clique aqui
Transcrição
clique aqui
Capa EXPEDIENTE SUMÁRIO ANFAC - Associação Nacional das Sociedades de Fomento Mercantil - Factoring São Paulo - SP (Diretoria e Administração Geral) Rua Mário Amaral, 172 - 11º Andar - Paraíso - São Paulo - SP CEP: 04002-020 - Fone: (11) 3889-2300 - Fax: (11) 3889-2310 Brasília - DF (Sede) SRTVS - Qd. 701 - Bl. 0 - nº 110 Edif. Novo Centro Multiempresarial - Sala 285 - Asa Sul - Brasília - DF CEP: 70340-000 - Fone: (61) 3322-7829 DIRETORIA PRESIDENTE Luiz Lemos Leite (SP) 1º VICE-PRESIDENTE Marconi José Pereira (PE) VICE-PRESIDENTE EXECUTIVO Alcidésio Sabino Maciel (PE) VICE-PRESIDENTES CORPORATIVOS Responsabilidade Social: Alexandre Dumont Prado (MG) Editoriais, Marketing e Mídia: Marcio Henrique Vincenti Aguilar (RS) Assuntos Educacionais e de Formação Profissional: Divaldo Disposti (SP) Recuperação e Revitalização de Empresas: Frederico Loyo Filho (PE) Relações Públicas e Institucionais: João Amado Réquia (RS) Planejamento e Gestão: Lívio Utech (SC) Novos Produtos: Marcelo Katz (RJ) Governança Corporativa: Assuntos Federativos: Assuntos Trabalhistas, Contábeis e Tributários: Sérgio Silveira Melo (CE) VICE-PRESIDENTES REGIONAIS Norte: Mário Ricardo Gomes (AM) Sudeste: João Carlos Ribeiro Vargas (ES) Sul: José Góes (PR) Centro-oeste: Lindomar Moreira (GO) CONSELHO FISCAL Efetivos: Marcus Vinicius Campos Tavolari (SP) José Duran Ferreira (SP) Marcus Jair Garutti (SP) Suplentes: Cyro Miranda Gifford Neto (SP) CONSELHO DE ÉTICA E DISCIPLINA Efetivos: Manoel Carlos Vieira de Moraes (SP) Lúcio Abrahão Monteiro Bastos (SP) Miguel José Ribeiro de Oliveira (SP) Clodovil Alonso Zacarias (SP) Suplentes: Demetrius Alberto Duailibi (SP) César Moura Rodrigues (PA) Gerente Adm. e Financeiro Sergio Ayres Assessores da Presidência Dorival Maso (SP) Nadir Baruzzi (DF) José Luis Dias da Silva (SP) EDIÇÃO Francke | Comunicação Integrada Av. Carlos Gomes, 466 - cj. 07 - Bela Vista - Porto Alegre - RS Fone/Fax: (51) 3388.7674 - www.francke.com.br Editora Responsável: Mariza Franck (Reg. Prof. 8611/RS) Redação: Ana Lúcia Medeiros (Reg. Prof. 11582/RS) e Sérgio Giacomel (Reg. Prof. 15003/RS) Direção de Arte: Alex P. C. Mello Comercial: Julia Melim e Raquel Diniz Revisão: Flávio Dotti Cesa EDITORIAL 04 ECONOMIA 06 TRIBUTOS 08 ARTIGO 10 GESTÃO 14 MERCADO 16 GERAL 20 OPINIÃO 22 CAPA 24 Aprimoramento Profissional: Não Durma no Ponto ATUALIDADE 26 BALANÇO 28 FATOR ANFAC 30 EXICON 33 PERFIL FACTORING 34 FALE COM O PRESIDENTE 36 ESPAÇO DO LEITOR 37 ESPAÇO DOS SINDICATOS 38 03 editorial espaço do leitor Educação Executiva do Agente de Fomento Mercantil Para produzir riqueza ou prover sua subsistência, o homem tem plena liberdade de exercer qualquer trabalho. O trabalho pode significar ou não o desenvolvimento de uma profissão. A liberdade de trabalho está assim prescrita na Constituição Federal: “É livre o exercício de qualquer trabalho, ofÍcio ou profissão atendidas as qualificações profissionais que a lei estabelecer”. Vale dizer, condicionar o exercício do trabalho a qualificações profissionais foi garantir que determinadas profissões somente seriam praticadas por pessoas comprovadamente aptas. A par da limitação da liberdade de profissão, existe também a limitação a essa liberdade, que é possuir o interessado as qualificações para o exercício da profissão escolhida. A empresa de fomento mercantil, como empresa, tem necessidade de se qualificar para cumprir a sua atividade econômica de forma organizada para estimular a produção de bens e serviços e para circular riquezas. Por ser uma atividade, caracteristicamente de multisserviços, tem que habilitar seus agentes e operadores para que possam praticar as várias formas de prestação de serviços e acompanhar a dinâmica da evolução da economia e do mercado. São profissionais polivalentes que devem ter conhecimentos de direito, de economia, de matemática financeira, de crédito, de contabilidade, de marketing e de relações públicas para alcançar os seus objetivos com ânimo de lucro. Além dos conhecimentos técnicos inerentes à prática do fomento, não se pode esquecer que a qualificação para o exercício dessa profissão exige o emprego correto e adequado de expressões e de terminologia próprias 04 do fomento mercantil, tal qual se utiliza em qualquer profissão, como medicina, engenharia, direito, etc. A experiência colhida, ao longo destes anos, nos possibilitou desenvolver um trabalho para construir uma educação executiva com treinamentos e cursos que compõem um calendário de programas com enfoque no leque das áreas de atuação do fomento mercantil, oferecendo oportunidade de uma eficiente atualização profissional com um corpo docente de excelência, que se vale do vasto “know how” adquirido em todos estes anos. A propósito, trazemos à colação oportunos e apropriados comentários do Ministro Marco Aurélio, do Supremo Tribunal Federal, que traduzem com fidelidade esta nossa preocupação, de que “toda ciência pressupõe a adoção de escorreita linguagem, possuindo os institutos, as expressões e os vocábulos que as revelam, conceito estabelecido com a passagem do tempo, por força dos estudos acadêmicos e pela atuação dos pretórios” (RE nº 166.772-9). Esta linguagem, todavia, há de ser preservada, não apenas como um preciosismo, mas como instrumento de preservação da própria segurança do exercício de uma profissão, como bem colocou o Ministro Luiz Gallotti, em voto proferido no julgamento do RE nº 71.758, “se a lei pudesse chamar de compra o que não é compra, de exportação o que não é exportação, de renda o que não é renda, ruiria o sistema tributário inscrito na Constituição”. É da essência da atividade de fomento mercantil a parceria com as pequenas e médias empresas, seu mercado alvo, que têm dificuldades de identificar os seus problemas. Enquanto uma empresa de grande porte pode contratar consultores, gerentes e outros profissionais especializados, as pequenas e médias empresas não têm suporte para fazer esse tipo de investimento, mas podem valer-se da multiplicidade de serviços de um mecanismo especializado, o fomento mercantil, para suprir suas lacunas e para orientá-las na gestão de seus negócios e na venda de seus produtos. Para o desempenho dessas funções, a formação profissional dos colaboradores das empresas de fomento mercantil é imprescindível para o sucesso de ambas as partes. À evidência, queiramos ou não, esta parceria com as empresas clientes constitui-se um dos elementos diferenciadores do fomento mercantil de outras atividades e particularmente da atividade bancária, eis que a verdadeira origem do factoring nasceu, em 1808, da experiência de um “factor” novaiorquino que associou à variada gama de serviços que prestava a suas empresas-clientes, de pequeno e médio porte, a importante função de comprar os créditos gerados pelas vendas mercantis por elas realizadas. O futuro do fomento mercantil no Brasil depende da criatividade e da educação executiva de seus empresários para oferecer serviços e procedimentos, os mais diversificados, que permitam substituir uma parte dos custos fixos de sua clientela por outros proporcionais ao giro dos seus negócios. Factoring é parceria. É negócio para profissionais. Luiz Lemos Leite Presidente da ANFAC 05 ECONOMIA ECONOMIA Valorização do real é a maior dos países emergentes Ela tornou-se forte pela depreciação do dólar, afirma economista. US$ 600 bilhões, com o objetivo de modernização do parque produtivo que essa é uma política que deixou de ser efetivar o crescimento do país. nacional. praticada no país, mas que é eficiente para E essa valorização vai continuar. é conter os efeitos da valorização da moeda. Isto porque os países desenvolvidos - EUA preciso ter cautela para os riscos da “Quanto mais valor agregado aos itens e Europa - estão em busca de soluções desvalorização contínua do dólar. “Se que exportamos, melhor para o país”. para sair da recessão ocasionada pela não tomarmos as precauções devidas, Alves também crê que o país crise de 2009, enquanto outros, como a o Brasil vai virar um exportador de precisa incentivar o setor de serviços, China, adotam medidas para não perder commodities”. O problema é que, nesta já que com ocasiões como a Copa do a competitividade. E muitas delas não situação, perde-se competitividade, já Mundo de futebol, o Brasil poderia se são tão “amigáveis” para países em que as commodities não apresentam tornar uma plataforma de realização desenvolvimento, como o Brasil. Isso maior valor agregado, além do risco de de eventos. Outro ponto que também dá margem para a chamada “guerra provocar uma quebra no setor industrial. precisa ser visto é a política de juros – que cambial”. Alves explica também que não é possível atrai investidores estrangeiros (e dólares) valorização manipular o câmbio ou contê-lo, através para o país. “Enquanto tiver juro alto, vai prejudique, em parte, alguns setores de tarifas. Para o professor, a solução é o ter investidor especulativo”, lembra o no país, Alves crê que ela poderia ser incentivo à indústria. professor. “A presidente já sinalizou que Mesmo que esta O usada a favor da nação. “Não estamos professor atenta que “Não é à toa que o presidente do quer, ao final do seu primeiro mandato, de BNDES continua lá”, argumenta, referindo- uma taxa de juro real de 2% ao ano”, o que ampliar o potencial industrial brasileiro”. se à decisão da presidente eleita, Dilma a equipara às praticadas na maior parte do Ele explica que, com moeda forte, fica Rousseff, pela permanência de Luciano mundo, reduzindo o capital especulativo facilitada a compra de maquinário para Coutinho à frente do Banco. Ele comenta no Brasil. aproveitando a oportunidade Índice Big Mac desvalorização(-)/valorização(+) da moeda local em relação ao dólar -40% Em quase dez anos, o crescimento do valor da moeda brasileira é o 0% 20% 40% 60% 80% 100% Suíça 6,78 Brasil 5,26 alcançando uma sobrevalorização de global da FGV-EASP, Evaldo Alves, Área do Euro 4,79* mais de 40%. esta situação deve ser vista de outro Canadá 4,18 ângulo. “É preciso qualificar que não é Japão 3,91 Estados Unidos 3,71┤ Grã-Bretanha 3,63 Singapura 3,46 maior entre os países emergentes. Em Dentre os motivos que contribuem comparação com 2003, o real teve um para estabilidade o real que esteja se valorizando, mas o índice de valorização de quase 90% em apresentada pelo país, ao longo destes dólar e as moedas fortes que estão se relação ao dólar, conforme dados da JP anos alavanca a confiança externa e atrai desvalorizando”. Esta diferença, conforme Coréia do Sul 3,03 Morgan. Este avanço, inclusive, é acusado investimentos, aumentando o volume de Alves, é importante para denotar que África