Questionário Padrão de Due Dilligence para Fundos de Investimento
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Questionário Padrão de Due Dilligence para Fundos de Investimento
Questionário Padrão Due Diligence para Fundos de Investimento Atualizado em Julho de 2016. 1 Apresentação O objetivo deste Questionário Padrão ANBIMA Due Diligence para Fundos de Investimento (“Questionário Due Diligence”) é conferir maior racionalidade aos processos de diligência voltados para a seleção e a alocação de recursos em fundos de investimento, estabelecendo um padrão único para o questionário a ser utilizado nesses processos. É aplicado ao gestor do fundo de investimento no qual se pretende investir geralmente por investidores institucionais, ou alocadores de recursos. Esse Questionário Due Diligence será periodicamente revisado por um Grupo de Trabalho formado por associados à ANBIMA. Sua utilização, contudo, não inibe a troca de informações adicionais acerca de questões eventualmente não contempladas no documento entre as partes envolvidas. O Documento contém 3 Seções: Seção 1 – Informações sobre a Empresa Seção 2 – Informações sobre os Fundo de Investimentos Seção 3 – Resumos Profissionais A adoção do documento é recomendada pelo Código de Regulação e Melhores Práticas de Fundos de Investimentos. (*) As informações apresentadas são referentes a junho de 2016, a não ser quando especificado data diferente 2 Sumário Informações sobre a Empresa .....................................................................................................................................4 1. Informações Cadastrais ...............................................................................................................................................4 2. Informações Institucionais............................................................................................................................................6 3. Números da Empresa ................................................................................................................................................14 4. Receitas da Empresa .................................................................................................................................................16 5. Recursos Humanos....................................................................................................................................................17 6. Informações Gerais ....................................................................................................................................................19 8. Compliance e Auditoria Interna ..................................................................................................................................43 9. Questões Jurídicas e Legais ......................................................................................................................................49 10. Anexos (Marcar Anexos Abaixo)................................................................................................................................49 11. Declaração......................................................................................................................................................................51 12. Eventos Importantes .......................................................................................................................................................52 3 Informações sobre a Empresa 1. Informações Cadastrais 1.1. Razão Social Banco J.P. Morgan S.A. e J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda.* (em conjunto definido neste questionário como “J.P. Morgan Asset Management”) *No Brasil, o J.P. Morgan Asset Management opera por meio do Banco J.P. Morgan S.A. (administrador dos fundos de Investimento) e J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda. (gestora dos fundos de Investimento), ambos autorizados pela CVM a realizar atividades de administração de carteiras de valores mobiliários (Instrução CVM n° 558/2015). 1.2. Nome de fantasia J.P. Morgan Asset Management 1.3. Endereço Av. Brigadeiro Faria Lima, 3.729 – 12º andar São Paulo-SP – CEP: 04538-905 1.4. CNPJ Banco J.P. Morgan S.A. – 33.172.537/0001-98 J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda. – 13.037.786/0001-63. 1.5. Data de constituição O J.P. Morgan está presente no Brasil desde a década de 60, quando o J.P. Morgan e o Chase Manhattan Bank (por intermédio do Banco Lar Brasileiro) inauguraram escritórios locais. O J.P. Morgan Asset Management está presente no Brasil desde 2010. 1.6. Telefone (+55 11) 4950-3388 1.7. Fax (+55 11) 4950-3516 1.8. Website www.jpmam.com.br 4 1.9. Quais são as autoridades regulatórias em que a empresa possui registro? Fornecer detalhes sobre os registros, tais como nome, data e nº de registro da atividade. O J.P. Morgan Asset Management possui os seguintes registros junto às autoridades regulatórias: Comissão de Valores Mobiliários - CVM Banco J.P. Morgan S.A. – Ato Declaratório nº 1.820, de 29 de Novembro de 1991. Banco Central do Brasil Banco J.P. Morgan S.A. – Número de Identificação Z9985695, de 19 de agosto de 1925. 1.10. Membro de associações de classe? Quais? Sim. O Banco J.P. Morgan S.A. é associado à ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais), estando sujeita às disposições dos códigos, diretrizes, deliberações e pareceres divulgadas pela referida associação, estes também observados por todos os integrantes do seu conglomerado ou grupo financeiro, incluindo a J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda. A empresa é também membro da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) e ABBI (Associação Brasileira de Bancos Internacionais). 1.11. Nome de quem responde o questionário Laura Meirelles 1.12. Cargo Gerente de Marketing 1.13. Telefone para contato (+55 11) 4950-6533 1.14. Fax (+55 11) 4950-3516 1.15. E-mail para contato Dúvidas sobre o questionário: [email protected] 5 2. Informações Institucionais 2.1. Quadro societário: nomes dos principais sócios e respectivas participações (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção III) A tabela abaixo demonstra os 10 maiores investidores do JPMorgan Chase & Co.: Nome de Instituição % detido The Vanguard Group, Inc. 6,1 State Street Global Advisors (US) 4,2 BlackRock Institutional Trust Company, N.A. 3,8 Capital World Investors 3,1 Fidelity Management & Research Company 2,6 Wellington Management Company, LLP 1,8 MFS Investment Management 1,6 T. Rowe Price Associates, Inc. 1,5 Bank of America Merrill Lynch (US) 1,1 Norges Bank Investment Management (NBIM) 0,9 Fonte: JPMorgan Chase & Co. Dados de março de 2016 - Última informação disponível 2.2. Principais alterações no quadro societário nos últimos cinco anos. Em âmbito global, a mudança mais significativa na estrutura societária do J.P. Morgan Asset Management é relacionada à fusão do J.P. Morgan & Co Incorporated e o The Chase Manhattan Corporation em dezembro de 2000, o que estabeleceu a companhia nos moldes vistos atualmente. Em 2004, o J.P. Morgan Chase & Co. uniu-se ao Bank One Corporation, fazendo a aquisição do The Bear Stearns Companies em maio de 2008, incluindo o Bear Stearns Asset Management. No que tange ao âmbito local, em novembro 2010, o J.P. Morgan Asset Management e o Highbridge Capital LLC anunciaram a aquisição do controle acionário da Gávea Investimentos, empresa fundada em 2003 por Armínio Fraga. Em dezembro de 2015, o J.P. Morgan Asset Management e a Gávea Investimentos Ltda. assinaram contratos acordando o desinvestimento, pelo J.P. Morgan Asset Management, de sua participação societária na Gávea, tendo o fechamento das operações ocorrido no dia 1º de março de 2016. Em virtude desta negociação, o J.P. Morgan Asset Management, a partir de março de 2016, integrou em suas operações as atividades de gestão de renda variável e de imobiliários anteriormente vinculadas à Gávea. 2.3. Qual a estrutura empresarial do grupo? O J.P. Morgan Chase & Co. está presente no Brasil desde a década de 1960, quando o J.P. Morgan e o Chase Manhattan Bank, através do Banco Lar Brasileiro, abriram escritórios locais. 6 No Brasil, o J.P. Morgan Asset Management funciona como uma unidade de negócios do Banco J.P. Morgan S.A desde junho de 2010, quando gestores antes dedicados à plataforma de Private Bank foram transferidos para o novo segmento. Para fins informativos, segue um organograma simplificado mostrando as principais companhias do J.P. Morgan Asset Management que prestam serviços de gestão de investimentos em todo o mundo. Todas as entidades são controladas pelo J.P. Morgan Chase & Co. 2.4. Forneça o Organograma da Empresa (anexar Resumo Profissional dos principais executivos conforme modelo constante na Seção III). No Brasil, o organograma do J.P. Morgan Asset Management é composto pelas estruturas a seguir. O Resumo Profissional dos principais Executivos pode ser visto no documento anexo da Seção III. 7 Fonte: J.P. Morgan Asset Management. Dados de junho de 2016. 2.5. Responsável perante a CVM (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção III). Perante à CVM e de acordo com a ICVM 558 os responsáveis pela administração de carteiras são: Vital Menezes: Administrador fiduciário do segmento de Asset Management Brena Parelli: Controles internos do segmento de Asset Management e Private Banking Julio Callegari: Gestão de recursos segmento Renda Fixa Thomas Souza: Gestão de recursos segmento Renda Variável Rossano Nonino: Gestão de recursos segmento Real Estate Alexandre Ferreira: Gestão de risco dos segmentos de gestão de recursos 2.6. A empresa é signatária do Código de Auto-regulação da ANBIMA? Sim. 2.7. A empresa é signatária do Código de Ética da ANBIMA? Sim. 2.8. A empresa é signatária de outros Códigos ou assemelhados? Caso seja, citar as instituições. Sim. O Banco J.P. Morgan S.A. é associado à ANBIMA, portanto, está sujeito às disposições dos códigos, diretrizes, deliberações e pareceres divulgadas pela referida associação, estes também observados por todos os integrantes do seu conglomerado ou grupo financeiro, incluindo a J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda. 2.9. Os principais sócios ou os principais executivos detêm participação em outros negócios? Quais? Atualmente no Brasil, os profissionais do J.P. Morgan Asset Management podem deter participação em outros negócios, desde que obtenham as devidas aprovações, conforme procedimentos internos. 2.10. Os principais executivos exercem alguma atividade de representação ou governança (cargos em Conselhos, Diretorias, Comissões, Associações, Bolsas, etc.) em outras empresas ou entidades? Quais? Alguns profissionais do J.P. Morgan Asset Management exercem atividades de representação ou governança em entidades, tais como ANBIMA e IBCPF. 2.11. Descreva breve histórico da empresa. Com USD1.5 trilhão* em ativos sob gestão, o J. P. Morgan Asset Management é um dos maiores gestores de recursos do mundo, com histórico que remete ao final do século XIX. Somos um gestor verdadeiramente global, operando em todas as regiões: Américas, EMEA (Europa, Oriente Médio e África) e Ásia. Esta escala nos permite ter uma presença local integrada às plataformas globais nas principais regiões econômicas. 8 Nossos 1200* profissionais de investimento baseiam-se principalmente em grandes centros financeiros: Londres, Hong Kong, Tóquio e Nova York. Esta estrutura garante que o nosso conhecimento, experiência e recursos sejam compartilhados em todo o mundo. No Brasil, fazemos a gestão de mais de R$23 bilhões**, oferecendo uma uma gama completa de soluções de investimento. * Com base no AUM total e número de empregados / profissionais de investimento para a Gestão de Ativos (J. P. Morgan Asset Management, J. P. Morgan Private Wealth Management, J. P. Morgan Private Bank) divisão do JPMorgan Chase & Co, em 31 de Dezembro de 2015.**Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima, maio de 2016. 2.12. A Empresa possui Código de Ética e Conduta, Manual de Compliance, Manual de Risco, Manual de marcação a mercado? Em caso afirmativo, favor anexar. Sim. Por política interna, os Manuais de Compliance e Risco não podem ser enviados e ficam à disposição para consulta in loco. O Código de Conduta e Manual de Marcação a Mercado do grupo poderão ser encontrados no site do J.P. Morgan Asset Management. 