revista 276

Transcrição

revista 276
atualidades
Mar ço 2013 • nº 276
A Páscoa
é deles
Dois champions contam
como é a rotina das equipes
responsáveis pelas vendas
de ovos de Páscoa
Amanda Lima e
Luciano Roque, dois
dos 27 champions
deste ano
EDITORIAL
divulgação
Caro Colaborador,
tenho reforçado em nossos encontros a importância da atitude Sim, nós
podemos fazer. Acredito realmente que,
se cada um de nós atuar com essa
mentalidade, seguiremos com sucesso a nossa jornada de transformação,
visando revigorar a performance do
nosso mercado. A Nestlé Brasil encerrou o ano de 2012 com faturamento
de CHF 5.348,00 (equivalente a R$ 11,3
bilhões) e é crescente sua importância
na composição do resultado global.
Somos hoje o terceiro mercado em
volume de vendas e, aplicando o Modelo
de Negócios Nestlé, podemos fortalecer
ainda mais nossa participação.
Melhorar nossa competitividade
e eficiência, evoluir com o modelo e
acelerar o crescimento dos negócios são
as prioridades para assegurarmos resultados sustentáveis. Tudo isso tem de ser
alicerçado por nossa postura positiva,
acreditando que podemos fazer diferente
e melhor a cada dia e tendo em mente
que a essência de nosso trabalho é o
consumidor. Não é exagero afirmar que,
para surpreender e encantar o consumidor, precisamos tê-lo em nosso coração.
Da mesma forma, é fundamental amar
as nossas marcas. A força da Nestlé
no mercado brasileiro está diretamente
relacionada ao carinho dos brasileiros
por nossas marcas. É o nosso maior
ativo e também um diferencial competitivo importantíssimo, legado dos mais
de 90 anos de presença no país, sempre
respeitando e ouvindo os consumidores.
Na Zona Américas, os cinco primeiros
produtos campeões de vendas são
do Brasil: Ninho Fortificado Instantâneo, caixa azul Nestlé Especialidades,
NESCAU 2.0, Ninho Fortificado Integral
e caixa amarela Garoto. Reflexo da alta
penetração das marcas da Nestlé nos
lares brasileiros.
Nesse cenário, a estratégia de
entregar mais do que Nutrição, Saúde
e Bem-Estar continuará a nos destacar.
Ao oferecer opções de alimentos e de
bebidas saborosas e saudáveis, auxiliamos os consumidores e suas famílias
a cuidarem de si em todas as fases da
vida, nos diferentes momentos do dia
e de qualquer lugar do país. É assim
que criamos valor. É assim que vamos
impulsionar nosso crescimento com
sustentabilidade.
As melhores energias para vencermos
em mais um ano desafiador, lembrando
que Sim, nós podemos fazer.
Juan Carlos Marroquín
Presidente da Nestlé no Brasil
Nova fase de Atualidades
sênior e há 28 anos na Nestlé, por exemplo, foi o guia para
nos mostrar o resultado do programa Nestlé Nutrir Crianças
Saudáveis com os alunos do Instituto Bola pra Frente, no Rio
de Janeiro. Assim como Tristão, Amanda Lima e Luciano
Roque contaram suas rotinas mais do que especiais no
período que antecede a Páscoa.
Nosso objetivo é dar luz às pessoas que fazem a Nestlé no
dia a dia. Buscaremos sempre exemplos inspiradores de
colaboradores que adotam a atitude Sim, nós podemos fazer.
A revista Atualidades é feita especialmente para você.
Contamos com a sua participação!
– A partir desta edição, você recebe a sua revista com um
novo estilo. O layout ainda mais leve privilegia a participação
dos Colaboradores em diferentes áreas, unidades e posições.
Acreditamos que compartilhar valores e experiências estimula o nosso próprio crescimento. Conhecer as atividades
de nossos colegas, os desafios que enfrentam no dia a dia,
saber o que gostam de fazer também em suas horas de
lazer, tudo isso enriquece o relacionamento entre todos nós.
Nesta edição, temos perto de 300 Colaboradores refletidos
nas páginas da revista, contando suas histórias e revelando
curiosidades sobre nossas marcas e, principalmente, a
paixão pelo que fazem. Todos eles colaboraram ativamente
para a execução das reportagens. Albino Tristão, vendedor
Atualidades março 2013
Comunicação Corporativa Nestlé Brasil
3
REVISTA ATUALIDADES NESTLÉ
Coordenação editorial Anahí Guedes – gerente
de comunicação corporativa e Claudia Galli –
chefe de comunicação corporativa
Assistência Editorial Luciane Gellermann –
especialista de comunicação corporativa
Comunicação Corporativa Mariana Lemos
e Rafael Ribella
Estagiários Beatriz Naccache e Andressa Melo
Correspondentes Daniel Peruchi, Rosana Vido,
Alexandre Carlquist, Fernanda Jacon, Vicente
Teixeira, Marcelo Yorgos, Rafael Oliveira, Luiz
Maciel, Debora Silva, Angelo Zani, Daniella Silva,
Margarida Coelho, Juliano Denardi, Shirley Soriano,
Guilherme Gomes, Aline Vigano, Magnus Kenji,
Celso Silva, Aline Rossi, Silvia Garcia, Vera Mello,
Elaine Barreto, Leandro Bovo
sumário
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14
capa
Editor Paulo Lima Diretor Superintendente
Carlos Sarli Diretor Editorial Fernando Luna
Diretor Financeiro Renato B. Zuccari Diretora de
Publicidade e Circulação Isabel Borba Diretora
de Eventos e Projetos Especiais Proprietários
Ana Paula Wehba Diretora de Criação Ciça
Pinheiro Diretor de Núcleo Ricardo Calil Diretora
de Redação Ana Paula Franzoia Editor Executivo
Carlos Eduardo Freitas Editora Ana Maria Peres
Reportagem Camila Alam Assistente de Redação
Flavio Ferraro Produção Executiva Carol Signorini
Produção Flavia Levorin Projeto Gráfico Ciça
Pinheiro, Elohim Barros e Renata Mein
COLABORARAM NESTA EDIÇÃO Arte Elohim Barros
e Renata Mein (Direção) Texto Fernanda D’Angelo,
Nathalia Lavigne, Simone Tobias e Solange Azevedo
Produção Ana Hora e Mariana Haddad Fotos Calé,
Carol Gherardi, Guilherme de Almeida, Lucas Lima,
NaLata e Nelson Mello Pesquisa de Imagens
Coordenador Aldrin Ferraz Pesquisadores Thiago
Giacobelli e Marina Amalia Bibliotecário Daniel
Andrade Estagiárias Nataly Rodrigues e Camila
Gomes Produção Gráfica Walmir Graciano
Produtor Gráfico Cleber Trida Tratamento de
Imagens Roberto Longatto e Roberto Oliveira
Coordenadora de Revisão Ecila Cianni Revisoras
Adriana Rinaldi, Janaína Mello e Marcos Visnadi
Impressão Log&Print Gráfica e Logística S.A.
Tiragem 22.000 exemplares
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Trip Editora e Propaganda S.A.
Rua Cônego Eugênio Leite, 767, São Paulo, SP.
CEP: 05414-012. Tel.: (11) 3898-8200
Atualidades Nestlé é uma publicação editada por
Recursos Humanos e Comunicação Corporativa
da Nestlé Brasil Ltda., em parceria com a Trip
Editora e Propaganda S.A., de circulação interna
e distribuição gratuita.
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funePp
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NOSSA GENTE
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boas-novas
F o t o s : a r q u i v o p e s s o a l / A r q u i v o p e s s o a l / N e l s o n M e l l o / N e l s o n m e l l o / d i v u l g a ç ã o / N e l s o n M e l l o / C a l é / N a l ata / i l u s t r a ç ã o : a d r i a n a A lv e s / a r q u i v o / / F o t o d e c a pa : n a l ata
expediente
Fique por dentro
do mundo Nestlé
A Copa
do
Mundo
é nossa
Fotos: lucas lima
Ga roto se torna
patrocina dor a ofici a l
da Copa do Mundo
Fifa 2014 e da Copa da s
Confeder ações e cri a
chocol ate especi a l
pa r a o Mundi a l
notas
Fuleco e André
Barros: “Quem vier
à Copa conhecerá o
verdadeiro chocolate
brasileiro”
A Copa do Mundo Fifa 2014 já começou para a Nestlé. A pouco menos de
500 dias do pontapé inicial, a Garoto
se apresentou como patrocinadora do
maior evento esportivo do planeta e
será a fornecedora oficial de chocolate
e sorvete nos 12 estádios do mundial
e nos seis onde serão disputadas as
partidas da Copa das Confederações,
marcadas para acontecer entre 15
e 30 de junho deste ano. “Esse é
provavelmente o maior investimento
que já fizemos no Brasil e talvez um
dos maiores em toda a história da
Nestlé”, afirmou o presidente Juan
Carlos Marroquín durante encontro
em que o patrocínio foi anunciado aos
colaboradores.
Antes de a bola rolar nos gramados,
a Garoto entra com força total nas
5
redes sociais. “Queremos inovar como
jamais fizemos e nos tornar referência
para o grupo no mundo”, comentou
André Barros, gerente de marketing
da marca, que chamou o mascote da
Copa, Fuleco, para o evento. Para isso,
a Garoto vai convidar os consumidores, pelas rede sociais, a participar do
desenvolvimento de um chocolate feito
especialmente para o Mundial, escolhendo os ingredientes e a embalagem.
“Quem vier à Copa conhecerá o verdadeiro chocolate brasileiro”, disse Barros.
A primeira etapa da campanha envolve
os colaboradores da Nestlé e da Garoto
em todo o Brasil, que têm a missão de
divulgar a marca para seus amigos em
redes sociais como o Facebook (facebook.com/garoto). “A organização conta
com vocês”, convidou Marroquín.