do Sul este cenário, a 2,79 2,58 no Índice “big mac”, elaborado pela revista dólares no mercado interno. Outro ponto o fortalecimento da moeda brasileira México britânica “The Economist”. Embora não que chama a atenção, nos dias de hoje, é a é consequência da desvalorização das Tailândia 2,44 seja um indicador plenamente confiável, chamada “guerra cambial”. Esta realidade outras, não o contrário. A queda do Rússia 2,39 ele revela dados sobre a Paridade de dá margem para um cenário de incerteza dólar tem sido intencional e, segundo Poder de Compra (PPC), e aponta o Brasil sobre a posição de competitividade do o professor, irá cair ainda mais, a partir como o segundo país onde o “big mac” país no mercado internacional. do momento que o governo norte é mais “caro” em comparação ao dólar, 06 -20% Para o professor de economia americano anunciou o lançamento de Malásia 2,25 China 2,18§ Preço do Big Mac, em US$ Na taxa de câmbio do mercado em 13/10/10 Fontes: McDonald's Revista The Economist *Média ponderada dos países membros ┤Média de quatro cidades § Média de duas cidades 07 TRIBUTOS TRIBUTOS Movimento Brasil Eficiente luta por menos tributação Estudo garante que país é capaz de crescer com a diminuição dos impostos. “Mais empregos com menos o governo anunciou estar estudando O Movimento Brasil Eficiente tem como impostos”. Esse é o slogan do Movimento a nossa contribuição e nós estamos apoiadores o setor produtivo nacional, Brasil Eficiente, que com a mobilização de esperando a sua implementação, num federações empresariais, empresas de entidades empresariais e representantes movimento nacional em prol dessa segmentos variados e a sociedade civil em da sociedade civil, visa sensibilizar o adoção rápida”, frisa o economista. torno de uma proposta de reformulação novo governo federal na busca de mais O recursos públicos e privados para investir coordenadores no desenvolvimento da sociedade, na presidente da Associação Empresarial de empresário do e um dos fiscal e tributária que garanta ao país e um crescimento econômico sustentável, Movimento, Um dos coordenadores do Brasil Eficiente, o economista e presidente do Instituto Atlântico, Paulo Rabello de Castro, informa que o documento contendo a proposta do Movimento foi entregue a dedicada aos investimentos, criando as condições para que o país possa que o Brasil é capaz de crescer caso O Estado brasileiro deve diminuir, crescer com empresas e governo o governo diminua os impostos. De gradualmente, o peso da carga tributária, mais competitivos, evoluir em termos acordo com os estudos, será reduzida de 40 para 30% do PIB em dez anos, humanos e distribuir rendas de forma nos próximos dez anos a carga tributária tornando acelerada e gerar milhões de novos de 40 para 30% do PIB. Além de permitir transparentes aos contribuintes finais, o investimento, fazendo com que o simplificando PIB chegue ao nível de 25%, para que complicada estrutura tributária, e assim, decorrente de um orçamento público empresas e governo possam ser mais revolucionando, com um choque de boa equilibrado competitivos e trabalhar para que o gestão, a aplicação dos recursos públicos. necessária normalização do absurdo orçamento público seja equilibrado com os Iniciada impostos e totalmente racionalizando a adoção empregos. A a dessas menor e pressão controlado, fiscal, trará a patamar de juros ainda hoje praticado, redução dos gastos públicos, tornando medidas, será viável aumentar de 18% com o consequente alinhamento um país mais eficiente. para 25% do PIB a parcela da renda competitivo da moeda nacional. A meta é ressaltar, tanto para “A carga tributária população e principalmente para os é muito elevada peso da carga tributária sobre o setor no país.” nova presidente eleita, Dilma Rousseff. 08 após uma série de debates se concluiu Conheça as propostas consistente, constante e acelerado. melhoria da infraestrutura econômica e no rápido avanço das rendas do trabalho. resultado de quatro meses de estudo e políticos, a importância de diminuir o produtivo, a simplificar complicada e estrutura racionalizar tributária, melhorando a gestão dos recursos públicos. Segundo o economista O material contém como propostas uma Joinville (ACIJ), em Santa Catarina, Carlos Paulo Rabello de Castro, o desejo do carga tributária no Brasil mais simples, Schneider, publicou recentemente em movimento é organizar uma bancada transparente e leve. “A carga tributária um artigo que, comparado com outros parlamentar é muito elevada no país.” Além do países emergentes como China, Índia, Eficiente e ao mesmo tempo um abaixo desenvolvimento de um trabalho para Rússia, Tailândia, Chile e Argentina, o assinado. “Achamos que vamos conseguir simplificar e racionalizar a complicada Brasil possui uma carga tributária muito através dessa mobilização popular e, para estrutura fiscal, melhorando a gestão superior, próxima a 40% do PIB. Segundo isso, necessitamos da adesão de todas dos recursos públicos. “Somos um ele, a distorção ocorre porque o governo as entidades empresariais que estão do movimento suprapartidário com o apoio gasta muito na previdência do setor nosso lado”, ponta Castro. de várias regiões do país. Indiretamente, público, no INSS e na máquina pública. do Movimento Brasil O documento do movimento é 09 ARTIGO ARTIGO O FOMENTO MERCANTIL E O CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO RELATOR : DESEMBARGADOR aquelas evidenciadas na Lei nº 4.769/65. FEDERAL POUL ERIK DYRLUND podendo praticar a compra de recebíveis Ainda que se considere que APELANTE : FOCOCRED há serviço de administração/gestão FOMENTO MERCANTIL LTDA Factoring convencional, ou o Factoring de princípio, ADVOGADO : MARIO CEZAR Matéria Prima, o Internacional, Maturity, configuraria o exercício de atividade PEDROSA SOARES E OUTROS e por fim o Trustee. típica de administrador, nos termos do APELADO : CONSELHO REGIONAL A doutrina pátria tradicional assim disposto no art. 2º, “b”, da Lei nº 4.769/65 DE ADMINISTRAÇÃO DO ESTADO conceitua fomento mercantil: “o sentido (administração mercadológica) certo é DO ESPÍRITO SANTO - CRA/ES tradicional de Factoring, não oferece que o mesmo não é prestado a terceiros, ADVOGADO : ROSANGELA a prazo, comumente chamada de crédito, o que, em habilitados delas encarregados serão maiores dificuldades. Pode-se afirmar mas, sim, em benefício da própria GUEDES GONCALVES E OUTRO de fomento mercantil estão dentre obrigatórios nas entidades competentes que se está diante de uma relação jurídica empresa de fomento, na medida em ORIGEM : 4ª VARA FEDERAL CÍVEL aquelas inerentes às atividades privativas para a fiscalização do exercício das entre duas empresas, em que uma delas que a mesma subroga-se nos direitos DE VITÓRIA/ES(200650010092685) do administrador, conforme as leis n. diversas profissões, em razão da atividade entrega a outra um título de crédito, do credor originário, competindo-lhe ADMINISTRATIVO. CONSELHO 6.839/80 e 4.769/65. básica ou em relação àquela pela qual recebendo, como contraprestação, o gerir os créditos que lhe foram cedidos, REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO. prestem serviços a terceiros” valor constante do título, do qual se proceder ao controle de vencimentos, REGISTRO DE ATIVIDADE BÁSICA desconta certa quantia, considerada providenciar os avisos e protestos – LEI Nº 6.839/80. EMPRESA DE assecuratórios FACTORING. De outro lado, há argumentação de que a atividade básica desenvolvida pelas O artigo 2º, da lei 4.769/65, define sociedades de fomento mercantil não as atividades típicas do administrador, a são aquelas descritas nas referidas leis, quais sejam: “Art. 2º, - a atividade Factoring, 3ª Ed. 2004, p. 13). mas sim a compra de recebíveis a prazo, profissional será Bem explica Luiz Lemos Leite sendo certo que, quando da necessidade exercida como profissão liberal ou em sua obra, “Factoring no Brasil”, 8ª da prestação de serviços em outras áreas, não, mediante: a) pareceres, relatórios, edição, p. 95, “o que efetivamente um profissional qualificado e registrado planos, projetos, arbitragens, laudos, ocorre nas operações das sociedades modalidade trustee, que pode gerar junto a seu conselho competente é assessoria em geral, chefia intermediária de fomento mercantil, não é um discussões, contratado para o desempenho de tal e direção superior; b) pesquisas, estudos, mútuo (financiamento, desconto ou (convencional, atividade, portanto, não havendo que análise, planejamento, adiantamento de recursos), mas uma exportação e matéria-prima) de acordo atividade básica desenvolvida pela parte se falar em registro junto ao Conselho implantação, coordenação e controles dos venda e uma compra de créditos (direitos), com autora. Regional de Administração. trabalhos nos campos da administração, por um preço pactuado entre as partes. (atividades-fins) não se enquadram na Lei 2 – A Lei nº 8.981/95, com a premissas como administração e seleção de pessoal, Pelo endosso opera-se a alienação desses 4.769/65, e, portanto, não estão obrigadas redação dada pela Lei nº 9.430/96, iniciais, entendemos que a discussão organização e métodos, orçamentos, direitos e obrigações ou de créditos a proceder ao registro profissional em define factoring como sendo a prestação se limita a estabelecer o conceito de administração de material, administração (coisas móveis), representadas por títulos nenhum Conselho de Fiscalização. cumulativa e contínua de serviços de atividade pela financeira, administração mercadológica, de crédito”. fomento administração de produção, relações Ademais, a Lei nº 8.981/95, com sociedade empresária que atua no ramo mercantil, para após verificarmos se a industriais, bem como, outros campos a redação dada pela Lei nº 9.430/96, gestão de crédito, seleção e riscos, mesma exerce ou não atividade privativa em que esses se desdobrem ou aos quais define Factoring como sendo a prestação de fomento mercantil, por si só, não administração de contas a pagar e a de um administrador. sejam conexos”. cumulativa e contínua de serviços de enseja o registro junto ao Conselho de receber, compras de direitos creditórios Administração, devendo ser comprovado resultantes de vendas mercantis a prazo que a mesma pratica atividade básica ou de prestação de serviços; atividades Estabelecidas sociedade básica estas desenvolvida empresária de de administrador interpretação, remuneração”. assessoria (Arnaldo Rizzardo. do direito creditório, assumindo eventualmente os riscos 1 – O simples fato de se cuidar do inadimplemento dos devedores do de uma empresa de factoring não faturizado. implica, por si só, na obrigatoriedade do Portanto, as as com exceção da demais modalidades maturity, importação- funções desempenhadas O simples fato de ser uma creditícia, mercadológica, registro perante o Conselho Regional de Administração, providência esta, que não prescinde da aferição, in concreto, da assessoria creditícia, mercadológica, judicial a obrigatoriedade de inscrição Para ser enquadrada como uma Portanto, para uma sociedade das sociedades empresárias de fomento empresa do ramo de administração empresária ser obrigada a se inscrever gestão de crédito, seleção e riscos, mercantil junto aos Conselhos Regionais esta deve atender aos requisitos do no Conselho Regional de Administração administração de contas a pagar e a de administrador, conforme legislação que, a princípio, não se coadunam com aquelas evidenciadas na Lei nº 4.769/65. artigo 1º da Lei 6.839/80, que assim se de seu Estado, sua atividade basilar deve receber, compras de direitos creditórios citada, sendo este o entendimento do De um lado, temos a argumentação expressa: “Art 1º o registro de empresas e se enquadrar nos artigos das leis antes resultantes de vendas mercantis a prazo Tribunal Regional Federal da 2ª Região e dos Conselhos que, em síntese, entendem a anotação dos profissionais legalmente citadas. ou de prestação de serviços; atividades do Superior Tribunal de Justiça. de Administração. 