revista 273
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JULHO 2012 nº 273 UNIÃO DE LÍDERES Juan Carlos Marroquín Cuesta assume presidência e Ivan Zurita é homenageado pelos colaboradores À esquerda, Juan Carlos Marroquín Cuesta, presidente da Nestlé no Brasil; no centro, Chris Johnson, vice-presidente executivo da Nestlé S.A. responsável pela Zona Américas; e Ivan Zurita, presidente do Conselho da Nestlé no Brasil, durante evento que marcou a transmissão do cargo Sumário 12 julho 2012 número 273 Direção Editorial João Dornellas Vice-presidente de Recursos Humanos e Comunicação Corporativa Coordenação Editorial Anahi Guedes Gerente de Comunicação Corporativa Assistência Editorial Luciane Gellermann Especialista de Comunicação Corporativa Comunicação Corporativa Cláudia Galli, Mariana Lemos e Rafael Ribella Estagiários Beatriz Naccache, Laís Camargo e Mariane Pereira Correspondentes Alciney Silva, Goiânia e Rialma; Alexandre Carlquist, Araras Nestlé; Aline Rossi, Caçapava CPW; Aline Viganó, Cordeirópolis; Celso Silva, São Bernardo do Campo; Daniel Peruchi, Filial de Vendas Rio de Janeiro; Daniella Silva, São José do Rio Pardo; Edmundo Franco Neto, Itabuna; Graziela Pereira, Caçapava; Janine Correa, Garoto; João Marcelo Fernandes, Marília; Kenia Franco, Jataí e Ituiutaba; Leandro Bovo, Carazinho; Luciano Faber, Filial de Vendas e Sorvetes Porto Alegre e Curitiba; Luiz Claudio Maciel, Montes Claros e Teófilo Otoni; Magnus Kenji, Araras DPA; Marcelo Yorgos, Ribeirão Preto; Rafael Oliveira, Jacarepaguá; Margarida Coelho, filiais de Vendas Recife, Fortaleza e Salvador e Logística Nordeste; Marília Teixeira, Ibiá; Juliano Denardi, Filial de Vendas Belo Horizonte e Sorvetes Contagem e Espírito Santo; Gisele Silva, Palmeira das Missões; Shirley Soriano, Filiais de Vendas Belém, Brasília, Goiânia, Cuiabá e Campo Grande, Depósito Belém e Sorvetes Campo Grande; Rosana Vido, Araçatuba; Sérgio Fracassi, Araraquara; Tania Russomano, NBS LATAM; Maurício Forte, Três Rios; Vicente Teixeira, Feira de Santana. Produção Editorial RMC Editora Ltda. Publisher e Editora Marília Muylaert Editora Patrícia Rodrigues (MTb. 24.554) Redação André Cid, Maíra Roman e Maria da Penha D. B. de Moraes Pesquisa Fotográfica Dinho Leite Colaboradores Alexandre Severo, Fernando Martinho e Stefan Schmeling (fotos); João Hélio de Moraes (revisão) Diretor de Arte Rodney Monti Arte, Design e Publicidade Maria Giani Pinho de Souza e Paula da Silva Sperandio Departamento Comercial Marília Muylaert (Diretora Executiva) Coordenadora Maria Natália Dias Administração Cesar Luiz Pereira (Diretor Administrativo) e Daniela Cristina Sierra de Paula RMC EDITORA LTDA. Rua Deputado Lacerda Franco, 300 19º andar – 05418-000 – São Paulo/SP Tel.: (11) 3030-9360 – Fax: (11) 3030-9370 Atualidades Nestlé é uma publicação editada por Recursos Humanos e Comunicação Corporativa da Nestlé Brasil Ltda., de circulação interna e distribuição gratuita Pré-impressão Retrato Falado Impressão W Gráfica Tiragem 20.340 exemplares DUO: O NOVO CAFÉ DA NESTLÉ REÚNE A PRATICIDADE DO SOLÚVEL AO AROMA DO TORRADO E MOÍDO 18 NESCAU: 80 ANOS DE SUCESSO NO BRASIL 28 SOLLYS/NESTLÉ: A EQUIPE BICAMPEÃ DA SUPERLIGA VISITA A NESTLÉ 4 MOTIVAÇÃO & SUCESSO | 5 GESTÃO EMPRESARIAL | 6 NOTAS | 10 CAPA | 12 TRAJETÓRIA DE INOVAÇÃO | 18 FAZENDO HISTÓRIA | 24 PORTA A PORTA | 26 MEMÓRIA EMPRESARIAL | 27 CRIANÇAS SAUDÁVEIS | 28 INCENTIVO AO ESPORTE | 32 THE NEST | 33 GENTE QUE FAZ | 34 VIDA SOCIAL | 37 FUNEPP julho | atualidades | 3 Motivação & Sucesso Gestão empresarial Ivan Zurita assume presidência do Conselho da Nestlé no Brasil Nós fazemos a Nestlé Com Chris Johnson e Juan Carlos Marroquín Cuesta, Ivan Zurita é homenageado pelos colaboradores durante cerimônia de transmissão do cargo 4 | atualidades | julho D epois de uma carreira de 40 anos na Nestlé – sendo os últimos 11 como chefe do mercado brasileiro –, Ivan Zurita assume como presidente do Conselho Consultivo da empresa no país. O anúncio foi feito globalmente pelo vice-presidente executivo da Nestlé S.A., Chris Johnson. No lugar de Zurita, a Nestlé Brasil recebe Juan Carlos Marroquín Cuesta (ver texto à página 10). Nos 11 anos em que esteve à frente da presidência no Brasil, Ivan Zurita quadruplicou o resultado da empresa, que atingiu 20,5 bilhões de reais em 2011. Sua capacidade de liderança elevou a subsidiária brasileira do sétimo para o segundo mercado mais importante para o Grupo. Zurita atraiu para o Brasil investimentos em aquisições e na construção de oito novas fábricas, totalizando hoje 31 unidades no país. Além disso, impulsionou estratégias de marketing ousadas para atender os diferentes perfis dos consumidores e criou modelos de negócios destinados às classes C, D e E, as quais sempre definiu como “o mercado de consumo no Brasil”. Incentivou a implementação da venda porta a porta – que começou em 2006, em São Paulo, com dez microdistribuidores e 800 revendedoras, e hoje conta com 273 microdistribuidores e 10 mil revendedoras em 20 Estados – e a criação do supermercado flutuante, denominado Nestlé Até Você a Bordo, que percorre municípios ribeirinhos no Pará, atendendo um público consumidor de 1,5 milhão de pessoas/mês. Ivan Zurita começou na Nestlé como estagiário do CIEE (Centro de Integração EmpresaEscola), aos 17 anos. Depois de dois anos, disputou uma vaga para a área de Vendas e não parou mais. Ainda com pouco tempo de casa, atendeu a um chamado do então presidente, Alexandre Mahler, pois o diretor e o gerente da área não estavam na empresa. Mahler solicitou um trabalho, Zurita voltou à sua mesa, pediu ajuda aos colegas e voltou para apresentá-lo ao presidente. Ele gostou e perguntou: “Em que área da empresa você gostaria de estar, o que você gostaria de fazer?”. Zurita ficou meio sem graça e disse que estava começando na companhia, não teria como responder àquela pergunta. Diante da insistência de Mahler, Zurita foi direto: “ah, eu gostaria de sentar na sua cadeira”. E foi o que aconteceu. “Naquele momento, comprei o desafio e mantive o foco”, lembra hoje. Antes de presidir a Nestlé Brasil, Ivan Zurita exerceu a função de CEO nos mercados do México, Panamá, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Guatemala, Honduras e Tailândia, além de ter ocupado cargos estratégicos em outros países das Américas. No Conselho Consultivo vai, entre outras atribuições, analisar o mercado, avaliar oportunidades de investimentos e aquisições estratégicas e estudar tendências que ajudem a impulsionar os negócios no país. Na cerimônia em sua homenagem, Ivan Zurita lembrou o dalai-lama sobre ter a felicidade como objetivo de vida. E recomendou a todos: “Nunca deixem de salivar a cada manhã quando acordarem para vir trabalhar”. Com Ivan Zurita foi assim desde o início, há 40 anos, quando ele ainda não imaginava a trajetória de sucesso que conquistaria. Campanha estimula os colaboradores a agir de acordo com os dez princípios de gestão e relacionamento da empresa Da esquerda para a direita, Daniela e Mariana tiveram o desafio de aproximar os princípios à realidade da empresa, utilizando vídeos e outros materiais de comunicação A Nestlé desenvolve ao longo de todo este ano a Campanha dos Princípios de Gestão Empresarial para fortalecer ainda mais entre os colaboradores a mensagem contida em cada um dos princípios e como eles devem guiar as nossas ações no dia a dia. Denominada “É assim que nós fazemos a Nestlé”, abordará os temas individualmente, e cada um deles terá um diretor dando exemplos de como aplicá-los no nosso cotidiano. “Nosso grande desafio foi aproximar cada princípio à realidade da empresa, com exemplos e instruções”, comenta Mariana Albino, business partner que participa da equipe da campanha, juntamente com as áreas de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional e Comunicação Corporativa. A iniciativa enfatiza a importância do conhecimento e da vivência das premissas que fizeram da Nestlé uma empresa reconhecidamente ética, transparente, exemplar, segura e líder. “Os princípios são a base da cultura Nestlé”, afirma Daniela Molezine, gerente de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional da Nestlé. “Eles protegem e demonstram a confiança que se construiu entre a Nestlé e o consumidor, o colaborador e o fornecedor.” Para a tarefa, a equipe responsável desenvolveu materiais de comunicação, como móbiles e lemas, jingle e vídeos. No lançamento, realizado em maio, foi exibido o primeiro filme, em que o presidente, Ivan Zurita, comenta como os princípios são de extrema importância para orientar o nosso comportamento diário em relação aos consumidores, aos direitos humanos e práticas trabalhistas, aos fornecedores, parceiros comerciais, clientes e ao meio ambiente. “É assim no mundo inteiro. São esses princípios que asseguram a nossa reputação, portanto são inegociáveis. É assim que a Nestlé chegou até aqui e continuará a avançar, criando e compartilhando valor com a sociedade. É assim que todos nós fazemos a Nestlé”, afirma Ivan Zurita. Já o primeiro princípio, que aborda os pilares de Nutrição, Saúde e Bem-Estar, traz Serena Aboutboul, diretora da unidade de Nutrição Infantil, para falar como se faz a Nestlé líder. A cada mês, a campanha exibirá explicações sobre como fazer a Nestlé confiável, transparente, exemplar, comprometida, segura, reconhecida, inclusiva, sustentável e responsável. “Nosso objetivo é que as pessoas realmente incorporem os preceitos, e não apenas decorem”, informa Daniela. “Com a campanha, esperamos que haja uma associação entre a prática e a teoria e que os próprios colaboradores disseminem como praticar os princípios em suas áreas de atuação”, completa Mariana. julho | atualidades | 5 Notas S.Pellegrino e Acqua Panna: mais uma vez nos melhores restaurantes do mundo Ideias compartilhadas em Cordeirópolis Desde março, o CD de Cordeirópolis, em São Paulo, inclui entre as suas atividades o Café Gerencial. O evento mensal reúne o gerente da unidade, Luis Carlos Gibello, com dez colaboradores, um de cada setor, selecionados pela equipe de RH. A ideia dessa reunião – um descontraído café da tarde – é aproximar e integrar as áreas. Aline Vegano, gerente do Departamento de RH, explica que a ação já traz estímulos a toda a equipe. “Os colaboradores receberam muito bem a iniciativa, comemora. “A possibilidade de estarem juntos trocando experiências e compartilhando ideias faz com que alinhem melhor as metas e discutam com mais frequência as melhorias”, avalia a gerente. O programa instalado em iPad sugere as melhores águas para criar uma harmonia entre a refeição e o vinho Mais uma vez, as águas S.Pellegrino e Acqua Panna patrocinaram uma edição, a décima, do World’s 50 Best Restaurants, o famoso ranking da categoria organizado pela revista inglesa Restaurant. “Trabalhamos para que nossas marcas estejam nesses estabelecimentos reconhecidos pela qualidade, incentivando ainda mais o consumo dessas águas especiais”, explica Luís Cocuzza, gerente responsável pelas marcas no Brasil. Da lista estrelada fazem parte os brasileiros D.O.M., do chef Alex Atala (de São Paulo, que passou do sétimo para o quarto lugar), e o Maní, dos chefs Helena Rizzo e Daniel Redondo (de São Paulo, da 74ª para a 51ª posição), que contam com as águas S.Pellegrino e Acqua Panna em seus cardápios. Assim como os vinhos, as águas também obedecem a critérios de consumo e, para estimular a cultura da harmonização dessas bebidas com a comida, as marcas fazem ações especiais que também impulsionam a gastronomia ao redor do mundo. A exemplo dessas ações, no ano passado foi criado no Brasil um programa para ser instalado no iPad de garçons de 60 restaurantes de São Paulo e do Rio de Janeiro com o objetivo de auxiliar na harmonização comida-vinho-água. “É como uma cartilha com dicas para o garçom orientar o cliente na escolha, já com o preço”, explica Cocuzza. “Além de mostrar que há uma opção específica para cada situação, ajuda a desmistificar a questão do preço dessas águas superpremium. Com isso, nossas vendas cresceram fortemente e a iniciativa deve se expandir para outras regiões”, comemora Luís. 6 | atualidades | julho Uma vez por mês, gerente e colaboradores se reúnem em torno da mesa de café para trocar experiências e discutir melhorias Novas sopas Maggi aquecem o