Juntos na
passada
Alexandre Zácaro, gerente de
treinamento, e Valéria Fontes,
secretária de diretoria, dão
depoimento conjunto sobre a
paixão pelas corridas
Turma Nestlé
origeM:
Residência:
Cidade do México (MEX)
São Paulo
Enquanto em São Paulo muita coisa funciona 24 horas,
na Suíça o comércio fecha às 17 horas. Adaptar-me a
isso foi um desafio. Qual seu maior obstáculo no Brasil?
Brasil e México são muito parecidos. O mais difícil tem sido
ficar longe da minha família, mas o carinho dos novos amigos
brasileiros e a oportunidade de conhecer uma cultura tão
interessante fazem com que esta seja uma experiência verdadeiramente enriquecedora. O idioma é outro desafio. Tanto que
sigo falando portunhol.
O Leite Moça é um produto emblemático na culinária
brasileira, mas não existe na Suíça. Você sente falta de
algum produto Nestlé que era vendido no México?
A variedade dos produtos da Nestlé no Brasil é tão ampla que é
difícil não encontrar algo que se adapte a nossas necessidades.
Sinto saudade de produtos com que cresci, como os chocolates
Larin, Carlos V e Abuelita. Sempre que alguém vai ao México
não perco a oportunidade de encomendar um pacotinho.
“Nos conhecemos aqui na Nestlé em 2005,
durante um passeio promovido pela academia. Depois de um tempo, entramos para
o grupo de corrida e, em 2008, começamos
a participar de várias provas de rua. Sempre
às quintas e aos sábados treinamos para
maratonas na USP, mas pegamos o gosto
por fazer provas em lugares diferentes, mais
perto da natureza. O primeiro desafio desse
tipo aconteceu nas montanhas de Bombinhas, em Santa Catarina. De lá pra cá, foram
muitas corridas, incluindo o Desafio do
Pateta, maratona que acontece na Disney,
em Orlando (EUA), e a Mountain, do Deserto
do Atacama (Chile). Nesta última a dificuldade era maior, já que a prova foi realizada
a 1.800 metros de altitude. Descobrimos que
correr é um esporte individual, mas nem
tanto. Às vezes, nas provas, largamos juntos
e corremos alguns quilômetros lado a lado.
Sentimos as mesmas dores, mas também
comemoramos juntos.”
Dois
Maria Troconis pergunta para
Business Partner (BP), está na empresa desde
2010 e no Brasil há um ano e três meses
Fotos: arquivo pessoal / divulgação
notas
Eficiência e
alinhamento
BEM-ESTAR
E DIVERSÃO
A praia de Icaraí, em Niterói,
nunca mais será a mesma. Palco
da queima de fogos no réveillon,
o local foi escolhido como cenário
da nova campanha da água mineral Petrópolis para TV e redes
sociais. As areias receberam dois
pickups gigantes, com discos
movimentados pelos frequenta-
dores da praia enquanto acontecia
a projeção de um DJ. A ideia era
traduzir para o consumidor o
espírito “Tem sempre um jeito
divertido de ficar em forma. Beba
Petrópolis”. A megaprodução,
dirigida pelo inglês Dan Gifford
em parceria com a Publicis Brasil,
mobilizou 550 pessoas.
Manter informada uma enorme equipe de
merchandising, que atua diariamente no front,
espalhada pelos quatro cantos do Brasil, não é
tarefa simples. Para manter esses colaboradores
interligados, a Nestlé desenvolveu o Programa
Guardião, um sistema de gestão voltado para
comunicação, treinamento contínuo e plano de carreira para promotores da empresa. “Nas reuniões,
fazemos treinamentos-relâmpago, damos orientações em vídeo ou falamos sobre boas práticas
nos pontos de venda. O principal intuito é a troca de
informações, além de ficarmos por dentro do que
acontece em todo o país, sobretudo com relação à
concorrência”, explica Eduardo Dinoia, gerente de
desenvolvimento de ponto de venda.
Colaborou para esta nota:
Valter da Costa Neto
Analista de CCSD desenvolvimento PDV
FONTE NOVA
A Nestlé Waters deu mais um passo para se consolidar como líder no setor de
águas no Rio de Janeiro. Em 28 de fevereiro, a divisão anunciou a aquisição,
com investimento total de R$ 117 milhões, da fonte de água mineral Vale do Sol
e de seus ativos, localizados em Silva Jardim, região dos Lagos. “A aquisição
vai acelerar nosso crescimento em um dos principais polos para o mercado de
águas no Brasil”, afirma Alexandre Carreteiro, diretor-geral da Nestlé Waters no
Brasil. Além do Rio, a nova unidade vai abastecer Minas Gerais e Espírito Santo.
Mundos
Jan Handel pergunta para
Trabalha na SBU de Confectionery. Completa, em
abril, nove anos de Nestlé e está há dois na Suíça
Atualidades março 2013
origeM:
Residência:
São Paulo
Vevey (SUI)
Como foi o processo até você realmente se sentir
em casa em outro país?
Foi mais tranquilo do que eu imaginava. Eu já tinha morado fora do Brasil e sabia que haveria uma fase de adaptação. Como a Suíça é bastante organizada, essa fase foi
rápida. Além disso, como Vevey é um polo de expatriados,
encontrei muita gente em situação parecida. Essas pessoas formam uma espécie de segunda família.
Qual a principal diferença da sua rotina na Suíça?
A principal diferença foi a forma de organização da rotina.
O brasileiro é mais imediatista e tende a se organizar
menos. O suíço está acostumado a horários regrados e
a se programar com antecedência. Por exemplo: grande
parte dos prédios tem lavanderia comunitária e cada
apartamento tem um dia da semana e horário específicos para usar as máquinas. Por conta dessa forma de se
organizar, o dia a dia acaba sendo bem diferente.
7
bom
exemplo
Ambiente seguro,
equipe motivada
Manter colaboradores motivados
e proporcionar um ambiente de
trabalho seguro. Eis a proposta
do programa TPM (Total Performance Management), conjunto
de práticas que tem transformado as linhas de produção da
Nestlé em todo o país. “O TPM é
formado por pilares como manutenção, planejamento, melhoria,
educação e treinamento. Cada
um deles tem uma caixinha de
ferramentas que auxiliam todo o
trabalho”, diz Edson Gatti, market
manager do TPM no Brasil (foto).
Em 2012, ótimos resultados
surgiram com o programa. Entre
eles o aumento de 3,4% no desempenho em todas as fábricas,
nenhum acidente na maioria das
linhas de produção e a expansão
do programa de 94 para 116 linhas. Para este ano, Edson e sua
equipe têm um plano de otimização especial. Para isso, investigam o que foi bem-feito no ano
passado, o que deve ser mantido
e o que necessita revisão.
Colaborou para esta nota:
Stephanie Gomes
NCE Communication
Brasil em destaque
Durante o Diálogo com o Presidente, Juan Carlos Marroquín
ressalta a importância do mercado brasileiro
Vendas globais de CHF 92,2 bilhões (R$ 196
bilhões) e CHF 14 bilhões (R$ 29,6 bilhões)
de lucro operacional bruto. Esses foram
os resultados globais da Nestlé em 2012,
apresentados por Juan Carlos Marroquín
no Diálogo com o Presidente, realizado no
restaurante da Sede, em São Paulo, no dia
19 de fevereiro. Maior mercado da América
Latina e terceiro no mundo, atrás apenas
dos Estados Unidos e da França, o país fechou o ano com CHF 5,348 bilhões (R$ 11,3
bilhões) de vendas. “Boa parte do cash flow
da Nestlé global se deve ao crescimento da
Nestlé Brasil, de 5,6%”, comentou Marroquín diante de uma plateia atenta. Entre
os produtos mais vendidos no continente,
oito dos dez primeiros são brasileiros. O
presidente parabenizou ainda as equipes de
Sorvetes, Chocolates e Cafés, cujas marcas
PEGAPOP deskaska, Kit Kat e NESCAFÉ
Dolce Gusto foram mencionadas pelo CEO
Paul Bulcke em anúncio para a imprensa.
CHF 92,2 bilhões vendas globais
CHF 14 bilhões lucro operacional bruto
CHF 5,348 bilhões vendas no Brasil
Para maiores de 60
Foram 18 meses de trabalho até que a equipe
de dez pessoas ligada à Nestlé Health Science
chegasse à fórmula ideal de um suplemento
nutricional em pó destinado exclusivamente ao
consumidor com mais de 60 anos, o NUTREN
Senior. Primeiro produto da companhia desenvolvido para essa faixa etária, ele traz Act 3,
uma combinação de proteínas, vitamina D e
cálcio nas doses essenciais para manter o bom
estado nutricional desse público. “Encontrar
a dosagem perfeita dessa composição foi um
de nossos grandes desafios, mas chegamos
à quantidade e à qualidade ideais”, comenta
Mariana Lemos, gerente de produto.
Fotos: arquivo pessoal / divulgação
notas
24 horas
Buscando qualidade de vida
por Flavio Ferraro fotos nelson mello
Um dia na
vida de
Taciana Luciano da Silva
Coordenadora da Unidade
Estratégica Wellness em são Paulo
6:15
6:00
“Levo cerca de 30 minutos
para ir de casa, na Mooca, até
a Nestlé. Neste horário não
costumo pegar trânsito.”
“Costumo tomar o café da manhã
sozinha, pois meu marido, Aleksandro, ainda está dormindo.”
7:00
“Desde que comecei a coordenar
a unidade de Wellness, me senti
confiante para fazer as aulas de
step e musculação na academia
aqui na sede.”
9:30
“Antes de chegar à minha mesa,
sempre pego um café. Ao ligar o
computador, checo meus e-mails.”
12:00
“Almoço quase todos os dias no
refeitório. O cardápio é bem variado
e oferece boas condições para uma
refeição balanceada.”
