Relatório de Sustentabilidade

Transcrição

Relatório de
Sustentabilidade 2012
ESTRUTURA OPERACIONAL
Brasil
Caxias do Sul - RS
Rosário
Argentina
EUA
Randon Implementos, Randon Veículos,
Suspensys, Fras-le, Master, JOST Brasil,
Castertech, Randon Consórcio, Banco
Randon
Randon Implementos
Randon Implementos
San Martin/Província de Buenos Aires
Prattville/Alabama
Fras-le
Fras-le
Guarulhos - SP
CHILE
Fras-le
Randon Implementos
Fras-le
MÉXICO
ÁFRICA DO SUL
CHINA
Fras-le
Fras-le | Randon Implementos
Fras-le
QUÊNIA
ALEMANHA
EGITO
Fras-le
Randon Implementos
ARGÉLIA
EMIRADOS ÁRABES
Randon Implementos
Fras-le e Randon Implementos
Randon Implementos
Chapecó - SC
Johannesburg
Gelsenkirchen
Argel
Northville/Michigan
Santiago
Cidade do México/DF
Pinghu/Província de Zhejiang
Nairobi
Cairo
Dubai
A Companhia mantém uma rede internacional de vendas e serviços, atendendo em mais de 100 países.
2
Miami/Flórida
Randon Implementos
ESTRUTURA FABRIL
RANDON S.A. IMPLEMENTOS E
PARTICIPAÇÕES:
RANDON VEÍCULOS:
SUSPENSYS:
produz caminhões fora-deestrada, equipamentos florestais e
retroescavadeiras.
produz sistemas de suspensões e componentes
para veículos comerciais.
FRAS-LE:
MASTER:
JOST Brasil:
produz materiais de fricção, entre eles
lonas e pastilhas de freio.
fabrica conjunto de freios a ar para
veículos comerciais.
produz o conjunto de articulação e
acoplamento que une o veículo trator
ao veículo rebocado.
CASTERTECH:
RANDON CONSÓRCIO:
BANCO RANDON:
produz componentes em ferro fundido nodular
para fornecimento às Empresas Randon.
comercializa e administra grupos de
consórcios como forma de prover
financiamento aos clientes de
produtos finais.
uma instituição financeira que atua no
mercado nacional e no desenvolvimento de
produtos e serviços financeiros, sintonizados
com os negócios das Empresas Randon.
produz reboques, semirreboques e vagões
ferroviários.
RANDON IMPLEMENTOS PARA O
TRANSPORTE (SP), RANDON BRANTECH
IMPLEMENTOS PARA O TRANSPORTE (SC)
e RANDON ARGENTINA:
produzem reboques e
semirreboques.
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Pequenos gestos
têm um grande poder.
Podem transformar
o mundo.
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Um sorriso. Um incentivo. Um pensamento positivo.
Um bom dia ensolarado. Uma conversa franca.
Um muito obrigado. Um ato de voluntariado.
Uma nova meta. Um desafio alcançado.
Um cuidado especial. Um pedido de desculpas.
Uma economia de papel. Uma energia de sobra.
Um novo aprendizado todos os dias.
Um respeito pelo outro. Um amor por si mesmo.
Um simples gesto pode fazer das pequenas
coisas do dia a dia um instrumento para grandes
transformações.
Na Randon, todas as pequenas ações contribuem
para fazer da nossa empresa uma marca ainda maior.
Maior em investimento. Maior em comprometimento.
E grande, muito grande, em talentos. Porque quanto
maior a nossa responsabilidade, maior também é a
nossa alegria de poder transformar o próprio mundo.
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Relatório de
Sustentabilidade 2012
09
Mensagem da Presidência
10
Sobre o Relatório 2012
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O Compromisso com a Sustentabilidade
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As Empresas Randon
28
Produtos Randon
34
Governança Corporativa
50
Desempenho Econômico e Financeiro
80
Desempenho Ambiental
92
Desempenho Social
118
Balanço Social
124
Índice do GRI
138
Informações Corporativas
7
Mensagem da Presidência
8
O fiel retrato de 2012
traz delineado
um ano marcado por
desafios
As Empresas Randon, em um biênio
de recordes, atingiram em 2010 e 2011,
sucessivamente, seus maiores volumes
históricos de produção, vendas, geração de
impostos, empregos e renda. Nesse contexto
de desenvolvimento e otimismo, adentramos
2012 cientes de que o ano não repetiria o
cenário vivido em 2011, já que teríamos
que enfrentar os efeitos da pré-produção
de caminhões, gerados pela substituição da
motorização de veículos comerciais para um
modelo mais limpo, bem como administrar
expectativas de uma safra modesta,
consequência da estiagem em várias regiões
do Brasil.
Projetamos 2012 como um momento de
estabilidade, uma pausa oportuna para
implantarmos o novo sistema integrado
de gestão do grupo na maior de suas
companhias e disseminarmos a utilização
deste instrumento de forma definitiva,
bem como para anunciarmos nosso plano
quinquenal de expansão e desenvolvimento,
estudo de longo prazo que resume nossos
objetivos e estratégias.
Entretanto, este cenário moderado não se
confirmou. Previsões de um crescimento
saudável para o País no exercício 2012
foram gradualmente substituídas por um
ambiente de incertezas. Números que
seriam considerados conservadores ao final
de 2011 passaram a ser otimistas, dentro
da realidade do ano que ficou para trás.
Fatores notadamente positivos, como a
redução do custo financeiro das principais
linhas de crédito utilizadas por nossos
clientes, acabaram prejudicando a dinâmica
de vendas. Como resultado, concluímos o
ano com queda superior a 15% em nossas
vendas e deterioração de nossos principais
indicadores de rentabilidade.
O revés, porém, não desmobilizou os esforços
das Empresas Randon em sua orientação
pela sustentabilidade. Durante o ano de 2012,
investiram-se R$ 276 milhões em novas
tecnologias, processos industriais, máquinas
e equipamentos, integração de outras
empresas, construção e ampliação de nossas
fábricas; R$ 80 milhões foram aplicados em
benefícios aos nossos colaboradores, através
de seu treinamento e desenvolvimento,
alimentação, subsídio à previdência privada,
saúde, transporte e cidadania; R$ 5,2 milhões
foram direcionados para iniciativas voltadas
à proteção do meio ambiente; e R$ 348
milhões foram pagos em impostos.
Mesmo em um ano complexo, de reduzida
previsibilidade e diversas mudanças de
curso por conta do comportamento do
mercado, conservamos postos de trabalho
e mantivemos nosso time em sua quase
integralidade, promovendo apenas uma
adequação pontual, confiando na força
das pessoas e na resiliência da economia
brasileira.
As páginas que se seguem descrevem o
ano de 2012 das Empresas Randon sob o
ângulo da sustentabilidade, com foco em
nossos públicos, e traduzem nosso orgulho
em mostrar que, superando contratempos,
avançamos, aprendemos e evoluímos em
um ambiente adverso. Hoje, reafirmando
nossos valores e princípios, somos melhores
e mais fortes. Viramos o capítulo de 2012,
para escrevermos um 2013 de recuperação,
na perene busca de equilíbrio entre os pilares
econômico, ambiental e social.
Boa leitura!
David Abramo Randon
Diretor-Presidente
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O relatório 2012
Produtos Randon
As Empresas Randon divulgam o seu Relatório de Sustentabilidade do ano de 2012, elaborado a partir das
diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), entidade que oferece uma metodologia de comparabilidade
e evolução da gestão em sustentabilidade. A publicação abrange o período de 1º de janeiro a 31 de
dezembro de 2012, e representa a transparência na comunicação da sustentabilidade praticada pelas
Empresas Randon, com o registro de informações sobre a gestão, econômico-financeiras e ações sociais e
ambientais. A Companhia autodeclara seu relatório no nível B do GRI-G3.
No final do ano de 2010, a Randon entendeu que era necessária a atividade de engajamento com
seus públicos de interesse para verificação dos assuntos de sustentabilidade de maior relevância. Foram
identificados os stakeholders prioritários - acionistas, empregados, fornecedores, clientes, comunidade,
entidade de classe, governo e órgãos ambientais - para participar do Teste de Materialidade e definidos
os assuntos para a consulta, por meio eletrônico, tendo como base os indicadores GRI e a natureza das
Empresas Randon. Na época, a atividade foi realizada com o suporte da BSD Consulting, de forma a apontar
os temas mais relevantes para os stakeholders. A Companhia entende que a pesquisa ainda vigora, sendo
um norteador dos trabalhos também do relatório do ano 2012.
Assim, voltamos aos temas de maior relevância, que foram cruzados com os indicadores GRI, com
destaque para os itens do Perfil 2.7, 4.1, 4.2, 4.4, 4.6, 4.7, 4.8, 4.14 e 4.16, além dos Indicadores GRI de alta
materialidade: EC (1 e 4); EN (2, 3, 7, 10, 14, 21 e 26); LA (3, 8, 10, 11, 14); HR (6 e 7); SO (1 e 5) e PR (1 e 5).
A evolução destes temas pode ser identificada a partir da leitura do relatório, mesmo que a Companhia
ainda perceba a necessidade de aprimorar os métodos de busca de informações para o relato.
Na composição dos indicadores sociais e ambientais, a Randon reporta as operações com atuação no
Brasil, exceto as empresas Freios Controil e a Brantech, recentemente adquiridas. No entanto, o indicador
LA1 é apresentado de forma consolidada, com todos os funcionários, por empresas, inclusive das unidades
fora do País.
As informações econômico-financeiras abrangem todas as empresas do Brasil, Argentina, China e
Estados Unidos.
As técnicas de medição e as bases de cálculo das Empresas Randon são exatas, com dados obtidos
pelos sistemas BI, BSC, OM, Nastran, Patran, Pro-Engineer, Pro-Intralink, CKD, IE, CRM, NFE/Synchro,
Rastreabilidade, SG’S, SPED, PW.SVA IN86, PontoSoft-WEB, RCP, Qualitor, FPW, JMSoft/Analisa PontoSoft,
CPJ, Sistema Baan e SAP (em implantação), entre outros, abrangendo todos os setores. Dados ambientais,
como controle de emissões, quantidade de resíduos destinados e medições periódicas são monitorados
sistematicamente por laudos e planilhas eletrônicas nas áreas responsáveis.
Comentários e sugestões serão sempre bem recebidos pelo e-mail [email protected]
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Nível de Importância para as partes interessadas
Nível de Importância para empresa
ASSUNTOS ESPECÍFICOS
01. Transparência na divulgação de resultados
02. Riscos e prevenção de acidentes de trabalho
03. Gestão da Qualidade
04. Desenvolvimento de novas tecnologias
05. Satisfação de funcionários
06. Destinação de resíduos
07. Treinamento e desenvolvimento de funcionários
08. Segurança de motoristas e passageiros
09. Guia de Conduta Ética
10. Gestão de efluentes
11. Certificações / homologações socioambientais
12. Remuneração e benefícios de funcionários
13. Qualidade de atendimento e entrega
14. Impactos ambientais decorrentes da produção e atividades
operacionais
15. Governança corporativa
16. Estudo do impacto ambiental na comunidade de entorno
17. Atendimento à legislação
18. Trabalho infantil e forçado análogo ao escravo em fornecedores
19. Impactos ambientais das atividades de transporte e logística
20. Transparência nas transações com Partes Relacionadas
21. Eficiência energética
22. Consumo de fontes de energia não renováveis
23. Cadeia de suprimentos global
24. Uso racional de água
25. Investimento social, cultural e esportivo
26. Conservação do solo e recursos hídricos
27. Avaliação de critérios socioambientais na seleção de fornecedores
28. Desenvolvimento de novos mercados
29. Suborno, Fraude e Corrupção
30. Impactos ambientais do produto
31. Estudo do impacto social na comunidade de entorno
32. Parcerias com instituições de pesquisa
33. Redução das emissões de Gases de Efeito Estufa na produção
34. Gestão de impactos na biodiversidade
35. Benefícios concedidos pelo Governo
36. Reuso de matéria-prima
37. Consumo de fontes de energia renováveis
38. Engajamento de fornecedores
39. Valorização da diversidade
40. Canais de comunicação com público interno
41. Qualidade de fornecedores
42. Avaliação de aspectos econômico-financeiros
43. Relacionamento com sindicatos
44. Envolvimento com o desenvolvimento de políticas públicas
45. Estímulo ao voluntariado
46. Jornada de Trabalho
47. Contribuições para partidos políticos
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Produtos Randon
Confirmação do Nível de Aplicação das Diretrizes GRI G3
Relatório de Sustentabilidade 2011/2012 da Randon S.A. - Implementos e Participações
A BSD Consulting realizou a conferência do nível de aplicação das Diretrizes para Relatórios
de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative GRI (versão G3) nesta edição do Relatório
de Sustentabilidade 2012 da Randon S.A. – Implementos e Participações. Com base na
conferência do conteúdo providenciado, podemos confirmar que o nível de aplicação B do
GRI-G3 foi atingido pela organização relatora.
Não foi tarefa da BSD Consulting verificar o teor e veracidade das informações e respostas
dadas aos indicadores neste relatório.
São Paulo, 19 de Abril de 2013
BSD Consulting Brasil
Marcelo Aversa, sócio BSD Consulting
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O Compromisso com a Sustentabilidade
A Randon
somos todos
nós.
Trabalhar em parceria, com
dedicação, criatividade,
competência e espírito de
uma organização única.
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o compromisso com a sustentabilidade
Principais mudanças no período,
Principais impactos, riscos e oportunidades
O ano de 2012 serviu para testar na prática as convicções de sustentabilidade das Empresas Randon,
quando a Companhia buscou o equilíbrio de suas forças para manter-se economicamente viável,
socialmente justa e ambientalmente correta. Ao viver uma década de ouro, avançou em todos os campos,
seja em investimentos e expansão de mercado, qualidade de produtos, relacionamento com acionistas
e governo, aprimoramento da força de trabalho, desenvolvimento de alta tecnologia em processos/
produtos e inovação, envolvimento com a sociedade e preservação do meio ambiente. Durante dez anos
consecutivos, a Randon cresceu de maneira sólida e rápida, num mercado que sustentou o processo.
Desta forma, a Randon chegou ao ano de 2012 fortemente preparada, pronta para enfrentar um tempo
difícil, que testaria verdadeiramente a sua capacidade, não só do ponto de vista econômico-financeiro.
Este ambiente instável foi gerado por uma série de razões, dentre elas a ineficiência interna na gestão de
ativos e o comportamento negativo da economia, mais especificamente nos setores onde as empresas
atuam. Além disso, em 2012 observou-se uma maior agressividade da concorrência, numa disputa que
resultou numa pequena redução do market share, na divisão de Veículos e Implementos e, sobretudo, e
na redução da margem, acima do razoável, porém necessária para a manutenção dos negócios.
Por todas estas dificuldades, não foi um ano satisfatório do ponto de vista do acionista, com prejuízos
também para os demais stakeholders.
Por outro lado, a Companhia registrou um desempenho normalizado nos requisitos de qualidade de
produtos, manutenção dos benefícios aos funcionários e projetos sociais, bem como a força de trabalho
foi mantida, ainda que temporariamente tenha colaborado com a redução do resultado da Companhia.
Foi uma opção, uma vez que as Empresas Randon enxergaram uma perspectiva positiva, avaliando
os tempos difíceis como passageiros. Desta forma, a mão de obra teve seu tempo livre ocupado com
treinamentos, entendendo que uma empresa só consegue se perpetuar preparando e valorizando as
pessoas, como um patrimônio intangível.
Outro passo importante relativo ao compromisso com nossos recursos humanos foi a criação do
Comitê de Segurança no Trabalho, que tem como atribuição reduzir ainda mais os riscos de acidentes,
por meio de investimentos em melhorias e orientações aos funcionários.
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Do ponto de vista do cenário nacional, mesmo que as medidas do governo de redução de juros,
mudança de financiamento do BNDES, estímulo à exportação, além de outras, serem positivas a médio
prazo, ao serem implantadas em 2012 criaram uma instabilidade temporária na Companhia. Ainda
mais ao somar-se à deteriorização muito rápida da expectativa que se tinha sobre o desempenho da
economia, que era de um crescimento robusto do PIB, o que acabou não ocorrendo.
As Empresas Randon observaram o ambiente, adotaram medidas fortes em seus instrumentos de
gestão, utilizando todos os fóruns de Governança existentes, para acompanhar os resultados, gerando
proposições de alternativas de redução de custos, reorganização da gestão de ativos e resultado
financeiro. Foram revisadas as ambições estratégicas e os investimentos para 2013, visando à redução
do endividamento líquido, com vista à geração de caixa livre, sem comprometimento ao projeto da
Companhia a longo prazo. Ao transformar uma dívida de curto prazo em longo prazo, por meio da
reformulação do perfil desta, foi dado um importante passo para a sustentação do crescimento.
A Randon chega a 2013 mais segura e confiante, percebendo um ano em que o mercado está
francamente comprador, com aquecimento na produção e vendas tanto de caminhões como de
semirreboques, puxado pela safra agrícola. Além disso, as condições gerais de financiamento e
tratamento fiscal estão previamente definidas para o ano, o que é muito positivo. No mercado de ações,
as sinalizações foram de confiança na Companhia, mesmo com um 2012 difícil, período em que as
ações subiram mais de 40%, demonstrando o entendimento de que embora as condições do momento
não contribuíssem para resultados financeiro-econômicos positivos, a empresa é sólida, competitiva e
comprometida com os seus públicos.
Em 2012, um dos grandes projetos da Companhia foi consolidado. Trata-se da estabilização do novo
ERP, único para todas as suas controladas que exigiu grande esforço e investimento.
Como resultado desta integração foi possível a instalação de um centro de serviços compartilhados
(CSC), unificando parte dos serviços de apoio das unidades industriais que atuam nos segmentos de
veículos para o transporte de carga, ferroviário e fora de estrada, sistemas automotivos, autopeças e
serviços financeiros (Banco e Consórcio).
O CSC é baseado na tecnologia SAP (Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados),
veio para facilitar a gestão levando à maior eficiência. Como marca de referência global, com liderança
em todos os segmentos de atuação e com exportações para todos os continentes, a Companhia busca
a padronização dos processos nos bastidores, de modo a manter a excelência.
O CSC é uma grande ferramenta de apoio no alcance das ambições estratégicas das Empresas Randon,
como uma aliada na redução de custos, no processamento das atividades de apoio comuns, permitindo
às empresas manterem o seu foco nas atividades “core ”.
Avaliação das metas lançadas no Relatório de Sustentabilidade anterior (2010):
1 - Ter um programa corporativo de segurança do trabalho
que contemple investimento e desenvolvimento de
comportamento seguro/atitude.
Atingida.
2 - Promover ações de reforço para a transmissão da cultura
e valores da companhia, envolvendo 100% dos funcionários.
Ocorreram ações específicas em cada empresa. A
ideia era cada empresa intensificar as ações neste
sentido, mas em função do baixo faturamento em
2012 as ações maiores não aconteceram.
3 - Implementar o programa de estágio e de trainee.
Em função dos resultados financeiros não ocorreu.
4 - Estender os programas Aqui Você Pode Crescer e
Sucessão de Gestores para as unidades internacionais.
Em andamento.
5 - Incorporar no Centro de Serviços Compartilhados a folha
de pagamento, contas a pagar e contas a receber.
Atingida.
6 - Integrar os sites de Forqueta e de Guarulhos ao Centro de
Serviços Compartilhados.
Atingida.
7 - Ampliar estações de tratamento.
8 - Investir R$ 72 mil no Vida Sempre.
O investimento ocorreu na Randon Implementos e
encontra-se em fase final de execução, o que melhorará a qualidade do efluente tratado, permitindo maior
reutilização do mesmo.
Os projetos ultrapassaram este valor.
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o compromisso com a sustentabilidade
Riscos
Riscos Relacionados a Fatores Macroeconômicos
• O Governo Brasileiro tem exercido e continua a exercer significativa influência sobre a economia
brasileira. As condições políticas e econômicas no Brasil exercem impacto direto sobre os negócios, o
desempenho financeiro e as perspectivas da Companhia e sobre o preço de mercado das Ações.
• A inflação e os esforços no Governo Federal de combate à inflação, incluindo o aumento das taxas de
juros, poderão contribuir para o aumento da incerteza econômica no Brasil, prejudicando as atividades
da Companhia e o valor de mercado das Ações.
• A flutuação do real em relação a moedas estrangeiras, como o Dólar norte-americano e o Euro, pode
trazer efeitos negativos à situação financeira e aos negócios da Companhia.
• Acontecimentos e a percepção de riscos em outros países, sobretudo em países de economia
emergente, podem prejudicar o preço de mercado dos valores mobiliários brasileiros, inclusive o das
Ações.
Riscos Relativos às Indústrias de Veículos e Implementos e de Autopeças
• As principais matérias-primas utilizadas pelas indústrias de implementos e de autopeças são commodities
internacionais. Um aumento do preço dessas commodities no mercado internacional pode afetar as
vendas e os resultados da Companhia.
• No mercado de Autopeças a concentração de clientes é alta. Problemas relacionados à performance
dos produtos ou relacionamento comercial podem afetar a demanda por produtos da Companhia.
• O desempenho do setor de bens de capital é fortemente influenciado por oscilações no nível de
atividade econômica.
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• Alterações nas leis e regulamentos ambientais podem afetar de maneira adversa os negócios das
indústrias de implementos e de autopeças.
Riscos Relativos aos Negócios da Companhia
• Eventuais problemas envolvendo as parcerias com a Meritor e a JOST Werke podem afetar adversamente
os negócios da Companhia.
• A Companhia atua em mercados altamente competitivos.
Descrição dos fatores de risco
• A Companhia está exposta a retrações no desenvolvimento econômico dos países onde atua ou para
os quais exporta.
• O número de clientes no segmento de montadoras é limitado.
• A cobertura de seguros de crédito da Companhia pode ser insuficiente para ressarcir eventuais perdas
com clientes.
• A Companhia está sujeita a riscos operacionais e riscos relacionados ao uso dos seus produtos.
• A Companhia está sujeita a riscos relacionados à sua estrutura logística e de transportes.
• Decisões contrárias em uma ou mais ações judiciais ou procedimentos administrativos nos quais a
Companhia é parte podem afetar de maneira adversa seu resultado.
• A Companhia é dependente de certos membros de sua administração.
• A Companhia continuará sendo controlada pelo Grupo Controlador, cujos interesses poderão diferir
daqueles de outros acionistas.
• A capacidade da Companhia de distribuir dividendos e/ou juros sobre capital próprio está sujeita a
limitações.
Riscos Relativos às Ações da Companhia
• As ações ordinárias de emissão da Companhia apresentam baixa liquidez no mercado secundário, o
que pode dificultar a sua venda e depreciar seu preço.
• As Ações Preferenciais não têm direito a voto, salvo em situações restritas.
Perspectivas 2013
As Empresas Randon, a partir de levantamentos de dados econômicos e mercadológicos que têm
relação com seus negócios, observam as seguintes perspectivas:
• Previsão de crescimento positivo da economia brasileira.
• Safra agrícola – produção nacional de grãos com recordes e expectativa de bons preços no mercado
internacional.
• A produção nacional de veículos rebocados e caminhões busca retomar patamares próximos aos
regulares em 2013.
• A principal linha de crédito, o Finame PSI, tem taxa de juros definida e em condições competitivas até
o final de 2013.
• Maior demanda e melhor configuração de preços reforça confiança na retomada da rentabilidade.
A partir deste cenário projetado, as Empresas Randon lançam suas perspectivas:
Receita Bruta Total
R$ 6,0 bi
Receita Líquida Consolidada
R$ 4,1 bi
Investimentos
Exportações
Receitas geradas no exterior
Importações
R$ 130 mi
US$ 300 mi
US$ 92 mi
US$ 120 mi
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20
As empresas randon
Tecnologia
competitiva.
Desenvolver, absorver e
fixar tecnologia criativa,
inovadora e competitiva.
21
As Empresas
randon
Produtos
Randon
A
Randon S.A. – Implementos e Participações é uma holding mista, líder de um
conjunto de 11 empresas operacionais. Em 2012, a Randon registrou uma receita líquida de R$ 3,5 bilhões,
15,7% inferior a 2011, e empregou em 11 empresas 11,2 mil funcionários, também inferior a 2011, quando
empregava 12,5 mil funcionários.
