de Conteúdo alcança muitos dos objetivos empresariais e de marketing, tais como: • Conhecimento e liderança • Aquisição e retenção de clientes • Gestão da marca e posicionamento • Geração de oportunidades de negócios e vendas Quais são alguns exemplos de conteúdo otimizado? Blogs, Comunicados de Imprensa, Estudos de Caso de Clientes, Guias Práticos, Boletins Informativos, eBooks, Vídeos 7
Pamela Parker, “Study: Digital Content Marketing Spend Reached Nearly $16.6B In 2011,” Marketing Land, 26 April 2012, http://marketingland.com/study-­‐
digital-­‐content-­‐marketing-­‐spend-­‐reached-­‐nearly-­‐16-­‐6b-­‐in-­‐2011-­‐10785 (26 April 2012). 8
Joe Pulizzi, 2012 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends [Research Report], 5 December 2011, http://www.contentmarketinginstitute.com/2011/12/2012-­‐b2b-­‐content-­‐marketing-­‐research/ (24 April 2012), Content Marketing Research. 9
Content Marketing Institute, What is Content Marketing?, http://www.junta42.com/resources/what-­‐is-­‐content-­‐marketing.aspx (1 March 2012), Content Marketing Research. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 6 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social O fator mais importante em uma estratégia bem sucedida de marketing de conteúdo otimizado é se dedicar consistentemente em executar um planejamento do conteúdo. Isto será abordado em maiores detalhes na Seção 6: Estudo de Caso de Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado. 3. O Poder dos 3 através da Caixa de Pesquisa do Google
Então, por que uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado é a chave para um melhor posicionamento nos resultados orgânicos do Google? Há mais de um ano atrás, o Google começou a fazer mudanças significativas em seus algoritmos de busca, os quais apontam para o fato de que você só tem a ganhar com uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado. Publicar um conteúdo original, que as pessoas queiram, valorizem e achem relevante será recompensado pelo Google através de melhores posicionamentos. Aqui está O Poder dos 3 em ação sob a perspectiva do Google:
Sinais Sociais
Em dezembro de 2010, o Google e o Bing anunciaram que eles levam em consideração os sinais sociais em seus algoritmos de busca orgânica. Por quê? Porque de acordo com o Google, a rede social diz respeito a relacionamentos e relacionamentos demonstram relevância e relevância está no cerne das buscas orgânicas. Distribua seu conteúdo otimizado para suas redes sociais e forneça aos visitantes do seu site qualquer oportunidade possível para que eles se socializem com o seu conteúdo, incluindo: tweets e re-­‐tweets do Twitter, +1 e compartilhamentos do Google, curtir e compartilhar no Facebook, compartilhar no LinkedIn, visualizações no YouTube, e curtir e repins no Pinterest. Atualizações Panda & Penguin
Em fevereiro de 2011, o Google lançou uma série de atualizações focadas em "auxiliar as pessoas a encontrarem sites de melhor qualidade em suas buscas". Em outras palavras, Panda & Pinguim visam penalizar sites de baixa qualidade e sites com backlinks não confiáveis (spam). Então, como ter um site de alta qualidade? Segundo o Google, ao: • "proporcionar a melhor experiência possível para os usuários" O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 7 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social •
"desenvolver conteúdo de alta qualidade ao invés de tentar otimizar em relação a um determinado algoritmo do Google” Desta forma, é provável que o seu site obtenha um melhor e duradouro posicionamento ao sobreviver futuras atualizações dos filtros online do Google. Freshness Updates
Em novembro de 2011, o Google lançou o Freshness Updates que prioriza um conteúdo atual e oportuno, tais como comunicados de imprensa, blogs, notícias e eventos. Por quê? Porque um conteúdo atual é mais relevante. Dê ao Google o que ele quer – um conteúdo otimizado, atual, relevante e oportuno. 4. A Hierarquia na Otimização da Presença Online
Para aderir ao conceito do Poder dos 3, concentre o seu tempo e esforço em uma teoria comprovada chamada A Hierarquia na Otimização da Presença Online. Esta teoria vem da crença de que os fundamentos básicos de SEO (otimização de sites para mecanismos de buscas) são necessários antes que uma estratégia bem sucedida de marketing de conteúdo otimizado possa ser alcançada. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 8 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 9 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Destaques