15:30
“Hora de reunião. Meu desafio é buscar
ferramentas que possam contribuir para a
Nestlé manter a liderança de seus produtos
no mercado de nutrição, saúde e bem-estar.”
19:30
“Saio do trabalho às 18h30, pois tenho aulas de dança contemporânea às segundas
e quartas, e de dança de salão às sextas.
Um dia por semana tenho aula de francês.”
Atualidades março 2013
9
notas / CSV Novidades sobre Criação de Valor Compar tilhado
Inscrições
ABERTAS
Colaborou para esta nota:
Roseli Borghi
Especialista em nutrição clínica
Ecofolias
Culinárias
Quem acompanha as novidades da Nestlé já
deve saber que as inscrições para as Ecofolias
Culinárias 2013 estão abertas. Parte do Programa Nestlé Nutrir, esse projeto é realizado
uma vez por mês, sempre aos sábados, e ajuda
a levar ao público – sobretudo em escolas –
noções de nutrição, alimentação saudável e
meio ambiente, sempre em clima de festa.
Para mais informações sobre como ser um
voluntário, participando diretamente das atividades, ou contribuir financeiramente para os
programas sociais da fundação Nestlé Brasil,
procure o RH de sua unidade.
Fotos: divulgação nestlé
Estudantes de nutrição já podem se inscrever para a edição 2013 do Programa
de Estágio Jovens Nutricionistas, que há
três anos oferece capacitação por meio
de vivência prática e treinamento voltados
para nutrição clínica. Coordenado por Nestlé
Health Science, o programa tem duração de
três meses e as 180 vagas são direcionadas
para ambientes hospitalares, onde o foco é
prevenção de doenças e tratamento nutricional. A nutricionista Camila Guedes Teixeira, 22
anos, participou da última edição e considerou
a experiência como decisiva em sua carreira.
“Não tinha noção de como o programa é grandioso. Além de conseguir colocar em prática
todo meu conhecimento teórico, a rotina no
hospital me fez ver a eficácia da intervenção
nutricional e despertou meu interesse em
continuar na área clínica”, diz. Para participar,
o estudante deve estar no último ano da faculdade de nutrição e ter disponibilidade para
estagiar 30 horas semanais. Mais informações no site nestlé.com.br.
BALANÇO FUNDAÇÃO
NESTLÉ Brasil
Um total de 273 mil crianças e
adolescentes de todo o Brasil foi
beneficiado em 2012 pelos programas
Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis,
Cuidar e Saber. Esse foi um dos
destaques dos resultados apresentados
pela Fundação Nestlé Brasil no balanço
relativo às atividades no ano passado.
Voltados para a promoção de hábitos
saudáveis, educação ambiental com
foco na preservação da água
e desenvolvimento rural, os três
programas impactaram também
3 mil educadores em mil escolas
em todo o país.
NESTLÉ SABER
54 mil alunos impactados nas regiões
nordeste e sudeste
1.600 educadores capacitados
457 escolas participantes
NESTLÉ NUTRIR CRIANÇAS
SAUDÁVEIS
2.650 educadores foram capacitados em
cidades da Bahia, do Espírito Santo, São
Paulo, de Minas Gerais e do Rio de Janeiro
213 mil crianças foram impactadas
pelas ações do programa
569 escolas foram beneficiadas somente no estado de São Paulo
NESTLÉ CUIDAR
94 mil crianças e adolescentes
impactados em Minas Gerais,
no Espírito Santo, no Rio de Janeiro
e na Bahia
1.678 educadores receberam
capacitação
511 escolas participaram do programa
Nas cidades do Espírito Santo e da Bahia, a Fundação Nestlé Brasil realizou os três programas em 2012.
Amiga da criança
A Fundação Abrinq, afiliada da ONG internacional
Save the Children, mais uma vez reconheceu a
Nestlé como uma Empresa Amiga da Criança.
O selo é dado anualmente às companhias que
mantêm o compromisso com a defesa dos direitos das crianças e dos adolescentes no Brasil.
O reconhecimento reafirma o compromisso da
empresa de compartilhar valor com a comuAtualidades março 2013
nidade. O envolvimento em programas sociais
como Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis, Nestlé
Cuidar, Nestlé Saber, Voluntários Nestlé e o
trabalho desenvolvido com ONGs como Instituto
Bola pra Frente e Instituto Fernanda Keller foram
responsáveis por mais essa conquista, além
das políticas de recursos humanos voltadas a
gestantes e filhos de colaboradores.
11
ontem...
Produtos que entraram para a história
Sabor da infância
Betina, neta de Lúcia, também
adora comer Farinha Láctea
por Solange Azevedo foto nelson mello
A Farinha L ácte a entrou na vida da col abor ador a Lúcia Ortiz há 50 anos
e nunca mais saiu. seus filhos e sua neta herdar am a paix ão pelo alimento
Fotos: arquivo pessoal / divulgação
No sentido horário, a partir da foto acima:
Lúcia monta num pônei aos 5 anos;
campanhas da década de 1980; e 1990
A paulistana Lúcia Ortiz tinha uns 4
ou 5 anos quando experimentou Farinha Láctea pela primeira vez.
Ter um alimento como esse na
despensa, naquela época, era considerado luxo para as famílias de classe
média. Ela vivia com os pais e as três
irmãs no Tatuapé, zona leste da capital
paulista, numa casa com cozinha
ampla e repleta de cadeiras. Era dona
Julieta, mãe de Lúcia que tem hoje
86 anos, quem preparava as refeições
e controlava o acesso das meninas à
Farinha Láctea. Elas só tinham direito
a generosas colheradas da fórmula
caso se comportassem muito bem. “A
Farinha Láctea remete à minha infância”, lembra Lúcia. “A impressão que eu
tenho é que, naquele tempo, a textura
era um pouquinho diferente, e ela era
mais torrada do que agora.”
Lançada na Suíça, em 1867, a Farinha
Atualidades março 2013
Láctea foi o primeiro alimento produzido
pela Nestlé e a pioneira entre as fórmulas para o público infantil no mundo
todo. Atualmente, além da versão original, há no mercado Farinha Láctea com
aveia e com cereal integral. Os Ortiz, no
entanto, optam sempre pela tradicional.
“Compro toda semana na loja da Nestlé
e abasteço a família inteira”, conta Lúcia.
“Eu gosto de tomar como mingau, na
xícara, depois do jantar. Meu filho come
com banana e a minha filha bate com
leite.” A voz de Lúcia fica mais doce ao
falar dos netos: Betina, 4 anos, e Felipe,
10 meses. “A Betina prefere o mingau
que eu faço porque coloco mais Farinha
Láctea e fica consistente. Quando os
pais preparam, ela diz que fica fraquinho. Só o Felipe ainda não experimentou porque é muito pequeno.”
Quando a relação de Lúcia com a
Farinha Láctea começou, ela não poderia
13
imaginar que um dia trabalharia na
Nestlé. Ela entrou na empresa para
atuar na Cozinha Nestlé, há 27 anos,
e hoje, aos 55, é chefe de eventos e ponto
de venda. Quase duas décadas atrás, já
como colaboradora da empresa, teve
a oportunidade de conhecer a fábrica,
no interior paulista, onde o alimento que
tanto lembra sua infância é produzido.
“Foi uma das maiores alegrias que já
tive”, diz Lúcia, a vovó que apresentou
a Farinha Láctea à netinha, Betina, e que
logo pretende iniciar o pequeno Felipe.
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Vo c ê t b a c a n a
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Novidades e lançamentos que vão entrar para a história
Suflair
para beber
saiba como um time entrosado de 50 col abor adores tr ansformou Uma
das marcas de maior sucesso da Nestlé em chocol ate aer ado líquido
p o r : S o l a n g e A z e v e d o f o t o s : c a r o l G h e r a r d i i l u s t r a ç ã o : a d r i a n a A lv e s
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“Demos um sa lto de
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De n i s e Guim a rãe s ,
“T r a ba lh amos como um
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T h a i s T ei x eir a ,
g e r e n t e CC SD de Be bi da s
g e r e n t e de i novaç ão e r e novaç ão
“Insist i pa r a que
reproduzíssemos
a sensação a er a da do
chocol at e em ba rr a”
A n na Ca roli na de Oliveir a ,
g e r e n t e de produ to da l i n h a FA ST
Transformar o Suflair em um dos leites
flavorizados da linha FAST foi o desafio
enfrentado por mais de 50 colaboradores ao longo de um ano e meio. Muito
trabalho depois, o FAST Suflair Shake
enfim chega ao mercado. “Trabalhamos
como um grande time e, no final, isso fez
toda a diferença”, afirma Thais Teixeira,
gerente CCSD de Bebidas. A insistência
de Anna Carolina Oliveira, gerente de
produto da linha FAST, para que fosse
mantida a sensação aerada, principal
atributo do chocolate em barra, desafiou
todo o grupo e acabou se transformando
numa inovação tecnológica exclusiva
da Nestlé. “Demos um salto de desenvolvimento com o FAST Suflair Shake”,
comenta Denise Guimarães, gerente de
inovação e renovação.
Foram 40 protótipos até que a equipe
chegasse à textura e ao sabor perfeitos.
“Tivemos de fazer uma combinação de
hidrocoloides com outras matérias-primas mussificantes”, conta Ronaldo Leite,
coordenador de desenvolvimento de
produção do Grupo de Aplicação Bebidas.
“Há componentes de aeração disponíveis
no mercado, mas não poderíamos
usá-los por causa da alta quantidade de
gordura saturada que eles contêm.” Além
da criteriosa seleção de ingredientes e
aditivos alimentícios, foi preciso diminuir
10 mililitros do volume de líquido na
Atualidades março 2013
garrafinha para que, quando agitada, as
bolhas que dão leveza e cremosidade ao
leite pudessem ser ativadas.
A decisão de incluir o Suflair Shake no
portfólio não foi por acaso. “Mais de 90%
dos leites flavorizados à venda no Brasil
são de chocolate”, afirma Anna Carolina.
