programa educacional internacional para secretárias da alta

PROGRAMA EDUCACIONAL INTERNACIONAL
PARA SECRETÁRIAS DA ALTA DIREÇÃO 2016
DESTINOS 2016: PERU, ESPANHA, PORTUGAL, FLÓRIDA, NOVA IORQUE, E TURQUIA
Índice do Projeto
INTRODUÇÃO:
- Consultoria e Idealizadora
- Histórico do Programa Internacional
CADERNO DE TREINAMENTO E EXERCÍCIOS:
1. A Essência e Evolução do Secretariado Executivo
2. Estilo Pessoal de Comunicar, Criar e Inovar
3. A importância da Comunicação Global
4. Dicas poderosas para apresentações eficazes
5. Diálogos Apreciativos: a arte de fazer perguntas e escuta ativa
6. Pensamentos Inspiradores e Bibliografia
7. Anotações Gerais
1. Consultoria:
Quem somos nós?
Apresentação Consultoria
Focada na criação e entrega de soluções inovadoras de treinamento,
desenvolvimento e relacionamento, para o mercado nacional e internacional, desde
1994 a Pepita Consultoria integra uma equipe de sócios, parceiros e consultores, com
a missão de entregar soluções criativas, eficazes e customizadas, promovendo
sinergia e inovação, nas pessoas e organizações.
Idealizadora e proprietária do Programa Educacional e de Relacionamento
para Secretárias da Alta Direção, criado em outubro de 1996, considerado o melhor
e mais competitivo programa internacional para Secretárias do Brasil.
O principal objetivo do programa é criar uma experiência educacional
internacional, integrando atividades de aprendizagem, benchmark de melhores
práticas, roteiro de visitas nos principais pontos turísticos do destino, visitas técnicas
para conhecer os serviços dos hotéis corporativos, entre outras atividades de
network.
Pepita conecta pessoas, empresas, destinos, redes de hotéis, linhas aéreas,
oferecendo a 20 anos um Programa extraordinário e inovador que tenha todos os
ingredientes para ser memorável e gerar crescimento pessoal e profissional do
Secretariado Executivo do Brasil.
Nossos Valores
Confiança
ser claro, objetivo, transparente, honesto e íntegro.
Grandeza
construir soluções que motivem as pessoas e
organizações a serem grandiosos.
Inovação
cultivar um ambiente que propicie a criação
de parcerias criativas e sinérgicas.
Resume da Idealizadora e
Diretora do Projeto
Pepita Soler
Pepita Soler
Diretora Brasil e LATAM
Diretora Regional para América Latina da IDEA CONNECTION SYSTEMS, renomada
consultoria internacional com expertise no campo da Inovação. Idea Connection
Systems é baseada em Rochester, NY, e afiliada ao "Center for Creative Leadership"
(CCL).
Conduz processos de consultoria na implantação da Cultura da Inovação. Conduz
palestras e workshops nos programas da ICS, baseados nos princípios humanos que
dão sustentabilidade a inovação, e aplica ferramentas de inovação - "ISPI – Innovation
Strength Preference Indicator" -, entre outros programas proprietários da Idea
Connection Systems.
Psicóloga Organizacional e Educadora Corporativa, formada em Criatividade, pela
Universidade de Santiago de Compostela, Espanha, e em Liderança e Processos
Criativos pelo CEF - "Creative Education Foundation", em Buffalo, Universidade de
Chicago e Atlanta.
Presidente e sócia proprietária da Pepita Consultoria, Treinamento e Eventos,
consultoria fundada em 1994, sediada no Rio de Janeiro, com foco em processos de
desenvolvimento de pessoas e organizações.
Idealizadora, organizadora e proprietária do Programa Educacional de Marketing de
Relacionamento para Secretárias da Alta Direção, de empresas do Brasil.
Facilitadora Certificada nos programas da Franklin Covey: Os 7 Hábitos das Pessoas
Altamente Eficazes e As 5 Escolhas da Produtividade Extraordinária.
Facilitadora Certificada internacionalmente nos programas de Liderança da
Bluepoint (NY) e Conversas Essenciais da Fierce (Seattle).
Desenha e entrega soluções em liderança, team building, comunicação, qualidade,
criatividade e inovação, em inglês, espanhol e português, na América Latina, Estados
Unidos e Europa.