10 possui diversas modalidades de atuação, que, em princípio, não se coadunam com que as atividades básicas das sociedades os Há muito se discute na esfera Ocorre que o fomento mercantil 3 – A empresa de factoring não pode ser considerada instituição 11 GESTÃO ARTIGO financeira, porque não realiza operações de créditos retornáveis à cessionária, Especializada do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, assim ementado: profissional enseja indispensável reexame das circunstâncias fáticas da causa, o que é sendo, de outra ponta, da natureza [...] vedado em sede de recurso especial, ante do contrato mercantil, em epígrafe, a Pelo exposto, com fundamento no o disposto na Súmula n.º 07 do STJ. liberação do faturizado na negociação artigo 557, parágrafo 1ºA, do Código de dos créditos; disto se inferindo que Processo Civil, dou provimento ao recurso profissional é determinado pela atividade a empresa culmina por administrar especial, declarando a inexigibilidade da básica da empresa ou pela natureza dos recursos próprios, o que, a exemplo do inscrição da recorrente junto ao Conselho serviços prestados. que já decidiu a Segunda Seção desta Regional de Administração. Precedentes: Colenda Corte, em caso de holding (TRF- Publique-se. DJ 2ª Região, 2ª Seção, EIAC nº 163941/RJ, rel. Intimem-se. RJ, DJ 18.08.2006; REsp 638874/ Des. Fed. Arnaldo Lima, DJ 15.12.2003), Brasília, 28 de maio de 2010. MG DJ 28.09.2006; REsp 444141/ não basta, isoladamente, para se impor Ministro Hamilton Carvalhido, Relator SC,DJ03.08.2006. registro junto ao Conselho Regional de (Ministro 3. Recurso Especial a que se nega Administração. 10/06/2010) CARVALHIDO 2. HAMILTON, Cível no conselho REsp 845.901/RJ, 16.10.2006; REsp 478283/ [...] RECURSO ESPECIAL Nº 1.158.782 - Ex positis, NEGO SEGUIMENTO ao 2006.50.01.009268-5 – Rel. Des. Poul Erik RJ (2009/0194880-0) recurso especial. Dyrlund - 8ª Turma do TRF da 2ª Região) RELATOR : MINISTRO LUIZ FUX Publique-se. RECORRENTE: CONSELHO Intimações necessárias. RECURSO ESPECIAL Nº 1.186.410 - REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO Brasília (DF), 27 de abril de 2010. ES (2010/0054513-3) DO ESPÍRITO SANTO MINISTRO LUIZ FUX, Relator RELATOR : MINISTRO HAMILTON ADVOGADO: ROSÂNGELA (Ministro LUIZ FUX, 05/05/2010) CARVALHIDO GUEDES GONÇALVES E OUTRO(S) Concluímos RECORRENTE : CREDIVE FOMENTO RECORRIDO: BDO FOMENTO convencional é certamente a atividade MERCANTIL LTDA MERCANTIL LTDA básica desenvolvida pela grande maioria ADVOGADO: MÁRIO CEZAR ADVOGADO: MÁRIO CEZAR das sociedades empresárias que atuam PEDROSA SOARES E OUTRO(S) PEDROSA SOARES no ramo de fomento mercantil, desta RECORRIDO: CONSELHO DECISÃO forma, uma vez que esta atividade não REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PROCESSUAL CIVIL. está elencada no artigo 2º da lei 4.769/65, DO ESTADO DO ADMINISTRATIVO. EXERCÍCIO DO não estão as sociedades de fomento ao ESPÍRITO SANTO-CRA/ES PODER DE POLÍCIA. alcance da fiscalização profissional do ADVOGADO : MARIA CAROLINA CONSELHO REGIONAL DE Conselho Regional de Administração, pela GOUVÊA E OUTRO(S) ADMINISTRAÇÃO. SOCIEDADE singela e boa razão que sua atividade-fim DECISÃO EMPRESÁRIA DO RAMO DE não se enquadra nas hipóteses elencadas Recurso especial interposto por FATURIZAÇÃO (“FACTORING”). como as de “natureza administrativa”, nos Credive Fomento Mercantil Ltda, com ATIVIDADE PREPONDERANTE. termos da legislação vigente acerca desta fundamento no artigo 105, inciso III, SÚMULA 07 /STJ. atividade. alíneas "a" e "c", da Constituição Federal, 1. A apreciação dos critérios impugnando acórdão da Sexta Turma. 12 nº registro seguimento. 4 – Apelação conhecida e provida. (Apelação O necessários à classificação da atividade do que o Factoring Mário Soares - advogado SINFAC-ES 13 GESTÃO GESTÃO Empresas investem mais em Gestão de Riscos A Pesquisa revela preocupação dos executivos após a crise financeira. pesquisa também aponta Riscos ganha especialmente nas Executivos brasileiros, da Fundação Getúlio Vargas, Armando foram Castelar, as grandes organizações têm (58%) acreditam que as empresas impulsionadores da melhora na gestão hoje profissionais responsáveis nesta têm melhorado tanto a qualidade dos riscos, 60% apontam que não. Já no área, que passaram a ter um papel mais da supervisão, quanto dos relatórios Brasil, 51% dos entrevistados apontam importante na tomada de decisões da elaborados empresa. para ou Mercado) Conselhos de que sim. Isso porque nas companhias maneira, os que atuam no Brasil cresce a cada dia Já no Brasil, os números são executivos têm acesso a dados mais claros a importância de se ter informações diferentes. Apenas 13% dos entrevistados Administração. os Governo Dessa que resultam em melhor planejamento apontam a existência de um Chief da gestão dos riscos. Outros 57% Risk Officer em sua organização e 60% embora com gestão de risco nas companhias. “O equilíbrio frágil da economia global atribuem a gestão de riscos como responsabilidade direta do presidente. Isso acontece porque no Brasil, este Essa economias mais maduras, impulsionada acompanhem a tendência mundial, se No Brasil, esse índice chega a 50% dos é a percepção dos executivos que em certa medida pelas inúmeras falhas dividem em suas opiniões: 55% apontam entrevistados. participaram Quiz, na gestão de riscos, especialmente na impactos positivos na própria operação, pelo indústria financeira. Por isso, um dos entretanto, 45% não percebem nenhuma Fundação Korn/Ferry Institute com executivos principais efeitos da crise é o aumento mudança significativa. Isso acontece Castelar, a crise financeira mundial seniores e integrantes de Conselhos do controle, tanto do próprio mercado, porque levantou de Administração de mais de 65 países quanto dos governos, da reputação das lideranças têm histórico de gestão em à gestão de liquidez, já que tem aver – incluindo o Brasil. Os dados revelam companhias e também de seus riscos momentos de crises, que até bem pouco com o fato das empresas trabalharem crescimento significativo da dedicação relacionados. Para 59% dos executivos tempo eram frequentes no país. Além com passivos curtos, ou seja, os prazos das lideranças à questão – tanto na entrevistados, esse movimento tem disso, pelas características do mercado de vencendo rapidamente. “O governo identificação dos riscos, quanto no sido suas capitais no Brasil, os executivos tendem encarece para as instituições financeiras desenvolvimento de soluções. companhias. Em nível global, apenas a ser mais conservadores na busca por os custos de financiamento e os bancos natureza, inclusive considerando seu 28% não percebem mais atenção em recursos para alavancar os seus negócios. repassam para os consumidores, que próprio risco profissional em uma importância pesquisa nas organizações. do periódica Executive realizada Esse movimento é uma resposta direta aos efeitos da atual recessão 14 experimentada (sejam do têm dedicado mais tempo lidando de regulatórias que mais da metade dos executivos apontam que seus diretores e executivos Gestão determinações bastante positivo para suas companhias para esse quesito. no mercado brasileiro, as “O equilíbrio frágil da economia Segundo o pesquisador Getúlio Vargas, preocupações em da Armando relação acaba respingando nas empresas.” profissional ainda está mais ligado atingido pelos ao operacional ou atua cuidando de recentes colapsos diretamente envolvidos na operação, tem gerado efeitos empresas que tenham riscos mais caso das indústrias químicas. Mas os tempos são de mudança. “No Brasil, cada vez mais, cresce nas organizações de a necessidade do executivo capaz de todo o mundo [...]” prevenção, e para mitigar riscos dentro antecipar riscos, soluções e meios de de uma operação, sejam eles de qualquer precisas – tanto no conteúdo, quanto no empresa” registra Averbach. “Mas já tempo certo – para que os líderes possam se percebem avanços. Embora não definir as estratégias de negócios. tenhamos cultura ou estrutura adequada global atingido pelos recentes colapsos Entretanto, entre os líderes, 26% tem gerado efeitos nas organizações de disseram não ter percebido mudanças todo o mundo. Nasce um novo ambiente significativas na atenção das lideranças A pesquisa indica ainda que itens nesse sentido, atualmente as companhias corporativo marcado por mais atenção à questão dos riscos, enquanto outros como análise e gestão de risco estão se apostam em talentos que já possuam e conscientização dos executivos sobre 14% apontam que os executivos estão tornando cada vez mais críticos para em seu mix de características críticas e a importância do planejamento da dedicando menos tempo a esta questão. o sucesso das organizações. Em nível habilidades relacionadas à gestão de gestão de risco”, aponta Sérgio Averbach, Já o percentual de executivos brasileiros global, 20% dos executivos entrevistados crise”, acrescenta. presidente da Korn/Ferry para América que não percebe mudanças é de 17%. apontam ter em suas empresas um Chief do Sul. “Aqui no Brasil não é diferente. Novamente, esse posicionamento se deve Risk Officer. Já outros 43% atribuem a Metodologia Embora a figura do Chief Risk Officer ao histórico de turbulência na economia responsabilidade pela gestão de riscos O ainda não seja frequente nas companhias, nacional e à estrutura já preparada ao diretor operacional, enquanto 19% periodicamente percebemos aumento para riscos. Ou seja, não se percebem dos entrevistados apontam que é do Institute, é baseado em uma pesquisa da busca por talentos que possuam mudanças significativas porque já existe presidente. mundial dos executivos registrados no habilidades diretamente relacionadas à organização preparada para tal. expressivo gestão de riscos”, analisa o executivo. Quando inquiridos se as novas Para implantar a gestão de risco de forma eficaz, informa o pesquisador Executive Quiz, pelo realizado Korn/Ferry Executive Center online da empresa: www.ekornferry.com. 15 mERCADO MERCADO Leve trabalho para casa Home Office permite desfrutar melhor do tempo sem descuidar dos negócios. 