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Dar a cara ao emprego 1 Dar a cara ao emprego O desemprego, as poucas respostas aos CVs enviados e as reduzidas entrevistas conseguidas, levaram a Randstad a criar um conjunto de workshops de ajuda à elaboração de CVs e de apoio nos comportamentos indicados em situação de entrevista. O projeto tem como alvo uma faixa da população desempregada com dificuldades socioeconómicas, que não se candidatam a empregos, por desconhecimento das principais ferramentas de acesso: CV e entrevista. São pessoas em situação de exclusão social, que têm como objetivo a reintegração no mercado de trabalho. O projeto tem dois objetivos principais: dar a conhecer as ferramentas de acesso ao emprego numa vertente prática e através da análise dos CVs em sala e simultaneamante envolver os colaboradores da Randstad numa acção de aproximação com candidatos. A única meta era cumprir a parceria feita com a AMI, A parceria foi realizada com a AMI pela credibilidade da instituição, pela abrangência nacional e pelo facto de ter um perfil preciso dos utentes, o que permite aumentar a eficácia do projeto. chegando aos utentes dos Centros Porta Amiga da AMI, com excepção do Centro dos Açores. A meta foi ultrapassada com a inclusão do abrigo de Lisboa. Todos os colaboradores da Randstad, mesmo os que não estão ligados à área de recrutamento, foram envolvidos no projeto, em regime de voluntariado e dois colaboradores prepararam os conteúdos da ação. Estas formações de empregabilidade, 23 já desenvolvidas por todo o país, incluem a análise do CV em sala e a resposta a dúvidas pelos profissionais da Randstad. Os maiores desafios dos workshops passam por mostrar que a Randstad quer ajudar as pessoas a chegar ao emprego; insitir que não se deve desistir quando a maioria das pessoas enfrenta um desemprego de longa duração, sem respostas aos contactos que fazem; e passar uma mensagem de esperança e de optimismo, não perdendo o realismo. 2 A Randstad conseguiu mostrar como se chega ao emprego e acabou por dar a cara a pessoas que esperam por respostas há muito tempo. Como o desemprego tem grande impacto na componente emocional, este tipo de ações são importantes para contribuírem com algum conforto e para valorizar estas pessoas, que acabam por se sentir excluídas. 3 4
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