O conglomerado, que teve início em 1949, conta com a mais completa linha de equipamentos para
o transporte de carga terrestre, com seus veículos rebocados (reboques/semirreboques), vagões
ferroviários e veículos especiais. Atua, ainda, nos segmentos de autopeças e sistemas automotivos para
veículos comerciais, além de serviços de consórcios e bancários. O controle acionário da Randon S.A.
Implementos e Participações é exercido pela DRAMD Administração e Participações Ltda.
• Líder no 4º maior mercado de veículos comerciais do mundo.
• Está entre os cinco maiores produtores globais de veículos rebocados.
• É líder brasileiro em todos os tipos de autopeças que fabrica.
• É um dos principais fornecedores da cadeia brasileira de veículos comerciais.
• Possui produtos complementares e plantas industriais integradas.
• É uma das marcas mais respeitadas no segmento de transporte da América Latina.
• Foi eleita entre as melhores empresas para se trabalhar na América Latina.
• Consolida investimentos constantes em tecnologia.
• Exporta para todos os continentes.
• Faz parte do Nível 1 de Governança Corporativa da BOVESPA.
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Setores de atuação
VEÍCULOS E IMPLEMENTOS:
- Veículos Rebocados: carrocerias,
reboques e semirreboques nos modelos
graneleiro, tanque, carga seca, basculante,
silo, frigorífico, canavieiro, florestal, sider
e furgão
- Vagões ferroviários de carga dos tipos
Hopper, gôndola, tanque, carga geral,
plataforma
- Caminhões fora de estrada rígidos
e articulados
- Tratores florestais e cabeçotes
processadores
- Retroescavadeiras, peças e componentes
AUTOPEÇAS:
- Freios S Came
- Câmaras de Freio
- Compensadores de Freio
- Pastilhas / Lonas de Freio
- Pinos-Reis
- Quintas-Rodas
- Suspensões mecânicas
- Cubos / Tambores
- Eixos e Vigas de Eixo
SERVIÇOS FINANCEIROS:
- Consórcios (Imóveis, implementos
rodoviários, ônibus, automóveis)
- Banco Randon S.A.(CDC, Capital de Giro,
Compror, Vendor, Desconto de recebíveis
e Finame)
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As Empresas randon
ESTRUTURA OPERACIONAL
A Randon mantém uma rede internacional de vendas e serviços, atendendo a mais de 100 países, em
especial Chile, México, Canadá, Estados Unidos, África do Sul e países localizados no Oriente Médio,
Comunidade Econômica Europeia e Mercosul.
O Complexo das Empresas Randon
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Certificações
ISO 14001:2004
ISO/TS 16949:2009
Refere-se aos cuidados com o meio
ambiente.
Trata dos requisitos que atendem as
especificações para fornecimento à
indústria automobilística em âmbito
mundial.
- SUSPENSYS
- FRAS-LE
- SUSPENSYS
- FRAS-LE
- FREIOS MASTER
DET NORSKE VERITAS
MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATE
Certificate No.: 18597-2008-AQ-BRA-IATF
IATF Certificate No.: 0114224
Page 1 of 1
This is to certify that the Management System of:
JOST BRASIL SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA
- JOST BRASIL
Av. Abramo Randon, 1200, Caxias do Sul, RS – 95055-010 - Brazil
Supporting Site Extensions: None
- JOST BRASIL
- FREIOS MASTER
Remote Supporting Functions:
Site Name
Site Address
Jost-Werke GmbH & Co. KG
Siemensstrasse 2 D-63263
Site City
Site State
Certification Body
Site Main Activities
Neu-Isenburg
Germany
SGS
Product Development and Design
has been found to conform to Technical Specification:
ISO/TS 16949:2009
having been audited in accordance with the:
Rules for the registration scheme for ISO/TS 16949:2009 – 3rd Edition.
This Certificate is valid for the following products/service ranges
DEVELOPMENT AND MANUFACTURE OF COMPONENTS
AND SYSTEMS FOR TRUCKS AND TRAILERS
EXCLUSIONS: NONE
Initial Certification date:
- RANDON
IMPLEMENTOS
Place and Validity Start date:
09 January 2008
Katy, Texas, 16 December 2010
This Certificate is valid until:
DET NORSKE VERITAS
CERTIFICATION INC., KATY, TX, USA
for the Accredited Unit:
15 December 2013
Antônio Marcos Vidigal
Antônio Marcos Vidigal
Lead Auditor
Robert Kozak
Management Representative
Audit conducted by DNV Office located in Sao Paulo, Brazil.
HEAD OFFICE: DET NORSKE VERITAS CERTIFICATION, INC. 1400 RAVELLO DRIVE, KATY, TEXAS 77449. TEL: (281) 396-1000. FAX: (281) 396-1903
OSHAS 18001:2007
ISO 9001:2008
Trata da segurança e saúde
ocupacional.
Refere- se à qualidade que satisfaz os
mais exigentes mercados mundiais.
- SUSPENSYS
- JOST BRASIL
- FRAS-LE
- SUSPENSYS
- FREIOS MASTER
-FRAS-LE
- JOST BRASIL
- RANDON IMPLEMENTOS
- RANDON
IMPLEMENTOS
- FREIOS MASTER
- RANDON
CONSÓRCIO
- FRAS-LE ÁSIA
- FRAS-LE
NORTH AMERICA
25
As Empresas randon
Destaques e reconhecimentos em 2012
Prêmio Preferência do Transporte 2012
Sintravir (SC) e Jornal Estrada
Segmentos graneleiro, frigorífico
e porta container.
Randon Implementos
Troféu Diamante na 17ª edição do
Prêmio Qualidade RS
Programa Gaúcho da Qualidade
e Produtividade.
Master
100 Melhores Empresas para
Trabalhar no Brasil
Pesquisa do Great Place to Work®
e Revista Época/Editora Globo.
Randon Veículos
Categoria Melhor Amigo
do Esporte do RS
Prêmio Empresário Amigo do
Esporte, do Ministério do Esporte.
Empresas Randon
500 Maiores do Sul - Revista
Amanhã 2011
19ª lugar entre as 500 maiores
empresas da Região Sul
6ª entre as 100 maiores
empresas do RS.
Empresas Randon
26
As Melhores da Dinheiro
Revista Isto É Dinheiro
Campeã no Setor de Peças
Automotivas.
Empresas Randon
Prêmio Preferência do Transporte
e Logística 2012 - Setcergs
Categoria de Fabricante de
Implementos Rodoviários.
Randon Implementos
Ranking 2012 Latin America
Executive Team, promovido pela
Institucional Investor
Conquistou cinco
posições de destaque.
Randon Implementos
Melhores do Setor
Automotivo
Prêmio AutoData
Categoria Produtor de Implementos
Rodoviários.
Randon Implementos
Prêmio Maiores do
Transporte & Melhores do
Transporte 2012
Categoria Carrocerias e
Implementos para
Caminhões.
Randon Implementos
Prêmio Top Ser
Humano ABRH-RS
Randon Implementos, Fras-le e
JOST Brasil
Prêmio Nacional da Qualidade.
Suspensys
Obs: A Randon Implementos foi
Destaque Fábrica, pelo critério
Sociedade pela Excelência em Gestão,
a Melhoria Contínua e a Inovação para
todos os Processos e Produtos.
Premiação da OTM Editora
Categoria Performance
econômico-financeira
Empresas Randon
IR Magazine Awards
Brazil 2012
Cinco indicações.
Randon Implementos
Melhores e Maiores - Exame
Suspensys - Melhor Empresa do
Setor de Autoindústria
Randon Implementos, Master e Fras-le
também ficaram em destaque.
Troféu Homem do Aço 2012
AARS
Diretor-presidente da Randon S.A.
Implementos e Participações.
David Abramo Randon
40º Prêmio Exportação RS
Categoria Diversificação
de Mercados.
Fras-le
Homenagem aos
Empreendedores do Setor
XXII Congresso Fenabrave e a
ExpoFenabrave
Entregue ao presidente do Conselho
de Administração das
Empresas Randon
Raul Anselmo Randon
Melhores Empresas
para Trabalhar RS
Revista Amanhã
Suspensys, JOST Brasil
e Randon Veículos
TOP 100 – Mercado dos
Estados Unidos
Fras-le aparece em 57º lugar em
2012, subindo no ranking do
mercado de reposição.
Maiores Empresas do
Valor 1000
Destaque para as empresas
Randon Implementos,
Suspensys e Master
Campeã da Inovação 2011
Revista Amanhã,
Segmento Automotivo.
Randon Implementos
A Marca Mais Desejada
Categoria Implementos
Rodoviários.
Randon Implementos
Troféu Prata na 17ª edição do
Prêmio Qualidade RS
Programa Gaúcho da Qualidade e
Produtividade.
Randon Veículos
150 Melhores Empresas para
Você Trabalhar no Brasil
Revista Exame.
Randon Implementos, Fras-le
e Master
Destaque ARH-Serrana 2012
Categoria Organizacional Projetos.
Randon Implementos
e Master
Prêmio NTC Fornecedores
do Transporte
Categoria Fabricante de
Implementos Rodoviários.
Randon Implementos
27
28
Produtos Randon
Qualidade e
segurança,
compromisso
de todos.
Fazer da qualidade
e da segurança, em
todas as atividades,
nosso ponto forte.
29
Produtos Randon
Os produtos das Empresas Randon são elaborados a partir de conceitos
inovadores, para trazer ao mercado soluções que ultrapassem a expectativa
do cliente. A etapa de desenvolvimento considera os aspectos de impactos,
perigos e riscos, respeitando o meio ambiente e a segurança do motorista
e da comunidade. Além dos laboratórios das empresas, da utilização de
laboratórios nos Estados Unidos e Europa, a Companhia conta com um dos
mais avançados Campos de Provas da América Latina para testes em campo.
Uma das preocupações da Companhia, no que se refere ao produto, é a disposição final, ao
término da sua vida útil. O conjunto principal de matérias-primas (aços e derivados, rolamentos,
fundidos, forjados, madeiras, alumínios, tintas, pneus, materiais de fricção, resinas e produtos
químicos) não representa uma demanda significativa por parte dos clientes. Isto porque em torno
de 90% da composição básica dos produtos é constituída de materiais recicláveis. Mesmo assim, a
Companhia orienta sobre a disposição final e, também, fornece informações a respeito no Manual
do Proprietário, onde estão apresentadas orientações em relação à operação e manutenção dos
produtos, além de itens de segurança.
https://e.randon.com.br/Pos_Venda/informacoes/InformativosTecnicos_MI/
InformativosTecnicos/index.html
30
Todos os produtos das Empresas Randon passam pela Avaliação Prévia dos Aspectos, Impactos,
Perigos e Riscos, uma análise feita pelas engenharias de Produto e Ambiental. Além disso, todo
produto novo, para atender aos requisitos da ISO TS 16949 e, também, aos requisitos dos clientes,
precisa ser cadastrado no IMDS (International Material Data Sheet). Para realizar este cadastro, é
necessário informar as matérias (substâncias) que fazem parte do produto. O cadastro relaciona
substâncias restritas, como o amianto e o cromo hexavalente (produtos cancerígenos e que agridem
o meio ambiente), entre outros. Desta forma, as empresas estão trabalhando fortemente no intuito
de eliminar/reduzir o uso destas substâncias dos produtos/processos de fabricação.
Antes do lançamento, a engenharia projeta e aprova o novo produto via software. A fase seguinte
é o desenvolvimento de um protótipo que é produzido e testado em laboratório, de acordo com
procedimentos preestabelecidos. Após validação interna, amostras são enviadas às montadoras para
testes nos próprios veículos, onde o cliente usa de critérios rígidos para aprovação, considerando os
impactos na saúde e segurança.
Segurança, durabilidade, resistência e inovação são itens avaliados por todas as empresas que
atuam no segmento de transportes. Do ponto de vista de recursos tecnológicos, a entrada em
operação do Campo de Provas, em 2010, foi um marco na história das Empresas Randon. Os
testes no complexo iniciaram, trazendo um resultado mais rápido e confiável. A nova infraestrutura
contém garagem de testes, que permite a realização de testes de homologação (conforme as
normas nacionais e internacionais: Contran, parcial do ECE R13, entre outros), testes de desempenho
de frenagem, testes estáticos, testes de durabilidade em pistas especiais e testes de laboratório,
incluindo o de bancada vibracional.
31
Produtos Randon
Em 2012, foram realizados 330 testes em pistas e laboratórios no
novo Campo de Provas da Randon. Ele conta com 18 pistas,
totalizando 15 km, um prédio de 2.200 m2 que acolhe a garagem
para preparação dos veículos para testes, assim como um laboratório
equipado com uma base sísmica de 94 m2.
32
Acesse o site www.randon.com.br e saiba mais sobre o Campo de Provas.
Todos os produtos fabricados pelas Empresas Randon seguem as regulamentações estabelecidas
para as embalagens, que contêm o nome do fabricante, CNPJ, endereço, telefone de contato,
procedência e descrição do conteúdo. No caso da Randon Implementos, além do Manual do
Proprietário, há um treinamento no momento da entrega do produto para o correto manuseio.
As Empresas Randon mantêm os seus sites atualizados com informações sobre os produtos
e, dependendo da natureza do mesmo, disponibilizam dados específicos, atributos, gráficos,
informações gerais, referências disponíveis, lista de preços, manuais técnicos e de manutenção,
informativos técnicos e catálogos eletrônicos de aplicações. Desta forma, o cliente pode definir o
melhor produto para aplicação em qualquer tempo e local.
As Empresas Randon, dentro de sua política de fornecer produtos com alta tecnologia e segurança
e de responsabilidade social, têm seguido a Resolução 351, de 14 de junho de 2010, que estabelece
procedimentos para veiculação de mensagens educativas de trânsito em toda peça publicitária
destinada à divulgação ou promoção, nos meios de comunicação social, de produtos oriundos
da indústria automobilística ou afins. Assim, as empresas promovem ações de conscientização e
educação para um trânsito mais seguro.
33
34
Ética,
questão de
Integridade e
Confiabilidade.
Manter tudo o que
fazemos em base de
transparência elevada.
35
Estrutura de Governança
A estrutura de governança corporativa da Randon está alicerçada em três órgãos estatutários, o
Conselho de Administração, o Conselho Fiscal e a Diretoria, bem como no Comitê Executivo e em
comitês de apoio à Administração, órgãos não estatutários. Todos os órgãos estatutários possuem
responsabilidades específicas, relacionadas no Estatuto Social da Companhia e/ou na Lei das Sociedades
por Ações, e seus membros são remunerados de acordo com o montante fixado pela Assembleia Geral
Ordinária. Os comitês, por sua vez, trabalham com atribuições e composição flexíveis e conforme
orientação do Conselho de Administração e da Diretoria, de forma a permitir maior agilidade no processo
de assessoramento e tomada de decisão.
Assembleia Geral
Conselho de Administração
Conselho Fiscal
Diretoria
Comitê Executivo
Comitês de Apoio
O Conselho de Administração (Board of Directors) é o órgão superior de deliberação colegiada e de
governança da Randon, composto por cinco membros, acionistas ou não, eleitos pelos acionistas em
Assembleia Geral, para mandato unificado de dois anos.
O órgão possui três membros independentes, na definição do Regulamento do Nível 1 de Governança
Corporativa da BM&F Bovespa – não há vínculos empregatícios ou de parentesco desses conselheiros
com o acionista controlador, dois desses membros foram indicados pelos acionistas minoritários. Quatro
membros do Conselho não possuem funções executivas, ou seja, não participam da gestão direta da
empresa.
O Presidente do Conselho de Administração (Chairman) da Randon não participa de sua Diretoria.
O Conselho de Administração reúne, entre suas principais funções:
• Fixar a orientação geral dos negócios da Companhia;
• Aprovar planos estratégicos, bem como os investimentos necessários à sua execução;
• Eleger e destituir Diretores da Companhia, fixando-lhes as atribuições respectivas e fiscalizando sua
gestão;
• Fixar e distribuir, dentro dos limites estabelecidos anualmente pela Assembleia Geral Ordinária, a
remuneração dos administradores;
• Deliberar sobre o pagamento de dividendos e juros sobre o capital próprio aos acionistas, ad
referendum da Assembleia Geral;
• Autorizar o aumento do capital da Companhia dentro do limite do capital autorizado.
36
Até 05/04/2013, o Conselho de Administração da Randon era formado pelos membros a seguir, sendo
todos reeleitos pelo prazo de mandato de mais dois anos, na Assembleia Geral Ordinária, realizada no
dia 05/04/2013:
Membros do Conselho de Administração
Cargo
Data de eleição
Término do mandato
Raul Anselmo Randon
Presidente
18/04/2011
2 anos
Alexandre Randon
Vice-Presidente
18/04/2011
2 anos
Ruy Lopes Filho
Conselheiro
18/04/2011
2 anos
Hugo Eurico Irigoyen Ferreira
Conselheiro
18/04/2011
2 anos
Célia Maria Xavier Larichia
Conselheira
18/04/2011
2 anos
Cargo
Data de eleição
Término do mandato
Raul Anselmo Randon
Presidente
05/04/2013
2 anos
Alexandre Randon
Vice-Presidente
05/04/2013
2 anos
Membros do Conselho de Administração atual:
Membros do Conselho de Administração
Ruy Lopes Filho
Conselheiro
05/04/2013
2 anos
Hugo Eurico Irigoyen Ferreira
Conselheiro
05/04/2013
2 anos
Célia Maria Xavier Larichia
Conselheira
05/04/2013
2 anos
Conselho Fiscal
O Conselho Fiscal é órgão estatutário de fiscalização independente, que não possui relação de
subordinação à Administração e aos auditores externos, sendo que seus membros não poderão ter
qualquer relação direta com a Companhia e sua gestão. O Conselho Fiscal poderá ser instalado a pedido
dos acionistas que representem, no mínimo, 2% das ações com direito a voto ou 1% das ações preferenciais
e cada período de seu funcionamento terminará na primeira Assembleia Geral Ordinária após a sua
instalação. As principais responsabilidades do Conselho Fiscal consistem em fiscalizar as atividades
da administração, rever as demonstrações financeiras da Companhia e reportar suas conclusões aos
acionistas. A remuneração dos membros do Conselho Fiscal, nos termos da Lei das Sociedades por
Ações, é fixada em, no mínimo, 10% do valor médio pago anualmente aos diretores da empresa.
O Conselho Fiscal da Randon é composto por cinco membros, sendo dois deles eleitos por acionistas
minoritários e por acionistas preferencialistas, respectivamente. Até 05/04/2013, a composição do órgão
era a seguinte:
Membros do Conselho Fiscal
Cargo
Data de eleição
Término do mandato
Maria Tereza Casagrande
Conselheiro
29/03/2012
1 ano
Carlos Osvaldo Pereira Hoff
Conselheiro
29/03/2012
1 ano
João Carlos Sfreddo
Conselheiro
29/03/2012
1 ano
Nilo José Panazzolo
Conselheiro
29/03/2012
1 ano
Fernando Bevilacqua e Fanchin
Conselheiro
29/03/2012
1 ano
Suplente
Data de eleição
Término do mandato
Paulo Poletto
05/04/2013
1 ano
Imer José Puerari
Afonso Celso Goulart Martins
05/04/2013
1 ano
Membros do Conselho Fiscal atual:
Membros do Conselho Fiscal
Orly Casara
05/04/2013
1 ano
Edemar Luiz Balbinot
05/04/2013
1 ano
Rafael Alves Rodrigues
05/04/2013
1 ano
37
Diretoria
A Diretoria da Randon é composta de, no mínimo, dois e, no máximo, nove membros, eleitos e
destituíveis a qualquer tempo pelo Conselho de Administração, sendo um Diretor-presidente, até
três Diretores Vice-presidentes e os demais Diretores sem designação específica, com mandato de
dois anos, permitida a reeleição.
A Diretoria é o órgão responsável pelos resultados operacionais, econômicos, ambientais e
sociais da Companhia, pela gestão dos negócios sociais em geral, bem como pela prática de todos
os atos de administração e representação, inclusive a celebração de atos e contratos de qualquer
natureza ou finalidade, desde que observadas as limitações do Estatuto Social. Até 17/04/2013, a
Diretoria da Randon era composta pelos seguintes membros:
Diretores
Cargo
Data de eleição
Término do
mandato
David Abramo Randon
Diretor-presidente
25/04/2011
2 anos
Alexandre Randon
Diretor Vice-presidente
25/04/2011
2 anos
Erino Tonon
25/04/2011
2 anos
Astor Milton Schmitt
Diretor/Diretor de Relações
com Investidores
25/04/2011
2 anos
Cargo
Data de eleição
Término do
mandato
David Abramo Randon
Diretor-presidente
17/04/2013
2 anos
Alexandre Randon
17/04/2013
2 anos
Erino Tonon
17/04/2013
2 anos
Geraldo Santa Catharina
Diretor/Diretor de Relações
com Investidores
17/04/2013
2 anos
Membros da Diretoria atual:
Diretores
Comitê Executivo
O Comitê Executivo é um órgão não estatutário formado pelo Diretor-presidente, pelos
Diretores Vice-presidentes, pelo Diretor-presidente da Fras-le S.A. e pelos diretores corporativos
que respondem pelas áreas de autopeças; administrativa e financeira; e de veículos e implementos.
Este fórum reúne discussões em torno de práticas operacionais e administrativas, oportunidades
de melhorias, desenvolvimento de oportunidades e elaboração do planejamento estratégico da
Randon.
O Comitê Executivo não possui mandato fixo e sua composição e atribuições podem ser
alteradas com base na demanda do negócio.
38
Comitês de Apoio
Além do Comitê Executivo, a Companhia mantém comitês de apoio ao Conselho de
Administração, à Diretoria e ao Comitê Executivo que reúne os principais executivos das Empresas
Randon e têm como objetivo promover sinergia em assuntos estratégicos, com a troca de melhores
práticas.
Os Comitês de Apoio, assim como o Comitê Executivo, são órgãos não estatutários, que trabalham
na proposição de oportunidades de melhoria aos demais órgãos da governança, com foco no
desenvolvimento contínuo da Companhia. Eles são uma forma de envolver e comprometer todos
os principais executivos das Empresas Randon a discutirem assuntos que devam ser compartilhados
e discutidos sob a ótica corporativa. Os Comitês dão suporte ao modelo de gestão de trabalho em
equipe.
O principal Comitê de Apoio em funcionamento é o Comitê de Operações, constituído por
diretores e administradores das Empresas Randon.
Os outros comitês atualmente em funcionamento são (I) o Comitê de Recursos Humanos, (II)
o Comitê de Marketing, (III) o Comitê de Planejamento Estratégico e Finanças, (IV) o Comitê de
Logística, (V) o Comitê de Suprimentos, (VI) o Comitê de Qualidade, (VII) o Comitê de Tecnologia,
(VIII) o Comitê de Manufatura, (IX) o Comitê de Tecnologia da Informação, (X) o Comitê de
Responsabilidade Social, (XI) o Comitê Tributário e (XII) o Comitê de Segurança.
O plano de auditoria interna de
2012, baseado nos diversos riscos
inerentes às empresas e seus processos,
dentre estes de fraude/corrupção, teve
como abrangência 14 unidades
de negócio, realizou avaliação em
41 macroprocessos, gerando 55
relatórios de auditoria.
Além dos Comitês de Apoio, as Empresas Randon
contam com uma equipe de auditoria interna, composta
por gerência, coordenação, auditores de controles
internos e auditores tributários. Todas as empresas do
grupo econômico são submetidas à auditoria, conforme
planejamento anual e demandas específicas.
39
A Auditoria Interna se reporta diretamente ao Conselho de Administração, prática recomendada
internacionalmente pelo IIA (Instituto Internacional de Auditoria Interna) e, no Brasil, pelo IBGC (Instituto
Brasileiro de Governança Corporativa), estando em linha com as melhores práticas de governança
corporativa. Os trabalhos de auditoria são realizados com a observância de práticas internacionais de
auditoria recomendadas pelo IIA, sendo os processos submetidos à avaliação de qualidade por parte de
consultoria especializada.
Os trabalhos de auditoria avaliam a existência, eficiência, eficácia e economicidade das atividades de
controle em relação aos riscos do processo, além de verificar o cumprimento da legislação aplicável, as
políticas e os procedimentos. Também são desenvolvidos trabalhos com foco específico na auditoria
tributária.