Cada estágio aborda uma determinada mudança no algoritmo do Google, bem como oferece diretrizes em relação ao tempo que deve ser investido em cada estágio. Reveja o check list dos Fundamentos Básicos e Técnicas Fundamentais de SEO. Observe que esse estágio fundamental é responsável por cerca de 10% do esforço geral de SEO. Checklist: Fundamentos Básicos e Técnicas Fundamentais de SEO
ü
Criação de robots.txt, redirecionamentos 301, mapa do site, marcadores (tags) de título, etc. ü
Configuração e co-­‐relação de blogs e contas em redes sociais, incluindo: LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, Google+ e quaisquer outras mídias sociais de segmentos específicos ou sites de compartilhamento. ü
Adição de ícones de compartilhamento social em todo o site principal e em blogs. ü
Obtenção de backlinks vindos de diretórios locais e de respeitados segmentos. ü
Configuração de listagens no Google Places. ü
Entender sobre o tempo de carregamento da página e detalhes do servidor que possam afetar o ranking. Os estágios Palavras-­‐Chave & Análise Competitiva e o Plano de Marketing de Conteúdo Otimizado respondem por 80% do esforço total! Por esta razão, eles serão o foco das próximas duas seções. 5. A Lacuna entre Palavras-Chave
Toda organização que inicia um processo de otimização de buscas orgânicas tem uma "lacuna de palavras-­‐chave". Esta é definida como a distância entre as palavras-­‐chave que você acredita serem utilizadas pelos seus possíveis clientes nos mecanismos de busca quando querem encontrar os seus produtos e serviços e as palavras-­‐chave que seus possíveis clientes estão realmente utilizando para tentar encontrar os produtos e serviços que você oferece. Antes de começar a desenvolver o conteúdo de sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado você precisa reduzir esta lacuna entre as palavras-­‐chave. Isto é importante porque as palavras-­‐chave estão no centro de qualquer estratégia de busca orgânica. Coincidentemente, a relevância das palavras-­‐chave está no cerne do algoritmo de buscas orgânicas do Google. Seja paciente neste estágio. Cuidadosa consideração e pesquisa irão lhe render bons resultados. É importante notar também que este processo nunca termina, pois você permanece em constante aprendizado sobre como os seus possíveis clientes realizam buscas relacionadas ao seu negócio. Você deve e irá continuamente aperfeiçoar sua lista de palavras-­‐chave. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 10 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social a) Crie / Ajuste sua lista de Palavras-­‐Chave f) Monitore os Resultados e) Crie, Otimize e Publique Conteúdo b) Determine o Posicionamento e o Volume c) Análise da Concorrência d) Identifique as Palavras-­‐
Chave que Geram Tráfego Passos para Diminuir a Sua Lacuna entre as Palavras-Chave:
a) Crie / Ajuste sua lista de Palavras-­‐Chave -­‐ Faça uma lista das 10 principais palavras-­‐chave que você acredita serem utilizadas por usuários nas ferramentas de buscas para encontrá-­‐lo. Inclua: frases-­‐chave com ou sem o nome da marca, frases longas de palavras-­‐chave, frases-­‐chave locais, palavras-­‐chave específicas em seu segmento. (Faça o Download: Getting Your Keywords Right) b) Determine o Posicionamento e o Volume -­‐ Use uma ferramenta de pesquisa de palavras-­‐chave para descobrir outras palavras-­‐chave a serem consideradas, o volume de buscas e as perguntas que estão sendo feitas pelas pessoas -­‐ esse tipo de questionamento pode ser utilizado como base para tópicos em blogs. WordStream é um bom exemplo de ferramentas de pesquisa de palavras-­‐chave que podem fornecer informações sobre possíveis palavras-­‐chave. c) Análise Competitiva – Considere os concorrentes nos Passos #1 e #2 acima. Como está o posicionamento de seus concorrentes? Ao analisar o site de seus concorrentes, em quais palavras-­‐chave você acha que eles estão trabalhando para tentar um melhor posicionamento? Tenha em mente que só porque o seu concorrente está conseguindo bons posicionamentos para uma determinada palavra-­‐chave, não significa que esta seja a palavra certa para você. d) Identifique as Palavras-­‐Chave que Estão Gerando Tráfego -­‐ Realize pesquisas para determinar quais palavras-­‐
chave estão gerando tráfego para o seu site, quais páginas estão obtendo melhores resultados para as palavras-­‐
