Guia Cartão BNDES Cartão BNDES

Cartão BNDES
Guia
Cartão BNDES
O Cartão BNDES é destinado para micro, pequenas e médias
empresas para o financiamento da compra de equipamentos,
serviços e insumos.
As vendas com o cartão BNDES são realizadas exclusivamente
no Portal (www.cartaobndes.gov.br) e podem ser feitas de
duas formas:
• Direta: O cliente acessa o Portal, seleciona os itens de
compra e efetua o pagamento com o Cartão BNDES.
• Indireta: O cliente entra em contato com o fornecedor, que
operacionaliza a venda do cliente no Portal Cartão BNDES.
O cartão BNDES é prático e conveniente para seu negócio,
pois agilizando a concessão do crédito ao seu cliente e
oferecendo uma taxa de juros atrativa com prazos de
pagamento maiores, torna possível ao cliente adquirir mais
itens, e itens de maior valor agregado, aumentando suas
vendas e seu faturamento. Confira mais alguns benefícios
para sua empresa:
•Recebimento do valor integral líquido da venda em 31 dias;
•Maior segurança e praticidade na operação e recebimento
das vendas;
• Maior comodidade para
automático de 3 a 48 meses.
seu
cliente:
financiamento
Aproveite às vantagens em aceitar o Cartão BNDES.
Você só tem a ganhar.
Seu estabelecimento recebe em 31 dias o valor líquido da transação.
Cartão BNDES
1
7
Portal
Descrição das funções do Portal de Operações BNDES
Vendas Indiretas
2
8
3
Para realizar uma transação de venda com o Cartão
BNDES, siga os seguintes procedimentos:
1.
Acesse o site www.cartaobndes.gov.br, digite CNPJ
da sua empresa, login e senha e, em seguida,
clique na opção “OK”;
2.
Clique na opção “Faça sua Venda” no menu à
esquerda;
3.
Digite o CNPJ do comprador, selecione o banco
emissor do Cartão BNDES e, em seguida, clique na
opção “Avançar”;
4.
4
10
Selecione o nome do usuário do cartão autorizado
a realizar compras no Portal;
Confirme se o produto comercializado será
retirado no endereço do fornecedor;
5.
9
5
Digite o nome do produto, seu número de
referência ou da empresa para adicionar o produto
à cesta, e ordene a busca através da caixa de
texto;
11
Selecione os produtos vendidos clicando na opção
adicionar, em seguida, clique na opção “Ver
Cesta”.
6.
Digite a quantidade e o preço dos produtos
vendido e clique na opção “Avançar”;
7.
Confira a quantidade e o preços dos produtos
vendidos e clique na opção “Finalizar Pedido”;
8.
Digite o número do cartão BNDES do comprador,
selecione o mês e ano de validade e clique na
opção Pagar.
9.
Aguarde o processamento;
10.
Clique na opção “Captura Agora”;
11.
Digite o numero da nota fiscal de venda e clique na
opção “Capturar Pedido”;
12.
Aguarde o processamento;
13.
Clique na opção “Comprovante de Pagamento”.
6
12
13
Seu estabelecimento recebe em 31 dias o valor líquido da transação.
Cartão BNDES
Portal
1
2
Descrição das funções do Portal de
Operações BNDES
Vendas Diretas
3
Para realizar a captura da transação
do Cartão BNDES, quando a compra é
realizada diretamente pelo portador,
siga os seguintes procedimentos:
4
1. Acesse o site
www.cartaobndes.gov.br, digite
CNPJ da sua empresa, login e
senha e, em seguida, clique na
opção “OK”;
2. Clique na opção “Pedidos” no
menu à esquerda;
3. Selecione o número do pedido na
situação “Autorizado”;
6. Digite o numero da nota fiscal de
venda e clique na opção
“Capturar Transação”;
7. Aguarde o processamento;
5
8. Clique na opção “Comprovante
de Pagamento”.
6
O banco emissor é responsável por restabelecer o limite do cartão de crédito do portador.
Cartão BNDES
Cancelamento
1
2
Descrição das funções do Portal de
Operações BNDES
Vendas Diretas/ Indiretas
3
Para realizar o cancelamento de uma
transação de venda com o Cartão BNDES,
siga os seguintes procedimentos:
1.
Acesse o site
www.cartaobndes.gov.br, digite CNPJ
da sua empresa, login e senha e, em
seguida, clique na opção “OK”;
2.
Clique na opção “Pedidos” no menu à
esquerda;
3.
Selecione o número do pedido na
situação “Autorizado” ou
“Capturado”;
4.
Clicar na opção “Cancelar pedido” e
confirme o cancelamento clicando no
botão “OK” que aparecerá na tela;
5.
Selecione o motivo de cancelamento
da venda e clique na opção
“Avançar”;
6.
Entre em contato com a central de
atendimento Cielo – Cartão BNDES
para formalizar o cancelamento da
transação.