2.13. Cite os Comitês formais, a sua composição em termos de cargos, a frequência com que são realizadas as suas reuniões e a forma como são registradas suas decisões. Para a equipe situada em São Paulo, os seguintes comitês formais são realizados: 1. Renda Fixa Comitê de Risco da Gestão de Investimentos América Latina Responsável por assegurar que uma estrutura eficaz de gestão de riscos e controles esteja implementada e mantida por toda a região, de tal forma que os riscos sejam entendidos, identificados e apropriadamente controlados. Reunião Trimestral Reunião trimestral de Renda Fixa Mercados Emergentes: liderado por Pierre-Yves Bareau, este Comitê tem como objetivo discutir cenários macroeconômicos e estabelecer os principais temas de investimento para os portfólios globais. Renda Fixa Pierres-Yves Bareau, Chefe de Dívida dos Mercados Emergentes Didier Lambert, Gestor Líder – Dívida em moeda Local Felipe Illanes, Estrategista Mercados Emergentes Emil Babayev, Gestor Líder– Dívida Externa Scott Mckee, Gestor Líder – Dívida Corporativa Stephen Chang, Gestor Líder – Ásia Julio Callegari, Estrategista / Head de Renda Fixa Brasil Eduardo Alhadeff– Gestor Dívida Corporativa Nima Tayebi, Gestor Líder Moedas Reunião Mensal 9 Reunião mensal de Renda Fixa Mercados Emergentes: liderado por Ricardo Janovitz, este Comitê tem como objetivo discutir a performance e as métricas de utilização de risco dos fundos locais durante o mês encerrado. Renda Fixa Pierres-Yves Bareau, Chefe de Dívida dos Mercados Emergentes Vincent Kumaradjaja, Gestor de Risco Mercados Emergentes Didier Lambert, Gestor Líder – Dívida em Moeda Local Julio Callegari, Estrategista / Head de Renda Fixa Brasil Antonio Gonzales, Gestor de Renda Fixa, Brasil Leonardo Muller, Gestor de Renda Fixa, Brasil Ricardo Schiavinato, Gestor de Crédito, Brasil Paulo Bianchi, Gestor de Crédito, Brasil Aleksander Juzwiak, Gestor de Crédito, Brasil Ricardo Janovitz, Gestor de Risco, Brasil Reunião Semanal Reunião semanal de Renda Fixa Mercados Emergentes: liderado por Pierre-Yves Bareau, este Comitê tem como objetivo discutir cenários macroeconômicos e estabelecer as estratégias para os portfólios globais. Renda Fixa Pierres-Yves Bareau, Chefe de Dívida dos Mercados Emergentes Didier Lambert, Gestor Líder – Dívida em Moeda Local Felipe Illanes, Estrategista Mercados Emergentes Emil Babayev, Gestor Líder – Dívida Externa Scott Mckee, Gestor Líder – Dívida Corporativa Stephen Chang, Gestor Líder – Ásia Julio Callegari, Estrategista e Head de Renda Fixa Brasil Eduardo Alhadeff, Gestor Dívida Corporativa Nima Tayebi, Gestor Líder Moedas Antonio Gonzales (opcional) Leonardo Muller (opcional) Ricardo Schiavinato (opcional) Paulo Biancchi (opcional) Aleksander Juzwiak (opcional) Anna Shamina (opcional) Diana Amoa (opcional) Abbas Ali (opcional) 10 Gordon Stransky (opcional) Janet He (opcional) Joanne Baxter (opcional) Celina Merrill (opcional) Dimitry Kuzmin (opcional) Julien Allard (opcional) Ken Chan (opcional) Phillip Ham (opcional) Rav Singh (opcional) Samrawit Soquar (opcional) Shaw Ho (opcional) Selina Yu (opcional) Trevor Mason (opcional) Ai Ling Ngiam (opcional) Andrew Barlett (opcional) Daniel Sokolov (opcional) Joseph Leung (opcional) Millie Steele (opcional) Kelly Lim (opcional) Ray Pang (opcional) Comitê de Renda Fixa Brasil: Liderado por Julio Callegari, a equipe local estabelece, com base no cenário macro global e local, a estratégia de alocação para os fundos de investimento. Renda Fixa Didier Lambert, Gestor Líder – Dívida em Moeda Local Julio Callegari, Estrategista / Head de Renda Fixa Brasil Antonio Gonzales, Gestor de Renda Fixa, Brasil Leonardo Muller, Gestor de Renda Fixa, Brasil Ricardo Schiavinato, Gestor de Crédito, Brasil Paulo Bianchi, Gestor de Crédito, Brasil Aleksander Juzwiak, Gestor de Crédito, Brasil Diana Amoa (opcional) Julien Allard (opcional) Leonardo Muller elabora a pauta da reunião, que visa confrontar as conclusões obtidas nas reuniões de cenário econômico com as posições detidas pelas carteiras. Nesse comitê, os trades existentes nos portfólios e o atual nível de risco de cada um deles são discutidos. Novas possibilidades de operações são também avaliadas. A análise dessas operações sempre é feita de acordo com o seguinte processo de investimento: 11 Análise de fundamentos: análise dos indicadores macroeconômicos relevantes para o nível de preço dos ativos financeiros transacionados pelos fundos; Análise de valuation: uma vez que os fundamentos que podem impactar os preços dos ativos financeiros são identificados, tenta-se, através do uso de modelos proprietários, entender em que níveis os preços atuais dos ativos diferem daqueles que a equipe de gestão julga serem os valores justos; Análise técnica: caso uma oportunidade de investimento seja identificada após as análises de fundamentos e valuation, é conduzida uma análise técnica da situação atual do mercado, a fim de otimizar os pontos de entrada e saída de uma determinada operação. IM Fixed Income Local Brazil Credit Investment Committee Liderado por Julio Callegari, o comitê tem o propósito de aprovar, revisar e classificar o risco de um novo emissor ou emissor existente. Renda Fixa Julio Callegari, Estrategista / Head de Renda Fixa Brasil Ricardo Schiavinato, Gestor de Crédito, Brasil Paulo Bianchi, Gestor de Crédito, Brasil Aleksander Juzwiak, Gestor de Crédito, Brasil Eduardo Alhadeff, Gestor Dívida Corporativa Scott Mckee, Gestor Líder – Dívida Corporativa Samwawit Soquar, Analista de Crédito Ricardo Janovitz, Gestor de Risco, Brasil 2. Renda Variável A função do Comitê de Renda Variável é aprovar investimentos e discutir questões ligadas à gestão de fundos de renda variável, tais como: composição de carteira por estratégia e classe de recursos, discussão de cenários de risco e posicionamento das carteiras, apresentação de novas estratégias, revisão de estratégias existentes, apresentação de estudos ou temas específicos que afetam as carteiras dos fundos. Reúne-se semanalmente. Renda Variável Thomas de Mello e Souza Head de Renda Variável Paola Bonoldi, CFA Co-gestora/Analista Magali Bim Co-gestora/Analista Ricardo Penna Franca, CFA Analista Tiago Almeida, CFA Analista Davi Khattar, CFA Trader 12 3. Imobiliários: A função dos Comitês de fundos Imobiliários é aprovar investimentos e desinvestimento de posições imobiliárias, assim como os termos gerais de verificação de antecedentes, passivo contingente e outras questões envolvendo contratos para compra e venda. Existem dois comitês na área imobiliária – GRA Brasil: Pipeline Committee Investment Committee O Pipeline Committee reúne-se todas às segundas-feiras e tem como função aprovar o início de negociações de cartas de intenção e/ou memorando de entendimentos, non-binding, para potenciais novos investimentos em projetos de desenvolvimento imobiliário ou propriedades comerciais. O Investment Committe reúne-se por convocação feita com 5 dias de antecedência e tem como objetivo aprovar ou vetar novos investimentos ou desinvestimentos de quaisquer ativos sob gestão do GRA Brasil. Comitê de Imobiliários Rossano Nonino CIO de Imobiliários Mike kelly US Real Estate Commingled Funds Brian Nottage Research Chris Graham Acquisitions Doug Schwartz CIO Americas 2.14. Se o grupo econômico da empresa presta serviços de administração, controladoria e custódia descreva a estrutura e o relacionamento com a empresa de gestão (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção III) O Banco J.P. Morgan S.A. atua como administrador. Já os serviços de controladoria e custódia são executados por terceiros. 2.15. A instituição possui área de tecnologia da informação própria? Caso afirmativo, detalhar as atividades atuais, organograma e a qualificação dos profissionais. Sim, o J.P. Morgan Asset Management é comprometido com um modelo de excelência e eficiência em tecnologia e operações. O objetivo do departamento de Tecnologia, liderado por Ernani Pinheiro, é criar um modelo adaptável, mas também sustentável, que: Esteja alinhado com o negócio, de forma a assegurar que estes recursos gerem vantagem competitiva e atuação responsável; Maximize as economias de escala, as eficiências e a mitigação de risco decorrentes do compartilhamento de recursos e práticas comuns por todo o J.P. Morgan Asset Management. O departamento de Tecnologia é responsável por: Estabelecer a estratégia geral de tecnologia; Determinar arquitetura e padrões ótimos de tecnologia; 13 Executar projetos de estratégia – aumentar o valor para os clientes, seja através do desenvolvimento interno ou da integração de aplicativos adquiridos; Assegurar que todos os sistemas que suportam o J.P. Morgan Asset Management estejam disponíveis e operem de acordo com níveis de serviço acordados; Assegurar que a tecnologia tenha os seguintes controles: • Disciplina financeira, por exemplo, monitorar os investimentos gerais em tecnologia, estratégias de contratação, gestão de fornecedores e alocações internas de custos; • Gestão de risco, por exemplo, privacidade de dados e segurança da informação; • Pessoal, por exemplo, treinamento e gestão de carreira para as áreas de tecnologia e operações. 3. Números da Empresa 3.1. Preencha a Tabela abaixo com os valores correspondentes aos números da Empresa. Ano Patrimônio sob gestão Número de pessoas Número de (posição de final de que trabalham na portfólios sob período) Asset gestão Dez/2010 R$2 .645 milhões 20 13 Dez/2011 R$ 16.545 milhões 34 24 Dez/2012 R$ 18.515 milhões 31 46 Dez/2013 R$ 19.917,6 milhões 37 89 Mai/2016 R$ 23.282,1 milhões 68* 94* Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima. *Dados de junho de 2016. 3.2. Tipologia dos portfólios sob gestão Tipo Nº % do PL Total Fundos 84 91,30% Clubes 0 0,00% Carteiras 8 8,70% TOTAL 94 100,00% Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima. Dados de junho de 2016. Os percentuais abaixo foram calculados com base no total de ativos sob gestão do Banco J.P. Morgan S.A. 14 3.3. Como os ativos sob gestão estão divididos conforme as seguintes categorias de fundos de investimento? Tipo 1. Renda Fixa 2. Renda Fixa Curto Prazo 3. Renda Fixa Referenciado 4. Renda Fixa Simples 5. Renda Fixa Dívida Externa 6. Multimercado 7. Cambial 8. Ações 9. Ações BDR Nível I 10. Ações Mercado De Acesso 11. FIDC 12. FIP No Exclusivos % total** 37 5 40,22% 6 33 6,52% 5 16 35,87% 17,39% 13. FIEE 14. FII 15. Fundo de Índice (ETF) 16. Outras categorias* Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima, junho de 2016. Foram usados apenas fundos e carteiras do Investment Management, sejam fundos Master ou FICs. Os fundos dedicados a fundos de previdência fechada (fundos de pensão) e fundos de previdência aberta (seguradoras) foram contabilizados na respectiva categoria. 3.4. Com quantos distribuidores e/ou alocadores a Empresa tem acordos ou contratos de distribuição? No Brasil, o J.P. Morgan Asset Management possui aproximadamente 40 contratos. 3.5. Considerando o volume total de ativos sob gestão, qual o percentual detido pelos cinco maiores distribuidores ou alocadores? Essa informação é considerada confidencial e não está disponível para divulgação. 3.6. Atualmente, qual é o percentual do volume sob gestão que são originados especificamente de aplicações da própria Empresa (incluindo controladores, coligadas, subsidiárias, seus sócios e principais executivos)? O percentual é de 0,07% (somente o seed money) . 15 3.7. Qual a distribuição do passivo segundo tipologia de investidor? Tipo Nº 1. CORRETORA OU DISTRIBUIDORA 2. ENTIDADE FECHADA DE PREVIDENCIA COMPLEMENTAR Passivo 2205 R$ 230.150.180,21 20 R$ 1.252.549.753,61 3. FUNDOS E CLUBES DE INVESTIMENTO 495 R$ 7.295.639.583,86 4. PESSOA FISICA PRIVATE BANKING 579 R$ 1.229.750.618,18 5. PESSOA FISICA VAREJO 360 R$ 433.492.997,15 6. PESSOA JURIDICA NAO-FINANCEIRA PRIVATE BANKING 93 R$ 205.781.886,26 7. PESSOA JURIDICA NAO-FINANCEIRA VAREJO 87 R$ 2.543.533.399,37 8. SOCIEDADE SEGURADORA OU RESSEGURADORA 11 R$ 966.429.243,18 Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima, junho de 2016. Considera os ativos geridos pelo J.P. Morgan Administrador de Carteiras Brasil Ltda. 3.8. Considerando o volume total de ativos sob gestão, qual o percentual detido pelos 10 maiores clientes? Fornecer o percentual detido por cada um deles. Cliente % 1 10,68% 2 6,50% 3 6,04% 4 4,80% 5 3,48% 6 2,39% 7 2,02% 8 1,99% 9 1,33% 10 1,33% Total 40,56% Fonte: JP Morgan Asset Management e Anbima, junho de 2016. Considera os ativos geridos pelo J.P. Morgan Administrador de Carteiras Brasil Ltda. 4. Receitas da Empresa 4.1. Qual a estrutura de receitas da Empresa? (gestão, performance, comissões, rebates etc.) A receita do J.P. Morgan Asset Management deriva da gestão de recursos de terceiros, sendo taxa de adminstração, rebates, taxa de gestão e de performance dos fundos de investimento e carteiras. 16 4.2. Qual parcela do resultado da Empresa vem da atividade de gestão de carteiras? 100% da receita vem da atividade de gestão de carteiras. 4.3. A receita de Taxa de Administração é suficiente para cobrir os custos da Empresa? Sim. 5. Recursos Humanos 5.1. Quais as regras de remuneração ou comissionamento dos funcionários e associados? Política de remuneração A política de remuneração do Banco J.P. Morgan S.A. foi desenhada de forma a assegurar o devido reconhecimento ao desempenho e senioridade profissional dos nossos funcionários. As políticas existentes de remuneração e avaliação de desempenho aplicam-se a todos os funcionários. O pacote total de remuneração de cada funcionário, que engloba salário fixo, remuneração variável e benefícios é analisada anualmente, comparada com os dados da pesquisa de mercado. Salário Fixo: As faixas salariais que auxiliam no gerenciamento do salário fixo de todos os funcionários são estabelecidas e revisadas anualmente, considerando informações de pesquisa de mercado e análises de equilíbrio interno entre os diversos níveis de senioridade e diferentes áreas de atuação. Remuneração Variável: todos os funcionários são elegíveis à remuneração variável, que é determinada de acordo com o resultado da instituição em nível global e local, da área a que o funcionário pertence e de sua performance individual. Os objetivos e metas individuais são estabelecidos anualmente e revisados ao longo do ano. Os dados da pesquisa de mercado também são utilizados para análise da remuneração variável. Política de avaliação/promoção Dentro de cada área da instituição as promoções são efetuadas com base em avaliação de performance anual, considerando o desenvolvimento do funcionário, treinamento, desenvolvimento educacional e pessoal e habilidade gerencial. O processo de Avaliação de Desempenho segue os seguintes passos: 1. No início de cada ano o gerente estabelece prioridades e metas para sua área, de acordo com o orçamento estabelecido. 2. O funcionário discute com seu gerente e juntos estabelecem as metas e objetivos para o ano, incluindo as metas de desenvolvimento pessoal, tendo como ponto de partida os resultados da avaliação do ano anterior. 3. Em meados do ano o gerente e o funcionário revisam o progresso obtido até o momento, redefinindo, se necessário, metas e objetivos. 