“Suflair é uma marca muito forte. Fizemos
pesquisa com os consumidores e a
aceitação de compra foi de 93%.” Desde o
lançamento da primeira bebida FAST, há
três anos, a Nestlé cogitava incorporá-lo à
linha. Anna explica que, como o conceito
do produto é a portabilidade e os jovens
são o público-alvo, a proposta é que o
Suflair Shake seja adquirido principalmente em lojas de conveniência, padarias
e lanchonetes – o que não quer dizer que
ele ficará fora das gôndolas de supermercado. A expectativa é que a chegada
do FAST Suflair Shake agite a categoria
de leites flavorizados – segmento que
movimenta R$ 1,5 bilhão e cresce cerca de
10% ao ano. Com 30,4% de market share,
a Nestlé lidera o setor.
Lançada em edição limitada, a ideia
inicial é que a bebida fique no mercado
até o fim deste ano. “Costumo dizer que
o nosso chefe é o consumidor”, lembra
Ronaldo. “É ele quem vai dar o parecer
final sobre o produto.” Se depender
disso, quem sabe o Suflair Shake não
tenha vindo para ficar?
15
“Foi um de sa f io. F izemos
40 protót ipos at é
chega rmos ao re sulta do
que querí amos ”
Rona ld o L eite ,
co or de n a d or de de se n volv i m e n to
de produç ão
Capa
Dur ante três meses, col abor adores como Amanda Lima
e Luciano Roque se tr ansformam em champions,
os responsáveis por centralizar tudo o que diz respeito
às vendas no período mais importante do ano para a Nestlé
eles fazem
a páscoa
acontecer
p o r : c a r l o s e d u a r d o F r e i ta s R e t r at o ; N a L ata
Muitos brasileiros mal haviam terminado de comer seus panetones e ainda
pensavam em qual roupa iriam usar
no réveillon quando Amanda Lima e
Luciano Roque receberam o primeiro
e-mail relativo à Páscoa deste ano. A
data, 27 de dezembro. O assunto, a apresentação do material promocional. Para
os dois, essa mensagem foi o pontapé
inicial para uma maratona com três
meses de duração, que neste ano termina apenas em 31 de março, quando
milhões de famílias celebram a Páscoa
presenteando parentes e amigos com
ovos de chocolate.
Ao longo desses três meses, os supervisores de vendas Amanda e Luciano se
transformam em champions. “É o nome
que damos aos 27 representantes, espalhados por todo o Brasil, que centralizam
toda a parte de vendas relativa à Páscoa”,
explica André Laporta, coordenador de
CCSD. Em resumo, eles sabem tudo o
que acontece em todos os pontos de
venda em que a Nestlé está presente
durante o período mais importante do
ano para a Unidade de Chocolates. “Para
o comércio no Brasil, fica atrás apenas
Atualidades março 2013
do Natal, em que os chocolates enfrentam
a concorrência de eletrodomésticos e outros
produtos”, explica Ricardo Bassani, gerente
de marketing de Chocolates, no evento da
Abicab (Associação Brasileira da Indústria
de Chocolates), ocorrido em fevereiro, em
São Paulo. Ali, a Nestlé apresentou sua
linha para 2013 (são 46 itens no total),
incluindo dez lançamentos saborosos,
entre eles os ovos Lollo, Alpino de colher,
Passatempo, Suflair branco e Classic Branco
Torta de Limão.
Todo ano, a Nestlé produz milhões de unidades. Decidir onde colocar cada uma delas,
qual ovo tem mais saída e em que loja, controlar entregas, cadastramento dos produtos
no sistema dos pontos de venda, organizar a
montagem das parreiras e acompanhar
a movimentação da concorrência são algumas das atribuições dos champions.
17
Duciis debit, non nis aut omnisque omnis erovitis con rest
“O tr abalho é p u x ado, m as o
clima é ótimo. Não tem n ada
igual a tr abalhar n a páscoa”
l ucia no Fern a ndes
s uper visor blit z
Com o celular na mão e planilhas
cheias de abas na tela do computador, tentam focar no objetivo maior:
“Minimizar a indenização, como
chamamos as sobras”, conta Luciano.
Responsável pela filial São Paulo, que
corresponde a um universo de 50 lojas
espalhadas pela zona norte da capital
paulista, e com 14 anos de casa e 14
Páscoas no currículo, ele explica que
a grande diferença deste período para
o resto do ano é que a venda dos ovos
é em consignação. “O cliente não tem
trabalho nenhum. A gente fornece,
abastece, organiza e promove. Se o
ovo não vende, somos nós que temos
de nos mexer”, completa Amanda,
oito anos de casa e champion pela
primeira vez, responsável por toda a
rede WalMart no Brasil, que só em São
Paulo tem 55 lojas. Para ajudá-los, a
Nestlé mobiliza uma equipe de 3 mil
colaboradores, além de 3.600 temporários, contratados para atuar nos
pontos de venda.
Enquanto o país ainda se recupera
do Carnaval, as equipes lideradas
pelos 27 champions já estão a todo
vapor na montagem das parreiras nos
pontos de venda. Ao se deparar com
a cena, é impossível não ouvir algum
consumidor comentar: “Nossa, mas já
é Páscoa?”. “Mal sabem eles que estamos respirando Páscoa há um tempão
e que só hoje já estivemos em quatro
lojas”, ri o supervisor blitz Luciano
Fernandes, que coordena uma equipe
de dez colaboradores ao longo da
madrugada na decoração do hipermercado Bergamini, no Jaçanã, zona norte
de São Paulo, com 3 mil caixas de ovos.
“O trabalho é puxado, mas o clima é
ótimo. Não tem nada igual a trabalhar
na Páscoa”, comenta ele.
Parreiras de ovos
Montadas as parreiras, começa a
primeira – e mais tranquila – fase de
vendas. Tranquila porque, invariavelmente, cerca de 80% dos ovos são comercializados na última semana. “Até
lá, ficamos no escritório coordenando
tudo. A partir daí, vamos às lojas para
dar fôlego às vendas e atenção às
equipes e aos impulsionadores, que
estão focados em fazer com que o
fotos: Guilherme de Almeida
Capa
À esq., uma das equipes
de Luciano Roque monta
a parreira no hipermercado
Bergamini. Abaixo, posam
com o trabalho concluído
consumidor leve para casa produtos
Nestlé”, explica Amanda. “E nessa
hora vale até imitar o Silvio Santos
ou algum personagem de novela para
convencer o cliente a levar nossos
ovos”, completa Luciano.
É nessa reta final que a rotina dos
champions chega ao limite da adrenalina. Com os consumidores atrás
dos ovos, esses colaboradores
precisam estar muito bem informados sobre o cenário das vendas em
cada loja: quais os brindes oferecidos
pela concorrência, as promoções, os
descontos e os reajustes de preço.
“Até as últimas semanas,
ficamos no escritório
coordenando tudo. Aí,
vamos para as lojas dar
fôlego às vendas”
Colaborou para esta matéria:
Carmem Simões
Coordenadora de Merchandising NNL.FV.SP
Amanda Lima
Atualidades março 2013
Luciano precisa manter sua chefia
informada da situação antes que cada
ação seja tomada o mais rápido
possível. “Nessa hora, cada segundo
conta”, completa sua colega.
O trabalho é árduo. “Já perdi a conta
de quantas vezes jantei na praça de
alimentação de algum supermercado”,
lembra Luciano.
Terminada a jornada de Páscoa, o
sentimento de missão cumprida toma
conta dos champions. Quando volta
à rotina normal de vendas, Amanda
já começa até a sentir saudade da
correria e do dia a dia agitado desses
primeiros três meses do ano. “É a
época mais gostosa do ano”, diz ela,
com a tranquilidade de quem sabe
que no ano que vem tem mais.
19
CSV
Valores compar tilhados com os colaboradores e a sociedade
Círculo
O colaborador
Albino Tristão
posa com uma
das participantes
do Instituto
Bola pra Frente,
criado por Raí e
Jorginho
virtuoso
por: Nathalia Lavigne fotos: Calé
O col abor ador Albino Tristão foi conhecer de perto os bons
resultados que o programa Nestlé Nutrir Crianças Saudáveis
tem alcançado com os alunos do Instit u to Bol a pr a Frente,
no bairro de Guadalupe, Rio de Janeiro
e quinta-feira revezando-se entre atividades
educativas, esportivas e culturais, como aulas de
música, informática, artesanato e futebol, claro.
Criada há 13 anos no bairro de Guadalupe, no
Rio de Janeiro, pelos tetracampeões mundiais
de futebol Raí e Jorginho, este, ex-morador da
comunidade vizinha, a organização usa o esporte
como pano de fundo para incentivar crianças e
jovens entre 6 e 17 anos em situação de vulnerabilidade social. “É uma alegria ver que estamos
dando a eles uma oportunidade. A satisfação de
vê-los crescendo e transformando também suas
famílias é muito grande”, diz Jorginho. Ano passado, o instituto adotou o programa Nestlé Nutrir
Crianças Saudáveis, que previne a obesidade e a
desnutrição infantis e já beneficiou cerca de 1,5
milhão de crianças em 4 mil escolas e organizações sociais desde quando foi iniciado, em 1999.
Vendedor sênior e colaborador da Nestlé há 28
anos, Albino Tristão já havia lido e se informado
sobre o programa dentro da empresa, mas ainda
não tinha visto como o projeto funcionava na
prática. Uma visita ao Bola pra Frente, no fim de
Há cerca de um ano, não havia santo ou artilheiro
que convencesse Aline Barbosa, aluna do Instituto Bola pra Frente, a abrir mão do refrigerante e
fechar a boca para o hambúrguer. Como o lanche
fazia parte do cardápio da menina de 9 anos quase
todos os dias, era natural que seu Índice de Massa
Corpórea (IMC) estivesse acima da média para
a sua idade e altura. Ainda assim, a nutricionista
Viviane Mattar montou a dieta de Aline sem radicalismos: “Falei que ela podia comer hambúrguer e
tomar refrigerante uma vez por semana, mas nos
outros dias tinha que experimentar legumes e verduras diferentes. E ela cumpriu o nosso combinado
direitinho, já perdeu 3 quilos até agora”, orgulha-se.
