Apostila De - Informática

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Apostila
De
INTERNET
Nelson Geromel
www.geronetservices.com – www.oportunity.ubbi.com.br
e-mail: [email protected]
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INTERNET
O que é Internet
É um conjunto de redes de
computadores interligadas pelo mundo
inteiro, que têm em comum um
conjunto de protocolos e serviços, de
forma que os usuários a ela conectados
podem usufruir de serviços de informação de alcance mundial.
A Internet é uma rede pública de comunicação de dados, com controle
descentralizado e que utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP como base
para a estrutura de comunicação e seus serviços de rede. Isto se deve ao
fato de que a arquitetura TCP/IP fornece não somente os protocolos que
habilitam a comunicação de dados entre redes, mas também define uma
série de aplicações que contribuem para a eficiência e sucesso da
arquitetura. Entre os serviços mais conhecidos da Internet estão o correioeletrônico (protocolos SMTP, POP3), a transferência de arquivos (FTP), o
compartilhamento de arquivos (NFS), a emulação remota de terminal
(Telnet), o acesso à informação hipermídia (HTTP), conhecido como WWW
(World Wide Web).
A Internet é dita ser um sistema aberto uma vez que todos os seus serviços
básicos assim como as aplicações são definidas publicamente, podendo ser
implementadas e utilizadas sem pagamento de royalties ou licenças para
outras instituições.
O conjunto de protocolos TCP/IP foi projetado especialmente para ser o
protocolo utilizado na Internet. Sua característica principal é o suporte direto
a comunicação entre redes de diversos tipos. Neste caso, a arquitetura
TCP/IP é independente da infra-estrutura de rede física ou lógica
empregada. De fato, qualquer tecnologia de rede pode ser empregada como
meio de transporte dos protocolos TCP/IP, como será visto adiante.
Alguns termos utilizados frequentemente, são explicados de forma resumida
adiante:
• A Internet (nome próprio) é a denominação da rede mundial que interliga
redes no mundo. É formada pela conexão complexa entre centenas de
milhares de redes entre si. A Internet tem suas políticas controladas pelo
IAB (Internet Architecture Board), um fórum patrocinado pela Internet
Society, uma comunidade aberta formada por usuários, fabricantes,
representantes governamentais e pesquisadores.
• Um internet é um termo usado para definir uma rede genérica formada
pela interligação de redes utilizando o protocolo TCP/IP.
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• Uma intranet é a aplicação da tecnologia criada na Internet e do conjunto
de protocolos de transporte e de aplicação TCP/IP em uma rede privada,
interna a uma empresa. Numa intranet, não somente a infra-estrutura de
comunicação é baseada em TCP/IP, mas também grande quantidade de
informações e aplicações são disponibilizadas por meio dos sistemas Web
(protocolo HTTP) e correio-eletrônico.
• Uma extranet, ou extended intranet é a extensão dos serviços da
intranet de uma empresa para interligar e fornecer aplicações para outras
empresas, como clientes, fornecedores, parceiros, etc… Desta forma a
extranet é a utilização de tecnologias como Web e correio-eletrônico para
simplificar a comunicação e a troca de informações entre empresas.
• World Wide Web é a designação do conjunto de informações públicas
disponibilizadas na Internet por meio do protocolo HTTP. É o somatório
das informações que podem ser acessadas por um browser Web na
Internet. As informações internas de uma empresa que são acessíveis via
um browser Web são enquadradas no termo intranet.
Evolução de TCP/IP e Internet
Em 1966, o Departamento de Defesa do governo americano iniciou, através
de sua agência DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency)
projetos para a interligação de computadores em centros militares e de
pesquisa, com o objetivo de criar um sistema de comunicação e controle
distribuído com fins militares. Esta iniciativa teve como um dos motivadores
o surgimento de mini-computadores com grande poder de processamento,
que poderiam ter seu emprego enriquecido com o acesso a uma grande
rede de comunicação. Esta rede recebeu o nome de ARPANET. O principal
objetivo teórico da ARPANET era formar uma arquitetura de rede sólida e
robusta que pudesse sobreviver a uma perda substancial de equipamento e
ainda operar com os computadores e enlaces de comunicação restantes.
Para alcançar este objetivo, o sistema de comunicação deveria suportar
diversos tipos de equipamentos distintos, ser dividido em diversos níveis de
protocolos distintos para permitir a evolução independente de cada um deles
e ser baseado em transferência de pacotes de informação.
Durantet a década de 70 até 1983, a ARPANET era baseada em IMPs
(Interface Message Processors), rodando diversos protocolos, sendo o
principal o NCP (Network Control Protocol). O TCP/IP ainda estava sendo
projetado e a Internet era formada por máquinas de grande porte e
minicomputadores ligados aos IMPs. O roteamento fora dos IMPS não
existia, impedindo a conexão de máquinas em rede local que surgiam. Ou
seja, para se ligar à ARPANET era necessária a ligação direta a um IMP.
Nesta época, os computadores com potencial para se ligar na rede eram de
grande porte e em número reduzido. As diferenças de porte desta rede
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imaginada na época e o que se observa hoje é gigantesco. Um dos
projetistas dos sistemas de comunicação da ARPANET, referindo-se ao
tamanho de um byte para os identificadores das máquinas, afirmou que
“256 máquinas é essencialmente infinito”.
No começo de 1980, a ARPANET foi dividida em ARPANET e MILNET,
separando a porção acadêmica e militar. Nesta época, a ARPA decidiu adotar
o Unix como sistema operacional prioritário para o suporte de seus projetos
de pesquisa (dos quais a ARPANET era um deles), escolhendo a
Universidade da Califórnia - Berkeley com centro de desenvolvimento. A
ARPA incentivou a criação nativa do suporte de TCP/IP no Unix.
O protocolo TCP/IP começou a ser projetado em 1977 com o objetivo de ser
o único protocolo de comunicação da ARPANET. Em 1/1/1983, todas as
máquinas da ARPANET passaram a utilizar o TCP/IP como protocolo de
comunicação. Isto permitiu o crescimento ordenado da rede, eliminando as
restrições dos protocolos anteriores. Em 1986, a NSF (Network Science
Foundation) passou a operar o backbone (espinha dorsal) de comunicações
com o nome de NSFNet e iniciou a formação de redes regionais interligando
os institutos acadêmicos e de pesquisa. Desde 1983 começaram a surgir
diversas redes paralelas nos Estados Unidos financiadas por órgãos de
fomento a pesquisa como a CSNET (Computer Science Net), HEPNet (High
Energy Physics Net) , SPAN (Nasa Space Physics Network) e outras. Estas
redes foram integradas ao NSFNet e adicionadas a redes de outros países,
caracterizando o início de uso do termo Internet em 1988.
Em 1993, foram criados os protocolos HTTP e o browser Mosaic, dando início
ao World Wide Web (WWW). O World Wide Web foi o grande responsável
pela crescimento exponencial da Internet, pois permitiu o acesso a
informações com conteúdo rico em gráficos e imagens e de forma
estruturada. O WWW foi também o grande motivador do uso comercial da
Internet, permitindo às empresas disponibilizar informações e vender
produtos via Internet.
A NSFNet foi privatizada em 1995, e o backbone passou a ser distribuído e
complexo, formado por múltiplas redes de prestadoras de serviços de
telecomunicações como AT&T, MCI, Sprint e outros. Hoje a Internet não é
mais formada por um único backbone central, mas por um conjunto de
grandes provedores de acesso. Em 1995 foi permitido também o tráfego de
informações comerciais na Internet.
No Brasil, o acesso à Internet foi iniciado com a conexão de instituições
acadêmicas como a Fapesp, USP, Unicamp, PUC-Rio, UFRJ e outras em
1989. Foram formados dois backbones regionais, a RedeRio e a ANSP (An
Academic Network at São Paulo) interligando as principais instituições
destes estados. Posteriormente foi criada a RNP (Rede Nacional de Pesquisa)
com o objetivo de formar um backbone nacional de acesso à Internet e de
estimular a formação de redes regionais como a Rede Minas, Rede Tchê e
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outras. Em 1995, foi liberado o tráfego comercial, com a Embratel montando
e operando o backbone comercial no Brasil. O fornecimento de serviços IP
não foi considerado monopólio da Telebrás, permitindo o surgimento de
provedores de acesso à Internet.
Hoje o backbone da Internet no Brasil é formado por diversos backbones
nacionais interligados entre si, como a RNP, a Embratel e de outras
empresas como IBM, Unisys, GlobalOne e outros provedores. O Comitê
Gestor da Internet Brasil é o responsável pela determinação de regras e
políticas para a porção brasileira da Internet e a Fapesp é responsável pelo
registro de nomes de domínio .br.
Protocolos TCP/IP
TCP/IP é um acrônimo para o termo Transmission Control Protocol/Internet
Protocol Suite, ou seja é um conjunto de protocolos, onde dois dos mais
importantes (o IP e o TCP) deram seus nomes à arquitetura. O protocolo IP,
base da estrutura de comunicação da Internet é um protocolo baseado no
paradigma de chaveamento de pacotes (packet-switching).
