declaração de direção 2020
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declaração de direção 2020
ADABAS & NATURAL ADABAS & NATURAL DECLARAÇÃO DE DIREÇÃO 2020 Venha competir no mundo digital com a plataforma Adabas & Natural ÍNDICE 1 O valor insubstituível dos aplicativos customizados 3 Agenda da Software AG´s para Adabas & Natural 6 Estratégia de produto para Adabas & Natural 15Pronto para o sucesso 16Conclusão 16Sobre o autor Aproveite o grande valor de suas aplicações Adabas & Natural na sua transformação para uma Empresa Digital. Com a otimização e a modernização desses comprovados sistemas transacionais, é possível não apenas fornecer a escalabilidade, eficiência e confiabilidade as quais está acostumado, mas também fornecer a agilidade e velocidade necessárias para inovar e competir em um mundo digital. A Software AG esta continuamente evoluindo e adaptando a plataforma Adabas & Natural para alcançar novos e relevantes padrões da industria, praticas de negócios e tecnologia mantendo a plataforma Adabas & Natural pronta para o futuro. O valor insubstituível dos aplicativos customizados A plataforma Adabas & Natural tem suportado seu negócio e aplicações de missão crítica há anos, sempre proporcionando altos níveis de desempenho, disponibilidade e segurança com confiabilidade. Você também tem investido fortemente na customização desses aplicativos para sua organização ter uma vantagem competitiva e otimizando-os para atender aos acordos de nível de serviço operacional mais exigentes. Além disso, estes aplicativos gerenciam e armazenam dados de negócios altamente valiosos, representando uma longa história de insights transacionais a partir do rastreamento do histórico e comportamento de compra do cliente. A Software AG, reconhece o valor insubstituível destes aplicativos ”core”. WHITE PAPER Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Também sabemos que suas aplicações de missão crítica não residem em uma ilha. Seus aplicativos devem e podem desempenhar um papel significativo na obtenção de vantagem de novas oportunidades digitais trazidas por dispositivos móveis, big data, cloud e a Internet das Coisas (IoT). Os processos de negócios devem conectar-se a uma variedade de aplicativos, parceiros de negócios e processos batch, bem como se integrar a outros sistemas e usuários finais — tudo com o objetivo de proporcionar aos usuários uma experiência através de todos os canais (omni-channel). A presença em diversos canais proporciona ao cliente (ou ao usuário) uma experiência contínua, não importando se as transações são conduzidas online a partir de um desktop ou de dispositivo móvel, por telefone ou pessoalmente. O que distingue a experiência omni-channel da experiência multichannel é a existência de uma verdadeira integração entre os canais na retaguarda. Imagine a diferença que pode significar para o seu negócio como você se esforça para competir com startups ágeis. Como você, as organizações ao redor do mundo e em diversas indústrias estão utilizando Adabas & Natural para executar várias aplicações de missão crítica, em alguns casos até 60 aplicações diferentes. Aqui estão apenas alguns exemplos de organizações bem estabelecidas em seus segmentos, que se esforçam para tirar proveito da evolução digital. Aplicativos de finanças, bancários e de seguros na plataforma Adabas & Natural gerenciam um enorme volume de recursos: €1.2 BILHÃO em financiamento de veículos • Um provedor de seguros para os membros das forças armadas gerencia bilhões de US$ em ativos. • Um banco internacional assegura a compra de veículos através de empréstimos para 2,5 milhões de clientes gerando uma receita de €1,2 bilhão e lucro de €500 milhões. • Um dos 10 principais bancos globais fornece serviços de manutenção de ativos, pagamento e tesouraria de $3,25 trilhões em ativos de investidores financeiros e institucionais para administração. Os governos de pequeno e grande portes proporcionam serviços ao cidadão e interoperam com várias outras organizações: • A economia do maior estado dos EUA processa os impostos dos cidadãos. BILHÕES em benefícios de aposentadoria • Os estados gerenciam as carteiras de motorista e os registros dos veículos, enquanto se interconectam com centenas de bases de dados locais e nacionais. • Um governo processa perto de um bilhão de registros de programas de aposentadoria de professores de modo que os benefícios para incapacitação, aposentadoria e sobrevivência possam ser fornecidos a 868.000 educadores de escola pública e suas famílias. Fabricantes, companhias de energia, varejistas, prestadores de serviço e organizações sem fins lucrativos também contam com a plataforma Adabas & Natural: €8 BILHÕES em turismo • Um dos maiores operadores turísticos do mundo gerencia plano de viagens para mais de 22 milhões de viajantes, administrando € 8 bilhões em receitas de turismo. • Uma companhia de energia gerencia aproximadamente 12.000 km de dutos interestaduais com 25,6 bilhões de metros cúbicos por dia de capacidade de transporte de gás natural e petróleo bruto. Estes aplicativos ainda estão em uso hoje em dia, graças à inigualável confiabilidade e a diferenciação de negócio incorporado a eles. 2 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Agenda da Software AG para platforma Adabas & Natural Uma história de inovação A Software AG tem sido e continua a ser um líder em tecnologia inovadora, servindo governos e mais de 70% das empresas em “Global 1000”. Da introdução do primeiro banco de dados e da linguagem de quarta geração para o mainframe na década de 70 para o lançamento da Digital Business Platform, a primeira plataforma de empresas digitais do mundo, em 