4. Durante os meses de novembro e dezembro, cada funcionário faz sua auto-avaliação de maneira formal, considerando o grau de atingimento das metas e objetivos estabelecidos no início do ano. O Gerente fica responsável em buscar o feedback de pares, subordinados, clientes internos/externos para agregar na discussão da performance geral do ano todo. 5. Comitês de Avaliação de Desempenho organizados por área revisam e discutem as avaliações dos funcionários da área e estabelecem um “ranking” de desempenho. 17 Os seguintes fatores são considerados na avaliação de desempenho, dependendo da área e função do funcionário: Habilidade técnica; Habilidade de comunicação (com colegas, pares, clientes internos e externos); Foco em solucionar necessidades internas e dos clientes; Capacidade de gerenciar situações e pessoas e propor inovações; Participação em processos de recrutamento, treinamento e colaboração como mentores; Capacidade de perceber o impacto de mudanças na estratégia da empresa e como melhor utilizá-las; Urgência em responder às necessidades dos clientes sempre com foco na ética; Buscar novas oportunidades de negócios e manter relações de longo prazo com os clientes; Gerar ou contribuir para a geração de renda ou oportunidades de geração de renda; Gerenciar despesas com eficácia; Manter visão geral do negócio considerando riscos/ganhos, tomando as decisões mais apropriadas para a empresa. 5.2. Quais são os mecanismos de retenção de talentos usados pela Empresa? O J.P. Morgan Asset Management acredita na retenção de seus funcionários qualificados através da motivação, reconhecimento e recompensa. Asseguramos que os funcionários qualificados tenham acesso às oportunidades para que permaneçam na empresa. Reconhecemos a importância do desenvolvimento profissional contínuo, por este motivo mantemos uma equipe dedicada a atender nossos profissionais. O Banco J.P. Morgan S.A. oferece aos seus talentos inúmeras oportunidades para que tenham significativo crescimento e desenvolvimento de carreira, tanto na área de gestão de recursos, quanto na empresa como um todo. Dessa forma, os funcionários podem receber benefícios como financiamento a programas de educação, desde graduação à programas de MBA e serem estimulados a obter certificações como o CFA, por exemplo. 5.3. Existe uma política para treinamento e desenvolvimento profissional dos funcionários/associados? Qual? O desenvolvimento de carreira é uma parte importante da cultura da empresa e, desta forma, são oferecidos treinamentos para prover ao funcionário informações importantes tanto para o desenvolvimento do negócio como um todo, como para seu desenvolvimento individual. Financia-se programas de educação para funcionários qualificados, incluindo graduação, programas de MBA e os profissionais de investimento são estimulados a obter a qualificação de CFA. O treinamento contínuo sobre investimentos e técnicas de gestão de carteiras é disponibilizado através de seminários. Adicionalmente, consultores externos fornecem seu expertise em áreas especializadas. A empresa busca manter um ambiente que encoraje os profissionais a planejar novos cursos para o seu desenvolvimento. 18 6. Informações Gerais 6.1. Qual o limite para o crescimento dos ativos sob gestão suportado pela atual estrutura da Empresa (instalações, equipe, hardware e software)? Existem planos de expansão? As projeções são respaldadas em um crescimento sustentável com relação ao número de portfolios e ativos geridos. O aumento do volume sob gestão não é realizado simplesmente em favor do ‘crescimento’. Considera-se, cuidadosamente, o impacto nos negócios sobre os recursos de pessoal e a capacidade dos sistemas, e, assim, busca-se assegurar que eventuais efeitos prejudiciais aos processos de investimento ou à gestão da base atual de clientes sejam suavizados. 6.2. A empresa já foi objeto de avaliação por agência de rating? Qual a nota atribuída à gestão? (anexar relatório mais recente) O J.P. Morgan Asset Management possui classificação efetuada por agência classificadora de risco em funcionamento no País. Para ter acesso ao relatório, consulte seu a área de vendas. Além disso, tanto o Banco J.P. Morgan S.A. (administrador dos Fundos J.P. Morgan Asset Management) quanto a J.P. Morgan Administradora de Carteiras Brasil Ltda. integram o conglomerado econômico do JPMorgan Chase & Co, o qual possui classificação efetuada por agência classificadora de risco internacional que também possui funcionamento no País, conforme tabela: JPMorgan Chase & Co. Moody’s Standard & Poor’s Fitch Outlook Stable Stable Stable Long-term Issuer Rating A3 A- A+ Short-term Issuer Rating P-2 A-2 F1 Senior Unsecured A3 A- A+ Subordinated Debt Baa1 BBB+ A Trust Preferred Baa2 BBB- BBB Preferred Stock Baa3 BBB- BBB- Subsidiary Banks (JPMorgan Chase Bank, N.A and Chase Bank USA, N.A.) Moody’s Standard & Poor’s Fitch Outlook Stable Stable Stable Long-term Issuer Rating Aa3 A+ AA- Short-term Issuer Rating P-1 A-1 F1+ Senior Unsecured Aa3 A+ AA- Short-term P-1 A-1 F1+ Long-term Domestic Aa2 N/A AA A1 A- A Deposits Subordinated Debt Fonte: JPMorgan Chase & Co. Data: Dezembro de 2015 (última informação disponível) Ressaltamos que os ratings apresentados seguem a escala internacional de Rating. 19 6.3. A empresa já recebeu alguma premiação por publicações ou entidades no que tange à qualidade e histórico de gestão? Quais? 2015 O J.P. Morgan Asset Management ganhou Prêmio Top Gestão Focados em Renda Fixa da S&P– Fonte: Valor Investe e S&P, 22/junho2015 Fundos premiados no Star Ranking de 2015 - Categoria 5 estrelas: JPM Yield FIC FI RF; JPM Real Rates FI Renda Fixa Fundos premiados no Star Ranking 2015 Categoria - 4 estrelas: JPM FIC FI Ref. DI Classe A; JPM Nominal Rates FIC FI RF LP Classe A;JPM Multistrategy Rates FX FIC Fundos premiados no Star Ranking 2015 Categoria - 3 estrelas:JPM Sovereign FIC FIC Ref. DI Classe A Fonte: Valor Investe e S&P, 22/junho2015 2014 Os fundos JPM FIC FI Ref DI Classe C, JPM Special Institucional FIC and JPM Multistrategy Rates and FX FIC foram classificados como Excelentes na revista Investidor Institucional. Fonte: Revista Investidor Institucional – Melhores Fundos Insitucionais – Abril/2014 (Baseado em 12 meses de performance até 31/Dezembro/2013). Fundo JPM REAL RATES FI RF ganhou premiação como Melhores Fundos de Renda Fixa Índices. Fundo do J.P.Morgan Asset Management: JPM REAL RATES FI RF ganhou premiação como Melhores Fundos de Renda Fixa Índices 2013 O fundo JPM Special FIC foi classificado no Star Ranking da revista Valor Econômico como 5 estrelas na categoria renda fixa. Além disso na Categoria Renda Fixa Índices, o JPM Real Rates FI RF, ganhou 3 estrelas e o JPM Brasil Wealth, ganhou 1 estrela na Categoria Ações Livre. Fonte: Revista Valor Econômico – Valor Investe, junho/2013 O J.P. Morgan Asset Management foi escolhido o Melhor Gestor especialista de Fundos DI e Curto Prazo, de acordo com estudo feito pela FGV para a Revista Exame. O fundo JPM Referenciado DI – Classe C foi classificado como 5 estrelas. Fonte: Guia Exame – Investimentos Pessoais 2013 (04/09/2013) 2012 3ª posição no ranking de Melhores Fundos de Renda Fixa Índices (fundos com melhor relação risco x retorno em 12 meses*) Fundo: JPM Real Rates FI RF Fonte: Revista Isto É Dinheiro – Onde Investir em 2012 (11/jan/2012) 1ª posição no ranking de Melhores Fundos de Renda Fixa no primeiro semestre Fundo: JPM Brasil IMA-B5+ FIC FI RF Fonte: Jornal Valor Econômico , 13/jul/2012 2010/2011 20 O J.P. Morgan Brasil foi escolhido como o melhor gestor especialista de fundos conservadores de renda fixa ligados a índices pelo guia de investimentos pessoais da revista Exame. O fundo eleito, JPM Sovereign FIC FI REF DI, foi classificado como 5 estrelas. Fonte: Guia Exame – Investimentos Pessoais 2011 (18/ago/2011) 21 7. Informações Operacionais 7.1. Análise Econômica e Pesquisa 7.1.1. Descreva a estrutura de análise econômica e de pesquisa da empresa (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção 3) Renda Fixa A avaliação do cenário econômico é feita internamente, tanto para o cenário local, quanto para o cenário externo, que neste último caso conta com o suporte da equipe de gestores e estrategistas presentes nos principais centros financeiros do mundo. De forma complementar, a equipe de gestão compara as análises externas elaboradas por times de sell side dos bancos e provedores de análise de mercado. Serviços dos provedores de informação de mercado tais como Bloomberg, Broadcast e Reuters são utilizados no apoio à análise econômica. Além disso, a equipe conta com serviços de consultoria econômica e política (tal como MCM Consultores e Arco Consultoria), principalmente no que tange às informações sobre o mercado interno. A detalhada pesquisa fundamentalista bottom-up de empresas e setores também conta com analistas locais e globais. Seu objetivo é identificar oportunidades de investimentos em títulos privados, buscando maximizar retornos e gerenciando riscos. Renda Variável A área de análise de empresas é comandada por Thomas de Mello e Souza, contando com mais cinco analistas. A equipe produz a base das discussões das estratégias de investimento nos comitês formais e na avaliação em tempo real do portfólio. A equipe local também conta com apoio dos analistas globais presentes nos escritórios do Banco J.P. Morgan ao redor do mundo. De forma complementar, a equipe de gestão acompanha as análises externas elaboradas por times de sell side dos bancos e provedores de análise de mercado. Imobiliários A equipe conta com uma profissional dedicada a research nos setores residencial, escritórios e logística, ligada matricialmente à área de research do GRA Americas. 7.1.2 Principais mudanças na equipe de pesquisa nos últimos cinco anos. Renda Fixa A equipe de Renda Fixa apresentou um significativo crescimento em 2011 devido à decisão do J.P. Morgan Asset Management de expandir seus negócios no Brasil. Isso significou a contratação do portfólio manager de crédito Eduardo Alhadeff, e do analista de crédito Ricardo Schiavinato. Adicionalmente, Julio Callegari passou a liderar a equipe de renda fixa local. Antonio Gonzales e Leonardo Muller seguiram responsáveis pela gestão dos portfólios de taxa de juros e câmbio desde o inicio das atividades de gestão. 22 Em 2012, Eduardo Alhadeff foi transferido para Londres e Paulo Bianchi foi contratado como portfolio manager para compor a equipe de crédito no Brasil. Ricardo Schiavinato, que era analista, tornou-se portfolio manager de crédito. Em 2012, foi contratado Aleksander Juzwiak, como analista de crédito, que já era estagiário nessa mesma área desde 2011. Renda Variável / Imobiliários Em março de 2016, o J.P. Morgan Asset Management integrou em suas operações as atividades de gestão de renda variável e de imobiliários anteriormente vinculadas à Gávea Investimentos, incorporando, assim, as respectivas equipes de gestão e análise. 7.1.3 Utiliza research próprio ou de terceiros? Em que proporções? Renda Fixa A avaliação do cenário econômico é feita internamente, tanto para o cenário local, quanto para o cenário externo, que neste último caso conta com o suporte da equipe de gestores e estrategistas presentes nos principais centros financeiros do mundo. De forma complementar, a equipe de gestão compara as análises externas elaboradas por times de sell side dos bancos e provedores de análise de mercado. Renda Variável A pesquisa microeconômica também é feita internamente. Análises externas elaboradas por times de sell side dos bancos e provedores de análise de mercado também são acompanhadas pelo time de gestão como inputs adicionais. Imobiliários Research próprio para o mercado residencial e próprio com utilização de data-bases contratadas para escritórios e logística. 7.1.4 Caso utilize research próprio, quais ferramentas de análise são utilizadas no processo decisório? Esta equipe trabalha exclusivamente para o buy side ou também produz relatórios e informações para outros (sell side)? Renda Fixa Serviços dos provedores de informação de mercado tais como Bloomberg, Broadcast e Reuters são utilizados no apoio à análise econômica. Além disso, a equipe conta com serviços de consultoria econômica e política (tal como MCM Consultores e Arco Consultoria), principalmente no que tange às informações sobre o mercado interno. Nossa equipe de research não produz nenhuma informação para o sell side e também não divulga projeções utilizadas pelos gestores. Renda Variável 23 Para pesquisa microeconômica, a equipe faz análises de setor, modelos de projeção de resultados e de fluxo de caixa, comparativos de múltiplos, reuniões com os executivos das empresas, com seus clientes e seus fornecedores e também com entidades de classe e órgãos governamentais. São elaborados modelos de avaliação para mais de 100 empresas, nos diversos setores que compõem o índice Bovespa. São utilizados: DCF, múltiplos, transações comparáveis e outros que forem adequados em casos específicos. Durante o processo de decisão de investimentos, a gestão dos ativos é baseada em análise fundamentalista de empresas. Busca-se, predominantemente, alocar recursos em companhias que apresentem: Baixa intensidade de uso de capital ou baixo custo de produção; Relevância setorial; Fortes barreiras de entrada em seu negócio; Potencial de transformação ou reestruturação; Elevados padrões de governança corporativa; Administração idônea e competente; Potencial de crescimento acima da média do mercado; Retorno superior ao custo de capital; Risco / retorno atrativo. Imobiliários A equipe trabalha exclusivamente para investimentos ou desinvestimentos dos fundos sob sua gestão, sem informações para terceiros (sell side). Além disso, a equipe trabalha com reasearch próprio nos setores residencial, escritórios e logística, com auxílio de data-bases contratadas de terceiros – Bloomberg e NAIDworking e data-base públicos, tais como Secovi-SP. 7.1.5 Que serviços ou sistemas são contratados para apoio na análise? Vide questão anterior. 