Os protocolos TCP/IP podem ser utilizados sobre qualquer estriutura de
rede, seja ela simples como uma ligação ponto-a-ponto ou uma rede de
pacotes complexa. Como exemplo, pode-se empregar estruturas de rede
como Ethernet, Token-Ring, FDDI, PPP, ATM, X.25, Frame-Relay,
barramentos SCSI, enlaces de satélite, ligações telefônicas discadas e várias
outras como meio de comunicação do protocolo TCP/IP.
A arquitetura TCP/IP, assim como OSI realiza a divisão de funções do
sistema de comunicação em estruturas de camadas. Em TCP/IP as camadas
são:
Aplicação
Tranporte
Inter-Rede
Rede
A figura 1 ilustra a divisão em camadas da arquitetura TCP/IP:
A p l ic a ç ã o
M e n s a g e n s d a a p l ic a ç ã o
T ra n s p o rte
In t e r - r e d e
D a ta g ra m a s IP
R ede
H D L C , X . 2 5 , P P P , S L IP ,
E t h e r n e t , T o k e n - R in g , F D D I,
A T M , L L C , N D I S , . ..
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Classificação na Internet
Em função do objetivo da conexão à Internet,
os usuários e instituições a ela relacionados
podem ser classificados em:
1. Provedores de Serviço Internet (ISP)
2. Usuários Individuais
São em geral pessoas físicas que se conectam à Internet com vários objetivos,
desde utilizar recursos de correio eletrônico até o de divulgação de serviços
pessoais; normalmente seu acesso é do tipo discado, entre seu computador
pessoal e as instalações de um Provedor de Acesso
3. Usuários Institucionais
São empresas que conectam parte ou toda a sua rede corporativa à Internet,
com os objetivos de fornecer acesso à Internet para seus funcionários, utiliza a
Internet como 'meio de comunicação' entre filiais e clientes, ou mesmo praticar
comércio através da Internet. O seu acesso à Internet pode ser desde um do
tipo discado de protocolo envolvendo apenas um único equipamento da
empresa, até um do tipo dedicado conectando toda a sua rede corporativa à
Internet, normalmente obtidos via um Provedor de Acesso.
Nesse último caso é necessária a adoção de uma política de segurança pela
empresa voltada ao controle de acesso à sua rede corporativa, que pode ser
'invadida' por qualquer usuário da Internet; essa política de segurança é
acompanhada do uso de equipamentos e softwares orientados a controle do
tráfego entre a rede corporativa e a Internet, conjunto esse conhecido como
"Firewall'.
Requisitos para acesso à Internet
- Computador PC/AT do tipo 486 ou superior (recomendase investir no equipamento, pois, as páginas da Internet
são geralmente carregadas com figuras, sons , imagens,
enfim, é notório que quanto melhor o equipamento,
melhor a performance no uso propriamente dito da Internet).
- linha Telefônica (a performance do sistema melhora na
possibilidade da linha ser do tipo CPA).
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- modem interno ou externo - ( trata-se de um dispositivo
responsável pela conexão do computador (servidor) com um
outro (terminal), através de uma linha telefônica. É imprescindível investir
também na aquisição do modem, pois, a velocidade de conexão, além da taxa
de ruído, estão diretamente ligados com a qualidade da linha e do modem.
Recomenda-se modens com velocidades acima de 28.800 bps., de preferência.
- Internet Service Provider, ou seja, Provedor de Serviço
Internet.
São instituições que se conectam à Internet com o objetivo
de fornecer serviços a ela relacionados. que em função do serviço podem ser
classificados como:
• Provedores de Informação Internet
São instituições que fornecem acesso à Internet para redes locais, através de
Pontos de Presença;
• Provedores de Backbone Internet.
São instituições que disponibilizam informação através da Internet. O seu
acesso à Internet é também do tipo dedicado, em geral a um Provedor de
Acesso.
• Provedores de Acesso Internet .
São instituições que se conectam à Internet via um ou mais acessos dedicados
e disponibilizam acesso a terceiros a partir de suas instalações. Ex. Universo On
Line, STI, Mandic, etc ...
Browser
Trata-se de programas, popularmente chamados de “navegadores”
utilizados para disponibilizar as home-pages da WEB, como caraterística
comum, trabalham com um tipo de linguagem denominada HTML. A Microsoft
Corporation tem desenvolvido o software Internet Explorer para usuários do
Windows 95. Seu maior concorrente, o Netscape Navigator da Netscape
Corporation não fica atrás. A disputa pelo mercado entre as duas empresas,
tem de certa forma, contribuído para o surgimento de novos recursos nos
programas. Em janeiro de 97, tanto a Microsoft como a Netscape, anunciaram a
chegada da quarta geração de navegadores.
TCP/IP
A Internet é a mais bem sucedida aplicação prática do conceito de
Internet Working, que consiste em conectividade de redes de tecnologia
distintas; essa conectividade foi conseguida pelo uso do conjunto de protocolos
conhecido como TCP/IP Protocol Suite, ou simplesmente TCP/IP.
O TCP/IP (nome derivados de seus protocolos principais, Transmission Control
Protocol/Internet Protocol) executa essa conectividade a nível de rede, o que
permite a comunicação entre aplicações em computadores de redes distintas
sem a necessidade de conhecimento da topologia envolvida nesse processo.
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Uma outra característica importante do TCP/IP é a flexibilidade de adaptação às
tecnologias de redes existentes e futuras, possível porque o TCP/IP foi
concebido de forma independente das tecnologias de redes.
A conexão entre redes na Internet pode ser feita de forma transparente aos
protocolos do TCP/IP, via repeters, hubs, bridges e switches, ou com a
intervenção do protocolo IP; neste caso os equipamentos que executam a
conexão baseiam-se nesse protocolo para o encaminhamento de informações
através das redes envolvidas, e por isso são denominados como Roteadores IP.
Adicionando procotoclo TCP/IP no Windows 95/98.
Antes de iniciar os procedimentos abaixo, certifique-se de possuir o programa
do Windows para instalação, pois, o mesmo será solicitado no final de
instalação.
1. Abrir a janela “ meu Computador, em seguida “ Painel de Controle “ .
2. Clique no ícone “ rede” ;
3. Clique no botão “Adicionar ...;
4. Escolhe o item “ protocolo “ em seguida clique em “ Adicionar ...”;
5. Na lista de fabricantes escolha “ Microsoft” e na caixa “Protocolos de Rede”
escolha o protocolo TCP/IP em seguida clique no botão “OK”
6. O windows adicionará uma linha denominada “ TCP/IP -> Adaptador para
rede dial up” ;
7. Conclua clicando em OK . O Windows solicitará o disco de instalação, uma
vez carregado os arquivos necessários, reinicialize o sistema.
E-Mail
São serviços que permitem a troca de mensagens entre usuários através
da Internet. São os serviços de maior alcance da Internet, pois permitem a
troca de mensagens tanto com usuários de outras redes de serviços
(CompuServe, América Online, BITNET, FidoNEt) como com usuários de redes
corporativas não totalmente interligados à Internet.
O funcionamento desses serviços tem como base um endereço
conhecido como e-mail address ou endereço de correio eletrônico, cujo
formato é ( user@host ) ,onde user representa o identificador de uma caixa
postal (um espaço em disco) para recebimento de mensagens, e host
representa o nome do domínio do equipamento que pode localizar essa caixa
postal; esse endereço pode estar associado a um usuário, a um grupo de
usuários ou mesmo a um serviço a ser prestado usando o correio eletrônico
como meio de transporte.
Listas de Discussão ("Mailing Lists")
Baseado na associação de um endereço de correio eletrônico a várias caixas
postais (ou seja, uma lista de usuários), de forma que uma correspondência
enviada a esse endereço é recebida em todas essas caixas postais; essa lista de
discussão pode ser uma lista simples (sem controle sobre a correspondência e o
cadastramento do usuários), moderada (com controle sobre a correspondência
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por um moderador), ou fechada (com controle sobre o cadastramento de
usuários).
Serviços de Informação via Correio Eletrônico ("Mailing Information Services")
fornecidos por programas que interagem com os usuários através de
correspondência direcionada a um dado endereço de correio eletrônico,
correspondência normalmente constituída por comandos e palavras chaves que
orientam tais programas a transferir as informações solicitadas.
Esses dois serviços normalmente são implementados por programas que
trabalhem em colaboração com o MTA do sistema de correio eletrônico, sendo
de utilização mais comuns os programas Majordomo e List rocessor.
News
O serviço Network News (ou UseNet News, ou News) é composto por
informações agrupadas por categorias e programas responsável pelo seu
intercâmbio, divulgação e acesso, semelhante ao que se denomina na prática
como BBS - Bulletin Board System; originado a partir dos usuários de rede
USENET (uma rede acadêmica de equipamentos com Sistema Operacional
UNIX, conectados através de linhas discadas via UUCP), atualmente está
amplamente difundido pela Internet.