inverno PERRIER EM EDIÇÃO LIMITADA TAMBÉM NO BRASIL Restaurantes e supermercados brasileiros já contam com a edição limitada da água mineral Perrier com a atriz Dita Von Teese estampada na embalagem. O rótulo destaca elementos icônicos da personalidade que é referência no mundo das pin-ups – como o batom vermelho – para promover novas sensações ao saborear a água francesa mais famosa do mundo. Uma das estratégias de Maggi para conquistar ainda mais o consumidor neste inverno foi o relançamento da linha Sopão – em nova embalagem, que fica em pé na prateleira – com ingredientes em pedaços maiores, garantindo uma sopa mais consistente. “A nova fórmula aproxima o produto da versão caseira, ampliando o potencial de crescimento nesse segmento”, explica Ana Paula Trecenti, gerente de produto da linha Maggi. A unidade também investiu em dois novos sabores para Meu Instante, Mandioquinha com Cebola Tostada e Espinafre com Queijo. julho | atualidades | 7 Notas Encontro Nestlé aproxima-se das mídias sociais Encontros com formadores de opinião ampliam a presença da empresa na rede P Nutrição Infantil apresenta estratégias do ano em ambiente de superação Em clima de muita energia no belo cenário da Ilha de Comandatuba, na Bahia, os profissionais se prepararam para mais uma temporada de trabalho 8 | atualidades | julho Em março, o belo cenário da Ilha de Comandatuba, na Bahia, foi palco para Nutrição Infantil tratar de negócios em clima de lazer. Com o tema “Superação”, a convenção apresentou workshops e palestras aos 150 profissionais convidados que trabalham em diversas áreas da unidade. Entre a beleza natural da região e muita energia, a convenção teve como objetivos compartilhar as estratégias do ano e preparar a equipe para mais uma temporada de trabalho, reforçando a trajetória da Nestlé como líder desse segmento. “Todos saíram envolvidos pela atmosfera de superação escolhida como tema da reunião, e a avaliação foi extremamente positiva”, explica Cláudio Nunes, gerente da área de Performance & Desenvolvimento de Nutrição Infantil. ara ampliar a presença da Nestlé na mídia on-line, em blogs e nas redes sociais, a área de Comunicação Corporativa, juntamente com as unidades de negócio, tem adotado como estratégia promover eventos específicos para esse público, que vem desempenhando cada vez mais um papel de destaque como formador de opinião. Com formato descontraído, esses encontros, além de reforçar as mensagens atreladas às marcas e comunicar os lançamentos da companhia, também propõem aos convidados diferentes atividades para que interajam com os produtos e estreitem ainda mais a relação com a Nestlé. Em maio, NESCAFÉ Dolce Gusto apresentou as máquinas Genio e Fontana e os novos sabores de bebidas Chai Tea Latte e Espresso Barista em um evento comandado pela barista Eliana Relvas, que deixou os convidados com água na boca ao mostrar as diversas possibilidades de preparo de bebidas à base de café. Incentivados pela especialista, todos improvisaram receitas que harmonizavam as novidades de NESCAFÉ Dolce Gusto com Leite Moça, Creme de Leite e Biscoito Negresco, entre outros. Os eventos com esse caráter não pararam por aí. Em fevereiro, o programa Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis convidou blogueiros para preparar novas receitas de aproveitamento integral dos alimentos, que já estão sendo disseminadas nas escolas e instituições em que o projeto está presente. Um mês antes da chegada do coelho da Páscoa, em março, a Cozinha Experimental Nestlé serviu de palco para a degustação dos lançamentos que adoçaram a Páscoa dos brasileiros. BOLO DE BANANA COM CASCA Rendimento: 20 porções Ingredientes 4 bananas-nanicas maduras com casca 4 ovos 2 ½ de xícaras (chá) de açúcar 3 xícaras (chá) de farinha de trigo 50 g de margarina 1 colher (sopa) de canela em pó 2 colheres (sopa) de fermento A barista Eliana Relvas apresentou novas bebidas à base de café. Abaixo, uma das receitas de sucesso do programa Nutrir Modo de preparo Lave e higienize as bananas. Pique as bananas com casca e bata no liquidificador com ½ xícara de água, formando uma pasta. Acrescente os ovos, o açúcar, a margarina e bata. Junte a farinha e o fermento. Unte uma assadeira com margarina e farinha de trigo. Despeje a mistura e polvilhe a canela. Leve para assar em forno preaquecido, por 15 a 20 minutos. julho | atualidades | 9 Capa Evento homenageia Ivan Zurita e dá as boas-vindas ao novo chefe de mercado Juan Carlos Marroquín Cuesta assume a presidência da Nestlé no Brasil em uma cerimônia transmitida para todas as unidades da companhia no país O Juan Carlos Marroquín Cuesta e Ivan Zurita 10 | atualidades | julho dia 29 de junho entrou para a história da Nestlé por vários motivos. Ivan Zurita deixou o cargo de presidente depois de uma trajetória de 11 anos nessa função, repleta de conquistas e resultados para a companhia, e assumiu a presidência do Conselho Consultivo da Nestlé Brasil. Em seu lugar, vindo do México, Juan Carlos Marroquín Cuesta tem, a partir daquela data, a missão de dirigir o segundo maior mercado para o Grupo Nestlé. Conduzida por Chris Johnson, vice-presidente executivo da Nestlé S.A. responsável pela Zona Américas, a cerimônia de passagem do cargo ocorreu na Sede, em São Paulo, em um evento para cerca de mil colaboradores presentes nas dependências do restaurante e do Centro Nestlé de Treinamento, nas salas NESCAU e Passatempo. Os discursos de apresentação, de despedida e de boas-vindas, marcados por muita emoção, foram transmitidos simultaneamente para os colaboradores de todas as unidades da empresa no país. Chris Johnson salientou as qualidades dos dois profissionais que ajudaram a construir a história da companhia e relembrou momentos da carreira de 40 anos de Ivan Zurita desenvolvida na Nestlé, suas passagens por vários países e os resultados positivos para o Grupo. “Ao dirigir um dos principais mercados da Nestlé, Ivan quadruplicou as vendas da companhia, expandiu a oferta de produtos, atingindo 99% dos lares brasileiros, e criou novos segmentos de mercado”, destacou. “Em sua gestão, construiu oito fábricas e criou modelos de negócios para os consumidores emergentes, impulsionou a venda porta a porta em todo o país e lançou um supermercado flutuante, dando mais espaço a projetos alinhados à plataforma de Criação de Valor Compartilhado.” Ao dar as boas-vindas a Juan Carlos Marroquín Cuesta, Johnson citou o currículo do novo presidente (saiba mais no box), há 27 anos na companhia, ressaltando sua experiência em vários países da América Latina e capacidade de conduzir equipes. “Seu conhecimento será muito importante para que a empresa cresça a passos firmes, criando valores com todo o potencial que o mercado brasileiro oferece.“ O vice-presidente destacou a participação dos mais de 20 mil colaboradores que darão suporte a Marroquín. ”Esta equipe tem construído a imagem da Nestlé no país, reconhecida como a empresa que mais respeita o consumidor.“ CLIMA DE EMOÇÃO Após a apresentação de Chris Johnson, os colaboradores assistiram a um vídeo com o depoimento de personalidades para homenagear Ivan Zurita. O ex-presidente Fernando Henrique Cardoso, os esportistas Pelé e Emerson Fittipaldi, o maestro e pianista João Carlos Martins, empresários e políticos falaram da amizade, do carinho e da vitoriosa carreira de Zurita, além de exaltar as capacidades de liderança e de superação, a dedicação, o empreendedorismo e a criatividade que trouxeram ótimos resultados à Nestlé em apenas uma década. Ivan Zurita, emocionado, recebeu de Chris Johnson uma placa de agradecimento por seu legado à empresa antes de se dirigir aos colaboradores. Ele resumiu as principais conquistas da Nestlé nesse período – como as novas fábricas e centros de distribuição, as centenas de lançamentos, os novos negócios, aquisições como da Garoto e Águas de Santa Bárbara –, além dos excelentes resultados financeiros e inúmeras campanhas que mobilizaram o país. “Recebemos grandes premiações, resumindo o que somos e o que desejamos ser no Brasil e no mundo e, pessoalmente, o orgulho de representar esta organização.” Ivan Zurita agradeceu aos colaboradores pelo apoio e pelas demonstrações de afeto e amizade, destacando as qualidades da equipe brasileira. “Continuo na torcida pela Nestlé, mas é hora de ceder lugar a outro lutador, com garra e experiência”, acrescentou ao se dirigir ao novo presidente e entregar-lhe um presente de boas-vindas. Por último, Juan Carlos falou sobre a realização de um sonho, do grande desafio de substituir Ivan Zurita e da confiança que o grupo deposita em sua gestão. “Pela responsabilidade, pelo tamanho do mercado, pela complexidade do país e pela forte concorrência”, explicou. Otimista, ele se mostrou confiante. “Estou seguro de que terei um time de primeira, comprometido com o trabalho em equipe e com o crescimento da Nestlé. Isso faz a diferença para trabalhar, para entregar resultados, para se consolidar e crescer.” Atualidades vai entrevistar o presidente da Nestlé no Brasil, Juan Carlos Marroquín Cuesta, para a próxima edição. Participe e mande a sua pergunta: [email protected] EXPERIÊNCIA NA AMÉRICA LATINA Nascido na Guatemala em 1958, Juan Carlos Marroquín Cuesta formou-se em administração de empresas pela Universidade Mariano Galvez, da Guatemala, e possui vários cursos de especialização pelo IMD de Lausanne. Antes de assumir o cargo de presidente da Nestlé no Brasil, ele desempenhava a mesma função no México desde 2007. Iniciou sua carreira no Grupo Nestlé em 1985, na Guatemala, como gerente de TI. Em 1987, foi transferido para a Nestlé Panamá como gerente de projeto e, de 1989 a 1993, trabalhou na sede da Nestlé, em Vevey, Suíça, como especialista e consultor de TI em gestão de sistemas para os mercados da América Central. Em 1993, começou seu desenvolvimento na área de Marketing como trainee na Nestlé Colômbia, ocupando diferentes cargos, como especialista de marketing e gerente de Grupo de Marcas em Biscoitos e Chocolates. No mercado colombiano, organizou e liderou um projeto de distribuição para pequenos clientes em âmbito nacional, cobrindo mais de 40 mil pontos de venda. Juan Carlos foi transferido para a Nestlé Venezuela, liderando a Divisão de Confectionary (Savoy). Em 2001, foi nomeado presidente desse mercado. Ele ocupou, ainda, a vice-presidência do Conselho de Administração da Aprocao (Associação das Indústrias de Cacau) e foi diretor para o Setor de Confectionary e Chocolates da Cavidea (Câmara Venezuelana da Indústria de Alimentos). Em 2004, tornou-se responsável pelo mercado colombiano como presidente da Região Bolivariana (Colômbia, Equador e Venezuela). Foi agraciado com a “Orden del Samán” de 1º grau pelo governo do Estado de Aragua, na Venezuela. Também foi convidado a integrar a Proexport (Promoção Comercial das Exportações) e a Andi (Associação Nacional das Indústrias). julho | atualidades | 11 Trajetória de inovação NESCAFÉ DUOGRÃO, a história do melhor de dois mundos Com o aroma que tanto agrada ao brasileiro e a facilidade de preparo, NESCAFÉ DUOGRÃO já nasce revolucionando o hábito de tomar café 12 | atualidades | julho A paixão entre o brasileiro e o café vem de longa data, estimulada pelo aroma da bebida filtrada na hora. Mas o desenvolvimento de grãos e as novas formas de preparo seduziram os consumidores e mudaram hábitos na hora de saborear o cafezinho de todo dia. Agora, as pessoas querem novos sabores aliados à praticidade. Como os vinhos, o mercado cafeeiro vive um processo de inovação. A diretora da unidade de Cafés, Lilian Miranda, conta que existe uma especialização da bebida, com a indústria e o varejo apresentando muitas novidades. “O nível de exigência do público cresceu e sofisticou o consumo. As pessoas buscam qualidade”, analisa a diretora. Esse desejo, apontado por várias pesquisas, norteou a Nestlé nos últimos três anos e meio e levou a empresa a investir no desenvolvimento de NESCAFÉ DUOGRÃO, que une o sabor do café torrado e moído à facilidade de preparo do solúvel. Para criar o produto, a companhia investiu 50 milhões de reais e contou com a expertise de mais de 50 profissionais brasileiros e suíços para apresentar a bebida ao mercado. “É um trabalho inédito de pesquisa e de investimento em uma nova categoria de cafés, inclusive quanto