chave (por exemplo, que páginas as pessoas estão acessando), quanto tempo eles estão gastando no site e que palavras-­‐chave estão resultando em conversões. e) Crie, Otimize e Publique Conteúdo -­‐ Limite seus esforços de otimização para cada página na Internet ou campanha de conteúdo em apenas uma ou duas palavras-­‐chave. Publique posts em blogs, comunicados de O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 11 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social imprensa, estudos de caso e vídeos para manter o conteúdo online atual e relevante para seus possíveis e atuais clientes e os ajudem a encontrar as respostas para o que eles estão procurando. f) Monitore os Resultados – Use o software de Otimização da Presença Online da gShift Labs para monitorar os resultados de sua campanha de marketing de conteúdo otimizado, incluindo: • Mudança de posição ou classificação para a palavra-­‐chave • Número de palavras-­‐chave geradas • Número de visitantes • Número de conversões • Número de backlinks gerados • Número de sinais sociais criados 6. Estudo de Caso de Estratégias de Marketing de Conteúdo Otimizado
A Pratt Homes é uma bem estabelecida construtora de conjuntos residenciais, condomínios e casas em Simcoe County, Canadá. Fundada em 1890, a Pratt teve que evoluir significativamente ao longo da última década em termos de como comercializar e vender os seus produtos e serviços. Como a maioria das empresas, a internet agora desempenha um papel crucial e "ser encontrada" online é a grande prioridade. Antes da Pratt Homes executar sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado eles estavam sendo encontrados apenas através de palavras-­‐chave relacionadas à sua marca, o que significava que seus clientes tinham que estar familiarizados com a sua marca (Pratt), a fim de encontrá-­‐los na internet. Preferencialmente, uma empresa quer ser encontrada por palavras-­‐chave “não relacionadas” à sua marca. A Equipe de Gestão de Sucesso de Clientes da gShift Labs aplicou o modelo de Hierarquia da Otimização da Presença Online à presença online em vigor da Pratt da seguinte maneira: a) Fundamentos Básicos e Técnicas Fundamentais de SEO
Inicialmente, eles analisaram os fundamentos técnicos de SEO da Pratt e endereçaram as questões relacionadas à infraestrutura de sua presença online, as quais estariam retardando os resultados de SEO. Em seguida, eles implementaram os elementos básicos necessários para apoiar uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado e melhoria do posicionamento via SEO, incluindo: • Fortalecimento do site principal para garantir que o mesmo fosse totalmente rastreado e indexado pelo Google. • Estabelecendo uma presença online em todos os sites de mídia social relevantes (Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube) e correlacionando todos as presenças online, quando aplicável. • Estabelecendo uma presença em buscas locais. • Gerando backlinks confiáveis, ricos em palavras-­‐chave, vindos de diretórios relevantes ao seu segmento. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 12 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social b) Pesquisa de Palavras-chave
O desafio encontrado pela Pratt de diminuir a lacuna entre as palavras-­‐chave não foi diferente do que o desafio encontrado pela maioria das outras organizações que adotam e mergulham no mundo do SEO e da otimização da presença online. Não só as taxas de conversão do tráfego em buscas orgânicas eram desconhecidas, mas também os únicos termos de busca capazes de gerar tráfego para o site eram termos relacionados ao nome da marca (Pratt Homes e Pratt Homes Barrie). Isto significava que o mercado-­‐alvo da Pratt (compradores de casas novas) já tinha que conhecer a marca ao realizar uma busca. A pergunta que não queria calar era: quais termos de buscas não relacionados ao nome da marca estavam sendo utilizados por possíveis compradores e quais deles estariam conduzindo a maior taxa de conversão para a Pratt Homes? A Equipe de Gestão de Sucesso de Clientes da gShift inicialmente realizou pesquisas de palavras-­‐chave e uma análise competitiva e, em seguida, definiu quatro objetivos com a equipe de marketing da Pratt: 1. Dominar, de forma controlada, a primeira página do Google (todas as 10 primeiras posições) para a principal marca Pratt. 2. Determinar, estabelecer e se concentrar nas duas melhores palavras-­‐chave não relacionadas ao nome da marca. 3. Ser encontrado na primeira página do Google para as duas principais frases-­‐chave previamente estabelecidas, não relacionadas ao nome da marca. 4. Expandir continuamente as palavras-­‐chave não relacionadas ao nome da marca a serem otimizadas à medida que presença online da Pratt se torna mais forte. Adicionais pesquisas de palavras-­‐chave e análises competitivas revelaram que "Condomínios em Barrie" e "Casas Novas em Barrie" foram as duas principais palavras-­‐chave nas quais a Pratt deveria concentrar seus esforços para atingir o objetivo nº 2 acima. c) Plano de Marketing de Conteúdo Otimizado
