Transformação de aplicativos
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Transformação de aplicativos
Guia de ligação Transformação de aplicativos Guia de ligação para geração de oportunidades de vendas O HP Software-as-a-Service (SaaS) fornece benefícios de negócios valiosos, tais como prazo mais curto para agregar valor, nenhum CAPEX e licenciamento baseado em Objetivo da ligação: assinatura, tudo isso com suporte a rigorosas Identificar prospects (executivos e profissionais) políticas de TI, uma alta qualidade de padrões que se defrontam com a necessidade de adotar de serviço e demandas elevadas de níveis de uma nova tecnologia (móvel) e uma entrega serviço. Com o HP SaaS há menos riscos, mais rápida de soluções (nuvem) em seu cenário menos complexidade e um prazo mais curto de aplicativos. Convencê-los da importância de para agregar valor. O HP SaaS oferece o mais uma solução de transformação de aplicativos amplo portfólio de soluções corporativas do que abranja todo o ciclo de vida, do mercado, criado para se integrar ao seus planejamento de projeto/portfólio ao investimentos existentes. O HP Software-asdesenvolvimento, entrega e gerenciamento. a-Service vem fornecendo excelência líder da indústria para clientes há mais de uma Visão geral do produto: década, duplicando taxas típicas de adoção As soluções HP Application Transformation de software, o que permite aos clientes ter fornecem uma infraestrutura de software flexibilidade, confiabilidade e uma relação (tanto licença/no local e SaaS) e melhores custo-benefício insuperáveis. práticas projetadas para orientar equipes de TI que necessitem transformar aplicativos ao Estratégia de comunicação: longo de toda a empresa, possibilitando-lhes A campanha é uma iniciativa multitoque de proporcionar inovações nos negócios com geração de oportunidades para promover a maior rapidez. O software e os serviços HP conscientização e desenvolver os prospects Application Transformation permitem que a por meio de conversão. As comunicações de TI comece rapidamente a planejar, definir, saída e o acompanhamento por meio de uma desenvolver e testar aplicativos móveis, série de mídias irão incluir: juntamente com o planejamento e a efetiva • Publicidade on-line transição para a nuvem como uma plataforma de entrega de aplicativos. Eles • E-mails também estabelecem um modelo para • Páginas iniciais na web modernizar de forma proativa todo o • Ofertas variadas incluindo documentos portfólio de aplicativos e atender aos técnicos e webcasts (webcasts não são objetivos de negócios, e liberam mais oferecidos na América Latina). recursos para a inovação. Objetivo da ligação/visão geral do produto/estratégia de comunicação Os serviços profissionais (PS) da HP Software ajudam os clientes a definir a estratégia certa e oferecem serviços de projeto de soluções, implementação e treinamento para assegurar que sua estratégia de teste funcional, móvel, de desempenho e de segurança seja conectada por meio da implementação do software HP Application Lifecycle Management (ALM). Os serviços PS trazem especialização por meio de um desenvolvimento ágil, aceleradores de solução do software HP ALM e melhores práticas baseadas em padrões da indústria (e mais de 20 anos de experiência) para acelerar sua solução pronta para uso (ou personalizar a solução para que atenda às suas necessidades), enquanto minimizam os riscos futuros. Nossa oferta de "Teste como Serviço" de PS fornece serviços de teste de aplicativos baseados no software HP ALM, em um modelo de entrega de serviços altamente disponível e consumível que oferece flexibilidade na utilização de serviços de testes e na formação de preços. Visão geral do mercado/proposta de valor/pontos de prova Visão geral do mercado: No mercado dinâmico atual, os negócios passaram a ser interligados, móveis, imediatos e fluidos. As empresas estão sob pressão crescente para migrar e reprojetar aplicativos para dispositivos móveis e para a nuvem, de modo a dar suporte aos negócios com a capacidade digital necessária para satisfazer clientes cada vez mais exigentes, tratar internamente a consumerização de TI, abraçar a rápida proliferação de dispositivos móveis e se manter competitivas em um cenário de negócios cada vez mais global. As organizações de aplicativos de TI devem transformar o modo como planejam, desenvolvem, implementam e otimizam o investimento em seus aplicativos, ou correm o risco de estarem atreladas a um modelo cuja resposta é cada vez mais