O grupo de auditores tem por objetivo evitar e/ou mitigar riscos, inclusive de corrupção. As Empresas
Randon também contam com o Canal Aberto, um programa que permite denúncias, por meio de
formulários, de forma que as Empresas Randon possam tomar conhecimento de incidentes que devam
ser avaliados.
Análise Macroprocessos - Quantidade - Ano 2012
20% Tributos
1% Marketing
15% Rec. Humanos
3% Imob. e Intang.
4% Banco Randon
6% Vendas
13% Financeiro
7% Logística
12% Aspectos Gerais
9% Consórcios
10%
40
Conselho de Família
Independentemente da estrutura de governança da Companhia, o acionista controlador, DRAMD
Participações e Administração Ltda., instituiu um Conselho de Família criado no âmbito daquela
sociedade para estipular direcionamentos aos membros da família que detêm a totalidade das
quotas do acionista controlador e, portanto, controla indiretamente a Companhia.
Remuneração da Administração
As práticas de remuneração dos membros do Conselho de Administração, dos Diretores
Estatuários e não estatutários, e dos membros do Conselho Fiscal alinham-se aos interesses da
Companhia e têm o objetivo de reconhecer os profissionais pelo desempenho de suas funções,
visando estimulá-los a contribuir e a buscar cada vez mais a expansão dos negócios e como
consequência o retorno aos acionistas, levando em consideração as responsabilidades de cada
membro e o tempo dedicado às suas funções.
Os honorários mensais fixos têm por objetivo remunerar os administradores pelo exercício
de suas funções de acordo com as práticas de mercado; a participação nos lucros visa desafiar
os administradores a cada vez mais, buscar resultados que superem os estabelecidos no
Planejamento Estratégico da Companhia; a previdência privada busca garantir renda suplementar
aos administradores no período pós-carreira; a assistência médica tem como propósito facilitar o
acesso à saúde dos administradores e de seus dependentes, se for o caso; e, o seguro de acidentes
pessoais tem por objetivo assegurar aos administradores o custeio das despesas médicas e
hospitalares em caso de acidente quando estão em viagem.
Os honorários obedecem a indicadores tradicionais e consolidados pelas práticas de mercado,
fundamentados em pesquisas específicas, bem como em parâmetros de inflação. A participação
nos lucros reflete o desafio de otimizar os resultados da Companhia e a superação das metas
estabelecidas no Planejamento Estratégico.
A Administração da Randon é composta por executivos com ampla experiência e longa atuação
nos mercados em que a Companhia tem participação, com foco no desempenho econômico,
social e ambiental, de curto, médio e longo prazo. Nesse sentido, a Força-Tarefa de Meio Ambiente,
ligada ao Comitê de Manufatura, apoia a Administração na definição da estratégia da Companhia
em questões ambientais e sociais.
41
Canais de Comunicação
A Randon mantém canais abertos
de comunicação com todos os
seus stakeholders, permitindo uma
administração pró-ativa e sustentável.
Investidores
O Departamento de Relações com
Investidores (RI) é responsável pelo
relacionamento da Companhia com o
público investidor, interagindo através de
canais permanentes de comunicação.
O RI encaminha regularmente mailing
eletrônico aos investidores cadastrados no
site da Companhia (www.randon.com.br)
e mantém a página de RI constantemente
atualizada. Esse departamento também mantém e-mail exclusivo para atendimento dos acionistas
([email protected]) para resolução de dúvidas, pedidos de informações, reclamações e recebimento
de opiniões para a Administração. A Companhia também recepciona dúvidas, pedidos, considerações
e reclamações em suas Assembleias Gerais.
O RI veicula relatórios anuais, press releases, teleconferências em português e inglês e reuniões
regulares e ou visitas de investidores, fundos e clubes à Companhia e realiza apresentações aos
analistas de mercado nas Apimecs em São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Minas Gerais. A
Companhia também realiza road shows anuais nos Estados Unidos e Europa.
Clientes
O Conselho de Clientes, o Programa Portas Abertas ao cliente (PAC) e as feiras e eventos são os
principais canais de relacionamento com os clientes da Companhia. A Pesquisa de Satisfação de
Clientes, realizada a cada biênio desde 1994, tem abrangência por linha de produto e consolidam
importante mecanismo de feedback.
Os coordenadores comerciais das células de negócios e a Rede de Distribuidores estrategicamente
localizada em todo o Brasil são outros dois canais de comunicação, além do tradicional Serviço de
Atendimento ao Cliente – SAC.
O atendimento aos clientes é operacionalizado por meio da Internet
www.randon.com.br ou de telefone (SAC 0800 512 158).
42
Funcionários
Murais, e-mails, intranet, e malas-diretas, jornais internos, folhetos informativos, campanhas e
reuniões internas, além de Café com a Gestão são alguns dos canais de comunicação da Companhia
com os funcionários, que participam também de avaliações de eventos e de desempenho, além de
pesquisa de clima organizacional a cada dois anos.
A Companhia mantém contatos constantes com sindicatos e forma comissões internas
de representação dos funcionários, que assim podem acompanhar de perto os indicadores de
resultados que impactam na distribuição de lucros aos empregados e o desempenho ambiental e
social, sendo este um canal de feedback dos funcionários à Administração.
As mudanças de estrutura envolvendo qualquer nível de gestão são comunicadas via canais de
comunicação para todos os funcionários, dentre eles o informativo Empresas Randon Informam,
distribuído via internet.
Comunidade
A interface com a comunidade se dá através da participação ativa, apoio e/ou patrocínio a
eventos regionais e iniciativas culturais. Durante o ano de 2012, as Empresas Randon apoiaram,
entre outros, os seguintes projetos e eventos:
• Companhia Municipal de Dança 2012;
• Expovale 2012 – Feira Industrial, Comercial e de Serviços;
• Passaporte da Leitura – 8ª Edição;
• Joyas Flamencas – Segunda Edição;
• Escola Popular de Artes;
• Patati Patatá;
• Pesquisa e Criação em Dança;
• FIC – Folclore Internacional em Caxias;
• Espetáculo Som e Luz;
• Festival Internacional de Danças Folclóricas;
• Projeto Cultural Salas de Cinema – Cine Popular;
• Natal Brilha Caxias;
• 18ª Festa Campeira de Vila Oliva;
• Caxias Jazz Festival;
• Festa dos Motoristas de Garibaldi.
Outro importante canal de relacionamento da empresa com a comunidade é o Instituto
Elisabetha Randon, titular de uma franquia social que leva alternativas de educação, em turno
inverso ao da escola regular, às comunidades próximas onde a Companhia atua.
Conheça mais sobre os programas no endereço www.ierandon.org.br
e nas páginas de Desenvolvimento Social deste relatório.
Fornecedores
Encontro de Fornecedores, Portal de Fornecedores e workshops são alguns canais de
relacionamento da Randon, que vê seus fornecedores como parceiros estratégicos por entender
que a cadeia de suprimentos é um dos pilares da sustentabilidade para o seu crescimento. Os
fornecedores de matérias-primas, peças, serviços e serviços de assistência ao cliente (distribuidores)
desde 2003 contam com a Força-Tarefa de Desenvolvimento de Fornecedores, que em 2004 criou
o Manual de Requisitos para Fornecedores, que é revisado anualmente.
43
Missão, Valores
A missão da Companhia é coordenar, representar e orientar as Empresas
Randon, otimizando os recursos disponíveis.
No exercício de sua missão, a Randon adota os seguintes princípios e valores:
• Cliente Satisfeito
Conquistar e manter clientes, antecipando e atendendo suas expectativas.
• Lucro com Sustentabilidade, Meio de Perpetuação
O lucro é base para geração de empregos e riqueza em benefício de toda
sociedade.
• Qualidade e Segurança, compromisso de todos
Fazer da qualidade e da segurança, em todas as atividades, nosso ponto forte.
• Tecnologia Competitiva
Desenvolver, absorver e fixar tecnologia criativa, inovadora e competitiva.
• Pessoas, Valorizadas e Respeitadas
Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.
• Ética, questão de Integridade e Confiabilidade
Manter tudo o que fazemos em base ética elevada.
• Imagem, Patrimônio a Preservar
Desenvolver e preservar a boa imagem é compromisso de todos, no trabalho,
nas relações sociais e nas relações com o meio ambiente.
• A Randon Somos Todos Nós
Trabalhar em parceria, com dedicação, criatividade, competência e espírito
de uma organização única.
A missão e os valores da Companhia encontram-se totalmente implantados
e são disseminados ao longo de toda a organização através de comunicações,
murais, e-mails, Intranet, Internet e todos os demais canais internos e externos
de comunicação.
44
Guia de Conduta Ética
O relacionamento da Companhia com seus diversos públicos é balizado pelo Guia de Conduta
Ética, formalizado em 2006 e com vigência a partir de 2007. Trata-se de compromisso supralegal
e ferramenta de comunicação que mostra os valores e as diretrizes da conduta profissional de
Administradores e funcionários, a fim de garantir um relacionamento transparente e harmonioso
com acionistas, clientes, fornecedores, funcionários, governo, meio ambiente e sociedade.
O Guia, disseminado através dos canais internos de comunicação e por ocasião da integração
de novos funcionários, resume a postura ética adotada pelas Empresas Randon e apresenta as
premissas básicas de relacionamento baseadas na confiabilidade, senso de justiça, ausência de
conflitos de interesse, respeito mútuo, valorização do ser humano, utilização das melhores práticas
ambientais, motivação e compartilhamento de responsabilidades.
Além de estabelecer direcionamentos, o Guia prevê a forma de tratamento de conflitos e canal
de denúncias que pode ser utilizado por administradores e funcionários para reportar esses possíveis
conflitos. Denúncias podem ser encaminhadas através dos gestores de Recursos Humanos.
Acesse www.randon.com.br e conheça o Guia de Conduta Ética
das Empresas Randon.
Política de Divulgação e Uso de Informações
Relevantes e da Política de Negociação
Outro importante instrumento de relacionamento com investidores e a acionista controladora
é o Manual que descreve as Políticas de Divulgação e Uso de Informações Relevantes e a Política
de Negociação de Ações da Randon, confeccionado com base na Instrução CVM nº 358/02. Este
Manual estabelece normas e procedimentos a serem observados na divulgação e uso de informações
relevantes, assim como na negociação de valores mobiliários de emissão da Companhia, por parte
dos detentores de informações relevantes, Administradores e acionista controladora.
45
Procedimentos e Avaliação do Desempenho
O Conselho de Administração avalia trimestralmente, em reunião presencial, o desempenho
econômico da Companhia, reportado pela Diretoria. Os resultados também são examinados pelo
Conselho Fiscal da Randon e por auditoria externa independente.
Os procedimentos operacionais, fiscais e financeiros também são avaliados pela auditoria
interna, que busca identificar inconsistências e disseminar boas práticas de controle a todas as
áreas da Companhia.
O Comitê de Responsabilidade Social, por sua vez, é responsável pelo acompanhamento do
desempenho social da Companhia, e a Força-Tarefa de Meio Ambiente, que integra o Comitê de
Manufatura, é responsável pelo acompanhamento do desempenho ambiental da Companhia.
A Diretoria é o órgão da governança responsável por identificar riscos e oportunidades relevantes
à Companhia, propondo, com base no Planejamento Estratégico, as ações necessárias ao Conselho
de Administração e implementando-as em caso de aprovação.
Compromissos e Alianças
Iniciativas Externas
A Randon, empresa de capital aberto com ações negociadas em Bolsa de Valores de 1971,
desenvolve iniciativas em prol do desenvolvimento de boas práticas de governança econômica,
ambiental e social.
Na esfera econômica, a Companhia adotou voluntariamente o Regulamento do Nível 1 de
Governança Corporativa da BM&FBovespa desde a formação do segmento. Adicionalmente, a
Randon faz parte dos seguintes índices da BM&FBovespa:
• IBrX – Índice Brasil – 100 ações mais negociadas;
• IGC – Índice de Ações com Governança Corporativa diferenciada;
• ITAG – Índice de Ações com Tag Along Diferenciado;
• SMLL – Índice de Small Cap;
• INDX – Índice do Setor Industrial.
46
Na perspectiva social, a Randon atua através do Instituto Elisabetha Randon, associação
qualificada como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público desde 2006, e participa
voluntariamente, desde 2008, do Programa Rede de Parceria Social, promovido pela Secretaria
de Justiça Social do Governo do Estado do Rio Grande do Sul, como uma das Entidades Âncoras
apoiadoras de projetos sociais em todo o estado.
A Companhia também faz parte da Rede Social da associação Parceiros Voluntários e é uma das
fundadoras da coordenação regional da entidade.
Sob o viés ambiental, a Companhia adota o princípio da precaução, consolidado pelo Artigo
15 dos Princípios do Rio, e assegura que seus empreendimentos e produtos operarão dentro de
padrões rígidos de segurança ambiental, garantidos por licenças ambientais, acompanhamento
permanente da legislação e indicadores ambientais (vide seção de Indicadores de Meio Ambiente).
As Empresas Randon operam sob a certificação de normas internacionais de qualidade e
melhoria permanente (vide seção de Perfil Organizacional).
Participação em Entidades de Classe
A Randon e seus principais executivos têm participação ativa em diversas organizações
empresariais regionais, estaduais e nacionais. O objetivo é exercitar a responsabilidade de defesa
dos interesses dos seus respectivos setores junto as mais representativas entidades de classe.
47
Abaixo são citadas as principais entidades das quais a Randon participa:
• Associação Nacional dos Fabricantes de Implementos Rodoviários (ANFIR);
• Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC), RS;
• Centro de Excelência Empresarial do Rio Grande do Sul (CENEX);
• Centro e Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul (FIERGS);
• Conselho Temático de Integração Nacional da Confederação Nacional da Indústria (CNI);
• Sociedade de Engenharia Automotiva (SAE Brasil);
• Sindicato Interestadual da Indústria de Materiais e Equipamentos Ferroviários e
Rodoviários (SIMEFRE);
• Associação dos Profissionais de Mercados de Capitais do Rio Grande do Sul (APIMEC-SUL), de Minas Gerais, do Rio de Janeiro e de São Paulo;
• Associação do Aço do Rio Grande do Sul;
• Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de
Caxias do Sul (SIMECS), RS;
• Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC & LOGÍSTICA);
• Associação Brasileira das Empresas de Capital Aberto (ABRASCA).
48
49
50
Desempenho econômico
Lucro com
sustentabilidade,
meio de
perpetuação.
O lucro é base para
geração de empregos
e riqueza em benefício
de toda sociedade.
51
Comentário Geral
O ano de 2012 foi marcado por uma série de desafios para a Companhia: reduzida previsibilidade
da demanda por seus produtos, dificuldade dos agentes financeiros na adaptação às mudanças nas
condições de financiamento da linha de crédito mais solicitada pelo mercado e maior rigidez na análise de
crédito, implantação e estabilização do novo ERP, queda acentuada na produção nacional de caminhões
por conta da transição da motorização para a tecnologia EURO V (Proconve 7), incertezas quanto ao
desempenho da economia global, e, finalmente e principalmente, o fraco avanço da economia brasileira.
Previsões de um crescimento saudável para o País, no exercício 2012, foram gradualmente substituídas
por um cenário de incerteza e números que seriam considerados conservadores ao final de 2011
passaram a ser otimistas, dentro do contexto do ano que ficou para trás.
O ambiente descrito contaminou os mercados de atuação da Companhia. A produção de caminhões
no Brasil caiu de 223.388 unidades em 2011 para 132.820 unidades em 2012, um decréscimo de 40,5%.
O menor crescimento econômico também impactou a procura por fretes e o segmento nacional de
veículos rebocados experimentou queda significativa de 11,6% em vendas, de 59.435 unidades em 2011
para 52.537, em 2012.
Marcando a recuperação, o ritmo de vendas da Companhia reagiu no último trimestre, fechando
o ano em seu melhor nível desde o mesmo período de 2011, permitindo iniciarmos 2013 em intensa
operação. Os números de produção corroboram com um maior volume de pedidos e sustentam a
retomada da atividade fabril, principalmente na divisão de veículos e implementos, que ora alcança
índice mais próximo da regularidade, avançando para alcançar seu ponto ideal.
Viramos a página de 2012, para escrevermos um 2013 diferente.
Os principais destaques do período foram:
• Receita Bruta Total, antes da consolidação, de R$ 5,3 bilhões,
16,2% de queda em relação a 2011;
• Receita Líquida Consolidada atingiu R$ 3,5 bilhões, 15,7% inferior a 2011;
• EBITDA de R$ 286,6 milhões, 48,5% menor se comparado com 2011;
• R$ 42,6 milhões de lucro líquido consolidado em 2012, com Margem Líquida de
1,2% sobre receita líquida consolidada, queda de 5,3 pontos percentuais no ano.
52
Concluímos o ano com investimentos que totalizaram R$ 276,9 milhões, acréscimo de 11% sobre 2011,
permitindo o crescimento sustentável de nossos negócios durante os próximos anos.
Também quando olhamos para o mercado externo, vemos o reflexo do arrefecimento do crescimento
econômico mundial em nossos números, com queda superior a 10% em exportações. O destaque positivo,
todavia, é representado por nossas operações no exterior, que, ganhando robustez, elevaram-se mais de
12% em 2012 (US$ 121,9 em 2012, contra US$ 108,5 em 2011), graças, principalmente, às plantas de nossa
controlada Fras-le S.A.
Considerando o Guidance revisado da Companhia, divulgado em 08 de agosto de 2012, apresentamos
o seguinte desempenho para o ano de 2012:
Projeção
Receita Bruta Total
R$ 5,1 bilhões
R$ 5,3 bilhões
R$ 3,5 bilhões
US$ 280 milhões
US$ 100 milhões
R$ 230 milhões
R$ 3,5 bilhões
US$ 264 milhões
US$ 114 milhões
R$ 276 milhões
sem eliminações
Exportações
Importações
Investimentos
Realizado
A seguir, comentários e indicadores de desempenho detalhados:
Receitas
A receita bruta total (sem eliminação das vendas entre as empresas) alcançou R$ 5,3 bilhões em 2012,
com queda de 16,2% sobre 2011 (R$ 6,4 bilhões).
A receita líquida consolidada no exercício de 2012 fechou em R$ 3,5 bilhões, 15,7% menos que no
período de 2011 de R$ 4,2 bilhões.
Composição da Receita Líquida Consolidada
JAN-DEZ/2012
As vendas entre empresas mantiveram os mesmos níveis de 2011 e representaram 17,0% da receita
líquida total contra 16,9% do ano anterior.
Distribuição da Receita por Segmento
Em 2012, houve transferência de participação do setor de autopeças para o segmento de veículos e
implementos, e aumento da participação do setor de serviços, conforme demonstrado a seguir:
2012
2011
Receita Venda entre Receita Líquida
Líquida Empresas
Consolidada
Randon S.A. Impl. e Participações
(Controladora)
Randon Impl. p/ o Transporte Ltda.
Randon Brantech Ltda.
Randon Argentina S.A.
Escritórios Internacionais
VEÍCULOS E IMPLEMENTOS
Master Sistemas Automotivos Ltda.
% S/
Receita
Receita Líquida % S/
Consolidada
Receita
1.553.644
272.050
1.281.594
36,60%
1.544.562 37,20%
434.707
70.476
79.545
2.138
2.140.510
379.419
11.391
5.401
0
2.138
290.980
72.889
423.316
65.075
79.545
1.849.530
306.530
12,10%
1,90%
2,30%
0,00%
52,80%
8,80%
448.663 10,80%
2.766 0,10%
70.843 1,70%
2.066.834 49,70%
417.417
10%
168.268
51.211
117.057
3,30%
Fras-le S.A. (Consolidado)
662.758
Suspensys Sistemas Automotivos Ltda.
730.941
Castertech Fundição e Tecnologia Ltda.
57.033
AUTOPEÇAS
1.998.419
Randon Administradora de Consórcios
63.445
Ltda.
Randon Investimentos Ltda.
16.546
SERVIÇOS FINANCEIROS
7.991
TOTAL
4.218.920
29.193
215.620
57.106
426.019
633.565
515.321
73
1.572.400
18,10%
14,70%
0,00%
44,90%
0
63.445
1,80%
55.562
1,30%
0
0
716.999
16.546
79.991
3.501.921
0,50%
2,30%
100,00%
6.245
61.807
4.156.396
1,50%
100%
JOST Brasil Sistemas Automotivos Ltda.
179.437
4,30%
508.213 12,20%
922.862 22,20%
174 0,00%
2.027.755 48,80%
53
Em 2012, houve transferência de participação do setor de autopeças para o segmento de veículos e
implementos, e aumento da participação do setor de serviços, conforme demonstrado a seguir:
2012
2,28% Serviços Financeiros
44,90%
Autopeças
52,82% Veículos e
Implementos
2011
1,49% Serviços Financeiros
48,79%
Autopeças
49,72% Veículos e Implementos
54
Custo dos Produtos Vendidos
O custo dos produtos vendidos representou 79,1% da receita líquida consolidada ou R$ 2,8
bilhões (no exercício de 2012) contra R$ 3,1 bilhões, referentes ao mesmo período de 2011, e que
representou 75,5% da receita líquida.
Em um ano de retração da produção, a representatividade dos custos de mão de obra apresentou
aumento em relação ao seu desempenho histórico. Tal elevação encontra respaldo na baixa
previsibilidade da demanda ao longo do ano de 2012, que ensaiou momentos de retomada, sem,
contudo, confirmar a tendência. Por conta disso, a Companhia manteve sua força de trabalho
praticamente estável, impossibilitando, consequentemente, uma maior diluição da mão de obra
em sua composição de custos.
Lucro Bruto
O lucro bruto chegou a R$ 732,2 milhões no acumulado de 2012 e representou 20,9% da receita
líquida consolidada, com decréscimo de 28,1% em relação ao mesmo período de 2011, quando o
lucro bruto totalizou R$ 1,0 bilhão ou 24,5% da receita líquida consolidada.
Despesas Operacionais
(Administrativas/Comerciais/Outras)
As despesas operacionais em 2012 representaram 15,9% sobre a receita líquida consolidada,
contra 13,2% no ano de 2011, ficando em R$ 557,8 milhões (R$ 549,7 milhões em 2011). A maior
representatividade, perante a receita líquida consolidada do ano, ganha forma em um cenário de
forte retração de vendas, como foi o exercício 2012.
55
Geração Bruta de Caixa (EBITDA)
O EBITDA (geração bruta de caixa) totalizou R$ 286,6 milhões ou 8,2% sobre a receita líquida do
período, enquanto em 2011 havia registrado R$ 556,7 milhões ou 13,4% sobre a receita líquida.
Os resultados demonstram com fidelidade a convergência dos diversos fatores negativos que
afetaram o ano de 2012. A queda abrupta da demanda e o aumento da competitividade afetaram
de forma adversa a margem EBITDA, impactando a produtividade e eficiência fabril. Para aumentar
os níveis de utilização de nossa capacidade instalada, também praticamos descontos pontuais nos
preços, que acabaram multiplicando seus efeitos ao longo do exercício.
Margens
27,2%
22,2%
17,0%
12,3%
24,4%
24,5%
14,6%
13,4%
20,9%
8,2%
7,6%
5,5%
6,7%
6,5%
1,2%
2008
2009
Margem Bruta
2010
Margem EBITDA
2011
2012
Margem EBITDA
Resultado Financeiro
O resultado financeiro líquido consolidado (receitas menos despesas) passou de R$ 60,0 milhões
positivos em 2011, para R$ 35,8 milhões negativos em 2012.
O endividamento financeiro líquido consolidado (dívida bruta menos disponibilidades) atingiu
R$ 760,4 milhões no encerramento de 2012, equivalente a um múltiplo de 2,7 vezes o EBITDA
dos últimos 12 meses. No mesmo período de 2011, este endividamento era de R$ 383,5 milhões e
representava múltiplo de 0,7 vezes o EBITDA dos últimos 12 meses.
Cabe salientar que parte do endividamento líquido consolidado da Companhia, R$ 132,9 milhões
se referem à atividade financeira (Banco Randon e Randon Consórcio). Com a exclusão do valor
relativo a estas atividades, o endividamento líquido consolidado das operações industriais é de
R$ 627,4 milhões, um múltiplo 2,2 vezes o EBITDA dos últimos 12 meses.
