Ordem de Trabalhos - pt

IIIª CONVENÇÃO NACIONAL GRUPO GEA PORTUGAL
Reguengos de Monsaraz. 18 a 21 outubro de 2007
“A optimização da rentabilidade nas agências de viagens.
O papel das novas tecnologias como meio para minimizar os custos”
ORDEM DE TRABALHOS
18 de Outubro - 5ª Feira
15h30 Início da sessão de trabalho. Sessão interna (sem intervenientes externos)
- Breve análise das vendas até 30 de Setembro dos fornecedores com incentivos a serem
atingidos
15h50 Ponto de situação dos projectos em curso.
- Websites venda on-line
- Protocolo Comunicações Móveis e ADSL Vodafone
- Cartão Gea Travel Club
- Login único
- Produtos TuriGea
- Formação Apavtform
16h20 Novos Acordos ou Protocolos
-Novas condições no contrato Galileo
-Formação Galileo
-Novas condições Amadeus
-Ponto de situação nas relações com a TAP
16h40 Cofee Break
17h00 Open fórum
-Sugestões a debater: Compra de lugares ou allotment de lugares com fornecedores, lista negra
de fornecedores, lista negra “Vip Guest” de clientes, incremento da notoriedade da Gea nos
meios de comunicação social, controlo dos pagamentos ao estado por parte das agências do
Grupo, fins de semana de formação de produto com os principais fornecedores, etc.
18h45 Fim da sessão de trabalho e transfer para os hotéis
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19 de Outubro - 6ª Feira
9h30 Abertura oficial da Convenção pelo Presidente e o Vice-Presidente da Câmara
Municipal de Reguengos de Monsaraz
9h45 Intervenção a cargo de Pedro Gordon, Director e sócio-gerente do Grupo Gea
Portugal
“A optimização da rentabilidade nas agências de viagens”.
Perguntas e sugestões
10h30 Intervenção a cargo de Bertomeu Gili. Licenciado em Gestão e Administração de
Empresas. MBA por ESADE Barcelona. Director Comercial B2B Sul de Europa, Caraíbas e
Africa de Bedsonline - TUI TRAVEL
“Como podem aproveitar as Agências de Viagens Tradicionais as oportunidades da Internet “
Perguntas e sugestões
11h15 Cofee Break
11h35 Intervencão a cargo de Pedro Moita. Licenciado em Informática e Doutorado em
Ciências da Educação. Professor adjunto do ESHTE . Director Geral APAVTFORM
“O negocio turístico e as TIC’S” (Tecnologias de Informação e Comunicação)”.
“E-Marketing; E-Bussines e E-Commerce no contexto do Turismo”.
“A transformação das empresas turísticas tradicionais em novos modelos de organização”.
Perguntas e sugestões
12h20 Intervenção a cargo de João Pronto. Licenciado em Informática. Mestre em
Electrotécnica e Computadores. Professor adjunto ESHTE.
“O negocio turístico : da reactividade à proactividade; o crescente papel do e-CRM na
interactividade cliente-fornecedor”
“Bussines Intelligence. As suas vantagens na gestão turística de excelência”.
“O sector turístico e o novo desafio: “Internet 2ª geração”.
Perguntas e sugestões
13h15 Almoço
15h00 Intervenção a cargo de Richard Madden. Engenheiro de Telecomunicações.
Director de Desenvolvimento e sócio gerente de “Agencias Virtuales”.
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“O impacto das vendas on-line nas agências de viagens”
Perguntas e sugestões
16h15 Cofee Break
16h35 Intervenção a cargo do Dr.Carlos Torres. Mestre em Direito. Assessor Jurídico do
Grupo Gea Portugal
“Análise das alterações à Lei das Agências de Viagens. As suas implicações.”
“Ponto da situação relativamente à publicidade do preço nos pacotes turísticos”.
Perguntas e sugestões
17h30 Fim da sessão de trabalho e transfer para os hotéis
19h30 Work-shop dos produtos próprios e dos fornecedores na Adega Cooperativa
Carmin.
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