16 veio com uma já relativamente antiga: benefícios. O consultor ressalta que, ao é muito problemático”. Os canais de o e-mail, que permitiu que materiais tirar o funcionário da empresa e colocá-lo comunicação também precisam ser fossem enviados com informação, e em casa, isto permite a ele um aumento exclusivos – como uma linha telefônica permitindo credibilidade e tomada de da produtividade. só para a empresa. decisão rápida. Com o tempo, foram surgindo as chamadas “mídias sociais”, e sendo disciplina. Embora sem a mesma rigidez domicílio”. Por isso, segue todas as exigida em um escritório convencional, normatizações, como as previstas no absorvidas consultor do Sebrae/SP, o conceito o uma Plano Diretor da cidade onde está por detrás desta prática tem como reformulação nas relações de trabalho instalada. Embora seja uma facilidade, ela características básicas adequar o padrão – dentre as quais estão a organização tem rigor como qualquer outra. “Se pode do século XXI às realidades das empresas, pessoal, escolha e planejamento do começar, faça bem feito”, frisa Messias. E além de contemplar uma necessidade da local profissionais, mudança na rotina aponta: “planejamento é fundamental melhor canal de comunicação entre a vida moderna – melhor qualidade de vida doméstica e respeito da família, conforme em quatro nortes: foco no fazer, no organização e seus públicos. Para ele, e trabalho. “O mundo, a partir dos anos as características de cada atividade. vender, no controlar e no liderar”. a tecnologia permite “fazer com que o Home Office implica em Messias aponta que uma das conta, destacando que a informatização dificuldades é o ruído da rotina doméstica. e as novas mídias vieram a facilitar Neste ponto ainda, frisa que é importante estes processos para os empresários, saber como separar a vida profissional possibilitando também menos encargos da pessoal. “É fundamental separar os e mais benefícios. Além de ter a tecnologia espaços”, orienta, sugerindo a criação de de como aliada, é possível usufruir melhor um recanto específico para o trabalho Facebook e Orkut, para uso empresarial. o tempo disponível no convívio com a dentro das dependências da residência. O família, por exemplo. E não apenas o espaço, mas também os contribuído que começam em casa esta tendência, em muito possibilitada novas formas de estabelecer as relações pelos recursos tecnológicos. economia do país. Messias destaca que profissionais. A exigência da presença São estes avanços que permitem, o Home Office favorece uma identidade do trabalhador no local de trabalho, hoje tanto ao funcionário quanto ao próprio quanto à autoempregabilidade. Como abre espaços para atividades a partir de empresário, trabalhar a partir de qualquer atualmente o mercado está fortemente qualquer lugar – inclusive no conforto de lugar, sem mais restringir-se às paredes baseado em torno de prestação de casa. de um escritório. Com uma conexão serviços e informação, este método pode O nome desta realidade é em à internet e uma linha de telefone, representar uma boa oportunidade de inglês, “Home Office”. Mas a tradução por exemplo, é possível ter acesso às negócio em tempo integral ou parcial, pode ser feita de forma simples e direta: informações necessárias para desenvolver inclusive servindo como garantia de o escritório em casa. Em várias nações, o trabalho e manter a comunicação com renda extra. “Para aquelas tarefas de especialmente as desenvolvidas, como clientes e fornecedores, sem precisar sair uso intelectual, elas se aplicam mais”, na Europa e nos Estados Unidos, esta de casa. esclarece, citando como exemplo o também pelo mundo corporativo. Conforme Messias, o uso delas no home Office permite o registro da informação, que fica disponível de forma aberta. Outra vantagem é um cliente participe da tomada de decisão”. 90, começa a aprovar o Home Office”, dos meios de comunicação, se encontram Para Reinaldo Miguel Messias, de uso, como informações de terceiros, que o home Office é montado no crescem cada vez mais, alavancando a amplamente tempo de estrada, ele pode representar fácil administração e operação. Mas exige empresas encontra-se primeiro grande uso destas tecnologias E fica um lembrete: “não esqueça difundida. O Brasil começa a acompanhar cultura de uso da família”, frisa. “Perder materiais O sistema de trabalho em casa é de O número de micro e pequenas Com o advento das tecnologias e Também para organizações com mais Mídias sociais e tecnologia de informação Hoje muito se fala em sites relacionamento, como Twitter, “Hoje as redes sociais são uma grande oportunidade de negócio”, por ser um canal rápido e intenso. E abre para mais soluções. No caso das empresas tradicionais, é preciso ferramentas tem destacar um gestor para cuidar destas substancialmente para mídias. “Vai ter um relacionamento acessos e instrumentos de trabalho – o desenvolvimento de negócios. O próximo com seus clientes, mas isso de “segregar o material da empresa daquele consultor Reinaldo Messias explica que o forma séria”, finaliza. uso destas segmento de prestação de serviços. 17 MERCADO MERCADO A agulha no palheiro cursos direcionados ao fomento, com É difícil achar gente qualificada no mercado de trabalho. A organização e a programação funciona e o que é o fomento mercantil”. desses cursos passaram e vêm passando Embora não seja atribuição do por sucessivas alterações e melhorias na O quadro abaixo mostra o trabalho setor privado despender recursos para conformidade das avaliações e sugestões executado pela ANFAC em benefício formação de trabalhadores, as empresas que são apresentadas ao final de cada curso. da segurança operacional, jurídica e têm buscado fomentar este aspecto, Sem sombra de dúvida, o Curso de através de parcerias e ações, além do Agente de Fomento Mercantil constitui- formais em todo o país. Neste ano, a dificuldades em selecionar profissionais serviço prestado pelo Sistema S. “De se uma tradição no mercado pelo seu (FDC) elaborou uma pesquisa relacionada expectativa é de que cerca de 1 milhão na área de fomento mercantil”, conta forma geral, creio que deveria haver um conteúdo e pela sua abrangência, tendo ao provimento de profissionais com as 76 de trabalhadores passassem por algum Cleonice de Cicco, diretora executiva esforço geral, principalmente do setor conquistado credibilidade e prestigio e maiores companhias do país. Ela mostrou curso de formação. Esse número, porém, da Four Factoring, empresa do grupo privado para formar, treinar e colocar servido de paradigma para outros setores um cenário preocupante, em virtude está aquém do necessário. “Deveriam ser GFAC, de Guarulhos (São Paulo). A bons profissionais à disposição no da sociedade e da economia brasileira, da constatação de que, para 67% delas, 5 milhões”, opina o ministro. razão para esta constatação é a mesma mercado de trabalho”, afirma Cleonice. interessando até representantes Paulo Resende, professor da FDC encontrada em âmbito nacional: a falta de obra capacitada no mercado. E isto e responsável pelo levantamento, avalia de qualificação e de oportunidades precursora do fomento mercantil no Os demais cursos completam a que o Brasil possui cerca de 8 milhões de que esta situação pode se tornar um de aprimoramento. “Não há grandes Brasil, desde os primórdios de sua grade de conhecimentos e subsídios para desempregados. gargalo para o crescimento sustentável divulgações, nem especializações em fundação, em 1982, se preocupa com o todos quantos se propõem a ingressar do país, acima de 5% ao ano, na próxima nosso segmento”, ressalta ela. nível intelectual e profissional de seus na atividade do fomento mercantil como operadores e empresários. profissionais. país. Mesmo que o Brasil tenha saído rapidamente da crise econômica e acelerado a economia nos últimos anos, a falta de qualificação tem sido um entrave perigoso para a competitividade da nação. O registro do SINE (Sistema Nacional de Empregos) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), em 2009, mostrou que, por não serem encontradas pessoas qualificadas para a função, não foram preenchidas 39% das vagas ofertadas pela rede pública de agências. Isto corresponde a 1,7 milhão de postos. Apesar da taxa de desemprego em queda e geração recorde de empregos no país – verificado principalmente no mês de abril – a previsão é de criação de 2,5 milhões de vagas até o final de 2010 –, de acordo com o ministro do Trabalho, Carlos Lupi, a falta de qualificação é uma ameaça ao crescimento das vagas de trabalho “Não há grandes divulgações, nem especializações em nosso segmento.” década. Ele também destaca que, embora haja dinheiro para investir no país, não há mão de obra especializada para atender a esta demanda. A pesquisa da Fundação mostrou também onde dificuldades para estão as maiores colocação destes profissionais. No setor de serviços, a grande demanda é para encontrar pessoas para o setor operacional. Esta situação pode ser verificada em empresas do setor de factoring, que pratica várias formas de serviços em favor de suas empresas-clientes. “Eu creio que temos sim Encontrar novos nomes para o A ANFAC, como entidade entidades públicas que dele participam. corpo laboral da empresa é uma tarefa Assim é que a sua experiência A partir de julho de 2010, a ANFAC complicada. Difíceis de achar, uma das nesta área se iniciou com o 1º Curso de reformulou toda a sua política de cursos soluções é recorrer a quem já está na Agente de Fomento Mercantil, em 1983, celebrando um convênio de parceria com atividade. “Sempre no Rio de Janeiro, com 60 participantes. o IBFM – Instituto Brasileiro de Fomento que precisamos de novos profissionais, vamos buscar Nestes 29 anos, já foram realizados Mercantil para otimizar a qualidade dos contando serviços oferecidos a suas empresas diplomados, associadas, que têm direito a uma vaga pessoas que se desligaram de outras 137 Cursos empresas do ramo. Ou muitas vezes, as com 7.037 que têm perfil