Treinamentos, Auditorias, Consultorias e Terceirizações

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Treinamentos, Auditorias, Consultorias e Terceirizações
Treinamentos, Auditorias,
Consultorias e Terceirizações
jul.2016
“ESTAMOS COMPROMETIDOS EM RESOLVER OS PROBLEMAS DE NOSSOS
PARCEIROS POR MEIO DAS SOLUÇÕES MAIS EXCELENTES...”
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Nosso PORTFÓLIO
Devido à larga experiência de nossa excelente equipe de consultores na prestação de
serviços em organizações nacionais e internacionais dos mais diversos setores (como, por
exemplo, Químico, Têxtil, Automobilístico, Alimentos, Eletrônicos, Construção Civil, Comércio,
Saúde, Telecomunicações, Informática, Transporte, Limpeza e outros), estamos certos de que
podemos colaborar com sua organização a encontrar as soluções que necessita através de
Consultorias, Treinamentos, Auditorias e terceirizações (independente de seu tamanho ou
2 segmento).
Por exemplo:
I) SISTEMA DE GESTÃO (& FORMAÇÃO AUDITORES INTERNOS)
a) Da QUALIDADE
. ABNT NBR/ISO 9001 – Sist. Gestão da Qualidade - S.G.Q.;
. ABNT ISO/TS 16949 – S.G.Q. para a indústria Automobilística;
Específicos:
. VDA 6.1 - Basis for internal quality system audits (1st-party), customer
/ supplier audits (2nd party) and for certification audits (3rd party);
. VDA 6.3 - Auditoria de processos/procedimentos;
. QSB GM - Quality System Basics (Sistema Básico de Qualidade) Requisito específico da montadora GM e Fiat;
. Q1 Ford - Q1 (Práticas que buscam altos níveis de qualidade na
manufatura e a aplicação consistente de métricas);
. CQI-9 - Processos Especiais: Heat Treat System Assessment (AIAG);
Automotive
. CQI-11 - Processos Especiais: Plating System Assessment (AIAG);
Industry
Action Group
. CQI-12 - Processos Especiais: Coating System Assessment (AIAG);
. CQI-15 - Processos Especiais: Welding System Assessment (AIAG);
. CQI-17- Processos Especiais: Soldering System Assessment (AIAG);
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Automotive
. PPAP - Processo de Aprovação de Peças de Produção (desenvolvido no
final dos anos 80 por uma comissão de experts das três maiores
indústrias automobilísticas: Ford, General Motors e Chrysler);
Industry
Action Group
3
. FMEA - Failure Model and Effect Analysis (Metodologia preventiva para
se detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto);
. APQP - Advance Product Quality Planning ou Planejamento
Avançado da Qualidade do Produto - É uma série de procedimentos
e técnicas desenvolvidas e padronizadas pela AIAG (Automotive
Industry Action Group);
. CEP - Controle Estatístico de Processos é uma ferramenta da
qualidade utilizada na prevenção e detecção de defeitos/problemas nos
processos avaliados e, consequentemente, para o aumento de
produtividade e melhorias nos resultados das empresas;
. MSA - Análise dos Sistemas de Medição - Metodologia estatística
desenvolvida para estudar e analisar o comportamento dos sistemas de
medição utilizados para o controle das principais grandezas e
características dos processos e produtos;
b) Do MEIO AMBIENTE
. NBR/ISO 14001 - Sistemas de Gestão Ambiental;
c) Da SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
. OHSAS 18001 - Normas de Saúde e Segurança Ocupacional;
. NR10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade;
. NR12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos (e, Anexos).
. NR20 – Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis.
. NR33 – Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados; e
. NR35 – Trabalho em Altura.
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d) Da RESPONSABILIDADE SOCIAL
. NBR 16001 - Sistemas de Gestão da Responsabilidade Social;
- SA8000 - Social AccountAbility 8000;
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e) Da CONSTRUÇÃO CIVIL
. PBQP-H - Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade na habitação;
f) conf. ABIQUIM
. SASSMAQ - Sistema de avaliação de saúde, segurança, meio ambiente e
qualidade da Abiquim;
g) Da ENERGIA (EFICIÊNCIA ENERGÉTICA)
. NBR/ISO 50001 – Sistemas de Gestão de Energia;
h) De PESSOAS (& COMPORTAMENTAL)
. Coaching Individual (e em Grupos);
. Liderança;
. Técnicas de Negociação;
. Gestão do Tempo;
. Criatividade e Inovação;
. Técnicas de apresentação;
. Feedback: Comunicação;
. Trabalho em Equipe;
. Atendimento;
. Vendas;
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II) TÉCNICAS E METODOLOGIAS
a) QFD - Quality Function Deployment - Técnica que pode ser empregada
durante todo o processo de desenvolvimento de produto e que tem por
objetivo auxiliar o time de desenvolvimento a incorporar no projeto as reais
necessidades dos clientes;
b) MASP-8D - Método de análise e solução de problemas - Metodologia
utilizada para resoluções de problemas de forma ordenada, racional e
disciplinada em empresas (qualidade de produtos, processos ou serviços);
c) 5S - Ferramenta que objetiva mobilizar, motivar e conscientizar toda a
empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no
local de trabalho;
d) Kaisen - Processo que considera a relação humanizada com os trabalhadores,
com o aumento de produção;
e) TPM - Manutenção Produtiva Total;
f) Lean Manufacturing - Manufatura Enxuta (Sistema Toyota de Produção);
g) 6 Sigma - conjunto de práticas originalmente desenvolvidas para melhorar
sistematicamente os processos ao eliminar defeitos;
h) GD&T – Dimensionamento e Tolerância Geométrica (disseminando o
conhecimento sobre a ferramenta e promovendo a capacitação técnica de
engenheiros e técnicos para o entendimento, a interpretação, a inspeção e
para o projeto de dispositivos GD&T de controle e de peças de produção /
processo)– Inglês e Português;
5
Entre outras)...
Obs:
Os treinamentos para Formação e Qualificação de Auditores Internos podem ser
efetuados para todas as diversas normas de gestão citadas em nosso portfólio.
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Consultores
(Qualificação)
6
Para melhor atender seus clientes, contamos com profissionais formados nas
mais diversas áreas do conhecimento e com vários cursos de Pós-Graduação
(Especialização, Mestrados, Doutorados, MBA’s, Licenciatura, etc) como, por exemplo,
em:










