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O mydoc é o resultado da experiência e do conhecimento adquirido pela AIRC no âmbito da desmaterialização e gestão de processos dos organismos públicos. Mantendo no essencial a maioria das funcionalidades e capacidades da anterior solução de gestão documental (SGD), o mydoc acrescenta mais-valias significativas em termos de funcionalidades, interface e usabilidade. O mydoc foi concebido para corresponder aos requisitos das modernas soluções de gestão documental. Aliando a simplicidade e facilidade de utilização a um conjunto de novas capacidades e requisitos de conformidade legal, o mydoc suporta toda a atividade da organização, oferecendo a todos os colaboradores (incluindo os dirigentes e decisores) a capacidade de pesquisar e gerir toda a documentação que entra e saí da organização, de uma forma segura e acessível, e em qualquer lugar. O mydoc pode, em opção, incluir uma ferramenta destinada à implementação e modelação de processos de “negócio” (Business Process Management - BPM) e de tramitação documental, suportando-se nesta, para fundamentar as alterações inerentes aos processos de melhoria da qualidade dos serviços e de modernização administrativa. Para além do tradicional ambiente desktop, o mydoc é ainda disponibilizado nas versões web application e mobile (tablet e smartphone). A solução mydoc dispõe de cinco versões que lhe permitem adaptar-se às necessidades e requisitos de cada Cliente. Totalmente integradas com o sistema de informação da organização (ERP AIRC), qualquer uma delas disponibiliza um conjunto de mecanismos que asseguram a desmaterialização dos documentos e processos da organização, apoiando toda a atividade da organização e o relacionamento com os cidadãos e empresas. O mydoc permite a monitorização e o acompanhamento de todos os pedidos, desde a sua realização até ao resultado final, reunindo num só local todos os fluxos de tramitação, informação e documentos dispersos em diferentes soluções, assegurando a sua gestão integrada e eficácia. MyDoc win O mydoc win evolui da anterior solução de gestão documental (SGD). Melhorando todas as funcionalidades existentes e acrescentando outras características inovadoras e interessantes, especialmente ao nível do interface, da usabilidade e da segurança da informação o mydoc win manterá o funcionamento em ambiente desktop (Windows). MyDoc web Dispondo das mesmas capacidades e funcionalidades do mydoc Win, o mydoc web foi especificamente desenvolvida para funcionar em ambiente Web, podendo ser integrada na intranet do cliente (MyNet Intranet), e ser utilizada remotamente a partir de um simples acesso à internet. Partindo de uma versão base que inclui as funcionalidades essenciais de um moderno sistema de gestão documental, pode, em opção e de acordo com as necessidades da organização, evoluir para versões mais avançadas do mydoc. MyDoc BPM Para além das vantagens e características do mydoc Web, mydoc BPM acrescenta uma ferramenta que permite modelar e implementar processos de “negócio” a partir de workflows existentes e baseados em notações standard (Business Process Modeling Notation 2.0 - BPMN), podendo usá-los para proporcionar uma melhoria contínua das atividades e processos da organização, tornando-as mais simples e melhorando a sua eficiência. O motor de BPM do mydoc permite a definição e implementação de tarefas automáticas ou manuais, a designação dos intervenientes por cada etapa, o estabelecimento de prazos e o registo de todas as intervenções realizadas sobre cada instância ou fase do processo. O mydoc BPM disponibiliza um interface gráfico amigável para modelação e otimização de workflows/processos, baseado no BPMN 2.0, tornando esta tarefa especialmente simples e acessível a dirigentes e decisores. MyDoc ECM Destinado a fazer face às necessidades e objetivos de reengenharia e desmaterialização de processos de grandes organizações, o MyDoc ECM situa-se ao nível dos sistemas de gestão documental de topo. Baseado em tecnologia IBM FileNet, e integrado funcionalmente com as soluções que constituem o ERP AIRC e a oferta MyNet, o MyDoc ECM reúne numa única plataforma ferramentas de ECM (Enterprise Content Management) e de BPM (Business Process Management) de nível mundial. Facilitando o tratamento da informação e aumentando a rapidez do seu acesso, o MyDoc ECM contribui decisivamente para uma melhoria do funcionamento das organizações e para o da sua produtividade, adaptando-se aos métodos de trabalho e minimizando deste modo os impactos das mudanças originadas por processos de modernização administrativa. MyDoc Mobile O MyDoc Mobile é uma aplicação concebida para Smartphones e Tablets (dispositivos iOS e Android). Desenvolvida especificamente para este tipo de equipamentos e para ser utilizada pelos membros dos executivos, dirigentes e decisores da organização, o MyDoc Mobile permite o acesso remoto à gestão documental para visualização de documentos e respetivos fluxos de trabalho. Desta forma o utilizador poderá dispor, com uma maior comodidade e autonomia, das funcionalidades de que necessita no seu dia-a-dia. usabilidade Multiplataformas (iOS, Android, Web, Windows) Pré-visualização dos documentos integrada na solução Integração com o Microsoft Office e Openoffice Gestão de processos Etiquetas real-time Integração total com o ERP AIRC segurança Sistemas de gestão de ficheiros com uma nova política de segurança Autenticação forte, com possibilidade de utilização do Cartão de Cidadão interperabilidade Assinatura digital qualificada Envio de SMS - SMS2Gov Integração com Cartão de Cidadão Captura e registo de emails - SGDMails Digitalização (com imprinting) - AIRCScanner Integração com RFID Leitores óticos