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ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) A RECEPÇÃO DA NOTÍCIA PELOS LEITORES NO SITE DO JORNAL DIÁRIO DOS CAMPOS Luana Sandra de Souza1 RESUMO Este artigo tem o objetivo de comparar, entre os meses de julho de 2014 e julho de 2015, o crescimento de 38,67% do número de acessos ao site do Jornal Diário dos Campos, com as sugestões de pautas, compartilhamentos e comentários das notícias, através do site e também na rede social Facebook. A escolha desses dois meses deve-se à mudança realizada pelo jornal e a necessidade que ele encontrou neste período em se adaptar com a tecnologia. Até julho de 2014, todas as matérias publicadas no jornal impresso eram postadas no site somente em um determinado horário. No ano de 2015, no mesmo período, a realidade mudou e o veículo passou a postar as notícias nos períodos da manhã, tarde e noite, aumentando dessa forma a procura pelos leitores através das plataformas digitais. A pesquisa se baseia na utilização de teorias relacionadas a estudos de recepção e também na adaptação do jornalismo com o uso da tecnologia. Palavras-chave: Recepção, Jornal Diário dos Campos, site, redes sociais, leitores. ABSTRACT This article aims to compare between the months of July 2014 and July 2015, growth of 38.67% of the number of accesses to the site of the daily newspaper of the fields, with the suggestions of guidelines, shares and comments of news through the website and also on the Facebook social network. The choice of these two months due to the change made by the newspaper and the need he found this period to adapt to the technology. By July 2014, all articles published in the printed newspaper were posted on the website only at a certain time. In 2015, the same period, the reality has changed and the vehicle went on to post the news in the mornings, afternoon and night, thus increasing the demand for readers through digital platforms. The research is based on the use of theories related to reception studies and also in the adaptation of journalism with the use of technology. Keywords: Reception, dos Campos Daily newspaper, website, social networks, readers. 1 Jornalista formada pela Faculdades Santa Amélia, Ponta Grossa (PR), aluna especial do Mestrado em Jornalismo da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG), disciplina de Circulação e Consumo em Jornalismo. 1 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) 1 INTRODUÇÃO Com o passar dos anos, a tecnologia evoluiu muito e o mundo todo tem caminhado juntamente com as mudanças. Além das pessoas que passam diversas horas conectadas, as empresas também buscaram se adaptar ao que todos costumam chamar de “novas mídias”. Com os veículos de comunicação não foi diferente, a exemplo dos jornais impressos que perdem, a cada ano, espaço para a Internet. Segundo Arnt (2002, p.2), as novas tecnologias que surgiram no século XX serviram para modernizar e dinamizar as redações dos jornais e, posteriormente, a tecnologia facilitou a comunicação interna entre os diversos setores do jornal. Quando os jornais começaram a fazer edições online já tinham certa intuição de que se não seguissem nessa linha poderiam sofrer as consequências da era digital. "Hoje, pode-se falar de um jornalismo digital, que amplia, redobra, multiplica o potencial do jornalismo impresso". (ARNT, 2002, p.2). Aquela notícia que antes era lida somente no dia seguinte, agora pode ser acessada em tempo real pelos leitores. Uma pesquisa divulgada neste ano pelo instituto britânico Reuters Institute for the Study of Journalism2, e publicada no jornal da Associação Nacional de Jornais (ANJ), revelou que o Brasil é o país onde mais pessoas acessam as redes sociais como principal fonte de notícias. Entre 2014 e 2015, o percentual de brasileiros que o fazem passou de 50% para 64%. Em segundo lugar veio a Espanha, que passou de 46% para 50% e em terceiro a Dinamarca que subiu de 35% para 47%. Com base nessas pesquisas e nas informações obtidas com o jornal Diário dos Campos, o mais antigo da cidade de Ponta Grossa, através do site Google Analytics e relatórios da fan page do jornal na rede social Facebook, o presente artigo estudou e analisou a evolução do noticiário com mais de 107 anos de história 2 Instituto Reuters Institute for the Study of Journalism é vinculado à Universidade de Oxford e realizou uma pesquisa online em 12 países no ano de 2014, inclusive no Brasil, para saber o hábito do consumo das notícias em meio digital. 