lenta, terminando por deixar de dar suporte aos negócios. Clique aqui para verificar a versão mais recente deste documento. Criado em abril de 2012. Uso exclusivo da HP. Somente para uso interno da HP e do parceiro de canal. Proposta de valor: O software e as soluções HP Application Transformation ajudam empresas (privadas e governos) a se adaptarem a esse mercado e essa base de usuários dinâmicos e em rápida mudança, onde os negócios e o envolvimento dos usuários tornaram-se interligados, móveis, imediatos e fluidos. Isso permite às empresas capturar novas fontes de receita, assegurar uma experiência de alta qualidade aos clientes e partes interessadas, e reduzir o peso das dependências de sistemas legados, liberando recursos e dinheiro para o investimento em inovação. A abordagem da HP para a transformação de aplicativos abrange um ponto de vista, pessoas, processos e tecnologia. Ela pode ajudar organizações de TI a simplificar sua complexa jornada rumo a adotar e dar suporte a plataformas móveis e em nuvem em seus aplicativos. As soluções HP Application Transformation fazem isso ao fornecer uma visão unificada e em tempo real das metas estratégicas, suportada pelos requisitos de negócios. Ferramentas da HP então mapeiam essas metas com relação ao cenário de aplicativos atual e planejado, ajudam a priorizar oportunidades de investimento e fornecem as informações e perspectivas necessárias para se fazer concessões. Essa abordagem permite que as equipes realizem etapas incrementais e gerenciáveis hoje, de acordo com um plano de portfólio maior, enquanto trabalham para avaliar, modernizar e gerenciar o portfólio completo de aplicativos. A abordagem comprovada da solução HP Application Transformation é projetada para eliminar silos e unificar as partes interessadas, assegurando que os esforços de modernização de aplicativos sejam eficientes e tenham ciclos com duração reduzida. Os softwares e soluções HP mantêm as equipes focadas em suas iniciativas de planejamento, desenvolvimento e teste, para que possam se adaptar rapidamente às novas tecnologias móveis e em nuvem e tirar proveito das mesmas. Com os softwares e soluções do HP Application Transformation, é fácil planejar e avaliar mudanças em aplicativos para dar lugar a iniciativas móveis e de nuvem, e transforma com eficiência o investimento ideal em modernização. Com os softwares da HP para planejamento e modernização de aplicativos — HP Project and Portfolio Management, HP Application Lifecycle Management e soluções de teste HP — as equipes de desenvolvimento e de entrega de aplicativos estão equipadas para enfrentar os desafios singulares da modernização de aplicativos para a nuvem e a computação móvel, de forma que possam entregar aplicativos modernos e de alta qualidade mais rapidamente. Pontos de prova: • Clientes da solução HP Application Transformation maximizaram o valor da empresa e reduziram os custos de manutenção de seus portfólios de aplicativos em até 40%. Eles também obtêm maior visibilidade, maior controle, mais agilidade para lidar com mudanças, desempenho mais confiável e redução de riscos. • Clientes de TI relatam uma economia média de pouco mais de US$ 20 milhões por meio do uso do gerenciamento de projeto e de portfólio para reduzir os gastos com itens não prioritários. • Uma organização de serviços financeiros reduziu seus custos operacionais em 67% usando o HP Application Assessment e soluções de modernização. • Uma grande companhia aérea reduziu em 80% as falhas de aplicativos após a entrada em produção, acelerou os ciclos de testes em 40% e reduziu os custos de testes em 73%. • Uma importante empresa financeira reduziu os custos de testes em 20% e tornou o desempenho de aplicativos 10 vezes melhor. Componentes da solução/ sucesso de clientes Componentes da solução: A solução HP Application Transformation envolve as seguintes fases básicas: • Avaliar — Analise seu portfólio de aplicativos e mapeie-o em relação às metas táticas e estratégicas, e às políticas de arquitetura: – O HP Project and Portfolio Management em SaaS garante a redução dos riscos e da complexidade, tirando proveito do conhecimento de especialistas em governança de TI e do HP Software-as-aService de alta disponibilidade para gerenciar a solução, de modo que você possa fazer foco em fornecer maior valor de negócios – HP Systinet para governança de aplicativos e de arquitetura • Modernizar — Transforme seus aplicativos para uso móvel e para a nuvem com um conjunto interligado