Mini MBA

“O evento foi magnífico, os Formadores demonstraram ter um nível de conhecimento elevado sobre os diversos temas.
Estamos todos de Parabéns!”
Sandra da Silva. Gerente de Relações Internacionais. SABMILLER Assistente à 4ª Edição
Comunicação
Financeira
RP Fundamentals
> Pilares de Actuação
> Técnicas e Ferramentas
Dr. Luís Rasquilha
Managing Partner/Senior Vice
President
AYR CONSULTING
TRENDS & INNOVATION
Plano de Assessoria
de Imprensa
> Media Lists
> Técnicas e Metodologias
> Follow-ups
> Fidelização de Contactos
> Aferição de Resultados
5
ª
Edição
> Regulamentação e Dever legal
Revista e Actualizada
> Sistema de difusão da
informação
> Objectivos e estratégias
Public
Relations
Mini
MBA
> Relação com os investidores
Dr. José Quintela
Partner
QUINTELA E REIS
CONSULTORES
Comunicação
de Crise
> Monitorização e Prevenção
> Avaliação de resultados
> Públicos Internos e Externos
> Lidar com OCS hostis
> Avaliação de riscos
> Plano de Comunicação de Crise
Dra. Rita Sá
Directora Geral
Dra. Helena Faria
Public Relations Manager
STUDYCOM, LDA
BOEHRINGER INGELHEIM
Lisboa
17, 18 e 19 de Março de 2010
Inscreva-se em
21 793 29 89
[email protected]
O Mini MBA
OS COMENTÁRIOS DOS ASSISTENTES ÀS ANTERIORES EDIÇÕES
RECOMENDAM A SUA INSCRIÇÃO
O conceito de formação Mini MBA centra toda a sua atenção na satisfação das
exigências formativas de executivos que procuram uma solução 100% enfocada à
optimização dos seus skills profissionais. Muito longe do tipo de processo formativo
académico e teórico, os Mini MBA possibilitam formação pronta a aplicar na sua
“O programa da formação está bem estruturado, com conteúdos enriquecedores
para as minhas valência na área da comunicações e com Formadores que tiveram
uma boa performance”
mesa de trabalho.
Carla Stok. Técnica de Comunicação. CREDITO AGRÍCOLA
“A minha formação de base é numa área diferente da comunicação, pelo que
aprendi bastante”
Maria Madalena Duarte Almeida. Directora de Relações Públicas. ANAPOR
OS TRÊS PILARES DA FORMAÇÃO iiR
“Bastante interessante”
Os conteúdos
Todas as matérias são actuais e com aplicabilidade imediata na sua empresa
Lígia Spencer. Técnico de Marketing. ANAPOR
Os nossos Trainers
São homens do terreno seleccionados com elevado rigor técnico
EVENTO DE EXCEPCIONAL INTERESSE PARA
> Responsável de Comunicação
Networking
Sabemos que o caminho mais directo à rentabilidade é aprender com o sucesso
dos outros
Lisboa • 17, 18 e 19 de Março de 2010
> Responsável de Marketing
> Responsável de Relações Públicas
Módulo 3
Estratégias de Gestão de Crise
Comunicação Financeira
> Antecipação
> Prevenção
Módulo 1
Governo das Sociedades
RP Fundamentals
> Preparação
> Antes, durante e após uma Crise
A Regulamentação e o Dever Legal de Informação
> Avaliação de resultados - impacto
Introdução e Enquadramento
Sistema de Difusão da Informação
> RP, Comunicação e Management
> O Profissional de RP e a Gestão de Informação
O valor das Relações Públicas Financeiras
Áreas de intervenção
> Estruturas, função e estatuto organizacional
> Imagem e Identidade
> O “Investor Relations”
> Cultura de Empresa
Objectivos e estratégias de Comunicação
> Marca
Financeira
> Pilares de Actuação
> Transparência, Confiança e Reputação
e interna
> Públicos Internos e Externos
> As mensagens
> A gestão do Clima e a informação interna
Comunicação Corporativa e RP
> Públicos Alvo das RP
> Mensagem
> Técnicas e Ferramentas
Dr. Luís Rasquilha
> O rumor
Estratégias e Instrumentos de relacionamento
com os Media
As Relações com os investidores
> A Comunicação Social – Tipos de Meios
> Actores
> Media Relations
> Públicos Alvo
> Como lidar com OCS hostis
> Canais de Comunicação
> A velocidade das notícias
> Instrumentos de informação e comunicação
> Ferramentas de Comunicação de Crise
> Q&A – Perguntas e Respostas
Managing Partner/Senior Vice
Os Oradores estão confirmados. O iiR Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores, se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade • © iiR PORTUGAL S.L. 2009
A Gestão da Informação: vertente externa
President
Dr. José Quintela
Os Planos de Comunicação de Crise
AYR CONSULTING
Partner
> Controlar – As mensagens, os timings e as formas
TRENDS & INNOVATION