Os artigos referentes a um dado assunto são enviados a um dado endereço, a
partir do qual são distribuídos para programas servidores espalhados pela
Internet (News Servers), de acesso, público ou não, que trabalham em
colaboração entre si (Newsfeed) os usuários pode ter acesso a esses artigos
acessando a um desses servidores via um programa cliente (News Reader).
O envio de artigos para um dado grupo (news posting) normalmente é feito da
mesma forma com que se envia correspondência a uma lista de discussão de
correio eletrônico, sendo que existem programas que executam a transferência
de um artigo de lista de discussão para um newsgroup (mail-to-news
gateways).
WWW
A World Wide Web é um conjunto de documentos espalhados pela
Internet. Estes documentos apresentam uma característica em comum: são
escritos em hipertexto, utilizando uma linguagem especial, chamada HTML.
Para que façam sentido, os documentos devem ser visualizados através de um
tipo de programa chamado Browser. Existem muitos Browsers de diversos
fabricantes à disposição, distribuídos gratuitamente pela Internet.
Através da WWW o usuário tem acesso a uma imensa quantidade de
informações, espalhadas por toda a Internet, de forma prática e amigável.
Hipertexto
Hipertexto é uma forma especial de navegação dentro de um documento. Um
documento normal (não hipertexto) somente permite que seu leitor navegue
seqüencialmente, percorrendo seu conteúdo para a frente e para trás. Em um
documento hipertexto o leitor pode, através de um clique do mouse em cima de
elementos especiais (links) "saltar" para outra parte do texto. Um exemplo
bastante difundido de hipertexto é o sistema de HELP (AJUDA) do Windows.
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URL
URL (Unifor Resorce Locator) Todos os recursos disponíveis na WWW têm um
endereço único. Este endereço é sua URL (Uniform Resource Locator). Através
de URLs torna-se possível acessar Home-Pages, arquivos disponíveis para FTP,
aplicações que permitem a composição de mensagens de correio eletrônico,
computadores remotos (Telnet), sistemas de menu Gopher, grupos da Usenet,
bancos de dados Wais e arquivos locais.
Ex.: http://www.apmp.com.br
Onde,
http:// Æ Protocolo: Para uma página, usa-se http://. No entanto, muitas
vezes queremos acessar outros serviços a partir da WWW. Usamos então o
protocolo correspondente:
• ftp:// para File Transfer Protocol (tranferência de arquivos);
• mail:// para e-mail;
• gopher:// para GOPHER;
• news:// para acessar um grupo da Usenet através do protocolo NNTP;
• telnet://para nos conectarmos a um computador remoto;
• wais:// para bancos de dados indexados;
• file:// para arquivos locais.
www.ubbi.com.br Æ Nome do domínio .O nome do domínio onde o recurso
está localizado. Muitas vezes o nome de um domínio fornece-nos informações
interessantes. Sua sintaxe de forma geral é:
UmOuMaisNomesSeparadosPorPontos.TipoDoDomínio.País
- Quanto ao tipo do domínio, existem:
.com Instituição comercial ou provedor de serviço
.edu Instituição acadêmica
.gov Instituição governamental
.mil Instituição mil norte-americana
.net Provedor de serviços em redes
.org Organização sem fins lucrativos
As siglas de países são compostos de duas letras. Páginas com a terminação "
.br" estão localizadas em território brasileiro. Páginas que não possuem
terminação indicando o país de origem estão situadas nos Estados Unidos.
No Brasil, quando o tipo do domínio não é citado, a instituição é acadêmica.
Ex.:ufrj.br, unicamp.br, etc.
Home Page
O termo Home-Page nem sempre é usado de forma clara e correta. Por ser
amplamente empregado pela mídia leiga, tem várias interpretações.
Usualmente, uma Home-Page é um conjunto de arquivos hipertexto apelidados
de páginas, disponíveis na WWW, interligados entre si através de Links, e
criadas com um objetivo determinado. Algumas vezes, o termo Home-Page
também é utilizado para designar a primeira e principal página de um conjunto
de documentos.
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Tal conjunto de páginas também é usualmente chamado de site.
• Links
Links são elementos especiais (palavras, frases, ícones, gráficos ou ainda um
Mapa Sensitivo), que quando clicados com o mouse, remetem o leitor a outra
parte do documento ou outro documento presente na Internet. MAPA
SENSITIVO
• HTTP
Quando seres humanos se comunicam, utilizam um idioma. Assim, podem ser
expressas infinitas combinações de palavras, permitindo que idéias, conceitos e
informações sejam passadas a diante. Para que duas pessoas possam se
comunicar, em princípio, é necessário que falem e entendam o mesmo idioma.
Para que dois computadores se comuniquem, é necessário que "falem" e
"entendam" um mesmo protocolo. O protocolo utilizado pela WWW é o
HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência em Hipertexto, que
na forma reduzida diz-se HTTP.
• CGI
Common Gateway Interface. Programas ou Scripts em CGI permitem adicionar
à uma página de WWW real capacidade de interagir com o usuário. A
possibilidade de geração de páginas on-line e de procura em banco de dados
são apenas duas de muitas possibilidades
• Gopher
É um mecanismo de busca que cria um índice de palavras que atendem a sua
pesquisa na Internet. No começo da rede funcionava no padrão caracter (sem
figura), como o DOS. Depois que a rede ganhou a gráfica (World Wide Web), o
mecanismo “Gopher” foi embutido pelos programadores em recursos mais
amigáveis, como Alta Vista e o Yahoo, entres outros.
• JAVA
Java é uma poderosa linguagem de Programação Orientada a Objetos criada
pela SUN. A linguagem Java foi criada de forma a poder ser executada nas
diversas plataformas de trabalho diferentes disponíveis. Diferente de outras
linguagens de programação, o Java, quando interpretados por browsers, não
tem permissão de gravar dados no disco rígido, sendo portanto uma linguagem
"segura" (isto é, os programas escritos em Java podem ser executados sem
riscos para as informações contidas no computador).
• JAVAScript
É uma adaptação da Java, de forma a ser interpretada pelo Browser, sem
necessidade de ser compilada pelo autor. A linguagem JavaScript é mais
simples que a Java, permitindo que as pessoas com menos experiência em
programação tenham a possibilidade de criar páginas interativas.
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• Applets
Uma página da WWW pode fazer referência a um programa escrito em Java.
Desta forma, o programa é transcrito junto com a página. Chama-se este
programa de “Applet”.
• Plugins
São módulos que podem ser conectados ao Netscape, de forma que este passe
a reconhecer os mais diversos formatos de informação. Diversas empresas
criaram Plugins, permitindo assim ao Netscape visualizar gráficos vetoriais,
vídeos, som, planilhas, ambiental VRML, etc.
CONHEÇA MAIS
Embora o acesso à Internet exista há quase dez anos no Brasil, e o
número de consumidores on-line aumente a cada ano, a grande maioria
das empresas que operam com o sistema B2C (business to consumer)
ainda não percebeu o quanto pode fazer a diferença possuir uma home
page com conteúdo útil, gerando serviços diferenciados aos clientes e
redução de custos operacionais, mesmo que a médio ou longo prazo.
Casos de sucesso, competência e eficiência existem, mas ainda são
raros, e geralmente restritos às grandes empresas e grupos corporativos.
Há dez anos provavelmente fazia sentido se deslocar de casa e encarar
fila para comprar ingressos antecipados para shows, eventos culturais ou
exibições esportivas, ou passagens para meios de transporte,
simplesmente porque não existia um meio que facilitasse este processo.
Hoje em dia, empresas inteligentes perceberam que é possível facilitar
esta operação, de modo que o cliente adquira os ingressos ou as
passagens diretamente de seu computador, no conforto de sua residência
ou local de trabalho.
As companhias aéreas são excelentes exemplos de empresas
inteligentes. Praticamente todas oferecem a possibilidade de reservar as
passagens para uma data pré determinada, realizando o pagamento
geralmente através de cartão de crédito, bastando apresentar o
comprovante impresso da transação eletrônica no momento do
embarque. Muitas, inclusive, oferecem preços inferiores para quem
compra via Internet. Simples, rápido e eficiente. Em uma palavra:
perfeito!
Já as companhias rodoviárias ainda não acordaram para a era digital.
Muitas parecem possuir home page apenas por possuir, por diversos
motivos. Hospedam suas páginas em provedores gratuitos, como HPG,
Kit.net ou Geocities (isso poderá ser facilmente comprovado através de
pesquisa em qualquer site de busca, como o Google). Algumas dessas
páginas parecem ter sido feitas "pelo filho do dono da empresa",
tamanho o amadorismo. É javascript perguntando o nome do visitante,
como se isso realmente fosse necessário; são imagens piscando, como
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uma árvore de natal, uma belezinha. Conteúdo? Zero, ou quase isso, pois
quase não faciltam a vida do visitante, e isso é válido para todas, mesmo
para empresas que se preocuparam em registrar um domínio e contratar
profissionais qualificados para a criação do site. Quando muito,
apresentam um quadro com suas linhas e horários de partida.