2015, vamos além de simplesmente antecipar as necessidades de negócios para fornecer uma visão e tecnologias inovadoras para que os nossos clientes possam obter um sucesso diferenciado. Suporte SQL NATURAL Agilidade no Desenvolvimento de Aplicações Primeira Integração EntireX Orientada a Programação 4GL Serviço (Java®, Microsoft®) 1970 ADABAS O Mais Rápido Banco de Dados Transacional Disponível em Linux ®, UNIX ®, Windows ® 1980 Sistema de Base de Dados Adaptável Busca Avançada WebServices e XML 1990 Disponível em Sistemas Abertos Recuperação Automática Aplicativos Web/AJAX Desenvolvimento com base em Eclipse™ 2000 Suporte a Cluster Caching de Dados Primeiro Offloading batch para IBM ® zIIP ™ Acesso via SQL 2010 Habilitação Móvel Cloud 2020+ Replicação em Tempo Real Empresas Digitais Análise em Big Data Multimídia Mascaramento Auditoria de Dados Unicode e Arquivamento em Tempo Real de Dados Figura 1: Linha de tempo de Investimentos Realizados em Adabas & Natural Ao longo dos anos, demonstramos o compromisso de manter as aplicações de nossos clientes na vanguarda das tendências tecnológicas e transformação nos processos de negócios. De ser um dos primeiros a suportar múltiplos mainframes e plataformas de sistema aberto para acolher a Arquitetura Orientada a Serviços (Service-Oriented Architecture - SOA), Adabas & Natural evoluíram para manter seus aplicativos “core” modernos, ágeis e interoperáveis com as mais novas inovações. Nós nos empenhamos para continuar evoluindo a plataforma Adabas & Natural, como mostrado na Figura 1, com uma abordagem focada no cliente para ajudar voce a seguir em frente com suas aplicações e endereçar o atendimento dos requisitos de negócio e TI hoje e no futuro. Sólida reputação de confiabilidade e desempenho A plataforma Adabas & Natural suporta milhares de instalações em todo o mundo, fornecendo confiabilidade e desempenho inigualáveis. Usuários, como você, dizem que os aplicativos são executados por anos sem qualquer tempo de paralisação não prevista enquanto manuseia com aptidão bilhões de transações por dia por picos imprevisíveis de carga de trabalho que podem aparecer em circunstâncias imprevista (p.ex., queda da bolsa, catástrofe). Em termos de desempenho, os aplicativos Adabas & Natural são instrumentos de trabalho que: • Processam bilhões de transações por dia. • Servem dezenas de milhares de usuários finais com tempos de resposta em fração de segundo. “Adabas & Natural são tão relevantes e críticos às organizações de TI hoje como eram quando chegaram pela primeira vez ao mercado. Nossa agenda de longo prazo para a inovação e o desenvolvimento contínuo do Adabas & Natural é firme e é um grande exemplo de como nos esforçamos para continuare voluindo para atender às necessidades de nossos clientes.” — Joe Gentry | Vice-Presidente Sênior, Adabas & Natural Business Unit, Software AG Adabas & Natural Business Unit, Software AG Adabas & Natural Business Unit, Software AG • Armazenam e gerenciam bilhões de registros de dados. • Gerenciam terabytes de dados de transações de negócio. • Trocam milhões de mensagens diariamente com outros sistemas. • Processam dezenas de milhares de processos batch por dia. 3 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Os aplicativos baseados em Adabas & Natural são capazes de processar estas cargas de trabalho de forma confiável e com velocidade recorde, assegurando uma operação contínua dos negócios e desempenho incomparável no processamento de transações. Em cada nova versão, estamos continuamente proporcionando melhorias para reduzir o tempo de manutenção planejada e aumento de desempenho. Da capacidade de manutenção do banco de dados ativo - “on the fly” ao método de identificação de gargalos de desempenho, utilizamos as tecnologias mais recentes e proporcionamos inovações que asseguram uma operação muito próxima a 24x7 para suas aplicações.. VOCÊ PODE CONTAR COM ADABAS & NATURAL PARA: SUPORTAR MILHARES de instalações NO MUNDO ARMAZENAR E GERENCIAR BILHÕES de registros de dados Processar BILHÕES DE TRANSAÇÕES pordia TROCAR MILHÕES DE MENSAGENS por dia com outros sistemas EXECUTAR APPS em mainframe LINUX®, UNIX® E WINDOWS® PROCESSAR DEZENAS DE MILHARES de jobs batch por dia ATENDER DEZENAS DE MILHARES de usuários finais com excelentes TEMPOS DE RESPOSTA ATENDER a equipes de desenvolvimento e projetos de GRANDE ESCALA GERENCIAR TERABYTES de dados transacionais Executar por anos SEM QUALQUER PARALISAÇÃO NÃO PREVISTA Figura 2: A plataforma Adabas & Natural processa cargas de trabalho de forma confiável e a velocidades recorde, assegurando a operação contínua de negócios e um desempenho incomparável no processamento de transações. “Caso não funcione, a companhia tem que interromper suas atividades. [Nossas aplicações Adabas& Natural] suportam a produção industrial. Portanto, é crucial que nada falhe, uma vez que ele processa as principais funções da companhia. Mais de 10.000 usuários ativos nas cinco instalações utilizam as aplicações.” — Gerente de Infraestrutura Companhia de Manufatura Também protegemos seus aplicativos de uma variedade de interrupções, desde as mais leves (quedas de energia ou uma simples falha de uma unidade de disco) às mais severas (incêndios e enchentes). Um ambiente para a recuperação de desastre, em “hot standby” e em tempo real, pode ser estabelecido através da criação de um ambiente de compartilhamento de dados, onde as alterações de dados no Adabas são replicadas em tempo real para outros sistemas. E apenas se necessário, os Serviços de Suporte Global para Adabas & Natural encontram-se disponíveis a qualquer hora e ao redor do mundo, fornecidos por especialistas com décadas