2 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) na mudança de plataforma do seu site e na adaptação das notícias pelas redes sociais, com o objetivo de atender da melhor forma ao público leitor. A pesquisa comparou o número de acessos ao site nos meses de julho de 2014 e julho de 2015. 2 JUSTIFICATIVA A escolha de realizar o artigo com base no Diário dos Campos se deu devido a ele ser um jornal muito antigo, fundado em 1907 e que teve uma longa trajetória. De acordo com Bucholdz e Chaves (2007, p. 143), o noticiário fechou as portas na década de 1980 e permaneceu assim durante dez anos. Ele se firmou novamente em 1999. O retorno aconteceu por meio de uma sociedade entre o empresário Wilson Souza de Oliveira e o jornal Tribuna do Norte, de Apucarana. A estrutura em nada se parecia com a do Diário dos Campos do início da década de 90. A redação foi toda informatizada, com computadores Macintosh de última geração. A diagramação recebeu equipamentos ainda mais completos. [...] A equipe da redação foi formada por jornalistas diplomados ou que terminavam o curso de comunicação. A principal preocupação era recuperar o respeito e a credibilidade que o Diário dos Campos já tinha construído ao longo das décadas de circulação. (BUCHOLDZ; CHAVES, 2007, p.148). Após 16 anos de reafirmação como empresa de comunicação, surge outra preocupação do jornal: a necessidade de fazer uso da tecnologia para preservar o seu nome e a sua imagem, mantendo, dessa maneira, a sua tradição. Segundo o editor-chefe do Diário dos Campos, Marcos Silva 3, no ano de 2014, foi realizado um trabalho de melhorias na plataforma do site. Através de um convênio instituiu-se uma plataforma mais moderna e expansiva. Isso impactou diretamente nas ampliações de ferramentas como a otimização de busca por palavras-chave, por exemplo. A mudança tem a ver com a proposta do jornal de estar cada vez mais presente nas mídias digitais buscando sempre atender as necessidades dos leitores. (12 de agosto de 2015) 3 Entrevista realizada com o editor-chefe do Jornal Diário dos Campos, Marcos Silva, no dia 12 de agosto de 2015 sobre as mudanças que foram realizadas pela empresa no site do jornal e o aumento do número de acessos dos leitores. 3 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) O passo inicial para as melhorias apontou bons resultados para um jornal que precisou migrar também para o meio tecnológico se fazendo presente nas plataformas do impresso e digital. A partir disso, o veículo passou a atualizar as notícias nos períodos da manhã, tarde e noite através de publicações constantes de acontecimentos realizados ao longo do dia. Isso se deu com a ajuda de um estagiário contratado com o objetivo de publicar as notícias que são repassadas pelos repórteres que estão fora da Redação. Anteriormente, todas as matérias que eram publicadas no meio impresso também eram postadas no site, mas, somente à meia-noite. Dessa forma, os leitores tinham conhecimento das reportagens apenas no dia seguinte. Com a transição, a participação dos leitores com o número de acessos ao site aumentou cerca de 38,67% em julho de 2015 se comparado ao ano anterior. Também neste período a recepção das notícias do Diário dos Campos através da rede social Facebook teve grande impacto. O estudo também pesquisou o número de curtidas, comentários e compartilhamentos das matérias postadas na fan page do jornal. 3 COMUNICAÇÃO E INTERAÇÃO COM OS LEITORES Todos os horários do dia fazemos uso da comunicação. Termo que já foi definido por muitos estudiosos, mas que se resume basicamente à maneira utilizada para transmitir mensagens, seja diretamente ou por meio das redes sociais, telefone e e-mails e tornando, dessa maneira, as pessoas como sendo produtoras e receptoras das informações. Conforme define Melo (1970, p.31): “a comunicação é o processo de transmissão e recuperação de informações”. No caso do Jornal Diário dos Campos, os repórteres se comunicam com os leitores ao divulgarem as notícias através do site do jornal e Facebook e os receptores, por sua vez, transmitem aquilo que 4 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) absorveram através da interação com os jornalistas. Interação essa que para Alejandro Rost (2014, p.59) é uma das características essenciais da comunicação na Web. De acordo com o autor, a interatividade é o conceito chave para abordar os estudos do jornalismo. O papel dos jornalistas em transmitir informações aos seus receptores é a peça principal para que ocorra uma interação entre ambos e facilite ainda mais a aproximação através das reportagens publicadas nas mídias digitais do Diário dos Campos. Assim como a internet transcende o jornalismo, que