56
Imposto de Renda e Contribuição Social
O Imposto de Renda e a Contribuição Social atingiram R$ 31,1 milhões no acumulado de 2012
ou 0,9% sobre a receita líquida consolidada (R$ 139,5 milhões em 2011 ou 3,4% sobre a receita
líquida consolidada), diante do lucro antes do Imposto de Renda de R$ 138,6 milhões (R$ 529,2
milhões em 2011).
Resultado Líquido
O lucro líquido consolidado atingiu R$ 42,6 milhões no exercício ou 84,2% menos que o ano de
2011. Isto representou uma queda da margem líquida (lucro líquido x receita líquida) de 6,5% no ano
anterior para 1,2% em 2012.
QUADRO GERAL DE DESEMPENHO %
2.012
2.011
Receita Bruta Total
5.350.718
6.384.994
-16,2%
3.501.921
4.156.396
-15,7%
732.178
1.018.893
-28,1%
42.562
269.149
-84,2%
Lucro Operacional Próprio (EBIT) - Consolidado
174.375
469.195
-62,8%
EBITDA Consolidado
286.635
556.658
-48,5%
Endividamento Financeiro Líquido Consolidado
760.358
383.529
98,3%
Resultado Financeiro Líquido Consolidado
-35.767
60.038
-159,6%
Receitas Financeiras
174.632
258.227
-32,4%
Despesas Financeiras
-210.399
-198.189
6,2%
Despesas Administrativas e Comerciais Consolidadas
-537.314
-503.917
6,6%
0,18
1,12
-84,2%
sem eliminações
Lucro Bruto Consolidado
Lucro Líquido Consolidado
Lucro Consolidado por Ação
Valores em R$ Mil
Exportações
As vendas consolidadas para o exterior no exercício de 2012 totalizaram US$ 264,2 milhões ou
queda de 10,3% sobre o mesmo período de 2011 (US$ 294,4 milhões).
Neste período, houve mudanças nos mercados com destaques no crescimento de vendas
para os mercados da América do Sul não pertencentes ao bloco Mercosul/Chile e no continente
africano, em detrimento aos mercados tradicionais como NAFTA, Mercosul e Chile. Estes mercados
do NAFTA e Mercosul, apesar da taxa de câmbio mostrar-se atrativa, não mostraram sinais de
aquecimento e retomada de demanda conforme as expectativas da gestão.
As exportações das Empresas Randon representaram 14,3% da receita líquida consolidada dos 12
meses de 2012 contra 11,9% no exercício anterior.
A conquista de novos mercados nos últimos anos se deve, principalmente, à ampliação e ao
reforço na estrutura de atendimento, o que tem permitido às Empresas Randon se posicionarem
mais próximas a mercados, que até então, eram pouco explorados.
Para manter esta performance, a Fras-le, controlada e principal empresa exportadora do
conglomerado, investiu nos últimos exercícios em processos que envolvam aumento da capacidade
produtiva de suas plantas industriais instaladas no Brasil, nos Estados Unidos e na China.
57
Parte do investimento também foi direcionado a avanços tecnológicos e a sistemas de
segurança. Uma rede bem estruturada de centros de distribuição como os da Argentina,
Europa e Estados Unidos, além de operações comerciais nos Estados Unidos, Alemanha,
México, Chile, África do Sul e Emirados Árabes Unidos têm garantido maior agilidade
no atendimento aos clientes internacionais. Para mostrar força no mercado exportador,
tornaram-se importantes as ações voltadas à ampliação da capacidade produtiva e de
unidades comerciais locais, além do investimento na aquisição da empresa Freios Controil,
que contribuiu de modo significativo para o aumento do portfólio.
Exportações por Empresa
Randon S/A Implementos e Participações e
Randon Implementos para o Transporte Ltda.
Divisão Veículos
2012
2011
%
128.412
134.783
-4,7%
673
1.536
-
129.085
136.319
-5,3%
Master
19.717
23.259
-15,2%
JOST Brasil
6.738
8.937
-24,6%
100.574
115.460
-12,9%
8.063
10.421
-22,6%
AUTOPEÇAS
135.092
158.077
-14,5%
TOTAL
264.177
294.396
-10,3%
Fras-le
Suspensys
Valores em US$ Mil
58
Exportações
Destinos por Bloco Econômico 2012
2% Europa
2011 - 3%
6% Outros
2011 - 6%
14% África
2011 - 11%
32% Mercosul + Chile
2011 - 45%
18% América do Sul e Central
(exceto Mercosul e Chile)
2011 - 7%
28% NAFTA
2011 - 28%
59
Operações no Exterior
As operações das Empresas Randon instaladas no exterior passaram a ter uma maior representatividade
no faturamento. A planta de veículos rebocados na Argentina, controlada pela Companhia, apurou
receita bruta de US$ 44,4 milhões. As plantas controladas pela Fras-le na China, nos EUA e na Argentina,
obtiveram, respectivamente, receita bruta de US$ 13,2 milhões, US$ 22,4 milhões e US$ 36,3 milhões. Já
os demais centros de distribuição e escritórios comerciais da Fras-le atingiram faturamento de US$ 5,6
milhões. Somadas, essas receitas compõem um valor de US$ 121,9 milhões.
Investimentos Consolidados
Em 2012, foram contabilizados R$ 276,9 milhões em investimentos contra R$ 248,3 milhões no
mesmo período anterior. A seguir alguns destaques do período:
Em janeiro de 2012, a controlada Fras-le S.A., sediada em Caxias do Sul, RS, adquiriu a Freios
Controil Ltda., localizada em São Leopoldo, na Grande Porto Alegre, RS, que atua na fabricação de
autopeças, componentes para freios e soluções para polímeros automotivos. A Fras-le assumiu
efetivamente o controle e gestão da Controil no dia 1º de janeiro de 2012 e foi contabilizado no
período R$ 55,4 milhões entre acréscimo de ativo imobilizado, e a diferença do valor justo dos
ativos e passivos e o valor de aquisição.
60
A seguir estão relacionados os investimentos totais realizados em 2012:
1.413
Prédios
2.854
10.165
222
8
42.207
1.506
0
Terrenos
2.867
Ferramentais
3.290
Benfeitorias
1.370
Veículos
1.013
175
94
Móveis e Utensílios
237
964
127
Equipamentos de
Laboratório
337
Informática
Outros/Intangível
Total
INVESTIMENTOS
(*) - (Reais Mil)
TOTAL GERAL
(Reais Mil)
1.014
3.169 1.578
6.469
6
131
1
120
6
2.775
97
7
2.393
99.527
2.526
63.413
3.321
197
741
1.159
Consórcio
4951
6.151
33.993
3.925
4
11.139
10
15.536
3.981
302
5.850
17
1.974
56
1.680
14
19
1
146
7 41
7
15
154
75
43
879
1.264 1.960
4.548 378 1.096
300
63.583 11.706 4.569
80.826 423 5.008
6.796 0
22
171
1
8.179
1.563
678
90
59
96 5.163
55.379
35.152 118.962 11.706 4.569
Total
2.326
Randon Brantech
22.367
Randon Investimentos
698
Castertech
6.733
Randon Automotive
Randon SP
Randon Middle East
Argentina
47.729
Máquinas
Suspensys
Fras-le
15.868
IMOBILIZADO
(Reais Mil)
Master
Randon
JOST Brasil
AQUISIÇÕES INVESTIMENTOS - ACUMULADO 2012
8.078
12.557
220.343
5.638
80.826 423 5.008
6.796 0
1
8.179
96 5.163
276.881
* Ações ou cotas outras empresas, incentivos, etc.
61
DESEMPENHO POR SEGMENTO
1) Segmento Veículos e Implementos
O segmento de Veículos e Implementos, composto pela Randon S.A. Implementos e Participações,
Randon Argentina S.A., Randon Implementos para o Transporte Ltda. e Randon Brantech Implementos
para o Transporte Ltda., respondeu por 52,8% da receita líquida da Companhia no exercício em
análise, ganhando representatividade em um ano impactado pelos efeitos da transição EURO III/
EURO V.
Como tradicional participante na história do transporte do Brasil, a Randon possui o maior centro
de desenvolvimento tecnológico de veículos rebocados da América Latina e sua linha é composta
por produtos diversificados, adequados às diferentes demandas dos mercados de atuação.
Na distribuição de produtos desse segmento, os veículos rebocados representaram 76,4% da
receita líquida, enquanto veículos especiais e vagões ferroviários alcançaram, respectivamente,
14,4% e 9,2%.
Distribuição da Receita Líquida Consolidada
Divisão Veículos e Implementos
14,4% Vagões Ferroviários
9,2% Veículos Especiais
76,4% Veículos Rebocados
62
1.1.Veículos Rebocados
A Companhia verificou queda de 17,8% no volume físico de unidades de veículos rebocados em
2012, em comparação com 2011.
Apesar de apontar recuperação, o último trimestre de 2012 não foi suficiente para reverter um
cenário de reduzida demanda que experimentamos ao longo do ano. Apenas no final do exercício,
entretanto, tivemos um trimestre sem alteração dos custos da linha Finame PSI, bem como um
horizonte de boas notícias para um setor fundamental à Companhia e ao Brasil, o agronegócio, que
aguarda uma safra recorde, com preços das commodities agrícolas em níveis elevados, conjuntura
raramente vista.
Nichos específicos, como construção civil, continuaram a mostrar força a partir da metade do
ano, ajudando a configurar um melhor espectro de vendas, que deve se refletir de forma clara no
primeiro semestre de 2013, período em que essas ordens serão entregues.
O ano também foi marcado pela implantação do novo ERP, cuja última fase foi a aplicação do
sistema à sua maior empresa, a própria Randon S.A. Implementos e Participações. A implantação
afetou nossas vendas e refletiu em redução da participação de mercado da Companhia, para 28,8%
no primeiro trimestre de 2012. Ao longo do exercício conseguimos retornar a patamares mais
próximos dos níveis históricos e encerramos o ano com 30,4% de participação no mercado de
implementos rodoviários pesados.
63
Faturamento Líquido por Segmento
Econômico - 2012
19% Indústria
33% Serviços
48% Setor Primário
64
Exportações
No exercício de 2012, a divisão de rebocados exportou US$ 129 milhões, uma redução de 5,3%
sobre os valores verificados em 2011, e manteve como seus principais mercados os países da
América do Sul e África.
Um ambiente mais competitivo também no cenário internacional impediu movimentos
agressivos no mercado exterior, que se tornou especialmente atrativo em um ano de maior
desvalorização do Real frente ao Dólar norte-americano.
1.2. Vagões Ferroviários
A produção de vagões ferroviários ilustra a reduzida previsibilidade da demanda e,
consequentemente, a flutuação da utilização de nossa capacidade industrial. Um início de ano
aquecido foi contrastado pela postergação de entregas e um segundo trimestre quase sem qualquer
produção. A reativação de nossas linhas deu-se apenas no início do terceiro trimestre de 2012,
tendo mantido um forte ritmo até o final do exercício.
Mesmo com a alta flexibilidade da Randon em substituir a produção de veículos rebocados por
vagões ou vice-versa, o fluxo da demanda não permitiu que nos utilizássemos largamente dessa
vantagem.
O exercício em análise contabilizou um faturamento de 862 unidades (contra 913 unidades em
2011), o que mantém a Randon como segunda maior fabricante nacional de vagões ferroviários.
A manutenção de um mercado robusto na divisão de vagões ferroviários traz eficiência fabril
à Randon em função da natureza desses produtos. Enquanto na ponta ferroviária os pedidos, em
geral, são de grandes volumes altamente padronizados e demanda cíclica, os veículos rebocados
são negociados em lotes menores, com baixa padronização e volumes estáveis.
Venda de Vagões
989
Unidades Físicas
494
581
913
862
340
82
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
65
1.3. Veículos Especiais
O segmento de Veículos Especiais constitui-se como o principal destaque da divisão de Veículos
e Implementos, mostrando vendas recordes, com crescimento superior a 30% em entregas. Esse
segmento continua bastante aquecido pela demanda de equipamentos para grandes obras públicas
e civis, na esteira de grandes eventos esportivos, reaquecimento da construção civil e infraestrutura.
As perspectivas se mantêm positivas, na medida em que comunicamos a existência de 775
produtos em carteira, a serem produzidos ao longo da primeira metade de 2013.
Veículos e Implementos
Receita Líquida Consolidada (R$)
Lucro Líquido Consolidado (R$)
Vendas Físicas:
Veículos Rebocados (un.)
Veículos Especiais (un.)
Vagões (un.)
66
2012
2011
Var. %
1.849.531
(19.448)
2.066.834
162.439
(11)
(112)
21.106
1.085
862
25.678
832
913
(17,8)
30,4
(5,6)
2) Segmento Autopeças
O segmento de autopeças da Randon é formado pelas empresas Castertech, Fras-le, JOST
Brasil, Master e Suspensys e representou 44,9% das vendas líquidas consolidadas, com receita de
R$ 1,5 bilhão em 2012 (R$ 2 bilhões em 2011). A Randon é uma das principais fornecedoras de
peças e sistemas automotivos para as montadoras de veículos comerciais do Brasil e no mundo,
posição desenvolvida ao longo dos anos pelas parcerias, foco no desenvolvimento tecnológico,
competitividade, eficiência e qualidade de seus produtos.
Cabe lembrar que os principais produtos de cada uma das empresas de autopeças são,
respectivamente para Suspensys, Fras-le, Master e JOST Brasil: sistemas de suspensão e rodagem,
materiais de fricção, freios e sistemas de acoplamento.
67
Faturamento Líquido por Linha de Produto - 2012
40% Materiais
de Fricção
33% Sistemas
Suspensão e Rodagem
7% Sistemas de
Acoplamento
20% Freios
A contração das receitas relativas ao segmento de autopeças reflete os impactos na demanda
causados pela antecipação de produção e vendas de caminhões geradas, em 2011, por conta da
transição da tecnologia EURO III para EURO V (Proconve 7), bem como ao menor crescimento da
economia brasileira, que impactou, como um todo, o setor de transportes no País.
Em função da menor demanda por equipamentos novos, fabricados pelas OEMs, ganhou força,
na distribuição das receitas da Companhia, as vendas para os mercados internacionais e reposição,
em que se destaca nossa controlada Fras-le S.A., também fortalecida pela aquisição da empresa
Freios Controil S.A., que ajudaram a elevar o faturamento do grupo desde o início de 2012.
68
Faturamento Líquido por Mercados – 2012
21% Exportação
22%
Reposição
57%
OEM
Apesar da forte queda de vendas das principais controladas fabricantes de autopeças, este
segmento ganhou relevância por apresentar margens mais estáveis. Em 2012, a margem bruta
das autopeças foi de 23,9% (24,5% em 2011), a margem EBITDA fechou o exercício em 14,1%
(15,3% em 2011), enquanto a margem líquida foi de 3,4% (4,9% em 2011). A Divisão de Veículos e
Implementos, mesmo apresentando retração inferior em vendas, experimentou queda maior de
rentabilidade, vinculada, principalmente, à alta alavancagem operacional.
Autopeças
2012
2011
1.572.399
2.027.755
(22)
52.999
98.515
(45)
73.400
78.700
(6,7)
745.347
1.121.522
(33,5)
81.816
115.043
(28,9)
319.973
547.275
(41,5)
21.629
16.524
30,9
Var. %
Vendas Físicas:
Materiais de fricção (ton.) *
Freios (un.)
Sistemas de Acoplamento (un.)
Sistemas de Suspensão e Rodagem (un.)
Fundidos (ton.)
69
Exportações
No segmento de autopeças as exportações experimentaram recuo de 14,5% em 2012 sobre as
vendas de 2011, totalizando US$ 135 milhões contra US$ 158 milhões no exercício passado. Mesmo
com um Real enfraquecido, a redução da demanda por nossas autopeças encolheu, afetando
também nossas exportações.
Além das exportações diretas, a Randon também exporta seus produtos indiretamente, através
dos caminhões, ônibus e veículos rebocados que se utilizam de suas autopeças.
3) Segmento Serviços
O braço financeiro das Empresas Randon, com a Randon Consórcio e o Banco Randon, respondeu
por 2,3% da receita líquida consolidada no exercício de 2012. Esses negócios constituem-se como
complementos à atividade fim (acesso a crédito e financiamento de produtos para clientes das
demais empresas Randon) e um importante meio de sustentação de vendas.
Randon Consórcio – As vendas de consórcios observaram, apesar do arrefecimento da
economia brasileira, uma estabilização durante o ano de 2012. Foram comercializadas 11.036 cotas,
0,7% superior ao exercício passado. A estratégia de ampliação da rede de vendas próprias, posta
em prática ao longo dos últimos anos, com a marca Racon Consórcio de Imóveis e Automóveis,
permitiu maior resiliência, com a ampliação da base de clientes, e rentabilidade diferenciada.
70
Banco Randon – O Banco Randon também é parte do braço financeiro da Companhia e atua
como suporte às vendas, com financiamento direcionado a clientes e fornecedores das Empresas
Randon. O foco continua sendo ampliar a base comercial em conjunto com os distribuidores
Randon, oferecendo-se o Banco Randon como interessante alternativa de financiamento.
Serviços
Cotas de Consórcio Vendidas
2012
2011
Var. %
79.991
61.807
29
9.011
8.195
10
11.036
10.964
0,7
71
VALOR ADICIONADO
O valor adicionado em 2012 (R$ 1,29 bilhão) e 2011 (R$ 1,72 bilhão) foi assim distribuído:
2012
1,1% Lucros retidos do
2,2% Juros s/ capital próprio
exercício
e dividendos
4,5% Participação dos Minoritários
46,7% Empregados
18,4% Financiadores
27,1% Tributos
2011
5,1% Juros s/ capital próprio
6,5% Participação dos
e dividendos
Minoritários
10,6% Lucros retidos do
exercício
36,2% Empregados
12,9% Financiadores
28,7% Tributos
A tabela com dados completos consta nas notas explicativas que integram as demonstrações
financeiras.
72
MERCADO DE CAPITAIS
Desempenho das Ações
As ações preferenciais da Randon S.A. Implementos e Participações, no exercício 2012,
apresentaram valorização de 48,9% e estavam cotadas a R$ 12,69 por ação em 31/12/12. No mesmo
período o índice Ibovespa apresentou variação de 7,3%.
Foram negociadas neste mesmo período 282,1 milhões de ações preferenciais, em 541.389
negócios, no mercado a vista da BM&FBovespa. Neste período, a Companhia registrou um volume
médio diário de negócios de R$ 12,0 milhões contra R$ 8,6 milhões no mesmo período de 2011.
Atualmente nossos acionistas estão assim distribuídos:
40,6% Grupo Controlador
31,9% Investidores Institucionais *
0,3%
1,1%
8,7%
17,4%
17,4% Investidores Estrangeiros
8,7% Pessoas Físicas
1,1% Ações em Tesouraria
0,3% Pessoas Jurídicas **
31,9%
40,6%
* Fundos e Clubes de Investimentos
** Empresas, Bancos, Corretoras e
Associações
Quadro geral de Desempenho das Ações - Mercado à Vista
Variáveis
Número de Acionistas
Quantidade Negociada (Pref.)
Número de Negócios
Média Diária das Ações p/ Pregão
Média Diária de Negócios p/ Pregão
Variação das Ações Randon (%)
Variação do IBOVESPA (%)
Valor Patrimonial da Ação
Valor de Bolsa da Ação
Volume Médio Diário Negociado (Milhões Reais)
Valor Companhia em Bolsa (Milhões Reais)
Jan-Dez/2012
9.260
282.138.000
541.389
1.146.902
2.201
48,9
7,3
7,62
12,69
11.969,2
2.854,5
Jan-Dez/2011
11.477
194.431.200
367.327
780.848
1.475
(30,7)
(18,1)
7,64
8,52
8.562,0
1.993,5
73
Relações com Investidores
No ano de 2012, a Companhia realizou reuniões e participou de vários eventos reunindo públicos
diferentes, como mercado financeiro, de capitais, acionistas, potenciais investidores e imprensa,
conforme segue:
• Em janeiro de 2012, as Empresas Randon participaram como convidadas da 16ª Conferência
Latinoamericana, promovida pelo Banco Santander, em Cancun, no México, e da V Equity Ideas
Conference 2012, do Credit Suisse, em São Paulo.
• No mês de fevereiro, a Companhia participou do 2º Auto-Industrials Day, promovido pelo BofA
Merrill Lynch Global Research e do Brazil 2012 BTG Pactual XIII CEO Conference, em São Paulo.
• Obedecendo ao cronograma de eventos corporativos 2012, a Companhia realizou, no dia
28/02/2012, o 10º Encontro com a Mídia e Convidados, na sede da Companhia, em Caxias do
Sul, ocasião em que divulgou os resultados do 4T2011/2011.
• Obedecendo ao cronograma de eventos corporativos 2012, a Companhia realizou, no dia
09/05/12, reunião com analistas, acionistas e investidores em Porto Alegre, ocasião em que
divulgou os resultados do 1T12 e demais expectativas.
• A Companhia realizou, no mês de junho, Non-Deal Road Show em Chicago, Boston, Toronto
e Nova Iorque.
• A Companhia ainda participou como convidada do 5th Annual Brazil Equity Conference,
promovido pelo Citigroup, em São Paulo, e do Goldman Sachs Latin America Transportation and
Infrastructure Conference, em junho, em Nova Iorque.
• Obedecendo ao cronograma de eventos corporativos 2012, a Companhia realizou no dia 09/08,
reunião com analistas, acionistas e investidores em Belo Horizonte, ocasião em que divulgou os
resultados do 2T12 e demais expectativas.
• Participou como convidada do Credit Suisse 2012 Mid Summer LatAmConference, que ocorreu
nos dias 1º e 2 de agosto de 2012, em Nova Iorque.
• Esteve no Road Show no RJ – LatAm Aerospace, Transportation & Capital Goods
BofA, organizado pela Merrill Lynch Global Research, em 28 e 29 de agosto de 2012.
• Participou da 13ª Conferência Anual Brasil Santander no Guarujá – SP nos dias 12, 13 e 14 de
setembro de 2012.
• Obedecendo ao cronograma de eventos corporativos 2012, a Companhia realizou no dia 13/11,
reunião com analistas, acionistas e investidores no Rio de Janeiro e em São Paulo, ocasião em
que divulgou os resultados do 3T12 e demais expectativas.
• Também participou como convidada no 4T2012 dos seguintes eventos:
- NDRS Europe Circuit (Londres, Paris e Frankfurt)
- NDRS Asia|Midle East Circuit (Cingapura, Hong Kong, Dubai e Abu Dhabi)
- JP Morgan - Brazil Opportunities Conference
- Santander 1st Truck Trailers Day
74
Comunicado ao Mercado
A controlada Fras-le, através de comunicado ao mercado, informou que a sua subsidiária
Fras-le North America Inc. começará a produzir lonas para freio na sua unidade industrial em
Prattville, no estado do Alabama. Esta é a primeira vez em que a Fras-le produz esse tipo de material
nos Estados Unidos. O investimento de 11 milhões de dólares permitirá à unidade expandir a sua
capacidade de fornecimento de lonas para freio para veículos comerciais à sua base de clientes na
América do Norte. A expansão da empresa inclui novos equipamentos para a unidade de Prattville
e a contratação de aproximadamente 100 funcionários em 2012 e 2013. Atualmente, a Fras-le
fabrica lonas para veículos comerciais no Brasil e na China, para distribuição global. Com estes
investimentos na unidade do Alabama, a capacidade produtiva que será liberada no Brasil passará a
ser utilizada para atender outras demandas no mercado global.
Remuneração dos Acionistas
A Companhia creditou juros sobre o capital próprio, referentes ao exercício 2012, no montante
de R$ 15,0 milhões (R$ 0,06223 por ação ordinária e preferencial), pagos em julho de 2012. Os
administradores estão propondo à Assembleia Geral Ordinária, realizada em abril de 2013, que
os juros sobre o capital próprio sejam imputados aos dividendos pelo valor líquido de imposto
de renda na fonte, remanescendo, em favor dos acionistas uma importância adicional a pagar
de R$ 851,8 mil (R$ 0,00349235 por ação ordinária e preferencial). Desse modo, os dividendos
do exercício de 2012 perfazem um total de R$ 13,6 milhões, sendo R$ 0,05638785 por ação, que
representam 30% do lucro líquido ajustado, conforme estabelece o Estatuto Social.