de experiência. A comunicação direta de nossos engenheiros com você, nosso cliente, promove relacionamento de confiança em longo prazo que resultam em uma satisfação de cliente em classe mundial. A chave para o nosso sucesso é a colaboração entre especialistas ao redor do mundo, fazendo uso da profunda experiência em situações de missão crítica. O Sistema de Gestão de Qualidade do Suporte Global é certificado em ISO 9001:2015. Desenvolvimento eficaz de aplicativo Ao contrário de aplicativos de pacote, seu aplicativo desenvolvido de forma customizada fornece um valor real e único com sua lógica diferenciada, feita sob medida para as necessidades do seu negócio. O Natural proporciona uma forma simples e eficiente de desenvolver aplicações de missão crítica com menos linhas de código que qualquer outra linguagem de desenvolvimento. Ao ocultar a complexidade técnica, o Natural propicia aos seus desenvolvedores de aplicativo a focarem na lógica de negócio do aplicativo ao invés de lidar com detalhes técnicos. A sólida interoperabilidade do Natural com outros aplicativos (p.ex., Java®, Microsoft® .NET, COBOL) permite facilmente conectar suas aplicações em seu 4 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 portfólio de TI. Através do ambiente Eclipse™, ferramenta open-source, com o NaturalONE, é possível agilizar e padronizar equipes, ferramentas e processos de desenvolvimento, facilitando para que os programadores existentes e novos mantenham, modernizem e desenvolvam lógicas de negócios. O Natural também fornece uma ampla manipulação com vários bancos de dados. Os aplicativos Natural podem acessar dados de qualquer que seja a fonte de dados — de Linux®, UNIX®, Windows® ou do mainframe — não importando se é relacional (Oracle®, Sybase®, DB2®, Microsoft® SQL Server®) ou com base em outras estruturas de dados (Adabas, IMS™, VSAM™). Inabalável excelência de mainframe “Apesar dos rumores ao contrário, o mundo ainda opera em mainframes. Mais que 220 bilhões de linhas de código de aplicações mainframe estão em uso atualmente, e mais 5 bilhões são acrescentadas a cada ano. Mais de 1,15 milhão de transações CICS são executadas em IBM System z® a cada segundo do dia. Isto é mais do que todas as pesquisas do Google®, visualizações no YouTube®, curtidas do Facebook e “tweets” do Twitter® combinados,” de acordo com relatório de 2015.1 Uma recente pesquisa com CIOs mostrou que 88% concordaram que o mainframe continuará a ser um ativo chave para o negócio ao longo da próxima década.2 Temos provado por décadas que a plataforma Adabas & Natural são de primeira classe no aproveitamento da capacidade do mainframe. Continuamos a manter uma sólida presença em mainframe, suportando z/OS®, z/VSE®, BS2000/OSD® e z/Linux® mesmo que outros provedores vão saindo deste mercado. Como Parceiro de Desenvolvimento em IBM zSeries®, temos adotado e testado as inovações mais atuais de hardware e software de mainframe, incluindo processadores mais rápidos, maior capacidade de memória, ferramentas de segurança, arquiteturas de I/O e offloading de carga de trabalho para zIIP™. Através desta colaboração, asseguramos que a plataforma Adabas & Natural ajudam a reduzir custos, melhoram a excelência operacional, garantem segurança e proporcionam capacidade para endereçar os desafios da digitalização dos negócios e diferenciar o seu negócio no mercado. Nos testes de benchmark em z/OS junto com a IBM, o Adabas obteve a incrível marca de mais de 1 milhão de comandos por segundo — uma velocidade recorde em um sistema de mainframe comercial. Em teste de benchmark executado em IBM z/OS, o Adabas alcançou a incrível marca de mais de 1 milhão de comandos por segundo — uma velocidade recorde em um sistema de mainframe comercial. Caso tenha exigências extremas de desempenho e esteja processando volumes de dados cada vez maiores, você pode sentir-se seguro de que não terá limites para o crescimento do seu negócio e throughput e escalabilidade virtualmente ilimitadas com Adabas & Natural. Portabilidade de plataforma Atualmente, Linux, UNIX e Windows (LUW) uniram-se ao mainframe como plataformas estratégicas onde as companhias processam sistemas de missão crítica. Sua organização pode também ter alterado ou planejando uma alteração da plataforma estratégica em razão de fatores técnicos, financeiros ou administrativos. Felizmente, é possível transferir os dados e aplicativos baseados em Adabas & Natural customizados, não importando a estratégia de plataforma. Esteja você se movendo de mainframe para LUW ou de UNIX para Linux ou Windows, é possível mover facilmente dados e aplicações customizados de uma plataforma para outra. Em razão da capacidade do Natural de trabalhar com SGBDs em múltiplas plataformas, você pode também eleger mover seu aplicativo para LUW, mas manter seus dados no mainframe. Cerca de metade de nossos clientes Adabas & Natural já executam seus aplicativos em LUW e em alguns casos continuam a operar aplicativos em mainframe e LUW. 1 Mainframe Excellence 2025, 2015, Recuperado de www.compuware.com/ assets/Mainframe-Excellence-2025.pdf 2 Global Survey Reveals Companies at Risk from Inadequate Planning for Generational Shift in Mainframe Stewardship, 10 de junho de 2015, Recuperado de http://marketing. compuware.com/ acton/fs/blocks/ showLandingPage/a/11485/p/p-00d6/t/ page/fm/0 5 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Estratégia de produto para Adabas & Natural3 Para aproveitar as oportunidades das economias que estão se digitalizando rapidamente nos dias de hoje e da Internet das coisas, a Software AG introduziu a Digital Business Platform, a primeira Plataforma de Negócios Digitais do