Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do Serviço Móvel Local

Medidas de Protecção do
Serviço Móvel Local de
Dados
1
Obtenção de informações sobre o uso de dados
através de canais de consulta
Código curto (USSD)
CTM
Hutchison
SmarTone
#111#
*8200 (Chi)
*8100 (Ing)
*#123#
Escrever “Bill”
e enviar para
1889
Mensagens curtas
(SMS)
Linha aberta para
serviços/Linha aberta e
especial
China
Telecom
1000/
66800800
1118
1628
1888
Página electrónica




Aplicações para
telemóvel



Nota：Apenas aplicável aos subscritores do serviço pós-pago
2
Precauções com a utilização dos
canais de consulta
• Prestar atenção à forma de apresentação relativamente ao uso de
dados locais
– Quantidade de dados disponíveis para uso
– Quantidade de dados efectivamente usados.
• Uma vez que o tempo de actualização das informações vai variar
com os diferentes sistemas dos operadores, aquando da consulta,
deve ser dada atenção ao tempo de corte das informações
relevantes.
• Informações fornecidas pelos canais de consulta são utilizadas
apenas para fins de referência, a quantidade de dados usados
está sujeita à facturação.
3
A realidade de tempo das informações fornecidas pelos vários
canais (Aplicável aos subscritores do serviço pós-pago) (1)
Canais de
consulta
CTM
Hutchison
Linha aberta para
serviços
Página
electrónica
Aplicações
telemóvel
SmarTone
China
Telecom
Informações até
30
minutos
antes
da
consulta
Informações
até
10-15
minutos
antes da consulta
Informações até 5-10 Informações até
minutos
antes
da 10-15
minutos
consulta
antes da consulta
para
-
4
A realidade de tempo das informações fornecidas pelos vários
canais (Aplicável aos subscritores do serviço pós-pago) (2)
Canais de
consulta
CTM
Hutchison
SmarTone
China
Telecom
Código
curto
Informações até
(USSD)/
10-15
minutos
Mensagens curtas Informações até 5-10
minutos
antes
da antes da consulta
(SMS)
consulta
Informações até Informações
até
30
minutos 10-15
minutos
antes
da antes da consulta
consulta
Linha aberta
especial
-
e
-
-
5
Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do
Serviço Móvel Local de Dados
CTM
Escolha da função de suspensão
automática após esgotada a quantidade
de dados móveis gratuitos 1

Hutchison SmarTone


2
Plano de cobrança progressiva
China
Telecom

2
Mensagem curta para aviso de cobrança

Mensagem curta para
quantidade de dados usados

aviso
da
Limite máximo de cobrança
Pedido de desactivação
(gratuito)
do serviço
$500
$500
$500
$488




Notas:
1.
2.
Para informações pormenorizadas, consulte, por favor, a operadora.
Este serviço é apenas aplicável aos utilizadores do serviço 3G, sendo que os mesmos devem apresentar um pedido para ter
acesso a tal serviço e consultar a operadora para as informações pormenorizadas.
6
Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do Serviço Móvel Local
de Dados
Serviço para aviso da
quantidade de dados
usados
CTM
Hutchison
SmarTone
China
Telecom

(Predefinição do
sistema1 )

(configurável
pelo utilizador)

(Predefinição
do sistema2 )

