Service Technician

Service Technician
Executar trabalhos de assistência técnica de acordo com os processos de
trabalho definidos na ABB assim como com as normas e orientações de
segurança. Desempenhar um excelente serviço tendo como objectivo a
satisfação dos clientes.Em cooperação com clientes e outras equipas da ABB,
tomar acções que permitam a identificação de novas oportunidades de negócio
de Service para a ABB.
Local:
Função:
Employment Contract Type:
Divisão:
Unidade de Negócio:
Código de referência da vaga:
Perafita, Portugal
Manutenção e serviços
Regular/Permanente, Integral
Process Automation
Business Unit Turbocharging
PT57999081_E1
Tarefas
- Actuar como representante do Fabricante Original do
Equipamento em interacção com o cliente
- Preparar ferramentas, equipamento e peças necessárias
para trabalhos de assistência técnica, e compreender o âmbito
dos serviços a serem prestados
- Assegurar que toda a documentação necessária está
disponivel
- Comunicação com o Coordenador de Serviço, com o
Responsável de Oficina ou com o Supervisor sobre a
situação expectável no local de reparação
- Verificação de toda a informação relevante sobre
turbocompressores no sistema, à priori
- Execução de pré-avaliação de riscos no local, comunicação
com os membros da equipa sobre outras actividades a
decorrer, e instruções para transporte de equipamento
- Trabalhar de acordo com as Instruções de Trabalho e
cumprimento escrupuloso dos regulamentos e politica de
OHS da empresa
- Execução dos trabalhos de acordo com o âmbito definido na
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Ordem de Serviço
- Coordenação dos desvios do âmbito inicial, com o
Coordenador de Serviço e representantes do cliente no local
- Elaboração de Relatórios de Intervenção, folhas de
montador, guias de entrega, devidamente assinadas pelo
cliente através dos meios adequados
- Recomendações ao cliente para requisitos de serviço
imediatos e futuros, fornecer feedback ao Coordenador de
Serviço ou ao Responsável de Vendas
- Recolher informação sobre outros turbocompressores
instalados no local, e informar o Coordenador de Serviço
- Manutenção das ferramentas e equipamento
- Manter um ambiente de trabalho limpo e adequado
- Disponibilidade total para cumprimento dos objectivos de
disponibilidade de serviço ( disponibilidade 24h/7d)
- Participação em programas de formação locais e na BU
Necessidades
- Formação técnica na área de mecânica preferencialmente,
com equivalência ao 12º ano, ou equiparada;
- Preferencialmente com experiência mínima de 2 anos em
actividade similar como técnico na área de
Turbocompressores;
- Disponibilidade para viagens tanto em Portugal como no
Estrangeiro;
- Disponibilidade e autonomia;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Capacidade de trabalho em equipa e dinamismo;
- Dominio da lingua Inglesa, falada e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Grande sentido de responsabilidade,integridade.
Informações adicionais
- Integração em equipa dinâmica e orientada para resultados;
- “Package” de remuneração de acordo com a experiência
apresentada;
- Formação e oportunidades de carreira internamente no
Grupo ABB;
- Outros benefícios de acordo com a política local.
A ABB (www.abb.com) é uma empresa líder em tecnologias
de energia e automação que permitem a melhoria do
desempenho das indústrias e concessionárias com um menor
impacte ambiental. O grupo ABB opera em cerca de 100
países e possui aproximadamente 140 mil colaboradores.
Our ambition.
Your legacy.
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