mundo. A Digital Business Platform foi projetada para oferecer aplicativos, processos, modelos de negócios e empresas “construídos para mudar” para responder a eventos de negócios em tempo real ou a rápida mudança nas condições de mercado. A plataforma Adabas & Natural é a primeira na categoria quando se trata de aproveitar os mais novos recursos da Digital Business Platform, permitindo construir rapidamente aplicativos de negócios para a era digital e proporcionar aos seus clientes uma experiência “omni-channel”. Integração Omnichannel Desenvolvime nto Ágil “Self-Service” ao Cidadão Habilitação Móvel Aplicativos de Internet Otimização de Processo de Negócios Integração SOA & API Análise em Big Data Acesso e Replicação de Dados Auditoria em Tempo Real Otimização de Plataforma Modernização de Aplicativo ADABAS & NATURAL 4 | Figura 3: Aprenda mais sobre a Digital Business Platform no site www.digitalbusinessplatform.com Nossa estratégia de produto3 para a plataforma Adabas & Natural é tripla: 1) continuar a evoluir em funcionalidades que mais importam para você; 2) assegurar que seus aplicativos Adabas & Natural estejam prontos para o futuro para fornecer modelos de negócios digitais centrados no cliente; e 3) fornecer cursos de treinamento robustos que irão rapidamente deixar novas pessoas proficientes em Adabas & Natural. “A eficiência do Adabas e a flexibilidade do Natural tornam nossos aplicativos independentes de plataforma e prontos para exigências futuras.” — Companhia de Seguros | Arquiteto de TI, Infraestrutura 3 6 A Software AG não assume o compromisso de fornecer quaisquer recursos ora descritos e reserva-se no direito de alterar o roadmap de produto de tempos em tempos a exclusivo critério A preparação para o futuro começa aqui e agora. Primeiro, o desenvolvimento de sua aplicação “core” deve ser ágil o bastante para permitir-lhe atender rapidamente as novas exigências sem comprometer a confiabilidade e a segurança. Segundo, novas exigências centradas no cliente devem ser atendidas rapidamente no contexto de modelos de negócios digitais, sem esperar pelo próximo ciclo de lançamento de aplicação “core”. “Os CIOs não podem transformar a antiga organização de TI em uma startup digital, mas eles podem torná-la uma organização de TI bimodal,” diz Peter Sondergaard, vice-presidente sênior na Gartner e chefe global de pesquisa. “Quarenta e cinco por cento dos CIOs declaram que atualmente possuem uma modalidade rápida de operação e prevemos que 75% das organizações de TI serão bimodais de alguma forma até 2017.” [Gartner Press Release, Barcelona, Espanha, 10 de novembro de 2014, Gartner Says CIOs Need Bimodal IT to Succeed in Digital Business]. A TI Bimodal reflete a realidade de que empresas líderes por longo período como a sua, possuem operações confiáveis que devem ser avaliadas continuamente quanto à eficiência de custo. No entanto, estas mesmas organizações devem fornecer rapidez e agilidade para responder à inovação de negócios para competir com as startups digitais. Isso exige que sua organização de TI seja centrada em infraestrutura e no consumidor. Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Transformar um aplicativo “core” em um processo digital centrado no cliente exige orientação a valor e um esforço focado em modernização, e que também atenda aos pontos críticos atuais, tais como custos elevados, aposentadoria de pessoal capacitado, integração com novas tecnologias, interfaces de usuários ultrapassadas e lenta capacidade de resposta para atender os requisitos de negócios. Desenvolvimento ágil O desenvolvimento de software foi alterado ao longo dos últimos anos, saindo de modelos tradicionais (top-down) para metodologias de desenvolvimento mais ágeis que ajudam as empresas a fornecerem software de forma mais rápida e responderem às constantes mudanças nos requerimentos de negócio. A tendência orientada ao uso de ferramentas open source para gestão do ciclo de vida do aplicativo e o sucesso de mercado do Eclipse, como um conjunto de ferramentas de desenvolvimento universal, estão influenciando significativamente na estratégia de desenvolvimento de software das organizações. Integração com as Ferramentas de Gestão de Ciclo de Vida do Aplicativo NaturalONE Plataforma de Desenvolvimento com Base em Eclipse Integração Contínua Rastreamento de Emissão Controle de Versão Mobilizar NaturalONE NaturalO ONE Consertar Testar Fusão Aprovar Figura 4: Desenvolvimento ágil com o Ambiente de Desenvolvimento Natural ONE baseado em Eclipse O conjunto de ferramentas de desenvolvimento com base em Eclipse — Natural ONE — habilita desenvolvimento, modernização e manutenção de aplicação de forma mais rápida e com melhor qualidade. Planejamos ampliar o Natural ONE para alavancar mais ferramentas open source para melhor integração com as ferramentas de gestão de ciclo de vida de aplicativo, melhoria na capacidade de automação de teste e ferramentas de produtividade do desenvolvedor. Também estamos focados em fornecer, adicionalmente, recursos de treinamento e educação para ajudá-lo a capacitar rapidamente novos desenvolvedores para aplicação Natural. O Natural ONE ajuda você a: • Padronizar as ferramentas e processos das equipes de desenvolvimento (p.ex., Natural, Java). • Treinar rapidamente novos desenvolvedores de aplicação Natural para suprir os técnicos que estão se aposentando. “É fácil para os desenvolvedores entenderem a linguagem procedural do Natural. Os usuários de negócios estão especialmente satisfeitos com a nossa capacidade de rapidamente modificar os aplicativos Natural quando eles nos ligam com os pedidos de alteração.” — Gerente de TI Sênior | Empresa de Gasoduto • Melhorar produtividade, qualidade e transparência do desenvolvimento. • Baixar os custos e esforço para entender e manter o código legado. • Simplificar as tarefas de habilitação Web e SOA para aplicações Natural. • Estabelecer os princípios de desenvolvimento ágil 4 para rápida reação às mudanças. 