Direito (inclusive, com ênfase em Legislação Ambiental);
Engenharia Ambiental;
Engenharia Mecânica;
Engenharia Eletrônica;
Engenharia Elétrica;
Engenharia em Segurança no Trabalho;
Química;
Psicologia;
Administração; e
Outras...
Somado a isto, são consultores que atuam, inclusive, como auditores de 3ª parte
em Organismos Certificadores e que possuem grande experiência em importantes
posições em indústrias de todos os tamanhos, tipos e setores:
 1º Setor (Autarquias; Câmaras Legislativas e Poder Executivo);
 2º Setor (Automobilística; de Móveis, Eletroeletrônica; de Embalagens;
Farmacêutica; Têxtil; Vestuário; Cosméticos; Siderúrgica; Metalúrgica; Naval;
Petroquímica: Mecânica; Construção Civil e outras);
 3º Setor (Fundações; Ong’s e outras).
Entre eles, poderíamos citar...
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CM (Engenheiro Elétrico – com ênfase em Eletrônica; MBA em Gestão Empresarial;
MBA em Gestão Logística; Pós-Graduado em Gerência e Liderança; Mestre em Engenharia
Mecânica – Produção).
Certificações especiais:

7
Quality Engineer (ASQ); Quality Systems
Management Systems Auditor (IRCA);
Auditor
(IRCA);
Environmental
* Com diversos Cursos de especialização feitos no Brasil e no Exterior (com Inglês e
Francês e Espanhol).
Resumo das Qualificações:

Vários anos em funções de alta gerência industrial em multinacional de grande
porte.

Gerenciamento das atividades de PCP, de Logística interna e de Produção.

Administração de budget de despesas e de investimentos.

Desenvolvimento de melhorias em instalações, processos, equipamentos
métodos, que proporcionaram resultados expressivos na produção.

Vários anos atuando como consultor sênior na indústria em projetos de certificação,
de aumento de produtividade Lean e 6 Sigma, e como auditor nas normas ISO
9001, ISO TS 16949, VDA 6.3 e FIEV.

Atuação como lider facilitador em diversos de projetos de VSM em conjunto com a
montadoras.

Êxito no processo de certificação das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS
18001.


Especialista na metodologia de desenvolvimento de produtos da PSA – Peugeot.
Habilidade em negociações nacionais e internacionais.

Atividades no exterior (EUA e França).

Diversas missões internacionais (África do Sul, Alemanha, Argentina, Bélgica,
Colômbia, Estados Unidos, Equador, Espanha, França, Inglaterra, Itália, México e
Portugal).