Instrução CVM no 381/2003 – Auditores Independentes
Em atendimento à Instrução Nº 381/03 da Comissão de Valores Mobiliários, informamos o
seguinte:
Em 2012, a Companhia pagou honorários à empresa Ernst & Young Terco o montante de
R$ 1.746 mil, os quais abrangem os serviços de auditoria externa e outros trabalhos específicos,
cujas características são demonstradas a seguir:
(a) Outros serviços
Período
Duração
Honorários Pagos
% s/ valor dos serviços de
auditoria externa
Janeiro a Março
3 meses
R$ 385 mil
28,3%
Estes serviços não afetaram as restrições da Instrução CVM 381/03, pois se referem a serviços de revisão da migração
de dados nos sistemas de tecnologia da informação na controladora e controladas e foram realizados por profissionais
de área totalmente distinta daquela em que atuam os profissionais que realizam os serviços de auditoria externa, portanto
não afetam a independência e objetividade necessárias aos serviços de auditoria externa.
(b) Serviços de auditoria externa obrigatórios
Período
Duração
Honorários pagos
% sobre o valor total pago à
Ernst & Young Terco
Janeiro a Dezembro
12 meses
R$ 1.361 mil
77,9%
Os serviços legais obrigatórios de auditoria externa compreenderam a revisão das informações trimestrais (ITRs) dos
períodos encerrados em março, junho e setembro de 2012 e auditoria das demonstrações financeiras do exercício findo
em 31 de dezembro de 2012 (DFP).
75
A exposição justificativa dos auditores independentes à administração da Companhia, referente
aos serviços de auditoria externa, foi a seguinte:
“Com relação aos serviços de revisão da migração de dados nos sistemas de tecnologia da
informação (período de janeiro a março de 2012), requisitado pela Administração da Randon S.A.
Implementos e Participações, informamos que, a nosso ver, os referidos trabalhos não caracterizam
a perda da nossa objetividade e independência na atuação como Auditores Independentes da
Randon S.A. Implementos e Participações.”
A Companhia tem como política atender às restrições de serviços dos auditores independentes,
ou seja, assegurar que não haja conflito de interesse, perda de independência ou objetividade
pelos serviços prestados por auditores independentes, não relacionados à auditoria externa. Tal
independência é obtida pela prestação dos serviços por profissionais de áreas independentes da
empresa de auditoria.
Apoio governamental
Em dezembro de 2006, a Companhia e suas controladas assinaram termo junto ao Estado do
Rio Grande do Sul, como adesão ao Fundopem/RS (Fundo Operação Empresa do Estado do Rio
Grande do Sul). O incentivo fiscal constitui-se em postergação de pagamento de parcela do débito
de ICMS gerado mensalmente, com uma carência de 33 a 54 meses e prazo de pagamento entre 54
a 96 meses, a partir de cada débito, corrigido pelo IPCA/IBGE e taxa de juros entre 3% a.a. e 4% a.a.
A parcela do débito com pagamento postergado, apurada a partir de incremento de faturamento,
aumento na geração de débito de ICMS e geração de empregos conforme definido no Termo de
Ajuste Fundopem – RS ainda não utilizado é no valor de R$ 50.269 em 31 de dezembro de 2012
(R$ 68.468 em 31 de dezembro de 2011).
76
77
DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS RESUMIDAS BALANÇO
PATRIMONIAL
Ativo
Circulante
Caixa e Equivalentes de Caixa
Clientes
Estoques
Impostos Diferidos/Recuperar
Outros
Não circulante
Realizável a Longo Prazo
Partes Relacionadas
Consórcios p/ Revenda
Impostos Diferidos/Recuperar
Outros Direitos Realizáveis
Depósitos p/ Recursos
Investimentos/Imobilizado/Intangível/Diferido
Passivo
Circulante
Fornecedores
Instituições Financeiras
Salários/Encargos
Impostos e Taxas
Adiantamento Clientes e Outros
Não circulante
Instituições Financeiras
Partes Relacionadas
Impostos e Contrib. Diversas
Provisão p/ Letígios
Outras Exigibilidades
Patrimônio Líquido Total
Patrimônio Líquido
Participação Acionistas não controladores
DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS
Receita Líquida
Custo Vendas e Serviços
Lucro Bruto
Despesas c/ Vendas
Despesas Administrativas
Resultado Financeiro
Resultado Participações
Outras Despesas / Receitas
Resultado Antes IR, CS e Participações
Provisão para IR e Contrib. Social
Participação dos Acionistas Não
controladores
Participação Administradores
Lucro Líquido Exercício
EBIT
EBITDA
MARGEM EBITDA (%)
78
CONSOLIDADO
RANDON S/A
IMPL. E PARTIC.
CONTROLADORA
RANDON
IMPL. P/ O
TRANSP
LTDA. SP
4.321.295
2.676.222
1.105.305
764.255
533.298
169.802
103.562
1.645.073
107.326
0
27.677
32.845
31.133
15.671
1.537.747
4.321.295
1.372.852
207.305
836.208
56.815
36.242
236.282
1.090.786
1.025.455
0
28.678
13.503
23.150
1.857.657
1.369.496
488.161
2.667.655
1.282.481
649.188
306.969
212.195
85.254
28.875
1.385.174
22.719
12
7.383
7.092
7.500
732
1.362.455
2.667.655
722.251
89.869
512.490
22.503
8.118
89.271
575.908
546.285
5.873
15.613
2.889
5.248
1.369.496
1.369.496
0
273.665
201.449
42.464
85.435
38.714
33.265
1.572
72.216
1.020
0
0
954
66
0
71.196
273.665
91.723
65.210
0
3.987
3.152
19.374
2.616
0
0
2.097
300
219
179.325
179.325
0
51.845
37.330
728
8.428
6.733
17.196
4.245
14.515
2.685
0
0
381
2.304
0
11.830
51.845
21.964
15.374
4.211
638
1.190
552
11.609
11.609
0
0
0
0
18.272
18.272
0
3.501.921
(2.769.743)
732.178
(359.959)
(177.355)
(35.767)
0
(20.489)
138.608
(31.100)
1.553.644
(1.321.042)
232.602
(147.229)
(72.573)
(32.244)
70.116
(11.506)
39.166
8.318
434.707
(385.127)
49.580
(28.244)
(14.680)
2.427
0
(2.730)
6.352
(1.622)
79.545
(65.063)
14.482
(4.505)
(3.177)
(5.428)
0
(148)
1.224
(402)
(58.490)
0
0
0
(6.456)
42.562
174.375
286.635
8,19%
(4.922)
42.562
1.294
36.204
2,33%
0
4.730
3.925
6.980
1,61%
0
822
6.652
7.275
9,15%
RANDON S/A
IMPL. E PARTIC.
RANDON
ARGENTINA
EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012
Valores em R$ Mil - Pela Legislação Societária
AUTOPEÇAS
RANDON
FRAS-LE
BRANTECH CONSOLIDADO
56.417
32.173
3.867
13.251
9.226
5.745
84
24.244
369
0
0
347
21
0
23.875
56.417
29.423
27.638
240
348
260
937
5.315
235
0
5.081
0
0
21.678
21.678
0
70.476
(62.713)
7.763
(1.949)
(1.204)
47
0
(970)
3.687
(1.264)
897.342
478. 853
226.207
103.915
123.857
10.904
13.970
418.489
28.713
0
0
14.910
362
13.441
389.775
897.342
276.578
34.938
193.294
14.597
12.791
20.958
251.785
216.786
0
16.896
9.302
8.800
368.979
368.033
946
MASTER
JOST
Brasil
SERVIÇOS FINANCEIROS
SUSPENSYS
ARGENTINA
CASTERTECH RANDON ADM.
RANDON
ARGENTINA
CONSÓRCIOS INVESTIMENTOS
400.474
169.835
64.171
47.582
43.486
4.073
10.523
230.639
1.129
0
0
857
74
198
229.511
400.474
93.560
17.792
48.523
5.636
3.427
18.182
25.715
17.424
0
6.755
118
1.417
281.199
281.199
0
80.467
52.150
15.023
19.653
14.727
1.801
947
28.317
1.893
0
0
676
25
1.192
26.424
80.467
22.260
6.010
3.672
1.708
1.202
9.667
2.295
0
0
2.263
30
2
55.912
55.912
0
441.695
226.674
79.719
85.909
51.923
5.772
3.351
215.021
7.024
0
0
6.567
370
88
207.997
441.695
97.141
40.853
24.466
4.728
3.393
23.702
102.334
87.473
0
10.568
922
3.371
242.220
242.220
0
160.198
43.824
12.420
742
24.693
5.793
176
116.374
1.074
0
0
1.061
13
0
115.300
160.198
15.928
3.507
10.853
886
439
243
20.447
43.719
(23.357)
84
0
123.824
123.824
0
122.925
79.238
10.788
0
0
0
68.450
43.688
41.609
0
20.295
0
21.295
19
2.079
122.925
74.385
395
0
1.248
1.700
71.042
(6.025)
(6.127)
90
12
54.566
54.566
0
204.561
204.026
5.548
198.438
32
0
8
535
6
0
0
0
6
0
529
204.561
56.424
851
38.459
528
569
16.017
100.157
101.924
12
(1.778)
0
0
47.979
47.978
1
662.758
379.419
(494.410) (316.358)
168.348
63.061
(76.253)
(13.034)
(44.697)
(14.922)
(19.032)
7.788
0
22.922
3.629
(1.735)
31.995
64.080
(7.481)
(10.361)
168.268
(136.686)
31.583
(8.320)
(4.165)
2.538
0
(1.200)
20.436
(5.133)
730.941
(621.150)
109.791
(35.650)
(20.494)
6.888
0
(3.990)
56.544
(12.939)
57.033
(55.420)
1.613
(1.543)
(3.408)
(2.907)
0
247
(5.999)
1.903
63.445
0
63.445
(43.981)
(9.003)
3.162
0
(424)
13.199
(3.094)
16.546
(6.028)
10.518
0
(9.452)
0
0
(709)
357
(118)
0
(321)
0
0
0
0
0
0
0
2.423
3.641
4.127
5,86%
(621)
23.572
51.027
84.603
12,77%
(160)
53.559
33.369
44.105
11,62%
(193)
15.110
17.898
20.842
12,39%
(500)
43.106
49.656
68.401
9,36%
0
(4.095)
(3.091)
2.984
5,23%
(134)
9.971
10.037
10.969
17,29%
0
239
357
482
2,92%
79
Imagem,
patrimônio a
preservar.
Desenvolver e preservar a
boa imagem é compromisso
de todos, no trabalho, nas
relações sociais e nas relações
com o meio ambiente.
As empresas Randon
investem no uso eficiente de energia, no
tratamento de efluentes, na reutilização de água, na redução da emissão de gases e na reciclagem de
resíduos – conceitos estes advindos da metodologia de Produção mais Limpa, reconhecida pelo Centro
Nacional de Tecnologias Limpas (CNTL). A orientação permeia as empresas coligadas que, como diretriz,
têm se antecipado às exigências legais e adotado medidas pioneiras e arrojadas de responsabilidade
socioambiental, mantendo Sistema de Gestão Ambiental implementado e certificado pela norma ISO
14.001 (confira a relação das certificações e empresas certificadas na página 16).
As práticas ambientais são fortalecidas entre a sinergia das empresas, por meio da Força-Tarefa de
Meio Ambiente (FTMA), criada em 2004, no âmbito do Comitê de Manufatura, com o objetivo principal
de desenvolver trabalhos compartilhados na área de meio ambiente, com visão na melhoria do Sistema
de Gestão das Empresas Randon. Entre as ações desta Força-Tarefa estão a troca de boas práticas entre
as empresas e a realização de auditorias cruzadas, bem como auditorias nos principais receptores de
resíduos, visitas de benchmarking, eventos de educação ambiental com funcionários e sociedade e
monitoramento de indicadores ambientais, dentre eles os definidos pelo GRI.
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais
• A Fras-le aumentou o aproveitamento de pó de exaustão, reduzindo a quantidade de resíduos
enviados para tratamento externo. Também fez troca e manutenção de tubulações de água potável,
diminuindo o número de vazamentos e consumo de água potável.
• Na Randon Implementos, em 2012, ocorreu o desenvolvimento de projetos relacionados ao tema
desempenho ambiental, proporcionando o estudo e a execução de ações para a diminuição dos
impactos ambientais. Os projetos foram: Gerenciamento de Resíduos Sólidos, Redução de Resíduos de
Embalagens, Logística Reversa e Disseminação da Cultura de Preservação Ambiental, além da Ampliação
da Estação de Tratamento de Efluentes.
• Na Suspensys e Master ocorreu a redução do descarte de emulsão oleosa, reaproveitando-a ainda
no processo de Usinagem. Melhorias no sistema de armazenamento de cavacos para drenagem da
emulsão oleosa e saída de cavacos da empresa com baixa umidade, reduzindo os impactos ambientais no
transporte e posterior utilização desta sucata. Na Suspensys ocorreu a troca de parte das empilhadeiras a
gás por empilhadeiras elétricas reduzindo as emissões atmosféricas; e, na Master, ainda, foi implementada
a melhora na logística de coleta da emulsão oleosa.
• Na JOST Brasil foram realizadas melhorias nas caçambas de usinagem para o reaproveitamento do
fluído de usinagem, reduzindo assim o consumo de óleo.
• A Castertech promoveu o conserto de pallets, reduzindo o descarte de madeiras. Também passou
a separar o metal da areia gerado no processo da central de areia e moldagem no separador magnético
da peneira rotativa. O processo consiste em separar o metal da areia e reutilizar na fusão, reduzindo
descarte de resíduos. Troca da caçamba de 4 m³ para uma de 10 m³ reduzindo o tempo na estrada.
82
Total de investimentos e gastos com proteção
ambiental
Além das despesas relacionadas no quadro abaixo, as Empresas Randon investiram R$ 1.328.880,54
em melhorias na gestão ambiental, em 2012. No ano de 2011, os investimentos foram de R$ 6.288.850,88.
Em 2012, a Fras-le trocou equipamentos antigos (bombas, pHmetro, etc.) e reformou as redes
hidráulica e elétrica dos poços artesianos. A Randon Implementos adquiriu e instalou novo sistema
de tratamento físico-químico (floculares, decantadores, sistema de bombeamento e filtro prensa), bem
como promoveu a readequação de tanques e layout para possibilitar a operação do sistema. A Suspensys
fez melhorias em caçambas de sucata para reaproveitamento de emulsão oleosa.
Total de despesas com proteção ambiental, por tipo:
Tipo
Total
Tratamento e disposição de resíduos
R$ 4.724.435,92
Tratamento de emissões
R$ 3.047.979,71
Tratamento de efluentes
R$ 1.548.016,16
Despesas com pessoal envolvido diretamente em questões ambientais
R$ 1.296.435,83
Manutenção de ISO 14.001 - Auditorias
R$ 62.556,59
Software de atualização de legislações
R$ 42.443,80
83
Materiais
Materiais utilizados por peso
No ano de 2012, o consumo de materiais diminuiu devido à redução da demanda de produção. As
Empresas Randon avançaram no relato, em relação ao anterior, consolidando os materiais empregados
pelas empresas, com ênfase para aço, alumínio, inox, arame, tintas e solventes. Em separado, relatamos
os principais materiais da Fras-le, JOST Brasil, Suspensys e Randon Implementos.
Fras-le
Materiais por toneladas
Fibra de vidro
4.299
Resina fenólica
10.786
Barita
12.689
Serecita
9.110
Grafite
4.868
Pó de borracha
4.722
Carnonato de cálcio
2.271
Aço
2.941
Suspensys
2012
Aço
36.000
Ferro fundido
84.000
Randon Implementos
Aço carbono plano
2012
96.994
Alumínio
895
Inox
Aço carbono não plano
1.718
11.466
Arame de solda
1.199
Tinta e solvente
556
JOST Brasil
Aços
Ferro fundido
84
MATERIAIS USADOS POR PESO
2012
2012
10.680
7.160
Ano 2011
Ano 2012
753.460 ton.
303.670 ton.
85
Uso de materiais reciclados e alternativos
É prática da Fras-le o aproveitamento do pó de exaustão para produção de uma linha de lonas de
freio. A Castertech Fundição possibilitou o aumento do uso de materiais reciclados nas Empresas Randon
sendo que, desde 2011, uma parte dos resíduos metálicos gerados pela Suspensys, Master e Fras-le são
enviados como matéria-prima para a fundição que, por sua vez, produz peças em ferro fundido que
retornam a estas empresas como matéria-prima, concluindo um ciclo fechado de sucata.
Materiais usados provenientes de reciclagem (toneladas)
% de material reciclado
e/ou reprocessado
Consumo
Total
Empresa
Fornecedor
Tipo de material
Consumo Reciclado
Master
Castertech
Fundido
71,75%
10.100
7.247
Suspensys
Castertech
Fundido
20,00%
84.000
16.800,00
Fras-le
nenhum
Pó de Exaustão
81,41%
16.384,08
13.338,28
Ano
2012
Meta atingida
Foi fechado o ciclo de sucata na Castertech, citado no Relatório de Sustentabilidade 2010. Concluída esta
meta, a Castertech recebe sucata metálica da Fras-le, Suspensys e Master, e fornece peças fundidas para a
Suspensys e Master.
Energia
A redução do consumo de energia é um objetivo comum do sistema de gestão da Companhia. Neste
sentido, cada empresa estabelece os seus programas para atendimento destes objetivos de redução.
Consumo de energia direta e indireta discriminado por fonte de energia primária
O consumo de energia em 2012 reduziu em relação a 2011, devido à:
• Baixa na demanda de produção.
• Ações de conscientização para uso racional de energia.
• Na Suspensys ocorreu a troca de parte das empilhadeiras a gás por empilhadeiras elétricas o que, além de reduzir o consumo de gás GLP, reduz significativamente as emissões atmosféricas.
Consumo de energia (GJ)
86
Energéticos
2011
2012
Energia elétrica
559.662
541.280
Gás Natural
465.982
414.860
GLP
36.704
25.827
Óleo Diesel
12.255
11.686
Lenha
49.378
39.985
Total
1.123.981
1.033.638
Água
Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água
A Fras-le retira água do manancial subterrâneo para uso de processos industriais e uma pequena parte
do sistema público de abastecimento do sistema Samuara. As demais empresas do grupo trabalham,
em sua maioria, com abastecimento público do sistema Faxinal. A Castertech Fundição utiliza, além do
abastecimento público, o manancial subterrâneo e sistema de cisternas (reaproveitamento de água da
chuva). Os sistemas Faxinal e Samuara estão localizados na Bacia Hidrográfica Taquari-Antas. Todas as
empresas que utilizam água subterrânea primam por fazê-lo sem afetar os níveis do lençol freático local.
Fonte da retirada de água (%)
Empresas
Fras-le
Randon
Implementos
Suspensys
Master
JOST
Brasil
Randon
Veículos
Castertech
Abastecimento
público
3%
100%
100%
100%
100%
100%
35%
Poço artesiano
97%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
Cisterna
0%
0%
0%
0%
0%
0%
45%
87
Total de retirada de água (m3)
Ano 2011
Ano 2012
328.017
264.136
Percentual e volume de água reciclada e reutilizada
Somente as empresas Randon Implementos e Fras-le possuem o sistema de recirculação de água
tratada nas estações de tratamentos de efluentes. Devido à redução de consumo de água e de efluentes
tratados em 2012, as quantidades recirculadas também diminuíram.
Empresas Fras-le
Randon
Implementos
2011
18.188
4.945
2012
16.268
804
Ano
2011
2012
Ano
2011
2012
Total de retirada de água (m³)
Fras-le
Randon Implementos
98.285
97.068
79.885
76.401
% de Efluente reutilizado
Fras-le
Randon Implementos
28,38
5,08
31,89
6,45
Emissões, efluentes e resíduos
A Companhia trabalha para a redução de resíduos, sejam eles sólidos, líquidos ou emissões atmosféricas.
Prioriza-se ações de produção mais limpa, seguindo a lógica dos 3Rs: redução, reutilização e reciclagem.
Quando isso não é possível, o descarte do resíduo deve ser feito da forma menos impactante ao meio
ambiente.
Em relação aos efluentes, as reformas na ETE da Randon melhoraram a qualidade do efluente de
saída, para reutilizá-lo posteriormente.
Em relação às emissões, teve início o monitoramento das mesmas e a tomada de ações caso os
parâmetros excedam o permitido pelas nossas licenças ambientais.
Descarte total de água, por qualidade e destinação
Em relação a 2011, reduziu-se a geração de efluentes devido à baixa na demanda de produção,
influenciando no efluente. Também ocorreu a redução do número de funcionários, impactando
diretamente nos efluentes cloacais. O efluente tratado passa por monitoramentos periódicos e está
atendendo aos padrões de qualidade exigidos pela legislação.
Em 2011, a Randon Veículos contabilizava os seus efluentes junto com a Randon Implementos, porém
começou a controlar separadamente os seus efluentes em 2012. A Castertech estava iniciando a sua
produção em 2011, sendo que os efluentes aumentaram em 2012 por aumentar, também, a produção e
o número de funcionários.
O efluente de saída atende os parâmetros legais de descarte: Conama 357 - art. 34, Plano de
Automonitoramento, definido nas licenças de operação, de acordo com as exigências legais estipuladas
pelos órgãos ambientais estaduais competentes, observando-se o valor mais restritivo.
88
Descarte total de água (efluente industrial + efluente cloacal) (m³)
Empresas
Randon
Suspensys
Implementos
64.087
97.572
41.111
52.578
80.974
36.090
Fras-le
2011
2012
JOST
Brasil
4.330
4.642
Master
12.683
12.019
Randon
Veículos
0
2.529
Castertech
1.954
3.836
Magnitude das emissões atmosféricas da organização
A Fras-le passou a fazer o controle de suas emissões atmosféricas, o que representou um forte avanço
nos investimentos da Companhia no seu desenvolvimento ambiental.
Taxa de Emissão de VOC’s (Kg/h)
Fras-le
Estufa 13947
Sipas
Estufa 11346
Sipas
Estufa 10255
Sigma
Estufa 24158
Sapatas
Estufa 12980
Sipas
0,01
0,001
0,01
0,002
0,01
63,36
6,336
63,36
12,672
63,36
Total
209,088
Peso (Kg/ano)
Taxa de Emissão de NOx (Kg/h)
Fras-le
Estufa do Sipas
Estufa do Silon
Estufa do Siblo
Lavador de Gases
0,09
0,01
0,02
0,001
570,24
63,36
126,72
6,336
Total
766,656
Peso (Kg/ano)
Taxa de Emissão de SOx (Kg/h)
Fras-le
Estufa do Sipas
Estufa do Silon
Estufa do Siblo
Lavador de Gases
0,45
0,003
0,007
0,04
2.851,20
19,01
44,35
253,44
Total
3.168,00
Peso (Kg/ano)
Os parâmetros estão dentro do especificado pela legislação e pela Licença de Operação.
89
Metodologias de medição
Parâmetro
Metodologia
Resultados dados em:
SOx (óxidos de
enxofre)
CETESB L9.228 – Dutos e
chaminés de fontes estacionárias –
determinação de dióxido de enxofre
e de névoas de ácido sulfúrico e
trióxido de enxofre
NOx (óxidos de
nitrogênio)
CETESB L9.229 – Dutos e
chaminés de fontes estacionárias –
determinação de óxidos de nitrogênio
- Concentração de SOx – CNTP (mg/Nm³)
- Taxa de Emissão de SOx (kg/h)
- Concentração de NOx – CNTP (mg/Nm³)
- Taxa de Emissão de NOx (kg/h)
Meta em andamento: As medições das emissões da
Fras-le fazem parte de um projeto maior, citado no Relatório
de Sustentabilidade 2010: a realização do inventário de gases.
Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição, e política de transporte
As Empresas Randon promovem constantemente melhorias em seus processos, visando a maximizar
o uso de matérias-primas e reduzir a geração de resíduos. Um dos conceitos usados na gestão de
resíduos sólidos, são os chamados 3R’s: reduzir, reusar e reciclar. Em 2012, a geração de resíduos diminuiu
pela baixa das demandas de produção, mas também pela implementação de melhorias nos processos,
tais como:
• Sistema de retorno do óleo de usinagem que é arrastado junto com os cavacos para o tanque da
máquina para ser reutilizado. Esta ação foi implementada nas Empresas JOST Brasil, Master e Suspensys.
• A Randon Implementos implantou um projeto de recuperação interna de solvente sujo, diminuindo
a geração deste resíduo e, também, a demanda pelo insumo.