2. Overview do Projeto
- Histórico e Objetivos -
Histórico e
Objetivos do Programa
A Pepita Consultoria completa em 2016, 20 anos de um bem sucedido Programa
Educacional de Marketing de Relacionamento, desenhado exclusivamente
para Secretárias Executivas que se reportam a CEOs, Presidentes, Vice Presidentes e
Diretores de grandes empresas, baseadas no Brasil.
Temos como objetivo oferecer uma experiência educacional completa que engloba
atividades educacionais e de relacionamento que tragam valor ao processo de
desenvolvimento pessoal e profissional do Secretariado Executivo do Brasil.
Esse projeto foi desenhado com exclusividade para essas profissionais integradoras,
visionárias, executoras e construtoras de relacionamentos, que exercem um papel
fundamental e estratégico no meio corporativo.
Outro objetivo do programa é servir como um canal de relacionamento com os principais
destinos internacionais, cias aéreas, rede de hotéis corporativos, serviços de qualidade
que possam ser úteis para as Secretárias no planejamento e organização de viagens,
reuniões e eventos dos seus executivos.
A semana educacional integra sessões de treinamento, visitas aos melhores locais do
destino, visitas técnicas nos hotéis corporativos, centros de treinamento das cias aéreas e
apresentações dos parceiros.
São promovidos almoços e jantares de network para que as Secretárias tenham um
espaço criativo para compartilharem seus desafios, dividirem suas melhores práticas, e
construírem relacionamentos de qualidade com suas colegas de turma. Esses encontros
trazem uma riqueza toda especial ao programa educacional e de relacionamento.
Nós fortemente acreditamos que o programa constitui em uma inovadora, motivadora e
valorosa experiência educacional, que contribui para o desenvolvimento pessoal e
profissional das Secretárias Executivas do Brasil. Nos 20 anos de programa contamos com
a participação de mais de 1500 Secretárias Executivas da América Latina.
Muito nos orgulhamos pelo fato do "Programa Educacional de Relacionamento para
Secretárias da Alta Direção” ser considerado o melhor e mais efetivo programa
corporativo para esse público.
2. PROJETO SECRETÁRIAS DA ALTA DIREÇÃO
PARCEIROS OFICIAIS DOS PROGRAMAS 2016
Cias aéreas para Europa: TURKISH AIRLINES, TAP
Cia aérea oficial para EUA: AMERICAN AIRLINES
Cia aérea oficial para América Latina: AVIANCA
Seguro Viagem: TRAVEL ACE
Idealização e Realização: PEPITA CONSULTORIA
Ciclo do Programa Educacional
Experiência a bordo cia aérea oficial
do programa.
Conhecer destinos na Europa, EUA e
América do Sul.
Mergulhar em atividades
educacionais criativas e inovadoras!
Atividades memoráveis
para conhecer as
oportunidades e
principais pontos do
destino!
Treinamento internacional
criativo, inovador,
integrador e motivacional
conduzido pela Pepita
Consultoria!
Espaço criativo e inovador para
conectar pessoas, ideias, melhores
práticas e boas oportunidades de
crescimento!
Personalizadas | Interativas
Motivacionais | Divertidas
Práticas | Inovadoras
Visitas técnicas a hotéis
corporativos, atividades para troca
de experiências, network pessoal e
profissional.
Programa Educacional e
de Relacionamento
conduzido na Turquia,
Portugal, Flórida, Nova
Iorque, Peru e Espanha.
Viajando pelas asas da
Turkish Airlines, TAP,
American e Avianca.
4. Programa Educacional Internacional:
•
Pré-work: aplicação ferramenta de Inovação
•
•
Conteúdo Programático Curso
Apresentações em hotéis com visitas técnicas
•
Apresentação do destino com tour guiado
Programa Educacional para Secretárias:
Se você quer degustar a riqueza de trocas
pessoais e profissionais, com mulheres
executivas, que compartilham desafios e
experiências
em
comum,
que
têm
versatilidade e velocidade em vivenciar
diversos papéis no seu dia-a-dia, venha para
nosso encontro internacional.
Abrimos um espaço de aprendizagem interativa, onde iremos navegar
no universo das Secretárias, com exercícios reflexivos e dinâmicas
integradoras, que inspirem e motivem você no desafiante papel de
SECRETÁRIA LÍDER, EFICAZ E INOVADORA.
Iremos aproveitar a inteligência coletiva das participantes, para conversarmos
sobre princípios, valores e qualidades humanas que impulsionam a Eficácia e
Inovação Pessoal.
ONDE: Turquia, Portugal, Flórida, Nova Iorque, Peru e Espanha! Voando
pelas asas da Turkish Airlines, TAP, American Airlines e Avianca! Visitando
elegantes propriedades hoteleiras corporativas e serviços de qualidade mundial
e conhecendo as maravilhas dos destinos!
