Internet Velhos e novos modelos de negócio

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Internet Velhos e novos modelos de negócio
Internet
Velhos e novos
modelos de negócio
Joaquim Hortinha
APPM - III Encontro Nacional de Estudantes de Marketing
14 Novembro 2001 - FIL
INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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1.O que dizem
os estudos de
mercado
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Total utilizadores WW (2005)
'wireless'
34%
'at school'
9%
0,92 biliões
'at home'
45%
'at work'
12%
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Fonte: Ovum, 2001
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Total terminais Internet WW(2005) 1,55 biliões
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10%
‘PCs’
35%
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Fonte: Ovum, 2001
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Total acessos ‘Broadband’ WW(2005) 979 milhões
ADSL+CM
10%
Wireless
73%
Dedicado
Web TV
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9%
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Fonte: Ovum, 2001
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Volume negócios Acesso WW (2005) 287 bnUSD
'wireless'
17%
'at home'
49%
'at work'
34%
Fonte: Ovum, 2001
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Volume negócios e-comm WW(2005) 2,7 tnUSD
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wireless
2%
wireless
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B2B
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Fonte: Ovum, 2001
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1. O QUE DIZEM OS ESTUDOS DE MERCADO
Volume negócios e-ads WW(2005)
83 bnUSD
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80%
Fonte: Ovum, 2001
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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2.Mas será
mesmo assim ?
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
“Philips despede 7.000 funcionários
(3% do total)
Expresso, 21 Abril 2001
Falências
“Mais de 450 dotcom fecham as portas
desde o inicío do ano 2001”
www.webmergers.com, Outubro 2001
Despedimentos
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
“Ericsson despede 15.000 funcionários
(15% do total)
Expresso, 21 Abril 2001
Falências
“Mais de 450 dotcom fecham as portas
desde o inicío do ano 2001”
www.webmergers.com, Outubro 2001
Despedimentos
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
“Alcatel despede 1.100 funcionários
nos E.U.A”
Valor online, 3 Abril 2001
Falências
“Mais de 450 dotcom fecham as portas
desde o inicío do ano 2001”
www.webmergers.com, Outubro 2001
Despedimentos
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
“Cisco despede 8.500 funcionários
nos E.U.A”
Valor online, 18 Abril 2001
Insucessos
“Mais de 450 dotcom fecham as portas
desde o inicío do ano 2001”
www.webmergers.com, Outubro 2001
Despedimentos
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
Nasdaq Market Indices - Nasdaq 100
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2. MAS SERÁ MESMO ASSIM ?
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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3.Temos de ser
positivos !
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3. TEMOS DE SER POSITIVOS !
Cotação Yahoo
=soma das três principais empresas de jornais
Cotação e-bay
=dez vezes a da Sothebys
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Cotação/Vendas Amazon
=duas vezes superior à da Wal-Mart
Fonte: The Economist, 2001
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3. TEMOS DE SER POSITIVOS !
A Nova Economia é um
processo irreversível com
um impacto semelhante
ao da revolução industrial
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3. TEMOS DE SER POSITIVOS !
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Standardização
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3. TEMOS DE SER POSITIVOS !
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Diferenciação
Costumização
Personalização Nova
Velha
Economia Transparência Economia
Rede
Velocidade
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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4.Velhos
modelos de
negócio
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4. VELHOS MODELOS DE NEGÓCIO
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4. VELHOS MODELOS DE NEGÓCIO
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E-commerce
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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5.Uma
mudança de
estratégia
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
“What are your goals for your site ?”
Driving online sales
Influencing offline sales
Branding/marketing
Gathering customer data
Fonte: Forrester
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Site perde
como canal de vendas
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canal de
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
Depois do “combate” vêm as “alianças”!
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Começam a perceber q
não podem ser Pure
Dotcom !
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
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Velha
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Nova
Economia
5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
Velha
Economia
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
Nova
Velha
Economia
Economia
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
Next
Economy
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5. UMA MUDANÇA DE ESTRATÉGIA
Inovar com linha de
produtos existente
Diversificar
noutras áreas
de negócio
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Mudança
estratégica
Site como apoio
ao offline
Diversificar
dentro da área
de Marketing
INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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6.Novos
modelos de
negócio
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6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Inovar com linha de
produtos existente
Diversificar
noutras áreas
de negócio
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Mudança
estratégica
Site como apoio
ao offline
Diversificar
dentro da área
de Marketing
6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Mudança
estratégica
Inovar com linha de produtos existente
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CPC
CPA
6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Inovar com linha de produtos existente
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125*125
120*240
Banners & Buttons
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336*280
Rectangles & pop-ups
160*600
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Mudança
estratégica
6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Inovar com linha de produtos existente
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Inovar com linha de produtos existente
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Mudança
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2.Permite acesso a terceiros (definido pelo utilizador)
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Site como apoio ao offline
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Diversificar dentro da área de marketing
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6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Diversificar dentro da área de marketing
Gestão promoções
Cupões electrónicos
G. Inf. Clientes
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estratégica
6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Diversificar noutras áreas de negócio
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Manutenção
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6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Diversificar noutras áreas de negócio
Consultoria
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Manutenção
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estratégica
6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
Diversificar noutras áreas de negócio
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INTERNET. VELHOS E NOVOS MODELOS...
1.O que dizem os estudos de mercado
2.Mas será mesmo assim ?
3.Temos de ser positivos!
4.Velhos modelos de negócio
5.Uma mudança de estratégia
6.Novos modelos de negócio
7.Conclusões e cenários de evolução
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7.Conclusões
e cenários de
evolução
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7. CONCLUSÕES E CENÁRIOS DE EVOLUÇÃO
MERCADOS
TECNOLOGIA
EMPRESAS
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7. CONCLUSÕES E CENÁRIOS DE EVOLUÇÃO
RITMO
Sete x sectores tradicionais
CRIATIVIDADE
Inovação quase ao segundo
COMPETÊNCIA
Negócios baseados massa cinzenta
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7. CONCLUSÕES E CENÁRIOS DE EVOLUÇÃO
MERCADOS
TECNOLOGIA
Always online
multiplataformas
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EMPRESAS
Pure dotcom +
+ Brick&mortar
‘Roma e Pavia
não se fizeram
num dia’
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Obrigado
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