tem como forma de expressão a Web, a interatividade também vai além do jornalismo digital, e cola-se nas rotinas de trabalho de todos os jornalistas. (ROST, 2014, p.59). Com isso, os jornalistas se apegam cada dia mais à internet que, por sua vez, permite que os leitores se tornem os próprios produtores de conteúdo, principalmente, nas redes sociais. Conforme o editor-chefe do Diário dos Campos, Marcos Silva, os jornalistas também precisaram se adaptar e perceber que o jornal trabalharia em duas frentes: o meio impresso e o online. Fazemos um trabalho contínuo de convencimento com todos os nossos repórteres. Boa parte deles, os jornalistas mais velhos, são acostumados com modelos tradicionais de informação, que seria o jornal impresso. Porém, assim como já acontece em outras redações, o Diário dos Campos agora trabalha em conjunto com o meio impresso e o online. Os jornalistas mais novos já têm essa concepção de que precisamos ser cada vez mais multidisciplinares. (12 de agosto de 2015). Essa adaptação dos jornalistas que antes estavam acostumados com o jornal impresso e precisaram migrar para o meio online é citada por Bradshaw (2014, p.115). Segundo ele, antes os repórteres precisavam recolher as informações, escrevê-las e então passá-las para a diagramação. "Era como uma linha fabril, com planilhas e prazos de entrega visando entregar o produto na hora determinada". Essa ainda é a realidade de muitos veículos de comunicação, inclusive, o Diário dos Campos. 5 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) Porém, conforme relata Bradshaw (2014, p.116), os jornalistas precisaram interferir de certa maneira no processo de produção para se adaptarem ao trabalho em um ambiente de multiplataforma. Os jornalistas do impresso tiveram de se adaptar para produzir cobertura ao vivo, enquanto os de televisão se transformaram em bloggers - ambos ainda estão tentando encontrar uma maneira de combinar a demanda de preencher um boletim de meia hora ou uma página dupla com o espaço elástico proporcionado pela Web e pelas propriedades dos dispositivos móveis. O desafio fundamental é que agora as notícias estão a ser produzidas sem as limitações do espaço físico que sustentava a organização das redações. A captação de notícias, a produção e distribuição podem, agora, ocorrer simultaneamente – e serem potencializadas. (BRADSHAW, 2014, p.116). O autor afirma ainda que, com o advento das plataformas digitais, as notícias não possuem mais limitação de espaço, pois, hoje os jornalistas conseguem enviar imagens e informações através do celular, em tempo real para as redações ou até mesmo atualizá-las de onde estiverem no site ou blog da empresa. Assim acontece com o Diário dos Campos em que os repórteres já conseguem atualizar as informações durante o dia todo e de onde estiverem, tanto no site quando no Facebook. Diferentemente de anos atrás em que a matéria era vista somente no dia seguinte no jornal impresso. 4 A RECEPÇÃO DA NOTÍCIA Conforme Jacks e Escosteguy (2005, p. 69), a recepção é um processo resultante da interação entre receptor/televisão/mediações, em que as últimas entram no jogo contínuo do ato de ver TV, mas que ao mesmo tempo extrapolam. "A TV, nesse sentido, também é uma mediação, como instituição social produtora de significados que ganham ou não legitimidade frente a sua audiência". Já Júnior, Rocha e Mesquita (2010, p.3), alegam que, assim como a TV, a internet também passou a ganhar frente ao longo dos anos. "Cada vez mais homens e mulheres começam a deixar de ser 'receptores passivos' da televisão, do rádio e 6 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) dos jornais para interferirem e participarem de uma forma mais efetiva no processo de produção de conteúdos para as mídias". Assim acontece com os leitores do Diário dos Campos, que possibilitam o aumento dos acessos ao site e a participação no Facebook, porque estão mudando o hábito de ler notícias que antes eram somente publicadas pelo meio impresso, aderindo, assim, ainda mais à forma digital. O Jornal, por sua vez, também sentiu a necessidade dessa migração, oferecendo diversas notícias na plataforma online, antes publicadas apenas no jornal. Para Filho (1995, p. 161), quanto mais rápida for a percepção, mais fácil será o entendimento da mensagem pelo receptor. Para o autor, tudo trata-se de um consumo cultural que marca o receptor e o classifica em diferentes grupos. Isso quer dizer que ainda existem consumidores da notícia que preferem o jornal impresso e se enquadram neste “grupo”, porém, esse fator não os impede de também ler as notícias do