necessário ao cargo, e após dos quais 1.398 mulheres e 5.639 isso, o inscrevemos nos vários cursos homens, tendo participado de todos, o Ultimamente, em decorrência da da ANFAC, voltados para cada cargo ou Presidente da ANFAC, Luiz Lemos Leite, estreita parceria com o COAF, pelo fato função, como, por exemplo, operador que ministra as aulas de conceituação de a ANFAC ser a entidade precursora do de fomento, cobrança, jurídico e outras”. jurídica e operacional do fomento fomento mercantil no Brasil e coordenadora Uma das sugestões apontadas pelos mercantil, balizamento legal, títulos de dos assuntos corporativos e institucionais empresários é justamente apostar na crédito, contrato de fomento mercantil do segmento, em nível nacional, vem parceria com entidades de aprendizado e matérias realizando cursos de especialização na e outras que prestem qualificação relativas à matemática são ministradas, área do combate e prevenção ao crime técnica. Cleonice também é favorável pela professora Cristiane Attili Castela, de lavagem de dinheiro levando esse a esta ideia. “Penso que deveríamos gerenciamento de riscos e impostos tipo de treinamento a todas as regiões ter um vínculo maior com instituições pelo assessor da opresidencia da ANFAC, do país, alertando sobre os riscos do de ensino, principalmente as voltadas Dorival Maso e noções de direito pelo crime organizado e orientando quanto ao setor de economia, administração, assessor da presidencia, José Luis Dias aos procedimentos e informações sobre para que pudéssemos tentar da Silva, todos professores de alta negócios atípicos de acordo com o que inserir gerência de Agente, operadores financeira. As COAF nº 13/2005, para as empresas de fomento mercantil. institucional de suas empresas associadas: CURSOS REALIZADOS EM 2010 Quant. Curso Participantes 06 Agente de Fomento 148 03 Análise de crédito 48 de existem dificuldades em encontrar mão gera assombro para o crescimento do dispõe a Lei nº 9.613/1988 e pela Resolução treinamento e orientações de como Este ano, a Fundação Dom Cabral A situação denota um fator que 18 qualificação em suas respecticvas áreas. 10 02 Capacitação ao Controle à Lavagem de Dinheiro - COAF Capacitação de Gerentes 413 30 03 Contabilidade nas Empresas de Fomento 87 01 Como Reduzir Riscos nas Emp. de Fomento 23 02 Gestão da Empresa de Fomento 27 anual gratuita em todos esses cursos. 01 01 Total 29 Matemática Financeira Noções de Direito p/ não advogados 13 18 Total 807 A programação dos cursos para o exercício/2011 está disponível no site da ANFAC. 19 GERAL GERAL – Confrontar o CNPJ com a razão social, e esta, com ramo de atividade. Verificar também se a atividade é Parceria contra fraude – Verificar se o endereço de entrega é um endereço oficial da empresa. Nenhum negócio está livre da “Dificilmente um fraudador age cumprimento destes”, destaca Adriana. ocasionalmente, deparar-se com algum golpista – as empresas de factoring desenvolver soluções que permitam atividade no período entre a fundação e maior controle contra a prática de o momento de realização de um negócio. fraudes. Isto fortalece ainda mais o por esta prática. “A troca de informações de segmento de fomento mercantil, pois comportamentais positivas resulta em referência dadas pelo cliente – em muitos reúne a experiência da Associação no melhor aplicabilidade das políticas de casos, os dados indicados nem sempre acompanhamento e apoio aos negócios crédito adotadas pelas factorings.” são daquele fornecedor. dos associados, e a expertise da Serasa Desconfiar das fontes – Cercar-se de cautela quando Experian no mercado de informações receber, por telefone, pedidos de compra para crédito. “Essa parceria resulta na de clientes desconhecidos, e quando o disponibilização das melhores e mais comprador preferir retirar as mercadorias modernas ferramentas de análise para com o fornecedor, evitando receber na todas as etapas do ciclo de negócios, sede. desde a prospecção de novos clientes – Cuidado com os pedidos de até a fase de cobrança, passando pela compra a prazo de mercadorias ou bens, prevenção a fraudes, tudo isso alinhado às cuja utilização não seja comum no ramo necessidades específicas do segmento”. referências contra fraudes, em qualquer atividade, conhecimento em práticas fraudulentas”, exaustivamente verificados, já que estas requer uma atitude de permanente ressalta, afirmando também que eles podem ser oriundas de empresas da alerta e prontidão. No ramo de fomento possuem capital de giro, o que possibilita própria organização fraudulenta. Nem mercado aqueles que fazem o pagamento das inconsistências de informações e são primeiras parcelas ou compras não estão bastante eficientes como alertas contra “Vale salientar que livres de suspeita. A Serasa elaborou um fraudes. São mecanismos que muitas perfil de características mais recorrentes factorings já conhecem e utilizam para perdas por fraudes em golpes contra empresas – veja o se prevenir contra fraudes. Uma delas é quadro com a relação na página seguinte. a classificação do risco no negócio. “Essa são irrecuperáveis.” “Vale salientar que perdas por solução aumenta a rentabilidade das suas fraudes são irrecuperáveis. Muitas vezes vendas, por reduzir perdas financeiras as empresas são muito rigorosas com identificando ações inconsistentes em que, o processo de análise de crédito, para operações mercantis e de crédito”. Para acima de qualquer suspeita, são muito através de um estudo do perfil dos prevenir inadimplência. Mas descuidam realizar este cálculo, o sistema considera dinâmicos e criativos. A gerente de fraudadores, percebe-se que eles buscam quanto às fraudes, e essas perdas são informações da empresa-cliente e dos sócios. pela pequena margem no qual trabalha. Por esta razão, é fundamental que cada segmento tenha o máximo de atenção para aspectos que possam representar oportunidade de fraude. Perceber as práticas de um cliente desonesto é o primeiro passo para evitar um golpe. De modo geral, eles estão Adriana esclarece ainda ser análise e a definição de limites de crédito, da empresa e se ela permaneceu em quadrilhas bem organizadas e com alto precisam A diferenciação dos clientes em cada são grandes aliadas da Serasa para os prejuízos de um calote. A prevenção comerciais apresentam sua capacidade e pontualidade no com dados de organizações – e, Mesmo redobradas, pelo maior risco existente e que constantemente sozinho. Normalmente ele faz parte de bancar novos golpes. aqueles lidar ação de pessoas inidôneas e de sofrer mercantil, estas precauções devem ser 20 crédito e nem estão dispostos a negociar. Por – Observar a data de fundação – Como prevenir fraudes no Fomento Mercantil obter informações sobre hábitos de pagamentos das empresas, bem como compatível com os produtos que estão sendo adquiridos. de dados entre as factorings permite de atividade do suposto cliente. com prazos adequados ao perfil de cada empresa, também são benefícios trazidos O perfil dos golpistas • Dificilmente agem sozinhos. Normalmente fazem parte de quadrilhas bem organizadas e com alto conhecimento em práticas fraudulentas. • Mantêm estrutura e possuem capital de giro para bancar novos golpes. • Administram vários golpes simultâneos em locais diferentes. • Compram simultaneamente de diversos segmentos. • Algumas vezes pagam as primeiras compras. • Solicitam rapidez na análise do crédito. Muitas vezes não negociam valores e descontos. • Apresentam referências comerciais de empresas da própria quadrilha ou empresa conceituadas que não atestam idoneidade. A Serasa Experian oferece ao soluções que detectam soluções antifraudes da Serasa Experian, aplicar diversos golpes ao mesmo tempo, prejuízo líquido e certo”, observa a Adriana Gondim, destaca que algumas espalhando-se em cidades e estados gerente. Além de perceber as atitudes “Mais do que subsidiar a geração destas características são recorrentes, e diferentes. Na hora de fazer o negócio, dos caloteiros, alguns cuidados são de bases de informações positivas sobre que por isso merecem atenção constante. eles não toleram demora na análise de bastante úteis: Pessoas Jurídicas, o compartilhamento 21 OPINIÃO OPINIÃO Cadastro positivo, aliado das micro e pequenas empresas para seus negócios. A organização financiamento das micro e pequenas. A facilitando que o consumidor também reconhece a importância desse modelo atual dinâmica do cadastro negativo, não possa ser compreendido como uma como forma de avaliação do risco para as distingue bons dos maus pagadores e o MPE, em sintonia com o conceito de MPEs. Vários países do leste europeu, que real nível de endividamento das pessoas empreendedor individual e coerente já têm o cadastro positivo implantado, é desconhecido. As informações positivas com a experiência internacional. Como as vão nessa direção. Do mesmo modo, no quando compartilhadas, vantagens do cadastro positivo são para Norte da África, o Egito já favorece suas impossibilitam uma boa avaliação de toda a sociedade, direcioná-las às MPE é pequenas e micro empresas. crédito e deixam as MPEs sem o aval de um caminho natural. Por outro lado, a recente crise Por Ricardo Loureiro* informais a regularizarem sua situação. A The Entrepreneur School, uma das mais São 10,3 milhões de empreendedores, respeitadas instituições de formação de que gradualmente estão aderindo ao empreendedores dos Estados Unidos, programa. A informalidade impacta destaca que as informações positivas negativamente no sistema tributário, no do empresário de micro e pequenas mercado de trabalho, na produtividade, empresas servem como uma garantia, na competitividade dessas empresas um aval, para o seu negócio. e do sistema econômico. A alta carga Taiwan é um dos bons exemplos tributária, a falta de informações do mundiais dessa prática. As MPEs são As micro e pequenas empresas negócio e o reduzido acesso ao crédito 97,3% das empresas locais, empregam (MPEs), que são mais de 90% das ainda são os maiores obstáculos para 77,6% da mão de obra, respondem organizações a migração dessas empresas rumo a por 31,5% das vendas totais de todas formalidade. as empresas e totalizam 24,1% das bom brasileiras, momento vivem econômico, um com elevada pontualidade de pagamento, Como as MPEs operam na fronteira exportações. Estima-se que 62% dos inadimplência sob controle e menor entre pessoa física e jurídica, isso em financiamentos concedidos às MPEs insolvência. O segmento pode ampliar qualquer parte do mundo, os países locais, são por meio da avaliação do sua contribuição à economia nacional, com experiências bem sucedidas nesse histórico de informações positivas de seu que hoje é de cerca de 20% do Produto