• A Castertech implementou um separador magnético para retirar os metais do resíduo de areia e
moldagem, diminuindo o resíduo classe II e reutilizando estes metais como matéria-prima na fundição.
• A Fras-le implementou um projeto de reutilização do pó de exaustão numa linha de lonas de freio,
também diminuindo a geração de resíduos e a demanda de matéria-prima.
Tipo de resíduo (toneladas)
Perigosos
Não perigosos
90
2011
2012
7.595
4.170
81.516
65.209
No gráfico abaixo, é possível ver o percentual de resíduos enviados para cada destinação. A reciclagem
é mais significativa, pois contempla a geração de sucata metálica, o resíduo mais expressivo nas Empresas
Randon.
6
0,0
0
0,0
8
0,0
1
0,3
7
0,7
79
3,
5
0,0
23
,76
,18
71
71,18 Reprocessamento externo
0,08 Compostagem
23,76 Reciclagem
0,06 Recuperação
3,79 Aterro Industrial
0,05 Incineração
0,77 Coprocessamento
0,00 Reutilização
0,31 Aterro Sanitário
Prima-se pela destinação correta dos resíduos gerados, principalmente os perigosos, de modo a reduzir os
impactos e eliminar o risco de gerar passivos ambientais. Além disso, são realizadas auditorias nos receptores
de resíduos para um melhor controle da destinação.
Tipo de disposição
Coprocessamento
Reprocessamento externo
Reciclagem externa
Recuperação
Compostagem
Aterro Sanitário
Tipo de resíduo
borra de tinta, papel e elástico contaminado, lodo oleoso, lodo da ETE e
resíduos Classe II
óleo contaminado e solvente sujo
sucatas metálicas, papel e papelão, pneus
latas, tambores e bombonas
cinzas de caldeiras e lodo biológico da ETE
resíduos orgânicos
No transporte de resíduos de produtos perigosos, as Empresas Randon incentivam as transportadoras que
apresentem medidas de segurança e mitigação. É realizado o controle das licenças para fontes móveis de
poluição e exigido que as transportadoras tenham um Plano de Emergência.
91
92
Desempenho sOCIAL
Pessoas,
valorizadas
e respeitadas.
Respeitar o ser humano
como destinatário final
de tudo o que fazemos.
93
Desempenho sOCIAL
A fábrica de serviços entra em operação
Nas metas de Desenvolvimento Social das Empresas Randon listadas em 2010 constava a ativação
do sistema integrado, o que foi consolidado em 2012, unindo os serviços de RH e Finanças de todas as
empresas da Companhia. O CSC, um centro de serviços compartilhados para atendimento às empresas,
integra 15 áreas de apoio, entre elas o transporte, alimentação, segurança patrimonial, folha de pagamento,
centros de saúde, recrutamento e seleção, viagens, serviço social, contabilidade, contas a pagar e contas
a receber, entre outros.
Baseado na tecnologia SAP (Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados), o
modelo unifica os processos e facilita a gestão levando à maior eficiência, sinônimo de produtividade
e competitividade. Foram destinadas mais de 90 mil horas de treinamento para que a área de Recursos
Humanos iniciasse a operação pelo novo sistema, inaugurando um formato de gestão do capital humano
que resultou na mudança de 100 processos implementados no SAP. Foram unificados os cadastros de
funcionários entre todas as unidades; implantado o conceito de autosserviço do gestor e do funcionário,
com o Portal Empresas Randon; a automação do processo de Recrutamento e Seleção, com a ampliação
do banco de candidatos para vagas externas; além de garantir maior segurança de atendimento às
regulamentações e certificações.
Algumas das melhorias observadas com a implantação do CSC:
- O trabalho de revitalização do Restaurante Paradouro
(122 mil refeições servidas/mês) elevou a satisfação dos funcionários de 61% para 90%.
- A migração do processamento da folha de pagamento para o CSC trouxe, nos primeiros
12 meses, ganhos de escala, redesenho e padronização dos processos e implantação do
SAP resultando em ganhos de produtividade na ordem de 30%.
- Análises mensais de métricas e indicadores focados na melhoria contínua.
94
Funcionários
Preparando pessoas para uma nova vida
174
Em 2012, funcionários
participaram ativamente das
atividades propostas pelo
Programa Novos Caminhos.
Um dos principais programas sociais das Empresas Randon é o Novos Caminhos, que prepara os funcionários
para a transição de carreira, após a desvinculação das empresas por aposentadoria. A disseminação da
longevidade ativa, pelo exercício de atividades úteis e funcionais, prepara as pessoas para a nova fase da vida,
potencializando aspectos relacionados à saúde, valores, planos e experiência profissional.
Para as Empresas Randon este programa atinge o objetivo de devolver à sociedade pessoas motivadas e
com foco em continuar seu trabalho na sociedade empreendendo ou simplesmente assumindo uma nova
rotina, bem orientada, em busca de sua própria satisfação.
Os resultados destes 10 anos de programa estimulam e fazem com que este seja prioritário no dia a dia,
trabalhando as turmas de futuros ex-funcionários, e também todos os públicos, para desenvolver a consciência
de respeito à vida, a criatividade e o entusiasmo.
95
Desempenho sOCIAL
As novas experiências iniciam dentro da Randon
A partir dos 57 anos o funcionário tem a opção de participar das atividades do Programa, considerando
a perspectiva de sua desvinculação da empresa aos 60 anos (oportunizado ao preparo de três anos) e
tendo como critério estar aposentado pela Previdência Social.
O programa orienta sobre saúde física e mental, envolvendo funcionário e família na elaboração
das expectativas de atividades e planejamento financeiro. Apoia o preparo sucessório de atividades de
trabalho e prevê junto ao participante e gestor imediato os fatores propulsores ou restritivos para a
transferência de atribuições. Maximiza políticas e diretrizes de RH e legislação pertinente. Subsidia o
papel de mentoria do gestor e de corresponsabilidade do funcionário. Estimula o uso de conhecimento e
experiência profissional em atividades produtivas, sejam lucrativas ou de voluntariado. O programa conta
com apoio e orientação do gestor, atendimento individual, reuniões informativas, oficinas, seminários,
palestras, feira do empreendedor.
97%
Hoje, a adesão é de
do público-alvo e é reconhecido pelo quadro
funcional como uma ferramenta de valorização humana. A sua principal força está
em potencializar desejos, sejam eles de empreendedorismo individual ou social,
através da série de encontros individuais e grupais. A metodologia comprovadamente
prepara o funcionário para a saída, estimulando a sua autonomia e, também,
amenizando a sensação de ruptura dos vínculos com os colegas.
“Participei do Novos Caminhos desde a implantação e, inclusive, antecipei minha entrada no processo
de desvínculo para poder assistir todas as palestras. Esta experiência de alguma forma me motivou e me
ajudou a compreender o plano de afastamento. Tive tempo, cerca de três anos e meio, para me preparar.
Temos que reconhecer que chega um tempo em que a gente tem que parar, por não ter mais um progresso
desejado dentro da empresa. Por isso, entendo que o Novos Caminhos beneficia a maioria, por trabalhar os
sentimentos e ajudar a abrir a mente para outras oportunidades que a vida nos oferece.”
(Sergio Pedro Mattana - saiu em 2007)
“Eu me preparei durante os três anos do Novos Caminhos. Como era formada em Tradutora Intérprete,
voltei a fazer Faculdade de Letras e, ainda, fiz um curso técnico de Guia de Turismo. Além disso, como
precisava pegar o meu certificado de Curso de Espanhol, voltei para a escola que a empresa pagou no
período em que me preparei para permanecer seis meses trabalhando no Chile. O resultado foi que acabei
sendo convidada a dar aulas de Língua Espanhola numa escola. Do fundo do meu coração, eu saí muito
feliz. Fiz a minha despedida com as colegas e fui homenageada com o destaque Prata da Casa. Saí no
momento certo, porque no fundo tinha vontade de fazer muita coisa e surgiu a oportunidade.”
(Ana Rosa Canton Vargas – saiu em 2011)
96
Cuidando do desenvolvimento e da carreira dos funcionários
Os programas voltados à capacitação do público interno e geração de oportunidade permitem o
crescimento pessoal e profissional dos funcionários, de forma que desenvolvam a sua potencialidade,
com apoio da Companhia. São três os programas: Sucessão de Gestores, Aqui Você Pode Crescer e
Programa Crescer, cada qual com um foco e com um estímulo particular, para que a força de trabalho
se mantenha continuamente estimulada para assumir novos desafios.
Programa Sucessão de Gestores - Identifica e desenvolve profissionais com potencial para suprir as
demandas para cargos de gestão existentes nas Empresas Randon - diretor, gerente, coordenador. Os
funcionários fazem a sua inscrição no programa, são avaliados e recebem
o retorno individual. Aqueles que possuem competências alinhadas ao
Perfil do Líder Randon têm o seu desenvolvimento acelerado, através de
ações do Programa Crescer e de autodesenvolvimento.
158
profissionais
Por meio do Programa Sucessão de Gestores
foram promovidos para cargos de gestão até dezembro de 2012, sendo
que o percentual de aproveitamento interno foi de 85%.
O Programa Aqui Você Pode Crescer - Abre vagas
para o público interno das Empresas Randon. As vagas são
divulgadas em murais e na intranet, e os participantes realizam
a sua inscrição conforme os seus planos de crescimento na
Companhia. Desta forma, são priorizados os candidatos internos
nas vagas oferecidas, elevando o nível de empregabilidade dos
profissionais, além de ampliar as perspectivas de crescimento
na organização.
2012
Aproveitamento interno:
2011
50% 68%
97
Desempenho sOCIAL
Programa Crescer
O Programa Crescer oferece desenvolvimento técnico e
comportamental, alinhado com as competências do perfil de cargo e
com as estratégias de crescimento das Empresas Randon.
O autodesenvolvimento também é incentivado e valorizado, com o
apoio de reembolsos de educação, nos cursos de graduação (20 a 40%
nos cursos listados na política de reembolso), pós-graduação e cursos
técnicos (40% no primeiro curso e 20% no segundo) e idiomas (40% ou
50% - ligados ao perfil de cargo).
Em 2011, as Empresas Randon investiram R$ 9.662.708,98 e, em 2012, mesmo com o decréscimo de
faturamento, foram mantidos os investimentos de R$ 6.735.739,05, sendo 42% destinados aos reembolsos
de educação.
Em 2012, as Empresas Randon investiram R$ 6,7 milhões na formação de seus
funcionários, mesmo com o decréscimo de faturamento.
O valor foi superior a 2009 (R$ 4,4 milhões) e próximo a 2010 (R$ 7,3 milhões).
Em 2011, o investimento foi de R$ 9,6 milhões.
Horas de treinamento
A média de horas de treinamento por funcionário em 2011 alcançou a marca de 141,72 horas,
contemplando todas as categorias funcionais, o que revela a ênfase dada à qualificação e promoção do
crescimento profissional e pessoal.
Em 2012, mesmo com a redução do faturamento as Empresas Randon proporcionaram a média
de 101,05 horas de treinamento por funcionário, contemplando treinamentos comportamentais,
desenvolvimento de gestores e treinamentos técnicos.
2012
101,05
horas de treinamento
por funcionário
Média de horas de treinamento e desenvolvimento por funcionário,
incluindo gestão, técnicos, administrativos e operacionais.
Ano Tipo
2012 Desenvolvimento Comportamental
6,80
Educação Formal
20,60
Desenvolvimento Técnico
73,65
Total
101,05
2011 Desenvolvimento Comportamental
19,8
Educação Formal
22,42
Desenvolvimento Técnico
99,5
Total
141,72
98
As análises de desempenho
Os funcionários das Empresas Randon são avaliados, após completarem um ano de trabalho. Em 2012,
com a implementação do sistema SAP, este processo teve diversas alterações, mas ocorreu mesmo
assim, porém com um percentual de funcionários avaliados menor do que nos anos anteriores.
Outro mecanismo de avaliação é o Programa Sucessão de Gestores, que contempla um processo
estruturado de avaliação, que conta com diversas etapas e contempla a entrega de um relatório
individual ao participante do programa, inclusive com orientações para a elaboração de seu plano de
desenvolvimento profissional.
% de funcionários que receberam avaliação de desempenho
Ano 2011
Ano 2012
15%
54%
Meta atingida
No Relatório de Sustentabilidade de 2010, as Empresas Randon lançaram a meta de ter um programa corporativo
de segurança do trabalho, que contemplasse investimento e desenvolvimento de comportamento seguro/atitude.
A meta foi atingida com o desenvolvimento de um programa de capacitação in company, focado na área de Saúde
e Segurança do Trabalho. A capacitação conta com uma carga horária de 234 horas, com módulos focados na
melhoria dos processos. Já está em andamento a segunda turma, com 35 participantes. Esta capacitação tem o
acompanhamento da Diretoria e do Comitê de Manufatura, além da Força-Tarefa de Segurança do Trabalho.
Formatura do curso de Capacitação Segurança do Trabalho
Programa Incluir
Em 2012, a Suspensys implantou, de
forma pioneira no Rio Grande do Sul, um
projeto de inclusão social. Em parceria
com o Centro Integrado dos Portadores de
Deficiência Física de Caxias do Sul (CIDEF),
a empresa viabilizou a contratação de seis
pessoas com deficiência, que atuam no
time de basquete em cadeira de rodas.
Os atletas atuam em áreas administrativas
e fábrica e, no período da tarde, treinam
na Universidade de Caxias do Sul, dentro
do turno de trabalho. A Suspensys
também apoia a participação dos seis em
campeonatos estaduais e nacionais.
99
Desempenho sOCIAL
Plano de Serviços e Benefícios
Os benefícios oferecidos pelas Empresas Randon envolvem o Bem-Estar; Responsabilidade Social;
Esporte, Lazer e Qualidade de Vida; Alimentação; Transporte; Serviços/Facilidades; Desenvolvimento e
Carreira; Eventos; Remuneração Variável e Planejamento Financeiro.
Bem-Estar
Cuidados com a Saúde
O Centro de Saúde das Empresas Randon é um complexo que reúne a prestação
de diversos serviços e benefícios dentro de uma mesma estrutura com o objetivo de
promover a saúde do trabalhador através de um sistema integrado de atendimento,
que contempla uma excelente estrutura, recursos humanos, equipe especializada e
materiais adequados para atender várias necessidades em saúde dos funcionários.
Atendimentos do Centro de Saúde
MEDICINA DO TRABALHO
(consultas ocupacionais, exames periódicos,
admissionais, demissionais, retorno ao trabalho,
mudança de função, avaliações de posto)
ATENDIMENTOS CLÍNICOS
(consultas clínicas assistenciais)
2011
12.666
39.965
2012
13.560
37.497
• Medicina Assistencial - Atendimento médico de clínica geral e ortopedia para a solução ou
encaminhamento dos problemas de saúde.
• Medicina Ocupacional - Exames de admissão, periódicos, de retorno ao trabalho, de mudança de
função, transferência entre empresas, entre outros.
• Serviço de Enfermagem - Prestação de serviços como primeiros socorros, curativos, aplicações de
medicamentos e verificação de sinais vitais.
100
• Emercor - Serviço 24 horas para atendimentos de urgência e emergência e traslados para hospitais.
• Coleta para Exames Laboratoriais - Atendimento interno, realizado por laboratórios parceiros, que
coletam material para exames e entregam o resultado na empresa gratuitamente.
• Serviço Odontológico Interno e Externo - Internamente é oferecido o serviço de profilaxia (limpeza),
restaurações, radiografia, extrações, tratamento de canal e pequenas cirurgias e, externamente, com
desconto de 33%, tratamentos relativos à clínica básica, canal, extração de sisos, próteses, tratamentos
dentários, periodontia, dentística restauradora, entre outros.
• Reembolso de Despesas Referentes à Saúde - 50% das despesas referentes à saúde para funcionários
e dependentes legais.
Outros benefícios de bem-estar:
• Serviço Social - Realiza atendimentos e encaminhamentos, planeja e executa programas e projetos
sociais direcionados à prevenção e à qualidade de vida dos funcionários.
• Serviço de Assessoria Jurídica - Subsídio integral dos honorários advocatícios de atendimento aos
funcionários (escritório pré-definido).
• Auxílio-Maternal - Reembolso mensal para funcionários (as) que possuem filhos com idade entre
0 e 3 anos e 11 meses, matriculados em escolas maternais.
Responsabilidade Social
Viver de Bem com a Vida
Um dos programas mais ativos das Empresas Randon, que contempla ações preventivas, educativas,
de lazer e de promoção à saúde é o Viver de Bem com a Vida. O programa tem a parceria do SESI/ONU
desde a sua criação. Por meio deste programa, as Empresas Randon comprometeram-se a qualificar e
promover ações que visem à qualidade de vida de seus funcionários, familiares e comunidade.
O programa contribui com a ampliação da qualidade de vida, dando ênfase ao lado verde da vida e
partindo do entendimento de que o conceito de qualidade de vida passa pelos quatro ambientes em
que cada pessoa está inserida:
• Pessoal - atenção com a saúde
• Familiar - atenção com o relacionamento e a interação com a família
• Profissional - atenção com a qualidade de vida no ambiente de trabalho, carreira e relacionamento
com os colegas
• Social - atenção com a interação com os outros: amigos, colegas, vizinhos, etc.
A METÁFORA DA SINALEIRA E SEUS CONCEITOS:
Pessoas que têm um bom nível de qualidade de
vida, com saúde física e mental. (PREVENÇÃO)
Pessoas em situação de risco. Necessidade de atenção a alguns
dos fatores que podem levá-las ao desequilíbrio. (ATENÇÃO)
Pessoas em situação fora de controle. Um ou vários aspectos
associados estão em desequilíbrio. (TRATAMENTO)
VISÃO
MISSÃO
Tornar-se uma filosofia
de vida que possa ser
adotada por todos.
Estimular hábitos e atitudes
saudáveis, contribuindo para
a qualidade de vida.
NEGÓCIO
Saúde em todos os
sentidos.
101
Desempenho sOCIAL
Além de monitoramentos realizados nos centros de saúde, que identificam as maiores demandas de
procura por atendimentos médicos, e os acompanhamentos sociais atendidos pelo serviço social, as
Empresas Randon buscam dados nas pesquisas de clima e de serviços e benefícios e mantêm pesquisas
sistemáticas conduzidas pelo SESI. Tais pesquisas oferecem estatísticas sobre as principais demandas de
saúde, assédio moral, além de bloco exclusivo de dependência química (álcool, fumo e outras drogas),
que dão base para o planejamento de ações preventivas e de qualidade de vida.
Metas para 2013
VIVER DE BEM COM A VIDA – Tornar-se uma filosofia que possa ser adotada por todos
Ação
Data
Público
Colônia de férias
Janeiro
236
Pesquisa SESI
Abril
500
funcionários
Saúde
Pessoal e
Profissional
Caminhada a
Caravaggio
Maio
200 pessoas
Aniversário do
Programa
Saúde
Pessoal e
Familiar
Junho
Captação de
doadores de sangue
Julho
Vivendo de Bem com
a Vida (Semana da
Qualidade)
Agosto
Visita de familiares
Trimestral
Passeios Turísticos
Durante o
ano
Torneios Esportivos
Durante o
ano
Semana Farroupilha
Setembro
Saúde Financeira
Durante o
ano
Planejamento
Financeiro (palestras
e cursos)
Prevenção
alcoolismo/
drogadição
Objetivo
- Oportunizar integração entre empresa e família relacionadas à
qualidade de vida.
Saúde familiar
- Proporcionar momentos de lazer, incentivando a integração e
estreitamento de laços de amizade e afeto.
- Subsidiar, através de informações e ações, a promoção à saúde
física e mental.
- Incentivar a qualidade de vida no ambiente de trabalho.
- Estimular hábitos e atitudes saudáveis.
10.000
Saúde pessoal - Estimular hábitos e atitudes saudáveis.
funcionários
- Estimular o exercício da cidadania nas questões relacionadas ao
8.000
meio ambiente e à sociedade.
Saúde Social
funcionários
- Incentivar a solidariedade através de ações voltadas à
responsabilidade social.
- Incentivar qualidade de vida no ambiente de trabalho.
Todos os
Saúde
- Conscientizar sobre a saúde física relacionada à segurança no
funcionários
Profissional
trabalho.
Saúde
qualidade de vida.
Pessoal,
1.200
Familiar e
- Incentivar relacionamento interpessoal.
Profissional - Estimular hábitos e atitudes saudáveis.
Saúde
qualidade de vida.
1.500
Familiar
Saúde
3.500
Familiar
8.500
Saúde
pessoas
Familiar
Funcionários
Saúde
- Conscientizar através de informações e ações a organização e
integração
Pessoal
planejamento financeiro.
Agosto
500
Saúde
Pessoal
- Conscientizar através de informações e ações a organização e
planejamento financeiro.
Setembro
1.800
Saúde
Profissional
200
funcionários
Saúde
Pessoal,
Familiar e
Social
- Incentivar qualidade de vida no ambiente de trabalho.
- Conscientizar sobre a saúde física relacionada à segurança no
trabalho.
Tabagismo (palestras
Semestral
e consultas)
102
Pilar
Saúde do Homem
Setembro
1.500
funcionários
Saúde
Pessoal
Saúde da Mulher
Outubro
500
Saúde
Pessoal
Festa de Natal
Dezembro
1.000
crianças
Saúde
Familiar
- Promover a informação das ações relacionadas à prevenção e
promoção à saúde.
física e mental.
física e mental.
Outros programas de Responsabilidade Social voltados aos funcionários:
• O Instituto Elisabetha Randon beneficia filhos de funcionários com vagas nas escolas Florescer. Eles
participam de atividades pedagógicas, culturais e esportivas, de segunda a sexta-feira, no turno inverso
ao de sua escola.
• Os filhos dos funcionários também podem se candidatar para uma vaga no Programa Qualificar,
que prepara jovens para uma melhor inserção no mercado de trabalho, através de uma formação técnica
e humanística.
• Além disso, as Empresas Randon mantêm o Programa Ser Voluntário, que oferece apoio formal e
organizado aos funcionários que desejam servir voluntariamente à comunidade com seu tempo e suas
habilidades.
Eventos
• Homenagem por Tempo de Empresa para funcionários que completam 25, 35 e 40 anos de empresa.
• Festa de Natal para funcionários e familiares, com atividades especiais, como chegada do Papai Noel,
distribuição de presentes para as crianças, sorteios, shows e entrega do Kit Natalino.
Remuneração Variável
Programa de Participação nos Resultados
Planejamento Financeiro
Os funcionários da Companhia contam com a Cooperando, a Cooperativa de
Economia e Crédito Mútuo dos Empregados das Empresas Randon, que oferece
empréstimos e aplicações financeiras, com ótimo prazo de financiamento e taxas
de juros inferiores às praticadas no mercado. As opções de investimento têm taxas
atrativas de rentabilidade, sempre superiores à poupança. Ao entrarem na empresa,
os funcionários já recebem orientações sobre o planejamento financeiro.
Esporte, Lazer e Qualidade de Vida
A Sociedade Esportiva e Recreativa Randon e o Clube Recreativo Fras-le
proporcionam lazer, bem-estar e integração aos associados e seus familiares e,
também, à comunidade em geral. Incentivam a cultura, a qualidade de vida e a
prática de esportes.
103
Desempenho sOCIAL
Alimentação
Nos restaurantes dos sites da Randon, a preparação dos alimentos é conduzida
por profissionais qualificados e cercada de todos os cuidados necessários. Todas
as etapas são rigorosamente controladas para oferecer qualidade e segurança
alimentar.
Transporte
Linhas diárias de ônibus transportam os funcionários, com custos subsidiados em mais de 80% pelas
Empresas Randon.
104
Serviços/Facilidades
• Serviços Bancários - Postos de atendimentos bancários – PABS de três
bancos e caixas eletrônicos - funcionam nos sites das Empresas Randon.
• Corretora de Seguros - Posto de atendimento de uma corretora dentro do
site permite que os funcionários façam seguro para automóveis e residências, e
encaminhamento do pedido de indenização do seguro de vida.