de soluções de gerenciamento e de execução que reduzem a duração dos ciclos para todo o ciclo de vida de aplicativos: – HP Application Lifecycle Management (ALM) – O HP ALM do Software-as-a-Service fornece rápido acesso ao HP ALM Quality Center e ao Performance Center para novos clientes; esse é um modelo de pagamento "conforme a utilização", permitindo expansão e contração rápidas para níveis extremos de teste de desempenho, e possibilitando que clientes locais mudem para migração e atualizações planejadas de SaaS – HP Unified Functional Testing com Perfecto Mobile (para teste funcional de mobilidade) – Teste de desempenho móvel com o HP Performance Center ou o HP LoadRunner integrado com o emulador de rede Shunra – HP Service Virtualization – HP Fortify Software Security Suite para identificar vulnerabilidades de segurança no desenvolvimento e testes • Gerenciar — Planeje o "estado de produção" do aplicativo, incluindo segurança, confiabilidade e desempenho, segundo as demandas de negócios e de usuários finais: – Monitoramento de aplicativos móveis com o Application Performance Management (APM) • Controlar — Assegure que as transferências de tarefas entre fases do ciclo de vida do aplicativo sejam executadas com fluidez e que seu portfólio de aplicativos se mantenha nos níveis adequados • Gerenciamento de portfólio e projetos Os serviços da HP Software estão disponíveis nas áreas de consultoria, implementação, treinamento e suporte a software: Os serviços de transformação de aplicativos incluem o projeto e a implementação de processos de melhores práticas. Os serviços do Centro de Excelência de Testes são projetados para ajudar os clientes a integrar pessoas, processos e o gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos, para aplicativos desenvolvidos visando a implementação tradicional e em nuvem. O Teste como Serviço fornece serviços de teste de aplicativos, em um modelo de entrega de serviços altamente disponível e consumível que oferece flexibilidade na utilização de serviços de teste e na formação de preços. Os serviços profissionais da HP Software podem ajudar os executivos de TI a atender aos requisitos de negócios de forma consistente, visando um desempenho de aplicativos de qualidade e em tempo hábil, enquanto reduzem o custo total de propriedade para o gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos. A HP fornece soluções inovadoras com preço baseado em resultados, e produtos líderes de mercado da HP Software podem reduzir o custo, número de defeitos e o tempo de colocação no mercado para iniciativas de teste e desempenho de aplicativos. Isso inclui testes de mobilidade, segurança, desempenho e funcionais como um serviço. Cursos de treinamento estão disponíveis online, virtualmente ou em sala de aula para facilitar a transferência de conhecimento. Sucesso de clientes: • A National Agricultural Foundation (NACF) na Coreia reduziu o tempo de desenvolvimento de produtos de um mês para cinco dias, e reduziu os custos em US$ 40 milhões por ano. • O Ministry of Instruction, University and Research (MIUR) italiano projeta uma Clique aqui para verificar a versão mais recente deste documento. Criado em abril de 2012. Uso exclusivo da HP. Somente para uso interno da HP e do parceiro de canal. economia em licenciamento de hardware e software de mais de € 12 milhões ao longo de três anos, e uma redução de 38% nos custos de desenvolvimento. • A Birlasoft aumentou a precisão das equipes de projeto em 30%. • O Commonwealth Bank of Australia foi capaz de construir uma fonte única de informações sobre todos os investimentos em projetos para assegurar decisões em tempo hábil, precisas e proativas. Leia o estudo de caso de Serviços Profissionais em http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.asp x/4AA0-7567ENW.pdf • O HP SaaS para ALM forneceu até 35% de redução do custo operacional. Público-alvo/insights-alvo/ perguntas de qualificação Público-alvo: Estamos em contato com executivos e profissionais que têm a tarefa de avaliar, planejar e modernizar aplicativos para a nuvem ou para uso em dispositivos móveis: • Executivos (como o VP de Aplicativos e os líderes do PMO [Escritório de Gerenciamento de Projetos]) estão focados na priorização e na entrega de aplicativos que suportem as metas gerais dos negócios ou missão/ agência, em prazos que permitam aos negócios ou à organização manter a competitividade, gerar oportunidades de receita e/ou manter-se à frente de regulamentações de conformidade. Além