®
Cognição: Como eu penso.
• Recebendo e processando a Informação.
• Utilizando a informação para trabalhar, tomar
decisões e resolver problemas..
Emoção: Como eu expresso as minhas
necessidades.
• Por meio de Relacionamentos
• Por meio de Networks
• Por meio de Controle
Comportamento: Como eu instintivamente me
comporto.
• Processos mentais ou comportamento dirigido
para a ação ou mudança.
®
Model
©2015 Idea Connection Systems, Inc. All right reserved.
Metodologia de Aprendizagem
do Programa Educacional
Cases
Filmes
motivacionais
Reflexões e
Diálogos
Exercícios físicos,
emocionais e
intelectuais
Jogos
METODOLOGIAS
DIDÁTICO-PSICOPEDAGÓGICAS
Personalizadas
Interativas
Motivacionais
Divertidas
Atualizadas
Práticas
Aplicáveis
Apresentações
Investigação Apreciativa &
Experiências vivenciais
Ferramentas e
conhecimentos
Dinâmicas
Feedback
Metodologia
de Aprendizagem
O ciclo de Aprendizagem Experiencial potencializa as
diversas modalidades de aprendizagem e o desenvolvimento dos
processos afetivos, perceptivos, cognitivos e comportamentais
presentes no processo de desenvolvimento profissional.
Nossas técnicas pedagógicas promovem práticas criativas e
estimulantes, que visam potencializar a aprendizagem num menor
espaço de tempo, essencial nos ambientes de trabalho.
Vivências de
Integração
Jogos
Cooperativos
Dinâmicas de
Grupo
Exercícios
Lúdicos
Desafios
Criativos
Após a prática dos exercícios chaves, utilizamos para processar a
experiência o método ECIGA:
Aplicar
Generalizar
Interpretar
Compartilhar
Experimentar
Experimentar: vivências, jogos, dinâmicas e desafios
Compartilhar: relatos, informes, nossa percepção, sentimentos
Interpretar: pensar sobre a experiência
Generalizar: ampliar, construir uma ponte, correlacionar com o trabalho
Aplicar: tornar realidade, ações concretas, colocar em prática a aprendizagem
5. Informações Operacionais e
Custos do Programa
PEPITA CONSULTORIA:
Taxa de Inscrição do Programa Educacional: R$ 2.750,00, inclui:
-
Programa de Treinamento em Secretariado Executivo:
- Aplicação do ISPI, indicador de fortalezas e preferências em inovação, que indica a
sua forma de criar, interagir, comunicar, inovar. Ferramenta utilizada p/ NASA.
- Condução de sessões de treinamento, apresentações e estudo de campo
experiencial, para desenvolver os comportamentos essenciais do secretariado da
alta direção.
- Material de Treinamento (apostila) e Certificado de conclusão.
-
Hospedagem hotéis corporativos, almoços ou jantares de network específicos:
- Hospedagem quarto duplo, nos 5 dias do programa internacional.
- Almoços ou Jantares de Network, com visitas técnicas dos hotéis, descritos e
inclusos no itinerário Oficial do Programa.
- Travel Ace, seguro viagens.
-
* OBS: As taxas não incluem gorjetas, atividades extras, transporte e refeições que não
estão descritas no Itinerário oficial do Programa de Portugal.
Taxa bilhete aéreo, transfers, serviços operacionais do destino: A SER DEFINIDO
- A taxa de serviços e bilhete aéreo depende do destino internacional do programa.
DEPOIMENTOS
Secretárias da Alta Direção
Midori Yamamoto Hanita – Secretária da Presidência - Johnson & Johnson
“Não consigo encontrar palavras que pudesse expressar a mistura de sentimentos que
afloraram no encerramento do nosso treinamento que, sem dúvida, foi o melhor de todos
entre os quais tive o prazer de participar. Foi realmente um momento único e mágico...
Espero continuar nesta peregrinação interna para me tornar uma pessoa melhor,
aprender, reaprender e compartilhar.. ”
Rhingart Kaul - Diretoria Geral – Hella do Brasil Automotive
“O treinamento desperta qualidades que você desconhece possuir, tanto no âmbito
profissional como no pessoal, abrindo novos horizontes. Faz querer buscar novas vivências
e liberar toda a energia que há dentro de você. ”
Vera Castro – Diretor-Presidente Instituto Tecnológico Vale – Vale S/A
“O treinamento com a Pepita é algo que transcende o intelecto, é um maravilhoso
trabalho com a essência do SER para nos tornarmos pessoas mais convictas de nossas
decisões , sonhos e projetos. E ainda tem a capacidade de nos aprimorar em conviver em
equipe, compartilhar experiências e valorizar o que somos e fazemos!