ao refinamento das pesquisas para se chegar ao novo produto”, explica Ivan Zurita, presidente da Nestlé no Brasil. Na década de 1930, a pedido do governo brasileiro, a Nestlé já havia transformado o hábito do consumidor quando criou o café solúvel para auxiliar o país na questão da superprodução de grãos. “Mais uma vez, trazemos inovação para o segmento de cafés, consolidando nossa liderança e pioneirismo nesse mercado”, afirma o presidente. Produzido na fábrica de Araras, em São Paulo, a novidade é resultado de uma tecnologia inédita, que garante uma textura microgranulada. O diferencial é oferecer as características do pó tradicional, com preparo instantâneo, sem necessidade de filtro ou coador. O rendimento dos grãos também é superior: 100 gramas de DUOGRÃO equivalem, em xícaras, a 500 gramas de café torrado e moído. BRASILEIRÍSSIMO O cheirinho de café recém-filtrado ainda é um apelo importante, responsável pelo consumo do produto torrado e moído, que ainda representa 90% das vendas. Arnaldo Bernardi, gerente de Projetos Especiais da unidade de Sorvetes, no Rio de Janeiro, foi um dos precursores do projeto de NESCAFÉ DUOGRÃO. “Desde o início, o objetivo Com design diferenciado e cores que remetem ao bem-estar proporcionado pela bebida, a lata de NESCAFÉ DUOGRÃO também é resultado dos desejos do consumidor por um produto inovador julho | atualidades | 13 Trajetória de inovação ou ao torrado e moído para um novo produto. Por isso, optou-se pela lata com um design inovador e cores fortes que remetem ao bem-estar proporcionado pelo café. “Com ótimos resultados para a conservação, incluindo a proteção contra a luz, a lata veio para mostrar que é um produto realmente diferente, voltado para a praticidade, pois seu conteúdo não necessita ser transferido para outro recipiente, como acontece com os sachês”, explica Ana. A unidade de Araras, em São Paulo, que abastece o mercado local e mais 60 países, é a única das Américas com a tecnologia do café microgranulado foi o de oferecer algo semelhante em sabor ao consumidor da bebida filtrada”, relembra. O processo foi acompanhado pela matriz, na Suíça. “O borrão no fim da xícara e o aroma são os mesmos do café torrado e moído, com a vantagem de poder ser misturado ao leite, como NESCAFÉ”, conta o gerente. Ele comenta que a sensação de ver o projeto concretizado é a mesma de um filho nascendo. “Eu já adoro DUOGRÃO”, afirma. CONSUMIDOR BEM INFORMADO O gerente executivo da regional Sudeste, Paulo Curtarelli, explica que a companhia dedica cuidados especiais para apresentar ao consumidor o conceito do novo café, exclusivo da Nestlé. Entre eles estão a localização no ponto de venda – em gôndolas separadas – e o condicionamento de preço, o mesmo de 500 g de café torrado e moído. “O consumidor precisa entender a inovação, principalmente em relação à praticidade”, avalia. “Isso deve atrair os públicos de torrado e moído, que não dispensam o aroma, e o de solúvel.” Paulo Gomes, gerente de Marketing da unidade de Cafés, ressalta o plano de comunicação para distinguir a marca de produções anteriores de NESCAFÉ, com investimentos na mídia tradicional e online. “Precisamos esclarecer que não é um solúvel, mas também não é para coar.” Para destacar os aspectos únicos de NESCAFÉ DUOGRÃO, a agência WMcCann criou o filme Duelo, inovador a começar pelo cenário. Ao contrário da cozinha ou fazenda, características das campanhas 14 | atualidades | julho de cafés, a ação – protagonizada pelos atores Lúcio Mauro Filho e Otávio Muller como promotores – se passa no ponto de venda. Ali, eles “decidem”, em tom bem-humorado, a localização ideal e exclusiva para o NESCAFÉ DUOGRÃO: nem junto aos torrados e moídos, nem junto aos solúveis. O slogan reforça: “NESCAFÉ DUOGRÃO. É torrado e moído. É solúvel. É outra história”. E É MESMO OUTRA HISTÓRIA... O nome, as cores da embalagem e o slogan são fruto de pesquisas com mais de 1.200 pessoas. Após a degustação, os consumidores criaram o slogan de NESCAFÉ DUOGRÃO: “É outra história”. A frase definiu o que a equipe de cafés pretende apresentar. “DUOGRÃO está entre dois produtos já existentes, mas com uma perspectiva nova”, reforça Lilian Miranda. As análises mostram que o brasileiro sabe cada vez mais sobre os grãos. O país é o segundo consumidor de café no mundo e a bebida está em 97% dos lares (a segunda mais consumida depois da água), sendo que 66% das pessoas a apreciam em casa. “Ele conhece o produto, anseia por inovação e está disposto a pagar pela qualidade”, acrescenta Ana Fossati, gerente da unidade de Cafés. Isso explica o crescimento da oferta dos cafés gourmet e de sistemas como Nespresso e NESCAFÉ Dolce Gusto, que utilizam cápsulas. Na amostragem com consumidores paulistas, o público demonstrou que não se sentiria atraído por uma embalagem com referências ao solúvel NÃO É APENAS UMA MISTURA! Para a equipe de Luís Augusto, gerente do Grupo de Aplicação da fábrica de Araras, em São Paulo, a criação do café microgranulado teve o desafio de agregar ao produto duas características (aroma e praticidade) com o mesmo rendimento e custo do café tradicional. “Depois dos testes em laboratório, utilizamos um segredinho em Caçapava, em São Paulo, para moer o café e deixá-lo com uma granulometria muito fina, inédita, com um processo nacional exclusivo”, explica Luís. Aliás, esses testes tornaram o gerente conhecido como o responsável pelo aroma de café que tomou conta da unidade de Chocolates. Além da textura finíssima, a fabricação de NESCAFÉ DUOGRÃO combina grãos selecionados e de diferentes torras. O mesmo acontece com a parte solúvel. “O processo assemelha-se a um blend, como os vinhos obtidos a partir de várias uvas”, resume Angelo Sorratini, gerente da fábrica. Sorratini explica que já é tarefa diária da fábrica criar blends para o mercado local e para mais de 60 países abastecidos pela unidade de Araras, a única nas Américas com a tecnologia do café microgranulado. O conceito de NESCAFÉ DUOGRÃO, que partiu do consumidor brasileiro, também é ofertado à América Latina. “Como as demais, a nova tecnologia permite fazer adaptações de blends para satisfazer os requisitos sensoriais de outros países”, lembra Sorratini. CAFÉS AMIGOS DO MEIO AMBIENTE Assim como os demais cafés da companhia, a fabricação de NESCAFÉ DUOGRÃO também é 100% sustentável. Conforme explica Gilberto Tonim, gerente de Unidades & Energia, um ciclo só pode ser considerado sustentável quando é “fechado” na fábrica. “Isto é, os resíduos ficam na companhia, utilizados de outra maneira, sem comprometer o meio ambiente”, esclarece. Isso acontece na fábrica de Araras desde 1985. “O resíduo, que é a borra seca, serve de combus- Paulo Gomes e Ana Fossati, ambos da unidade de Cafés, reforçam a ideia de um plano de comunicação distinto para explicar o novo café nas mídias. Abaixo, uma das apresentações de NESCAFÉ DUOGRÃO ao consumidor, que está mais exigente e em busca de novidades tível para as caldeiras e, com isso, a Nestlé deixa de queimar óleo”, explica. “Em outro processo, o consumidor teria de se desfazer da borra jogando-a no lixo e nós utilizaríamos o combustível fóssil.” Em escala industrial, o grão torrado e moído é filtrado para a obtenção da bebida. Em seguida, o café é transferido para um equipamento que evapora a parte líquida. O resultado é um café sólido e solúvel, armazenado no vidro, no sachê ou na lata, como acontece com NESCAFÉ DUOGRÃO. Além de não enviar resíduos para aterros e de não utilizar combustíveis fósseis, o processo utiliza a borra para a obtenção de vapor das caldeiras, misturada à lenha proveniente de florestas plantadas para esse fim, renovadas a cada ano. Utilizando uma ferramenta que calcula a emissão de carbono (CO2), Gilberto estima que as 30 mil toneladas de borra geradas anualmente equivalem a 15.200 toneladas de CO2 não emitidas na atmosfera. “Corresponde a 4.500 carros com motor 1.4 movidos a gasolina rodando 20 mil quilômetros por ano.” Em outra medida de comparação, são 60.800 árvores plantadas na Mata Atlântica e uma economia de energia equivalente ao consumo anual de 1,7 milhão de residências por ano. “Portanto, quanto mais café, mais resíduos e menos óleo. Assim é um ciclo sustentável”, reforça Gilberto. julho | atualidades | 15 Ócio criativo NESCAFÉ Dolce Gusto Popular em todo o mundo, os aromas do café não só remetem aos bons momentos da vida, mas também inspiram o cinema e a literatura 101 Razões para Tomar Café (Dr. Darcy Roberto Lima. Café Editora). Além de 101 razões, o livro apresenta a história do cultivo do grão nos principais países produtores. O autor, pós-doutorado em história da medicina pela Universidade de Londres, baseia-se na ciência para mostrar a relação entre a saúde e o bem-estar contido em cada xícara saboreada. Uma cafeteria em casa A linha de cafeteiras Dolce Gusto comprova que bom café também se toma em casa C om o aumento da oferta de cafeterias que apresentam novos sabores e misturas, o paladar do público está mudando. “Cada vez mais as pessoas valorizam os diferentes tipos de grãos, outras formas de preparo, como o espresso, e as variadas bebidas à base de café”, avalia Marcos Djinishian, gerente de Marketing de NESCAFÉ Dolce Gusto. Para atender a esse desejo dos consumidores por bebidas antes consumidas apenas fora de casa, a Nestlé se antecipou, mais uma vez, com o lançamento da linha de cafeteiras Dolce Gusto, em 2009, com a máquina Melody – e, em apenas oito meses, a marca se tornou líder de vendas nesse segmento. Logo depois foram lançadas a Piccollo e a Circolo e, agora, a família mais uma vez aumentou com dois novos modelos, a Fontana e a Genio, esta última, automática. “As máquinas trazem para dentro de casa um benefício antes conseguido apenas em cafeterias, ou seja, a pressão ideal para extrair um café de qualidade”, acrescenta o gerente. “Além disso, oferecem a possibilidade de preparo de 15 opções de bebidas quentes e frias, incluindo chocolate e chás, sem que uma interfira no sabor da outra”, acrescenta. Todos os modelos apresentam a pressão ideal para um espresso de qualidade, sendo facilmente operados pelo sistema de cápsulas, que garante um processo limpo na extração das bebidas. “Elas não se limitam ao espresso,, são produtos para toda a família ao satisfazerem os diferentes paladares em diversos momentos do dia”, complementa Renato Grego, gerente de Trade Marketing NESCAFÉ. Além disso, as cores e o design das cafeteiras têm se mostrado atrativos importantes na escolha do consumidor. 