4 Manifesto for Agile Software Development, 2001, Recuperado de www.agilemanifesto.org/principles.html 7 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Talento produtivo Embora as vantagens das novas capacidades da Digital Business Platform junto a plataforma Adabas & Natural parecem ser razoáveis, você provavelmente tem reservas quanto ao caminho a seguir em razão de seu ativo mais importante — seu pessoal. Os desenvolvedores de aplicações, DBA e o administrador de sistema que mantiveram os aplicativos Adabas & Natural em execução pelos últimos 20 a 40 anos estão próximos da aposentadoria, deixando você com uma potencial lacuna de capacidades, domínio de conhecimento e experiência em missão crítica. Como você vai preencher estas lacunas e manter os aplicativos “core” em andamento em longo prazo? O endereçamento da questão de aposentadoria do pessoal capacitado é uma abordagem multidimensional que requer planejamento e investimento da sua parte, e de nossos parceiros. Para auxiliá-lo a atender este desafio, esta em nossa agenda: • Melhorar a usabilidade de nossos produtos e alavancar as plataformas padrão de mercado (p.ex., Eclipse, Linux). • Fornecer ferramentas para entender, documentar e limpar seu código. • Hospedar uma plataforma de comunidade colaborativa para compartilhar informações, exemplos de códigos e software de teste gratuito. • Fornecer serviços de educação, consultoria e gestão de aplicativo. Colabore com 8.000 membros de comunidade da Adabas & Natural e 42.000 da Digital Business Platform na https://techcommunity. softwareag.com É necessário incorporar estas melhorias em um “roadmap de talento” que irá habilitá-lo a: • Reter o conhecimento sobre os aplicativos corporativos. • Limpar o “código legado” e simplificar o desenvolvimento e manutenção do aplicativo. • Treinar novos profissionais de TI em Adabas & Natural. • Endereçar a escassez de capacidade em mainframe. • Terceirizar e repassar o “risco” para a Software AG ou outras partes externas (se desejado). As empresas não são dissolvidas devido a saída do fundador. Nem você deve abandonar suas aplicações confiáveis e de missão crítica comprovada quando sua equipe se aposenta — apenas modernize-os e utilize todas as ferramentas disponíveis para reter conhecimento, construir novas habilidades e se mudar para uma plataforma sustentável para sua organização. Roadmap de Talentos Reter o conhecimento do aplicativo Desafio de Habilidades Facilidade para usar produtos e ferramentas Aplicativo Treinar novos profissionais Externar os serviços de TI Padronizar a Infraestrutura de TI ADABAS & NATURAL Plataforma Plataforma c omunitária & software gratuito Figura 5: Um roadmap de talentos é essencial para manter a produtividade. 8 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Integração SOA e API A importância da integração continua a crescer em razão do aumento de ambientes de TI cada vez mais distribuídos de hoje — orientados para Internet, dispositivos móveis, IoT e cloud — associado aos grandes investimentos que as empresas têm feito em aplicativos “core” de missão crítica. Sua estratégia de TI provavelmente inclui padrão SOA e Interface de Programação de Aplicativo (API) para reutilizar e alavancar a diferenciação dos seus principais ativos. O objetivo primário desta estratégia é reagir e se conectar mais facilmente aos sistemas centrados nos clientes dentro e fora do sua empresa. OmniDispositivo Channel Cloud Móvel Aplicativos Comunidade Web Services B2B SOA Desenvolver & Gerenciar Serviços IoT API Engajar, Gerenciar, Proteger Plataforma de Integração Aplicação Adabas & Natural Figura 6: Promova interoperabilidade através de um ecossistema SOA e API. Temos suportado há bastante tempo a integração dos aplicativos Adabas & Natural pelas plataformas utilizando SOA. Hoje, nossos produtos também aproveitam APIs para compartilhar eficientemente as informações e os dados pelos aplicativos, bem como expor serviços corporativos específicos aos clientes e parceiros de negócios. Uma API é um conjunto de protocolos e rotinas que especifica como um aplicativo pode interagir com outro aplicativo, desta forma facilitando o desenvolvimento e compartilhamento seguro de serviços e conteúdos digitais. É muito fácil para seus desenvolvedores integrar os aplicativos Natural com a webMethods Integration Platform. Seja utilizando assistentes Natural ou Natural ONE, seus desenvolvedores podem gerar serviços para a webMethods Integration Platform. Como nossa plataforma webMethods, líder de mercado, continua evoluindo, nós vamos continuamente nos esforçar para assegurar uma diferenciada integração para produtos Adabas & Natural. A utilização de uma plataforma de integração comum para os sistemas internos e externos assegurará que você possa: • Reutilizar e compartilhar os ativos dos aplicativos “core”. • Desenvolver novos sistemas voltados ao cliente de forma mais rápida. • Melhorar a transparência e a governança dos sistemas conectados. • Estar melhor preparado para os próximos desafios de negócios digitais. 