Guia do Probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP do CA

CA Nimsoft Monitor
Guia do Probe Monitoramento de resposta
do servidor DHCP
dhcp_response série 3.2
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informações necessárias a seus produtos da CA Technologies para escritório doméstico,
pequena empresa e corporativos. Em http://ca.com/support, é possível acessar os
seguintes recursos:
■
Informações para contato online e telefônico, assistência técnica e atendimento ao
cliente
■
Informações sobre fóruns e comunidades de usuário
■
Downloads de produto e documentação
■
Políticas e diretrizes de CA Support
■
Outros recursos úteis adequados ao seu produto
Fornecendo comentários sobre a documentação do produto
Enviar comentários ou perguntas sobre a documentação de produtos da Nimsoft da CA
Technologies para nimsoft.techpubs @ ca.com.
Se desejar fornecer comentários sobre a documentação geral dos produtos da CA
Technologies, responda nossa breve pesquisa do cliente, disponível no site de CA
Support, encontrado em http://ca.com/docs.
Índice
Capítulo 1: Visão geral
7
Sobre este guia ............................................................................................................................................................. 7
Documentação relacionada ......................................................................................................................................... 7
Requisitos de pré-configuração.................................................................................................................................... 8
Plataformas suportadas ........................................................................................................................................ 8
Capítulo 2: Detalhes da configuração
9
Nó do dhcp_response .................................................................................................................................................. 9
Nó Perfil-<Número do perfil>.............................................................................................................................. 10
Configurar um nó ....................................................................................................................................................... 12
Como configurar os limites de alarme ....................................................................................................................... 12
Gerenciar perfis .......................................................................................................................................................... 13
Excluir perfil................................................................................................................................................................ 13
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS
15
Métricas de QoS do dhcp_response .......................................................................................................................... 15
Configurações padrão de métricas de alertas do dhcp_response ............................................................................. 15
Índice 5
Alterações na documentação
Esta tabela descreve o histórico da versão deste documento.
Versão
Data
O que há de novo?
3.2
Setembro de 2013
Versão inicial da GUI com base na web do probe. (Versões anteriores
do probe são configuradas com o Infrastructure Manager).
6 Guia do Probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP
Capítulo 1: Visão geral
O probe Monitorar resposta do servidor DHCP monitora a resposta DHCPDISCOVER de
um ou mais servidores DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de
Configuração de Host Dinâmico). O probe pode enviar as mensagens de qualidade do
serviço (QoS) sobre o tempo de resposta. Você também pode gerar alarmes quando o
servidor não estiver disponível ou quando o tempo de resposta exceder o valor limite.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Sobre este guia (na página 7)
Documentação relacionada (na página 7)
Requisitos de pré-configuração (na página 8)
Sobre este guia
Este guia destina-se ao administrador do CA Nimsoft Monitor para ajudar a
compreender a configuração do probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP.
Este guia contém as seguintes informações:
■
Visão geral do probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP.
■
Documentação relacionada de versões anteriores do probe, Notas da Versão, etc.
■
Detalhes da configuração do probe incluindo informações dos campos, que são
necessárias para configurá-lo.
■
Procedimentos comuns que podem ser usados na configuração do probe.
Importante: a descrição do campo para termos intuitivos na GUI não foi incluída no
documento.
Documentação relacionada
Para obter informações relacionadas que podem ser de seu interesse, consulte o
material a seguir:
Documentação relacionada
Documentação para outras versões do probe do dhcp_response
As Notas da Versão para o probe dhcp_response
Documentação do usuário para o Console de administração
Monitorar informações de referência das métricas para probes do CA Nimsoft
(http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Probes/ProbeReference/index.htm)
Capítulo 1: Visão geral 7
Requisitos de pré-configuração
Requisitos de pré-configuração
Esta seção contém os requisitos de pré-configuração do probe Monitoramento de
resposta do servidor DHCP.
Plataformas suportadas
Consulte a Matriz de suporte de compatibilidade do Nimsoft para obter as informações
mais recentes sobre as plataformas suportadas. Consulte também a Matriz de suporte
para probes do Nimsoft para obter informações específicas sobre o probe
Monitoramento de resposta do servidor DHCP.