de fornecer esses aplicativos, um objetivo principal é deslocar o maior número possível de recursos para a inovação, retirando-os da manutenção contínua de aplicativos legados. • Profissionais (tais como equipes de garantia da qualidade, gerentes de projeto e equipes de desenvolvimento) estão focados no fornecimento mais rápido de recursos modernos de aplicativos (que frequentemente tratam de necessidades de nuvem e móveis), segundo os requisitos funcionais, de desempenho e de segurança, enquanto adotam novas tecnologias (como a Agile) que permitem reduzir a duração dos ciclos e o tempo de colocação no mercado. Insights-alvo: Ambos os públicos-alvo estão interessados na computação móvel e na nuvem, pois: • Até 2014, o uso da Internet móvel deverá substituir o uso da Internet nos desktops. • Até o final de 2010, 53% das empresas haviam implantado smartphones. • Até 2016, mais de 50% da funcionalidade de novos aplicativos será proveniente de serviços em nuvem. • Mais de 80% dos orçamentos de TI estão sendo gastos em manutenção de aplicativos existentes. Não há como se esconder da crescente demanda para modernizar e reprojetar aplicativos, a fim de suportar dispositivos móveis e a nuvem como plataforma de fornecimento. Nossos prospects comerciais e governamentais estão sendo levados a fazer a transição o mais rápido possível, uma vez que as plataformas de tecnologia estão evoluindo rapidamente e os clientes e as partes interessadas as estão adotando e exigindo tais inovações. Competitividade, satisfação do cliente e, por fim, receita, dependerão da realização dessa transição. Enquanto isso, os orçamentos de aplicativos de TI geralmente são limitados e o ritmo da mudanças os torna ainda mais achatados. Os departamentos de TI não têm recursos suficientes para abordar com eficácia a modernização usando ferramentas e processos legados. E o ritmo da demanda de negócios e a complexidade das novas tecnologias estão atingindo níveis jamais vistos. TI não pode arriscar atrasar a modernização, enquanto planeja lentamente uma grande transformação. TI precisa fazer essa transição tecnológica agora e, para isso, precisa se organizar e se equipar com soluções que irão orientar e acelerar o seu caminho para a transformação. Softwares e serviços que irão permitir visibilidade sobre o portfólio, uma rápida tomada de decisões, automação de tarefas repetitivas, colaboração no desenvolvimento e em testes, ciclos com duração reduzida e uma entrega mais rápida são a chave para se acompanhar o ritmo das demandas e das mudanças. Os softwares e serviços do HP Application Transformation são projetados exatamente para esses desafios dos executivos e profissionais. Perguntas para qualificação: Para VPs de Aplicativos e diretores de PMO: O primeiro passo é identificar se você está falando com um VP de Aplicativos da LOB ou da organização de TI responsável pela entrega de aplicativos, ou um executivo sênior do Project Management Office responsável pelo planejamento e execução de projetos. Mobilidade: 1. Você está se deparando com um novo conjunto de requisitos para dar suporte a uma experiência móvel de clientes e usuários abrangendo todo o seu portfólio de aplicativos? 2. Seus clientes e usuários internos estão acessando seus aplicativos cada vez mais por meio de dispositivos móveis? Isso está causando um impacto no tempo de resposta, nas interrupções e nos níveis de serviço? 3. Você sabe que precisa reprojetar e preparar seus aplicativos para suportar o uso móvel, mas está lutando para encontrar recursos disponíveis para apoiar esses projetos, uma vez que eles estão todos comprometidos com o suporte ao seu portfólio existente? 4. O advento do usuário móvel e a consumerização de TI estão trazendo um novo conjunto de expectativas em torno da taxa de entrega de inovação de aplicativos? Você está sentindo uma pressão muito mais alta para encurtar os ciclos de entrega de forma a satisfazer as expectativas do usuário móvel? 5. Você é capaz de entregar serviços móveis no prazo e segundo os requisitos de negócios? 6. Você tem recursos adequados para "mobilizar" todos os aplicativos de negócios como desejado pelos interessados? 7. Os interessados em sua empresa estão dizendo que irão terceirizar a funcionalidade de seus aplicativos porque acham que o setor de aplicativos de TI não está acompanhando o ritmo da demanda? Nuvem: 1. Você está sendo solicitado a incorporar serviços de nuvem em seus processos de negócios e cenário de aplicativos? 