9 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Acesso a dados e replicação Para melhor proveito do valor dos dados armazenados nos aplicativos de missão crítica e para torná-los em informações significantes e úteis para competir e diferenciar no mundo digital, as capacidades de integração com dados fidedignos são necessários. Como muitas empresas e organizações governamentais, você tem dados valiosos e sensíveis armazenados em ambientes de base de dados e distribuídos em múltiplas plataformas para atender ao processamento de transações. Estes dados devem ser disponibilizados para aplicativos e plataforma de análise de dados para maximizar o valor dos dados — de modo a tomar melhores decisões ou para melhor servir empregados e clientes. Natural Natural Mainframe Linux, UNIX, Windows SQL Aplicativos SQL Adabas SQL Replicação Mainframe ETL, Replicação DB2 z/OS Oracle, DB2, SQL Server Data Warehouse, Business Intelligence, Big Data Replicação Adabas Linux, UNIX, Windows Aplicativos SQL ETL, Replicação Figura 7: Acesso de Dados e Replicação de Dados em Tempo Real para Adabas & Natural Planejamos ampliar as capacidades de acesso SQL para o Adabas para simplificar e acelerar o processamento de query de SQL e integração. O suporte SQL existente para o Natural proporciona o acesso a um amplo escopo de SGBD-R (p.ex., DB2, Oracle, SQL Server) e esta em nossa agenda para ser melhorado para ficar atualizado com as versões mais recentes dos bancos de dados. A replicação em tempo real do Adabas já suporta SGBD-R, data warehouse em SGBD e middleware de troca de mensagens. Novas melhorias se concentrarão no suporte de análise de big data com replicação em tempo real aos componentes de nossa Digital Business Platform. Com acesso a dados e replicação, sua organização pode: • Tomar decisões de negócios melhores e mais rápidas. • Simplificar a integração com bases de dados relacionais e soluções analíticas. • Acessar facilmente os dados Adabas via SQL. • Compartilhar os dados Adabas em tempo real. • Reduzir a redundância de dados. 10 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Análise Big Data As tecnologias de big data atendem às exigências analíticas que não podem ser obtidas com os sistemas de base de dados tradicionais. A variedade, velocidade e volume de novas fontes de dados vindo de dentro e de fora da organização estão criando uma heterogeneidade que exige plataformas big data (p.ex., Hadoop®, noSQL, in-memory, streaming and predictive analytics) para obter o mais valioso conhecimento dos dados e para ter dados no melhor mecanismo de processamento de carga disponível. O processamento em big data é um elemento fundamental que ajuda as empresas a digitalizar seus modelos de negócios (p.ex., inteligência de cliente em tempo real). Aprendizagem de Máquina & Preditiva Adabas Dados de Infraestrutura de Negócios e TI Streaming In-Memory Aplicativos Big Data Inteligência do Cliente Detecção de Risco e Fraude noSQL & Pesquisa Sensores IoT Vestíveis Fontes de Pesquisa Diversas Móvel Mídia Social Otimização Operacional Spark Hadoop Novas Oportunidades de Negócios Figura 8: Aumente o valor dos dados Adabas alavancando análises Big Data. Terabytes de dados de transação de alto valor são armazenados em Adabas distribuídas em diversas plataformas. As tecnologias chave da integração de dados Adabas, tais como acesso remoto, processamento de SQL, replicação de dados e REST/Java API´s, são a base para se conectar ao Adabas em uma variedade de diferentes plataformas de big data. Planejamos simplificar o processo de compartilhamento de dados de negócios e infraestrutura Adabas com plataformas big data que podem analisar e correlacionar estes dados com outras fontes de dados internas/externas (p.ex., dispositivo móvel, mídia social, IoT). A profunda integração com streaming analytics e estrutura de dados in-memory da Software AG permitem aos clientes atender novos casos de uso sem colocar em risco a confiabilidade da plataforma de transação Adabas ou acrescentar uma carga imprevisível. Conectar transparentemente dados Adabas de negócios e infraestrutura com plataformas de big data existentes e novas com a intenção de ajudá-lo a: • Aproveitar os dados Adabas de forma não invasiva. • Aumentar o valor dos dados Adabas correlacionando-os com outras fontes de dados. • Obter conhecimento em tempo real de atividades e operações de base de dados. • Habilitar novos modelos e soluções de negócios orientado a dados. 11 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Aplicações Web As interfaces Web de usuário tornaram-se o padrão de acesso para as aplicações. Diferentes versões de navegador de Internet (p.ex., Internet Explorer®, Firefox®, Safari®) são utilizadas globalmente5 e acessadas a partir de uma variedade de dispositivos (p.ex., desktops, notebooks, tablets, smartphones) com diferentes tamanhos de tela. Seu desafio é suportar esta ampla variedade de interfaces de usuário com uma única plataforma. Diferentes Navegadores de Internet: Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, etc. Aplicativos Adabas & Natural Web AJAX Different Screen Sizes: Desktop, Notebook, Tablet, Smartphone, etc. Figura 9: Diferentes Tipos de Navegadores de Internet Suportando Múltiplos Tamanhos de Tela O Natural for AJAX atualmente permite aos clientes desenvolver aplicações Web/AJAX nativamente em Natural sem aprendizagem adicional de tecnologias Web (p.ex., JavaScript®, HTML). Isto permite suas equipes de desenvolvedores exporem rapidamente uma valiosa lógica de negócio de forma moderna e segura aos usuários finais. Planejamos ampliar as capacidades Web/AJAX do Natural para diferentes escalas de tamanhos de tela (p.ex., utilizando Web design adequado), otimizando a experiência do usuário final de modo que possam realizar as tarefas rapidamente. Isto permitirá que os desenvolvedores de aplicativo Natural forneçam aplicativos Web com uma melhor experiência para o usuário para aumentar a produtividade e a satisfação do usuário final. Ao suportar uma variedade de plataformas de navegadores com uma única tecnologia, o Natural for AJAX irá habilitá-lo a: • Aproveitar a lógica de negócios “core” em interfaces Web e fáceis de aprender. • Aumentar a satisfação e produtividade do usuário final. • Otimizar as capacidades Web/AJAX para os aplicativos de negócios. • Modernizar os aplicativos de tela verde/caractere sem maiores riscos. 