Possibilidade de adquirir a passagem pela web? Nem pensar!
Para a Grande São Paulo existe um site, antigamente chamado Passagem
Expressa, e hoje com o nome Passagem em Domicílio, que presta um
excelente serviço para quem precisa de passagens rodoviárias
antecipadas, e não gostaria de sair de casa ou do trabalho para obte-las,
muitas vezes enfrentando problemas como filas, congestionamento, e
etc. Basta acessa-lo, escolher a linha e a companhia desejada,
permitindo inclusive selecionar a localização da poltrona no interior do
veículo, e pronto. Em alguns dias, as passagens serão entregues no local
combinado, e somente então será efetuado o pagamento, que é
equivalente ao preço da passagem, mais uma pequena taxa de entrega.
Este site também é um exemplo de inteligência empresarial, pois oferece
um sistema simples, barato e eficiente. Mas será mesmo necessário? Por
que as próprias companhias rodoviárias não oferecem esse serviço? Qual
é a dificuldade de se equivalerem às companhias aéreas em praticidade e
eficiência?
Um caso similar é encontrado na venda de ingressos diversos. São raras
as empresas que possuem um sistema próprio, capaz de baratear seus
custos e facilitar a vida de seus clientes. Muitas, inclusive as grandes
empresas do setor, como a Cinemark, oferecem a venda de ingressos
baseadas em serviços intermediários. Nos sites ingresso.com.br e
ingressofacil.com.br, é possível adquirir, antecipadamnte e por pequenas
taxas adicionais, ingressos para futebol, cinema, teatro, eventos, parques
e outros esportes. Novamente a observação e a pergunta: são serviços
excelentes e inteligentes mas... serão mesmo necessários? Por que as
empresas organizadoras dos eventos não oferecem esse serviço?
Oferece-los não significa baratear custos e estreitar a relação com os
clientes, oferecendo serviços diferenciados com competência e eficiência?
Em breve, haverá a final da Copa Libertadores da América, disputada
entre Santos e Boca Juniors. Mais uma vez, como em todos os anos
anteriores, as filas nos locais de venda de ingresso serão monstruosas.
Em 2000, por exemplo, quando a final foi Palmeiras X Boca Juniors, a fila
começava na rua Turiassú, passava pela avenida Pompéia, e terminava
na Avenida Francisco Matarazzo. Mais um pouco e dava a volta no
quarteirão. São absurdos que poderiam ser evitados utilizando tecnologia
que já existe, é relativamente barata, e gera redução de custos aos
clubes a médio ou longo prazo. Não seria mais fácil ao palmeirense ou ao
santista simplesmente digitar o endereço de seu clube, fornecer seu
cartão de crédito para comprar o ingresso, e imprimi-lo? Bastaria validalo ao entrar no estádio, em uma catraca capaz de ler códigos de barra.
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Mesmo com o novo Estatuto do Torcedor, nossos dirigentes ainda têm
muito o que aprender para oferecer aos torcedores serviços de qualidade.
As páginas de Palmeiras e Santos, assim como praticamente todas as
páginas dos clubes de futebol brasileiro, oferecem diversos recursos,
como história, hino, mascote, escudo, entrevista com jogadores e exjogadores, notícias, quizzes, e muito mais... Algumas possuem até
promoções exclusivas para os internautas. Mas não basta! Qual é a
possibilidade de adquirir o ingresso sem sair de casa, e pelo mesmo valor
que é vendido nos postos de venda tradicionais? Nenhuma! O jeito é se
expremer nas filas ou contratar o serviço de intermediários, pagando a
mais pelo conforto adicional. É quase o mesmo que ir ao estádio em cima
da hora e comprar o ingresso de cambistas... Além do mais, sites
intermediários possuem uma cota limitada de ingressos, e podem não
ajudar muito. Na sexta feira, 27/06, cinco dias antes da grande final, o
site ingressofacil.com.br já anunciava "Vendas no site encerradas. Favor
dirigir-se às bilheterias do estádio".
A Internet veio para facilitar mas, conforme demonstrado, muitas
empresas ainda não acordaram para essa realidade. Ignoram poder
oferecer serviços e facilidades adicionais a quem se dispõe a visitar seus
sites. Grande será o dia em que descobrirem que as home pages podem
não somente divulgar informações, mas também interagir de forma
positiva com o visitante, poupando seu tempo e dinheiro, e fazendo
finalmente valer a pena ser internauta.
Escolhendo um nome para seu domínio
Todos os dias milhares de domínios são registrados. Domínio é o nome
que se dá ao nome que utilizamos para acessar os sites na Internet ( ex:
neosite.com.br ). Através de pesquisas no site www.registro.br você
poderá verificar se o domínio que você pretende utilizar já se encontra
registrado ou se está livre para registro. Se estiver livre você poderá
contratar um plano de hospedagem para seu site e atrelar o mesmo ao
nome do domínio que você registrou.
Normalmente a empresa que você contratará para hospedar seu site
toma todas as providências para registrar o domínio em seu nome.
Veja algumas dicas para escolher um bom nome de domínio.
1) Prefira os domínios com as extensões .com.br. Se você registrar um
domínio .com procure também registrar o mesmo nome com a extensão
.com.br. Isso evita o erro comum dos seus visitantes de digitar o .com.br
como algo padrão. Se você possui apenas o .com certamente perderá
muitas visitas devido a confusão entre estas extensões.
2) De preferência escolha um nome simples composto apenas de uma
palavra. Se precisar juntar palavras evite utilizar mais de duas palavras.
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Evite utilizar o sinal de " - " para separar uma palavra da outra, isso evita
erros de digitação. Evite junções onde 2 vogais se unem, exemplo:
aguaazul.com.br, arvoreeleita.com.br.
3) Evite utilizar nomes em inglês ou qualquer nome que tenha escrita e
memorização difícil. Não utilize palavras que possam gerar dúvidas na
hora da escrita.
4) Evite utilizar palavras que tenham ç ou ã. Não é possível registrar
domínios com acentuação e por isso você terá que registrar sem a
acentuação. O domínio soluções.com.br ficaria solucoes.com.br. O
problema é que muitas pessoas vão tentar acessar o soluções com
acentuação e não irão conseguir.
5) Um domínio pode ter no mínimo 2 letras e no máximo 26 letras. Um
domínio não pode ser composto apenas de números.
6) No Brasil apenas empresas que possuem CNPJ ( antigo CGC) podem
registrar domínios .com.br. Se você não tem uma empresa e deseja
registrar um domínio .com.br pergunte a um amigo ou parente se pode
registrar o domínio em nome da empresa dele.
7) Você só pode registrar um domínio se já existir na Internet pelo
menos dois servidores de DNS que possam se responsabilizar pelo seu
domínio. É devido a isso que você precisa dos serviços de uma empresa
de hospedagem. Esta empresa irá configurar estes 2 servidores de DNS
necessários para se efetuar o registro.
8) Para evitar problemas na justiça não registre nomes de marcas
notórias de empresas conhecidas. Se o nome cocacola.com.br ainda não
estivesse registrado pela própria Coca-Cola seria bom não registrar o
mesmo para evitar problemas judiciais de uso indevido de marca
registrada.
9) Se ao tentar registrar um domínio você verificou que o mesmo já se
encontra registrado a melhor saída é pensar em outro nome.
10) Contrate uma empresa sólida e confiável para hospedar e registrar
seu site. Existem diversos sites que oferecem estes serviços. Até pela
qualidade do site é fácil identificar as melhores empresas.
Registro de domínios no Brasil
O Registro.Br é o único órgão responsável pelo registro dos domínios com
terminação .br. O domínio é sempre de propriedade daquele que registra
primeiro. Se você pensa em um nome, efetua a pesquisa dele no site
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www.registro.br e verifica que ninguém o registrou, então você está apto
para registra-lo. O Registro.Br disponibiliza diversas extensões de nomes
que servem para classificar o tipo de site que utiliza o domínio. Um
endereço .com.br representa sites comerciais em geral, o domínio ind.br
representa as industrias e assim por diante. O Registro.Br chama estas
extensões de DPN's ou "domínios de primeiro nível". Estes são divididos
em 3 grupos:
1) DPN's de Instituições
2) DPN's de Profissionais Liberais
3) DPN's de Pessoas Físicas
- DPN's de Instituições
São destinados a empresas. Somente empresas que possuam CNPJ
(CGC) podem registrar este tipo de domínio. Isso significa que o domínio
deste tipo sempre será de uma empresa e nunca de uma pessoa física.