Uma vez que os fundamentos técnicos e pesquisa de palavras-­‐chave foram completos, era hora de executar um plano para otimização do marketing de conteúdo -­‐ isto é, intencionalmente oferecer aos possíveis clientes da Pratt e ao Google o que eles queriam – um conteúdo atual, relevante e otimizado (para as palavras-­‐chave que estão gerando tráfego) de forma consistente através do conteúdo do site, comunicados de imprensa, posts, estudos de caso e boletins técnicos e informativos (whitepapers). O conteúdo otimizado da Pratt não só era repleto de palavras-­‐chave, mas também de backlinks. Posts em Blogs, comunicados de imprensa e estudos de caso foram otimizados de acordo com suas frases-­‐chave, mantendo um fluxo natural, sem excesso de otimização. Particular atenção foi dada aos seguintes aspectos: • Títulos de marcadores, URLs e texto âncora em backlinks contendo as palavras-­‐chave mais importantes. • Colocação e frequência das palavras-­‐chave nos parágrafos iniciais • Ícones sociais nas páginas da internet O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 13 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social d) Publicar, Socializar & Compartilhar Conteúdo
A Equipe de Gestão de Sucesso de Clientes da gShift criou um programa de conteúdo de acordo com o orçamento da Pratt. Um trecho deste programa é mostrado abaixo: Palavra-­‐Chave Tipo Criador/ Redator Distribuição Q1 Pratt Homes Barrie, Casas Novas em Barrie Páginas no Site, gShift Labs Comunicados de Imprensa, Posts no Blog Q2 Pratt Homes Barrie Condomínios em Barrie Páginas no Site, Comunicados de Imprensa, 2 Posts no Blog, Estudos de Caso gShift Labs Redes Sociais, PRWeb, Diretórios de Blog, Lista de Email Marketing, Imprensa Local Redes Sociais, PRWeb, Diretórios de Blog, Lista de Email Marketing, Imprensa Local Exemplo do cronograma de publicação para "Condomínios em Barrie":
1. Comunicados de imprensa otimizados para Condomínios em Barrie, distribuídos via PRWeb para mais de 5.000 veículos de mídia, bem como veículos de mídias locais. Foram recebidas mais de 64 mil impressões, 717 leituras, e 115 interações sobre o comunicado de imprensa isoladamente. 2. Blog otimizado para Condomínios em Barrie e distribuído via e-­‐mail marketing. 3. Tanto o comunicado de imprensa quanto os posts do blog continham links direcionados de volta ao site. Backlinks contendo o texto âncora Condomínios em Barrie. 4. Website otimizado para Condomínios em Barrie. 5. Ícones sociais adicionados em todas as páginas da internet (comunicados de imprensa, posts). 6. Todo o conteúdo socializado através do Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube e Google+ para Empresas. e) Monitoramento e Melhorias
Seis meses mais tarde, qual foi o desempenho da presença online da Pratt Homes? Quando reavaliamos os objetivos anteriormente estabelecidos e descritos acima, verificamos que: 1. Eles agora estão ocupando 8 das 10 melhores posições na primeira página do Google em comparação com apenas 3 quando começaram os seus esforços de SEO. 2. Eles estão agora, de forma consistente, na primeira página para "Condomínios em Barrie" e "Casas Novas em Barrie" -­‐ Quando começaram eles apareciam somente depois da segunda página. 3. Sua presença online passou de 60 páginas indexadas no Google para 120. 4. O tráfego total para o site aumentou de 2.400 visitantes por mês para mais de 5.400 visitantes por mês. 5. Eles adquiriram 150 fãs no Facebook e 270 seguidores no Twitter, a maioria dos quais são locais. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 14 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social 7. Métricas de SEO a Serem Monitoradas