Parabéns Pepita por este trabalho MARAVILHOSO! E obrigada pela oportunidade e
confiança! ”
Claudia Costa Sampaio Rosa - Secretária da Presidência - Kordsa Brasil
“A cada treinamento minhas energias se abrem, meu conhecimento se expande, os meus
sentimentos se renovam e minha alma vibra e brilha mais intensamente.
Obrigada Pepita e equipe por essa oportunidade memorável, impar, transcendental,
transformadora.”
Priscila Palma – Diretoria - Banco Itau-Unibanco
“Maravilhoso! Um treinamento completo, diferente de tudo que já fiz. Técnica,
praticidade, objetividade, emoção.
Chuva de conhecimento cultural! Inesquecível!
Não só minha vida profissional será melhor após essa semana, e sim minha vida no todo.
Obrigada Pepita, você é maravilhosa!!”
Claudia Cruz - Presidência - Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos
2016
“Foi um treinamento mágico com inspiração através de paisagens magnificas , ambientes
agradáveis e de uma energia imensa. O grupo se entendeu e interagiu muito bem,
vivemos situações engraçadas, divertidas e intensas. O valor da amizade é imenso,
essencial à vida, foi o maior aprendizado que tive! Na verdade, não foi um aprendizado, a
um reforço à uma crença antiga de que a vida sem amigos não tem a mínima graça!”
Marlene Vidotti - Secretária da Presidência - IBM Brasil
“Este programa proporcionou momentos de troca de experiências em um clima de
completa harmonia em cenários cinematográficos da bela Portugal. Citando como
exemplo: o Palácio de Seteais, visita à Quinta da Regaleira na estonteante cidade de
Sintra e o Santuário de Fátima, onde alimentamos a nossa fé.
O foco do programa 4 C´s foi decisivo para o amplo conhecimento dos nossos sentidos.
Posso até afirmar que, corpo mente, coração e alma ficaram sincronizados em um único
sentido: o da emoção de vivenciarmos cada um deles em toda plenitude e sendo
renovada e testada ao longo do programa.
Parabéns à querida Pepita por mais essa proeza de explorar o velho continente.
Agradecemos muito por nos permitir vivenciar todos os nossos sentidos
prazerosamente!”
Rita Cervantes – HENKEL Ltda.
“Uma semana maravilhosa onde tivemos a oportunidade de mesclar treinamento, troca
de experiência, conhecermos seres humanos espetaculares e profissionais muito
competentes.
Voltaremos para casa sentindo-nos mais completas como profissionais e melhor como
pessoa , pois a Pepita sabe trabalhar esse conjunto de uma forma singular. Fica no
coração a saudade desse grupo que foi pura sinergia.”
Lúcia Ferreira – Coca-Cola
“Este programa nos deu a oportunidade de conhecer a maravilhosa Lisboa, além de
Coimbra, Fátima e Sintra.
Foi uma experiência educacional maravilhosa e renovadora!
Parabéns a todos que organizaram este Programa e a todos os parceiros que nos
proporcionaram momentos inesquecíveis ”
Eliana Rasteiro - Credit-Suisse
“ Amei o treinamento todo. Desde o inicio tivemos uma grande integração. Todos de
coração, mente, alma e corpo abertos a novas experiências. Estou realizada. Obrigada
pela oportunidade. ”
Melissa Hofmann – Siemens
“Excedeu todas as minhas expectativas, é tudo o que as secretárias comentam e muito
mais. Portugal foi um destino especial e acolhedor. Fomos recebidas com muita simpatia
por todos, a programação foi excelente, aliando todos os nossos sentidos e sentimentos:
curiosidade, emoção, trabalho em equipe, medo, alegria, nostalgia, cumplicidade,
amizade, paciência e tudo dentro do programado! Uma experiência para toda vida!
Obrigada!”
“Tornando o Invisível Visível”
PEPITA Consultoria, Treinamentos e Eventos Ltda.
Matriz Brasil: Rio de Janeiro | Filiais: São Paulo e Uberlândia
www.pepitaconsultoria.com | www.pepitassecretariesclub.com
[email protected] | [email protected]
Tel: +55 21 2579-0638