Com Luiz Felipe Pires, 8 anos, a experiência foi
um pouco diferente. Logo que o menino começou
a controlar a alimentação, os pais e os irmãos resolveram seguir o mesmo caminho: “Lá em casa,
a geladeira vive cheia de legumes e maçãs”, conta
ele, que também já perdeu quase 2 quilos.
Viviane Mattar é responsável pelo programa
de alimentação do Instituto Bola pra Frente, onde
Aline e Luiz Felipe passam as tardes de terça
Atualidades março 2013
21
A partir do alto, Jorginho
posa com crianças do
projeto; hora do lanche; e
oficina de música com a
participação do colaborador
Albino Tristão. À dir., o
colaborador assiste, pela
janela, a uma aula no
Instituto Bola Pra Frente
fevereiro, foi uma boa oportunidade para observar
o dia a dia das crianças e entender melhor as
mudanças vivenciadas por elas no último ano: “O
grande barato é ver que essa transformação na
cultura alimentar delas quase sempre passa pela
família toda, por isso costuma dar tão certo”, diz.
Tristão fala do assunto com autoridade – e
não é só pelo conhecimento do programa dentro
da empresa. Nos últimos dois anos, o vendedor
também adotou um novo estilo de vida: passou
a caminhar todos os dias depois do trabalho,
não anda sem opções saudáveis dentro do carro
para beliscar durante a tarde e já emagreceu 14
quilos. “Faça chuva ou faça sol, estou lá caminhando com meu cachorro no final do dia”, conta
Tristão, que ainda teve disposição para encarar
o campo de futebol mesmo sob o sol escaldante
do verão carioca e ensaiou um toque de bola
com as crianças no dia da visita.
Biscoito integral
Uma das principais mudanças no dia a dia das
crianças do Bola pra Frente, desde que o programa começou a ser adotado, em setembro de
2012, foi a reformulação do lanche da tarde. Uma
vez por semana é organizada uma oficina experimental com versões originais de sucos. Refrigerante só tem vez se for em uma versão caseira e
bem natural, feito, de preferência, com uma fruta
batida com água gaseificada.
Uma das dificuldades encontradas por Viviane
ao medir o IMC das 900 crianças do instituto,
primeira etapa do programa, foi acertar o quanto
teria de restringir em cada grupo: “A negociação
com uma criança de 6 anos é bem diferente da
conversa com um adolescente de 15. Os mais
novos não aceitam muito abrir mão de comer
fotos: Calé
divulgação
CSV
Eu e stive lá
p or a l bino t ris tão
v e nde dor sê nior , 28 ano s de ne st l é
“Já tinha ouvido falar muito bem do trabalho
realizado no Instituto Bola pra Frente, mas saí
de lá com uma impressão ainda melhor. A ideia
do esporte educacional, que leva expressões
do futebol para a sala de aula, me pareceu
eficiente. Usar o placar dos jogos para lições
de matemática, como fazem com o grupo
de 6 a 9 anos, é uma ótima sacada. Para as
crianças nessa idade, nada melhor do que
visualizar uma coisa que elas conhecem na
hora de aprender. Achei bacana também ver
tantas meninas no insitututo. Uma delas me
disse que quer jogar futebol quando crescer.
Precisamos ter novas referências para essa
meninada nesse momento pós-pacificação das
comunidades do Rio. E o esporte é cheio de
exemplos de inspiração. A aplicação do programa Nutrir também tem sido exemplar. Eles
fazem um acompanhamento com toda a família.
Essa mudança dentro de casa é fundamental.
Iniciativas como o Bola pra Frente são importantíssimas nesta nova fase do Rio de Janeiro.
Outros boleiros deveriam fazer o mesmo.”
“A negociação com
uma criança de
6 anos é bem diferente
da conversa com um
adolescente de 15”
Viviane Mattar, nutricionista
alimentos menos saudáveis”, explica. A solução
para convencer os pequenos do grupo Craque de
Bola e de Escola, por exemplo, com integrantes
de 6 a 9 anos que recebem apoio pedagógico,
foi usar demonstrações práticas. “Levei um
copo vazio e um pacote de açúcar para que eles
vissem a quantidade do ingrediente que vai em
uma lata de refrigerante”, conta. Para os mais
velhos, participantes dos grupos ARTilheiro, de
10 a 14 anos, ou Campeão de Cidadania, entre 15
e 17, a tática que dá bons frutos é a do chamado
menor desembolso. “Um dia propus um desafio:
falei para eles irem na feira aqui da comunidade
ver o que conseguiam comprar pelo preço de
uma coxinha. Dá para fazer o lanche de vários
dias”, conta Viviane.
Quando o assunto chega na cozinha de casa,
entra em cena outro desafio, às vezes até mais
difícil do que a reeducação das crianças: explicar
Atualidades março 2013
para a família que a boa alimentação não pode
ficar só na escola ou no instituto. “Chegamos
à conclusão de que não adianta conscientizar
apenas a criança. Elas comem o que os pais
compram e preparam”, conta a nutricionista, que
já fez o teste do IMC na família de vários alunos
do Bola pra Frente: “Fico muito orgulhosa de ver
que contribuímos para melhorar a qualidade de
vida deles de forma tão determinante”, comemora.
Colaborou para esta matéria:
Leandro Nannini
Gerente de negócios
23
bate-papo
Dois colaboradores de áreas diferentes e uma boa conversa
Encontro
no jardim
a convite da Atualidades, A gerente de segurança e saúde Stella Mello
e a tr ainee Nicole Vendr amini trocam impressões sobre seus tr abalhos e
se conhecem melhor dur ante uma conversa nos jardins da sede
Stella Mello trabalha há 15 anos como
gerente de segurança e saúde ocupacional. Nicole Vendramini se formou
recentemente em administração com
ênfase em marketing. Ambas estão
na Nestlé há pouco mais de um ano e
não se conheciam até uma ensolarada
manhã de fevereiro. A nosso convite, as
duas bateram um descontraído papo
sobre trabalho, carreira, aspirações e
desafios dentro da empresa.
Nicole – Como é ter um cargo estigmatizado como masculino?
Stella – Na verdade, hoje já não é mais
um cargo ocupado só por homens. Sou
formada há 27 anos em engenharia
química e antigamente a realidade era
outra. Atualmente, a área de segurança e
saúde do meio ambiente tem muito mais
mulheres. Elas estão se profissionalizando em engenharia química e ambiental e
também em segurança. Aqui na Nestlé,
a equipe de segurança é formada principalmente por mulheres.
Stella – E você, Nicole, como veio
parar na Nestlé?
Nicole – Sempre quis trabalhar com
marketing. Fiz estágio na área de supply
em uma empresa de agronegócios e
depois fui trabalhar em uma empresa
farmacêutica na área de marketing.
Fiquei lá três anos, entrei como estagiária
e saí como analista. Mas chegou um
momento em que achei melhor procurar
algo na área de consumo e vim parar
no programa de trainee da Nestlé. Foi
a melhor decisão que já tomei, profissionalmente. Esta tem sido uma ótima
oportunidade de conhecer diferentes áreas
da empresa adquirindo experiência.
Nicole – Como é sua rotina na
empresa?
Stella – Minha responsabilidade é
reforçar o conceito de segurança e saúde
ocupacional em áreas como vendas e
administração e dar suporte às fábricas.
É um desafio, porque a Nestlé é enorme.
Por outro lado, me dá uma realização
profissional e pessoal muito grande,
porque entendo o trabalho de segurança
como agregador de valores às pessoas.
Stella Mello
Nicole Vendramini
Gerente corporativa
de segurança e saúde
ocupacional
Trainee na BU de Lácteos
Cidade natal: São Paulo
Estado civil: Solteira
Tempo na Nestlé:
Um ano e dois meses
Formação:
Administração com ênfase
em marketing pela ESPM
p o r : F e r n a n d a D ’ An g e l o f o t o s : N e l s o n M e l l o
Cidade natal: Santos
Estado civil:
Casada, mãe de dois filhos
Tempo na Nestlé:
Um ano e meio
Formação: Engenharia
química pela Unicamp e pósgraduação em engenharia de
segurança pelo Mackenzie
Stella – Como tem sido a experiência de passar por diferentes áreas?
Nicole – É um processo de amadurecimento bem próspero, que acontece num
período muito rápido. Ou você amadurece
ou você amadurece, não tem opção. Passei oito meses em vendas, fui promotora
em Fortaleza, depois fiquei três meses na
fábrica de Três Rios (RJ) desenvolvendo o
projeto de qualidade, entre outras funções.
E só passarei por marketing no fim do
programa de trainee.
Nicole – Tem alguma característica feminina que ajuda no seu
trabalho?
Stella – Acho que a sensibilidade
da mulher e o fato de termos uma
Atualidades março 2013
visão mais holística ajudam bastante.
Principalmente quando falamos em
usar a engenharia para tentar mudar
a atitude das pessoas, para que elas
tenham posturas mais seguras, além
de preservar o meio ambiente e promover a sua saúde.
Stella – Essa geração da qual você
faz parte parece ter mais pressa
de crescer e já vem mais bem
preparada em termos de acesso à
informação. O que acha disso?
Nicole – Nós temos pressa, sim, e
somos ansiosos. Mas acho que, com
maturidade, isso pode ser muito positivo. Evoluí muito ao longo do tempo
e acho que tenho muito para aprender.
25
Mas acho que, mais do que querer chegar a uma posição alta rapidamente,
queremos entregar bons resultados.