7.2 – Gestão de Recursos 7.2.1 Descreva a estrutura de gestão de recursos da empresa (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção 3) Renda Fixa A equipe de gestão de Renda Fixa é liderada pelo estrategista Julio Callegari. Antonio Gonzales é o gestor principal da carteira com risco de mercado (juros e câmbio). Leonardo Muller é responsável pelos modelos quantitativos e gestor de juros e câmbio. Ricardo Schiavinato e Paulo Bianchi são gestores das estratégias de crédito Brasil, juntamente com Aleksander Juzwiak. 24 Histórico na empresa Nome Tempo Empresa Tempo Atividade (anos) (anos) 12 16 11 14 7 7 4 19 5 17 5 5 Cargo Estrategista e Head Julio Callegari de Renda Fixa Portfolio manager, Antonio Gonzales Renda Fixa Portfolio manager, Leonardo Muller, PhD Renda Fixa Portfolio manager, Paulo Bianchi, CFA Crédito Portfolio manager, Ricardo Schiavinato, CFA Crédito Portfolio manager, Aleksander Juzwiak, CFA Crédito Renda Variável A equipe de renda variável é liderada por Thomas de Mello e Souza e possui e seguinte estrutura: Histórico na empresa Nome Cargo Tempo Atividade (anos) Thomas de Mello e Souza Head de Renda Variável 22 Paolla Bonoldi, CFA Co-gestora/Analista 32 Magali Bim Co-gestora/Analista 30 Ricardo Penna Franca, CPA Analista 13 Tiago Almeida, CFA Analista 11 Davi Khattar Trader 7 Marcelo Azevedo Trader 8 Imobiliários A equipe de Real Estate (Imobiliários) é liderada por Rossano Nonino e possui e seguinte estrutura: Histórico na empresa Nome Rossano Nonino Simone Santos Fábio Ribeiro Cargo Tempo de Atividade (anos) Head de Real Estate Portfolio Management Client Strategy 25 25 11 3 Jun Utsonumiya Acquisitions 6 Erika Ambrosio Asset Management Research & Strategy Finance 15 Natália Almeida Mariane Ferreira 5 6 7.2.2 Principais mudanças na equipe de gestão nos últimos cinco anos. Renda Fixa A equipe de Renda Fixa apresentou um significativo crescimento em 2011 devido à decisão do J.P. Morgan Asset Management de expandir seus negócios no Brasil. Isso significou a contratação do portfólio manager de crédito Eduardo Alhadeff, e do analista de crédito Ricardo Schiavinato. Adicionalmente, Julio Callegari passou a liderar a equipe de Renda Fixa local, substituindo Carlos Rocha. Antonio Gonzales e Leonardo Muller seguem responsáveis pela gestão dos portfólios de taxa de juros e câmbio desde o inicio das atividades de gestão. Em 2012, Eduardo Alhadeff foi transferido para Londres e Paulo Bianchi foi contratado como portfolio manager para compor a equipe de crédito no Brasil. Ricardo Schiavinato, que era analista, tornou-se portfolio manager de crédito. Em 2012, foi contratado Aleksander Juzwiak, como analista de crédito, que já era estagiário nessa mesma área desde 2011. Renda Variável / Imobiliários Em março de 2016, o J.P. Morgan Asset Management integrou em suas operações as atividades de gestão de renda variável e de imobiliários anteriormente vinculadas à Gávea Investimentos, incorporando, assim, as respectivas equipes de gestão e análise. 7.2.3 Que serviços ou sistemas são contratados para apoio na gestão? Renda Fixa Os sistemas e serviços mencionados do item 7.1.4, que auxiliam o acompanhamento da análise econômica, também são essenciais para apoio à gestão no que tange ao fluxo contínuo de informações, bem como em análises atualizadas de eventos relevantes para a formação de preços. O Global Trading System (GTS) da BMF também constitui ferramenta fundamental para gestão. As operações são realizadas em base de “melhor execução”. Ao buscar a melhor execução, não só objetivamos minimizar os custos das operações (spreads compra/venda), mas também consideramos toda a gama e qualidade dos serviços da corretora-distribuidora, tais como: capacidade de execução, confiabilidade, confirmações prontas e precisas, entrega tempestiva de valores mobiliários, condições financeiras, acesso a novas emissões, qualidade e cobertura dos serviços de pesquisa prestados. Monitoramos e controlamos os custos de operações diariamente: Buscando cotações de múltiplas contrapartes; Usando especialistas setoriais com amplo conhecimento dos níveis de spread e acesso aos principais vendedores das corretoras-distribuidoras; 26 Mantendo relacionamentos robustos, mutuamente respeitosos e diálogo freqüente com um amplo universo de corretoras-distribuidoras; Executando operações por meio de plataformas eletrônicas e negociando de forma oportunista durante períodos de iliquidez. Adicionalmente, as corretoras locais são submetidas ao KYB – Know Your Broker, em que são realizadas análises da reputação dos principais executivos, do processo de compliance e referências. O J.P. Morgan não retém qualquer tipo de rebate (soft dollars). Outros serviços contratados: Banco de dados Economática Banco de dados Quantum Resource Consultoria em Tecnologia Senior Solutions, Consultoria em Tecnologia SIRCOI Monitoramento AML Renda Variável: Bloomberg, Broadcast e Economática. Imobiliários: Bloomberg e NAIDworking data-bases 7.2.4 Qual o processo de seleção e acompanhamento das corretoras? As operações são realizadas em base de “melhor execução”. Ao buscar a melhor execução, não só objetivamos minimizar os custos das operações (spreads compra/venda), mas também consideramos toda a gama e qualidade dos serviços da corretora-distribuidora, tais como: capacidade de execução, confiabilidade, confirmações prontas e precisas, entrega de valores mobiliários, condições financeiras, acesso a novas emissões, qualidade e cobertura dos serviços de pesquisa prestados. Monitoramos e controlamos os custos de operações diariamente: Buscando cotações de múltiplas contrapartes; Usando especialistas setoriais com amplo conhecimento dos níveis de spread e acesso aos principais vendedores das corretoras-distribuidoras; Mantendo relacionamentos robustos, mutuamente respeitosos e diálogo freqüente com um amplo universo de corretoras-distribuidoras; Executando operações por meio de plataformas eletrônicas e negociando de forma oportuna durante períodos de iliquidez. Adicionalmente, as corretoras locais são submetidas ao KYB – Know Your Broker, em que são realizadas análises da reputação dos principais executivos, do processo de compliance e referências. O J.P. Morgan não retém qualquer tipo de rebate (soft dollars). 7.2.5 Liste as corretoras aprovadas. Corretoras aprovadas no Brasil: 27 ATIVA S.A. CORRETORA DE TITULOS, CAMBIO E VALORES Agora CTVM SA BGC LIQUIDEZ DISTRIBUIDORA DE TITULOS E VALORES MOBILIARIOS LTDA Bradesco S.A. Corretora de Titulos e Valores Mobiliariios Brasil Plural Corretora de Cambio, Titulos e Valores Mobiliarios S.A. BTG Pactual CTVM S.A. CM Capital Markets Corretora de Cambio, Titulos e Valores Mobiliarios Ltda Credit Suisse Brasil S.A. Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios Deutsche Bank Corretora de Valores S.A. Fator S.A. Corretora de Valores Goldman Sachs do Brasil Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios S.A. Gradual Corretora de Cambio, Titulos e Valores Mobiliarios S.A. HSBC Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios S.A. ICAP do Brasil Corretora de Titulose Valores Mobiliarios LTDA ITAU Corretora de Valores S.A. J.P. Morgan Corretora de Cambio e Valores Mobiliarios S.A. Maxima S.A. Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios Merrill Lynch S.A. Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios Morgan Stanley Corretora de Titulos e Valores Mobiliaros S.A. Renascenca Distribuidora de Titulos e Valores Mobiliarios Ltda Santander CCVM SA Tullett Prebon Brasil S.A. Corretora de Valores e Câmbio. UBS Brasil CCTVM SA XP Investimentos Corretora de Cambio, Titulos e Valores Mobiliarios S.A. 7.2.6 Que critérios orientam a divisão de ordens entre as corretoras selecionadas? Comente concentração, rodízio e o uso de discount brokers e research brokers. Globalmente, a lista aprovada de corretoras contém uma ampla gama de contrapartes cujo desempenho e cujas exposições são objeto de monitoramento e análise constantes. O Grupo de Gestão de Risco, especificamente o grupo de Risco de Contraparte (“Counterparty Risk Group” - CRG) coordena, com os grupos de produtos e os comitês de políticas, a adequação dos controles e procedimentos, inclusive a seleção de corretoras-distribuidoras. O escopo desta função inclui a análise da exposição da contraparte, o desenvolvimento de limites de risco, o monitoramento de operações e a supervisão de testes de stress para mensurar o impacto das mudanças nas condições de mercado. Aproveitando a extensa rede interna de analistas de crédito, o CRG analisa e aprova contrapartes de operações com valores mobiliários, observados certos limites. A fim de realizar as suas avaliações de contraparte, o CRG se respalda não somente em avaliações de crédito públicas, mas também em pesquisas próprias realizadas pela sua equipe de Renda Fixa - Crédito. Por sua vez, estes analistas recebem o suporte dos analistas do Grupo de Pesquisa de Renda Variável, que acompanham as condições e o desempenho de instituições financeiras ao redor do mundo. O CRG também analisa as câmaras de compensação e as bolsas de futuros em que o J.P. Morgan Asset Management executa contratos negociados em bolsa e analisa os riscos de liquidação financeira nos mercados (mais distintos nos mercados emergentes). Mensalmente, os traders e gestores de carteiras analisam relatórios sobre os volumes das operações com todas as contrapartes. Através de uma comunicação entres os gestores e traders, determina-se os níveis adequados com cada corretora/distribuidora. 28 7.2.7 Qual é a política de gestão de caixa da empresa? Há uso de operações compromissadas com títulos públicos, outros fundos de investimento, CDBs de um dia? Descreva-a. A utilização de operações compromissadas com títulos públicos é a principal estratégia para gerenciamento de caixa. Também utiliza-se LFTs (um dia de duration) e fundos de liquidez para este fim. 7.2.8 Como a gestão controla o prazo médio dos títulos para fundos de longo prazo, para fins de sua classificação tributária? O J.P. Morgan Asset Management recebe diariamente dos custodiantes um relatório analítico das carteiras, a partir do qual simulações são realizadas para controlar o prazo médio e a classificação tributária dos fundos de investimento. 7.2.9 De que forma o desempenho dos gestores e dos fundos é avaliado? O J.P. Morgan Asset Management adota uma abordagem de longo prazo na avaliação do desempenho dos seus fundos de investimento e dos seus profissionais. As avaliações dos analistas de pesquisa são orientadas por: Precisão das suas previsões e, Precisão dos seus rankings qualitativos para as empresas que acompanham, assim como trabalho em equipe, cumprimento de políticas do banco e fatores discricionários adicionais; O desempenho é o fator mais crítico ao se determinar o valor, se houver, do pagamento de incentivo que será concedido ao gestor. O desempenho de cada gestor é avaliado anualmente com base em diversos fatores, incluindo, sem limitação: o Volume total das carteiras do investidor frente à concorrência; o Desempenho misto de investimentos frente aos índices competitivos, sendo o desempenho de investimento geralmente pesado mais no longo prazo; o Contribuição individual frente ao risco do cliente e objetivos de retorno; o Aderência aos procedimentos de compliance, risco e regulatórios. A avaliação de desempenho individual usando os critérios acima, além do desempenho geral da unidade de negócios e da equipe de investimento, será integrada à avaliação final da remuneração referente ao gestor. As carteiras estão sujeitas a supervisão intra-grupo e reuniões de análise realizadas por pares, cujo objetivo é assegurar que os gestores estejam cumprindo os objetivos do cliente. Durante estas análises, o desempenho de cada portfolio é discutido e o cumprimento das orientações de investimento é analisado. A análise é abrangente, sendo conduzida por um consistente comitê composto por gestores e profissionais específicos de outras áreas. Os procedimentos de avaliação dos profissionais de investimento no Brasil são baseados nos procedimentos globais do J.P. Morgan Asset Management. 7.2.10 A quem os gestores prestam conta da performance dos fundos? 29 Cada carteira está sujeita à uma análise trimestral por parte do Diretor de Investimentos, em que fundos com gestão similares são comparados para fins de dispersão de retorno, perfil de risco e orientadores de desempenho. A análise inclui a Gestão de Risco e representantes sêniores do respectivo Grupo de Produto, os quais são totalmente independentes do grupo de gestão dos fundos. O objetivo de cada reunião é assegurar que a metodologia de investimento seja seguida e esteja funcionando, confirmar cumprimento de orientações e discutir quaisquer outros assuntos relevantes para a gestão da carteira. Os resultados da análise trimestral são documentados e apresentados aos responsáveis por cada estrutura. 