QUINTELA E REIS CONSULTORES
> Ferramentas a utilizar
Ver CV na web iirportugal.com
Ver CV na web iirportugal.com
> Media contact list
A organização interna: organigrama e funções
Módulo 2
Plano de Assessoria
de Imprensa
Módulo 4
numa estratégia de gestão de Crises
Comunicação de Crise
> O Gabinete de Crise
> Crisis Team – Composição
Paradigma
O que temos a comunicar
> Quem, faz o quê, quando
> O treino
> O Objecto de Comunicação em cada momento
Definição e Natureza das Crises
> O que é uma Crise
Para quem comunicar
Cenários de Crise
> Classificação das Crises
> Avaliação de riscos/Risk Assessment
> Quais os seus efeitos
> Imaginar o pior... Das várias formas possíveis
Como comunicar
> O que é a Gestão de Crise
> Antecipação de Cenários
> Técnicas e Metodologias: do Press Release
> O que é Comunicação de Crise – Quais os seus
> Planear sobre os Cenários
> Definição de Media Lists
Objectivos
às Visitas de Imprensa
> Treinar com base nos Cenários
Desenvolvimento e Efectivação do Trabalho
Instrumentos de Análise e Prevenção de Crises
Cheklists
de Assessoria de Imprensa
> Identificação reconhecimento de potenciais
> Plano de Comunicação de Crise
> Follow-ups e Fidelização de Contactos
de Crise
Obtenção de Resultados
> Monitorização
> Clipping e Aferição de Resultados
> Prevenção
> Entrevistas
> Q&A
Alguns exemplos – Case Studies
> Report interno
Dra. Rita Sá
Issue Management/Gestão de Assuntos
Dra. Helena Faria
Directora Geral
> O que é
Public Relations Manager
STUDYCOM, LDA
> Como se faz/Quais os instrumentos
BOEHRINGER INGELHEIM
Ver CV na web iirportugal.com
Para inscrições
[
Ver CV na web iirportugal.com
> Qual o objectivo
Tel.: 21 793 29 89 • Fax: 21 793 29 88 • [email protected] • [email protected]
]
Visite
[
www.iirportugal.com
]
Institute for International Research
Avª. Miguel Bombarda, 70, 1º C
1050-166 LISBOA
Como reservar a sua participação?
21 793 29 88
Desenho e fotocomposição: www.expressartecomunicacion.com
21 793 29 89
[email protected]
w w w. i i r p o r t u ga l .co m
Public Relations
Se efectuar o pagamento
PM418
Até 16/02/10
1.399 € + 20% IVA
DESCONTO DE 400 €
NOME
FUNÇÃO
E-MAIL
Div. P/CR
TELEMÓVEL
1.799 € + 20% IVA
O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés
EMPRESA
Descontos especiais para 2 ou mais
pessoas
Contacte com Ana Cristina Guerreiro
Tel. 21 793 29 89
Nº CONTRIBUINTE
MORADA
TELEFONE
Após 16/02/10
FAX
RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO
AUTORIZADO POR
Horário: Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 9.00 h.
Este programa está também
disponível em formato
In Company.
Para mais informação contacte-nos:
Telefone +351 21 793 50 97
E-mail: [email protected]
PDF
O evento terá início às 9.30 h. Terminando aproximadamente às 18.00 h.
Cancelamentos: O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias
Não posso estar presente nesta ocasião, mas:
Estou interessado na documentação
do Mini MBA
RE
CIC LA DO
10
0%
No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados aos ficheiros do “Institute for International Research Portugal”
(de aqui em diante iiR Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iiR PORTUGAL. Desta forma, o iiR Portugal
tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de
informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis
que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam
ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iiR Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso,
rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iiR Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência “Protecção de Dados” para “Institute for International Research Portugal”, com domicílio social na Avª Miguel
Bombarda, 70, 1ºC. 1050-166 Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade.
L
úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%,
referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a
devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença.
Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início
do encontro.
A entrada no Mini MBA somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado
antes da data do evento.
PA PE
Por favor preencha todos os dados
Lisboa • 17, 18 e 19 de Março de 2010