Randonprev
As Empresas Randon mantêm o Randonprev – Fundo de
Pensão, com o objetivo de propiciar aos funcionários um Plano de
Aposentadoria Complementar. No final de 2012, o Patrimônio do
Fundo era de R$ 234.443.284,95, com 126 participantes assistidos,
já recebendo o benefício de aposentadoria ou de pensão. O capital
é aplicado no mercado financeiro, através de gestores externos especializados, o que garantiu uma
rentabilidade líquida de 19,97% para o Perfil Conservador, de 18,22% para o Perfil Moderado e de 16,38%
aos optantes do Perfil Agressivo, no período de janeiro a dezembro de 2012.
Os empregados que possuem 10 anos ou mais de tempo de serviço podem optar por receber o
benefício de aposentadoria antecipada aos 55 anos ou aos 60 anos.
Acesse www.randonprev.com.br e saiba mais sobre o plano
de aposentadoria complementar da Randon.
Taxa de Rotatividade
Ano 2011
Ano 2012
Taxa 2,14
Taxa 2,35
105
Desempenho sOCIAL
Total de trabalhadores
Nas tabelas, é possível identificar o número de funcionários das Empresas Randon nos anos de
2011 e 2012. A proporção do salário mais baixo na Companhia equivale a 1,18% do salário da categoria
metalúrgica de Caxias do Sul, em 31 de dezembro de 2012. As Empresas Randon priorizam a contratação
local e, de acordo com dados levantados no fechamento do ano de 2012, por exemplo, 100% da alta
gerência são oriundos da comunidade, que envolve gerente, gerente executivo, diretoria e diretoria
corporativa. A alta gerência, em sua maioria, assumiu os cargos via Programa Sucessão de Gestores,
portanto já atuava na Companhia.
2012
Empresa
Banco Randon
38
Castertech
194
Randon Consórcio
132
Fras-le e Controil
3.207
Randon Implementos - Matriz
3.688
Randon Implementos - SP
825
JOST Brasil - RS
366
Master - RS
993
Suspensys - RS
1.336
Veículos
130
Brantech
120
Randon Argentina
137
TOTAL 2012 Empresa
11.166
Estagiários
Castertech
2
Fras-le
5
JOST Brasil
3
Master
1
Randon Consórcio
1
Randon Implementos
Randon S/A Implementos e
Participações
Suspensys
8
Empresa
Banco Randon
Castertech
Empregados
32
220
Randon Consórcio - PR
29
Randon Consórcio - RS
100
Fras-le
3.064
4.591
858
JOST Brasil - RS
484
Master - RS
1.258
Suspensys - RS
1.658
Veículos - RS
112
Veículos - SP
16
Brantech
48
Randon Argentina
TOTAL 2011
Empresa
135
12.605
Estagiários
Castertech
2
Randon Consórcio
1
Fras-le
5
61
8
JOST Brasil
3
6
Master
1
Brantech
2
Suspensys
6
Randon Argentina
4
Randon Argentina
3
Empresa
106
Empregados
2011
61
Temporários
Empresa
Temporários
1
1
Fras-le
1
Master
1
Master
1
Fras-le
1
8
Liberdade Sindical
Os funcionários das Empresas Randon estão vinculados a sindicatos do Rio Grande do Sul, São Paulo
e Argentina. A maior concentração ocorre no Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias Metalúrgicas,
Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul, seguida pelo Sindicato em Guarulhos e pela Unión
Obrera Metalúrgica de la República Argentina. As Empresas Randon garantem às operações o zelo pelo
direito de exercer a liberdade de associação e negociação coletiva.
As Empresas Randon estão comprometidas, por meio das diretrizes disponibilizadas em seu Guia de
Conduta Ética e de seu Manual de Orientações Internas (a última atualização ocorreu em 19 de dezembro
de 2012), a garantir a igualdade de oportunidades, a não discriminação de raça, cor, sexo, nacionalidade,
religião, opinião política ou de qualquer outra situação, a liberdade de associação e acordo de negociação
coletiva. Todos os funcionários, no momento da contratação, recebem as informações relacionadas aos
aspectos de regras, direitos e deveres, sendo a conduta ética um dos valores relacionados na organização.
Comitês e Força-Tarefa de Segurança e Saúde Ocupacional
Em 2011 e 2012, as Empresas Randon contaram com 722 funcionários participantes em Comitês e
na Força-Tarefa de Segurança e Saúde Ocupacional (FTSSO). Os indicadores da Força-Tarefa são os
indicados pela OIT, no que tange ao comparativo de taxa de frequência e gravidade de lesões.
Os comitês operam de forma corporativa, no sentido de reuniões periódicas mensais, com a
participação de um representante de cada empresa, para a tomada de decisões em trabalhos técnicos
que, posteriormente, servirão de base para o alinhamento de práticas entre as empresas. O nível em que
a Força-Tarefa de SSO opera é técnico, pois seus componentes são engenheiros de segurança e técnicos
de segurança.
O quadro abaixo apresenta o número de componentes participantes no período, nas Comissões
Internas de Prevenção de Acidentes, corpos técnicos dos Serviços Especializados de Engenharia de
Segurança e Medicina do Trabalho e das Defesas Internas (brigadistas de atendimento de emergência).
Grupos que representam 100% dos funcionários das empresas em território nacional
CIPA
SESMT
FTSSO (Grupo Corporativo)
Total de funcionários
186
51
DEFESA INTERNA
TOTAL
9
476
722
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos
Considerando-se todas as empresas Randon que operaram no Brasil em 2011 e 2012, observa-se que
a taxa de lesões sofreu um leve acréscimo em 2012, em relação a 2011, nas empresas Fras-le, Randon
Implementos e Castertech. Nas demais empresas, a taxa de lesões teve um decréscimo significativo,
confirmando o trabalho de prevenção.
A taxa de doenças ocupacionais caiu significativamente na maioria das empresas em 2012 em
relação a 2011, ficando a exceção apenas para as empresas Randon Veículos e Castertech, com pequeno
aumento.
Em função do aumento da taxa de lesões, a taxa de dias perdidos teve um aumento nas empresas
Fras-le, Master, Randon Veículos e Castertech em 2012, em relação a 2011. Como consequência, todas
as empresas tiveram acréscimo de absenteísmo em 2012, em relação a 2011, com exceção da empresa
Randon Veículos.
O critério de cálculo para os dias perdidos é simples: o dia após o funcionário ter se afastado de
suas atividades laborais inicia a contagem, até o último dia em que ficou afastado. Dessa forma, os dias
contados são corridos, incluindo os sábados e domingos (semelhante às férias).
107
Desempenho sOCIAL
Não ocorreram óbitos em nenhuma empresa do grupo nestes dois anos. Apesar dos indicadores
de desempenho de Saúde e Segurança terem sofrido um leve aumento em suas taxas, as Empresas
Randon vêm investindo continuamente na melhoria de seus processos industriais, aperfeiçoamento
técnico de seus profissionais prevencionistas e capacitação permanente dos trabalhadores no sentido
de conscientização de segurança, para que esta seja o valor mais precioso dentro da organização. No
último ano, e por iniciativa da alta gestão, as Empresas Randon criaram o Comitê de Segurança do
Trabalho, ligado à Governança Corporativa.
Lesões
Doenças ocupacionais
Dias perdidos
Absenteísmo
1,15
1,96
3,904
4,55
0
2,23
2,09
0,85
0
0,32
0,045
0,23
0
0
0
0
76,35 104,35 126,936
96,29
0 34,86 23,89
12,83
2,36
1,62
3,03
2,87
0,95
Controil
Castertech
Randon
Veículos
Randon SP
JOST
Brasil
Consórcio
Master
Fras-le
Suspensys
Randon
Implementos
Indicadores 2011
11,32 12,51
0
0,2
188,28 55,39
1,62
3,71
0,76
3,29
2,25
Óbitos
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Lesões
Controil
Castertech
Randon
Veículos
Randon SP
JOST
Brasil
Consórcio
Master
Fras-le
Randon
Implementos
0,70
2,79
4,767
2,79
0
1,42
1,54
0,74
13,57
6,36
Doenças
ocupacionais
0
0,31
0
0,19
0
0
0
0,74
0,48
0
Dias perdidos
44,15
68,71
139,225 102,43
0
16,58
31,72
20,85
342,28
41,35
Absenteísmo
3,19
1,64
3,82
3
1
2,16
3,52
0,73
6,06
2,81
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Óbitos
108
Suspensys
Indicadores 2012
Fornecedores
As Empresas Randon selecionam e avaliam seus fornecedores através dos requisitos descritos no
Manual de Requisitos para Fornecedores, o qual contempla critérios relativos à saúde e segurança, meio
ambiente, responsabilidade social, qualidade, capacidade de fornecimento, relacionamento comercial,
dentre outros. Uma das etapas deste processo é o envio do Questionário de Seleção de Fornecedores,
onde estão estabelecidos requisitos que abrangem as normas ISO 9001, ISO TS 16949, OHSAS 18001,
ISO 14001 e ISO 17025. Além dos requisitos destas normas, ainda há requisitos comerciais, técnicos,
financeiros, custos, eficiência, flexibilidade e capacidade de atendimento.
A identificação de potenciais fornecedores acontece durante participação em feiras, congressos, visitas
técnicas e pela prática de visitas por parte de fornecedores, com o objetivo de ofertar seus produtos e/ou
serviços. Estes eventos também servem como forma de estreitar o relacionamento da Randon com os
seus fornecedores atuais. Em todos os casos, os critérios utilizados para escolha do potencial fornecedor
são: competitividade, atendimento aos requisitos do Manual de Fornecedores, certificações, mercado de
atuação, core business e reputação no mercado. Após a identificação, esses fornecedores são analisados
e classificados e passam a fazer parte de um banco de potenciais fornecedores. Além desse processo de
identificação de potenciais fornecedores, trabalha-se também com fornecedores atuais, promovendo
o seu desenvolvimento em outros produtos não fornecidos. Isto nos dá uma garantia de manter/
aumentar a competitividade da empresa tendo uma cadeia mais fortalecida e preparada nos requisitos
de fornecimento exigidos pelas Empresas Randon.
Além dos requisitos descritos no Manual de Fornecedores, as Empresas Randon possuem práticas que
asseguram a erradicação do trabalho infantil, degradante e forçado na cadeia de fornecedores, tais como:
declaração em Contrato de Prestação de Serviço, descrição no Manual de Requisitos para Fornecedores,
Lista de Verificação de Processo na realização das auditorias, preenchimento do Questionário de Seleção
de Fornecedores, descrição no Guia de Conduta e Ética e controle de documentação da legislação
trabalhista.
O cumprimento das diretrizes do Manual de Segurança é verificado
continuamente pelo SSM, que também fiscaliza o uso dos equipamentos
de proteção individual e a aplicação das orientações de segurança do
trabalho. Em caso de não conformidades, os prestadores de serviço são
notificados formalmente. Nos casos de risco grave e iminente ou em caso de
reincidência, o funcionário do prestador de serviço é afastado da atividade e
tem seu acesso à empresa bloqueado.
109
Desempenho sOCIAL
Todos os fornecedores que atuam diretamente nos processos da Randon são envolvidos e
comprometidos com os valores e princípios organizacionais da empresa, por meio da aplicação das
seguintes práticas: Encontro de Fornecedores, Auditorias e Treinamento de integração – aplicado a
cada novo prestador de serviços, o qual tem por objetivo envolver os fornecedores com as diretrizes
organizacionais, este envolve temas como requisitos legais trabalhistas, de saúde e segurança, valores e
princípios das Empresas Randon. As empresas promoveram 220 horas de treinamento/capacitação por
ano, envolvendo 4.570 e 2.730 funcionários de fornecedores em 2011 e 2012, respectivamente.
Objetivando a melhoria dos processos e o desenvolvimento de uma relação de parceria entre as
Empresas Randon e sua cadeia de fornecedores, desde 2007, é realizado anualmente o Encontro de
Fornecedores, onde participam os fornecedores de maior representatividade no valor de compra anual
(curva ABC), abordando assuntos como desenvolvimento, planejamento, relacionamento comercial,
qualidade, segurança e sustentabilidade. Após é aplicada uma Pesquisa de Satisfação permitindo ao
fornecedor avaliar a Randon como cliente e expor suas necessidades e expectativas em relação aos
tópicos relacionados.
O monitoramento do desempenho da cadeia de fornecedores é realizado mensalmente pela avaliação
do Índice de Desempenho Global do Fornecedor (IDGF). Anualmente, no Encontro de Fornecedores, são
definidas e divulgadas as metas relativas ao IDGF para o ano seguinte. Já para os fornecedores que não
participam do evento as metas ficam disponíveis no Portal de Fornecedores.
Para estimular os fornecedores locais, quando de um novo desenvolvimento, as Empresas Randon
oferecem suporte técnico, originando oportunidades de melhoria de processo e produto. Como exemplo
de desenvolvimento regional, alguns produtos importados foram desenvolvidos e nacionalizados com
empresas da região e para a desverticalização dos processos, destaca-se a terceirização de itens que
eram fabricados pela Randon e passaram para fornecedores locais. Como resultado desses esforços o
número de fornecedores regionais vem crescendo ao longo do ano.
LOCAL
Nº Fornecedores
2011
Participação
Nº Fornecedores
Participação
No RS
4305
43,7%
4249
46,88%
Fora do RS
4794
48,7%
3991
44,04%
Importados
743
7,5%
822
9,08%
9842
100%
9062
100%
TOTAL
110
2012
Clientes
Para manterem-se informadas sobre a necessidade dos seus clientes, as
Empresas Randon adotam como prática de gestão a realização de Pesquisa
de Satisfação. Aplicada anualmente, ou de forma mais espaçada, dependendo
da empresa, a pesquisa permite acompanhar as suas diretrizes e a evolução
dos quesitos avaliados, a partir do resultado, o que contribui para definir os
investimentos na busca da excelência. As empresas Castertech e Banco
Randon ainda não realizaram pesquisa.
Empresa
Master
Suspensys
Fras-le
Randon Implementos
Randon Consórcio
Randon Veículos
JOST Brasil
Índice na Pesquisa de Satisfação
81,5%
66%
Ano
2012
2012
Mercado Nacional
· Reposição: 83,8%
· Montadoras: 80,4%
· Frotistas: 85,3%
Mercado Internacional
· Reposição: 76,8%
· Montadoras: 87,5%
2011
88,9%
81,30%
86%
80%
2011
2010
2012
2012
Outra prática de pesquisa é o Conselho de Clientes, que utiliza o método Focus
Group, com gravação de áudio e vídeo, com consentimento dos participantes.
Clientes considerados formadores de opinião, de cada segmento, se reúnem
com a Randon e participam da avaliação de produtos, serviços e tendências de
mercado.
Durante 2012, as Empresas Randon receberam um total de 553 clientes, do
Brasil e exterior, por meio do programa Portas Abertas ao Cliente – PAC. O PAC
proporciona aos clientes a oportunidade de conhecer a fábrica e os processos,
além de informações institucionais e técnicas transmitidas durante o roteiro de
visitas. Coordenado pelo Setor de Marketing, o programa atende plenamente o
objetivo de conhecer mais sobre as necessidades e expectativas dos clientes com
relação a produtos e serviços.
111
Desempenho sOCIAL
No Site Interlagos (Caxias do Sul) e na Randon São Paulo existem duas estruturas chamadas Casa
do Cliente Randon, para acolher os motoristas por ocasião da entrega do implemento rodoviário. A
estrutura conta com miniauditório para palestras técnicas e filmes, escritório de atendimento, espaço
de integração/lazer e lavanderia.
A empresa Randon Consórcio mantém o programa Estar com Você, que
integra canais e ações de relacionamento dirigidas aos clientes.
Confira o site: www.estarcomvoce.com.br/racon
As Empresas Randon mantêm o SAC por internet e telefone 0800 512158, e realizam uma série de
outras ações desenvolvidas ao longo do ano para atendimento ao cliente, como visitas regulares aos
clientes, com ênfase técnica e comercial; participação em feiras e eventos em todos os segmentos em
que atua; além de manterem engenheiros em alguns clientes do mercado de montadoras, visando a
atender o cliente dentro de sua necessidade e com agilidade.
Comunidade
O Instituto Elisabetha Randon, reconhecido como uma OSCIP Federal - Organização da Sociedade
Civil de Interesse Público, é responsável por implementar o investimento social das Empresas Randon,
através de projetos próprios ou apoiados, que visem à promoção do bem comum, propondo o avanço
das comunidades em qualidade e respeito à vida, onde a Companhia está inserida, tendo como foco
programas voltados a crianças e adolescentes, no contraturno escolar, e à Segurança.
112
No Relatório de Sustentabilidade de 2010, foi citada a conclusão do mapeamento realizado junto
à vizinhança, por meio do qual foi identificado o impacto do trânsito no site Interlagos como sendo
o principal ponto a ser trabalhado. A Randon está promovendo melhorias no ano de 2013, que serão
relatadas futuramente.
No ano de 2012, apesar da baixa produção e queda no faturamento, as Empresas Randon mantiveram
todos os programas e projetos sociais no mesmo nível de investimento, atendendo um público diverso,
dentre eles crianças e jovens, bem como a comunidade em geral, com os programas Vida Sempre, que
visa à promoção da educação para um trânsito seguro. A aposta principal, no entanto, está nas crianças,
uma vez que são elas as mais vulneráveis no contexto social. Os resultados destas ações estão relatados
nas páginas que seguem, por meio de números de pessoas – crianças, jovens e adultos - envolvidas e
investimentos consolidados.
A Randon investiu, em 2012, R$ 1,98 milhões + R$ 991,5 mil, entre programas e projetos sociais.
Nestes valores não estão computadas as despesas administrativas.
2012
1,98
991,5
+
milhões
mil
Despesas com Programas Sociais
2011
Programa Florescer
2012
1.332.462,84
1.372.161,93
134.677,28
171.395,87
Programa Vida Sempre 53.334,65
23.302,46
Programa Ser Voluntário 1.844,92
1.043,85
Assistência Franquias Florescer 108.932,73
133.258,06
Doações a entidades
226.259,70
237.455,73
8.869,97
38.408,21
1.866.382,09
1.977.026,11
582.711,14
485.336,76
Programa Qualificar – FB Memorial Randon Total
Despesas Administrativas
Despesas com projetos via Incentivo Fiscal
2011
Rede Parceria Social 2012
166.700,82
486.050,22
20.829,15
119.217,05
Projeto Espetáculo Vida Sempre
-
155.204,22
Projeto Sou Sol Girassol – uma trajetória pela arte -
231.050,93
187.529,97
991.522,42
Projeto Livro Histórias de Vida de Caminhoneiros
Total
Pessoas da comunidade beneficiadas com os projetos em 2012:
Programa Florescer (nas Empresas Randon)
Franquias Florescer (outras empresas que aderiram o modelo Randon)
Programa Qualificar
Rede Parceria Social
Programa Vida Sempre – vídeos, jogos e materiais impressos sobre segurança no trânsito
Programa Vida Sempre – espetáculo teatral “Vida Sempre - A Cultura Roda
nas Estradas”
400 crianças
865 crianças
75 jovens
1.446 pessoas
27.000 pessoas
65.000 pessoas
113
Desempenho sOCIAL
Programa Florescer
\
O Programa Florescer, que atende crianças e adolescentes, de
6 a 14 anos, no turno inverso ao da escola, comemorou 10 anos de
atuação em 2012. As comemorações contaram com uma conferência
entre idealizadores e educandos, concerto do maestro João Carlos
Martins, almoço com os funcionários das Empresas Randon, missa
em Ação de Graças e encerrou o ano com apresentação dos
beneficiários, através de um musical.
Iniciação Profissional
O Programa Florescer, além das unidades nas Empresas Randon, conta com franquias sociais em
outras cidades, como Bento Gonçalves, Vacaria e Farroupilha, no RS; além de Piçarras, SC; Curitiba, PR;
Maringá, PR; e Ribeirão Preto, SP. Nestes municípios, algumas empresas adotaram o modelo de Programa
Social em turno inverso criado pela Randon. Elas atendem ao todo 865 crianças. Entre atendimentos
diretos e franquias, em 2012 o Programa beneficiou 1.265 crianças e adolescentes.
114
Além das atividades curriculares, o Programa Florescer promoveu, em 2012, outras ações. Confira:
“SOU SOL GIRASSOL – UMA TRAJETÓRIA PELA ARTE”
O projeto propôs a criação de um espetáculo teatral, a partir do processo de construção desenvolvido
com crianças e adolescentes, como forma de valorização do trabalho cultural e artístico, realizado pelo
Instituto Elisabetha Randon. Desde março, as atividades desenvolvidas pelos beneficiários e instrutores
do Programa Florescer, contemplaram atividades de arte, teatro, música, dança e reflexão crítica sobre
temas da atualidade e as possibilidades de um futuro melhor para a sociedade. As muitas ideias que
surgiram fizeram parte do roteiro do espetáculo. O projeto tem apoio do Ministério da Cultura, via Lei
Rouanet.
CICLO DE PALESTRAS
Os pais e responsáveis dos educandos do Programa Florescer e Qualificar – Formação Básica
participaram de nove encontros, realizados entre os meses de maio e agosto.
Os educandos do Florescer participaram da palestra “A importância da água” e os educandos do
Programa Qualificar participaram da palestra “Como Construir uma Sólida Carreira Profissional”. O público
estimado foi de 450 participantes.
EXPOSIÇÃO SOBRE MEIO AMBIENTE
Em comemoração à Semana do Meio Ambiente, foi realizada uma exposição itinerante de quadros
confeccionados com sobras de resíduos utilizados na construção civil. O projeto cujo tema foi a
Sustentabilidade, teve por objetivo demonstrar, através da Arte, impactos ambientais, como a matança
de animais silvestres, lixo tecnológico, lixo radioativo, queimadas e poluição dos mares, entre outros.
Programa Qualificar - Básico
No ano de 2012, o Programa Qualificar ofereceu cursos nos segmentos MetalMecânico, Comércio e Serviços e Assistente Administrativo, para jovens a partir
dos 14 anos. Mantido pelo Instituto Elisabetha Randon, o Qualificar envolve três
parceiros: o SENAI, com a metodologia, as Empresas Randon com o subsídio das
cotas e o Univarejo/Sindilojas com os módulos de aprendizagem e docentes. Em
2012, o Qualificar contou com sete funcionários, 75 alunos e recursos na ordem de
R$ 171,4 mil.
Os jovens que participam deste programa são preparados para enfrentar os desafios do meio
profissional e são qualificados para que possam permanecer no mesmo. O programa contribui para
o bem-estar social do ser humano e incentiva a busca de novos conhecimentos, refletindo assim, no
desenvolvimento do País.
QUALIFICAR EM NÚMEROS
268 jovens beneficiados pelo programa desde a sua criação
62% de empregabilidade dos jovens concluintes
31% dos jovens concluintes deram sequência nos estudos
86,4% índice de aprovação escolar no ano de 2012
115
Desempenho sOCIAL
Programa Ser Voluntário
Foram desenvolvidas cinco atividades de manutenção geral
em 4
escolas públicas de Caxias do Sul, as quais
contaram com o trabalho de 60 funcionários das
Empresas Randon.
Programa Vida Sempre
As atividades do Programa Vida Sempre foram
concentradas na execução de dois projetos culturais no ano
de 2012. Um deles, o espetáculo teatral “Vida Sempre - A
Cultura nas Estradas” atingiu um público de 65 mil pessoas,
em apresentações itinerantes, com a temática relacionada à
segurança no trânsito. Executado com o apoio do Ministério
da Cultura, via Lei Rouanet, este teatro foi apresentado nos
três estados do Sul e São Paulo, em especial em escolas,
festas temáticas, feiras, portos e postos de combustíveis.
O teatro ajuda a promover a conscientização sobre as
prevenções de acidentes de trânsito, um dos focos de
atenção do Instituto Elisabetha Randon. Outras ações do Vida
Sempre são permanentes, como apresentações de vídeos,
proposições de jogos e materiais impressos contendo dicas
de como contribuir para um trânsito mais humanizado, e
envolveram um público de 27 mil pessoas no ano de 2012.
O outro projeto cultural realizado pelo Vida Sempre,
em 2012, foi a publicação do livro “Histórias de Vidas de
Caminhoneiros – Quem serão os caminhoneiros de amanhã?”.
O livro contém histórias das vidas dos caminhoneiros que
transitam pelas Casas do Cliente Randon, de Caxias do Sul e São Paulo, além dos resultados de uma
pesquisa sobre qualidade de vida destes profissionais. A publicação instiga a reflexão sobre o futuro da
profissão de caminhoneiro. O projeto contou com o apoio do Ministério da Cultura, via Lei Rouanet, e
está sendo distribuído gratuitamente.