Mas você não precisa ter uma empresa própria para registrar um
domínio, é possível registrar o domínio utilizando os dados da empresa
de um parente ou amigo próximo. De qualquer forma, legalmente, a
propriedade do domínio sempre será da empresa do seu parente ou
amigo e não sua.
Até a publicação deste artigo as DPN's de Instituições disponíveis eram:
- DPNs para Instituições (Somente para pessoas jurídicas)
AGR.BR Empresas agrícolas, fazendas
AM.BR Empresas de radiodifusão sonora
ART.BR Artes: música, pintura, folclore
EDU.BR Entidades de ensino superior
COM.BR Comércio em geral
ESP.BR Esporte em geral
FAR.BR Farmácias e drogarias
FM.BR Empresas de radiodifusão sonora
G12.BR Entidades de ensino de primeiro e segundo grau
GOV.BR Entidades do governo federal
IMB.BR Imobiliárias
IND.BR Industrias
INF.BR Meios de informação (rádios, jornais, bibliotecas, etc..)
MIL.BR Forças Armadas Brasileiras
NET.BR Detentores de autorização para serviços de telecomunicação.
ORG.BR Entidades não governamentais sem fins lucrativos
PSI.BR Provedores de serviço Internet
REC.BR Atividades de entretenimento, diversão, jogos, etc...
SRV.BR Empresas prestadoras de serviços
TMP.BR Eventos temporários, como feiras e exposições
TUR.BR Entidades da área de turismo
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TV.BR Empresas de radiodifusão de sons e imagens
ETC.BR Entidades que não se enquadram nas outras categorias
É importante frisar que, em alguns tipos de DPN's, o Registro.Br exige o
envio de documentação que comprove a atividade da empresa antes de
liberar o registro. Este envio é feito pelos correios. Os domínios de
primeiro nível que exigem esta documentação são:
EDU.BR - só pode ser registrado por instituições de ensino superior.
GOV.BR - só pode ser registrado por órgãos do governo.
NET.BR - só pode ser registrado por empresas de telecomunicações.
ORG.BR - só pode ser registrado por uma organização sem fins
lucrativos.
Os demais domínios podem ser registrados por qualquer empresa. Cada
empresa pode registrar quantos domínios desejar. Empresas do tipo
.org.br não podem registrar outros domínios que não sejam do tipo
.org.br. Você também não pode registrar o mesmo nome em diversos
DPN's. Por exemplo, se sua empresa registra o domínio lojas.com.br não
pode registrar lojas.ind.br ou qualquer outro domínio lojas.***.br. Isso
só será possível usando um outro número de CNPJ, ou seja, registrando
o domínio em nome de outra empresa.
- DPN's de Profissionais Liberais
Este tipo de domínio é destinado a profissionais liberais. O registro fica
atrelado ao CPF do proprietário e só é permitido registrar 10 DOMÍNIOS
por CPF.
Os DPN's disponíveis até a data em que este manual foi escrito são:
- DPNs para Profissionais Liberais (Somente para pessoas físicas)
ADM.BR Administradores
ADV.BR Advogados
ARQ.BR Arquitetos
ATO.BR Atores
BIO.BR Biólogos
BMD.BR Biomédicos
CIM.BR Corretores
CNG.BR Cenógrafos
CNT.BR Contadores
ECN.BR Economistas
ENG.BR Engenheiros
ETI.BR Especialista em Tecnologia da Informação
FND.BR Fonoaudiólogos
FOT.BR Fotógrafos
FST.BR Fisioterapeutas
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GGF.BR Geógrafos
JOR.BR Jornalistas
LEL.BR Leiloeiros
MAT.BR Matemáticos e Estatísticos
MED.BR Médicos
MUS.BR Músicos
NOT.BR Notários
NTR.BR Nutricionistas
ODO.BR Dentistas
PPG.BR Publicitários e profissionais da área de propaganda e marketing
PRO.BR Professores
PSC.BR Psicólogos
QSL.BR Rádio amadores
SLG.BR Sociólogos
TRD.BR Tradutores
VET.BR Veterinários
ZLG.BR Zoólogos
- DPN's de Pessoa Física
Destinado a pessoas físicas, só existe um DPN para este tipo de domínio
que é o nom.br. Cada pessoa que detenha um CPF pode registrar um
domínio que sempre será formado pelo nome principal e um dos
sobrenomes, com um ponto separando os dois nomes. Vamos a um
exemplo: o José Pedro quer registrar o seu domínio pessoa física, então a
única opção que ele possui é registrar o endereço jose.pedro.nom.br.
Saiba o que é domínio, ip, dns e qual a relação entre eles
Para se manter contato com qualquer pessoa do mundo via telefone
basta saber o número. Combinando o DDD e o DDI não existem 2
números de telefone iguais em todo planeta. Da mesma forma que isso
ocorre na rede telefônica ocorre também na Internet.
Cada máquina da Internet possui um número único que a identifica em
toda rede mundial de computadores. Este número é chamado de IP.
Quando você acessa o seu provedor de Internet sua máquina recebe um
número IP que fica com você até o momento da desconexão.
Mas o que isso tem haver com os domínios e endereços de Internet? Tem
tudo haver. Se não fosse a utilização de domínios teríamos que acessar
os sites na Internet através dos números das máquinas que os
hospedam.
Quer testar?
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Acesse o endereço: http://216.109.137.152 e você verá que é o mesmo
que acessar o http://www.meprojeto.com.
Um domínio é nada mais do que uma forma encontrada para facilitar o
acesso das pessoas na Internet onde podemos dar nomes a números que
não possuem muitos significados.
Na Internet existem órgãos que funcionam como "cartórios" onde é
possível registrar um nome de domínio e utilizar o mesmo para acessar
um site na Internet.
No Brasil o órgão responsável por isto é a FAPESP em seu endereço:
www.registro.br. Qualquer pessoa ou empresa pode ter um domínio na
Internet. O nome é sempre do primeiro que registra.
Para se registrar um domínio é necessário informar para a FAPESP o
nome de dois servidores de DNS. Estes servidores são máquinas que
serão responsáveis por informar qual é o número IP da máquina onde
fica o site correspondente ao domínio registrado. É por isso que você
precisa contratar uma empresa de HOSPEDAGEM DE SITES para poder
registrar seu domínio na Internet. Estas empresas fornecem servidores
de DNS preparados para responder em nome do seu domínio.
É simples entender como funciona isso.
De forma simplificada podemos dizer que quando você acessa o endereço
www.uol.com.br o seu navegador lança uma pergunta na imensidão da
internet: "quem é o responsável pelos domínios uol.com.br?". Existem 13
máquinas espalhadas pelo planeta que são responsáveis por responder
esta primeira pergunta. Como se trata de um domínio com final .br uma
destas máquinas informa para o seu navegador que esta pergunta deve
ser feita para a FAPESP pois ela é a responsável por todos os domínios
.br do mundo. Quando a pergunta é feita, a FAPESP responde que o
responsável por dizer o número IP do site www.uol.com.br é o servidor
de DNS eliot.uol.com.br do ip 200.246.5.2. Finalmente a máquina eliot
vai responder para seu navegador que o número IP do site da UOL é
200.231.204.128. A partir deste momento você começará a acessar a
página. É claro que tudo isso ocorre em menos de 1 segundo e você nem
percebe o trabalho que deu para saber qual é o número IP do domínio
acessado.
É por isso que para registrar um domínio é necessário contratar a
empresa de hosting. O servidor de DNS da empresa de hosting estará
configurado para responder qual é o número IP da máquina onde se
localiza o seu site.
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Sites de busca especializados
Se a Internet é a maior rede de informações do mundo ela também é o
lugar mais difícil de localizar informações do planeta. É graças aos sites
de busca que milhões de pessoas localizam o que procuram na internet
todos os dias.
Sabemos que os sites de busca não são tão eficientes. O tempo que se
perde procurando alguma coisa nestes sites é enorme. A coisa complica
ainda mais em sites de busca como o Altavista que cataloga de forma
automática os sites da Internet. Nestes sites a quantidade de links
retornados que não tem nada haver com o que você procura é grande.
Muitas vezes nos sentimos como verdadeiros garimpeiros em busca do
que queremos. Em sites de busca em forma de catálogo como o Yahoo e
o Cadê temos a facilidade da navegação por diversas categorias e
subcategorias de sites. Estas buscas funcionam como um catálogo,
organizando os sites por assunto, facilitando nossa vida.
O problema está no fato de que a Internet a cada dia recebe um volume
enorme de novas páginas e sites. Se atualmente o maior problema do
internauta é localizar o que deseja, no futuro este problema será maior
ainda diante do crescimento da rede.
Por isso que a tendência no momento é o desenvolvimento de sites de
busca especializados. Estes sites abordam a fundo uma área específica
de interesse. Visite o site do CADÊ e veja que existem 16 categorias
principais. É possível desenvolver sites de busca especializados cobrindo
a fundo apenas uma destas categorias. Cada categoria dessa possui uma
subcategoria. É possível desenvolver sites de busca que abordem uma
destas subcategorias.