site e interagir com os jornalistas através das redes sociais. De acordo com Júnior, Rocha e Mesquita (2010, p.4), os receptores estão mais ligados com as redes sociais por elas facilitarem o acesso à informação de maneira mais acessível, possibilitando, ainda, a comunicação com os produtores de conteúdo. A recepção da notícia pelos consumidores da informação, tanto no Diário dos Campos quanto nos demais veículos impressos, passa a aumentar no meio online devido à quantidade de conteúdos divulgados ao longo do dia. 5 O USO DAS NOVAS MÍDIAS PELO RECEPTOR No Brasil o primeiro jornal a ousar na plataforma online foi o Jornal do Brasil, da cidade do Rio de Janeiro (RJ)4. No ano de 1995, enquanto muitos jornais ainda nem sonhavam em se adaptar à plataforma online, o Jornal do Brasil saiu à frente dos outros veículos e ousou ao disponibilizar o seu conteúdo também na internet 4 Informações retiradas do site http://www.rankbrasil.com.br. Acesso em 9 de setembro de 2015. 7 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) através do site JB Online. Ele foi fundado no ano de 1891, pelo ex-ministro da Justiça, Rodolfo Epifânio de Sousa Dantas. Desde cedo, o jornal sempre estava inovando antes dos outros veículos de comunicação. Em 1950, por exemplo, ele passou por uma ampla reforma gráfica, revolucionando assim os jornais existentes no país. O Jornal do Brasil foi impresso até setembro de 2010, e resolvendo inovar novamente, tornou-se exclusivo na plataforma digital. Atualmente, se adequar ao meio online pode ser considerado uma questão de sobrevivência para muitos jornais impressos, pois os leitores dos jornais, por exemplo, podem participar do impresso também pelo meio online. Os recursos tecnológicos preveem uma maior aproximação entre emissores e receptores. Para Lopes (2011, p.410), a “tela está em toda a parte” e pode ser levada com cada usuário-internauta para onde quer que seja. E essas telas são muitas: estão no celular, na TV, no computador, nos games no cinema, na memória. Por isso, elas estão na base do surgimento de uma nova ambiência, um “sensório envolvedor”, que está em todo lugar a todo tempo. (LOPES, 2011, p. 410). A sociedade multiconectada traz, especialmente por meio do uso do computador e do celular, o acesso às novas mídias digitais. "Novas formas de ação e novos tipos de relacionamentos sociais emergiram por meio do desenvolvimento dos meios de comunicação, permitindo novos meios de interação". (LOPES, 2011, p. 410). Com o acesso à informação por meio das novas mídias, os receptores da notícia interagem mais com os veículos de comunicação e também com os outros internautas, na maneira de comentar as publicações e criar uma nova forma de se comunicar com as empresas de comunicação que proporcionam esse tipo de ferramenta, através dos seus sites. 8 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) 6 DIÁRIO DOS CAMPOS E A ADAPTAÇÃO COM O WEBJORNALISMO A sede do jornal Diário dos Campos está localizada em Ponta Grossa e existe desde 1997, mas a sua trajetória já conta com 108 anos de história. Segundo informações obtidas pelo editor-chefe do Diário dos Campos, Marcos Silva, o noticiário cobre cerca de 23 municípios da região dos Campos Gerais e possui 14,5 mil tiragens aos domingos e 12 mil nos dias de semana. O jornal possui as seguintes editorias fixas: Cidades I e II, Política, Economia, Esportes, Social, Saúde e Variedades, e também os cadernos Imóveis, Veículos, FIND, Agribusiness e Imóveis. Além do impresso, as notícias do jornal também podem ser acessadas através do seu site no endereço <www.diariodoscampos.com.br>. A empresa conta com dois fotógrafos, sendo que um deles é formado em jornalismo, além de seis repórteres, um editor-chefe e duas estagiárias. Os profissionais são responsáveis tanto pelo meio impresso quanto pelo on-line e contam com a ajuda das estagiárias nas atualizações das reportagens. Recentemente, o Jornal Diário dos Campos passou por uma transição em sua plataforma digital com o objetivo de melhor atender ao público leitor, conforme a Figura 1. Até julho de 2014, as notícias publicadas no site eram postadas somente à meia-noite. Após esse período, mudanças no layout e da empresa responsável por administrar a página, também incentivaram a publicação das reportagens em vários e diferentes horários do dia. FIGURA 1. Site do Jornal Diário dos Campos. Acesso em 31/08/2015. 