7.3.Risco 7.3.1. Estrutura 7.3.1.1. Descreva a estrutura de gerenciamento de riscos da empresa (anexar Resumo Profissional conforme modelo constante na Seção 3) O processo de gestão de risco do J.P. Morgan Asset Management se divide em 3 diferentes abordagens: Risco de Investimento Risco de Contraparte Risco Operacional Com relação ao Risco de Investimento (“Investment Risk Oversight”-IRO), o processo se subdivide em: Monitoramento de guidelines de investimento Monitoramento de guidelines internos de risco Suporte à tomada de decisão Acompanhamento de mercado O monitoramento de guidelines de investimento é realizado pela área de Funds and Client Services (“FCS”) através de codificação e acompanhamento das restrições de investimento, definida com os clientes na ferramenta de pre-compliance checking – Sentinel. Esse sistema faz parte da estrutura de tomada de decisão, onde o gestor ao registrar a decisão de investimento verifica se a mesma irá ferir alguma diretriz de investimento. Essa atividade é supervisionada pela equipe de risco, compliance e O&C (Oversight & Controls). Para limites específicos de risco (tais como BVaR, etc) a equipe de Risco é reponsável pelo monitoramento diário, bem como pelo reporte ao senior management. Com relação ao monitoramento de guidelines internos de risco, diariamente o time de Risco acompanha as posições e analisa o impacto nos portfólios. Limites como concentração, VaR e Stress são analisados e reportados ao senior management. Diariamente, relatórios de risco são gerados e analisados pela equipe de gestão de risco e encaminhados aos gestores. Semanalmente, um resumo das posições de risco de cada fundo é enviado para a equipe de Gestão de Mercados Emergentes, situada em Londres e para a equipe de Gestão de Risco de Américas, situada em Nova York. 30 Sobre o suporte à tomada de decisão, o time de Risco está presente nos comitês de gestão e apresenta as métricas de risco e analisa o risco relativo às decisões dos comitês. O time de Risco participa na definição de limites e faz o acompanhamento da utilização de risco dos portfólios. A equipe de Risco realiza também o acompanhamento de mercado, no que se refere a alterações de ratings, mudanças no comportamento de risco dos ativos, volumes de emissão de ativos e monitoramento do sistemas de clearing (garantias). Com relação ao Risco de Contraparte (CRO – Counterparty Risk Oversight), a política de gestão de Risco de Contraparte detalha como o J.P. Morgan Asset Management avalia e aprova contrapartes, monitora e gerencia o risco das partes intermediadoras ou prestadoras de serviços. O Grupo de Risco de Contraparte (CRG), situado em Nova York, facilita a implementação dos procedimentos da política, revisão e monitoramento contínuos, centralizando a gestão de risco de contraparte para todo o J.P. Morgan Asset Management. O CRG realiza avaliações e análises de crédito públicas de agências e pesquisa de crédito proprietária das equipes de renda fixa para complementar a análise de crédito. As contrapartes devem ser avaliadas com grau de investimento por agências de classificação de risco de crédito reconhecidas nacionalmente ou deve-se considerar que as contrapartes satisfaçam o padrão de avaliação. Com relação a instituições que não satisfaçam os critérios, uma análise de crédito separada é conduzida pelo CRG, que deverá considerar a instituição aceitável. Com relação ao Risco Operacional (ORO – Operational Risk Oversight) o processo consiste em: Mapear os processos e controles e acompanhar sua efetividade via processos de Control Self Assesment – CSA Acompanhamento de erros operacionais pela ferramenta Exceptions, com a análise semanal de erros reportados nessa ferramenta 7.3.1.2. Comitê de Risco e Controles, realizado mensalmente. Quem é o responsável pela área e a quem se reporta? Ricardo Janovitz é responsável pela Gestão de Riscos no Brasil desde 2015, e trabalha no J.P. Morgan Asset Management desde 2008. Ele se reporta a Jason Chodos (Executive Director de Gestão de Risco de Renda Fixa e Brasil), baseado em Nova York. 7.3.1.3. Principais mudanças na equipe de risco nos últimos cinco anos. O responsável pela área de gestão de risco perante a CVM é Alexandre Ferreira. Ricardo Janovitz é responsável pelas atividades de monitoramento de Risco no Brasil desde 2015, e trabalha no J.P. Morgan Asset Management desde 2008. Ele se reporta a Jason Chodos (Executive Director de Gestão de Risco de Renda Fixa e Brasil), baseado em Nova York. 7.3.1.4. Que serviços/sistemas são utilizados para apoio no controle de risco? São desenvolvidos internamente ou contratados junto a terceiros? Quem os fornece? Como foram escolhidos? Citar, especificamente, por tipo de risco (crédito, contraparte, preço, liquidez e operacional). 31 A equipe de gestão de risco utiliza como ferramenta primária das suas análises o software Atlas Risk Hub (Cyrnel Analytics), cujo fornecedor é a Britech. O sistema cobre todos os ativos negociados pela equipe de investimento e fornece informações sobre cálculo de VaR, exposições setoriais e testes de stress, por exemplo. O sistema de risco foi escolhido com base na sua capacidade de cobrir as classes de ativos que a Gestão de Investimentos do Brasil está autorizada a negociar, e no pacote analítico e manual de metodologia, assim como, no alinhamento para aderir à infraestrutura de tecnologia da empresa. 7.3.1.5. Quais são os relatórios de riscos, com que freqüência são gerados, o que contêm e quem recebe e analisa estes relatórios? Relatórios de risco são gerados diariamente e analisados pela equipe de gestão de risco e pelos gestores. Além disso, semanalmente, um resumo das posições de risco de cada fundo é enviado para a equipe de Gestão de Mercados Emergentes, situada em Londres e para a equipe de Gestão de Risco de Américas, situada em Nova York. Em suma, os Relatórios de Risco contêm as exposições dos fundos, medidas de risco (VaR, Tracking Error), indicadores de desempenho, liquidez e simulações de stress. 7.3.2. 7.3.2.1. Risco de Crédito Descreva a metodologia de gestão do risco de crédito das carteiras. O processo de análise de crédito leva em conta a condição financeira, o desempenho operacional, posicionamento de mercado e uma análise qualitativa da companhia. O analista de crédito, por meio de informações públicas obtidas através do site da CVM, súmula de rating da companhia, Bloomberg, relatórios de research de mercado, reuniões com analistas de research, internet, entre outros, desenvolve um modelo de crédito que inclui análise histórica e projeções de resultados. São adotadas premissas bastante conservadoras e gerados diversos cenários com o propósito de analisar a capacidade de pagamento da companhia, assim como sua capacidade de satisfazer limitadores financeiros em situações de mercado adversas. Em nossa opinião, é fundamental a realização de uma reunião com a companhia para que itens relevantes ao seu negócio sejam perfeitamente compreendidos. Nosso modelo de análise de crédito leva em conta uma série de métricas de crédito que julgamos relevantes para o processo. Muitas dessas métricas são similares às utilizadas pelas agências de rating. Como exemplo, dívida líquida/EBITDA, EBITDA/ despesas financeiras líquidas, dívida de curto prazo/caixa, estrutura de capital, inadimplência, margem EBITDA, dívida líquida/ (EBITDA-Investimentos), entre outros. A análise qualitativa leva em conta fatores como a política de distribuição de dividendos, qualificação do management e dos membros do conselho de administração, processo sucessório, nível de governança corporativa, estratégia, tempo de constituição da empresa, porte, mercado de atuação, diversificação geográfica, concorrência, concentração de clientes e fornecedores, barreiras de entrada, perspectivas macroeconômicas e setoriais, risco regulatório, entre outros. Os termos e condições da oferta, assim como a qualidade de crédito do emissor, são posteriormente comparados aos de outras emissões e créditos de empresas com características similares com o propósito de garantir a consistência do processo. Consideramos fundamental a leitura de toda a documentação da oferta e a compreensão das características do ativo, por exemplo, grau de senioridade da dívida, garantias, cláusulas de resgate antecipado, cláusulas de vencimento antecipado, procedimentos para instalação da assembléia de credores, quóruns, rating da emissão, uso dos recursos, etc. 32 A decisão de investimentos é tomada através de um comitê semanal de crédito, onde as oportunidades são analisadas e aprovadas. 7.3.2.2. Como cada nova operação de crédito é analisada e aprovada? A decisão de investimentos é tomada através de um comitê de crédito, em que as oportunidades são analisadas e aprovadas. Membros do comitê: RENDA FIXA Scott Mckee, Gestor Líder – Dívida Corporativa Eduardo Alhadeff– Gestor Dívida Corporativa Julio Callegari, Estrategista / Head de Renda Fixa Ricardo Schiavinato, Gestor de Crédito, Brasil Paulo Bianchi, Gestor de Crédito, Brasil Alexander Juzwiak, Analista de Crédito, Brasil Ricardo Janovitz, Gestor de Risco, Brasil A análise de crédito pode ser realizada por Aleksander Juzwiak, Ricardo Schiavinato ou Paulo Bianchi, e discussões com todos os membros são feitas durante o comitê. As decisões tomadas são feitas sob consenso e têm ao menos portfolio managers, gestores de risco e Scott Mckee ou Eduardo Alhadeff como representantes. 7.3.2.3. A empresa, independentemente do critério de precificação, possui algum procedimento ou estratégia no caso da iminência ou ocorrência de eventos de inadimplência? Não há uma estratégia única ou procedimento padrão no caso de iminência ou ocorrência de um evento de inadimplência. Devido à particularidade de cada caso, a decisão é tomada conforme as características da operação. Diversos pontos são considerados para se avaliar o melhor procedimento a ser adotado; se existe garantia e qual o tipo de garantia da operação; o tamanho da exposição do fundo de investimento em relação a totalidade dos credores; a situação da companhia; a existência ou não de um agente fiduciário. O processo de acompanhamento de créditos inadimplentes é conduzido conjuntamente entre as áreas jurídica e de gestão e pode vir a incluir custodiante/controlador dos fundos de investimento. 7.3.3. Risco de Contraparte 7.3.3.1. Descreva metodologia de gerenciamento do risco de contraparte. A política de gestão de Risco de Contraparte detalha como o J.P. Morgan Asset Management avalia e aprova contrapartes, monitora e gerencia o risco das partes intermediadoras ou prestadoras de serviços. O Grupo de Risco de Contraparte (CRG), situado em Nova York, facilita a implementação dos procedimentos da política, revisão e monitoramento contínuos, centralizando a gestão de risco de contraparte para todo o J.P. Morgan Asset Management. 33 7.3.3.2. Como são selecionadas as contrapartes e aprovados seus limites? Conforme descrito no item 7.3.3.1, a política de gestão de Risco de Contraparte detalha como o J.P. Morgan Asset Management avalia e aprova contrapartes, monitora e gerencia o risco das partes intermediadoras ou prestadoras de serviços. O Grupo de Risco de Contraparte (CRG), situado em Nova York, facilita a implementação dos procedimentos da política, revisão e monitoramento contínuos, centralizando a gestão de risco de contraparte para todo o J.P. Morgan Asset Management. 7.3.4. Risco de Preço 7.3.4.1. Descreva a(s) metodologia(s) adotada(s) para a apuração do risco de preço (ex: VaR, Stress Test, Stop loss, etc). O J.P. Morgan Asset Management adota diferentes metodologias para calcular o risco de preço. A princípio, VaR paramétrico com nível de confiança de 95% e lambda igual a 0,9764 é utilizado como método para gestão de risco de fundos com estratégia retorno total. Já os fundos indexados utilizam Tracking Error/Benchmark-VaR. Adicionalmente, são realizados Testes de Stress nas carteiras considerando diferentes cenários, elaborados de acordo as diferentes situações do mercado que possam impactar a performance das carteiras e dos preços, conforme mapeamento por fatores primários de risco. 7.3.4.2. Como são formalizados os controles de risco de preço? Os limites de risco para cada mandato são formalizados no início de cada carteira e passam pela revisão das equipes de Sales, Produtos e Gestão. Diariamente a equipe de Risco acompanha as posições e operações e analisa o impacto sobre os portfólios, do ponto de vista de; concentração, VaR, Stress, Tracking Error, monitorando os limites de cada mandato e fazendo o reporte se necessário para as equipes de gestão e de risco em Nova York e Londres e ao senior management. 7.3.4.3. Como é realizado o controle e o monitoramento de limites das estratégias (ex.: books tais como volatilidades, direcionais, arbitragens etc)? Com que frequência de atualização? É gerado um relatório especificando as estratégias de todos os fundos de investimento a fim de assegurar que todas as posições estejam de acordo com as orientações aplicáveis aos fundos e com a alocação por estratégia correta e adequada aos limites estabalecidos, conforme processo descrito no item 7.3.4.2. Este relatório é analisado diariamente pela equipe de risco e encaminhado para a equipe de gestão de investimentos do Brasil e, semanalmente, para equipe de gestão de Mercados Emergentes e de risco de Américas, situada em Nova York e Londres. 7.3.4.4. Nos casos de posições que ultrapassem seus limites, como é o processo de tomada de decisão para o reenquadramento? 34 Tendo em vista que as posições e métricas de risco são monitoradas diariamente, em caso de desenquadramento, o gestor é imediatamente informado para que tome ciência do estouro de limite e estabeleça, em acordo com a equipe de Risco, uma estratégia de reenquadramento. É importante mencionar que desenquadramentos são reportados à equipe de Gestão de Risco de Américas, situada em Nova York, bem como revisadas mensalmente pela equipe de Gestão de Mercados Emergentes. Adicionalmente, os casos de posições que ultrapassem os limites de risco estabelecidos são reportados mensalmente no Comitê de Risco e Controle. 7.3.4.5. O administrador ou o custodiante realiza controles de risco adicional para as carteiras do gestor? Em caso afirmativo, fornecer detalhes. O agente de custódia fornece um relatório diário contendo todos os tipos de desenquadramento dos fundos de investimento do J.P. Morgan Asset Management. 7.3.5. Risco de Liquidez 7.3.5.1. Descreva a(s) metodologia(s) adotada(s) para a apuração do risco de liquidez, incluindo o tratamento de baixa liquidez e/ ou resgates excessivos. O J.P. Morgan Asset Management classifica semanalmente os ativos em uma escala de liquidez de acordo com critérios, tais como: vencimento, volume médio de negociação e quantidade de market makers. Para cada perfil de fundo, são definidos limites de exposição de acordo com cada classificação do ativo, concomitantemente com a análise histórica de resgates e o grau de concentração do passivo, conforme requerimentos regulatórios. Referente aos resgates excessivos e situações de baixa liquidez, a movimentação de passivo é monitorada diáriamente e incorporada à análise de risco de mercado e crédito. Dessa forma, concomitantemente ao monitoramento semanal de risco de liquidez, situações adversas de liquidez são reportadas ao senior management. 