Formador AQF para Chefes de projeto e Responsáveis de qualidade de cerca de 200
empresas de autopeças, fornecedoras da PSA.
e
--------------------------------RM (Bacharel em Química – FASB; Licenciatura em Ciências – FASB; Especialista em
Gestão Ambiental – Unicamp, Disciplinas em áreas ambientais e de energia – Unicamp; Pós
graduação de administração em marketing - ESPM).
Certificações especiais:
. Auditor Lead assessor e ISO 9001 – com reconhecimento internacional pelo IRCA.,
ISO 14001 com reconhecimento internacional pelo IRCA, e extensão OHSAS 18001 pelo
BRTUV, ISO/TS16949 Auditor pelo IATF – TÜV- Nord.
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Resumo das Qualificações:

5 anos em Técnicas de Medição e Instrumentação.

8 anos em Desenvolvimento de Produto e Pesquisa.
3 anos em Supervisão de Laboratório de Emissões Veiculares.
6 anos na Chefia de Aplicação de Produto.
9 anos em Gerência de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança.
3 anos como Auditor interno, Lead Assessor e Consultor em sistemas de gestão de
Qualidade, Meio Ambiente e Segurança Ocupacional.



8


5,5 anos como Auditor de Certificação do SGI pelo BRTUV e TÜV Nord com
atuações no Brasil, México, Argentina, Alemanha, Estados Unidos e Portugal.
--------------------------------HC (Formado em Direito e Tecnólogo em mecânica)
Resumo das Qualificações:

Mais de 33 anos de experiência em diversos setores industriais;

Sólida vivência em Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e
Saúde Ocupacional, Responsabilidade Social;

Mais de 15 anos como consultor, instrutor e auditor em Sistemas de Gestão (Lead
Assessor em ISO9001, ISO TS, ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000 e processo
(VDA 6.3)) e suas integrações.

Core tools das principais montadoras;

Manuais da ISO TS (CEP, APQP, PPAP, FMEA, MSA,), entre outras ferramentas de
gestão.

Ministra treinamentos em Sistemas de Gestão (Qualidade, Ambiental e Saúde e
Segurança), qualificação de auditores internos de Sistemas de Gestão, VDA 6.3,
Core Tools, ferramentas da Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança
Ocupacional e de ações corretivas e preventivas, (MASP, 8D) e melhoria contínua.
--------------------------------NR (Engenheiro - Faculdade de Engenharia São Paulo)
Resumo das Qualificações:

Mais de 25 anos no ramo automotivo,

Ministra treinamentos das áreas de Qualidade, Produtividade e Seis Sigma;

Auditor das normas ISO 9001, NBR/IEC 17025 e ISO TS.

Especialista em VDA 6.3 e nos processos Volkswagen.

Auditor de CQI 9, 11, 12,15 e 17.
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
Black Belt (Six Sigma Academy).

Qualificação em consultorias, auditorias e treinamentos para laboratórios de
calibração e ensaio conforme norma NBR/IEC 17025;

Treinamentos de interpretação da norma NBR/IEC 17025 e Incerteza de Medição.
--------------------------------MS (Tecnólogo em Polímeros)
9
Resumo das Qualificações:

Auditor qualificado pelo IATF para a norma ISO/TS 16949;

Auditora de 3ª parte (BRTÜV / TÜV Nord), implantação e manutenção ISO9001 e
ISO/TS16949;

Desenvolvimento da sistemática e documentação para certificação de componentes
automotivos para acreditação do organismo certificador junto ao INMETRO.

Aplicação de treinamentos em ferramentas da qualidade (APQP, PPAP, FMEA, MSA,
8D e MASP, bem como interpretação da norma e formação de auditores internos);

Experiências diversas em treinamentos do sistema da qualidade, em coordenação
de reuniões de APQP e FMEA, em PPAP, CQAIP, VDA, Plano de Controle,
Fluxograma, Estudos de capabilidade, etc;

Em análises em materiais, componentes e produtos acabados;

Inglês e Espanhol
--------------------------------AD (Pós Graduado em Qualidade e Produtividade; Graduado em Engenharia Industrial
Mecânica; Tecnólogo em Mecânica)
Resumo das Qualificações:

Profissional com sólida atuação na área de qualidade, abrangendo a implantação e
manutenção de Sistemas de Gestão como ISO/TS 16949 e ISO 14001 e requisitos
específicos dos clientes como QSB da General Motors e Q1 Ford.

Conhecimento das ferramentas PAPP, APQP, FMEA, 5S, MASP, QSB, MS-9000 e 8D,
assim como as normas de qualidade.