(Predefinição
do sistema3 )
Nota :
1. Quando a quantidade de dados móveis chegar a menos de 500MB, 100MB, 500kB e
10kB em comparação com a quantidade predefinida, serão emitidas mensagens curtas
para aviso.
2. Já se predefiniu no sistema que quando o valor de cobrança do serviço de dados locais
usados pelo utilizador atinja as $5, $30 e $150, serão emitidas mensagens curtas para
aviso.
3. Quando a quantidade de dados usados pelo utilizador atinja os 80% e 100% da
quantidade de uso gratuito do plano de tarifa mensal, serão emitidas mensagens curtas
para aviso, mas não é aplicável ao plano de cobrança progressiva.
7
Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do Serviço Móvel Local
de Dados
Encerramento/abertura de
dados
locais
pelo
utilizador
CTM
Hutchison
#141*4#
#141*5#
#109#
*109#
SmarTone
China
Telecom
Escrever
uma
mensagem
curta1
Nota：
1.
Encerramento (suspensão temporária de função de acesso à Internet) – envia-se, através de
telemóvel, uma mensagem curta de conteúdo “XDATA” para 1888, conseguir-se-á o
encerramento após a reactivação do telemóvel depois de ter sido recebida a mensagem curta
de confirmação pelo sistema;
Abertura (reactivação de função de acesso à Internet) – envia-se, através de telemóvel, uma
mensagem curta de conteúdo “DATA” para 1888, conseguir-se-á a abrertura após a
reactivação do telemóvel depois de ter sido recebida a mensagem curta de confirmação pelo
sistema.
8
Medidas de Protecção do
Serviço Móvel Itinerante
de Dados
9
Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do
Serviço Móvel Itinerante de Dados
Plano diário para o serviço
móvel itinerante de dados
CTM
Hutchison
SmarTone




Serviço de aviso de utilização do
serviço móvel itinerante de
dados
Mensagem curta para aviso de
cobrança do serviço móvel
itinerante de dados
China
Telecom

$500
$1000
$2000
$5000

$500
$2000
$5000
depois disso,
a cada $1000

$5
$500
$1000
$3000
$5000

$500
$1000
$2000
$5000
Nota: As informações pormenorizadas sobre o serviço de mensagem curta para aviso de cobrança do serviço
móvel itinerante de dados podem ser consultadas junto das operadoras.
10
Tabela de Resumo - Medidas de Protecção do
Serviço Móvel Itinerante de Dados
Função de encerramento/abertura
do serviço móvel itinerante de
dados pelo utilizador
CTM
Hutchison
SmarTone
China
Telecom
#141*1#
#141*2#
#106#
*106#
*109*99#
#109*99#
Enviar uma
mensagem de
“XROAM”/
“ROAM”
para 1888
Definição prévia de desactivação
do serviço móvel itinerante de
dados (nota)
Nota:
•A partir de 1 de Janeiro de 2013, para os novos subscritores do serviço pós-pago, o serviço móvel itinerante
de dados encontra-se previamente desactivado.
•Uma vez que a China Telecom proporciona, através do serviço “um cartão, dois números”, a quantidade de
dados móveis partilhados entre a RAEM e o Interior da China, não se disponibiliza o serviço de encerramento
prévio dos dados para o Interior da China, podendo as informações pormenorizadas ser consultadas junto da
China Telecom.
11
Precauções com o Plano diário do
serviço móvel itinerante de dados
• Países/ regiões aplicáveis e os respectivos operadores
estrangeiros
• Deve fixar-se manualmente o operador estrangeiro
aplicável
• Prestar atenção à data e ao tempo de vigência do
plano diário
– CTM considera 00:00 – 23:59 de tempo local como um dia
– Hutchison e SmarTone consideram o período de tempo das
00:00 – 23:59 em Macau como um dia
12
Informação sobre a
factura do serviço móvel
de dados
13
Informação sobre a factura
CTM
Hutchison
SmarTone
China
Telecom
Tabela de Resumo - Uso de dados
locais por dia
(factura em papel)
#

#
#
Registo pormenorizado - Uso de dados
locais
(via electrónica – factura já emitida)



Registo pormenorizado - Uso de dados
locais por dia
(via electrónica – factura ainda não
emitida*)

Nota: Apenas aplicável aos subscritores do serviço pós-pago.
# Utilizadores devem solicitar os serviços e consultar a operadora para os respectivos detalhes.
* Informações só para referência, a quantidade de dados usados está sujeita às informações da
factura formal.
14
• As informações acima referidas foram actualizadas
em Outubro de 2015. Para mais pormenores sobre os
serviços, consulte os seguintes operadores:
–
–
–
–
Companhia de Telecomunicações de Macau, S.A.R.L.
Hutchison – Telefone (Macau), Limitada
China Telecom (Macau) Limitada
SmarTone - Comunicações Móveis, S.A.
15