16 | atualidades | julho Entre Dois Amores (Out of Africa, Sydney Pollack, 1985). Filme baseado no livro de 1937 da dinamarquesa Isak Dinesen, pseudônimo de Karen Blixen. Meryl Streep vive a aristocrata de uma fazenda de café nos arredores de Nairóbi, capital do Quênia. O enredo mostra a beleza e as dificuldades da vida na África, que incluem o conveniente casamento da protagonista com um barão. Mas tudo muda quando ela conhece o aventureiro inglês Denis (Robert Redford). Composta inicialmente por três modelos de design inovador, a família Dolce Gusto aumentou com a chegada de dois novos modelos, Fontana (à direita) e a automática Genio (à esquerda) Minha Terra, África (White Material, Claire Denis, 2009). No filme, a guerra civil entre forças do governo e forças rebeldes na África não é suficiente para que Maria (Isabelle Huppert) deixe a fazenda produtora de café de propriedade de sua família. Em meio aos desentendimentos familiares e aos conflitos do país, as poéticas cenas do plantio e da colheita do café servem de refúgio onde a protagonista busca um pouco de alento e conforto. julho | atualidades | 17 Fazendo história Parabéns, NESCAU! Ao comemorar 80 anos de sucesso no Brasil, NESCAU® supera a marca de R$ 1 bilhão de faturamento e é exemplo de performance para todas as unidades de negócios da empresa 18 | atualidades | julho A marca NESCAU® comemora este ano oito décadas de existência. Criação 100% nacional, surgiu em 1932 e, desde então, vem fazendo parte do cotidiano de diversas gerações. Hoje, é líder em vendas no segmento de achocolatado em pó, com presença em mais de 65% dos lares brasileiros, além de estar em diversas categorias de produtos, como bebidas lácteas, cereais matinais, chocolates e biscoitos. Considerando apenas os segmentos de achocolatados em pó e bebidas prontas, NESCAU® faturou mais de 1 bilhão de reais no Brasil em 2011. Para celebrar esse momento tão marcante, os colaboradores da Sede, em São Paulo, foram recepcionados, no último dia 11 de abril, com uma mesa de café da manhã composta por produtos da marca. Depois, no auditório, Ivan Zurita, presidente da Nestlé no Brasil, e Andrea Stoffel, diretor da unidade de Bebidas, falaram aos colaboradores sobre a importância dos 80 anos de conquistas da marca. “O sucesso de NESCAU® é fruto de um trabalho consistente e contínuo de todos os profissionais envolvidos nas mais diversas etapas de sua produção”, reforçou o presidente. De acordo com Ivan Zurita, NESCAU® é um pilar da Nestlé por sua importância na composição do portfólio da empresa. Ele aproveitou a celebração para anunciar investimentos na construção de uma nova torre na fábrica de Feira de Santana (BA), com o objetivo de aumentar a capacidade de produção, além de otimizar o sistema logístico e a distribuição nas Regiões Norte e Nordeste. Ao revelar o consumo anual superior a 100 mil toneladas na versão pó e superior a 80 milhões de litros de NESCAU® pronto para beber, Ivan Zurita ressaltou a importância desses volumes. “Essa conquista deve servir de meta e exemplo de desempenho em todas as unidades de negócios”, avaliou. Para Andrea Stoffel, comemorar os 80 anos de NESCAU® é motivo de orgulho e um privilégio, mas também uma imensa responsabilidade. “Essa é uma marca de peso no Brasil, uma das dez mais admiradas pelos brasileiros, o que envolve total comprometimento com o público”, analisou. “Os consumidores de NESCAU® têm uma relação de afeto com o produto.” A “força” de NESCAU® revela um produto sem precedentes e com números impressionantes. Para se ter uma ideia desse gigantismo, no Brasil, NESCAU® é duas vezes e meia maior que NESQUIK® nos Estados Unidos e duas vezes maior do que é vendido de NESQUIK® na Europa. “É um nome e um sabor 100% brasileiro, motivo de orgulho da companhia devido à sua importância no cotidiano dos consumidores, desde sua criação”, destacou Sylvain Darnil, gerente de Marketing de Bebidas Líquidas. “Esta é uma ocasião especial”, avaliou Monica Lopes, gerente de Achocolatados em Pó, sobre a oportunidade de, pela primeira vez na história da marca, reunir as diversas categorias de produtos NESCAU® em um mesmo evento. “É um privilégio poder comemorar 80 anos de um produto que efetivamente faz parte da minha vida, tanto pessoal quanto profissional.” Para encerrar a comemoração com chave de ouro, os colaboradores puderam saborear um delicioso bolo de aniversário – preparado com NESCAU®, é claro. Como parte das comemorações dos 80 anos de NESCAU® no Brasil, os colaboradores da Sede, em São Paulo, foram recepcionados com uma decoração especial e uma mesa de café da manhã com produtos da marca julho | atualidades | 19 Fazendo história Ivan Zurita, presidente da Nestlé no Brasil, destacou as conquistas da marca e anunciou os investimentos na construção de uma nova torre em Feira de Santana, na Bahia. Ao lado, Sylvain Darnil, Carolina Belingieri, Regiane Tuma e Monica Lopes compartilham as conquistas de NESCAU® durante o evento com os colaboradores 20 | atualidades | julho UMA EQUIPE QUE DÁ GOSTO SUCESSO DESDE SEMPRE O achocolatado em pó NESCAU® foi lançado em 1932, inicialmente com o nome “Nescáo” (Nestlé + cacáo, de acordo com a grafia da época). O produto teve seu nome alterado em 1955, quando passou a se chamar NESCAU®. Durante muitos anos, o foco da marca eram as donas de casa, mães zelosas e responsáveis pela boa alimentação de seus filhos. No decorrer das décadas, as constantes inovações da marca em formulação e embalagem foram aproximando o produto do público jovem. No início dos anos 1970, ganhou o inesquecível slogan “NESCAU®, energia que dá gosto”. Em 1986, o produto entrou em uma nova categoria: bebidas lácteas. Surgia, então, a versão pronta para beber, conhecida como NESCAU® Prontinho, em embalagem longa vida. O nome NESCAU® se associou aos esportes radicais a partir dos anos 90, reforçando ainda mais a ligação do produto com o mundo esportivo. Um dos primeiros registros data de 1963, quando apoiou a 1ª Volta Ciclística do Estado de São Paulo. No final da década de 90, a família cresceu e entrou na categoria de cereais matinais e biscoitos, produtos que se tornaram referência em seus respectivos segmentos. Em 2001, foi lançado o chocolate, em formato barra, e atualmente a linha também oferece o formato ball. Desde 2010, NESCAU® apoia outra paixão nacional, o futebol. A marca patrocina a seleção brasileira de futebol e também a Confederação Brasileira de Futebol (CBF). Nesse mesmo ano, a Nestlé criou um novo segmento na categoria de bebidas prontas para beber no Brasil, com o lançamento da linha FAST. O “REI” DA TORCIDA Dentre as comemorações de aniversário, a principal é a promoção “NESCAU® Rei da Torcida”, que levará dez consumidores para Londres, com direito a três acompanhantes, para torcer pelo Brasil, além de distribuir aproximadamente 2 mil prêmios instantâneos. O período de participação na promoção vai até 3 de julho. “A sensibilidade do consumidor e seu comprometimento com NESCAU® é o que impulsiona nosso trabalho”, resume Ivan Zurita, presidente da Nestlé no Brasil. Para a divulgação, a Agência JWT utilizou elementos de histórias em quadrinhos sobrepostos às imagens filmadas para criar um comercial com linguagem dinâmica e bem-humorada. “Incluímos o futebol nas atividades esportivas que tradicionalmente se associavam à energia de NESCAU® e reposicionamos esse consumidor”, explica Angela Bassichetti, diretora de Criação. “Ao contrário de décadas passadas, ele não ‘brilha’ sozinho, há a torcida da sua galera, e a importância desse sucesso coletivo é muito reforçada pela força das redes sociais.” No filme com clima de suspense, Angela propôs uma releitura mais moderna da realeza, na qual o “Rei da Torcida”, ganhador da promoção, é presenteado com um boné-coroa, ícone da campanha. “O maior desafio foi fazer um filme atraente de apenas 30 segundos para contar uma história, inserir a mecânica da promoção, caracterizar os personagens e, ainda assim, ser engraçado”, conta a diretora de Criação. “Em apenas três dias, tivemos um número de inscritos bastante alto e, no site, o canal mais significativo para esse público, esses números triplicam.” No centro da foto, Ivan Zurita e Andrea Stoffel entre a equipe de Bebidas, responsável pela promoção NESCAU® Rei da Torcida julho | atualidades | 21 Fazendo história VOCÊ É O REPÓRTER O colaborador Artur Guimarães, analista de recursos humanos da unidade de Araras, São Paulo, entrevista Sylvain Darnil, gerente de Marketing de Bebidas Líquidas, e Monica Lopes, gerente de Marketing de Achocolatados em Pó, sobre as ações dos 80 anos de NESCAU® no Brasil Artur Guimarães, da unidade de Araras, recebeu dos especialistas um panorama geral das principais estratégias para as campanhas de NESCAU® Artur: Como será a campanha de mídia para celebrar essa data tão importante para a marca? Monica: Pela primeira vez a promoção englobará várias categorias de NESCAU®. Ela se chama Rei da Torcida e vai até 4 de julho. O consumidor envia o código único encontrado nos produtos participantes, via SMS ou pelo site da marca, para concorrer a prêmios como iPods Shuffle e recargas para celular, entre outros. Também serão sorteadas dez pessoas, que convidarão três amigos cada uma, para comemorar os 80 anos da marca em Londres. Como foi desenvolvida essa campanha para atrair os consumidores? Sylvain: A campanha é desenvolvida a quatro mãos, com a Nestlé e as agências de publicidade. A Rei da Torcida está sendo desenvolvida desde setembro passado, e sempre há um processo estruturado por trás das campanhas, englobando o marketing e a legis- 22 | atualidades | julho lação necessária. O maior foco é definir com precisão qual é nosso consumidor, qual o objetivo da promoção. A partir disso, fazemos um briefing para a agência, explicando o que imaginamos e o nosso posicionamento. São muitas coisas envolvidas, tanto nas campanhas quanto nas promoções, como o regulamento, a divulgação e o material do ponto de venda. Além do grande objetivo de comemorar os 80 anos de NESCAU®, nos baseamos na essência do produto para construir toda a campanha: tradicional e jovem ao mesmo tempo, com destaque para a “galera”, os amigos. Por isso, no lugar de 40 participantes ou de 20 com um acompanhante, vamos premiar dez pessoas, e cada uma delas convida mais três. Cada uma leva a sua turma. Como chegar a esse consumidor, tradicional e jovem ao mesmo tempo? Monica: Realizamos pesquisas, que nos nor- teiam sobre, por exemplo, quais os canais de informação mais utilizados pelos consumidores. No caso do jovem, é pela internet. A partir daí definimos a mecânica da promoção. Outra fonte importante é a pesquisa Hábitos e Atitudes, liderada pela Nestlé e divulgada em 2010, com mais de 3 mil entrevistas sobre o consumo de nossos produtos. Existem também as diferenças regionais. Por exemplo, no Nordeste a efetividade de uma promoção é um ”compre e ganhe“ que, no Sudeste, talvez não seja tão bom. Desta vez, com uma campanha nacional, procuramos a mecânica mais adequada, tanto que os primeiros números da promoção já são bastante positivos. O desafio de trabalhar com uma marca tradicional é maior? Monica: Sim, porque é preciso sempre modernizar. Mas também passa a ser mais fácil porque todo mundo já conhece. Quando falamos “Promoção NESCAU®”, todo mundo tem uma ideia de como funciona. Há os pontos positivos da herança de uma marca, cujos consumidores sabem que tem um controle rígido de qualidade. Nos últimos anos temos tomado iniciativas corretas para trazer modernidade à marca. Um exemplo foram os lançamentos de NESCAU 2.0® e FAST NESCAU®, dois produtos superjovens e atuais. NESCAU® atende de crianças às mães, passando pelos jovens. Como alinhar a estratégia de marketing para todos esses públicos? Sylvain: No caso de NESCAU®, que tem um público tão amplo, determinamos o target primário, que são crianças de 12 anos. Sabemos que pessoas de mais idade consomem a categoria, mas 70% do consumo é do público infantil. Quanto mais abrangente a marca, mais complexa é a comunicação. Ter como foco uma das faixas etárias não quer dizer que não vamos atingir as outras. Como vocês tratam a marca que é um dos carros-chefe da empresa: um produto no seu auge ou que tenta alcançar esse status? Sylvain: NESCAU®, por ser uma das marcas mais vendidas da companhia, influi nos resultados da Nestlé Brasil também. Apesar da maturidade do produto, toda a concorrência atua fortemente com a comunicação para ganhar cada vez mais mercado. Portanto, não podemos ”deixar a peteca cair“. Por outro lado, é importante desenvolver novas categorias para a marca, investir sempre, mas sem perder o foco na categoria-mãe. E vocês têm a segurança de que chegaram à faixa etária estipulada? Sylvain: Sim. O foco de NESCAU® são as galeras ligadas ao esporte, a essência da marca há um tempo. Nunca faremos algo voltado para o individual. Nossa promoção se chama Rei da Torcida porque torcida simboliza a “galera”. Ganha uma pessoa, que é “o rei da torcida”, mas ela não estará lá sozinha. Porém, essa decisão não foi tomada por uma pessoa. Toda a equipe da marca é consultada em algum momento da construção de uma promoção dessas. Não é só o pessoal ligado ao Marketing, pois interagimos com o Financeiro, o Trade e todas as áreas de apoio para nos assegurarmos em relação às normas e às mecânicas. Todo o processo é confidencial, claro, mas essa integração enriquece muito para construir a identidade do público que queremos. Qual o planejamento da área de Marketing para assegurar que toda a produção chegará ao consumidor final? Monica: Temos um controle e uma cobertura de estoque: quando a fábrica de Araras produz 1 tonelada de achocolatado em pó, ela fica em média 25 dias em nossos estoques para dar tempo de ser distribuída corretamente entre os centros de distribuição. Depois o produto passa, em média, 30 dias nos estoques dos supermercados. Uma tonelada produzida dia 1º de janeiro chegará ao consumidor final mais ou menos em março. Como NESCAU® é muito vendido, trabalhamos com a fábrica a todo vapor durante o ano. Em função do crescimento de