7.3.5.2. Como é realizado o controle e o monitoramento de limites das estratégias (ex.: books tais como volatilidades, direcionais, arbitragens etc)? Com que frequência de atualização? Conforme detalhado no item 7.3.4.3, diariamente é gerado um relatório especificando todas as estratégias a fim de assegurar que o fundo esteja de acordo com as orientações que lhe são aplicáveis. Do ponto de vista de gestão do risco de liquidez, não há limite específico para a alocação por estratégia, uma vez que o perfil de liquidez é analisado para o mandato como um todo. 7.3.6. Risco Operacional 7.3.6.1. Descreva a metodologia de gestão do risco operacional. Uma cultura robusta de gestão de risco e controles é essencial para a missão do J.P. Morgan Asset Management de ser uma destacada organização global de gestão de recursos de terceiros. O departamento de gestão de Risco trabalha nas linhas de negócios e fornece supervisão, coordenação, suporte e uma visão consolidada dos riscos para ao senior management. O J.P. Morgan Asset Management possui diversas estratégias centrais de controle de risco: 35 Estrutura robusta de governança formada por comitês de risco nacionais, regionais e internacionais em que questões Reporte mensal sobre desempenho operacional é analisado pelo Gestor do negócio Auto-avaliação regular e detalhada dos controles a fim de identificar e documentar riscos e confirmar a eficácia e Implementação de adequação de processos, quando necessário, ou identificação de oportunidade para de risco operacionais são formalmente analisadas pelo senior management adequação de controles aprimoramento Documentação em manuais de procedimentos dos processos chave Processo detalhado de aprovação de novos riscos em todas as funções de controle (risco, fiscal e compliance). O J.P. Morgan Asset Management tem um processo integrado de reporte de erros, exigindo que todos sejam escalados e aprovados nas esferas apropriadas. Os erros são monitorados permanentemente nas reuniões de controle das linhas de negócios, que se reportam para o comitê de risco e controles. Há também um foro separado de exame de erros para assegurar que a causa-raiz seja identificada e que controles adicionais sejam implementados, evitando que ocorram novamente. 7.3.6.2. Descreva os procedimentos de confirmação de ordens executadas e de checagem das posições das carteiras e custódia. O Banco J.P. Morgan contrata para os serviços de custódia e controladoria o Banco Itaú Unibanco S.A., instituição aderente ao código ANBIMA de Regulação e Melhores Práticas para Serviços Qualificados ao Mercado de Capitais, que possui procedimentos para ordens executadas e reconciliação, sendo estes processos devidamente auditados, periodicamente. A fim de garantir a governança referente aos serviços contratados, o J.P. Morgan realiza, periodicamente, calls e reuniões presenciais com o Itau para verificação de indicadores de qualidade e eficiência, e acompanhamento de processos e melhorias. Paralelamente ao processo executado pelo custodiante, o J.P. Morgan, possui uma equipe responsável por verificar/certificar todas as ordens junto às contrapartes/corretoras. As ordens executadas pelos operadores são boletadas e subseqüentemente verificadas e confirmadas por esta equipe, que é responsável pelo envio para o custodiante para fins de registro nos portfólios e liquidação. Subsequentemente, as informações são processadas pelo custodiante e, em D+1, as informações são reconciliadas pela mesma equipe, assegurando não somente as informações referentes à quantidade, mas também de preços. A fim de garantir a governança referente aos serviços contratados, o J.P. Morgan realiza, periodicamente, calls e reuniões presenciais com o Itau para verificação de indicadores de qualidade e eficiência, e acompanhamento de processos e melhorias. Paralelamente ao processo executado pelo custodiante, o J.P. Morgan, possui uma equipe responsável por verificar/certificar todas as ordens junto às contrapartes/corretoras. 36 As ordens executadas pelos operadores são boletadas e subseqüentemente verificadas e confirmadas por esta equipe, que é responsável pelo envio para o custodiante para fins de registro nos portfólios e liquidação. Subsequentemente, as informações são processadas pelo custodiante e, em D+1, as informações são reconciliadas pela mesma equipe, assegurando não somente as informações referentes à quantidade, mas também de preços. 7.3.6.3. Descreva os principais pilares dos planos de contingência, continuidade de negócios e recuperação de desastres adotados pela sua empresa. Como parte integrante das atividades do J.P. Morgan Asset Management, todo gestor é responsável por desenvolver e manter os planos de contingência como parte do Programa de Continuidade de Negócios corporativo. Estes padrões devem ser suficientes para ajudar a assegurar a satisfação de clientes, a imagem no mercado e satisfazer exigências regulatórias e contratuais na hipótese de perturbação do ambiente operacional normal. Os planos de continuidade devem lidar explicitamente com os componentes de negócios, operações e tecnologia da unidade de negócios, incluindo os serviços e funções prestados por terceiros. O programa de teste de continuidade assegura que os planos de contingência de negócios permaneçam precisos, relevantes e operáveis nas condições atuais. Os planos são testados ao menos anualmente para demonstrar que funcionam e verificar a eficácia das localidades alternativas. O Programa de Continuidade de Negócios satisfaz exigências abrangentes do planejamento de retomada dos negócios e testes exigidas pelos nossos reguladores. O J.P. Morgan estabeleceu um conjunto de políticas que cobre todos os aspectos de Segurança da Informação. São elas: Information Security Risk Management: define o modelo dos requistos e metodologias para o gerenciamento e avaliaçao dos riscos de informação. Technology Asset and Configuration Management: define os requisitos de controle para a gestão do inventário de ativos de tecnologia de hardware e software. IT Operations Management: define os requisitos de controle para a gestão e manutenção do ambiente de produção de Tecnologia. Access Management: estabelece os requisitos de controle visando proteger as informações contra o uso não autorizado, divulgação, modificação ou perda, assegurando que o acesso a recursos de informação será restrito aos usuários autorizados. Third Party Risk Management: define uma abordagem consistente para o processo de avaliação de terceiros contratos pelo J.P. Morgan. Information Asset Management: define os requisitos de controle, classificação e manipulação (proteção de acordo com a confidencialidade, integridade , disponibilidade) de informação de acordo com o ciclo de vida da mesma. 37 Trusted Computing: estabelece os requisitos de controle para a arquitetura de segurança, estrutura e configuração dos ativos de tecnologia do J.P. Morgan. Threat Intelligence, Security Monitoring & Incident Response: estabelece os requisitos de controle para o monitoramento de ameaças e eventos relacionados a segurança da informação, com o objetivo de prover respostas para os incidentes relacionados, visando proteger os bens e serviços de informação . IT Resiliency Management: estabelece os requisitos de controle para a gestão e manutenção das capacidades de recuperação dos serviços de Tecnologia da Informação do J.P. Morgan, conforme os regulamentos requeridos, obrigações legais e expectativas dos clientes . 7.3.6.4. Existe sistema de gravação de ligações telefônicas? Qual a política de escuta das gravações? A Política de Gravação no Brasil estipula que gravações de voz devem ser realizadas e retidas somente para satisfazer obrigações jurídicas, regulatórias e/ou contratuais. Gravações de voz para quaisquer outros fins devem ser aprovadas de acordo com os procedimentos estabelecidos na Política. Um inventário de gravações de voz é mantido pelo time da Tecnologia e inclui os seguintes dados: Unidade funcional e linha de negócios Lista de todos os empregados, incluindo SID e nome completo Localidade da gravação e sistema de gravação Lógica para a realização de gravação (por exemplo, identificar motivo para exceções concedidas) Cronograma de retenção das fitas As gravações de voz devem ser destruídas imediatamente após o vencimento dos seus respectivos prazos de retenção. O time de Tecnologia é responsável pelo desenvolvimento de procedimentos de destruição para cada unidade de negócios que utilize gravações de voz e por assegurar que se desfaçam das gravações de voz através de um processo apropriadamente controlado e documentado de acordo com a Política de Destruição de Mídia de TI. Os pedidos de acesso a gravações de voz (para fins internos ou externos) devem ser realizados através do preenchimento do Formulário de Solicitação de Gravação de Voz, que deve ser aprovado pelas pesssoas competentes. 7.3.6.5. Descreva os procedimentos de back-up e redundância de informações, desktops e servidores (para backup, cite especificamente a periodicidade, local e prazo de armazenamento). A continuidade dos negócios é elemento integral das operações comerciais do J.P. Morgan Asset Management, fazendo parte do plano de negócios e consistindo em uma responsabilidade crítica da administração da unidade, assim como as unidades de suporte, infraestrutura e desenvolvimento de aplicativos. 38 Os aplicativos críticos e os componentes de infraestrutura consideram a redução de pontos isolados de falha, tais como redundância de servidores (“cluster”), redundância na infraestrutura de rede, discos e linhas de comunicação. Os componentes críticos da infraestrutura de TI para o ambiente de produção, mesmo em um ambiente redundante, possuem contrato de manutenção de hardware, sistemas operacionais e bancos de dados. Há um ambiente alternativo para o processamento eletrônico no município de Cotia em caso de contingência. Este ambiente alternativo é conectado por linhas de comunicação ao ambiente de produção para replicação automática dos dados do bancos de dados, dos servidores de arquivos e do correio eletrônico. Os servidores críticos para a produção estão conectados à rede de área de armazenamento em que se encontram os discos de produção. A infraestrutura de SAN é redundante. Backups são realizados via sistema Netbackup e controlados pelo Sistema Vertices, seguindo a rotina abaixo: Diariamente: backup completo para todos os servidores, armazenado por 30 dias Mensalmente: backup completo realizado no último dia útil do mês para todos os servidores, sendo que o armazenamento e a retenção de backups seguem as exigências informadas pela área de Compliance e/ou pelas unidades de negócios. Atualmente estão sendo mantidos por 10 anos. Os backups são armazenados em fitas LTO6 e enviados para a prestadora terceirizada de serviços. Desde janeiro/2010 as fitas vêm sendo criptografadas. 7.3.6.6. Descreva a política de controle de acesso ao Data Center (físico e lógico). O direito de acesso ao Data Center é concedido por meio de cartões de acesso eletrônicos, monitorados pela Segurança Corporativa, com registro de acesso armazenado por prazo mínimo de 6 meses, de acordo com a criticidade da área a ser acessada. Para tal, utiliza-se o Sistema Passaport que controla o Data Center. Os acessos são concedidos mediante requisição e aprovação da gerência de Infra-estrutura de TI e existe um processo de recertificação trimestral. Visitantes somente poderão entrar no DataCenter acompanhados por uma pessoa autorizada. 7.3.6.7. Descreva o parque tecnológico atual da instituição. Citar no-breaks, capacidade dos servidores, links de internet e telefonia etc. Sistemas Utilizados no Brasil Os servidores de rede do J.P. Morgan estão baseados em uma plataforma baixa (conhecida como plataforma “x86”) com sistema operacional Windows ou Red Hat Enterprise Linux. O Active Directory da Microsoft é o sistema de serviço de diretório da rede, sendo um serviço que mantém um banco de dados para a administração centralizada de contas de usuários, impressoras, grupos, computadores, servidores e recursos de rede. Os usuários são validados em controladores de domínio e podem usar os recursos da rede para a qual receberam permissão do administrador. A produção, a homologação e os ambientes de desenvolvimento são segregados. Também há um ambiente específico para a recuperação de desastres em Cotia. 