8 Guia do Probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP
Capítulo 2: Detalhes da configuração
O probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP monitora a resposta
DHCPDISCOVER de um ou mais servidores DHCP. Quando ativado, o probe envia uma
difusão e todos os servidores DHCP encontrados respondem. O probe pode ser
configurado para enviar mensagens de qualidade do serviço em tempo de resposta.
Também é possível gerar alarmes quando o serviço não está disponível ou quando o
limite é violado.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Nó do dhcp_response (na página 9)
Configurar um nó (na página 12)
Como configurar os limites de alarme (na página 12)
Gerenciar perfis (na página 13)
Excluir perfil (na página 13)
Nó do dhcp_response
Esta seção contém detalhes de configuração específicos ao probe Monitoramento de
resposta do servidor DHCP. Neste nó, você pode visualizar informações sobre o probe e
configurar as propriedades de log do probe Monitoramento de resposta do servidor
DHCP. Você pode definir o intervalo de tempo para verificar o servidor DHCP. Também é
possível ver o endereço IP do computador cliente e o endereço MAC do adaptador de
rede.
Navegação: dhcp_response
Defina ou modifique os seguintes valores com base em seus requisitos:
dhcp_response > Informações sobre o probe
Esta seção fornece informações sobre o nome do probe, a versão do probe, a hora
de início do probe e o fornecedor que criou o probe.
dhcp_response > Configuração geral
Esta seção permite configurar as propriedades do log do probe. Você também pode
especificar o tempo após o qual o probe verifica os servidores DHCP definidos nos
perfis ativados.
■
Nível de log: especifica o nível dos detalhes gravados no arquivo de log.
Padrão: 0 - Grave
Capítulo 2: Detalhes da configuração 9
Nó do dhcp_response
■
Intervalo entre verificações de propriedades de cliente (segundos): especifica o
tempo após o qual o probe verifica os servidores DHCP definidos nos perfis
ativados.
Padrão: 300
dhcp_response > Informações do cliente DHCP
Esta seção indica as informações do computador cliente e o endereço MAC do
adaptador de rede.
■
IP: Identifica o endereço IP do computador cliente no qual o probe está
instalado.
Padrão: Detecção automática
■
MAC: identifica o endereço MAC do adaptador de rede, que é uma
identificação exclusiva do adaptador.
Padrão: Detecção automática
dhcp_response > ícone Opções > Adicionar novo perfil
Esta seção permite criar um perfil para o servidor DHCP especificado. Você pode
adicionar detalhes do servidor DHCP que você deseja monitorar usando este perfil.
Nó Perfil-<Número do perfil>
O nó Perfil-número do perfil é usado para exibir os detalhes do servidor DHCP, que
pode-se monitorar usando este perfil.
Observação: todos os perfis que aparecem como nós filho sob o nó dhcp_response são
configuráveis pelo usuário. Portanto, esses perfis são referidos como Perfil-número do
perfil ao longo deste documento.
Navegação: dhcp_response > Perfil-número do perfil
Defina ou modifique os seguintes valores com base em seus requisitos:
Perfil-número do perfil
Esta seção permite visualizar o nome do servidor DHCP que você pode monitorar
usando este perfil.
Perfil-número do perfil > ícone Opções > Excluir perfil
Esta opção permite excluir o perfil quando você não quiser mais que o probe o
monitore.
10 Guia do Probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP
Nó do dhcp_response
Nó <nome do servidor>
Este nó representa o nome do servidor DHCP usado para criar o perfil.
Observação: este nó pode ser configurado pelo usuário e depende do nome do servidor
DHCP do perfil. Portanto, este nó é chamado de nome do servidor neste documento.
Nó do servidor de rede
Este nó permite definir as configurações de um perfil para monitorar o servidor DHCP.
Neste nó, você pode configurar as propriedades do perfil para o envio de alarmes e
dados de QoS para o tempo de resposta ou o servidor não está respondendo.
Navegação: dhcp_response > Perfil-número do perfil > nome do servidor > Servidor de
rede
Defina ou modifique os seguintes valores com base em seus requisitos:
Servidor de rede > Configurações gerais
Esta seção permite ativar o perfil e especificar detalhes do servidor DHCP para o
perfil.
Servidor de rede > Alarme e QoS
Esta seção permite definir as configurações de QoS e alarme, além de definir o valor
limite de alarme.
■
Nome da QoS: identifica o nome da QoS.
■
Descrição: fornece uma breve descrição das propriedades de alarme e QoS do
perfil.