segmento buscaram alternativas para proprietário, de acordo com o Ministério Interno Bruto (PIB), muito distante dos superar a pouca ou nenhuma informação de Assuntos de Estado daquele país. 50% verificados nos países desenvolvidos. creditícia. A solução foi usar o cadastro Além de Taiwan, Tailândia, Malásia, entre Essas empresas têm 57% dos empregos e positivo do micro e pequeno empresário, outras economias, seguem esta realidade. correspondem a 37% da massa salarial, enquanto consumidor, na apuração do Com isso, ganham os consumidores, de acordo com o Anuário do Trabalho risco de crédito de seu negócio. empresários, empregados, os negócios Estudos das em geral, sobretudo os micro e pequenos, Nações Unidas para o Comércio e que também passam a ter, via crédito, um entraves Desenvolvimento (Unctad) e do Banco grande estímulo à formalidade. nesses Mundial seguem essa linha, apontando na Micro e Pequena Empresa 2009, do Sebrae e Dieese. Entretanto, estruturais muitos ainda A Lei Geral das Micro e Pequenas como o maior impeditivo às MPEs e a Empresas, Programa consumidores no acesso ao crédito e Econômico vem como um dos mais significativos fatores informações positivas dos micro e microempresários de limitação do crescimento econômico. pequenos empresários como colateral meio estimulando do Individual, os de informações positivas global levou algumas economias, que tinham o cadastro positivo exclusivo para o são sua reputação, para ajudá-las a obter No Brasil, a aprovação do cadastro recursos mais baratos. É uma espécie de positivo se faz urgente. Com ele, as limitador à sua existência e crescimento. micro e pequenas empresas contarão crédito O cadastro positivo, por meio com uma arquitetura aliada aos seus às pessoas físicas, a estender essa das informações comportamentais dos interesses no crédito, em condições circunstância para as MPEs, a exemplo da hábitos de pagamento do consumidor, de gerar um impacto socioeconômico Turquia, que já contava com informações valoriza e motiva a boa reputação no sem precedentes. Os micro e pequenos positivas desde 1999. crédito, tirando o foco da generalização negócios poderão ser financeiramente das saudáveis, No Brasil, o conceito de que o perdas. Seu compartilhamento ter sua competitividade perfil financeiro da MPE guarda estreita é relação com o de seu proprietário é dimensionamento do risco, que hoje conhecido no mercado. Sabe-se quem não é viável por conta de um sistema é o dono da empresa, sabe-se sobre imperfeito de informações. O cadastro suas finanças mas, pela falta do cadastro positivo é a maneira contemporânea de *Ricardo Loureiro é presidente positivo, fica uma lacuna na informação se decidir crédito, onde há o refinamento da Serasa Experian e da Experian creditícia que afeta a capacidade de na América Latina determinante apuração para do um risco eficiente individual, ampliada e o país tirar proveito desse imenso potencial de riqueza. Hoje, a quase totalidade dos a por falta Comissão negócios. A informalidade é um deles. Empreendedor 22 persistem da financeira não países membros da Organização para Cooperação e (OCDE) Desenvolvimento conta com as 23 CAPA CAPA Aprimoramento profissional: não durma no ponto Qualificação técnica ou superior é importante para manutenção e valorização de postos de emprego. foram reduzidas com os recursos tecnológicos, as possibilidades de qualificação são maiores, proporcionando uma atitude mais autônoma e consequentemente mais responsável. Tais princípios se aplicam a qualquer segmento”, ressalta. Um curso, seja ele de nível técnico ou superior, não forma os “super-heróis” tão requisitados pelo mercado de trabalho. Esta necessidade é suprida com in- sobre os desafios do mercado de traba- vestimento em educação especializada. A lho brasileiro, Lupi disse que o país pre- coordenadora de Adminstração e Negó- cisa adotar medidas ousadas para evitar cios do Senac destaca que o profissional a escassez de mão de obra qualificada e que aplica conhecimentos relevantes e seguir crescendo. diferenciados no trabalho diário é dispu- provavelmente para de trabalho estratégicos para uma empresa. “O ensino superior difere pelo aprofundamento conceitual e pela com- algumas áreas há plexidade das competências a serem maior demanda de trabalhador para atuar no planejamento que profissionais e exige maior investimento de tempo”. capacitados, um do Senac, a relevância se dará pela es- dos motivos para a curso se adequa ao atual momento pro- incompatibilidade.” desenvolvidas, destinadas a capacitar o e organização das atividades produtivas, Conforme a coordenadora de Educação colha do candidato – que deve ver qual fissional e/ou pessoal. No entanto, se estabelece uma contradição: enquanto uma parcela da “Há pouco tempo, percebíamos tado “na unha” pelas organizações. Mas população alega que não há vagas, há que as mudanças levavam mais tempo para alcançar bom nível de excelência, empresários que afirmam não conseguir para acontecer. Hoje, com o avanço das ele provavelmente deve possuir alguns Ela estabelece que a educação profissio- encontrar trabalhadores no mercado. tecnologias e o ‘boom’ da internet, tudo diferenciais, como fluência em idiomas, nal deve ser desenvolvida por meio de Dados do Cadastro Geral de Emprega- ficou muito rápido, e tanto nossa capaci- antecipação na busca de especialização cursos e programas de Formação Inicial dos e Desempregados (Caged), de 2002 dade de avaliar as tendências, perceber no segmento, além de ser um profissio- e Continuada, Técnica de Nível Médio e e 2004, apontam que, para as pessoas mudanças e efetivamente aplicar novos e nal atuante. Por isso sua experiência “vale Tecnológica de Graduação e Pós Gradu- com o Ensino Fundamental, havia em ou diferentes métodos, também precisou tanto”, frisa. ação. “Os cursos técnicos, durante longo 2001 e 2003, respectivamente, 8,1 mi- período de nossa história, foram reco- lhões e 8,8 milhões de postos de traba- nhecidos como aqueles que preparam lho. Em relação às pessoas com o Ensino o trabalhador para executar tarefas. Tais Médio, nestes mesmos anos, era de 14,9 ser posto à prova”, destaca Priscila dos Santos, coordenadora da área de Admi- Diferencial da qualificação nistração e Negócios do Senac São Paulo. 24 “Muito tendência é mundial. “Como as distâncias “O que aprendemos poucos anos atrás já Contar com pessoas qualificadas é profissionais não participavam das ati- milhões e 18 milhões. Já para os com Tão difícil quanto conquistar uma obra. Porém, de nada adianta a criação está diferente hoje, e por isso a capaci- garantia de sobrevivência da empresa – e vidades de planejamento estratégico, o Educação Superior, eram de 5,5 milhões vaga de trabalho é manter-se nela. As de postos sem pessoal apto para assumi- tação é tão importante. Trata-se de uma da manutenção dos postos de trabalho. que cabia aos profissionais de nível supe- e 6,4 milhões. organizações ingressam num nível de las. Como afirmado pelo ministro do Tra- forma de atualizar para o novo, com a de- “Uma organização que tem trabalhado- rior”. Conforme Ana, essa defasagem tem “Os números mostram que o competição cada vez maior no mercado, balho, Carlos Lupi, a sociedade terá de vida profundidade que o tema ou função res atualizados técnica e cientificamente, sido minimizada pelos avanços tecnoló- volume de postos de trabalho para as e para acompanhar esta realidade, o capi- desenvolver uma cultura de “preparação exige”. Ser capaz é ter conhecimento e pode produzir mais e com melhor quali- gicos e pela nova organização das formas pessoas com nível médio é superior tal humano deve estar alinhado e prepa- para o emprego imediato” com cursos efetivamente aplicá-lo no dia a dia. dade, aumentando suas possibilidades de produção. aos demais, porém há sazonalidade de rado para crescer juntamente com elas. de curto e médio prazo. “Podemos cres- Conforme Priscila, são as constan- de crescimento”, destaca Ana Luiza Ma- “O curso técnico prepara profissio- acordo com a região e processos pro- Quem pára no meio do caminho e não se cer muito mais focando no ensino téc- tes mudanças em aspectos como a le- rino Kuller, coordenadora do núcleo de nais para prontamente atuar no mercado dutivos”, explica Ana, ponderando que, qualifica, fica para trás. nico. Com a aceleração do crescimento, gislação, economia, política e tecnologia Educação do Senac São Paulo. de trabalho, além de promover o devido para algumas áreas, há maior demanda Esta necessidade diz também res- muitas cidades hoje já não encontram que sinalizam que o movimento na busca Então, por qual optar – curso téc- aprofundamento teórico e prático”, expli- do que profissionais capacitados. “A re- peito ao contínuo crescimento e estabi- mestres de obra, eletricistas, azulejistas de conhecimento deve ser dinâmico. Ela nico ou de especialização? Para Ana, é ca. A exigência legal para o ingresso do cíproca também é verdadeira, algumas lidade apresentados pelo país nos últi- e garçons”, disse o ministro. Em palestra cita como exemplo as alterações na área importante conhecer a estrutura da edu- candidato é ter o Ensino Médio completo áreas estão saturadas e os profissionais mos anos, que têm como consequência realizada no Centro de Integração Empre- de Contabilidade, após a promulgação cação profissional no Brasil, expressa na ou em curso. Ela destaca que os estudan- encontram dificuldades para se colocar”, a absorção de cada vez mais de mão de sa-Escola (CIEE), onde fez uma exposição da Lei 11638/07, destacando que esta Lei de Diretrizes e Bases (nº 9394/1996). tes podem, desde cedo, assumir postos acrescenta. 