5 Antony Leather, Google Chrome Browser Market Share Tops 20%, 4 de agosto de 2014, Recuperado de www.forbes.com/sites/antonyleather/ 2014/08/04/google-chrome- browsermarket-share-tops-20-leaves-firefox-inits-dust/ 12 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Habilitação móvel O número de dispositivos móveis conectados ultrapassou a população mundial em 2014. “Até 2019, mais da metade de todos os dispositivos conectados à rede móvel serão aparelhos smart”, 6 de acordo com o Cisco® Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update 2014–2019 White Paper, 3 February 2015. Esta drástica mudança impacta o comportamento do cliente e do cidadão e como eles esperam utilizar os serviços de TI. Não é apenas o desafio de se conectar a uma variedade de plataformas móveis (p.ex., Apple® iOS®, Android®, Windows), mas também conectar os aplicativos móveis de forma rápida, segura e gerenciável às aplicações back-office. O objetivo principal é permitir os modelos de negócios digitais através de melhor envolvimento com os funcionários, parceiros e clientes sem substituir seus valiosos processos e transações ”core”. Support digital business models by mobile-enabling your core applications. Mobile App Platform API & Requisição de Serviço Notificações Push Integração Rápida, Segura e Gerenciada Aplicação Adabas & Natural Figura 10: Conectando aplicações corporativas com Aplicativos Móveis Além de suportar os navegadores (browsers) de dispositivo móvel com tecnologia adequada, planejamos melhorar as capacidades para se conectar a plataforma Adabas & Natural orientada a serviço e evento. Esta integração permitirá aplicações Adabas & Natural a proporcionar uma experiência contínua de ponta-a-ponta entre os aplicativos móveis e corporativos. As melhorias planejadas para o real desenvolvimento de aplicativo móvel assegurará que você possa: • Atingir a plena integração de aplicativo móvel (p.ex. serviços, notificações, conectividade segura) com seus aplicativos ”core”. • Integrar facilmente a lógica de negócios Natural com diferentes plataformas de aplicativo móvel. • Assegurar a escalabilidade e confiabilidade em cenários de carga crescente para mobilidade. 6 Cisco® Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update 2014– 2019, 3 de fevereiro de 2015, Recuperado de www.cisco.com/c/ en/us/solutions/ collateral/serviceprovider/visual- networking-index-vni/ white_paper_c11-520862.html 13 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Otimização da plataforma de TI e cloud computing A execução de aplicações “core” de forma confiável, rápida e segura é o fundamento para qualquer inovação de negócios digitais que seja construído sobre a mesma. Como infraestruturas de data center são consolidadas e padronizadas, e a adoção de cloud computing aumenta tremendamente, você precisará trazer seus aplicativos empresariais para uma plataforma de TI operacional ideal. Este tipo de transformação pode ocorrer com a otimização local de plataformas existentes (p.ex. mainframe) ou movendo aplicações para novas plataformas (p.ex. servidor virtualizado, infraestrutura como serviço na nuvem). Application Natural Adabas Application Natural Adabas Mainframe z/OS, z/VSE, BS2000, etc. Re-hosting de Plataforma Linux OS em System Z Integrar os Aplicativos SaaS de Nuvem Application Natural Adabas Application Natural Adabas Application Natural Adabas Linux, UNIX, Windows Máquinas Virtualizadas VM‘s Cloud Platform IaaS Integrar Aplicativos Locais Infraestrutura de TI Local Infraestrutura de TI em Nuvem Figura 11: Flexibilidade para Mover os Aplicativos Adabas & Natural para Outras Plataformas As empresas que possuem estratégia para padronizar a infraestrutura de TI em LUW são fortemente focadas em virtualização de servidor e cloud computing. Hoje as aplicações baseadas em Adabas & Natural podem ser facilmente movidos para ambientes virtualizados para atender este objetivo de consolidação. A plataforma Adabas & Natural esta pronta para a nuvem, permitindo as empresas executarem aplicativos em infraestruturas de serviço em nuvem. Os serviços de cloud computing permitem um provisionamento mais rápido de plataformas de computação, melhor flexibilidade em termos de escalabilidade e custos de infraestrutura de TI otimizada. Hoje, é possível integrar os aplicativos Adabas & Natural com outros serviços na nuvem, tais como Software como Serviço (Software-as-a-Service - SaaS) e Plataforma como Serviço (Platform-as-a-Service - PaaS) com webMethods Cloud Integration. •Através da virtualização e cloud computing, você pode: • Padronizar as plataformas de TI mais rapidamente. • Alcançar a eficiência operacional. • Preservar os investimentos existentes em aplicativos ”core”. • Fornecer opções para sair do mainframe sem abordagens de alto risco como reescrever todas as aplicações (“rip & replace”). 