NESCAU®, estamos montando novas estruturas de fábricas no Nordeste para ajudar a produção da fábrica de Araras. julho | atualidades | 23 Porta a porta Cada vez mais perto do consumidor O Nestlé até Você, premiado programa de venda porta a porta da companhia, cresceu 40% nos últimos três anos e mostra o potencial desse canal para conquistar novos clientes O Nestlé até Você, modelo de venda porta a porta desenvolvido pela Nestlé no Brasil, foi eleito este ano o melhor case de mercado da área de Vendas pelo Marketplace, premiação concedida pela companhia às iniciativas inovadoras que trazem benefícios ao negócio. “O prêmio nos enche de orgulho, pois reconhece uma ação do nosso mercado entre as mais de 200 boas ideias de todo o mundo”, enfatiza Francisco Garcia, diretor de Regionalização e BOP (Base da Pirâmide). “Outros países se inspiram nesse modelo inovador, por meio do qual oferecemos uma solução nutricional mais adequada ao consumidor. É um grande estímulo, inclusive para todos os revendedores.” De acordo com o gerente nacional de Vendas da BOP, Walid Rajab, a premiação organizada pela área de Vendas coroa o sucesso do programa – que começou na cidade de São Paulo, em 2006, e hoje está em 20 Estados, com crescimento de 40% nos últimos três anos. Ele ressalta a importância de aumentar a presença da Nestlé entre as classes C, D e E, as que mais crescem. “Mais gente passa a consumir nossos produtos. Para as revendedoras o programa significa uma renda adicional que colabora para o sustento de suas famílias e a realização de seus sonhos”, explica o gerente. O Nestlé até Você teve início com dez microdistribuidores e 800 revendedores. Hoje está em todas as regiões, conta com 273 microdistribuidores e mais de 10 mil revendedoras que oferecem os kits de produtos nas proximidades de onde moram. “Como a maior empresa de nutrição, saúde e bem-estar do mundo, trazemos uma alternativa para complementar a renda e levar produtos saudáveis para a população”, conta Marina Tagliaferri, gerente de Trade Marketing do Nestlé até Você. “Estimulamos as revendedoras a atuar em suas comunidades, gerando confiança entre os compradores.” A Nestlé conta com uma equipe de dez coordenadores e 24 vendedores que super- 24 | atualidades | julho visionam o processo dos microdistribuidores. Com o modelo porta a porta, 3,2 milhões de lares são visitados por ano. ”Conforme a localidade, as pessoas tinham acesso apenas a um portfólio restrito no pequeno comércio local“, acrescenta Marina. Por meio do programa, as revendedoras podem oferecer uma gama maior de produtos distribuídos em kits para vários momentos do dia. O programa está alinhado ao conceito de Criação de Valor Compartilhado (CSV), pois atua com revendedores das próprias comunidades, proporcionando oportunidades para que obtenham renda complementar. “Mais do que ensinar a vender, treinamos essas pessoas para que possam se desenvolver, levando conceitos de nutrição, saúde e bem-estar”, resume Francisco Garcia. RENDA CERTA E SONHOS REALIZADOS Há quatro anos, Maria Rodrigues, da Rora Distribuidora, de Guarulhos, na Grande São Paulo, é microdistribuidora do Nestlé até Você. “É um trabalho interessante, que nos faz conhecer pessoas diferentes”, avalia. Maria recebe os produtos diariamente, monta os kits e os distribui entre suas revendedoras. Para as tarefas, ela conta com o auxílio de quatro líderes. Como os estoques são renovados diariamente, ela gerencia as encomendas dos produtos, em maior ou menor quantidade. “Faço pedidos novos todos os dias”, comemora. As revendedoras da Rora vendem de 300 reais a 11 mil reais em produtos por mês. “Depende muito da garra e do tempo dedicado às vendas. Algumas oferecem os kits para a família e amigos, outras conseguem uma abordagem mais ampla e, consequentemente, uma amostragem maior de clientes”, afirma Maria Rodrigues. Irani Lima Gonçalves é um exemplo de sucesso nas vendas. Com 16 anos de experiência em venda porta a porta, há três ela percorre o bairro de São João, em Guarulhos, vendendo kits por quatro horas todos os dias, exceto às sextas-feiras. Como já é conhecida, muitos consumidores solicitam sua visita regularmente. “Estou muito satisfeita, pois a Nestlé nos dá todo o suporte para trabalhar e a distribuidora também sabe orientar”, explica a revendedora. Irani só sai com o carrinho Azulão, símbolo do programa. ”Tem muita diferença entre oferecer os produtos no catálogo e ao vivo. Quando veem, as pessoas ficam curiosas, aproximam-se e perguntam.” Ela também reforça as visitas nos fins de semana, quando as famílias estão unidas e compram mais. ”Tenho a meta de nunca voltar com um kit para casa. Gosto de retornar de mãos vazias”, revela. Os produtos mais vendidos por Irani são o Kit Família e os da linha de lácteos, como NINHO e Chambinho. Por conta da determinação e da superação nas vendas, Irani foi premiada, em fevereiro deste ano, com uma viagem no cruzeiro “Emoções em Alto Mar”, com shows do cantor Roberto Carlos. “Nunca tinha viajado assim, de navio. Foi a viagem da minha vida, um verdadeiro sonho, tanto que nem acreditei”, lembra. TREINAMENTO DIFERENCIADO Para capacitar as revendedoras quanto aos benefícios nutricionais dos produtos, a empresa elaborou um treinamento exclusivo, criado pela equipe da nutricionista Juliana Lofrese, coordenadora da Unidade Estratégica Wellness. O objetivo é transmitir os conceitos para as revendedoras alavancarem vendas e criarem uma rede de alimentação saudável em suas comunidades. “Como formadoras de opinião, elas precisam de argumentos para oferecer informações adequadas aos consumidores”, explica. Em 2009, o treinamento presencial beneficiou 200 revendedoras; em 2010, 793 e, no ano passado, 1.126. Este ano, a meta é capacitar mais de 5 mil pessoas. Em duas horas, as revendedoras recebem informações sobre os produtos por meio da novela As Aventuras de Rosa e Azulão, produzida pela companhia. Com seis capítulos de cinco minutos cada, o programa retrata a rotina de vendas de forma dinâmica, além de trazer muitas dicas. “Elas se reconhecem em seus desafios e muitas se emocionam no final”, conta Juliana. Nos intervalos, uma nutricionista aponta os benefícios dos itens dos kits. ”A capacitação traz segurança na venda e valoriza o trabalho da revendedora, muitas vezes encarado como um ‘bico’ apesar de sustentar a família”, lembra a coordenadora. “Ela ainda leva informações para melhorar a qualidade de vida de sua comunidade.” No fim, todas recebem um manual, kits e brindes. Cada revendedora passa a fazer parte do programa de relacionamento Nestlé, que envia pelo correio informações sobre as linhas que compõem os kits. Para algumas regiões, o treinamento acontece a distância e chega pelo correio: no pacote, além da novela em DVD, há o manual e uma cartaresposta para avaliar os conhecimentos sobre os produtos. Da esquerda para a direita, Irani e Maria comemoram os bons resultados da parceria com o programa Nestlé até Você POR DENTRO DO NESTLÉ ATÉ VOCÊ ■ Os revendedores são, em sua maioria, mulheres, mães de família, de 35 a 45 anos, que moram no local onde fazem suas vendas. ■ Os kits são solicitados pelos catálogos de venda, renovados a cada quatro meses, incluindo produtos de Páscoa e Natal. julho | atualidades | 25 Memória empresarial Crianças saudáveis Alpino: mais de cinco décadas de sucesso Nutrição e esportes, uma receita que dá certo A história do bombom muito apreciado da Nestlé O pequeno bombom conquistou os consumidores por seu sabor inconfundível, presente em várias apresentações e em todas as datas comemorativas 26 | atualidades | julho E m 1957, a Nestlé adquiriu a Fábrica de Chocolates Gardano S.A., fabricante do Alpino, nome dado em referência ao tradicional sabor do chocolate típico dos Alpes Suíços. Dois anos depois, o pequeno bombom com ranhuras já estampava em sua embalagem a marca da companhia. Sinônimo de sucesso pelo sabor inconfundível, a disputada opção embrulhada em papel metálico dourado passou a integrar caixas de bombons sortidos em 1960, ganhando sua própria edição cinco anos depois. O produto, que conquistou o consumidor brasileiro – não só pelo sabor, mas também pelo formato e pela medida certa –, levou a Nestlé a lançar, em 1978, a versão Ovo de Páscoa, recheado, claro, com seus próprios bombons. Em 1989, foi a vez do tablete Alpino, oferecendo ao público novas apresentações para o conhecido sabor. A década de 1990 foi marcada pelas novidades. Com o fortalecimento da marca, o bombom tradicional retornou, em 1993, ao formato tradicional das ranhuras, também disponível em caixas. Nesse mesmo período, a companhia investiu na versão branca, com o slogan ”O adorável bombom das neves“. Nos anos seguintes, os muitos fãs também tinham à disposição o bombom em tubos e em caixas com 50 unidades, e seu sabor se associava a outros produtos, como nos biscoitos Passatempo, nas versões Alpino da bebida Quik – tanto em pó quanto pronta para beber – e, mais uma vez, com o relançamento do Ovo de Páscoa. Em 1999, Batizado no Brasil de “Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis”, o programa mundial da companhia apoia-se em parcerias para prevenir e combater a desnutrição e a obesidade o chocolate Nestlé Biscuit também se rendeu ao gosto de Alpino, assim como o pudim, a nova sobremesa da Nestlé na época. Aliás, nos anos 2000, tanto o bombom tradicional quanto o Biscuit passaram a fazer parte da caixa de Especialidades Nestlé, estando, mais uma vez, entre os mais procurados pelo consumidor. Essa década consagrou a expansão do nome para outras categorias de produtos. A Nestlé lançou o Ovo de Páscoa Alpino Diet (2003); a sobremesa Chandelle Alpino (2004); o Suflair Alpino (2005); o Moça Fiesta Alpino (2006); o Ovo de Páscoa recheado com sorvete; o tablete de 30 gramas da versão diet e o Ovo de Páscoa Tripla Camada (todos em 2007); o Panettone Nestlé e o sorvete em (2008); e o Bolo de Páscoa (2009). Em 2010, Alpino chegou aos alimentos prontos para beber da linha Fast, ao Nescafé Cappuccino e, para atender a paladares mais sofisticados, aos bombons Dark (com 60% de cacau) e Milky (com consistência mais macia), que trilham o mesmo caminho de sucesso do produto tradicional. PARA TODAS AS OCASIÕES Dia das Mães, Dia dos Namorados e outras datas comemorativas sempre fizeram parte das campanhas de Alpino, um chocolate irresistível desde o primeiro comercial, em 1958. A marca sempre esteve associada à tradição e ao sabor diferenciado, ganhando embalagens especiais, como caixas e latinhas próprias para presentear. E m abril, a marca global Nestlé Crianças Saudáveis (Nestlé Healthy Kids Global Programme) foi lançada no Brasil, sendo batizada de “Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis”. O programa mundial tem como base as parcerias bem-sucedidas que aliam esportes aos conceitos do Programa Nestlé Nutrir, que desde 1999 utiliza a educação para prevenir e combater a obesidade e a desnutrição entre crianças em situação desfavorável. “Reforçamos o alinhamento da empresa ao pilar Nutrição ao adotar a marca global, já utilizada por todos os mercados do mundo”, explica João Dornellas, vice-presidente de Recursos Humanos e Comunicação Corporativa. Uma das parcerias que impulsionaram a consolidação do programa “Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis”, aliando nutrição e prática esportiva, é desenvolvida desde 2008 com o instituto da triatleta brasileira Fernanda Keller, de Niterói, no Rio de Janeiro. “Percebemos que várias das crianças participantes de atividades físicas no instituto também precisavam de orientação alimentar para ganhar ou perder peso”, explica a triatleta. Dessa maneira, os conceitos do Nestlé Faz Bem Nutrir foram associados a um programa de esportes, dando origem ao projeto “Correndo por um Ideal”. Em seu segundo ano, o programa iniciou uma conversa com os pais, estimulando o acompanhamento também em casa. No ano passado, incluiu a participação de crianças de duas escolas públicas de Niterói. “A Nestlé participa mesmo. Temos um diálogo frequente, sempre trocando informações e resultados. Como atleta, pretendo passar para a sociedade todos os valores de superação e perseverança que aprendi com a prática do esporte, e o apoio da Nestlé tem sido muito importante”, conta Fernanda. Trabalhos como o dela também são