25 ATUALIDADE ATUALIDADE Mude com o mundo Adapte-se ao mercado para satisfazer os clientes. O mundo está em constante mudança, junto com os hábitos e necessidades das pessoas – que são bombardeadas por novas informações, produtos e serviços, de maneira frenética. Manter-se competitivo nestes dias não é tarefa fácil. O professor e consultor empresarial Waldez Luiz Ludwig destaca que há dois fatores muito importantes e que devem ser considerados na gestão de uma empresa na atualidade: o tipo de cliente e o conhecimento que ele dispõe. Ludwig ressalta a ampla diversidade e quantidade de tipos de consumidores existentes. “Até 20 anos atrás, apenas duas gerações. Hoje convivem de três a cinco”, exemplifica. “E elas têm desejos diferentes. Não opostos, mas somados.” Conforme o consultor, isto vai tornando os anseios mais complexos: antes, as pessoas queriam apenas aquilo que cumprisse uma necessidade. Agora, se exige conforto, soluções de problemas. “Isso vale para a indústria, serviços e commodities”, enfatiza. Por isso, é importante ter a percepção de quem é o cliente. “A geração dos pais de hoje são os que lidam mais com dinheiro, e está ligada a status. Compra não o que precisa, mas o que quer ter. Compram sonho”. Já a nova geração compra o conceito – a ideia por trás do serviço ou da organização. “Aí surge um desafio: fornecer conceitos compráveis”, afirma. Ludwig enfatiza também que, quanto mais jovem é uma geração, mais ela é bem informada sobre qualquer produto ou serviço. “Em vez de o vendedor ter um argumento de venda, o comprador é 26 que tem um argumento de compra”, indica. O setor de serviços é muito mais sensível a estas mudanças, pois apresenta uma série de peculiaridades. Além de lidar com algo intangível, o cliente, obrigatoriamente, faze parte do processo. E o resultado final é sempre um sentimento – bom ou ruim. “A coisa mais grave é que o serviço não pode ser devolvido”, ressalta o consultor, complementando: “quando se faz bobagem, ela está feita, e não se recupera”. Por isso, não pode ser considerado algo trivial – e nem o atendimento padronizado. “O cliente quer serviço personalizado”, destaca. explicando que o setor de Recursos Humanos (RH) deve ser valorizado, aprimorando a qualificação dos colaboradores – o que leva certo tempo para dar resultado. “Alguns fazem isso, e não percebem o resultado imediato, e por isso relaxam”, revela. No entanto, os ganhos compensam o investimento: além de melhorar o atendimento e manter mais cativos os clientes, torna o ambiente propício para gerar mais capital humano. “Se colocar ênfase neste setor (de RH), a empresa também faz a atração de gente mais talentosa”, destaca, afirmando: “o ser humano deve estar no centro do processo”. Fidelização não existe mais Novas mídias O conceito de consumidor fiel a uma marca também não tem mais espaço na atualidade. Conforme o consultor, o que existe hoje é a preferência – o cliente opta por produtos ou serviços dentro de um seleto grupo de empresas. Esta seleção está ligada a algo que conquistou o comprador. “É entregar algo que o cliente achou que pagou pouco pelo que recebeu”, aponta. Uma forma de se tornar uma das “preferidas” no gosto do consumidor é, conforme Ludwig, entregar algo que ele seria incapaz de fazer sozinho. Para tornar esta realidade presente em uma organização, o consultor adianta que é preciso investir em um ponto estratégico: formação e valorização dos profissionais. “A única coisa que presta em uma empresa são os funcionários”, brinca Ludwig, As novas tecnologias de relacionamento também estão atraindo a atenção das empresas, por permitir a comunicação com os seus diversos públicos. Ludwig destaca que as mídias e redes sociais – Orkut, Twitter e outros – precisam ser usadas. “O Facebook é tido como uma das nações mais populosas”, revela. “Algumas empresas olham para esta rede como a terceira ou quarta para realização de negócios”. Outra realidade advinda com a tecnologia é a possibilidade da amplitude de ideias, debates e iniciativas. “Há 20 anos, apenas grandes expressões mundiais tinham opinião”, frisa. “Hoje, em uma semana, um desconhecido WikiLeaks mudou o mundo” diz, referindo-se ao site que divulga vazamentos de informações oficiais pelo mundo. E afirma: “As empresas têm que se apropriar destes meios”. 27 BALANÇO BALANÇO Os altos e baixos de 2010 pelo empresariado: as mudanças nas esperança que se tem é que ela possa, legislações eventualmente, retomar a discussão tributária, trabalhista e política. “As reformas, de maneira geral, dessas foram um aspecto negativo. Foram tributária”. o real no próximo ano. Segundo o ex- Para o consultor, o empresário agradaram ao consultor. “Acho que brasileiro suporta uma carga de impostos a escolha do Banco Central (BC) foi presidente do BC, Gustavo Loyola, o “absolutamente inédita”, sendo uma positiva”, das mais altas do mundo. “Ela (a carga) definição de Alexandre Tombini para o é custosa no sentido de administração, cargo. Ele destaca que a manutenção principalmente aponta, da autonomia do BC também agrada. indicando que a nação “tem sempre “Sinaliza a continuidade, o que é bom por do ICMS”, que o país precisa urgentemente de uma reforma neste âmbito, além de aprovar no horizonte, principalmente no setor bom na economia e a expectativa é de afirma que 2010 “foi bastante bom para externo, é bastante complicado”. permanecer neste patamar positivo, o Brasil. Todos os indicadores, de PIB e mas apresenta uma série de ajustes que renda, foram positivos”. Ele destaca que o considera melhor contas públicas. “Em qualquer país, essa precisam ser realizados com urgência país teve forte crescimento nos primeiros ajuste fiscal. E criticou as iniciativas discussão de como o dinheiro público é no próximo ano. Este é o balanço do meses do ano. E as perspectivas são questionáveis do governo neste aspecto, gasto é um tema central”, alega. Porém, doutor em economia Gustavo Loyola, positivas. as quais chamou de “exóticas”, e que no país, ela tomou pouco acento – o “Acho que o câmbio não é o puseram em xeque a da contabilidade que problema, mas é sintoma do que ocorre pública. Entre estas medidas, estão as pleito presidencial. “As últimas eleições situações no mundo inteiro”, ressalva, e afirma que formas de contabilidade das operações mostraram que ela não entra no debate, distintas nos últimos anos. Foi o país “tudo é um contexto global complicado. da infelizmente”, resignou-se. que mais rapidamente saiu da crise que E tem que ter preocupação com este “São alterações que vão retirando a abalou as finanças mundiais, enquanto cenário”. Dentro deste contexto, se transparência da execução fiscal e geram diversas nações – principalmente as enquadram a China com política de apreensões quanto ao futuro”, aponta. desenvolvidas – submergiam na recessão desvalorização do yuan, e as medidas econômica. Entretanto, ele ainda sofre tomadas pelos Estados Unidos para em diversos aspectos. Houve gargalos alavancar a economia interna do país – principalmente como o anúncio da injeção de US$ 600 sócio diretor da Tendências Consultoria Integrada. O Brasil encara Petrobras, relativas ao interesse – tanto de políticos como da Pré-sal. Avanço de um lado, estagnação de outro opinando sobre a sociedade – em torno da situação das ficou evidenciado no recente Mesmo sem contemplar uma série patamar em que se encontra hoje. “O real ganhou a valorização que tinha que ganhar. A trajetória não seja tão nítida, mas vai ficar oscilando no seu valor atual. Não prevejo trajetória de queda ou elevação”. “Acho que o câmbio A valorização do real ante o dólar é um fato que preocupa principalmente o não é o problema, setor exportador. Existe também o medo mas é sintoma para o mercado exterior, possa implicar do que ocorre no potencialidade das empresas no país. mundo inteiro.” as organizações têm dificuldade de um lado”. Loyola aponta que é preciso acompanhar com atenção, no início, a política fiscal. E que se pode esperar uma Velhas esperanças para o novo governo câmbio deverá permanecer no mesmo execução do orçamento mais contida, de que, em virtude das dificuldades em redução da industrialização e Loyola pondera que, na realidade, competir devido a política tributária. “A perda de competitividade não é pelo câmbio, mas pelo péssimo ambiente de negócios, com custos excessivos tributários e trabalhistas”, enfatiza. “O câmbio só ajuda”. principalmente com pouca evolução Ele argumenta que existe uma no salário mínimo, visto que os efeitos série de coisas que podem ser feitas para destes reajustes são muito grandes nas contornar esta situação, em face de o contas públicas. custo Brasil ser muito alto. E as ações para de medidas, as ações implementadas Para ele, será preciso observar deter a valorização do real, na verdade, Mesmo com os avanços no pelo governo Lula foram suficientes que política Dilma irá adotar, e ver como são “tapa-buraco”. “Essas políticas todas Loyola também adianta que há aspecto econômico e a significativa para eleger sua sucessora. A ex-ministra ela vai lidar com as pressões políticas. para o câmbio são paliativas. A única Um reflexo negativo neste ano o risco da dívida dos países europeus estabilidade apresentada pelo país, o e presidente eleita, Dilma Rousseff, já “A questão é que precisa de alguém medida de atingir efetivamente é ajuste tem sido a disputa em torno do câmbio. – situações como a turbulência que governo do presidente Luíz Inácio Lula adiantou adotar um perfil mais técnico que cuide das finanças a longo prazo”, fiscal”, afirma. “A política de intervenção Este, no entanto, é considerado um afetou a Grécia e a Irlanda, e que colocou da Silva deixou a desejar em vários em sua gestão, o que dá indícios de ressaltou. “Vamos ver a capacidade da tem a vantagem de ajudar a construir problema secundário, na opinião do suspeita sobre a estabilidade de Portugal pontos, na avaliação dos empresários. alavancar as reformas – o que é um alento presidente de fazer isso, visto que tem reservas, mas tem custos fiscais altos e consultor. Loyola, que já foi presidente do e outras nações. “Acho que há riscos Um destes aspectos é há anos ansiados para quem espera há anos por elas. “A que manter a base do governo”. não alteram a tendência de juros”. em infraestrutura e relacionados a mudanças legislativas essenciais. 28 Loyola também criticou a falta de Banco Central em duas oportunidades, um frisa, uma ameaça de impostos”. E enfatiza O Brasil teve um ano relativamente falta A pergunta que deixa a todos apreensivos é que comportamento terá afirma medidas que facilitem a gestão fiscal. que a ministérios do novo governo também abandonadas”, Loyola. No caso do Brasil, o consultor principalmente A decisão pelos nomes dos simplesmente Brasil teve desempenho positivo e avanço em aspectos da economia, mas fatos políticos ainda emperram mudanças necessárias. reformas, Câmbio: dor de cabeça para o novo ano? bilhões no mercado. 