Linx desenvolve aplicativos para redes de food service

Linx desenvolve aplicativos para redes de food service
Com a plataforma, será possível que marcas do varejo de alimentação desenvolvam aplicativos
exclusivos para fidelizar seus clientes
São Paulo, 23 de outubro de 2015 - A Linx, empresa líder em softwares de gestão para o
varejo, acaba de lançar uma solução para criação de aplicativos voltados para restaurantes e
redes de food service. Com a plataforma, marcas do varejo de alimentação poderão criar
aplicativos com a sua marca que permitirão que seus consumidores tenham uma série de
facilidades como, por exemplo, poder comprar suas refeições com poucos cliques em seus
tablets ou smartphones.
Com o crescimento do uso dos dispositivos móveis no Brasil e no mundo, os aplicativos
acabam sendo um dos meios mais comuns para que as redes de food service se aproximem de
seus clientes. O Brasil possui hoje cerca de 41 milhões de usuários de smartphones, e a
projeção é que sejam 70 milhões até 2017, segundo a consultoria IDC.
“Os aplicativos próprios das marcas de alimentação são uma tendência que fazem sucesso lá
fora e, em breve, estarão disponíveis no Brasil. Grandes marcas internacionais já lançaram
seus aplicativos com grande aceitação do público”, afirma Rodrigo Andrade Oliveira, diretor de
Oferta de Food Service da Linx. “O consumidor busca cada vez mais comodidade. Ele quer
realizar suas compras de onde estiver, de forma simples e customizada, e os aplicativos
entregam esses atributos”, completa.
Benefícios do aplicativo do consumidor
Com a solução Linx, será possível criar aplicativos para rodar em smartphones, nos principais
sistemas operacionais. O aplicativo com a marca da rede permitirá que os consumidores
comprem suas refeições acessando o cardápio on-line e customize seu pedido. Ele pode optar
por fazer seu pedido antes de chegar à loja para poder ser atendido mais rapidamente ou
solicitar o serviço de delivery e efetuar o pagamento com cartões de crédito. Todo o processo
de compra é realizado pelo aplicativo.
Para o varejista, as vantagens são inúmeras. Poder disponibilizar mais um canal de venda para
o consumidor, criar programas de fidelidade, personalizar o cardápio de acordo com a
preferência do cliente e região são algumas delas. “Um dos principais desafios atuais das redes
de alimentação é entender o comportamento de compra de seus consumidores. O aplicativo
torna-se um canal de comunicação importante entre o consumidor e a marca, que conhece
melhor seus clientes. Com essas informações, ele consegue ser mais assertivo na
recomendação de produtos e na personalização de seus cardápios”, explica Andrade.
Mercado Internacional
Nos Estados Unidos e na Europa, o aplicativo do consumidor é uma tendência. Redes de
alimentação têm desenvolvido seus aplicativos para atender da melhor forma possível seu
público-alvo. A cadeia norte-americana de restaurantes de comida rápida Taco Bell, por
exemplo, aumentou em 18% suas vendas depois que implantou a venda on-line de suas
refeições.
Já a companhia Starbucks, que possui a maior cadeia de cafeterias do mundo, com sede em
Seattle, nos EUA, concentra 16% de todas as transações de sua rede em seu aplicativo do
consumidor. Na norte-americana Papa John’s, uma das maiores redes de pizzaria dos EUA,
50% das vendas já são geradas por meio de aplicativo próprio.
Sobre a Linx
Em 2015, a Linx completa 30 anos como especialista em software de gestão (ERP e POS) para
as mais diversas verticais do setor varejista no Brasil. Líder brasileira*, a companhia atingiu a
posição oferecendo tecnologia inovadora e escalável e profundo conhecimento da cadeia de
valor em cada segmento no qual está presente. A Linx consolida-se no mercado e tem sua
expansão sustentada por uma cultura que acolhe novos conhecimentos, identidades,
experiências e valores, são mais de 2.500 colaboradores, distribuídos na matriz em São Paulo,
12 filiais em sete estados, além de unidades de relacionamento espalhadas pelo Brasil,
atendendo uma base ampla e diversificada de mais de 38 mil varejistas. Com ações negociadas
em bolsa desde fevereiro de 2013, para atender de forma integral às necessidades atuais do
mercado varejista, a companhia oferece também soluções em nuvem, conectividade, além de
outros serviços.
Mais informações:
FSB Comunicação
Tel. 3165.9695
Paula Dume – [email protected]
Alessandra Carvalho – [email protected]