muito importantes para a Nestlé, pois é graças a eles que os programas desenvolvidos pela companhia são ampliados e se aperfeiçoam. O Instituto Bola pra Frente, no Rio de Janeiro, e a Casa do Zezinho, em São Paulo, são as duas entidades escolhidas para colocar o “Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis” em prática no Brasil. A Casa do Zezinho – que atende crianças e jovens de 6 a 21 anos de baixa renda e em situação de vulnerabilidade na Zona Sul da capital paulista – foi fundada pela pedagoga Dagmar Rivieri Garroux, a Tia Dag, em 1994. “Há 18 anos à frente da Casa do Zezinho, sempre sonhei com programas como esse. A ideia é interessante e, o projeto, realmente completo”, explica. A primeira etapa consiste em medir o índice de massa corpórea (IMC) das crianças, 1.200 “Zezinhos”, como são chamadas as crianças e jovens da instituição. Depois, há o apoio de uma equipe multidisciplinar, composta por um assistente social e uma nutricionista, que acompanha os casos de crianças que requerem cuidados. Após a triagem inicial, entra o cardápio adaptado que visa melhorar a qualidade de vida deles. Além dos Zezinhos, a Nestlé vai acompanhar o desenvolvimento de cerca de cem famílias, atingindo um número maior de pessoas. “Muitas vezes, a refeição que oferecemos na Casa é a única alimentação do dia para algumas crianças. Isso vai chegar também às famílias. É gratificante ver a transformação”, analisa Tia Dag. Já no Instituto Bola pra Frente, localizado em Guadalupe, no Rio de Janeiro, o Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis atenderá aproximadamente 300 crianças que frequentam a instituição. Os benefícios da educação nutricional aliada aos esportes impactam cerca de 1.200 crianças e jovens da Casa do Zezinho julho | atualidades | 27 Incentivo ao esporte F Vitória saudável dentro e fora das quadras As atletas abraçam os conceitos de Sollys e comemoram o sucesso da temporada, assim como a parceria de três anos com a Nestlé 28 | atualidades | julho Liderado pelo técnico Luizomar (acima, sentado), o time Sollys/ Nesté celebra o bicampeonato no Maracanãzinho otos, autógrafos e muita simpatia. Esses três ingredientes fizeram parte da hora do almoço dos colaboradores no dia 11 de abril, quando a equipe Sollys/Nestlé de vôlei feminino marcou presença na empresa. Todas as atletas compareceram e ganharam de presente mascotes de pelúcia Galera Animal da Nestlé. As meninas foram recebidas com muito entusiasmo pelos colaboradores, que vieram prestigiar as jogadoras e incentivá-las para a grande disputa da final da Superliga 2011/12, realizada três dias depois da visita à empresa no Ginásio do Maracanãzinho, no Rio de Janeiro. A troca de energia positiva serviu de aditivo para as atletas conquistarem o campeonato, vencendo o time da Unilever por 3 sets a 0, com parciais de 25/14, 25/18 e 25/23. Após uma temporada inteira de trabalho e dedicação, as jogadoras do técnico Luizomar de Moura decidiram o campeonato com uma partida impecável. Emocionado com seu terceiro título – o segundo pelo Sollys/Nestlé –, Luizomar acredita que a parceria com a Nestlé é um dos fatores determinantes para as conquistas das últimas temporadas. “Este é um ótimo momento para o vôlei feminino no país. Prova disso é que grandes empresas vêm investindo nos times”, explica. “Em nosso caso, a Nestlé trouxe algo primordial para desenvolver um trabalho de qualidade: segurança. Temos todo o suporte necessário para treinar, nos dedicar integralmente e conquistar a liderança”, avalia Luizomar. De acordo com o técnico, a contrapartida vem com as vitórias e com a postura de um time totalmente integrado. “Além disso, representamos todos os colaboradores da companhia. Quando vestimos a camisa Solly/Nestlé, nossa equipe sabe da responsabilidade em refletir a imagem e os valores de uma marca líder, sinônimo de qualidade”, afirma. julho | atualidades | 29 Incentivo ao esporte Durante o encontro que antecedeu o almoço especial na Sede, em São Paulo, as campeãs da equipe Sollys/Nestlé distribuíram simpatia e muitos autógrafos para os colaboradores 30 | atualidades | julho Danilo Pires, gerente de Marketing Esportivo, reforça que, desde o início do patrocínio da Nestlé, em 2009, o time coleciona vitórias. ”A empresa é pé-quente“, brinca. “Os projetos encabeçados pela companhia são de longo prazo, e isso dá segurança às atletas. Hoje, o esporte no Brasil atingiu também um nível de excelência graças às iniciativas privadas que vêm apoiando o esporte de forma mais consistente.” Para Stephanie Arnesen, gerente de Produto de Sollys, as atletas do vôlei feminino conseguem passar para o público a imagem da marca: elas irradiam saúde, praticam esportes e se preocupam em manter uma alimentação saudável – conceitos propostos por Sollys presentes em todos os produtos da linha. “As conquistas delas na quadra acabam sendo uma vitória coletiva, inclusive para os consumidores, que se identificam com esse estilo de vida”, analisa. Stephanie ainda menciona o altíssimo retorno de mídia espontânea, uma vez que as jogadoras aparecem constantemente nos meios de comunicação. Animado com os resultados, o técnico Luizomar já faz planos para a próxima temporada. ”As atletas da Sollys/Nestlé servem de inspiração para uma nova geração de jogadoras. Observamos, durante os jogos, o brilho no olhar de meninas que talvez sonhem em seguir a mesma carreira no esporte. Então, é preciso alimentar esses sonhos com uma equipe sempre guerreira e campeã.” ESPORTE E BELEZA A central Thaísa é uma das quatro jogadoras da equipe Sollys/Nestlé a integrar a seleção feminina de vôlei. Para ela, ter essa escalação no currículo significa uma dose extra de responsabilidade e de cobranças. Mas o título também chama a atenção de um patrocinador de grande porte, como a Nestlé. “Temos uma equipe integrada, na qual todas brilham e onde há muita troca. Neste sentido, é interessante para o grupo manter atletas com um tipo de vivência diferente, como a da seleção”, afirma. Thaísa conquistou o título de campeã olímpica em 2008. A jogadora não dispensa o consumo de Sollys, mirando na saúde da pele. “Uma boa nutrição, sono adequado e um visual bem cuidado são essenciais no cotidiano dentro e fora das quadras”, recomenda. ENTREVISTA: LUIZOMAR DE MOURA, O TÉCNICO DA VITÓRIA Por que você escolheu o esporte como profissão? Joguei vôlei durante a juventude e, naquela época, comecei a pensar no esporte como profissão. Cursei a faculdade de educação física, lecionei, trabalhei com recreação infantil e dei aulas de natação para bebês. Só depois trabalhei como técnico de vôlei. Sou, acima de tudo, um educador, e ter trabalhado como professor me dá muito orgulho, pois a profissão é muito importante na formação dos cidadãos. Qual foi a maior emoção da sua carreira? Foram várias, mas algumas são especiais, como meu primeiro título da Superliga, em 2000/01, quando comandei o Flamengo contra o Vasco e fui campeão no Maracanãzinho. E agora, 11 anos depois, a vitória de Sollys/Nestlé por 3 a 0, no mesmo Maracanãzinho, contra o Rio de Janeiro e a torcida adversária lotando o ginásio. Foi muito especial. No esporte, que características femininas ajudam nos resultados? Profissionalmente trabalhei sempre com mulheres e sou grato a elas porque me fizeram um técnico vencedor. Gosto muito dessa convivência e acredito que a doação da mulher ao trabalho é uma característica marcante na busca pelo resultado. Você já é um craque em finais da Superliga. Apesar da sua experiência, o que muda com o passar dos anos? A competitividade e os investimentos estão aumentando bastante. Hoje, o Brasil tem o melhor voleibol do mundo e, consequentemente, seu campeonato é muito forte. Temos as melhores atletas brasileiras atuando em nosso campeonato, o que o deixa muito competitivo. Além disso, o número de atletas estrangeiras cresce. Portanto, temos que comemorar muito quando vencemos. Qual a “fórmula“ para lidar com a cobrança, ano a ano, e ainda assim sair vitorioso? A convicção e a certeza de que todos fizeram o seu melhor é muito importante para o técnico. Se nos levar à vitória é sensacional, mas a busca da evolução em todas as áreas da equipe tem sido perseguida pelo time. Não dá para achar que o trabalho na última temporada será suficiente para chegarmos à vitória. Por isso, temos que seguir melhorando sempre. Além de trabalho, treino e dedicação, qual a receita para treinar um time de sucesso, revelando tantas estrelas? Existe um conjunto de atitudes de todos. “Grandes estrelas vencem partidas, no entanto, só a equipe vence um campeonato.” Escutei essa frase ainda jovem e tento colocá-la como filosofia de trabalho nos grupos que lidero. O objetivo de conduzir o time à vitória tem que ser o pensamento de todos. As metas individuais são importantes, mas não podem atrapalhar os objetivos do conjunto. Você dedicou a recente vitória aos seus familiares. De que valores da base familiar você não abre mão na hora de trabalhar? Cresci vendo meus pais buscando dar qualidade de vida e educação para nós. Desde pequeno, aprendi que gestos e atitudes são mais importantes que bens materiais. Meu pai foi um metalúrgico no ABC que pagava aluguel e administrava seus vencimentos tentando dar um pouco de conforto para nós. Às vezes faltava algo, mas nunca carinho e diálogo por parte deles. Hoje sou casado, tenho dois filhos maravilhosos e tento passar para eles o que vivi. Minha mulher, Márcia, abandonou uma carreira vencedora de técnica de natação para se dedicar à família. Devo a ela muito do meu sucesso nas quadras, pois ela me dá tranquilidade para exercer meu trabalho. Que dicas profissionais você pode nos dar para atingir objetivos na vida ou na carreira? Dedicação e perseverança. Não espere facilidades, faça com que as coisas se tornem fáceis! Qual o seu maior sonho como treinador? Disputar os Jogos Olímpicos. Acima, Luizomar de Moura, com o troféu da Superliga, explica aos colaboradores o bom momento do vôlei brasileiro, resultado das parcerias com grandes empresas julho | atualidades | 31 The Nest Gente que faz Uma rede com inúmeras possibilidades Ao som do saxofone C Apaixonado por saxofones, o analista Augusto Dantas divide seu tempo entre o trabalho na Nestlé, ensaios, aulas e apresentações em eventos Com ferramentas exclusivas, a nova intranet propicia interação entre os colaboradores ada vez mais milhões de usuários produzem, compartilham informações e interagem entre si na rede mundial de computadores, tanto em sites de notícias quanto nas redes sociais. Hoje as pessoas querem ser mais ativas na rede e, para acompanhar essa tendência, a Nestlé desenvolveu The Nest, a intranet que substituiu, no início deste ano, a plataforma anterior, Nikita. A nova configuração, além de trazer notícias da Nestlé no Brasil e no mundo, permite convidar amigos e compartilhar documentos importantes em sua página pessoal de acesso. A migração acontece desde outubro do ano passado em todos os países onde a Nestlé atua e, em março, chegou ao Brasil. A “estrutura da casa” foi totalmente alinhada à da matriz, mas foram feitas adequações locais. Após a primeira fase de adaptação às mudanças, The Nest promete simplificar atividades e unificar ações assim que o computador é ligado. MUITAS FACILIDADES Uma verdadeira rede social que contribui para a interação entre as pessoas da Nestlé e ainda consegue alinhar as atividades pessoais ao networking corporativo. Além dessas facilidades, com o recurso chamado Team Room, os usuários montam sua própria ”sala de reunião online”, podendo compartilhar documentos e informações em um banco de dados comum, restrito aos envolvidos nos projetos em questão. E como tudo isso está ao alcance de todos a partir do login próprio, The Nest passa a ser uma plataforma inteiramente personalizada. É possível ainda produzir seu próprio blog e hospedá-lo no sistema, divulgar os projetos dos quais participa, além de ler e compartilhar informações e notícias. O usuário também pode criar seu próprio perfil no My Site, uma página pessoal e personalizada. Nela, o colaborador consegue navegar, adicionar seus amigos, a foto do perfil, manter grupos de discussão e ainda curtir páginas e ações. 