2. Você está procurando fornecer novas funcionalidades de aplicativos em nuvem para tirar proveito da elasticidade e da economia de escala, ou para concentrar os recursos de TI em inovação, retirando-os da manutenção da infraestrutura? 3. Como você decide quais aplicativos podem ser substituídos por serviços em nuvem? 4. Como você determina que recursos adequados estão disponíveis para atender às suas iniciativas em nuvem? 5. Como você determina quais aplicativos devem ser transferidos para a nuvem? 6. Você está lutando com o conceito de satisfazer expectativas de negócios, quando entrega aplicativos a partir da nuvem, por não poder garantir o desempenho, a segurança e a capacidade de resposta? 7. Você está sendo solicitado a utilizar uma infraestrutura de nuvem no processo de entrega de aplicativos (por exemplo, realizar o desenvolvimento e testes na nuvem)? 8. Você sabe determinar se um novo requisito de aplicativo deve ser atendido a partir da nuvem ou construído internamente? Suas equipes e processos de gerenciamento de aplicativos e portfólio compreendem a forma de lidar com esse cenário? Transformação de aplicativos — avaliação e modernização: 1. Diante da aceleração dos requisitos de modernização (como mobilidade e nuvem), você se sente limitado por recursos presos na manutenção de aplicativos legados? 2. Você sente que tem um conhecimento básico de seu portfólio existente de aplicativos e da respectiva utilização de recursos, ou a falta de compreensão e visibilidade está limitando sua capacidade de planejar e responder a requisitos de negócios em aceleração? 3. Você é capaz de planejar novos projetos com eficácia, mas sente que eles caem em um "buraco negro"? Você tem falta de visibilidade do progresso e do status de projetos de aplicativos, e isso resulta em prazos de entrega atrasados? Você sente que a entrega de aplicativos é imprevisível? 4. Você se depara com novos e vastos conjuntos de requisitos, como redefinir o projeto para uso móvel, mas não tem visibilidade do seu portfólio existente de aplicativos, tornando quase impossível Clique aqui para verificar a versão mais recente deste documento. Criado em abril de 2012. Uso exclusivo da HP. Somente para uso interno da HP e do parceiro de canal. começar? 5. O novo ritmo acelerado dos requisitos de negócios está colocando pressão indevida em seus processos de desenvolvimento, testes e entrega? Você está pensando em adotar a metodologia Agile para reduzir a pressão, mas não dispõe das ferramentas para colocála em prática? 6. Você está ouvindo que suas equipes de projeto não estão preparadas para os desafios singulares da mobilidade e da nuvem? Você necessita adquirir ferramentas e habilidades para essas novas tecnologias e arquiteturas? Serviços: 1. Você quer acelerar a adoção de seus investimentos em transformação de aplicativos da HP Software? (Pergunta de serviços profissionais) 2. Você necessita de ajuda para projetar ou executar sua estratégia de testes de aplicativos? (Pergunta de serviços profissionais) 3. Você tem necessidade de reduzir seus gastos de capital? (Pergunta de SaaS) 4. Você está com prazos curtos de implementação? (Pergunta de SaaS) 5. Você tem limitação de recursos para o suporte a soluções que não sejam básicas, críticas ou geradoras de receita? (Pergunta de SaaS) 6. A estratégia de sua empresa está se movendo na direção da adoção da nuvem? (Pergunta de SaaS) 7. Você ou alguém de sua equipe participou de algum treinamento, seja antes ou após a implementação de seu(s) produto(s)? (Pergunta de treinamento) 8. Como você classificaria a eficácia de sua equipe na utilização desses produtos? (Pergunta de treinamento) 9. Você tem um sistema implementado para treinamento de novos usuários e recémcontratados ou treinamento prático referente a tarefas? (Pergunta de treinamento) 10. Quantos usuários você estima que precisariam ser treinados para uma implementação bem-sucedida? (Pergunta de treinamento) Para profissionais (gerentes de projeto, gerentes de portfólio, gerentes de desenvolvimento, gerentes de QA, equipes de teste): O primeiro passo-chave é identificar se seu contato pertence ao PMO, à organização de QA ou a uma equipe de testes, ou se é um gerente de desenvolvimento/gerente de projeto (frequentemente chamado de "Scrum master" nas equipes Agile). Feito isso, concentre suas perguntas nos desafios de planejamento, de qualidade/testes ou de colaboração no desenvolvimento e nos testes de desenvolvimento, respectivamente. Mobilidade: 1. Você está envolvido em projetos de mobilidade para redefinir o projeto de aplicativos a fim de dar suporte a plataformas móveis? Isso exige novos recursos de teste? Você está pronto? 