As oito métricas de SEO a seguir são importantes para monitorar o progresso de uma presença online em buscas orgânicas. Cada métrica fornece indicações sobre o que está funcionando e o que não está funcionando bem. Assim, sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado pode ser constantemente ajustada e os resultados se tornam melhores. Classificação/Posição: Acompanhe seu posicionamento nos resultados de buscas orgânicas para as palavras-­‐
chave pelas quais a sua organização deseja ser encontrada nos resultados dos mecanismos de buscas. Acompanhe as métricas de SEO regularmente para entender se a sua organização está expandindo sua presença online. Palavras-­‐Chave Que Estão Gerando Tráfego: Quais páginas da internet obtêm alta classificação para as palavras-­‐
chave que estão gerando tráfego para o seu site, e quanto tempo eles estão gastando no site? Especificamente quais palavras-­‐chave estão sendo utilizadas para encontrarem a sua organização? Quais palavras-­‐chave têm uma alta taxa de rejeição (conseguem a visita de apenas uma página da internet)? Backlinks: Backlinks tendem a aumentar naturalmente à medida que você desenvolve a sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado em posts nos blogs, comunicados de imprensa e estudos de caso. O texto âncora correspondente, bem como o domínio dos sites associados ao seu conteúdo podem afetar a qualidade de seus backlinks. Páginas Indexadas: Quanto maior o número de páginas indexadas no Google, maior a chance de você ser encontrado. À medida que você desenvolve a sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado adicionando novos posts, novas páginas na internet e comunicados de imprensa com uma frequência regular a quantidade de páginas indexadas sobre você irá aumentar. Sinais Sociais: Rastreie o número de backlinks de sites de mídias sociais -­‐ comentários, opções curtir, compartilhamentos, tweets, +1s, pins -­‐ em todo o conteúdo online a seu respeito, incluindo páginas da Internet, blogs, boletins técnicos (whitepapers), comunicados de imprensa, estudos de caso, vídeos, etc. Métricas de SEO na gShift O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 15 de 17 O Poder dos 3:
Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Tráfego Para o Site: O seu tráfego orgânico por referência tem aumentando? Ou a maioria do seu tráfego vem de visitantes que acessam diretamente o seu site? Qual tráfego converte melhor -­‐ orgânico, de referência, direto ou social? O acompanhamento dessas métricas do tráfego do seu site pode ajudá-­‐lo a compreender tanto o seu SEO quanto as estratégias de marketing de conteúdo otimizado. Conversões Orgânicas / Metas: Que porcentagem do seu tráfego proveniente de buscas orgânicas realiza uma ação em seu site? Quais palavras-­‐chave estão obtendo a maioria das conversões? As suas conversões estão aumentando com base em sua estratégia de marketing de conteúdo otimizado? Dados da Análise Competitiva: Que resultados os seus concorrentes estão obtendo para palavras-­‐chave que são importantes para você? Quais são as principais frases-­‐chave de seus concorrentes que estão obtendo os melhores resultados? Quantos backlinks eles têm em comparação a você? Quantas páginas estão sendo indexadas? Com que frequência eles estão sendo rastreados pelos mecanismos de buscas? Conclusão
Embora os fundamentos para otimização de buscas orgânicas sejam importantes – como, por exemplo, garantir que você tenha tecnicamente um forte website, o qual possa ser indexado pelos mecanismos de busca através de seus robots, assim como gerenciar buscas locais e diretórios de segmentos específicos com a finalidade de gerar backlinks -­‐ uma mudança real está ocorrendo na abordagem do SEO tradicional. Essa mudança é a criação, publicação e distribuição de uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado. Só é possível obter sucesso nas buscas orgânicas e na mídia social com uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado. Se você não possui uma estratégia de marketing de conteúdo otimizado, você não irá obter o menor sucesso nos primeiros aspectos citados. Concentre-­‐se em um conteúdo forte, consistente e otimizado, distribuído de forma eficaz através das redes sociais e você irá esmagar seus concorrentes nas buscas orgânicas em longo prazo. Além disso, você provavelmente nunca será penalizado pelo Google. O Poder dos 3: Marketing de Conteúdo + SEO + Mídia Social Copyright ©2012 RAM. Cada Franquia WSI é uma empresa de propriedade e operação de negócios independente. Página 16 de 17 O Poder dos 3:
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