Reuni para vocês algumas vantagens do site de busca especializado no
ponto de vista do usuário e do empreendedor que monta este site de
busca.
Vantagens para o Visitante:
1) Utilizando uma busca especializada o visitante tem maior quantidade
de links sobre um determinado assunto com suas diversas ramificações.
2) Por serem sites de busca com número menor de registro fica mais
simples para o proprietário do site manter a qualidade de seus dados
verificando se os links estão funcionando, se o site está na subcategoria
correta ou se a descrição está de acordo com o conteúdo real do site.
3) Sites de busca especializados estão mais próximos do seu público
porque na maioria das vezes são administrados por pessoas que
entendem sobre o assunto coberto pelo site.
4) Sites de busca especializados agrega a sua busca informações,
artigos, serviços, comércio eletrônico, dicas e outros conteúdos que
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tenham relação com o assunto coberto pelo site. Em um só lugar você
vai encontrar TUDO sobre algo bem específico.
Vantagens para o Empreendedor:
1) Por ser um site de busca de tema especializado fica mais fácil se
destacar no mercado como uma referência de pesquisa sobre o tal
assunto.
2) O site de busca é a base para o desenvolvimento de um portal de
serviços e informações sobre o tema escolhido.
3) Sites de busca especializados tem visitantes com o perfil bem definido.
Se você desenvolve um site de busca especializado em Educação pode
ter certeza que você estará atraindo um público interessado em
educação.
4) O fato dos seus visitantes terem um perfil bem definido valoriza o
espaço disponível para anúncio de banners. Certamente o perfil do seu
público vai de encontro ao perfil do público alvo de diversas empresas
que investem em publicidade on-line. Se o seu site é sobre Esportes
diversas empresas que atuam neste mercado serão seus clientes
potenciais.
5) Você também pode aproveitar o fluxo de visitantes para realizar o
comércio eletrônico. Isso poderá ser feito através de uma estrutura
própria ou em parceria com sites de comércio eletrônico que vendem
produtos de interesse do seu público.
6) Por estar atuando dentro de um segmento específico, você terá mais
facilidade de articular parcerias, identificar possíveis colaboradores e agir
junto a pessoas e empresas que possam patrocinar seu projeto.
Com pouco investimento e muita vontade de crescer, aproveitando
oportunidades, você poderá iniciar o seu projeto de site de busca.
Google, dicas sobre esse excelente sistema de busca
Uma das vantagens da concorrência é que as ferramentas de buscas
estão cada vez mais oferecendo novos serviços aos seus usuários, e mais
uma vez o Google sai na frente e oferece um serviço muito útil, no
mesmo campo utilizado para fazer as buscas você pode fazer cálculos e
conversões de medidas rapidamente, ainda mais para quem possui sua
barra incorporada ao Internet Explorer.
E não é só continhas de adição e subtração, você pode resolver cálculos
mais complexos como extrair raiz quadrada, logaritmos, trigonometria,
hexadecimais e fatoriais por exemplo, e tudo isso pode ser calculado de
uma vez só através de equações. O que pode dificultar um pouquinho é
que ele só reconhece as instruções em inglês, mas nada que um
pouquinho de treino não resolva.
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O básico não tem nenhuma dificuldade, é só usar como se estivesse na
calculadora do Windows mesmo, é só digitar no campo onde você faz as
buscas e teclar enter, o Google automaticamente te dá o resultado:
2+2
5-2
9*3
18/6
Outros cálculos:
8^2 - 8 elevado à 2;
sqrt(25) - raiz quadrada de 25;
sin(30) - seno de 30 radianos (em cálculos trigonométricos ele assume
que os números estão em radianos);
tan(45 degrees) - tangente de 45 graus (para números em graus deve
acrescentar "degrees");
cos(60 degrees) - cosseno de 60 graus;
ln(17) - logaritmo base e de 17;
log(1,000) - logaritmo base 10;
5! - fatorial de 5;
5th root of 32 - calcula a quinta raiz de 32 (lembre-se 1º=1st, 2º=2nd,
3º=3rd, o resto é th mesmo);
0x7f + 0b10010101 - calcula números hexadecimais.
Tudo isso pode ser combinado em uma equação, por exemplo:
(8^5)*sqrt(36)/tan(45)+2
As conversões também são muito úteis, principalmente quando
estavamos navegando em sites de países que utilizam outros sistemas
métricos, exemplos:
120 miles in km - converte 120 milhas para kilometros;
80kg in lb - converte 80 kilos para libras;
180cm in ft - converte 180 centímetros para pés;
5.5ft in cm - converte 5.5 pés para centímetros.
Nesse caso a ordem não importa, outro cálculo interessante é a
conversão para numerais romanos, como:
1993 in roman numerals
5*56+(18^3) in roman numerals
Mais um exemplo que qualquer tipo de combinação é possível, basta
seguir as regras básicas da matemática.
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Aproveitando o assunto também vale a pena dar uma olhada na opção
"Ferramentas de idiomas", por lá você pode traduzir palavras ou frases
de ou para vários idiomas, além de também poder traduzir sites inteiros,
é claro que não fica perfeito, mas pelo menos te dá uma boa ideia sobre
o assunto.
E há também outras formas de pesquisa mais específicas, por exemplo:
câmera +vídeo -webcam - com essas opções o Google retornará todas as
páginas que tenham a palavra "câmera" e "vídeo" e que não tenham a
palavra "webcam".
equipe site:www.superdownloads.com.br - ele retorna todas as páginas
que tenham a palavra "equipe" somente no site do Superdownloads.
angelina jolie no Oscar - o Google retorna todas as páginas que tenham
as palavras "angelina", "jolie", "no" e "Oscar", mesmo que não estejam
nessa ordem ou no mesmo parágrafo, porém:
"angelina jolie no Oscar" - utilizando as aspas ele só exibirá as páginas
que contenham a frase EXATA "angelina jolie no Oscar".
Na opção "Preferências" do Google também é possível selecionar em
quais idiomas você quer os resultados e o número de resultados por
páginas, ou seja, quanto mais você explorar esta ferramenta e suas
funções, mais fácil será sua vida na Internet.
E utilizando o Google Toolbar incorporado ao Internet Explorer, além de
agilizar suas consultas, cálculos e conversões, ele também traz outras
funções como bloqueio de janelas pop-up, auto-preenchimento de
formulários, postagem em blogs facilitada e muito mais.
Páginas falsas e seus aliados
A imensa quantidade de páginas falsas disponíveis na Internet,
principalmente de instituições bancárias, tem se mostrado um grande
problema na vida dos internautas. Elas dificultam a vida de muitos
usuários que simplemente levam prejuízos, e causam, além de
constrangimentos e problemas financeiros,
falta de confiança no serviço prestado via Internet e também dificuldades
para conseguirem o dinheiro de volta.
Na maioria das vezes as páginas falsas usam simplesmente um endereço
semelhante, mas com pequenas diferenças em seu nome como, por
exemplo: www.bradescoo.com.br (repare, dois "o" no final). Além do
método citado acima, existem outros os quais não entraremos em
detalhes, mas que são igualmente perigosos.
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Recentemente foi descoberta uma "pequena" falha, que pode
comprometer ainda mais os usuários. Esta falha, localizada no Internet
Explorer, tenta enganar o usuário, fazendo com que o conteúdo de uma
página falsa seja apresentado, mas com o endereço verdadeiro.
Veja um exemplo do funcionamento desta falha:
Se seu anti-vírus mostrar uma mensagem quando você clicar no botão
abaixo não se preocupe, é sinal que você estará sempre sendo avisado
quando spoofs como esse aparecerem. Não é nenhum vírus.
Testar falha
Com este pequeno código, ao ser pressionado o botão, o conteúdo da
página http://www.unibanco.com.br será apresentado, mas o endereço
será http://www.bradesco.com.br. Isto pode fazer com que usuários
acessem uma página falsa de um banco e o título e URL apresentados
sejam verdadeiros.
Problemas: o spoof está funcionando.
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Depois da atualização do IE e do McAfee, sem mais problemas.
Recomendo a todos os usuários de Internet Banking que nunca acreditem
em e-mails com propagandas de bancos que pedem dados ou senhas.
Entre sempre no seu banco digitando o domínio diretamente na janela do
navegador. Nunca acessem o site do seu banco vindos de um link
qualquer. Os e-mails são usados como arma de engenharia social,
fazendo com que muitos usuários entrem em golpes sem saber. Vale
lembrar que a Atualização cumulativa de segurança para o Internet
Explorer 6 Service Pack 1 (KB832894), lançada pela Microsoft em janeiro
de 2004, e que pode ser obtida a partir do Windows Update, elimina o
problema, conforme exibido na ilustração acima. Os antivírus também já
estão atentos ao problema, avisando ao usuário quando um link é
spoofado, o que também é exibido na imagem.