2. Seus clientes e usuários internos estão acessando seus aplicativos cada vez mais por meio de dispositivos móveis? Isso está causando um impacto no tempo de resposta, nas interrupções e nos níveis de serviço? Você sabe como testar o desempenho dos requisitos singulares das plataformas móveis? 3. Você está pronto para o novo conjunto de desafios de segurança trazidos pela mobilidade? Você dispõe de soluções de desenvolvimento e teste que tratam das vulnerabilidades da mobilidade? 4. Você está sentindo uma pressão muito mais alta para encurtar os ciclos de entrega de forma a satisfazer as expectativas do usuário móvel? Isso está impulsionando a adoção da metodologia Agile? Você é capaz de manter a previsibilidade e o gerenciamento de projeto em um ambiente Agile? 5. Seus desenvolvedores e testadores estão colaborando com eficácia em projetos móveis? As mudanças do desenvolvimento estão sendo comunicadas às equipes de teste e os defeitos estão sendo comunicados aos desenvolvedores? Há muitos erros passando para a produção? Nuvem: 1. Você sabe como desenvolver e testar um aplicativo ou processo de negócios composto que incorpora um serviço em nuvem? A indisponibilidade ou o alto custo de acesso a um serviço em nuvem está limitando sua capacidade de desenvolver e testar, causando atrasos indevidos? 2. Você está procurando fornecer funcionalidade de novos aplicativos na nuvem, mas está inseguro quanto ao seu impacto no desempenho, na confiabilidade e na elasticidade? Você sabe como testar aplicativos em relação a requisitos específicos de nuvem? 3. Você está sendo solicitado a utilizar uma infraestrutura de nuvem no processo de entrega de aplicativos (por exemplo, realizar o desenvolvimento e testes na nuvem)? Você sabe como fazer isso? requisitos de negócios em aceleração? 2. Você é capaz de planejar novos projetos com eficácia, mas sente que eles caem em um "buraco negro"? Para o gerenciamento contínuo do portfólio, você tem falta de visibilidade do progresso e do status de projetos de aplicativos? Você tem surpresas que fazem com que atrase compromissos de entrega? 3. Como um gerente de aplicativos ou gerente de desenvolvimento, você se depara com o desafio de se estruturar para a mobilidade, mas não dispõe das ferramentas para colocar isso em prática? 4. O novo ritmo acelerado dos requisitos de negócios está colocando pressão indevida em seus processos de desenvolvimento, testes e entrega? Você está pensando em adotar a metodologia Agile para reduzir a pressão, mas não dispõe das ferramentas para colocála em prática? 5. Suas equipes de projeto não estão preparadas para os desafios singulares da mobilidade e da nuvem? Eles necessitam adquirir ferramentas e habilidades para essas novas tecnologias e arquiteturas, abrangendo o desenvolvimento, teste e gerenciamento de projetos? 6. Como testador, você dispõe das ferramentas e serviços que necessita para ser bem-sucedido no teste em plataformas móveis? 7. Você deseja usar o gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos e ferramentas de teste para testar mais, aprimorar a qualidade e entregar com mais rapidez, mas não dispõe do suporte de TI para implementar isso? Uma plataforma de SaaS ajudaria suas equipes? Serviços: 1. Qual é o seu método preferido de treinamento: treinamento de simulação baseado em módulos, sala de aula com instrutor ou virtualmente com instrutor? (Pergunta de treinamento Transformação de aplicativos — avaliação e modernização: 1. Como gerente de portfólio no PMO, você sente que tem um conhecimento básico de seu portfólio existente de aplicativos e da respectiva utilização de recursos, ou a falta de compreensão e visibilidade está limitando sua capacidade de planejar e responder a Encaminhe para um colega Avalie este documento Extremamente útil Razoavelmente útil Inútil Deixe um comentário (opcional) Enviar © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 2012 – Uso exclusivo da HP. Este documento contém informações confidenciais e/ou com privilégios legais. Ele se destina apenas ao uso interno da HP e de parceiros de canal. Se você não for o destinatário conforme identificado na capa deste documento, estará estritamente proibido de analisar, redistribuir, divulgar ou de qualquer outra forma usar ou contar com o conteúdo deste documento. Criado em abril de 2012