9 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) O editor-chefe do Diário dos Campos, Marcos Silva, ressalta a importância de realizar uma transição para a plataforma digital: Estudos comprovam que 85% das pessoas se informam pelo meio on-line ultimamente e o decréscimo de audiência é uma situação decorrente e evidente tanto no meio televisivo quanto no meio radiofônico e impresso. Então é uma tendência natural dos veículos de comunicação acompanharem o seu público leitor. A maioria das pessoas passa boa parte do tempo plugada em algum dispositivo móvel. Então é uma necessidade do jornal de se fazer presente onde o leitor está. Silva afirma ainda que o investimento na publicação de notícias também na rede social Facebook é uma sequência que a empresa deu para aumentar o número de acessos e compartilhamentos das reportagens. "Hoje as redes sociais são utilizadas como gatilho para o conteúdo do veículo impresso na plataforma digital. O site por si só não conseguiria ter tanta penetração como as redes sociais". Uma análise dos dados extraídos do site Google Analytics mostra o crescimento do número das visualizações de páginas no site do Jornal Diário dos Campos, conforme o Gráfico 1, no período de julho de 2014 e julho de 2015. GRÁFICO 1 – Comparativo de acessos ao site do Jornal Diário dos Campos entre julho/2014 e julho/2015. 10 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) Com base nos dados apresentados no gráfico acima, do dia 1º de julho a 31 de julho de 2014, o número de acessos ao site foi de 878.665 visualizações da página, o que inclui acesso a diversas notícias disponíveis na plataforma. Já no mesmo período, em 2015, a quantidade de acessos registrada foi de 1.218.485 visualizações. O crescimento registrado foi de 38,67%. Para Marcos Silva, o crescimento significa ampliação da audiência e acesso ainda maior de pessoas recebendo a informação. "Percebemos que houve um aumento significativo do público consumidor da notícia. Isso mostra que os leitores não estão focados apenas no jornal impresso, mas também na plataforma online". Esta mudança de comportamento do consumidor da notícia citada por Silva também é resgatada por Bradshaw (2014, p.112), no qual ele cita que até pouco tempo atrás um repórter se sentia confiante sobre tudo o que os leitores sabiam. Mas agora com o meio online a realidade é diferente e os internautas já têm acesso a diversas informações. De fato, a decisão editorial sobre aquilo “que realmente tem grande apelo” está cada vez mais saindo do controle das mãos do editor. Assim, na medida em que essas tecnologias de velocidade têm se tornado disponíveis para todos os publicadores (publishers) – e para os consumidores – alguns estão explorando outros novos limites: ser o primeiro a verificar, a organizar ou a agregar. (BRADSHAW, 2014, p. 112). O autor mostra a preocupação que existe por parte dos editores em sempre deixar os leitores informados e a corrida contra o tempo para sempre atualizar as informações em tempo real. O mesmo acontece com o Jornal Diário dos Campos, que percebeu a necessidade de informar além do impresso, melhorando a plataforma do seu site e aumentando assim o número de acessos de 2014 para 2015. 11 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) 7 REDES SOCIAIS E O JORNALISMO A expansão das redes sociais, principalmente o Facebook e o Twitter, fez com que muitas empresas de jornalismo e comunicação fizessem uso dessas ferramentas para divulgar notícias e abranger um público ainda maior. Essas redes sociais dão cada vez mais suporte para que jornais do interior, por exemplo, ampliem os acontecimentos de uma pequena região para outros estados. Além disso, a tecnologia facilita que uma informação possa ser acessada até mesmo em outros países. Nicoletti (2012, p. 67) também acredita que a relação entre o público e produtores da informação está sendo modificada com o uso das redes sociais. A abertura da esfera pública no ambiente online possibilitou a maior exploração da individualidade e da privacidade na rede. Ao mesmo tempo, os grupos de comuns organizados em comunidades virtuais reivindicam seus espaços e passam a contrapor os limites de expressão que antes eram impostos pelos meios de comunicação de massa, em especial a imprensa. (NICOLETTI, 2012, p. 67). Segundo a autora, a maior aproximação entre internauta e produtor da notícia também se dá pelo aumento do uso de aparelhos celulares que disponibilizam ferramentas como câmeras fotográficas e fácil acesso à Internet. "Basta uma câmera na mão, uma conexão na internet [...] e algum tempo livre que é possível disseminar fotos, vídeos e textos". (NICOLETTI, p. 67). Atualmente, segundo o editor-chefe do Jornal Diário dos Campos, os leitores do jornal interagem e sugerem pautas aos jornalistas via Facebook. Isso mostra a maior aproximação com os repórteres e a publicação de matérias sugeridas pelos próprios leitores com o apoio das redes sociais. Assim como o site do jornal a pesquisa verificou que a recepção e o consumo da notícia através da rede social Fecebook do noticiário também teve um aumento significativo de 2014 para 2015. De acordo com Marcos Silva, "existe uma diferenciação na maneira como as pessoas consomem notícias. Elas consomem por meio do compartilhamento, da divisão e conhecimento coletivo". 