REGISTRANDO UM DOMÍNIO NA INTERNET
Alguns de vocês podem estar querendo maiores informações sobre
desenvolver um site, ter um domínio na internet, etc., mas ainda não se
animou a arregaçar a manga e colocar a mão na massa, ou então, não
sabe onde procurar. Pois bem, vamos dar aqui nesta dica algumas
informações sobre como contratar um domínio, além de algumas
curiosidades a respeito de nomes (domínios) na internet.
Porque um nome (ou domínio)? Bem, para que as pessoas "cheguem" ao
seu site, ele tem que ter um nome "padronizado", e que seja reconhecido
pela internet inteira, ou seja, você precisa garantia que qualquer um que
digite no navegador "http://www.nome-do-seu-site.com.br" chegue onde
você deseja, ou seja, no seu site! Para que isto aconteça, TODA A
INTERNET tem que saber que este nome é seu, é único (não há 2 sites
com o mesmo nome) e que se alguém digitar isto, chegará no local
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correto. Quem garante isto são organismos que estão interligados no
mundo inteiro, e que mantêm uma "tabela de nomes" da internet, e esta
tabela é CONSTANTEMENTE ATUALIZADA, por todos, de forma
organizada.
Algumas empresas de hospedagem na internet, oferecem o serviço de
cadastrar/criar um domínio para você, como serviço adicional, e
normalmente não cobram muito, mas se você já souber como fazer, ou
principalmente "onde obter informações" sobre como fazer, além de
economizar uns trocados, ainda pode diminuir "problemas futuros", pois
algumas destas empresas de hospedagem colocam seus próprios IDs,
nas informações do domínio, e depois é um "trabalho adicional", mudar
estas informações.
A informação mais importante que você tem que saber para contratar um
domínio na internet, é ONDE fazer isto, e a resposta é: no Brasil é na
FAPESP, cujo endereço é: http://registro.br/
Neste endereço você terá TODAS as informações necessárias sobre como
funciona, como contratar, que tipos de nomes (DPNs) pode usar, que
documentos são necessários, etc. É extremamente aconselhável que você
leia o FAQ para ver as informações, procurar se o nome que você deseja
não exista (tem um aplicativo logo na página inicial para isto), cadastrar
um usuário (ou ID) para você, e depois seguir os procedimentos lá
explicados.
No Brasil para você registrar um domínio, é necessário ser uma entidade
legalmente representada ou estabelecida no Brasil como pessoa jurídica
(Instituições que possuam CNPJ) ou física (CPF) que possua um contato
em território nacional, e isto será DECISIVO sobre que tipo de nome
voCê poderá utilizar (colocamos uma tabela mais abaixo sobre isto).
Regras sintáticas que um domínio deve seguir (retirado da própria
Fapesp).
•
•
•
•
•
Tamanho mínimo de 2 e máximo de 26 caracteres, não incluindo a
categoria, por exemplo: no domínio XXXX.COM.BR, esta limitação
se refere ao XXXX.
Caracteres válidos são [A-Z;0-9] e o hífen.
Nenhum tipo de acentuação é válido.
Não pode conter somente números.
O hífen vale como separador sintático interno de palavras, sendo
que domínios já registrados com ou sem o mesmo, só poderão ser
registrados com esta diferença pelo detentor do primeiro registro.
OBS.: Especificamente para o domínio .NOM.BR é necessário a
escolha de 2 nomes, ou seja: NOME1.NOME2.NOM.BR.
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Um nome de domínio não contém www. Ou seja, não peça o registro
de www.xyz.com.br, o correto será apenas xyz.com.br.
Para o registro de um domínio existe um valor a ser retribuído referente
a manutenção pelo período de 1 ano.
Atualmente o valor é de R$ 30,00. As instruções para o pagamento são
enviadas no e-mail de confirmação do registro do domínio.
O valor é o mesmo para todos os DPNs, sejam para pessoas jurídicas,
profissionais liberais ou pessoas físicas.
DPNs: Brasil:
Abaixo seguem as "terminações" de domínio que você poderá contratar
aqui no Brasil, com suas características específicas sobre a quem se
destinam.
DPNs para Instituições (Somente para pessoas
jurídicas)
AGR.BR
Empresas agrícolas, fazendas
AM.BR
Empresas de radiodifusão sonora
ART.BR
Artes: música, pintura, folclore
EDU.BR
Entidades de ensino superior
COM.BR Comércio em geral
COOP.BR Cooperativas
ESP.BR
Esporte em geral
FAR.BR
Farmácias e drogarias
FM.BR
Empresas de radiodifusão sonora
G12.BR
Entidades de ensino de primeiro e segundo grau
GOV.BR
Entidades do governo federal
IMB.BR
Imobiliárias
IND.BR
Industrias
INF.BR
Meios de informação (rádios, jornais,
bibliotecas, etc..)
MIL.BR
Forças Armadas Brasileiras
NET.BR
Detentores de autorização para o serviço de
Rede e Circuito Especializado da Anatel e/ou
detentores de um Sistema Autônomo conectado
a Internet conforme o RFC1930
ORG.BR
Entidades não governamentais sem fins
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lucrativos
PSI.BR
Provedores de serviço Internet
REC.BR
Atividades de entretenimento, diversão, jogos,
etc...
SRV.BR
Empresas prestadoras de serviços
TMP.BR
Eventos temporários, como feiras e exposições
TUR.BR
Entidades da área de turismo
TV.BR
Empresas de radiodifusão de sons e imagens
ETC.BR
Entidades que não se enquadram nas outras
categorias
DPNs para Profissionais Liberais (Somente para
pessoas físicas)
ADM.BR
Administradores
ADV.BR
Advogados
ARQ.BR
Arquitetos
ATO.BR
Atores
BIO.BR
Biólogos
BMD.BR
Biomédicos
CIM.BR
Corretores
CNG.BR
Cenógrafos
CNT.BR
Contadores
ECN.BR
Economistas
ENG.BR
Engenheiros
ETI.BR
Especialista em Tecnologia da Informação
FND.BR
Fonoaudiólogos
FOT.BR
Fotógrafos
FST.BR
Fisioterapeutas
GGF.BR
Geógrafos
JOR.BR
Jornalistas
LEL.BR
Leiloeiros
MAT.BR
Matemáticos e Estatísticos
MED.BR
Médicos
MUS.BR
Músicos
NOT.BR
Notários
NTR.BR
Nutricionistas
ODO.BR Dentistas
28
GERONET SERVICES
PPG.BR
Publicitários e profissionais da área de
propaganda e marketing
PRO.BR
Professores
PSC.BR
Psicólogos
QSL.BR
Rádio amadores
SLG.BR
Sociólogos
TRD.BR
Tradutores
VET.BR
Veterinários
ZLG.BR
Zoólogos
DPN para Pessoas Físicas (Somente para pessoas
físicas)
NOM.BR Pessoas Físicas
DPNs: Global:
Para contratar domínios "globais", ou seja, sem ser específico do país
(por exemplo sem o .br), você deve contratar o domínio através de uma
das organizações credenciadas para tal. Você encontrará a lista em:
ICANN-Accredited Registrars:
http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html
Algumas características importantes ao se contratar domínios nas DPNs
globais.
•
•
•
•
Para contratar domínios tipo .com ou .net (além de outros), não é
preciso ser empresa (ter CNPJ), basta você contratar usando seu
cartão de crédito internacional para pagar as taxas específicas
Algumas das entidades que registram os DPNs globais, registram
também para vários países, ou seja, além de .COM, você pode
contratar por exemplo um .CO.UK ou outros.
No site http://www.icann.org/ você encontrará links para muita
informação sobre Nomes na internet, registrars (quem registra),
etc.
Não há problema algum em se contratar um domínio .com e
hospedar num servidor no Brasil, assim como não há problema
algum em se contratar um domínio .com.br e hospedar num
servidor em outro país
Generic TLDS:
Genéricos ou passíveis de contratação
conforme sua função/empresa:
(restrito a alguns membros da
.aero
comunidade de aviação) patrocinado
29
GERONET SERVICES
pela Societe Internationale de
Telecommunications Aeronautiques SC
(SITA)
(restrito a negócios), gerenciado pela
.biz
NeuLevel
Gerenciado pela Verisign Global Registry
.com
Services
(restrito à cooperativas) patrocinado
.coop
pela Dot Cooperation LLC
.info
Gerenciado pela Afilias Limited
(restrito a museus e pessoas
relacionadas), patrocinado pela Museum
.museum
Domain Management Association
(MuseDoma)
(para pessoas físicas), operadao pela
.name
Global Name Registry
Gerenciado pela Verisign Global Registry
.net
Services
Interesse público (gerenciado pela Public
.org
Interest Registry)
Profissionais (gerenciado pela
.pro
RegistryPro)
Restritos
.gov
Governo dos Estados Unidos
.mil
Forças Armadas dos Estados Unidos
Educacional, registrado apenas através
.edu
da Network Solutions
Utilizado pelas entidades de registro de
.int
domínio
Root-Zone Whois Information
Como vimos anteriormente, os domínios no Brasil são do tipo xxx.com.br
por exemplo, ou seja, possuem a terminação .br que o caracteriza como
sendo um domínio do Brasil. Abaixo, como curiosidade, listamos as
terminações dos demais países com link para maiores informações sobre
a entidade de registro específica (quem faz, endereço, etc).