32 | atualidades | julho Com disciplina, o analista Augusto Dantas concilia o trabalho na Nestlé com outra atividade que também é uma paixão: a música A O colaborador pode acompanhar todas as suas operações na rede, conciliando as atividades pessoais ao networking corporativo os 30 anos, Augusto Peixoto Dantas, analista pleno de Customer Service, consegue o que muita gente tenta: conciliar as atividades profissionais em uma multinacional com a paixão pela música. Um “hobby rentável”, como ele mesmo define. Colaborador da Nestlé desde os 22 anos, Augusto leciona música, toca clarinete na Orquestra Filarmônica Jovem Camargo Guarnieri, da Universidade Metodista, em São Bernardo do Campo, e saxofone na Banda Corus, do ABC. “A Nestlé é meu trabalho, meu dia a dia. Com a música, posso variar”, explica. Assim como seu pai, que, além do emprego na prefeitura de São Bernardo, lecionava e tocava trombone. “É um tipo diferente de compromisso, mas o mais gratificante é saber que dá para fazer os dois”, esclarece o analista. E dá mesmo. Ao lado dos outros oito músicos fixos da Banda Corus, Augusto empresta o som de seu saxofone a casamentos e eventos que acontecem quase todos os sábados na Grande São Paulo. Aos domingos, o músico participa dos ensaios da Orquestra Filarmônica Jovem Camargo Guarnieri, que ocupam metade do dia. “Na orquestra há bastante gente jovem, e a maioria tem o sonho de viver apenas da música”, conta. “Acho legal ser um contraponto, por ter um emprego e, ainda assim, não deixar de participar”, comemora. Augusto ainda encontra tempo para lecionar música a um adolescente de 16 anos, sem cobrar pelas aulas. “É um jovem talentoso, dedicado e promissor. Faço questão de doar esse tempo a ele.” Augusto teve seu primeiro contato com a música aos 7 anos, com as primeiras aulas de trompete, passando por flauta transversal e trombone. “A partir dos 14 anos, iniciei os estudos de clarinete e passei a ter interesse profissional também. Aos 18, conheci a família dos saxofones”, lembra. Dos 15 aos 22, deu aulas e, após se certificar de que esse também era o seu caminho, procurou a conceituada Fundação das Artes, em São Caetano do Sul, para se aprimorar. Foi nessa instituição que, ao estudar os instrumentos de sopro, apaixonou-se pelo saxofone. “Todo músico tem aquela ideia do ‘único instrumento’. O meu é o saxofone, principalmente o contralto, um dos diversos tipos existentes. Além do clarinete, que toco na orquestra“, explica. No entanto, nessa fase da vida, Augusto também se encantou pelos caminhos da administração. Desde que entrou como estagiário na Nestlé, aos 22 anos, abraçou as duas profissões. “Na Nestlé exerço minha profissão, mas também consigo, com a música, desfrutar de um hobby rentável”, afirma o colaborador, que já comprou até um carro com os rendimentos obtidos em eventos. Mesmo com tantas atividades, ele não deixou de lado a vida pessoal: seu casamento já está marcado para novembro deste ano. “Minha noiva me acompanha nos eventos, mas não toca, apesar de já ter tentado”, brinca. Quando alguém reclama que não tem tempo para nada, Augusto conta com simplicidade como é gratificante ter tantas tarefas. “Com a disciplina necessária, tempo não é problema. É a solução.” julho | atualidades | 33 Sociais NASCIMENTOS ARAÇATUBA 10/1/2012 Sarah, filha de Plinio Estevão Silva Santos; 28/1/2012 Pedro Henrique, filho de Leandro Melo de Sousa; 9/2/2012 Ana Laura, filha de Leandro Leonel dos Santos; 9/3/2012 Arthur, filho de Guilherme Oliveira da Purificação; 14/3/2012 Thales, filho de Lucas de Oliveira Souza; 29/3/2012 Ana Livia, filha de Ariovaldo Bonfietti Junior. ARARAQUARA 9/2/2012 Sabrina, filha de Nilton Antonio Francoso; 6/3/2012 Murilo, filho de Luiz Gustavo Tusha; 21/3/2012 Lorena Eduarda, filha de Roberto Carlos de Oliveira Ribeiro 27/3/2012 Nicolas, filho de Douglas Alexandre Cortezi Soler. ARARAS 2/1/2012 Nathalia, filha de Andre Luiz Plancke; 2/1/2012 Davi, filho de Kelly Patrícia de Carvalho; 4/1/2012 Leonardo, filho de Marcelo de Oliveira Bovolento; 6/1/2012 Rayssa, filha de David Cardoso da Silva; 16/1/2012 Eloá, filha de David Gimenes; 17/1/2012 Isabella, filha de Alecsandro Brito Silva; 17/1/2012 Davi, filho de Adilson Rogério Domingos; 30/1/2012 Beatriz, filha de André de Oliveira Silva; 6/2/2012 Pedro, filho de Willian Soldera; 8/2/2012 Sarah, filha de Carlos Rafael de Souza; 8/2/2012 Livia, filha de João Batista Evangelista; 12/2/2012 Julia, filha de Wellinton Mateus Gonçalves; 13/2/2012 Cauã, filho de Adriano de Jesus Mariano; 13/2/2012 Julia, filha de Vanderlucio Araujo Caetano; 14/2/2012 Isaac, filho de Dirceu Ricardo Soares; 15/2/2012 Livia, filha de Ederson Donizete Terossi; 16/2/2012 Maria Julia, filha de Leandro da Silva Fernandes; 16/2/2012 Nicole, filha de Euclides Batista de Melo Vieira; 17/2/2012 Ana Julia, filha de Leandro Marcucci; 20/2/2012 Isabella, filha de Juslaine Manetta; 27/2/2012 Levi; filho de João Batista dos Santos Junior; 2/3/2012 Lucas, filho de Richard de Meira Malvestiti; 5/3/2012 Fabio Henrique, filho de Fabio Domingues dos Santos; 11/3/2012 Felipe, filho de Alex Roberto Monteiro; 12/3/2012 Rebecca, filha de Rafael Ribeiro Prado; 14/3/2012 Alice, filha de Denival Alexandre; 17/3/2012 Stephani, filha de Weverson do Nascimento Santos; 20/3/2012 Maria Klara, filha de Robson Luiz Zorzel Ferreira de Oliveira; 20/3/2012 João Pedro, filho de Carlos Fabiano Toratto; 22/3/2012 Antônio Eduardo, filho de Robson Eduardo Bueno; 22/3/2012 Maria Eduarda, filha de Robson Eduardo Bueno; 28/3/2012 Miguel, filho de Nilton Cesar Mateus; 28/3/2012 Maria Julia, filha de Cleber Narciso Bueno de Oliveira; 26/3/2012 Larissa, filha de Vera Lucia Dias de Santana; 1/3/2012 Gabriel, filho de Reginaldo Cristiano Stabelini; 7/3/2012 Murilo, filho de Luiggi Drummond Sardagna; 28/3/2012 Matheus, filho de Gesse Oliveira Borges. Bem acompanhado desde cedo por um dos integrantes da Galera Animal, Ryan Miguel nasceu em 22 de dezembro de 2011 e é filho dos colaboradores Adriana Barbosa Leopoldo e Sandro Roberto dos Santos Leopoldo, ambos da Unidade de Biscoitos, em Marília/SP BELÉM 6/3/2012 Allan, filho de Arlesson de Souza Rodrigues Pereira. BELO HORIZONTE 2/2/2012 Sophia, filha de Juranice Jardim Silva; 21/2/2012 Maysa, filha de Luciana Alves Fagundes. BRASÍLIA 10/1/2012 Marcela, filha de Marcelo de Andrade S. Marinho; 24/1/2012 Luiz Henrique, filho de Cristiano dos Santos Galvão; 16/2/2012 Nuno, filho de Samanta A. Fernandes Sousa; 16/2/2012 Alice, filha de Libia Faria de Oliveira Galvão. CAÇAPAVA 4/1/2012 Francisco, filho de Francisco Guilherme H. do Nascimento; 12/1/2012 Manuella, filha de Jair dos San- tos; 17/1/2012 João Lucas, filho de João Roberto Piovesana Ramalho; 22/1/2012 Lavinia, filha de Antônio Augusto dos Santos Landredi; 25/1/2012 Paulo Vinícius, filho de Simone dos Santos Leme; 26/1/2012 Miguel, filho de Denys Mariano Alexandre; 28/1/2012 Pedro, filho de Valderi Vargas; 31/1/2012 Carlos Eduardo, filho de Carlos Eduardo Jellmayer; 4/2/2012 Isabella, filha de Carlos Sérgio Gama dos Santos; 11/2/2012 Rafaela, filha de Anderson Augusto Ivo; 25/2/2012 Alice, filha de Claudinei Pinheiro; 25/2/2012 Ana Beatriz, filha de Carlos Vieira; 25/2/2012 Alice, filha de Andreza Maria de Castro; 19/3/2012 Emanuelly, filha de Manoel Messias dos Santos; 20/3/2012 Diego, filho de José Roberto Manelli Junior; 21/3/2012 Kauã, filho de Fabio Mendes Mariano; 23/3/2012 Alicia, filha de Nathan Grabner Cintra Correa; 31/3/2012 Rafaella, filha de Marcos Rogério O. Lima. Friedrich; 20/3/2012 Mateus, filho de Michelli Rafaella Dias; 26/3/2012 Lucas, filho de Douglas Cristiano Luis Vieira Rosa. Souza Cardoso; 23/3/2012 Everton, filho de Edcarlos Freitas dos Santos; 24/3/2012 Caroline, filha de Helino da Silva Cerqueira. CARAZINHO 2/1/2012 João Vitor, filho de Marcia Fabiana Moss Hermes; 21/1/2012 Fernanda, filha de Evandro Quelin da Rosa; 13/2/2012 Joana, filha de Jonas de Oliveira Pimentel. CPW 11/1/2012 Laura, filha de Ismael de Souza Junior; 7/2/2012 João Pedro, filho de Claudinei Aparecido Bueno. FLORIANÓPOLIS 23/1/2012 Pedro Henrique, filho de Tamara Soares Zirbes; 15/2/2012 Beatriz, filha de Ricardo José de Borba Rosa; 8/3/2012 André, filho de Tarcísio Gaspar. CONTAGEM 27/1/2012 Enzo, filho de Fabiano Davidson Dias Ferreira. CORDEIRÓPOLIS 10/1/2012 Beatriz, filha de Jaiston Bruno Valeretto; 20/1/2012 Fernando, filho de Silvio Fernando Balieiro; 25/1/2012 Kaio, filho de Franklin Sanches da Silva; 29/1/2012 Mateus, filho de Rafael Donizetti Gabriel; 4/2/2012 Arthur, filho de Weliton Henrique da Silva; 22/2/2012 Kauã, filho de Jurandir Pereira Marques; 1/3/2012 Maria Luisa, filha de Alexsander Dias Santana; 9/3/2012 Francisco, filho de Fausto Dias; 25/3/2012 Ana Clara, filha de Josemar Sebastião de Oliveira. CUIABÁ 30/3/2012 Bruno, filho de Varley da Silva Barbosa. CURITIBA 8/1/2012 Maria Fernanda, filha de Fernando Cardoso da Silva; 16/1/2012 Ester, filha de Karen Terencio; 23/1/2012 Carlos Eduardo, filho de Carla Aparecida Mialski; 23/1/2012 Davi, filho de Julio Douglas FEIRA DE SANTANA 4/1/2012 Pedro, filho de Paulo Marcos Santos Soares; 4/1/2012 Pedro, filho de Fabrícia Araujo de Souza; 4/1/2012 Luiz Gustavo, filho de Rafaelle Azevedo de Oliveira; 12/1/2012 Guilherme, filho de Kerson Alencar Sousa; 4/2/2012 Luis Claudio, filho de Roseli Mendonça Cardoso; 7/2/2012 João Augusto, filho de Django Lima Ferreira; 7/2/2012 Gabriel, filho de Emanuela Karine Ouro Costa; 9/2/2012 Ananda, filha de Jeferson Pereira Rocha; 10/2/2012 Gustavo, filho de Bruno da Silva Adorno; 13/2/2012 Isabella, filha de Herbert Massayuki Aruga da Silva; 24/2/2012 Anna Beatriz, filha de Alex Sandro da Silva Dias; 1/3/2012 Gabriel, filho de Crispiniano Daltro da Silva; 1/3/2012 Lorena, filha de Anderson dos Santos Rocha; 1/3/2012 Maycon, filho de Wagner Santos de Souza; 3/3/2012 João Pedro, filho de Osmar Pedreira Machado Filho; 5/3/2012 Mateus, filho de Evandro Meato da Silva; 5/3/2012 Gabriel, filho de Evandro Meato da Silva; 15/3/2012 Sofia, filha de Thiago Nunes do Nascimento; 19/3/2012 Isaque, filho de Arivaldo de FORTALEZA 6/1/2012 Adrian, filho de Herberth Wesley Oliveira de Sousa. GARANHUNS 16/2/2012 Gustavo, filho de José Carlos Braz dos Santos; 6/1/2012 Maria Sophia, filha de Marcelo Fabio da Silva; 30/1/2012 Ana Livia, filha de Leonardo Lima Silva. GOIÂNIA 24/1/2012 Laura, filha de Carlos Max Silva. IBIÁ 23/1/2012 Vitor, filho de Edney Borges; 30/1/2012 Miguel, filho de Fernando Henrique da Silva Sousa; 8/2/2012 Vitor, filho de Sérgio Hélcio de O. Freitas; 31/3/2012 Pietro, filho de Heber Guimarães Araújo. ITUIUTABA 22/2/2012 Gustavo, filho de Danilo Marques de Miranda; 29/3/2012 Geovana, filha de Osvaldo Cruz Dias. JACAREPAGUÁ 4/1/2012 Laura, filha de Fabio da Silva Gomes; 11/1/2012 Julio, filho de Eleni Campos de Oliveira Almeida; 12/1/2012 Letícia, filha de Elizaneide Negreiros Barbosa da Silva; 14/1/2012 Beatriz, filha de Rafael Carlos Soares de Oliveira Gomes; 14/1/2012 Vitor, filho de Rafael Carlos Soares de Oliveira Gomes; 6/2/2012 Samuel, filho de Luciano Oliveira Silva; 16/2/2012 Cristhiano, filho de Antônia de Araújo Chaves de Sá; 16/3/2012 Lucas, filho de Fábio Ferreira da Silva. LAB REGIONAL 23/1/2012 Felipe, filho de Maurício Gallardo. MARÍLIA 23/1/2012 Richard, filho de Rodrigo Constantino dos Santos; 23/1/2012 Manuella, filha de Wagner de Oliveira; 31/1/2012 Arthur, filho de Egberto Franca; 4/2/2012 Henrique, filho de Edson Valdir Martins Junior; 11/2/2012 Lorenzo, filho de José Carlos Cordeiro Pereira FIlho; 16/2/2012 Maria Luiza, filha de Angela Cristina Aleluia Silva; 22/2/2012 Leonardo, filho de Marco Antônio de Souza; 22/2/2012 Lucas, filho de Marco Antônio de Souza; 12/3/2012 Ana Clara, filha de Kelly Cristina L. Barboza Pollo; 16/3/2012 Gabriel, filho de Marília Bissoli Cataia. NBS LATAM 9/1/2012 Julia, filha de Fernanda Galeazzo Sbrisse, 12/2/2012 Juan, filho de Elaine Teles de Faria Rodrigues; 15/2/2012 Enzo, filho de Sociais Boletim FUNEPP FUNDAÇÃO NESTLÉ DE PREVIDÊNCIA PRIVADA Da esquerda para a direita, José Vicente Praglioli com a mulher, Cristina, na Austrália, no ano passado, e curtindo o netinho Luca na praia Paulo Roberto da Silva Issa; 10/3/2012 João Pedro, filho de Graziele Cristina Serra Baleotti; 14/3/2012 Pedro Antônio, filho de Vanessa Antônia Ribeiro. PALMEIRA DAS MISSÕES 10/2/2012 Isabella, filha de Michael Weschenfelder. PETRÓPOLIS 13/3/2012 Michel, filho