39 A infraestrutura de servidores compreende: Sistema de Administração de banco de dados baseado nas plataformas Oracle e Sybase Servidores de Arquivos e Impressoras Servidores de Correio Eletrônico baseados na plataforma Exchange Servidores de Mensagens Instantâneas (MQ Series) Servidores de Intranet ou aplicativos de Web Servidores para aplicativos específicos Servidores de transferência de arquivos SFTP) Servidores de Serviço de Rede (DNS, DHCP, Wins, Domain, Controller, SMS) Os servidores estão conectados à rede corporativa através da tecnologia “Fast Ethernet” ou “Gigabit Ethernet” e um protocolo de comunicação “TCP/IP”. Os servidores críticos para a produção estão conectados a uma SAN - Storage Area Network (Rede de armazanamento de dados). Esta rede agrupa os dispositivos de armazenamento e permite: Centralização da gestão de discos Racionalização do espaço físico Redundância de componentes críticos de armazenamento Aumento da janela de backup “Clone”: imagem sincronizada do ambiente de produção que permite que uma janela gere cópias de segurança por mais de 23 horas O equipamento é fabricado pela IBM modelo XIV com capacidade útil de 166 TeraBytes. Os discos são redundantes, o que fornece maior segurança no armazenamento de dados corporativos. Os servidores estão conectados a uma rede dedicada através de fibras óticas redundantes com tecnologia de Fiber Channel (FC). Desktops e Laptops Os Desktops e Laptops usados possuem instalação padrão baseada no sistema operacional Windows 7. Os laptops possuem criptografia de disco. Topologia da rede A rede é baseada na tecnologia Ethernet com um protocolo de comunicação TCP/IP. Camada de distribuição A camada de distribuição é composta por dois equipamentos redundantes que realizam as funções de transporte e roteamento entre outros equipamentos da rede. Este equipamento é fabricado pela Cisco. Da camada de distribuição, derivam conexões redundantes de fibra óptica de alta velocidade (tecnologia Gigabit Ethernet) para os switches do ethernet que servem os andares e os servidores. Distribuição entre andares 40 Nos andares há switches do ethernet com portas de conexão ethernet/fast ethernet (“10/100 auto sense”) em que são conectados os desktops e laptops. Conexões dos servidores Para os servidores, as conexões são realizadas por meio de dois switches (Server Farm Switches) com suporte para tecnologias ethernet/fast ethernet/gigabit ethernet fabricados pela Cisco. Os servidores críticos à produção estão conectados por duas placas de rede em diferentes switches para fins de redundância. A velocidade da comunicação pode ser de 100 Mbps ou 1 Gbps, dependendo da necessidade de desempenho do servidor. Rede de longa distância Da camada de distribuição também derivam conexões para roteadores e as respectivas redes de longa distância. O J.P. Morgan possui duas redes com tecnologia MPLS – Multi Protocol Label Switching de diferentes provedores (Level3 e Telefônica) que interconectam países da América Latina e Estados Unidos. O projeto da rede oferece redundância, contingência e vários acessos: Duas portas de comunicação de rede MPLS, uma da Level3 e outra da Telefonica, a uma velocidade de 260 Mbps na sede, localizada em São Paulo. Duas linhas de comunicação ponto a ponto, também de provedores diferentes, a uma velocidade de 450 Mbps cada, entre a sede em São Paulo e a localidade alternativa para recuperação de desastres em Cotia. Duas portas de comunicação de rede, uma da Level3 e outra da Telefonica a uma velocidade de 260 Mbps na localidade alternativas. Nos Estados Unidos, as redes da Telefônica e da Level3 são conectadas em diferentes cidades. As interfaces de comunicação de equipamentos de propriedade do J.P. Morgan com redes MPLS dos provedores acima são criptografadas. Além das linhas de comunicação acima mencionadas, o J.P. Morgan também possui: Duas portas de comunicação de rede MPLS, uma da Level3 e outra da Telefonica, que conecta o escritório do Rio de Janeiro a uma velocidade de 25 Mbps. Duas portas de comunicação de rede MPLS, uma da Level3 e outra da Telefonica que conecta o escritório de Porto Alegre a uma velocidade de 10 Mbps. Duas portas de comunicação de rede MPLS, uma da Level3 e outra da Telefonica que conecta o escritório de Belo Horizonte a uma velocidade de 15 Mbps. Duas portas de comunicação de rede MPLS, uma da Level3 e outra da Telefonica que conecta o escritório de Curitiba a uma velocidade de 10 Mbps. Duas linhas de comunicação ponto a ponto, também de provedores diferentes, a uma velocidade de 155 Mbps cada, entre a sede em São Paulo e o prédio New Century. Conexões externas As conexões externas (B2B) são protegidas por Firewalls, ou seja, equipamentos produzidos com a finalidade de filtrar e proteger a rede do banco de ameaças externas de invasão. Na sede em São Paulo, há dois equipamentos redundantes que permitem conectividade com: 41 RTM (Rede de Telecomunicação do mercado que fornece acesso a Sisbacen, SELIC, CETIP etc.) SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro) BM&F BOVESPA (Bolsa de Valores de São Paulo) Itaú (Prestador de serviços bancários brasileiro) Agência Estado (Prestador de Serviços de Informação) Bloomberg (Prestador de Serviços de Informação) Evertical (Prestador de serviços de gerenciamento predial) Estas conexões externas possuem linhas de comunicação dedicadas com o J.P. Morgan. Na localidade alternativa para recuperação de desastres há um terceiro equipamento instalado, o qual é usado para fins de contingências da sede em São Paulo. Conectividade por Internet Com relação à Conectividade por Internet, o banco possui a sua própria infraestrutura centralizada nos Estados Unidos, com firewalls que fornecem múltiplos níveis de defesa, monitoramento, filtros de conteúdo, sistema de detecção de intrusos, antispam, antivírus, entre outros. Os seguintes serviços são utilizados: Acesso aos empregados com a finalidade de navegar na Internet através da rede corporativa. Envio e recebimento de correio eletrônico via Internet. Rede Privada Virtual (“VPN”) para acesso remoto dos empregados da rede corporativa ou conectividade do Banco J.P. Morgan S.A. com outras empresas. Rede de Voz Baseada na tecnologia de voz sobre IP. A mesa de negociação possui um equipamento de sistema de voz, modelo Tradenet IQ Max, fabricado pela IPC, e um sistema de gravação de voz (Nice NIM). No-breaks e Geradores O Data Center possui 2 UPS de 200KVA para atender o Data Center e existem 2 geradores redundantes para o caso de interrupção no fornecimento de energia. 7.3.6.8. A instituição possui filtro de e-mail, firewall e sistemas de antivírus? Sim. O J.P. Morgan possui um programa robusto para assegurar que as redes e sistemas sejam protegidos por firewalls. Os sistemas operacionais são mantidos atualizados com as últimas versões seguras e os softwares de antivírus são mantidos com os últimos arquivos de definições nas estações de trabalho e servidores. 7.3.6.9. São realizados testes periódicos para verificação de segurança e integridade de sistemas? Com que frequência? 42 O J.P. Morgan implementou globalmente um programa de teste de continuidade que assegura que os planos de contingência de negócios permaneçam precisos, relevantes e operáveis nas condições atuais e a satisfação das exigências abrangentes de planejamento de retomada de negócios e testes estabelecidas pelos nossos reguladores. Os planos são testados pelo menos anualmente para demonstrar que funcionam e verificar a eficácia das localidades alternativas. Especificamente, com relação às nossas operações no Brasil, os seguintes procedimentos de teste e certificação são utilizados: Certificado de Acesso – Periodicidade definida de acordo com a política interna; Teste de continuidade dos negócios – dois testes separados são executados anualmente, um simulando a perda de infraestrutura de tecnologia primária e outro para assegurar que os negócios funcionem a partir das instalações alternativas; Monitoramento de Produção – Monitoramento contínuo de rede e servidores através de ferramentas automatizadas que notificam falhas; Monitoramento contínuo de eventos e ferramentas automatizadas de segurança que geram alarmes, notificações e relatórios. 8. Compliance e Auditoria Interna 8.1. Quem são os responsáveis pelas áreas de compliance e auditoria interna e a quem se reportam? O J.P. Morgan Asset Management possui um Departamento de Compliance dedicado e independente que presta suporte para todas as áreas de negócio. Brena Parelli é responsável pelo Compliance no Brasil. Camila Ribeiro é responsável pela área de Compliance do J.P. Morgan Asset Management nos países da América Latina (“Head of AM Compliance for LATAM”), reporta-se diretamente para Silvina Di Giuseppi, responsável pelo Compliance na América Latina, e também possui um linha de reporte para Mark Egert, responsável pelo Compliance na América. Rodolpho Lopes, Compliance Officer, reporta para Camila Ribeiro e é dedicado ao J.P. Morgan Asset Management. O Departamento de Compliance tem em seu escopo auxiliar os empregados no cumprimento de seu dever de observância do Código de Conduta do J.P. Morgan, leis, regulamentações, princípios e políticas internas aplicáveis que regem os nossos negócios. Da mesma forma, o J.P. Morgan Asset Management possui um Departamento Jurídico (Legal) dedicado e independente que presta suporte relacionado à atividade de do J.P. Morgan Asset Management, incluindo, sem limitação, a elaboração de documentos legais/regulatórios (tais como contratos de prestação de serviços, regulamentos, prospectos etc) e a assessoria para todas as áreas que compõe as atividades de gestão de recursos de terceiros. 8.2. Descreva o processo para adesão ao Código de Ética e Conduta, bem como suas atualizações, pelas pessoas que trabalham na empresa. O Código de Conduta é aplicável a todos os empregados e diretores do J.P. Morgan e suas subsidiárias diretas e indiretas. O Código cobre, entre outros assuntos, Política de Investimentos Pessoais, Atividades Externas, Barreira de Informações, Privacidade das Informações, Presentes e Entretenimento etc. 43 Algumas disposições do Código permanecem aplicáveis após o término do vínculo empregatício com a empresa. Todos os empregados devem seguir as regras previstas no Código como condição para a continuação de seu vínculo empregatício com o J.P. Morgan. Periodicamente, exige-se a realização de treinamento sobre o Código disponível online e fornecer uma declaração por escrito ou eletrônica de que leram e entenderam o Código e irão cumpri-lo. A violação ao Código sujeita o empregado à ação disciplinar que pode chegar ao término do vínculo empregatício. O Manual de Compliance de Investment Management tem aplicabilidade global e não somente no Brasil. 8.3. Descreva a política de investimentos pessoais e seu monitoramento. Todos os empregados e Diretores do J.P. Morgan Asset Management no Brasil estão sujeitos à Política de Investimento Pessoal do J.P. Morgan e a política do J.P. Morgan AssetManagement Americas. As referidas políticas também se aplicam às operações em contas pessoais associadas ao empregado, sejam locais ou estrangeiras. Por princípio, os empregados devem colocar os interesses dos clientes do J.P. Morgan Asset Management antes dos próprios interesses pessoais, evitando qualquer conflito de interesses ou aparência de conflito com as atividades da empresa. Exige-se que os empregados do J.P. Morgan Asset Management dediquem seus dias de trabalho a atender os interesses dos clientes e da instituição. Desta forma, todas as operações pessoais de empregados devem ser orientadas a uma filosofia de investimento, ao invés de negociações de curto prazo ou especulativas. Esta política é aplicável a todos os ativos, derivativos, futuros e commodities. Desta forma, em caso de posse de informação material não pública ou informação sensível que possa afetar o preço, ainda que afete o emissor de quaisquer valores mobiliários ou sobre os ativos próprios, os empregados e Diretores não podem comprar, vender ou recomendar a compra ou venda de tais valores mobiliários em seu nome ou em nome de outrem, independentemente de terem obtido as informações através do escopo de sua atividade ou de outro modo. Salvo exceções definidas nas políticas, todos os investimentos pessoais dos empregados ou em contas relacionadas devem ser pré-autorizadas por Compliance. A pré-autorização é válida na data em que a aprovação é concedida. Aquele que deixar de obter pré-autorização para operações estará sujeito a ação disciplinar, que pode chegar à demissão. O J.P. Morgan Asset Management possui corretoras designadas e somente nelas os empregados e as pessoas relacionadas devem manter suas contas pessoais de valores mobiliários, sendo as exceções aprovadas por Compliance. As posições adquiridas devem ser mantidas por pelo menos 60 dias consecutivos. 8.4. Existe fundo ou outro instrumento de investimento exclusivo para sócios e executivos da empresa? Não. 8.5. Descreva as regras para investimento dos recursos próprios da empresa. Como regra geral, o seed money é fornecido pelo J.P. Morgan Asset Management para lançamentos de novos fundos. O montante do seed money dependerá da estratégia de investimento do fundo, mas será um valor suficiente para que o gestor efetivamente implemente a estratégia de investimento e também cumpra eventuais limites legais impostos pelo legislador. 44 O J.P. Morgan Asset Management usualmente permanece com o seed money no fundo por até 12 meses. O processo de retirada do fundo é acordado com o gestor no lançamento e, uma vez que tal nível seja atingido, busca-se reduzir gradualmente o recurso investido, causando o menor impacto possível ao fundo . 8.6. Descreva os procedimentos para o controle de meios de comunicação alternativos ao sistema corporativo visando à administração de conflitos de interesse tais como front running, vazamento de informações confidenciais etc. (exemplos de meios de comunicação alternativos: telefone celular, sistemas de mensagens instantâneas e de webmail externo). O J.P. Morgan Asset Management adota os padrões e políticas corporativos do J.P. Morgan com relação ao uso de meios de comunicação por funcionários. Os funcionários somente estão autorizados a usar ativos fornecidos pelo departamento de tecnologia do J.P. Morgan a fim de assegurar que sejam adequados. Essas políticas e práticas fazem parte do Código de Conduta, assim como do programa de treinamento. Também há políticas e controles para evitar o uso de sistemas de email externos na web, mensagens instantâneas não homologadas e controladas e o uso de telefones celulares nas mesas de operações. 