29 FATOR ANFAC ATUALIDADE O FATOR DE COMPRA é o índice que precifica a compra dos créditos nas operações de fomento mercantil. Compõe-se dos seguintes itens: custo de oportunidade dos recursos da contratada, despesas operacionais e de cobrança, carga tributária e expectativa de lucro. A ANFAC - ASSOCIAÇÃO NACIONAL DAS SOCIEDADES DE FOMENTO MERCANTIL - FACTORING fornece diariamente um indicativo sinalizador para o mercado (mero parâmetro). FATOR DE COMPRA % 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3,76 Jan 28,07 30,67 8,36 6,64 4,55 4,79 4,52 4,20 3,80 3,89 4,42 4,24 4,55 4,52 3,96 3,96 4,03 Fev 25,64 32,96 8,32 6,73 4,43 4,75 4,85 4,16 3,77 3,88 4,40 4,40 4,57 4,51 3,95 3,95 4,01 3,77 Mar 24,73 34,56 8,90 6,61 4,28 4,64 5,10 4,12 3,83 3,82 4,40 4,40 4,60 4,51 3,94 3,95 3,99 3,81 Abr 27,00 36,80 9,29 6,51 4,25 4,55 4,92 4,01 3,89 3,83 4,40 4,39 4,62 4,42 3,92 3,98 3,97 3,80 Mai 26,64 35,30 9,07 6,23 4,24 4,50 4,82 3,99 3,89 3,81 4,43 4,41 4,63 4,35 3,91 3,99 3,92 3,90 Jun 27,09 35,40 9,00 5,89 4,20 4,42 4,79 3,97 3,93 4,10 4,39 4,40 4,64 4,31 3,90 4,01 3,85 3,92 Jul 27,42 9,85 9,02 5,60 4,20 4,33 4,75 3,91 4,10 4,04 4,36 4,42 4,63 4,29 3,90 4,02 3,83 3,92 Ago 28,22 10,40 8,49 5,44 4,15 4,20 4,70 3,88 4,04 4,04 4,34 4,43 4,63 4,24 3,91 4,03 3,77 3,88 Set 28,83 8,58 8,11 5,25 4,13 4,50 4,56 3,87 4,03 4,01 4,33 4,45 4,62 4,13 3,92 4,00 3,76 3,89 Out 28,55 8,46 7,85 5,02 4,10 4,55 4,40 3,85 3,97 4,25 4,28 4,46 4,61 4,06 3,93 4,07 3,75 3,91 Nov 29,47 8,71 7,72 4,78 4,96 4,50 4,39 3,87 3,95 4,37 4,25 4,49 4,58 3,99 3,94 4,07 3,75 3,88 Dez 31,26 8,36 7,28 4,70 4,80 4,49 4,35 3,83 3,90 4,38 4,24 4,51 4,55 3,96 3,96 4,07 3,75 3,90 * Fator correspondente até Dezembro de 2010 30 Fonte: ANFAC 31 CARTOLA EXICON Grupo Exicon: pioneirismo e liderança ‘Factoring internacional’ ainda fi- cem, juntas, soluções integradas. Além dutos no exterior. Neste cenário, o Grupo gura como expressão nova para grande de operar como factoring, o grupo realiza redesenha um novo horizonte para os em- parte das pequenas e médias empresas todo o processo de importação e expor- preendedores que alimentam o sonho de do Brasil. Porém, o Grupo Exicon, forma- tação que seus clientes necessitam, cui- conquistar novos mercados fora do Brasil. do pelas empresas South Service Trading dando desde o financiamento até a logís- Outros fatores diferenciais na atua- S/A, Exicon S/A, Codime S/A e South tica das transações comerciais. Asian Trading Limited, já atua na área há Parece ‘chover no molhado’ dizer aos movimentos do comércio internacio- 21 anos. O pioneirismo e a longevidade que agilidade, inovação e segurança são nal e a agilidade na tomada de decisões, têm explicação. O Grupo, criado em 1989, os grandes trunfos do Grupo Exicon. Po- tanto que, em 2006, criou-se a South Asian apostou na criação de soluções integra- rém, qualidades que deveriam ser comuns Trading Limited. Localizada estrategica- das como motor para impulsionar os às empresas que atuam nesse mercado, mente em Hong Kong, um dos principais negócios e ampliar sua carta de clientes ainda representam o principal entrave centros de negócios do mundo, a South nacionais e internacionais. para que os pequenos e médios empre- Asian tem liberdade para explorar diver- sários se encorajem a negociar seus pro- sos mercados. Hoje, as quatro empresas ofere- PROMOVA UMA VERDADEIRA REVOLUÇÃO NA SUA FACTORING O software de gestão para empresas de factoring prático, ágil e inteligente. Decisão SISTEMAS Bahia: (71) 3248-1133 Espírito Santo: (27) 3237-2015 Goiás: (62) 4013-9300 PARCERIA de ria lho o Me cess ware Pro Soft iro do sile Bra A DECISÃO SISTEMAS faz a diferença para o seu negócio porque tem: SUPORTE DIFERENCIADO 97% de aprovação QUALIDADE COMPROVADA Certificação MPS-BR 32 ção do Grupo Exicon são a grande atenção ANFAC 20 Mato Grosso: (65) 3646-8803 Minas Gerais: (31) 3462-5741 Rio G. do Sul: (51) 3374-7574 São Paulo: (11) 3935-1637 Parceiros: COMPROVA, EQUIFAX e SERASA. EXPERIÊNCIA NO SEGMENTO Mais de 500 clientes ativos O TAMANHO DA SUA EMPRESA Soluções para todos os portes Para saber o que nossos clientes dizem sobre o DIFACT ou, para conhecer mais sobre nossas soluções, acesse www.decisaosistemas.com.br 33 PERFIL FACTORING PERFIL FACTORING da criação da 4 Fact Fomento Mercantil é em Vitória, no Espírito Santo, inaugurada atender as pequenas e médias empresas em outubro de 2010, é filiada a ANFAC da região de Vitória, que dão suporte e e ao SINFAC-ES. “As duas entidades nos dão suporte operacional e jurídico para trabalhar com muito mais rapidez e segurança”, destaca o proprietário José sustentabilidade às grandes empresas da região sudeste, como a Vale do Rio Doce e Petrobras. A factoring de três Ricardo Paes de Andrade, que salienta colaboradores, conta com 23 clientes, que com a parceria da ANFAC e SINFAC e um nível de risco considerado muito se sente mais seguro para trabalhar no baixo. A meta é aumentar em 18 meses, segmento. o capital inicial em 100%. A M Cred Factoring Fomento Mercantil: PARANÁ cliente, planejamento de rentabilidade, o empresário, “A associação à ANFAC é muito o negócio está dando resultado.” Assim importante pelas informações sempre define, o procurador da Empresarial atualizadas Fomento Mercantil, em Cuiabá, no necessário, bem como, pela promoção de Mato A cursos e eventos de qualificação”, destaca empresa fundada em 1997, pelos sócios o empresário. “O segmento de fomento Leonardo e Isabel Lucchese, conta com mercantil é imprescindível na medida cerca de 20 clientes que atuam nos em que somos um diferencial para a segmentos de transporte, comércio e pequena e média empresa.” Grosso, Sérgio Bocchese. estar entre as primeiras o relacionamento com a ANFAC e com sócio-proprietário da A M Cred Factoring o SINFAC do Paraná é muito estreito. Proporcionar aos clientes um meio Fomento Mercantil, em Arapongas, no “Sempre participamos de todos os cursos de desenvolver o seu negócio com mais Mercantil é contribuir para o crescimento Paraná, Moacir Carvalho, se deve ao perfil e congressos e o Presidente da ANFAC, facilidade, com rapidez e segurança na das pequenas e médias empresas da economia traçado pelo novo governo Luiz Lemos Leite, sempre se lembra de alavancagem do seu negócio. Essa é a ajudando-as para que possam colaborar que anunciou medidas com vistas à citar nossa empresa.” A A M Cred Factoring proposta da associada da ANFAC, a Mac com o desenvolvimento econômico estabilidade. Fomento Mercantil teve um crescimento Fomento Mercantil, de Belém no Pará, da região”, assim define a operadora A factoring, que existe desde na faixa de 22% em 2010 e a expectativa fundada em abril de 2010. A empresa da factoring, Maria de Fátima da Silva setembro de 1996, possui 90 clientes é um crescimento ainda maior em 2011. que conta com cerca de 50 clientes e Mendonça. Ela defende a ampliação do ativos, dois A factoring tem clientes na região do quatro colaboradores, apesar de começar mercado de factorings no país. ”Quanto advogados, fomenta micro, pequenas e Paraná e de outros estados brasileiros, no pequena já teve um crescimento de 200% mais empresas de fomento mercantil médias empresas do setores moveleiro, Maranhão, Santa Catarina e São Paulo. “E e a meta para os próximos dois anos é melhor para o crescimento da economia. vestuário, derivados de borracha e são os nossos próprios clientes que nos estar entre as primeiras no mercado de É preciso um número maior para atender serviços. indicam.” Belém. a demanda, há muito espaço para crescer.” colaboradores e orientações fiscais do negócio. além de traçar um perfil para saber se 2011”. O cenário otimista, apontado pelo 11 pequenas indústrias, prestando também “O perfil e pelo apoio sempre BELÉM aRAPONGAS “Parceria muito estreita com o PARÁ 34 Segundo diferencial para o empreendedor Mac Fomento Mercantil: mercado promissor “O mercado tem muito a crescer em MATO GROSSO factoring, a 4 Fact Fomento Mercantil, CUIABÁ Segundo o empresário, o objetivo VITÓRIA a mais novata A mais nova empresa do ramo de Empresarial Fomento Mercantil: ESPÍRITO SANTO 4 Fact Fomento Mercantil: da Mac Fomento 35 FALE COM O PRESIDENTE Nome: Divaldo Disposti Mensagem: Meu caro Presidente Dr. Luiz Lemos Leite, obrigado pela carinhosa mensagem! Gostaria de registrar a minha satisfação em tê-lo como amigo e leal companheiro, gostaria de poder contribuir ainda mais, acho que foi pouco, porém sempre estarei a seu lado para apoiá-lo em todas as suas ações, porque todas elas vão ao encontro do bem de todos. O senhor é um grande homem, que Deus dê muita sáude, paz e alegria, merece tudo de bom. Feliz Natal e um próspero ano novo ao senhor e toda a sua família. Abraço afetuoso . Divaldo e todos os meus companheiros do Grupo Centerpar. Nome: Arthur Migliari Junior Mensagem: Prezado Luiz. Foi um enorme prazer conhecê-lo, sem demagogia, principalmente pela rica história contada sobre o fomento mercantil no Brasil. 36 Parabéns, enriqueceu-me demais. Comprei a ideia e vou defender a classe. Realmente, muitas pessoas que convivem nos Fóruns acham que factoring é sinônimo de agiotagem. A existência de uma lei regulamentando a profissão, como você pretende será muito bem vinda e, se bem direcionada no Congresso Nacional, tem tudo para dar certo. Nome: Jaime Vargas Serrano Mensagem: Estimados Luiz y Dorival, ya de regreso en Chile, aprovecho de agradecer nuevamente la posibilidad de juntarnos en Sao Paulo y conocer mas sobre la industria de Factoring en Brasil, que tiene un interesante desafio por delante. Fue un placer ver nuevamente al Dr. Lemos Leite, despues de tantos años (y en tan buenas condiciones). Tal como comentamos, Incofin participa de la Asociacion Chilena de Empresas de Factoring (www.achef.cl) por lo que mantengamos el contacto a futuro. espaço do LEITOR Nome: Cesar Rodrigues Mensagem: Dr. Luiz receba os meus sinceros votos de muita felicidade e muitos anos de vida pela passagem de seu aniversário. Espero que nós, empresários do fomento mercantil, possamos contar com sua liderança em nosso segmento por muito tempo. Continue espalhando sabedoria e vitalidade em sua jornada, mostrando que a passagem do tempo lhe traz apenas mais experiência. Um grande abraço do parceiro e amigo!!!! Nome: Renato Viana Mensagem: Dr. Luiz Lemos Leite, quero agradecer pela brilhante palestra que foi ministrada no SINDISFAC, em Belo Horizonte, e aproveito para colocar-me a disposição do senhor para ajudar no que for preciso no intuito de aproximar os empresários do Fomento Mercantil e do SINDISFAC – MG a ANFAC. Sabemos da importância do senhor para o segmento e da ANFAC para auxiliar os empresários a conduzirem seus negócios. ESPAÇO DO LEITOR Em nome de toda diretoria do Sinfac CS/SC gostaria de agradecer não só a sua participação em nosso evento , mas também sua intervenção que culminou com a presença do COAF em nossa cidade. Muito nos honra recebê-lo, a mais alta autoridade do factoring no país. Saiba que lhe temos como exemplo de profissional e de pessoa. Obrigado, por enriquecer nosso evento, com sua presença amistosa e suas palavras de incentivo. Receba nossos mais sinceros votos de estima. Sérgio Dagostim Presidente Sinfac CS/SC 37 espaço do sindicato 38
Documentos relacionados
informativo - SINFAC-SP
crescendo a despeito de medidas governamentais para conter o risco inflacionário. A redução do consumo e a diminuição de investimentos públicos visando o equilíbrio das contas certamente terão cons...
Leia mais