de José Maria Félix Fernandes; 13/3/2012 Miguel, filho de José Maria Felix Fernandes; 21/3/2012 Larissa, filha de Leonardo Meira Braga. PORTO ALEGRE 13/1/2012 David, filho de Debora Daiana Peixoto; 23/1/2012 Giovanna, filha de Emerson Jhonny Horbach; 1/2/2012 Laura, filha de Heloiza Santos da Silva; 2/2/2012 Rafaella, filha de Veridiana Agliardi da Silveira; 20/2/2012 Ana Julia, filha de Juliana de Almeida; 25/2/2012 Louisi, filho de Josiane de Bovi Santos Hofman; 17/3/2012 Mariana, filha de Marcos Alexandre Grecco da Silva; 19/3/2012 Matheus, filho de Diego David Soares; 30/3/2012 Lauren, filha de Lucas Babinski Guimarães. RECIFE 1/1/2012 Evilyn, filha de Hugo Rafael de Amorim Silva; 13/1/2012 Angelina, filha de Aldair Junior da Silva Paiva. RIBEIRÃO PRETO 4/1/2012 José Gustavo, filho de Cosme Ferreira Silva; 4/1/2012 Caroline, filha de Guilherme Aparecido de Sou- za Alves; 17/1/2012 Arthur, filho de Diego Loiola Rodrigues; 1/2/2012 Gabriel, filho de Claudio Peduti Vicentini Filho; 2/2/2012 Pietro, filho de Carlos Henrique Silva; 7/2/2012 Sophia, filha de Kalica Aparecida Barbosa Ferreira; 7/2/2012 Laura, filha de Kalica Aparecida Barbosa Ferreira; 13/2/2012 Larissa, filha de Marcelo Yorgos Martins; 14/2/2012 Rayane, filha de Cipriano Cesar da Silva; 15/2/2012 Melissa, filha de Joyce Eliza Silva Bernardino; 16/2/2012 Davi, filho de Gilberto Euripedes Lourenço; 13/3/2012 Raul, filho de Christian Soares Zillig da Silva; 18/3/2012 Manuela, filha de Vanessa de Oliveira Silva Giorge. RIO DE JANEIRO 3/1/2012 Felipe, filho de Francine Regina Nascimento de Azevedo; 26/1/2012 Anna Clara, filha de Raphael Gustavo Barbosa de Souza; 26/2/2012 Leonardo, filho de Luciane Barboza da Silva, 27/2/2012 Lorena, filha de Marcos Paulo Cler de Farias; 6/3/2012 Arthur, filho de Silvio Cesar da Silva Leite; 21/3/2012 Felipe, filho de Marcelo Nogueira Teixeira; 25/3/2012 Luanda, filho de Fábio dos Santos Pereira. SALVADOR 9/1/2012 Bruna, filha de Bruno Fontes Carvalho; 14/2/2012 Ana Luisa, filha de Isa Franca de Carvalho. SÃO PAULO 9/1/2012 Lucas, filho de Geisa Silva de Oliveira; 16/1/2012 Ana Clara, filha de William de Oliveira Santos; 16/1/2012 Isabella, filha de Márcio Roberto Nunes da Costa; 18/1/2012 Maria Eduarda, filha de Luciene Silva de Almeida; 21/1/2012 Crystian, filho de Veridiana Helena Coelho de Oliveira; 23/1/2012 Theo, filho de Airton Ossamu Yokoto; 24/1/2012 Caic, filho de Claucio Henrique dos Santos; 24/1/2012 Helena, filha de Fernanda da Silva Ramos Fogaça; 30/1/2012 Arthur, filho de Thiago Arcanjo Amaral; 30/1/2012 Marianna, filha de Elielma Fernandes de Lima; 9/2/2012 Maria Clara, filha de Alex de Oliveira Bezerra; 11/2/2012 Ronaldo, filho de Maria da Conceição Aparecida Ramos Silva; 13/2/2012 Jean, filho de Marcos Cesar Vieira; 13/2/2012 Manuela, filha de Angela Lucena Zuccaratto; 15/2/2012 Henry, filho de Anderson de Oliveira Pereira Camelo; 16/2/2012 Thamyres, filho de Osvaldo dos Santos Junior; 26/2/2012 Pedro, filho de Ewerton Roberto Pavan; 27/2/2012 Elisa, filha de Laura Ferreira Camargo e Oliveira; 4/3/2012 Victor, filho de Givanildo Oliveira Santos; 6/3/2012 Isabella, filha de Suelen Izabel Fernandes de Souza Rubio; 7/3/2012 Sophia, filha de Mario Santos; 7/3/2012 Laura, filha de Talita Nascimento Silva; 8/3/2012 Letícia, filha de Thomas Zurita; 9/3/2012 Caue, filho de Christiane Inverno Macedo Coelho; 10/3/2012 Thiago, filho de Heferson Ferreira Grosso; 10/3/2012 Julia, filha de Amanda Bar- bosa Dias Pereira; 13/3/2012 Fernanda, filha de Flavia Fernandes; 13/3/2012 Luiza, filha de José Maria Pereira Teixeira; 19/3/2012 João, filho de Caio Mori Almeida; 19/3/2012 Gabriela, filha de Rodrigo Policarpo Coelho; 19/3/2012 Gustavo, filho de Rodrigo Policarpo Coelho; 23/3/2012 Olivia, filho de Fabio Brasil da Rocha; 25/3/2012 Isabela, filha de Juarez de Souza Sant Anna Filho; 27/3/2012 Isabela, filha de Juliana Rebelo Psevucki Kramer; 27/3/2012 Pietro, filho de Fabio da Silva Rocha; 27/3/2012 Laura, filha de Sebastião de Lima Neto SÃO JOSÉ DO RIO PARDO 4/1/2012 Lucca, filho de Wilson Fernando de Oliveira; 14/1/2012 Guilherme, filho de Marcelo Gomes da Silva; 14/1/2012 Ana Luisa, filha de Marcelo Gomes da Silva; 16/1/2012 Lucas, filho de Paulo Sérgi Urra; 16/2/2012 Gustavo, filho de Cesar Leandro Guilherme; 17/2/2012 José Otaviano, filho de José Ricardo dos Reis Procopio Machado; 5/3/2012 Pedro, filho de André Luiz Zanobia; 14/3/2012 Enzo, filho de Ronaldo Marcelo Mafra; . TRÊS RIOS 28/2/2012 Maria Clara, filha de Luiz Claudio de Jesus Carvalho; 13/3/2012 Pedro, filho de Gelcimar Alves da Silva; 16/3/2012 Arthur, filho de Alexandre Felipe dos Santos; 16/3/2012 Davi, filho de Alexandre Felipe dos Santos; 26/3/2012 Caio, filho de Carlos Roberto Lima de Souza. Qualidade de vida e viagens anuais E m 2007, depois de 32 anos, o gerente de Finanças José Vicente Praglioli se aposentou. Ele é um dos sócios-fundadores da Funepp e, por 22 anos, desde a criação da entidade em 1985, contribuiu com 4% de seu salário. “A Fundação foi um ótimo investimento que a Nestlé fez em benefício dos colaboradores, pois antes só era possível se aposentar pelo INSS, cujo teto máximo era de três ou quatro salários mínimos”, relembra. “A queda do poder aquisitivo era muito grande, e isso se tornava um problema tanto para o colaborador quanto para a empresa.” Graças à opção pelo plano de previdência e pela complementação, Vicente mantém um padrão de vida semelhante ao de quando ainda trabalhava. Naquela época, ele pôde investir na educação dos três filhos – Ricardo, Renato e Larissa – com viagens ao exterior para aperfeiçoamento. “Foi excelente, acredito que todas as empresas deveriam ter”, conta. Entre as conquistas de Vicente estão o apartamento no Guarujá para os fins de semana, além de uma viagem anual com a mulher, Cristina, que também trabalhou na Nestlé de 1976 a 1979, ano em que se casou. “A Nestlé me deu também uma belíssima companheira, e estamos vivendo até hoje um grande caso de amor.” Aliás, viagens não faltam no currículo do casal: foram quatro vezes para a Austrália – onde vive o filho Ricardo Praglioli, também colaborador da Nestlé daquele país –, uma para a Nova Zelândia com toda a família e um cruzeiro para a Europa. Para o segundo semestre deste ano, Vicente está programando um roteiro para a América do Norte. Como bom empreendedor, Vicente também investe no ramo da gastronomia. Com a caçula, Larissa, é sócio do restaurante japonês Jo Ken Po, em Santa Maria, no Rio Grande do Sul. Ele conta que, depois de casada, a mãe do seu netinho Luca mudou-se para lá e, embora a cidade seja ótima, não há muitas oportunidades de trabalho. “Tivemos a ideia de ajudá-la a abrir dois restaurantes japoneses. Essa sociedade ainda me dá uma renda suplementar”, comemora. NOVAS APOSENTADORIAS MARÇO/ 2012 MARCOS ANTÔNIO DA SILVA MARIA DE LOURDES DIAS ABRIL/ 2012 CARLOS ALBERTO DE MORAES CARLOS EDUARDO BRUNI ELAINE CRISTINA PEDROSO JOÃO BATISTA EVANGELISTA JOELICE ROCHA VITOR CARLOS DE REZENDE RELATÓRIO ANUAL COMPACTO E MAIS FÁCIL DE ENTENDER Desde abril, já está disponível uma nova versão do Relatório Anual 2011, mais objetiva e de fácil leitura, com o resumo das principais informações sobre a gestão do patrimônio da Funepp. Se você não recebeu, fale com seu RH. Acesse a versão completa no site www.funepp.com.br ou pelo e-mail [email protected]. Recadastramento anual de aposentados e pesquisa de satisfação Em maio começou o recadastramento dos aposentados e pensionistas da Funepp: a partir deste ano será necessário o reconhecimento de firma para proporcionar maior segurança ao benefício. Para analisar o atendimento e oferecer melhorias aos aposentados e pensionistas, a Funepp enviou uma pesquisa de satisfação. Responda à sua para aprimorar os nossos canais de comunicação! N formas de compartilhar valor. N de . Boletim FUNEPP FIQUE DE OLHO NOS RESULTADOS – FUNEPP 2011 RENTABILIDADE JAN-MAR 2012 6,00% 5,00% 4,88 4,00% 3,00% } 90% acima da meta 2,57 1,70 2,00% 1,00% Funepp Meta Atuarial Poupança Resultado do primeiro trimestre de 2012: O ano começou com boas perspectivas para os investimentos da Funepp, apesar da crise fiscal na Europa não ter uma solução definitiva. Diante do cenário econômico atual, destacamos a implementação de uma nova estratégia com o objetivo de alavancar nosso retorno de investimento. Com isso, a Funepp atingiu no primeiro trimestre o equivalente a 190% da meta atuarial. Em prazos mais longos (12, 24 e 36 meses), a rentabilidade é superior à meta e à poupança (206% nos 36 meses anteriores). Perspectivas: O segundo trimestre começou com ar de crise, com os mercados internacionais preocupados com a Grécia. Na Europa, a segunda leitura do PIB da zona do euro mostrou projeção de recuo de 0,3%. Nos Estados Unidos, os dados apontam recuperação. No Brasil, o PIB de 2011 cresceu 2,7%, contra expectativa de 4,5%. Os dados de inflação têm se mostrado bem comportados, com cortes sucessivos na taxa Selic, atualmente em 9%. Apesar das incertezas, a atual estratégia da Funepp, associada à solidez da economia, superará as metas. EDUCAÇÃO FINANCEIRA Se você está preocupado com seu nível de endividamento pessoal, acompanhe a sequência de dicas que daremos a partir desta edição para pôr suas finanças em ordem: 1) Marque uma reunião familiar. Explique com calma a importância de saber quanto a família está gastando para traçar os planos para o futuro, que podem ser a aposentadoria, uma viagem de fim de ano ou o acerto das finanças. 2) É importante que todos falem como gastam seu dinheiro e sejam incentivados a dar ideias de como contribuir para o orçamento doméstico. Verifique os extratos dos três primeiros meses do ano para saber quanto a família precisa para manter a casa “funcionando”. 3) Se sobrar alguma grana, como ela pode ser aplicada em benefício de todos? A parte chata é fazer sobrar. Depois que isso acontece, vira uma rotina natural. É importante definir como a poupança será usada no futuro e para planos de longo prazo. A partir daí, avalie a possibilidade de investimento de acordo com o plano desejado. TIRE SUAS DÚVIDAS Agora você tem um espaço para saber mais sobre sua aposentadoria complementar. A partir desta edição, a Funepp responde às suas perguntas e abre um canal direto para enviar suas dúvidas. CENTRAL DE ATENDIMENTO: (11) 5508-9255/ (11) 5508-7751/ (11) 5508-7972 [email protected] Tenho interesse em contribuir com a Funepp. O que preciso fazer, como funciona e quais os valores? FLÁVIA PEREIRA – Fórmula Infantil Flávia, para aderir ao Plano de Aposentadoria Funepp, preencha o formulário de adesão no seu RH e opte livremente para contribuir com um percentual do salário-base (salário + ATS), de 1% a 25%. Para cada contribuição sua entre 1% e 4%, a Nestlé colabora com 100%, ajudando a constituir a sua poupança previdenciária. Para contribuições adicionais de até 6%, a Nestlé entra com 10% e, acima de 6%, não há contribuição da empresa. Gostaria de aumentar a minha contribuição de 4% para 10%. Qual é o procedimento? DANILO ORENES – Globe Danilo, é só requerer o termo de alteração de percentual de contribuição ao RH ou à Funepp (funepp. [email protected]). Preencha, assine e devolva ao RH para que o departamento providencie a atualização do desconto em folha de pagamento. Estatuto e Regulamentos REGULAMENTO – PLANO FUNDAMENTAL CAPÍTULO V - DOS BENEFÍCIOS SEÇÃO I - DISPOSIÇÕES GERAIS ARTIGO 26 - Salário real de benefício será determinado pela aplicação da seguinte tabela sobre o “Salário-Base”: Salário-Base Até R$ 1.200,00 De R$ 1.200,01 a R$ 2.400,00 De R$ 2.400,01 a R$ 3.600,00 De R$ 3.600,01 a R$ 4.800,00 De R$ 4.800,01 a R$ 6.000,00 Acima de R$ 6.000,00 % Incidente 90% 80% 70% 65% 60% 50% Parcela a adicionar – R$ 120,00 R$ 360,00 R$ 540,00 R$ 780,00 R$ 1.380,00 § 1º - Os valores expressos em reais na tabela acima estão posicionados no mês de novembro de 1998 e serão atualizados no mês de novembro de cada ano pela variação do INPC/IBGE, acumulado no período, ou índice que vier a substituí-lo, a critério do Conselho Deliberativo da FUNDAÇÃO. § 2º - O Salário Real de Benefício não poderá ser inferior a 65% (sessenta e cinco por cento) do Salário-Base do Participante. Para a Nestlé, comPartilhar valor é criar N formas de cuidar do seu PatrimôNio mais valioso: seus colaboradores.