8.7. Como são verificados os procedimentos que visem ao combate à lavagem de dinheiro feitos pelos seus distribuidores. O J.P. Morgan Asset Management conduz um processo de due diligence antes da contratação de qualquer Distribuidor. Este processo consiste em um questionário específico para Distribuidores com questões relacionadas a assuntos sobre Negócios, Risco, Compliance etc. Especificamente com relação a AML, Suitability e KYC, o Distribuidor deve declarar se possui políticas relacionadas, explicálas e, se possível, anexá-las. As áreas aprovadoras do Distribuidor podem decidir conduzir due diligence in loco se entenderem que as respostas não são suficientes. Adicionalmente, as áreas internas do J.P. Morgan Asset Management verificam as informações do Distribuidor e dos principais Diretores e, se aplicável, dos proprietários da Sociedade. A verificação de informações segue basicamente a mesma abordagem como se o Distribuidor fosse um Cliente, o que inclui buscas na internet; verificação em banco de dados globais; OFAC; busca em websites locais, como o da CVM; Supremo Tribunal Federal etc. 8.8. Caso a empresa desenvolva outras atividades, descreva sua política de chinese wall e de que forma é garantida a proteção de informação entre departamentos que não estejam envolvidos no mesmo projeto ou linha de negócio. O J.P. Morgan atua globalmente como prestador de serviços financeiros, oferecendo extensa gama de serviços e produtos, englobando diversas linhas de negócios, tais como Investment Banking; Private Banking e Asset Managemet. Em função do produto e/ou serviço oferecido pela linha de negócios, o J.P. Morgan pode ter acesso a informações privilegiadas e sensíveis (insider information; price sensitive information). 45 A fim de evitar a circulação de informação privilegiada e assim evitar que uma “Área Pública” do J.P. Morgan - que só deveria ter acesso a informações de domínio público – tenha acesso a informações privilegiadas e sensíveis de propriedade de “Áreas Privadas/Restritas” (ex. Investment Baking), foi estabelecida a política de barreiras de informações (“Information Barriers”) e política de Chinese wall. O objetivo das barreiras é evitar que qualquer pessoa de uma Área Restrita (ex. Investment Baking), ou que esteja em posse de informação privilegiada e/ou sensível compartilhe ou de outra forma comunique, intencional ou inadvertidamente, qualquer informação privilegiada, independentemente de como obtida, para qualquer pessoa de uma área pública. As barreiras de informação consistem em uma combinação de barreiras físicas, processuais e de informações. O J.P. Morgan possui regras de segregação física entre as Public Side Areas e as Private Side Areas: especificamente, os empregados da área de gestão de recursos de terceiros (alocados nas Public Side Area) são proibidos de entrar nas Private Side Areas. O monitoramento é feito por controle de acesso, sendo a entrada autorizada ou restrista pelo crachá de acesso. Além disso, há segregação também dos acessos aos sistemas e servidores de computação, a fim de evitar que informações privilegiadas sejam inadvertidamente acessadas por pessoas alocadas nas Public Side Areas, inclusive colaboradores da área de gestão de recursos de terceiros. Todos os funcionários de gestão de recursos de terceiros devem ter conhecimento funcional desta política para evitar disseminação inapropriada de informações no J.P. Morgan Asset Management ou coligadas. As coligadas de gestão de recursos de terceiros envolvidas em negócios com Private Side Areas também estão sujeitas a barreiras de informação, as quais são projetadas para prevenir a disseminação de informações entre os seus funcionários e profissionais de gestão de recursos de terceiros. A exigência de cumprimento das regras/políticas em matéria de Chinese Wall constam do Código de Conduta do J.P. Morgan. O cumprimento do Código de Conduta faz parte dos contratos de trabalho, sendo exigido que todos os funcionários regularmente afirmem que leram e entenderam esta política, juntamente com eventuais regras locais aplicáveis. Os gerentes das linhas de negócios são responsáveis por supervisionar as barreiras de informação do J.P. Morgan Asset Management, ao passo que o Departamento de Compliance é responsável por monitorar o funcionamento de tais barreiras. Exige-se que o J.P. Morgan Asset Management supervisione com diligência as atividades dos seus funcionários. Os funcionários com deveres de supervisão possuem tal responsabilidade, podendo ser responsabilizados por falhas na supervisão, caso um subordinado viole as leis e regulamentações aplicáveis. A violação das regras pode acarretar ação corretiva, podendo haver demissão. 8.9. No caso de a empresa utilizar serviços de administração, controladoria ou custódia prestados por empresa do mesmo grupo econômico, como se garante a segregação entre a área prestadora de serviço e a gestão de carteiras? O Banco J.P. Morgan S.A. é o administrador dos fundos de investimento domiciliados localmente, com exceção dos fundos de renda variável, os quais são administrados por terceiros. Os serviços de compensação e custódia são prestados pelo Itaú-Unibanco S.A., o qual é um agente de custódia devidamente registrado e certificado. Conseqüentemente, os ativos encontram-se integralmente segregados dos ativos do administrador. 8.10. Descreva as regras e os procedimentos para monitoramento da divisão de ordens, especificação de comitentes e operações entre carteiras. 46 O J.P. Morgan Asset Management estabeleceu uma política de alocação projetada para assegurar o tratamento justo dos clientes. Os fundos de investimento são agrupados por famílias de risco conforme limite de risco, mandato, estratégia etc, e a definição da parcela a ser adquirida por cada fundo é definida considerando o PL e a Política de Investimento de cada fundo (vedações e limites) Compliance executa verificação de alocações que não sigam o padrão definido para cada família de risco. Adicionalmente, solicitam e analisam evidências e justificativa para fundamentar os desvios identificados. No Brasil, a equipe de gestão de risco analisa as operações diariamente de modo a assegurar que todos os fundos com estratégias similares tenham a mesma alocação de risco. 8.11. Descreva as regras e procedimentos de monitoramento das operações realizadas fora de plataformas eletrônicas de negociação, enfatizando estabelecimento de preços e fontes de referência utilizadas. Globalmente, o risco da carteira de balcão é controlado ou gerido através do contrato da International Swap and Derivatives Association (ISDA) negociado com cada contraparte aprovada. Cada contrato inclui hipóteses de resilição/extinção potenciais baseadas em critérios como rebaixamento da avaliação de crédito ou exposição excessiva de marcação a mercado acima de um limite acordado (tipicamente 5%). O estabelecimento de preços em operações do mercado de balcão complexas pode nem sempre ser possível ou apropriado, dadas as informações de preços comparáveis. A abordagem de múltiplos locais ou contrapartes para obter uma cotação competitiva quando não há intenção de fechar a operação pode ter um efeito negativo sobre a operação devido a possíveis vazamentos de informação. Portanto, os traders do J.P. Morgan Asset Management podem achar apropriado se respaldarem em outros fatores, como a solvência das contrapartes, a qualidade da documentação jurídica (ISDA/ISMA) e exposições atuais ao risco de contraparte. No Brasil, o J.P. Morgan Asset Management ainda não negocia operações de balcão. 8.12. Existe algum agente externo (ex.: consultoria), além do administrador, envolvido na verificação da adesão a limites de risco, limites legais ou regulamentares das posições dos fundos sob gestão da Empresa? Globalmente, não há agentes externos (por exemplo, uma consultoria) envolvida na verificação da adesão aos limites de risco, legais ou regulamentares. Todas as verificações de risco e compliance são realizadas internamente. No Brasil, além das verificações internas, o o Itaú Unibanco, como controlador dos Fundo, executa verificação diária de limites de risco, legais e de regulamento. 8.13. Descreva como são tratados os conflitos de interesse resultantes da participação ou atuação dos sócios ou executivos em outros negócios, bem como de sua eventual participação em Conselhos Fiscais e de Administração. Funcionários do J.P. Morgan não podem participar de atividade externa que possa trazer conflito de interesse com o J.P. Morgan ou demais funcionários ou que cause algum impacto adverso para o J.P. Morgan (ex.: atividades que exponham o J.P. Morgan a riscos regulatório, reputacional ou financeiro ou restrinja o J.P. Morgan em alguma oportunidade de negócio). Salvo exceções, qualquer atividade que o funcionário pretende exercer deve ser pré aprovada pela área responsável e o gestor direto do funcionário, sendo que pode haver a necessidade de aprovação de um grupo de Compliance caso a atividade tenha alguma relação com governos. 8.14. Descreva as regras para o tratamento de soft dollar tais como recebimento de presentes, cursos, viagens etc. 47 Funcionários do J.P. Morgan devem evitar situações que possam causar ou até mesmo criar a aparência de conflito de interesse com o J.P. Morgan e seus clientes. É proibido dar ou receber presentes ou algo de valor que possa, direta ou indiretamente, influenciar alguma ação ou obter vantagens. Adicionalmente, dar ou receber algo de valor, incluído entretenimento e hospitalidades, para ou de pessoas que têm intenção de fazer negócio com o J.P. Morgan tem o potencial para criar situação ou a aparência de situação de conflitos de interessente, podendo prejudicar a abilidade de o J.P. Morgan conduzir seus negócios. Qualquer presente ou algo de valor deve ser dado ou recebido apenas com propósito comercial e nunca pessoal. Tais diretrizes se estendem aos membros da família dos funcionários e dos clientes. Salvo exceções informadas em procedimentos internos, todo e qualquer presente ou algo de valor que o funcionário receba ou que tenha a pretensão de dá-lo deve ser submetido à aprovação prévia de Compliance. 8.15. A empresa recebe comissões para alocação por investimentos em títulos e valores mobiliários distribuídos em balcão? Quais as regras? Favor tratar o assunto de rebates de taxas de administração e performance sobre fundos investidos pagos ao gestor de forma específica. Não. 8.16. São realizados testes periódicos para verificação de conformidade com políticas internas? Com que frequência? Um programa de teste é delineado anualmente por Compliance para checar o cumprimento das políticas internas e regulamentações. Os resultados são escalados para o Comitê de Controle de Negócios. De acordo com a gravidade das descobertas, as questões são reportadas nas Auto-avaliações de Controle de Negócios e nas Avaliações de Risco de Compliance. O Departamento de Compliance acompanha o andamento dos planos de ação. 48 9. Questões Jurídicas e Legais 9.1. Descreva como são tratadas as questões jurídicas e legais da empresa (departamento jurídico próprio ou consultoria de terceiros) O Departamento Jurídico do J.P. Morgan Asset Management faz parte do Departamento Jurídico do J.P. Morgan, que presta assessoria e assistência jurídica interna para o Grupo (JPMorgan Chase & Co. e suas subsidiárias) como um todo. O Departamento Jurídico do J.P. Morgan Asset Management dedica-se primordialmente a prestar ou providenciar a prestação de assessoria jurídica para o J.P. Morgan Asset Management, participando ativamente para o desenvolvimento e o lançamento de novos produtos, bem como para a solução das questões do dia-a-dia do negócio. Além das próprias tarefas na área de negócio, o Departamento Jurídico trabalha próximo às outras funções centrais de suporte aos negócios, tais como compliance, gestão de riscos, fiscal e auditoria interna. Este Departamento Jurídico também gerencia a necessidade de contratação de advogados externos, dependendo da especialidade do caso ou para acompanhamento do andamento de processos. 9.2. A empresa ou algum de seus dirigentes já foram punidos pela CVM, pelo Banco Central ou pelo Conselho de Recursos do Sistema Financeiro? Se positivo, informar o número do processo. A empresa e os seus dirigentes não foram punidos pela CVM, pelo Banco Central ou pelo Conselho de Recursos do Sistema Financeiro em processos relativos à gestão de recursos de terceiros. 9.3. Existe algum processo contra a Empresa ou algum de seus dirigentes na CVM , no Banco Central ou no Conselho de Recursos do Sistema Financeiro? No que tange à gestão de recursos de terceiros, não. 10. Anexos (Marcar Anexos Abaixo) 10.1. Resumo Profissional Sim. 10.2. Manual de Risco Não. 10.3. Manuais de Marcação a Mercado Sim. 10.4. Manual de Compliance Disponível na sede do administrador. 10.5. Código de Ética e Conduta Não. 10.6. Manual de Política de Exercício de Direito de Voto (Proxy Voting) Sim. 49 10.7. Relatório de Rating Não. 10.8. Manual de Liquidez Não. 10.9. Política de Suitability Não. 50 11. Declaração Declaramos que este questionário foi preenchido, revisado e assinado por pessoas devidamente autorizadas a fazê-lo, respondendo esta instituição pela sua exatidão, veracidade e integridade da informação de todo o conteúdo prestado neste documento e de seus anexos. Comprometemo-nos a manter todas as informações deste questionário devidamente atualizadas semestralmente, enviando nova versão do questionário aos distribuidores e alocadores nos meses de janeiro e julho, com data-base dezembro e junho, com exceção das informações contidas no Item 3 – Eventos Importantes, as quais serão atualizadas e comunicadas imediatamente após a sua ocorrência. 51 12. Eventos Importantes 1. Qualquer alteração em alguma questão dessa seção deve ser informada imediatamente após sua efetivação, com a indicação da referida data. 1.1. Mudança societária que altere o controle acionário da empresa. 1.2. Entrada e saída dos principais sócios. 1.3. Alteração no quadro de profissionais responsáveis pelas atividades da empresa gestora, incluindo compliance e risco. 2. Alterações desde a última atualização 2.1. Data da última alteração 2.2. Quais forma os fatos relevantes da empresa gestora desde a última atualização? 2.3. Liste os itens alterados desde a última atualização do questionário. Nenhuma alteração relevante. 52