Nicole – Você tem uma grande
bagagem profissional e deve ter
quebrado alguns paradigmas no
seu segmento. Teve alguma experiência que a marcou?
Stella – Comecei em um grupo
químico inglês como estagiária de
engenharia de processos. Depois de
um ano e meio lá, recebi uma proposta
para fazer uma especialização no
laboratório de pesquisa ambiental na
Inglaterra. Foi fantástico, porque eu fui
a primeira mulher da empresa a fazer
um treinamento fora do país.
reportagem
fora de casa
DURANTE dois dias, os 240 colaboradores de Nestlé Professional se reuniram
numa convenção em Itapeva, em minas gerais, para alinhar estratégias
e conhecer novidades de produtos e serviços para o mercado fora do lar
por: Simone Tobias Fotos: divulgação nestlé
“Podemos at ender de sde a
ba rr aquinh a ma is simple s de
cachorro - quen t e ao ma is
sof ist ica do re staur a n t e, do ca f é
da ma nh ã ao ja n ta r, ga r a n t indo
a qua lida de Ne st lé Prof e ssiona l”
Ale s s a n dr a Cerqueir a,
g e r e n t e r eg ion a l Nor t e - Nor de st e
Soa como música para os ouvidos da
Divisão de Nestlé PROFESSIONAL os
dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de
que o gasto com refeições fora do lar já
corresponde a mais de 30% do orçamento com alimentos e bebidas e de
que esse percentual tende a aumentar
no futuro. Quarta unidade de negócio
mais rentável para a Nestlé Brasil, a
divisão especializada em soluções de
alimentos e bebidas fora do lar, que
atende ao mercado como parceira comercial e gastronômica de restaurantes,
rotisseries, padarias, confeitarias, lojas
de conveniência e pontos localizados em
hospitais, empresas e instituições de
ensino, prevê um ano de sucesso.
Depois de vender 75 milhões de
doses de NESCAFÉ Alegria em 2012, a
meta para este ano é alcançar a venda
de 83 milhões de doses, o equivalente a 160 cappuccinos por minuto.
“Queremos ser a marca mais lembrada
não só pelos nossos produtos, mas por
levar soluções completas e relevantes
para nossos clientes”, afirma Patrick
Traelnes, diretor de Nestlé PROFES-
SIONAL, na convenção que reuniu 240
colaboradores de todo o Brasil entre
os dias 4 e 5 de fevereiro em Itapeva,
Minas Gerais, para alinhar as estratégias para 2013.
Os colaboradores precisam entender
a dinâmica do mercado fora do lar, desde a composição de custos das receitas
até as limitações logísticas de cada canal, para realizar uma venda consultiva.
Segundo o diretor da divisão, só assim
é possível oferecer soluções relevantes,
tanto em Food quanto em Bebidas, de
consultoria de menu à comunicação
na loja. “Temos soluções de bebidas
quentes e frias que atendem as diferentes necessidades de diferentes canais,
associadas a um serviço técnico próprio
e a um menu de ativação focado no
consumidor e no barista”, diz Juan Carlos Velasquez, gerente de Bebidas. “Não
oferecemos somente ingredientes, mas
soluções desde o suporte na elaboração
de cardápios e treinamento especializado com nossos chefs de cozinha, para o
melhor aproveitamento dos ingredientes e maior eficiência na operação de
suas cozinhas, até ações personaliza-
treinamento em números
15 6
col abor adores
treinados
2.157
hor as de
treinamento
20%
do quadro foi
promovidO
R$ 100 mil
Atualidades março 2013
das de geração de demanda por cliente”,
explica Elisa Tahara, gerente de Food.
O chef pernambucano Luciano
Santos Chaves, consultor gastronômico
na regional Norte-Nordeste, faz parte
desse time. Ele visita estabelecimentos
com o objetivo de oferecer soluções
que possam ser incorporadas à rotina
de quem contrata o serviço. “Minha
maior satisfação é voltar a um cliente
e ver que ele adotou uma receita
elaborada por mim.”
Linha 2013
Durante a convenção foram apresentadas as novidades deste ano. Entre elas,
o Recheio e Cobertura MOÇA Morango e
as Coberturas de Chocolate Zero e Diet
Branco. Também explicou-se a ação
NESCAFÉ em dobro (dose dupla das
bebidas cremosas da marca) e a edição
limitada de Cappuccino Cookies & Cream, além do grande lançamento do ano,
a NESCAFÉ Alegria Barista A510, uma
máquina ideal para pequenos escritórios com cinco opções de bebidas, desde
o Espresso até o Latte Macchiato.
“Conhecer os lançamentos e estar
perto de todos os colaboradores, numa
convenção, motiva ainda mais a cons-truir o futuro do negócio. É muito bom
ver a confiança no rosto das pessoas”,
afirma Alessandra Cerqueira, gerente
regional Norte-Nordeste. “Quanto mais
juntos e alinhados estivermos com nossos objetivos, maior será o crescimento
de nossa unidade de negócios”, diz Gentil Donizete Mendonça, chef executivo.
investidos em treinamento
Colaborou para esta matéria:
Elisa Tahara
Gerente de CCSD
27
Por dentro de uma área, um setor e um espaço da companhia
Os detalhes da
Cozinha Nestlé
Conheça o time de nutricionistas que faz o dia a dia de um dos
principais parceiros das Unidades de Negócios da empresa
Das grandes janelas da Cozinha
Nestlé, que funciona no 25º andar da
sede em São Paulo, se tem uma das
vistas panorâmicas mais bonitas da
cidade. Mas nada impressiona mais
do que a limpeza, a organização e o
tamanho do espaço onde são realizados testes com produtos, eventos e
degustações, além da criação de todas as receitas publicadas na revista
Nestlé COM VOCÊ. Inaugurada na
década de 60, a Cozinha Nestlé foi
criada para ajudar consumidores a
utilizar os produtos da empresa da
melhor maneira e para funcionar
como um centro de economia doméstica. Ligada à área de gestão de relacionamento, a equipe trabalha próxima do Serviço Nestlé ao Consumidor
(SNC), tirando dúvidas e orientando o
público. “É um trabalho fundamental,
já que a equipe consegue aplicar nossos produtos em receitas diversas,
facilitando o uso”, diz Mariana Lemos,
gerente de produto da divisão de
Health Science, uma das mais
presentes no dia a dia da Cozinha.
Alice Hirose
Ana Salvadori
Alice coordena o trabalho feito em conjunto pela Cozinha Nestlé e pelo SNC.
Para ela, o papel do espaço é pesquisar
e testar receitas que tornam o dia a
dia do consumidor mais saboroso.
“Quando colocamos a mão na massa,
nos sentimos no papel do consumidor.
Prestamos esse serviço com respeito,
pensando desde a utilização de ingredientes regionais ao treinamento da
equipe de atendimento.”
Pós-graduada em gastronomia, Ana
passou pelas áreas de eventos e
comunicação e mídia antes de chegar
à Cozinha. Hoje, é responsável por
estruturar a agenda do espaço, além de
programar atividades de acordo com a
demanda das unidades. “Elas sempre
foram importantes ferramentas de comunicação de nossos produtos. Nosso
trabalho é buscar a melhor utilidade
para cada um deles.”
Gerente de gestão de relacionamento
Coordenadora da Cozinha Nestlé
por: Camila Alam fotos: nelson mello
Raio x
Miriam Chagas
Culinarista da Cozinha Nestlé
Colaboradora mais antiga da Cozinha,
está na Nestlé há 18 anos. Antes de se
tornar culinarista, foi copeira e auxiliar
de cozinha. Técnica em nutrição, ela é
responsável por desenvolver e testar
receitas, sempre buscando o método
perfeito. “Os doces são minha paixão,
acabo fazendo as receitas daqui para
a família também.”
Em 2012
Juliana Kramer
Analista da Cozinha Nestlé
Pós-graduada em nutrição humana
aplicada, Juliana cuida das unidades
de Chocolates, Biscoitos, Culinários e
Wellness, além de CPW, DPA e Nutrição
Infantil. “Nossa equipe une diferentes experiências pessoais para entregar ao consumidor receitas saborosas com nossos
produtos. Nós podemos e devemos ser
os conselheiros de todas as unidades”, diz.
Para ela, é preciso sempre estar atenta ao
mercado e a novas tendências.
Atualidades março 2013
516 receitas foram criadas
pela equipe da Cozinha Nestlé.
Elas foram aplicadas em novos
produtos, conteúdo para a
revista Nestlé Com Você, ações
de marca, entre outros.
A receita do Pudim de Leite
Moça foi a mais pedida no
Serviço Nestlé ao Consumidor.
Foram realizadas 106 sessões
de degustação para avaliar
novos produtos e desenvolver
receitas ou técnicas.
