SAP ERP ExPAndE mERcAdo dE AtuAção E diminui
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SAP ERP ExPAndE mERcAdo dE AtuAção E diminui
SAP ERP expande mercado de atuação e diminui custos de operação florestal na Klabin Sistema permite a criação de postos móveis de pesagem de madeira, aumentando as vendas da empresa VISÃO GERAL “Com a integração do software SAP ERP, foi possível desenvolver uma plataforma ABAP, na qual, em uma interface amigável, integrada com as balanças móveis, conseguimos efetivar gestão de estoque, compra, venda e emissão de NF-E” Álvaro Augusto Fernandes, Analista de Negócios da Klabin. Companhia •Nome: Klabin S/A •Localização: São Paulo, SP •Indústria: Papeleira •Produtos e serviços: papéis e cartões para embalagem, embalagens de papelão ondulado e sacos industriais, madeira em toras para serraria e laminadoras. •Faturamento: R$ 4.431 milhões (2010) •Funcionários: Aproximadamente 14 mil (diretos e indiretos) •Website: www.klabin.com.br Principais Desafios •Criar uma estrutura dinâmica e totalmente integrada aos negócios da empresa •Formatar um escopo e mapear valores no desenvolvimento de um projeto florestal, utilizando a infraestrutura de TI como um braço estratégico Objetivos • Ampliação de mercado • Maior abastecimento da fábrica • Viabilização da venda de madeira nas fazendas Rio Branco do Avaí (P2) e Porteira Grande (P3) • Implementar uma infraestrutura com mobilidade • Otimização do uso dos ativos florestais SAP Customer Success Story Papelaria Soluções e Serviços SAP •SAP ERP 6.0 Porque a SAP foi Escolhida • Solução já utilizada pela empresa e globalmente reconhecida Destaque da Implementação •Desenvolvimento dos processos de negócios utilizando módulos standard da SAP •Centralização rápida do novo sistema com os bancos de dados da empresa •Suporte SAP na integração da ferramenta •Integração total da plataforma com as balanças móveis Principais Benefícios • Agilidade, segurança, rastreabilidade e qualidade de informação • Otimização no uso dos ativos florestais • Redução em 29% do tempo de permanência dos caminhões na indústria • Criação de novos mercados • Aumento da carteira de clientes em 55% • Descentralização das vendas “Desde o funcionamento do projeto, aumentamos nossa carteira de clientes em 55%, recuperamos 30% do faturamento que havíamos perdido durante a crise econômica e ainda incrementamos mais 55%” Carlos Alberto Bernardi, Coordenador Comercial da Klabin Florestal. A Klabin, maior produtora, exportadora e recicladora de papéis do Brasil, tem mais de 110 anos de história e conta com 17 unidades industriais no país e uma na Argentina. Possui 3 unidades florestais que, além de abastecimento das indústrias próprias, abastece pólos madeireiros no Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Após a crise de 2008, a empresa, líder na produção de papel na América Latina, precisava diminuir o custo operacional das unidades e ampliar a participação no mercado na comercialização de madeira. Assim, depois da crise, o rápido aquecimento da economia brasileira fez com que a Klabin desenvolvesse um novo posicionamento estratégico no mercado madeireiro. Para isso, seria necessário descentralizar o ponto de pesagem e faturamento de madeira e criar novos postos de atendimento. Além disso, também foi idealizado um projeto utilizando balanças móveis, no qual a Klabin passaria a utilizar três postos de pesagens itinerantes instalados no meio da floresta, reduzindo custos logísticos e aumentando o potencial de exploração do mercado regional. “Tínhamos muitas dificuldades por causa da logística e de um frete muito alto”, afirma Carlos Alberto Bernardi, Coordenador Comercial da Klabin Florestal.“Foi então que tivemos a ideia de desenvolver pontos de vendas, nas regiões de atuação, localizados estrategicamente no meio da floresta, onde se encontravam as maiores demandas, levando preços diferenciados, diminuindo o nosso custo operacional e ampliando a área de atuação no mercado”. Assim, para manter um controle ativo sobre todo o processo e desenvolver uma infraestrutura móvel, a Klabin investiu na implementação da solução SAP ERP. O SAP ERP faz parte do SAP Business Suite, que tem como foco central reduzir custos e aprimorar o gerenciamento dos ativos de negócios. A partir da integração da solução SAP, foi desenvolvido um sistema ABAP (Advanced Business Application Programming), centralizando todos os processos de negócios da Klabin em módulos standards SAP, como produção (PP, CO, MM, WM), compra (MM), venda (SD, FI) e movimentação (MM, transportation). “Com a integração do software SAP ERP foi possível desenvolver uma plataforma ABAP, no qual, em uma interface amigável, integrada com as balanças móveis, conseguimos fazer gestão de estoque, compra, venda e emissão de NF-E”, explica Bernardi. “Com um trailer, impressora, computador, gerador de energia, antena de comunicação satelital e uma balança móvel, criamos um escritório móvel no meio da floresta”, afirma. Concluído em meados de 2009, o projeto trouxe grandes resultados. “Desde o go-live, aumentamos nossa carteira de clientes em 55%, recuperamos 30% do faturamento que havíamos perdido durante a crise econômica e ainda incrementamos mais 55%”, conta Álvaro Augusto Fernandes. “E, com um investimento de cerca de R$ 330 mil, e um custo mensal (12/2009) by SAP AG.para as três unidades de ©2009 R$ 66 mil All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, móveis, um and retorno de and ByDesign,obtivemos SAP Business ByDesign, other SAP products services mentioned herein as well as their respective logos are mais de R$ 1,5 milhão por mês”, trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. finaliza. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects S.A. in the United States and in other countries. Business Objects is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifi cations may vary. (09/11) ©2011 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects S.A. in the United States and in other countries. Business Objects is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respec- tive companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”) for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express war- ranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”) for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
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