Rádio Popular tem maior crescimento, Worten tem mais fãs, Fnac é

Rádio Popular tem maior crescimento, Worten tem mais fãs, Fnac é a
mais ativa e Media Markt a que mais se envolve no Facebook
Analisámos as movimentações das maiores insígnias portuguesas no periodo de final de ano. Numa
análise de Pages Performance do Facebook, comparámos as movimentações da Fnac, Media Markt,
Rádio Popular e Worten no período de 1 de outubro a 31 de dezembro de 2014.
Worten lidera em número de fãs e Rádio Popular em crecimento
Brand
Fans
New Fans Crescimento
Radio Popular PT
Media Markt PT
Fnac Portugal
Worten PT
231.249
213.677
621.661
830.975
28.150
19.301
20.900
21.573
12,17%
9,03%
3,36%
2,60%
A Worten lidera claramente em número global de seguidores com 830.975 fãs. Em contrapartida, a Media Markt é a
última insígnia da tabela com 213.677 fãs. A Rádio Popular lidera, com 12,17% de crescimento em novos seguidores
no período analisado, enquanto a Worten contou com apenas 2,60% de novos fãs.
Fnac lidera em posts e Media Markt em comentários e partilhas
Brand
Interactions Page Posts
Likes Comments
Worten PT
Fnac Portugal
Media Markt PT
Radio Popular PT
71.479
35.193
21.770
7.163
308
384
142
164
68.846
32.633
18.490
5.927
1.269
1.234
1.600
703
Shares
1269
1326
1680
533
Ainda que o mural do Facebook da Worten se revele o mais ativo, liderando em interações (71.479) e nos likes
(68.846), no que toca aos posts, a Fnac é a mais dinâmica com uma média de 384 posts. No entanto, é a Media
Markt que lidera em termos de comentários (1.600) e partilhas (1680), ficando a Rádio Popular por menos de
metade deste valor.
Rádio Popular lidera em tempo de resposta
Avg. Engagement Rate
(envolvimento com a marca)
Brand
Avg. Response Time
(tempo de resposta)
Fnac Portugal
0,0182
25:53:55
Media Markt PT
0,0659
28:40:15
Radio Popular PT
0,0233
18:34:13
Worten PT
0,0371
20:39:09
A Rádio Popular foi a insígnia que respondeu mais rapidamente aos seus fãs no período analisado. De realçar uma
notável alteração em relação aos últimos resultados publicados, em que a insígnia era a que levava o maior tempo
de resposta, passando do último para o primeiro lugar. Note-se que a diferença entre a resposta mais rápida e a
menos rápida é de mais de sete horas. Sendo este um período de festas, nota-se um drástico aumento do tempo de
resposta das restantes insígnias, nomeadamente a Fnac, que liderava o ranking publicado anteriormente (de 1 de
janeiro a 30 de setembro), que passa de 24 minutos para 25 horas e mesmo da Media Markt que passou de 49
minutos para 28 horas.
Em contrapartida, a Media Markt é a insígnia que demora mais tempo a responder aos seus fãs mas a que detém a
maior taxa de envolvimento (0,06), triplicando os resultados da insígnia líder em tempo de resposta.
Facebook – Dados de 1 de outubro a 31 de dezembro de 2014
Os dados que servem de base a este artigo foram recolhidos através do Buzzmonitor, plataforma de social media
acessível para teste gratuito em www.buzzmonitor.pt
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