Rede Parceria Social
O Instituto Elisabetha Randon é uma entidade âncora da Rede
Parceria Social, numa parceria com o Governo do Estado do RS. O
Projeto “Formação Integral de Crianças e Adolescentes” que, em
2012, beneficiou 1.446 menores, foi viabilizado por meio de parte do
ICMS das Empresas Randon - cerca de R$ 500 mil. Na IV Edição da
Rede Parceria Social, o IER recebeu 54 projetos, dos quais 15 foram
selecionados.
116
MEMORIAL RANDON
No dia 6 de agosto, data do aniversário de Raul Randon,
a exposição Randon Nossa História foi renovada. O
objetivo principal foi divulgar aos funcionários e visitantes
a trajetória de sucesso das Empresas Randon, para que se
reconheçam como parte integrante.
No site do Instituto Elisabetha Randon é possível conhecer a missão da entidade
e obter mais informações sobre todos os programas e projetos citados neste
relatório. Site: www.ierandon.org.br
117
118
balanço Social
119
Empresa: Randon
s/a - Implementos
e participações
Produtos
Randon
Balanço social (IBASE) Consolidado - R$
Dezembro 2012
1 - BASE DE CÁLCULO
1.1. RECEITA LÍQUIDA (RL)
Consolidado
Total
3.501.921
1.2. RESULTADO OPERACIONAL (RO)
132.152
1.3. FOLHA DE PAGAMENTO BRUTA (FPB)
543.901
2 - INDICADORES SOCIAIS INTERNOS
R$
2.1. ALIMENTAÇÃO
14.536
2.2. ENCARGOS SOCIAIS COMPULSÓRIOS
215.357
2.3. PREVIDÊNCIA PRIVADA
4.486
2.4. SAÚDE
20.196
2.5. SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO
10.114
2.6. EDUCAÇÃO
2.745
2.7. CULTURA
-
2.8. CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
5.173
2.9. CRECHE/ AUXÍLIO CRECHE
191
2.10. PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS OU RESULTADOS.
20.467
2.11. TRANSPORTES
18.011
2.12. OUTROS BENEFÍCIOS
4.183
Total - indicadores sociais internos
3 - INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS
315.458
R$
3.1 EDUCAÇÃO
953
3.2 CULTURA
711
3.3 SAÚDE E SANEAMENTO
3.4 ESPORTE
3.5 COMBATE À FOME E SEGURANÇA ALIMENTAR
3.6 OUTROS
Total das contribuições para a sociedade
3.7. TRIBUTOS (excluídos encargos sociais)
Total - indicadores sociais externos
150
363
2.177
248.998
251.175
4 . INDICADORES AMBIENTAIS
Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa
Investimentos em programas e/ou projetos externos
Total - investimentos em meio ambiente
120
5.234
5.234
EMPRESA: RANDON S/A IMPLEMENTOS E PARTICIPAÇÕES
BALANÇO SOCIAL (IBASE) CONSOLIDADO - R$
Dezembro 2011
1 - BASE DE CÁLCULO
Consolidado
Total
4.156.396
519.817
557.294
2 - INDICADORES SOCIAIS INTERNOS
2.1. ALIMENTAÇÃO
R$
16.101
223.321
4.473
2.4. SAÚDE
21.145
2.5. SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO
11.751
2.6. EDUCAÇÃO
2.7. CULTURA
2.8. CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
2.552
8.317
185
2.10. PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS OU RESULTADOS
57.553
2.11. TRANSPORTES
20.119
3 - INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS
3.1 EDUCAÇÃO
3.2 CULTURA
3.3 SAÚDE E SANEAMENTO
3.4 ESPORTE
3.5 COMBATE À FOME E SEGURANÇA ALIMENTAR
3.6 OUTROS
5.375
370.892
R$
852
2.628
576
705
4.761
376.421
381.182
4 . INDICADORES AMBIENTAIS
Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa
Investimentos em programas e/ou projetos externos
6.496
6.496
121
Balanço socialProdutos
Anual 2012
Randon
Empresas Randon - Consolidado
1 - Base de Cálculo
2012 Valor (Mil reais)
3.501.921
4.156.396
132.152
519.817
543.901
557.294
2 - Indicadores Sociais Internos
2.1. ALIMENTAÇÃO
2.4. SAÚDE
2.5. SEGURANÇA E MEDICINA DO
TRABALHO
2.6. EDUCAÇÃO
2.7. CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
PROFISSIONAL
2.9. PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS OU
RESULTADOS
2.10. TRANSPORTES
3 - Indicadores Sociais Externos
Valor (mil)
% sobre
FPB
% sobre
RL
Valor
(mil)
% sobre
FPB
% sobre
RL
14.536
3%
0%
16.101
3%
0%
215.357
40%
6%
223.321
40%
5%
4.486
1%
0%
4.473
1%
0%
20.196
4%
1%
21.145
4%
1%
10.114
2%
0%
11.751
2%
0%
2.745
1%
0%
2.552
0%
0%
5.173
1%
0%
8.317
1%
0%
191
0%
0%
185
0%
0%
20.467
4%
1%
57.553
10%
1%
18.011
3%
1%
20.119
4%
0%
4.183
1%
0%
5.375
1%
0%
315.458
58%
9%
370.892
67%
9%
% sobre
RO
% sobre
RL
Valor (mil)
% sobre
RO
% sobre
RL
Valor
(mil)
3.1 EDUCAÇÃO
953
1%
0%
852
0%
0%
3.2 CULTURA
711
1%
0%
2.628
1%
0%
3.3 ESPORTE
150
0%
0%
576
0%
0%
3.4 OUTROS
4 - Indicadores Ambientais
122
2011 Valor (Mil reais)
363
0%
0%
705
0%
0%
2.177
2%
0%
4.761
1%
0%
248.998
188%
7%
376.421
72%
9%
251.175
190%
7%
381.182
73%
9%
% sobre
RO
% sobre
RL
Valor (mil)
% sobre
RO
% sobre
RL
Valor
(mil)
Investimentos relacionados com a
produção/operação da empresa
5.234
4%
0%
6.496
1%
0%
5.234
4%
0%
6.496
1%
0%
123
124
Índice do GRI
125
Índice GRI
Os indicadores em negrito compõem os temas de mais relevância,
de acordo com a Matriz de Materialidade do GRI.
Indicador
Descrição
Página
1. Estratégia e análise
1.1
Mensagem do Diretor-Presidente.
09
1.2
Descrição dos principais impactos, riscos
e oportunidades.
16
2. Perfil Organizacional
2.1
Nome da organização.
2.2
Principais marcas, produtos e/ou serviços.
2.3
126
Estrutura operacional da organização, incluindo
principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e
joint ventures.
22
03, 23, 24 e 30
02 e 24
2.4
Localização da sede da organização.
Contracapa
2.5
Número de países em que a organização opera e nome
dos países em que suas principais operações estão
localizadas ou são especialmente relevantes para as
questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório.
2.6
Tipo e natureza jurídica da propriedade.
22
2.7
Mercados atendidos.
24
2.8
Porte da organização.
22
2.9
Principais mudanças durante o período coberto pelo
relatório.
Não ocorreram mudanças
significativas em 2012.
16
2.10
Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório.
26
02 e 24
Indicador
Descrição
Página
3. Parâmetros para o Relatório
3.1
Período coberto pelo relatório.
3.2
Data do relatório anterior mais recente.
1º de janeiro a 31 de dezembro de 2012,
com dados comparativos de 2011.
O último relatório no padrão GRI foi
publicado em 2010.
Anual, porém no formato GRI
apenas nos anos pares.
3.3
Ciclo de emissão de relatórios.
3.4
Dados para contato de perguntas relativas ao relatório.
10
3.5
Processo para a definição do conteúdo do relatório.
10
3.6
Limite do relatório (como países, divisões, subsidiárias,
instalações arrendadas, joint ventures, fornecedores).
10
3.7
Declaração sobre quaisquer limitações específicas
quanto ao escopo ou ao limite do relatório.
10
3.8
Base para a elaboração do relatório no que se refere
a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas,
operações terceirizadas e outras organizações que
possam afetar significativamente a comparabilidade
entre períodos e/ou entre organizações.
Não ocorreram mudanças na base de
apresentação de dados.
3.9
Técnicas de medição de dados e as bases de cálculo.
10
3.10
Explicação das consequências de quaisquer
reformulações de informações fornecidas em relatórios
anteriores.
Não ocorreram reformulações.
3.11
Mudanças significativas em comparação com anos
anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos
de medição aplicados no relatório.
Não ocorreram.
3.12
Tabela que identifica a localização das informações no
relatório.
126
3.13
Política e prática atual relativa à busca de verificação
externa para o relatório.
O relatório como um todo
não foi auditado.
Demais auditorias: 39, 40, 46 e 75.
127
Índice GRI
Indicador
Descrição
Página
4. Governança, Compromissos e Engajamento
128
4.1
Estrutura de governança.
36
4.2
Indicação caso o presidente do mais alto órgão de
governança também seja um diretor executivo.
36
4.3
Número de membros independentes ou não executivos
do mais alto órgão de governança.
36
4.4
Mecanismos para que acionistas e empregados
façam recomendações ou deem orientações ao
mais alto órgão de governança.
4.5
Relação entre remuneração para membros do mais
alto órgão de governança, diretoria executiva e
demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o
desempenho da organização (incluindo desempenho
social e ambiental).
41
4.6
Processo em vigor no mais alto órgão de
governança para assegurar que conflitos de
interesse sejam evitados.
45
4.7
Processo para determinação das qualificações e
conhecimentos dos membros do mais alto órgão de
governança para definir a estratégia da organização
para questões relacionadas a temas econômicos,
ambientais e sociais.
41
4.8
Declaração de missão e valores, códigos de
conduta e princípios internos relevantes para o
desempenho econômico, ambiental e social, assim
como o estágio de sua implementação.
44
4.9
Procedimentos do mais alto órgão de governança para
supervisionar a identificação e gestão por parte da
organização do desempenho econômico, ambiental e
social.
46
4.10
Processos para a autoavaliação do desempenho do
mais alto órgão de governança.
ND
4.11
Explicação de como a organização aplica o princípio da
precaução.
42 a 44
39 e 47
Indicador
Descrição
Página
4.12
Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas
externamente de caráter econômico, ambiental e social
que a organização subscreve ou endossa.
46 e 47
4.13
Participação em associações (como federações de
indústrias) e/ou organismos nacionais/internacionais.
4.14
Relação de grupos de stakeholders engajados pela
organização.
4.15
Base para a identificação e seleção de stakeholders
com os quais se deseja engajar.
4.16
4.17
Abordagens para o engajamento dos stakeholders.
Principais temas e preocupações que foram levantados
por meio do engajamento dos stakeholders e que
medidas a organização tem adotado para tratá-los.
47 a 49
10
Todos os públicos que se relacionam
direta ou indiretamente com a
Companhia, em âmbito nacional.
Foi utilizada a técnica da BSD
Consulting, em 2010. Por entender
que os temas ainda eram válidos, a
Companhia manteve o mesmo foco para
relatar o ano de 2012.
Os principais temas estão destacados
em negrito neste índice.
INDICADORES DE DESEMPENHO
2012
Desempenho Econômico
Formas de Gestão
EC1
Valor econômico direto gerado e distribuído.
72
EC2
Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as
atividades da organização devido a mudanças climáticas.
ND
EC3
Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido
que a organização oferece.
105
EC4
Ajuda financeira significativa recebida do governo.
76
Presença no mercado
Formas de Gestão
EC5
Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário
mínimo local em unidades operacionais importantes.
106 e 109
106
129
Índice GRI
Indicador
Descrição
Página
EC6
Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em
unidades operacionais importantes.
110
EC7
Procedimentos para contratação local e proporção de membros
de alta gerência recrutados na comunidade local em unidades
operacionais importantes.
106
Impactos econômicos indiretos Formas de Gestão
EC8
Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e
serviços oferecidos, principalmente para benefício público, por meio
de engajamento comercial, em espécie ou atividade pro bono.
ND
EC9
Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos
significativos, incluindo a extensão dos impactos.
ND
Materiais
Formas de Gestão
30
EN1
Materiais usados por peso ou volume.
EN2
Percentual dos materiais usados
provenientes de reciclagem.
84
30 e 86
Energia Formas de Gestão
130
82 e 86
EN3
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia
primária.
86
EN4
Consumo de energia indireta discriminado por fonte primária.
86
EN5
Energia economizada devido a melhorias em conservação e
eficiência.
ND
EN6
Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de
energia, ou que usem energia gerada por recursos renováveis, e a
redução na necessidade de energia resultante de dessas iniciativas.
A cada novo produto
desenvolvido, este aspecto
é considerado como
prioridade pela engenharia.
Indicador
EN7
Descrição
Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as
reduções obtidas.
Página
ND
Água Formas de Gestão
82 e 87
EN8
Total de retirada de água por fonte.
87
EN9
Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água.
87
EN10
Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada.
88
EN11
Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada
dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto
índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.
ND
EN12
Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades,
produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de
biodiversidade fora das áreas protegidas.
ND
EN13
Habitats protegidos ou restaurados.
ND
EN14
Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de
impactos na biodiversidade.
ND
EN15
Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas
nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por
operações, discriminadas pelo nível de risco de extinção.
ND
Biodiversidade Emissões, efluentes e resíduos Formas de Gestão
88
EN16
Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por
peso.
ND
EN17
Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por
peso.
ND
EN18
Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as
reduções obtidas.
ND
EN19
Emissões de substância destruidora da camada de ozônio, por peso.
ND
131
Índice GRI
Indicador
Descrição
Página
EN20
NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e
peso.
EN21
Descarte total de água, por qualidade e destinação.
88 e 89
EN22
Peso total de resíduos, por tipo e métodos de disposição.
90 e 91
EN23
Número e volume total de derramamentos significativos.
Não ocorreram acidentes
significativos nos anos de
2011 e 2012.
EN24
Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados
considerados perigosos nos termos da Convenção da Basiléia Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos
transportados internacionalmente.
90 e 91
EN25
Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade
de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados
por descartes de água e drenagem realizados pela organização
relatora.
As Empresas Randon
estão em conformidade
com as legislações
ambientais.
89
Produtos e serviços
EN26
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e
serviços e a extensão da redução desses impactos.
82
EN27
Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação
ao total de produtos vendidos, por categoria de produto.
30
Conformidade Formas de Gestão
EN28
132
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções
não monetárias resultantes de não conformidade com leis e
regulamentos ambientais.
As Empresas Randon
confirmam sua
conformidade com as
legislações ambientais pela
não ocorrência de sanções
e multas significativas nos
anos de 2011 e 2012.
Indicador
Descrição
Página
Transporte Formas de Gestão
EN29
91
Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros
bens e materiais utilizados nas operações da organização bem como
do transporte de trabalhadores.
91
Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo.
83
Geral EN30
Desempenho Social | Práticas trabalhistas e trabalho decente Emprego Formas de Gestão
LA1
Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e
região.
106
LA2
Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária,
gênero e região.
Não há especificação por
faixa etária, gênero
e região
105 e 106
LA3
Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não
são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio
período discriminados pelas principais operações.
100 a 105
Relações entre os trabalhadores e a governança Formas de Gestão
LA4
Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação
coletiva.
LA5
Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a
mudanças operacionais, incluindo se esse procedimento está
especificado em acordos de negociação coletiva.
100% dos funcionários
107
43
Saúde e segurança no trabalho Formas de Gestão
100 a 102,
107
LA6
Percentual dos empregados representados em comitês formais de
segurança e saúde, compostos por gestores e por trabalhadores, que
ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de
segurança e saúde ocupacional.
107
LA7
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo
e óbitos relacionados ao trabalho, por região.
107 e 108
133
Índice GRI
Indicador
Descrição
LA8
Programas de educação, treinamento, aconselhamento,
prevenção e controle de risco em andamento para dar
assistência a empregados, seus familiares ou membros da
comunidade com relação a doenças graves.
LA9
Temas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais
com sindicatos.
Página
101 a 103
ND
Treinamento e educação
Formas de Gestão
95 a 99
LA10
Média de horas de treinamento por ano, por funcionário,
discriminadas por categoria funcional.
LA11
Programas para gestão de competências e aprendizagem
contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos
funcionários e para gerenciar o fim da carreira.
95 e 96
LA12
Percentual de empregados que recebem regularmente análises de
desempenho e de desenvolvimento de carreira.
99
98
Diversidade e igualdade de oportunidades LA13
Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e
discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero,
faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.
ND
LA14
Proporção de salário base entre homens e mulheres, por
categoria funcional.
ND
Desempenho Social | Direitos Humanos Práticas de investimentos e de processos de compra Formas de Gestão
HR1
HR2
134
Percentual e número total de contratos de investimentos significativos
que incluam cláusulas referentes a direitos humanos.
Percentual e empresas contratadas e fornecedores críticos que foram
submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas
tomadas.
109 e 110
100% dos contratos
contêm cláusulas de
direitos humanos e os
fornecedores são avaliados
neste aspecto.
Todos os fornecedores
conhecem os princípios das
Empresas Randon, devem
adequar-se e estão sujeitos
a auditorias, conforme as
diretrizes do Manual do
Fornecedor Randon.
Indicador
HR3
Descrição
Total de horas de treinamento para empregados em políticas e
procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes
para as operações, incluindo o percentual de empregados que
recebeu treinamento.
Página
passam por treinamento
ao ingressarem na
Companhia.
Não discriminação HR4
Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas.
Não teve ocorrência no
período.
Liberdade de associação e negociação coletiva HR5
Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade
de associação e a negociação coletiva pode estar correndo risco
significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.
Trabalho Infantil
HR6
Operações identificadas como de risco significativo de
ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para
contribuir para a abolição do trabalho infantil.
Trabalho forçado ou análogo ao escravo
HR7
período.
Operações identificadas como de risco significativo de
ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as
medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho
forçado ou análogo ao escravo.
período.
período.
Práticas de segurança HR8
Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas
políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de
direitos humanos que sejam relevantes às operações.
100%
Direitos indígenas HR9
Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e
medidas tomadas.
Desempenho Social | Sociedade
ND
Comunidade Formas de Gestão
SO1
Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e
práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas
comunidades, incluindo a entrada, operação e saída.
112 e 113
112 a 117
135
Índice GRI
Indicador
Descrição
Página
Corrupção Formas de Gestão
SO2
Percentual e número total de unidades de negócios submetidas
a avaliações de riscos relacionados à corrupção.
SO3
Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos
anticorrupção da organização.
SO4
Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção.
39
100% das unidades
passam por auditorias
periódicas.
39
100%
Não houve casos de
corrupção. As medidas
estão previstas no Código
de Conduta, disponível no
site da Companhia, e no
Manual de Orientações
Internas.
Políticas públicas Formas de Gestão
SO5
Posições quanto a políticas públicas.
SO6
Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos
políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por
país.
46 e 47
Não existe uma política
definida para este tipo de
contribuição.
Concorrência desleal SO7
Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de
truste e monopólio e seus resultados.
Não teve ocorrência.
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções
não monetárias resultantes da não conformidade com leis e
regulamentos.
Não teve ocorrência.
Conformidade SO8
136
Indicador
Descrição
Página
Desempenho Social | Responsabilidade pelo Produto Saúde e segurança do cliente
PR1
Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os
impactos na saúde e segurança são avaliados visando
melhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses
procedimentos.
PR2
Número total de casos de não conformidade com regulamentos
e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por
produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida,
discriminados por tipo de resultado.
Rotulagem de produtos e serviços
Formas de Gestão
PR3
Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por
procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e serviços
sujeitos a tais exigências.
PR4
Número total de casos de não conformidade com regulamentos
e códigos voluntários relacionados a informações e rotulagem de
produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado.
PR5
Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo
resultados de pesquisas que medem essa satisfação.
31
Não ocorreram casos desta
natureza.
30, 110 e 111
33
Não foram relatados casos
deste tipo de ocorrência.
111 e 112
Comunicação de marketing Formas de Gestão
PR6
Programas de adesão às leis, normas e códigos voluntários
relacionados a comunicações de marketing, incluindo publicidade,
promoção e patrocínio.
PR7
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e
códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo
publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de
resultado.
42 e 43
33
Não ocorreram casos desta
natureza.
Conformidade
Formas de Gestão
PR8
Número total de reclamações comprovadas relativas à violação de
privacidade e perda de dados de clientes.
25
Não ocorreram reclamações
desta natureza.
Compliance
Formas de Gestão
PR9
Valor monetário de multas (significativas) por não conformidade com
leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e
serviços.
Não há registro de multas
por este tipo de ocorrência.
137
138
Informações
Corporativas
139
Administração
Produtos Randon
Raul Anselmo Randon – Presidente
Alexandre Randon - Vice-Presidente
Ruy Lopes Filho - Conselheiro
Hugo Eurico Irigoyen Ferreira - Conselheiro
Célia Maria Xavier Larichia - Conselheira
Diretoria Executiva
David Abramo Randon – Diretor Presidente
Alexandre Randon - Diretor Vice-Presidente
Erino Tonon – Diretor Vice-Presidente
Geraldo Santa Catharina – Diretor e Diretor de
Relações com Investidores
Comitê Executivo
David Abramo Randon – Diretor Presidente
Alexandre Randon - Diretor Vice-Presidente
Erino Tonon – Diretor Vice-Presidente
Daniel Raul Randon – Diretor Presidente Fras-le
Alexandre Dorival Gazzi – Diretor Corporativo
Luis Antonio Oselame – Diretor Corporativo
Norberto José Fabris – Diretor Corporativo
Conselho Fiscal
Imer José Puerari
140
Endereços e Contatos
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores: Geraldo Santa Catharina
Gerente de Relações com Investidores: Hemerson Fernando de Souza
Fone: (55) (54) 3239.2505
Fax: (55) (54) 3239.2566
Email: [email protected]
Página Internet:
www.R ANDON.com.br/ri
Angelica - Maria A. Mossmann
Claudia Onzi Ide
Eduardo Frederico Willrich
Méri - Lusmeri Tomazzoni
Contadora: Ieda Maria Onzi Perosa - CRC/RS 49886/O-3
Sistema de Ações Escriturais e Serviços de Acionistas
Banco Itaú S.A.
Endereço: Rua Boa Vista, 176 - 1º Subsolo - Centro, São Paulo - SP
Auditores Independentes
Ernst & Young Terco Auditores Independentes S.S.
Jornais de Divulgação
Diário Oficial do Estado do Rio Grande do Sul
Pioneiro - Caxias do Sul
Valor Econômico - Regional São Paulo
141
Produtos Randon
Coordenação
Comunicação Institucional Corporativa
Área de Comunicação Corporativa
Gisele Soares
Sponsor dos Comitês de Apoio
Logística
Esdânio N. Pereira
Qualidade
João Pedro Crespi
Tecnologia
Cesar Alencar Pissetti
Tiragem
200 exemplares
Manufatura
Paulo Ivan B. Gomes
Tecnologia da Informação
Sérgio Onzi
Planejamento Estratégico e Finanças
Geraldo Santa Catharina
Marketing
Vanei José Geremia
Segurança
Gelson Alfredo Dalberto
Fotografia
Osvino Scalco (Magrão)
Arquivo Fotográfico Randon
Projeto Gráfico
StudioDesign Comunicação
Recursos Humanos
Vanderlei Novello
Suprimentos
Esdânio N. Pereira
Força-Tarefa do Relatório
de Sustentabilidade
Claudia Onzi Ide
Eduardo Frederico Willrich
Esequiel B. de Mello
Giselaine de Moraes
Gisele Soares
Hemerson Fernando de Souza
Ieda Maria Onzi Perosa
Jeanine J. Pacholski
Lais Regina Pigato
Lusmeri Tomazzoni
Marina D’Agostini
Sheila Brambila
Redação e edição do Relatório
Ana Maria Cemin – MTb 6574
Bureau Comunicação
(54) 9932.0681
Consultoria GRI
BSD Consulting
Impressão
Editora São Miguel
Distribuição Gratuita
Tributário
Ademar Salvador
h ttp : / / w w w.emp res as ran d o n .c o m. b r /p t /rel eas es
142
143
www.randon.com.br
Randon S.A. Implementos e Participações
Avenida Abramo Randon, 770 | CEP 95055-010 | Bairro Interlagos
Caxias do Sul | Rio Grande do Sul/Brasil | Fone +55 54 3239.2000

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