12 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) Para Silva, o site não teria uma boa evolução dos resultados se não tivesse a rede social como porta de acesso às notícias para a plataforma. Conforme o editor, o Facebook teve ampla participação do público de um ano para o outro. O aumento pode ser visto no Gráfico 2 e na Tabela 1 construída através das informações do relatório da própria página da fanpage que apresenta os principais dados da publicação para alcance, impressões e feedback. GRÁFICO 2. Participações no Facebook do Jornal Diário dos Campos. Julho de 2014 TABELA 1 – Números de participações no Facebook do jornal Diário dos Campos. Julho de 2014. Julho 2014 Participações no Facebook do Jornal Diário dos Campos Comentários 118 Curtidas 894 Compartilhamentos 228 Nota: Número de participação dos receptores em julho de 2014. Fonte: Facebook 2015. 13 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) Conforme verificado no Gráfico 2 e na Tabela 1, os resultados de 2014 apontam que no mês de julho daquele ano, a página da rede social contou com 118 comentários em matérias publicadas, 894 curtidas e 228 compartilhamentos. No ano seguinte, a comparação com o mesmo mês registrou 2.066 comentários, 161.047 curtidas e 4.486 compartilhamentos. Os resultados podem ser conferidos no Gráfico 3 e na Tabela 2. Gráfico 3. Participações no Facebook do Jornal Diário dos Campos. Julho de 2015. TABELA 2 – Participações no Facebook do Jornal Diário dos Campos. Julho de 2015. Julho 2015 Participações no Facebook do Jornal Diário dos Campos Comentários 2.066 Curtidas 161.047 Compartilhamentos 4.486 Nota: Número de participação dos receptores em julho de 2015. Fonte: Facebook 2015. 14 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) O aumento é visível e reconhecido pelo editor do jornal e também pelos repórteres. A mudança da plataforma do site juntamente com a publicação de notícias a cada momento do dia pelos jornalistas e estagiários deu retorno positivo para toda a equipe com a participação dos leitores, seja para curtir uma notícia, mas também para comentar e interagir com os repórteres. Segundo Pieniz e Wottrich (2014, p. 74), "através das redes sociais os receptores e produtores podem interagir e, dessa forma, reconfigurar os produtos e a visão sobre esses". O mesmo acontece com os leitores do jornal Diário dos Campos que também sugerem pautas através do Facebook e assim aproximam o contato com os jornalistas, facilitando o acesso dos profissionais com sugestões de pauta de Ponta Grossa e região. 8 CONCLUSÃO A partir dos dados levantados, pode-se concluir que, a cada ano, o acesso à notícia tem se tornado cada vez mais fácil devido às novas mídias. A comparação realizada com o site do Jornal Diário dos Campos e também com a sua fan page no Facebook revela que os leitores do jornal estão mais ligados com as informações que são postadas diretamente na página da rede social que, por sua vez, facilita o acesso ao site do noticiário e aumenta assim o número de acessos e uma interação ainda maior dos leitores com os jornalistas. A pesquisa também concluiu que o Diário dos Campos sentiu a necessidade de se atualizar e oferecer itens interessantes aos seus leitores que antes estavam acostumados apenas com o jornal impresso. Uma mudança no layout da página do site e a publicação das notícias em diferentes horários do dia contribuíram para o aumento do número de internautas que agora seguem a página e consomem a notícia nos períodos da manhã, tarde e noite. O jornal impresso é um meio tradicional de comunicação e também um dos mais antigos. Porém, a tecnologia está cada vez mais avançada e, assim como 15 ISSN: 2358-3312 Volume II – nº 04 (ago/dez 2015) qualquer profissão, as empresas de comunicação e os jornalistas têm se adaptado com um novo conceito de transmitir a notícia mantendo a tradição e buscando caminhar com as novas mídias para obter bons resultados no retorno dos seus leitores. REFERÊNCIAS ARNT, Héris. Do jornal impresso ao digital: novas funções comunicacionais. 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