29
Pamella Machado
Analista da Cozinha Experimental
Entrou na Nestlé ainda na faculdade,
há três anos. Hoje, ela dá suporte às
unidades de Lácteos, Sorvetes, Cereais
Família, Bebidas e Health Science. “Gosto de ter contato com todas as unidades
e perceber as dificuldades e visões de
negócios de cada uma. A diversidade
ajuda a ampliar nossa experiência, e a
falta de rotina torna o trabalho muito
interessante.” Pamella cursa pós-graduação em padrões gastronômicos.
nossa Gente
Quem faz a Nestlé acontecer
Garoto na
copa do Mundo
Na manhã de 15 de fevereiro, os colaboradores
foram apresentados à parceria da Garoto com a Fifa
Marcelo Nascimento foi sorteado no evento
Liberato Milo, Lilian Miranda, Fuleco e Juan Carlos Marroquín
Fotos: lucas lima
Auditório cheio para a apresentação
Fuleco invadiu a reunião da diretoria
Patrice Bula durante o evento
tarde com
patrice
bul a
Fotos: divulgação nestlé
Em 30 de janeiro, o
V P executivo para as
Unidades de Negócios
Estratégicos, Vendas
e Mar keting falou para
colaboradores na Sede
Lia Barros e Jéssica Tenório,
Responsabilidade Social Corporativa
Um dia de tr abalho
no CD de são bernardo
Atualidades passou uma manhã no centro de
distribuição da Nestlé no ABC Paulista
Equipe de picking de depósito realizando a SOR (revisão de troca operacional)
Guilherme Marques, técnico em segurança do trabalho
Mauricio Marcondes, Danieli Franklim
e Jonathan Oliveira, de Gestão de Pedidos
Adélio Paixão e Tais Regina Sousa (de costas)
Marcelo Vieira Lima descarregando caminhão
Colaboradores durante o almoço no CD
de São Bernardo do Campo
Fotos: nelson mello
Sandra Ferreira da Silva
Atualidades março 2013
Colaborou para esta matéria:
Alline Bertoni
Analista de RH de São Bernardo do Campo
31
nossa Gente
Diálogo com
o presidente
Com transmissão ao vivo para todas as unidades, os colaboradores
conheceram os resultados de 2012 na tarde de 18 de fevereiro
Bruna Parada, Ana Bazeggio, Flávia Pererira, Paula Munhoz
e Tatiana Brandão, Nutrição Infantil
Bruno Felix e Adilson Souza, Nutrição Infantil
Tiago Horvath e Tiago Lopes, Supplies
Natália Miyamoto, Denise Sobral, Juliana Latorre e
Lucimar Nascimento, Comunicação com o Consumidor
Gustavo Soares, Bianca Duarte e Leonardo
Cupello, Sorvetes
Rhaysa Mercadante e Isis Paleo, Nestlé Waters
Fotos: carol gherardi
Ingrid Panzera (Suíça NCE), Walter Santos (Supplies
Lean Value Stream) e Francisco Barbosa (Suíça NCE)
Espírito
de páscoa
Atualidades acompanha a montagem das
parreiras no hiper mercado Bergamini
Fotos: guilherme de almeida
Carla Regina
Luciano Silva de Araújo
Fotos: divulgação nestlé
convenção
professional
No início de fevereiro, 250
colaboradores da Nestlé Professional
se reuniram em Itapeva
Antônio Vasconcelos, Regional RJ
Os chefs Gentil Mendonça e Andecler Passos
Equipe Nestlé Professional durante convenção em Itapeva
Elisa Tahara, gerente Nestlé Professional
Atualidades março 2013
33
funepp Fundação Nestlé de Previdência Privada
“Consigo viver
tranquilamente”
Sérgio Bastos, ex-funcionário da concessionária energética Escelsa, conta
que o modelo de previdência SEMELHANTE AOs novos planos que serão
implementados pela Nestlé lhe garantiu uma aposentadoria tranquila
No início dos anos 2000, a Escelsa, concessionária energética
do Espírito Santo, passou por uma mudança em seus planos
de previdência semelhante à vivida pela Nestlé atualmente.
De um modelo complementar ao INSS, passaram para
um de Renda Mensal Financeira. Aposentado desde 2006,
o ex-superintendente de recursos humanos Sérgio Bastos,
66 anos, casado e pai de três filhos, viveu ativamente esse
processo. Na entrevista a seguir, ele revela que 92% dos contribuintes aderiram.
era limitado a três vezes o teto do INSS. O que eu tiro é muito
acima do que eles dão. Pelo modelo anterior, se eu morresse,
só minha esposa teria direito ao benefício. Agora, se eu e ela
morrermos, o restante da reserva fica para nossos filhos.
Por que valeu a pena migrar?
Só pela desvinculação da previdência social já valia a pena.
No novo modelo, o participante pode optar pelo benefício da
prestação continuada ou sacar sua reserva, desde que ainda
não seja elegível ao benefício. Praticamente como um segurodesemprego. Como a gente poderia consultar qual a reserva
atual e a do novo plano, ficou clara a diferença. Nosso plano
Passados seis anos da aposentadoria, como o senhor
avalia sua escolha?
No plano anterior, se tivesse me aposentado antes de completar os requisitos do INSS, a perda do benefício teria sido
muito maior em comparação com o plano atual. Hoje, consigo viver tranquilamente com a aposentadoria, e a reserva
que tenho é maior que a do INSS.
Antes de optar pela migração, quais as principais
preocupações?
O pessoal se perguntava: “E se tiver uma rentabilidade negativa?”, mas mesmo num ano ruim como 2008 valeu a pena.
Fotos: arquivo pessoal
EDUCAÇÃO
FINANCEIRARenda
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Entenda as diferenças Mensal Financeira:
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Sérgio Bastos tem aproveitado
a aposentadoria para viajar com a
esposa Rosa Maria. À esq., em Sevilha.
Abaixo, no avião e em Roma
Novos
Planos
FUNEPP
No início de janeiro, comunicamos
o lançamento de dois novos planos
Funepp: o PAN (Plano Aposentadoria
Nestlé) e o PAP II (Plano de Aposentadoria Programada II). Ambos seguirão
o conceito de renda mensal financeira,
que permite maior flexibilidade no
recebimento do benefício mensal
de aposentadoria e maior transparência no acompanhamento de participantes ativos e aposentados do
fundo pela Funepp.
O PAN é destinado a colaboradores que
entraram na companhia após a abertura desses novos modelos, enquanto
o PAP II vem como alternativa de plano
exclusivo para participantes ativos e
aposentados dos modelos atuais que
desejarem voluntariamente migrar
para esse novo conceito.
Em fevereiro os novos planos foram
submetidos a aprovação pelos órgãos
legais responsáveis e, assim que aprovados, iniciaremos a divulgação para
todas as unidades e aposentados, para
quem forneceremos todos os esclarecimentos necessários, para que você
tome a melhor decisão. As principais
vantagens financeiras de cada um já
estão disponíveis no The Nest.
Atualidades março 2013
35
TIRE SUAS
DÚVIDAS
Este é um canal direto para você saber
mais sobre sua aposentadoria complementar. Envie suas perguntas que a
Funepp responde.
Em dezembro a Funepp lançou o novo
simulador de benefício do plano atual, PAP.
Como faço para acessar?
O colaborador deve clicar no link Site do
Participante, localizado à esquerda no
site. Depois, basta digitar seu CPF e sua
senha. Caso não se recorde da senha,
basta enviar um e-mail no espaço disponível que, em poucos minutos, uma nova
senha será enviada via e-mail.
Sou aposentado e recebi a informação
de alteração dos novos planos. Meu
benefício atual será alterado?
Não. Ratificamos que a implementação do
plano PAP II é uma opção alternativa para
o aposentado e ativo. A migração para
esses planos será voluntária e opcional.
Assim que os planos forem aprovados
pelos órgãos competentes, todos receberão informações para tomada de decisão
e terão tempo suficiente para avaliar os
atrativos financeiros desse novo plano.
Central de atendimento:
(11) 5508-9255 – (11) 5508-7751 –
(11) 5508-7972
E-mail: [email protected]
funepp Fundação Nestlé de Previdência Privada
Foto: arquivo
Feliz
dia dos
aposentados
Em 24 de janeiro, a Funepp participou de
uma cerimônia organizada pela Abrapp
(Associação Brasileira de Entidades
Fechadas de Previdência Privada) e o
Sindapp (Sindicato Nacional das Entidades
Fechadas de Previdência Complementar)
pelo Dia dos Aposentados. No total, 67
assistidos estiveram no evento realizado
no Teatro do Hotel Maksoud, em São Paulo,
e subiram no palco para homenagem.
Resultados Funepp 2012
É com grande satisfação que comunicamos que a Funepp atingiu
19,01% de rentabilidade em 2012, o que representa uma diferença
de 12% acima da inflação e da poupança.
6,19%
6,58%
19%
inflação
poupança
Funepp
EVOLUÇÃO DE METAS
Expectativa 7,7%
Alcançado 13%
R$ 241 milhões
Crescimento da rentabilidade
Melhoramos o
desempenho da nossa
meta atuarial de
86% (dez. 2011)
para
154%
(dez. 2012)
NOVAS APOSENTADORIAS
NOVEMBRO/2012 André da Costa R. C. Leão / Maria Cristina Jurkiv Jocewicz
DEZEMBRO/2012 Genilson José Soares / Juarez Rodrigues Veloso / Francisco de Assis Colombari
JANEIRO/2013 João Batista Seda / Everaldo Pereira Ferreira / Wilber Marques Pirani / João Chaves
Sobrinho / Eduardo Cesar Roveroni / Benadita de Fátima Pires / Roberto Choiti Suguro / Marlene
Fonseca de Faria / Edson Ferreira Virtuoza / Angelo Luiz Bortoluce / Joaquim Augusto da Silva / Luiz
Carlos Lima Rodrigues / Dirlei Santos Azevedo / Luiz Aparecido Pacagnella / João Batista N. Monteiro
Como se comportaram os investimentos da Funepp em 2012?
A crise na Europa, o abismo fiscal nos
Estados Unidos e o desaquecimento da
economia da China marcaram o último
ano. No Brasil, a constante redução das
taxas de juros teve grande impacto nos
investimentos, mas não o suficiente
para potencializar o crescimento
econômico. Apesar desse clima, a
Funepp já havia se precavido e ajustado a composição dos investimentos
para se adequar a esse cenário. O resultado foi bastante positivo e, no final
de 2012, a Funepp atingiu o equivalente a 154% da meta atuarial. Em
comparação com outras entidades,
o resultado foi bastante significativo.
Nossos 19% de rentabilidade estão
acima da média do mercado, de 16%,
segundo nossa consultoria.
O que esperamos para 2013?
Este ano deve trazer desafios semelhantes a 2012. Os países desenvolvidos continuarão tentando fortalecer
suas economias e sair definitivamente
da crise. No Brasil, o desafio é a
retomada do crescimento econômico
sem que a inflação fuja do controle.