■
Unidades: identifica a unidade para a QoS.
■
ID do tipo de métrica: identifica a ID exclusiva da QoS.
■
Publicar dados: envia dados de QoS sobre o tempo de resposta do servidor
DHCP especificado no perfil.
Padrão: não selecionado
■
Publicar alarmes: envia alarme se o servidor DHCP especificado no perfil não
responder.
Padrão: não selecionado
■
Limite de alarmes (ms): especifica o tempo, em milissegundos, durante o qual o
probe aguarda uma resposta do servidor DHCP. Se esse limite for atingido, um
alarme será gerado.
Padrão: 20
Capítulo 2: Detalhes da configuração 11
Configurar um nó
Servidor de rede > Tempo limite para detecção
Esta seção permite gerar um alarme.
■
Descrição: fornece uma breve descrição do alarme.
■
Unidades: identifica a unidade do tempo após o qual o alarme seria gerado.
■
ID do tipo de métrica: identifica a ID exclusiva do alarme.
■
Alarmes de publicação: dispara a geração de alarme.
Padrão: desativado
Configurar um nó
Este procedimento fornece as informações para configurar uma determinada seção de
um nó.
Cada seção do nó permite configurar as propriedades do probe para monitoramento de
servidores DHCP.
Siga estas etapas:
1.
Selecione o caminho de navegação apropriado.
2.
Atualize as informações do campo e clique em Salvar.
A seção especificada do probe está configurada. O probe está pronto para
monitorar o servidor DHCP.
Como configurar os limites de alarme
Alguns probes de medição da qualidade de serviço permitem definir tipos diferentes de
limites de alarme. Essas opções de limite permitem controlar mais amplamente quando
mensagens de alarme são enviadas para cada probe QoS.
Para obter mais informações sobre os diferentes limites de alarme e seus requisitos de
configuração, consulte a seção Configuração geral do probe da Ajuda do Console de
administração.
Importante: as configurações de limite de alarme são dependentes do probe
baseline_engine. Se não possui a versão correta do baseline_engine configurada, você
não verá as opções adicionais de limite.
12 Guia do Probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP
Gerenciar perfis
Gerenciar perfis
Você pode configurar o probe para criar um perfil para monitoramento de uma conexão
do servidor DHCP. Em seguida, é possível configurar o perfil do servidor DHCP para
enviar mensagens de QoS sobre o tempo de resposta. Você também pode gerar o perfil
para gerar alarmes quando o servidor não estiver disponível ou quando o tempo de
resposta exceder o valor limite.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó do dhcp_response no painel de navegação.
2.
Clique na opção Adicionar novo perfil.
3.
Atualize as informações do campo e clique em Enviar.
O perfil é salvo e é possível configurar as suas propriedades para monitorar o
servidor DHCP.
Excluir perfil
Você pode excluir um perfil de servidor DHCP existente quando não quiser mais que o
probe o monitore.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó Perfil-nome do perfil que você deseja excluir.
2.
Clique na opção Excluir o perfil.
O perfil é excluído.
Capítulo 2: Detalhes da configuração 13
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS
Muitos probes do CA Nimsoft Monitor são fornecidos com os valores limite padrão de
QoS definidos. Esses valores dão uma ideia do tipo dos valores a serem inseridos nos
campos e não são necessariamente os valores de melhor prática recomendados. Para
auxiliar o ajuste dos limites e reduzir alarmes falso-positivos, esta seção descreve as
métricas de QoS e fornece os limites padrão de QoS.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Métricas de QoS do dhcp_response (na página 15)
Configurações padrão de métricas de alertas do dhcp_response (na página 15)
Métricas de QoS do dhcp_response
A tabela a seguir descreve as métricas de QoS que podem ser configuradas usando o
probe Monitoramento de resposta do servidor DHCP.
Nome do monitor
Unidades
Descrição
QOS_DHCP_RESPONSE
Milissegundos
Resposta do DHCP
Configurações padrão de métricas de alertas do dhcp_response
A tabela a seguir descreve as configurações padrão para as métricas de Monitoramento
de resposta do servidor DHCP.
Métrica de alerta
Limite de erro
Gravidade do
erro
Descrição
Enviar alarmes em caso de
falhas
20 ms
-
Alarmes a serem emitidos quando o tempo de
resposta do servidor DHCP exceder o valor
limite.
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 15