Realização de auditorias internas de processos, conforme normas QSB e VDA 6.3 e
de sistemas de gestão como ISO/TS 16949 e ISO 14001.

Forte atuação no controle da legislação ambiental aplicável a empresa e
acompanhamento das auditorias realizadas por organismos certificadores e pelos
clientes.

Participação no desenvolvimento de novos produtos com os clientes: Volkswagen,
Peugeot, Renault, General Motors e Ford.
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--------------------------------(Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas; Formação em Coaching;
MS
Practitioner em PNL - Programação Neuro Linguística; Bacharel em Turismo; Extensão
universitária em Estratégia Empresarial; Extensão Universitária em Gestão de Carreira,
Inovação e Gestão de Mudanças).
10
Certificações especiais:
 PNL Sistêmica; Curso Líder Coach; Design Thinking; Negotiation and Presentation
Skills;
Resumo das Qualificações:

Planejamento estratégico para Gestão de Pessoas.

Desenvolvimento pessoal e profissional.

Coaching executive, coaching para líderes e life coaching.

Logística de missões comerciais entre empresas Americanas e Brasileiras de
diversos segmentos como Turismo, Moda e Beleza, Tecnologia, Medicina e Saúde.

Consultoria em padrões de atendimento.

Consultoria em processos para Gestão de Pessoas

Desenvolvimento e execução de treinamentos
--------------------------------(Mestrado em Gestão de Desenvolvimento Regional; Pós-Graduado em Gestão
LN
Integrada: Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho; Graduado em
Administração de Empresas; Formação Técnica em Eletrônica).
Certificações adicionais:

Auditor Interno ISO 9001;

Auditor Interno Gestão Integrada ISO 9001, ISO 14001 e OSHAS 18001;

Especialista em ISO 50001 Interpretação e Implementação;

Instrutor em Formação Profissional.
Resumo das Qualificações:

Professor de Automação Industrial – Faculdade Roseira (FARO).

10 anos como Consultor na área Técnica Industrial – ISS Facility Service.

20 anos – Área industrial da Volkswagen do Brasil Planta Taubaté.
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--------------------------------MG (Mestrado em andamento em Impactos ambientais na geração de energia;
Especialização em Gestão Ambiental; Especialização em Engenharia de Segurança do
Trabalho; Graduação em Engenharia Civil).
Resumo das Qualificações:

Na área de engenharia civil, projeto arquitetônico residencial, multifamiliar,
comercial e industrial;

Elaboração de Projetos de água, esgoto, prevenção e combate a incêndio, elétrica,
reuso de água, energia solar, estrutural concreto armado, metálico e pré-moldado,
alvenaria estrutural;

Laudo de avaliação para venda e compra, laudo para valor locaticio, perito judicial;

Projeto de pequena estação de tratamento de esgoto para loteamento, Projeto de
saneamento básico.

Engenharia de segurança do trabalho, elaboração de programa de prevenção de
risco ambiental (PPRA), laudo técnico das condições ambientais do trabalho
(LTCAT).

Programa controle meio ambiente do trabalho (PCMAT), perito judicial trabalhista.
Gestão ambiental, licenciamento de obras para construção civil, indústria, aterro
sanitário, estação de tratamento de água, loteamento, outorga para uso da água.
11
--------------------------------RM (Engo de Segurança do Trabalho, Segurança e Higiene do Trabalho; Engo de
Produção - ênfase em Mecânica, Gestão de Sistemas da Qualidade e Melhorias; Técnico em
Mecânica com especialização como Técnico de Processos Mecânicos e Projetos de Produto).
Resumo das Qualificações:

Especialista em GD&T, conduzindo consultorias e treinamentos básico e avançado
nos setores automotivo e nuclear, revisando projetos de produto e projetando
dispositivos de controle;

Especialista em Sistemas de Gestão com a implantação e auditoria nas normas
ISO/TS 16949, ISO 14001 e OSHAS 18001 em empresas dos setores automotivo,
eletrônico, mecânico e energia de todos os portes;

Black Belt com experiência em gestão de equipes de Melhoria Contínua e Redução
de Custos operacionais e na formação de profissionais baseado na sistemática Lean
Six Sigma;

Experiência como coordenador do setor de Saúde e Segurança do Trabalho;
Colocamos o que há de melhor (nosso know-how e experiência) de forma a agregar
valor aos nossos parceiros e clientes.
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Estamos à sua disposição!
Att
Luiz Fernando Souza
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