14 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Pronta para o sucesso Nossa Digital Business Platform oferece uma ampla gama de recursos que permite às empresas criar rapidamente aplicativos de negócios para a era digital. Nossa estratégia de produto para a plataforma Adabas & Natural irá ajudar a integrar suas aplicações “core” com a Digital Business Platform e alinhar as iniciativas de negócios digitais. Imagine as possibilidades com a disponibilização de seus aplicativos Adabas & Natural customizados para negócios digitais. Aqui estão apenas alguns casos. Integração Omni-channel A tecnologia alterou fundamentalmente a forma que nos comunicamos — não simplesmente em razão de tantas pessoas estarem interconectadas, mas porque todos os nossos dispositivos também estarem interconectados — a chamada “Internet das Coisas”. Os negócios digitais bem-sucedidos serão ágeis, capazes de adaptar às novas tecnologias e mudanças de modelos de negócios para conectar-se com os clientes e fornecer produtos e serviços por todos os canais de integração. A integração omni-channel reúne diversos pontos de contato do cliente (p.ex., a internet, ponto de vendas, dispositivo móvel) e as máquinas que fornecem produtos ou serviços (p.ex., situação do inventário dos estoques em tempo real) para fornecer uma verdadeira experiência de continuidade. Este abordagem holística permite prestar um excelente serviço ao cliente e utilizar os dados e a experiência do cliente para guiar a criação de produtos e serviços e proporcionar um contexto para experiências futuras Otimização da cadeia de suprimentos Aumentando a visibilidade dentro do inventário do fornecedor, produção planejada, preenchimento e envio de ordem de pedido com uma solução da nossa Digital Business Platform irá ajudá-lo a minimizar os impactos do fornecedor em sua cadeia de suprimento. Alertas automáticos permitem você saber quando uma iminente ruptura no fornecimento for detectada — a tempo de permitir que você tome ação. As exceções, combinando em três vias, garantia de entrega de ordens de compra, recebimento garantido de notificação de remessa antecipada e o recebimento garantido de produto são gerenciados automaticamente. Auditoria em tempo real A habilidade em identificar falhas de segurança de dados com antecedência e de forma mais granular é crucial para evitar prejuízos financeiros ou públicos em razão da fraude. Isto pode ser conseguido capturando e analisando as atividades da base de dados Adabas em tempo real. Aproveitando a capacidade de streaming analytic de nossa Digital Business Platform também fornecerá a você uma solução para auditoria e monitoramento de atividade de banco de dados em tempo real. “Self-service” para o cidadão Governos e municípios ao redor do mundo estão se empenhando para interagir com os cidadãos pelos canais de comunicação direta, tais como websites ou dispositivos móveis. Fornecer autosserviços ao cidadão pela Internet aos milhões de usuários é fundamental para muitas organizações governamentais que requer não somente uma experiência intuitiva de usuário, mas também capacidades transacionais com sistemas de missão crítica. Para evitar gargalos e custos das plataformas de processamento de transação, é necessário dissociar os sistemas transacionais dos aplicativos de Internet de grande escala. Isto é alcançado replicando os dados Adabas em tempo real para uma solução in-memory de alta velocidade fornecida pela Digital Business Platform. 15 Declaração de Direção Adabas & Natural 2020 Conclusão Conte com os seus sistemas baseados em Adabas & Natural como parte integral de seu futuro para competir e se diferenciar no mundo digital.O valor real é, não somente manter e executar com confiabilidade os aplicativos existentes, mas também modernizar e impulsioná-los para a próxima década da revolução digital como parte da sua estratégia corporativa. Sobre o autor Nossa estratégia de produtos Adabas & Natural reforça a TI bimodal, assegurando que possa “renovar o core para explorar o novo.” Nós não apenas continuaremos a enfatizar o desempenho, a disponibilidade e a segurança dos seus sistemas Adabas & Natural, mas também proporcionaremos a agilidade e a velocidade necessária para obter vantagem da Digital Business Platform para se tornar uma Empresa Digital de sucesso. Guido Falkenberg é VicePresidente Sênior e Chefe de Marketing de produtos Adabas & Natural na Software AG. Ele trabalha na Software AG há mais de 20 anos e possui vasta experiência em modernização de mainframe, middleware de integração, big data e sistemas SAP® . Guido trabalhou em P&D e como arquiteto de TI ajudou as empresas a alinhar seu portfólio de aplicativos em direção de novas tecnologias e cenários de negócios. Ele orienta e evangeliza a estratégia de tecnologia para Adabas, Natural, modernização de aplicação e big data. SOBRE A SOFTWARE AG A Software AG oferece a Digital Business Platform, a primeira plataforma de negócios digitais do mundo. Reconhecida como líder pelas principais empresas de análise da indústria, a Software AG ajuda a combinar os sistemas existentes e na nuvem em uma única plataforma para otimizar seus negócios e encantar seus clientes. Com a Software AG, você pode rapidamente criar e implementar aplicativos de negócios digitais para explorar as oportunidades do mercado em tempo real. Obtenha o valor máximo de big data, tome decisões melhores com streaming analytics, alcance mais com a Internet das Coisas e responda mais depressa às mudanças de regulamentos e ameaças com governança, risco e conformidade inteligentes. As principais marcas do mundo confiam na Software AG para ajudá-las a inovar, diferenciar e vencer rapidamente no mundo digital. Aprenda mais no site www.SoftwareAG.com. © 2016 Software AG. Todos os direitos reservados. A Software AG e todos os produtos da Software AG são marcas ou marcas registradas da Software AG. Outros nomes de produto e corporações aqui mencionados podem ser as marcas de seus respectivos proprietários. SAG_SoD_2020_16PG_WP_PTBR_Sep16
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