Terminação
País
ac
Ascension Island
ad
Andorra
ae
United Arab Emirates
af
Afghanistan
30
GERONET SERVICES
ag
ai
al
am
an
ao
aq
ar
as
at
au
aw
ax
az
ba
bb
bd
be
bf
bg
bh
bi
bj
bm
bn
bo
br
bs
bt
bv
bw
by
bz
ca
cc
cd
cf
cg
Antigua and Barbuda
Anguilla
Albania
Armenia
Netherlands Antilles
Angola
Antarctica
Argentina
American Samoa
Austria
Australia
Aruba
Aland Islands
Azerbaijan
Bosnia and Herzegovina
Barbados
Bangladesh
Belgium
Burkina Faso
Bulgaria
Bahrain
Burundi
Benin
Bermuda
Brunei Darussalam
Bolivia
Brazil
Bahamas
Bhutan
Bouvet Island
Botswana
Belarus
Belize
Canada
Cocos (Keeling) Islands
Congo, The Democratic
Republic of the
Central African Republic
Congo, Republic of
31
GERONET SERVICES
ch
ci
ck
cl
cm
cn
co
cr
cs
cu
cv
cx
cy
cz
de
dj
dk
dm
do
dz
ec
ee
eg
eh
er
es
et
fi
fj
fk
fm
fo
fr
ga
gb
gd
ge
gf
gg
Switzerland
Cote d´Ivoire
Cook Islands
Chile
Cameroon
China
Colombia
Costa Rica
Serbia and Montenegro
Cuba
Cape Verde
Christmas Island
Cyprus
Czech Republic
Germany
Djibouti
Denmark
Dominica
Dominican Republic
Algeria
Ecuador
Estonia
Egypt
Western Sahara
Eritrea
Spain
Ethiopia
Finland
Fiji
Falkland Islands (Malvinas)
Micronesia, Federal State of
Faroe Islands
France
Gabon
United Kingdom
Grenada
Georgia
French Guiana
Guernsey
32
GERONET SERVICES
gh
gi
gl
gm
gn
gp
gq
gr
gs
gt
gu
gw
gy
hk
hm
hn
hr
ht
hu
id
ie
il
im
in
io
iq
ir
is
it
je
jm
jo
jp
ke
kg
kh
ki
km
Ghana
Gibraltar
Greenland
Gambia
Guinea
Guadeloupe
Equatorial Guinea
Greece
South Georgia and the South
Sandwich Islands
Guatemala
Guam
Guinea-Bissau
Guyana
Hong Kong
Heard and McDonald Islands
Honduras
Croatia/Hrvatska
Haiti
Hungary
Indonesia
Ireland
Israel
Isle of Man
India
British Indian Ocean Territory
Iraq
Iran, Islamic Republic of
Iceland
Italy
Jersey
Jamaica
Jordan
Japan
Kenya
Kyrgyzstan
Cambodia
Kiribati
Comoros
33
GERONET SERVICES
kn
kp
kr
kw
ky
kz
la
lb
lc
li
lk
lr
ls
lt
lu
lv
ly
ma
mc
md
mg
mh
mk
ml
mm
mn
mo
mp
mq
mr
ms
mt
mu
mv
mw
mx
my
Saint Kitts and Nevis
Korea, Democratic People´s
Republic
Korea, Republic of
Kuwait
Cayman Islands
Kazakhstan
Lao People´s Democratic
Republic
Lebanon
Saint Lucia
Liechtenstein
Sri Lanka
Liberia
Lesotho
Lithuania
Luxembourg
Latvia
Libyan Arab Jamahiriya
Morocco
Monaco
Moldova, Republic of
Madagascar
Marshall Islands
Macedonia, The Former
Yugoslav Republic of
Mali
Myanmar
Mongolia
Macau
Northern Mariana Islands
Martinique
Mauritania
Montserrat
Malta
Mauritius
Maldives
Malawi
Mexico
Malaysia
34
GERONET SERVICES
mz
na
nc
ne
nf
ng
ni
nl
no
np
nr
nu
nz
om
pa
pe
pf
pg
ph
pk
pl
pm
pn
pr
ps
pt
pw
py
qa
re
ro
ru
rw
sa
sb
sc
sd
se
sg
Mozambique
Namibia
New Caledonia
Niger
Norfolk Island
Nigeria
Nicaragua
Netherlands
Norway
Nepal
Nauru
Niue
New Zealand
Oman
Panama
Peru
French Polynesia
Papua New Guinea
Philippines
Pakistan
Poland
Saint Pierre and Miquelon
Pitcairn Island
Puerto Rico
Palestinian Territory, Occupied
Portugal
Palau
Paraguay
Qatar
Reunion Island
Romania
Russian Federation
Rwanda
Saudi Arabia
Solomon Islands
Seychelles
Sudan
Sweden
Singapore
35
GERONET SERVICES
sh
si
sj
sk
sl
sm
sn
so
sr
st
sv
sy
sz
tc
td
tf
tg
th
tj
tk
tl
tm
tn
to
tp
tr
tt
tv
tw
tz
ua
ug
uk
um
us
uy
uz
va
Saint Helena
Slovenia
Svalbard and Jan Mayen
Islands
Slovak Republic
Sierra Leone
San Marino
Senegal
Somalia
Suriname
Sao Tome and Principe
El Salvador
Syrian Arab Republic
Swaziland
Turks and Caicos Islands
Chad
French Southern Territories
Togo
Thailand
Tajikistan
Tokelau
Timor-Leste
Turkmenistan
Tunisia
Tonga
East Timor
Turkey
Trinidad and Tobago
Tuvalu
Taiwan
Tanzania
Ukraine
Uganda
United Kingdom
United States Minor Outlying
Islands
United States
Uruguay
Uzbekistan
Holy See (Vatican City State)
36
GERONET SERVICES
vc
ve
vg
vi
vn
vu
wf
ws
ye
yt
yu
za
zm
zw
Saint Vincent and the
Grenadines
Venezuela
Virgin Islands, British
Virgin Islands, U.S.
Vietnam
Vanuatu
Wallis and Futuna Islands
Western Samoa
Yemen
Mayotte
Yugoslavia
South Africa
Zambia
Zimbabwe
A GERONET SERVICES produz textos, artigos, apostilas e cursos através de pesquisas em literaturas
específicas, periódicos e principalmente na internet. Os produtos prontos disponíveis à venda são:
Apostilas de Agropecuária:
A1- Horta orgânica.
A2- Criação de Pavão
A3- Criação de galinhas, patos, marrecos e perus.
A4- Criação de Avestruz
A5- Como construir uma incubadora de ovos.
A6- Compostagem orgânica.
A7- Fabricação de queijos, requeijão e iogurtes.
Apostilas de Culinária
C1- Receitas da culinária brasileira e internacional
C2- Receitas de doces, bolos e sobremesas.
C3- Receitas de drinks e salgadinhos
C4- Como fazer Churrascos
Apostilas de Informática
I1- Internet
I2- Photoshop
I3- Corel Draw
I4- Dreamweaver
I5- Windows XP
I6- Access XP
I7- Excel XP
I8- PowerPoint XP
I9- Word XP
I10- Visual basic
I11- Informática básica
I12- Flash
I13- Montagem de computadores
Apostilas de técnicas de:
T1- Mágicas
37
GERONET SERVICES
T2- Matemática para concursos
T3- Redação
T4- Fabricação de Material de limpeza e higiene.
T5- Curso básico de bateria
T6- Curso DJ Eventos
T7- Manual básico de Exportação
Apostilas de Idiomas:
Id1- Curso básico de Alemão
Id2- Curso básico de Italiano
Id3- Curso básico de Francês
Id4- Curso básico de Grego
Id5- Curso básico de Chinês
Apostilas de Vendas:
V1- Vendas
V2- Marketing de Rede
V3- Oratória
V4- Leitura Dinâmica
V5- Memorização
Apostila de Esotéricos:
E1- Astrologia - curso completo
Apostilas de Artesanato:
Ar1- Velas artesanais e decorativas
Ar2- Sabonetes artesanais
MANUAIS via e-mail Qualquer manual técnico de produto em PDF, basta consultar marca e modelo
se está disponível.
CELULAR, IMPRESSORA, COMPUTADOR, PLACA MÃE, TV, DVD, MOTO,
CARRO
SEM CUSTO DE FRETE – VIA E-MAIL
Todas as apostilas são em português, mas temos também algumas apostilas
e manuais em espanhol e inglês.
38

Apostila De - Informática

Transcrição

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