Nesse caso, o desafio da Funepp
será encontrar oportunidades de investimentos que tragam segurança e
rentabilidade adequadas às expectativas de nossos participantes.
boas-novas Os filhos de nossos colaboradores nascidos em janeiro e fevereiro
Gabriela
Em 12 de novembro, a colaboradora Vivian
Vasconcelos Caldeira, seu marido, Alex,
e o filho Lucas, 7 anos, comemoraram
a chegada de Gabriela. Nascida com 2,970
quilos e 45 centímetros na Pro Matre, em
São Paulo, ela foi bem recebida pelo irmão
mais velho, que não tem ciúme algum da
menina. “Ele até me ajuda a cuidar dela”,
conta Vivian, que amamenta a menina
a cada 3 horas e não tem planos para mais
um filho. “Acho que um casal está bom.”
Araçatuba
15/1 Jonatas Fabris, filho de Rodrigo
da Silva Fabris; 21/1 Eduarda, filha de
Carlos Eduardo Dias; 21/1 Heitor Henrique, filho de Rodrigo Santana da Costa;
23/1 Heitor Henrique, filho de Claudinei
Luciano Silvério; 4/2 Thomaz, filho de
Márcio Pereira da Silva.
Araraquara
8/1 Anna Carolina, filha de Diego Henrique
Pereira.
Araras
3/1 Emanuelle, filha de Adnan Edélcio
Januário; 3/1 Julye, filha de Jonatas
Vasconcelos Paganardi; 7/1 Gabrielle, filha
de Leandro Betti; 7/1 João, filho de Andréia
Maretti de Carvalho Schiller; 8/1 João
Francisco, filho de Marcos Renato Uchoa
Barbosa; 8/1 Lara, filha de Dimas Gonçalves
dos Santos; 10/1 Lívia Gabriele, filha de
Everton Leandro da Costa Appolari; 13/1
Sophia, filha de Gleitton Rodrigues; 14/1
Sarah, filha de Sarita Aparecida
Zorzo Marques e Samuel Marques; 16/1
Eduardo, filho de Rafael Alves Ferreira;
22/1 Davi, filho de Max André Mariano; 31/1
Lucas, filho de Pablo Pereira da Silva; 31/1
Lucca, filho de Luiz Guilherme Mussarelli.
Belo Horizonte
11/1 Pietra, filha de Nicolas Galvão de
Souza; 22/1 Arthur, filho de Rayane Andrade Veríssimo.
Caçapava
2/1 Pedro, filho de Sérgio Cláudio Loech
Amorim; 17/1 Yan, filho de André Luiz da
Silva; 18/1 Luiz Guilherme, filho de Luiz
Fernando de Oliveira Silva; 19/1 Larissa,
filha de Irle Vanei da Silva; 24/1 Adam, filho
de Anderson Giovani dos Anjos; 25/1 Emanuelle Vitória, filha de Sérgio Silva; 29/1
Davi, filho de Daniel Vicente Alves; 1/2
Miguel, filho de Michey Alexandre Piantavinha; 4/2 Lucas, filho de Kamila Mendes
Mariano.
Carazinho
4/2 Matheus, filho de Eduardo de Paula.
Contagem
19/1 Davi, filho de Maurício de Araújo
Damião.
Cordeirópolis
21/1 Rafaella, filha de Ailton Lírio Rodrigues; 22/1 Miguel, filho de Wilson José
de Oliveira; 30/1 Murilo, filho de Mozair
Rogério Pierini.
Atualidades março 2013
Curitiba
10/1 Júlia, filha de Gislaine Alves da Silva.
Feira de Santana
10/1 Davi Luka, filho de Romilson Cintra
Matos Júnior; 14/01 Kamilly, filha de Karla Priscila Falcão de Oliveira Souza; 31/1
Paulo Nicolas, filho de Paulo de Souza
e Silva; 1/2 Maria Luíza, filha de Danilo
Régis Freitas.
Florianópolis
6/1 Lyara, filha de Leandro Cândido.
Garanhuns
9/1 Sophia Gabriela, filha de Dalcy Fagundes de Araújo; 27/1; Jamilly, filha de Sandro
Lopes.
Goiânia
30/1 Samuel, filho de Cristiano Pio de
Lacerda; 1º/2 Samuel, filho de Johnatan
Adriano de Faria.
Ibiá
14/1 Luiza Helena, filha de Diego Ruan
Barbara Ribeiro.
Itabuna
3/1 Júlia, filha de Joaquim Gomes Amorim
Júnior; 13/1 Ysabella, filha de Ewerton
Oliveira Souza Bittencourt.
Ituiutiba
21/1 Gustavo, filho de Tales da Silva
Martins.
Jacarepaguá
2/1 Alex, filho de Alexsandro Apolinário
Vieira; 16/1 Bernardo, filho de Luciene de
Oliveira Poz.
Marília
4/1 Ana Clara, filha de Dayane da Silva
Lima Pereira; 4/1 Pedro Gabriel, filho de
Carem de Oliveira; 7/1 Cauã Henrique,
filho de Luciane Ribeiro Farias Boranga;
8/1 Maria Isadora, filha de Adriano Oliveira
de Souza; 13/1 Yasmim Gabrielly, filha de
Eliane Fátima da Silva; 15/1 Beatriz, filha
de Rodrigo Mariusso; 18/1 Arthur, filho de
Joseni Pereira Machado.
NBS Latam
26/1 Lucas, filho de Ariane da Silva Gonçalves.
Palmeira das Missões
18/1 Valentina, filha de Leandro de Lima
Vargas; 29/1 Vinicius, filho de Marcos
Prestes.
37
Porto Alegre
21/1 Ana Clara, filha de Juliana Nunes
Schonmeier.
Recife
1º/1 Nicolas Santos Leandro, filho de Jeidiane do Nascimento Santos; 15/1 Maria Jullya,
filha de Jullys Cristina da Silva Verçosa; 24/1
Ana Júlia, filha de Kléber Dias Nóbrega; 25/1
Isabella Victória, filha de Irwing Emanoel
Batista de Macedo; 3/2 Maria Júlia, filha de
Antonio Carlos Laurentino da Silva.
Ribeirão Preto
17/1 Laura, filha de Elaine Cristina de Carvalho Zanirato.
Rio de Janeiro
8/1 André, filho de André Luiz Fonseca
Muller; 14/1 Lucca, filho de Alexander José
Taveira da Silva; 15/1 Lara, filha de Felipe
Aguiar Santos; 22/1 Eduardo, filho de Bruno
Marconi Cornélio dos Santos; 22/1 Maria, filha de Carla Carvalho de Oliveira; 26/1 Fred,
filho de Leandro Amorim Nannini; 29/1
Henrique, filho de Fábio Conceição Pereira;
30/1 Pedro, filho de Luciana Bassoto Paiva.
São José do Rio Pardo
1º/1 Túlio, filho de Marco Túlio Merli Junqueira; 8/1 Miguel, filho de Richard Gracadio
Paulino; 15/1 Luiz Filipe, filho de Lúcio
Donizetti de Paula; 16/1 Gabriel e Gabriella,
filhos de Ricardo Donizeti Damásio Salotti;
24/1 Sophia, filha de João Paulo Camilo;
29/1 Maria Alice, filha de Danilo Teixeira
Bueno da Silva; 1º/2 André Luis, filho de
André Carlos Marcolino da Silva.
São Paulo
3/1 Laura, filha de Aline Lucena Mor; 3/1
Maria Luiza, filha de Jefferson Vasques; 4/1
Isabela, filha de Andre Massih Laporta; 8/1
Gabriel, filho de Alceni Marcos Garcia Júnior;
8/1 Samuel, filho de Vitório Arrivabeni Longo
de Almeida; 8/1; Valentina Silva, filha de
Marcos Djinishian; 9/1 Davi José, filho de Arlindo José de Oliveira; 12/1 Nina, filha de José
Reinaldo Pereira Guidorizzi; 13/1 Ana Clara,
filha de Sabiene Kuramoti Wenceslau Lima;
17/1 Giovana, filha de Vanessa Fernandes da
Silva Santos; 19/1 João Pedro, filho de Maraiza da Silva Anguita Cezar; 19/1 Stella, filha
de Paulo Antônio da Silva; 23/1 Théo, filho de
Fabrícia Nazário de Oliveira; 1º/2 Beatriz, filha
de Otávio Tasco Colli; 3/2 Lívia, filha de Ana
Paula Costa Soares.
Três Rios
3/1 Gabriel e Isabela, filhos de Marco Antonio da Silva Alves.
Fotos: arquivo pessoal
nosso olhar
Qual a vis ta que você
tem dur ante o dia?
Os colaboradores da unidade de S ão Lourenço (MG) da Nestlé
Waters trabal ham dentro dos 370 mil metros quadrados de um
parque. Eles dividem um pouco dessa unidade bastante especial
Gilmar Martins de Oliveira
Auxiliar de manutenção
15 anos de Nestlé
“Este lago é minha vida. Cuido
dele e dos pedalinhos. O que mais
gosto é que ele transmite vida.”
Julio Cesar Sampaio
Manutentor
5 anos e 3 meses de Nestlé
“Esta é a vista que tenho quando saio
da oficina. Ver isto todo dia dá uma paz
de espírito que relaxa a mente. É zen.”
Conceição Prado
Termalista encarregada do balneário
5 anos de Nestlé
“Do balcão do spa, onde trabalho, vejo o
portão e esse caminho todos os dias. Quem
passa por ali costuma ficar encantado.”
Paulo Godinho
Assistente administrativo
18 anos de Nestlé
“Poder ver isso todos os dias da minha mesa
me dá muita tranquilidade. Às vezes estou um
pouco estressado e saio para andar por ali.”
Para adição
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Mande lega mais
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comun estle.com
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Atualidades março 2013
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