Telefones de central de atendimento
Cielo – Cartão BNDES
4002-5600 Capitais e regiões
metropolitanas)
0800-5704600 (Demais Regiões)
Disponibilidade: Segunda a sexta-feira,
das 8:00 às 18:00 horas
4
5
6
Cartão BNDES
Extrato
Com o a c essa r o
Site Cielo
Home
O extrato permite que o estabelecimento faça algumas consultas na
tela, impressão do extrato, exportação de arquivo, visualização de
gráficos e resumo mensal com o histórico de faturamento. As opções
disponíveis no menu são:
•Lançamentos
•Últimos lançamentos
•Lançamentos futuros
•Extrato personalizado
Acesso área restrita
•Último extrato emitido
•Histórico de faturamento
O serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejam
solicitados diretamente no site Cielo (área logada).
Home restrita
O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação.
O site fornece histórico para consulta (Lançamentos – opção: Últimos
lançamentos). Para pesquisa dos lançamentos futuros, não existe
limitação de prazo.
Extrato
Cartão BNDES
Tipo de Extrato
Extrato no site
O extrato é um demonstrativo disponível aos estabelecimentos
afiliados à Cielo que facilita a conciliação dos recebíveis das vendas
realizadas, tais como:
•Créditos efetuados
•Ajustes
•Cancelamento de vendas
•Rejeições
•Lançamentos futuros
•Saldo em aberto
•Cobrança de aluguel
•Antecipações realizadas
O estabelecimento acessa as informações das vendas efetuadas,
nos terminais e rede da Cielo da seguinte forma:
•Extrato Online através do site Cielo
•Extrato mensal em papel*
•Extrato eletrônico EDI (Electronic Data Interchange)
•Atendimento eletrônico - URA (saldo do dia ou período)
Saldo do Período
Extrato EDI
*Sujeito a cobrança. Maiores informações contate a Central de Atendimento – Cielo
Extrato mensal
Cartão BNDES
Extrato Mensal
O extrato é sempre ordenado por data de crédito e
apresentado em blocos da seguinte forma:
•Lançamentos efetuados no período
•Título contendo o nome do produto e o período
demonstrado
•Data de depósito
•Data de crédito
•Número do estabelecimento (apenas no extrato
consolidado)
•Número do Resumo de Operações
•Quantidade de comprovantes
•Descrição
•Valor bruto
•Valor líquido
•Subtotal por data de crédito
•Total dos créditos
•A partir de 7/11/09, o extrato
Online Cielo ganha nova
funcionalidade facilitando e
agilizando a vida dos
estabelecimentos comerciais.
O novo serviço permite que
extratos de 7 a 18 meses
passados sejam solicitados
diretamente no site Cielo
(área logada). O extrato fica
disponível para download em
até 24h após a solicitação.
Cartão BNDES
Extrato Eletrônico
O Extrato eletrônico diário é um arquivo em formato txt, disponibilizado para
estabelecimentos comerciais que possuem alto volume de transações.
Os dados são transmitidos a partir de empresas prestadoras de serviço EDI (Eletronic
Data Interchange) denominadas VAN (Value-Added Networks – Redes de valor
agregado).
O estabelecimento acessa o extrato eletrônico pelo site da Cielo, www.cielo.com.br, e
seleciona a opção “Serviços EDI” no menu.
O estabelecimento digita seu usuário e senha cadastradas no fornecedor para ter
acesso ao extrato eletrônico.
Para iniciar a exportação dos dados da caixa postal, o estabelecimento acessa a opção
“Receber arquivo” no menu de serviços.
Os arquivos são transferidos para o diretório selecionado pelo estabelecimento para
recepção. Após a transferência uma mensagem de recepção ok é exibida.
Para sair do sistema, o estabelecimento clica em sair para encerrar a sessão.
•Extrato por data de depósito
Extrato por data de depósito : arquivo enviado em 11/01/09
Reg.
1
2
1
2
1
2
2
1
2
RO
0030110
0030110
0030110
0030110
4030110
4030110
4030110
4030110
4030110
Cartão Dt dep./venda data crédito
---03
---07
---01
02
---05
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/02/09
----------10/02/09
----------10/02/09
--------------------10/02/09
-----------
valor
55,00 00 00
23,00
23,00 00 00
230,03 01/05
200,03 01 05
30,00 01 03
35,00 01/02
35,00 01 02
• Extra to p or d a ta d e c réd ito
Extrato por data de crédito : arquivo enviado em 10/02/09
Reg.
1
1
1
1
1
1
RO
0030110
0030110
0030110
4030110
4030110
4030110
Cartão Dt dep./venda data crédito valor
-------------------
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
10/01/09
parc./plano
55,00
10/02/09 55,00
10/02/09 23,00
10/02/09 40,00
10/02/09 230,03
10/02/09 35,00
10/02/09 10,00
parc./plano
01/05
01/02
01/03
Parcelamento
Cartão
BNDES
Contato
Dúvidas sobre o pagamento da suas vendas?
Você também pode saber mais sobre o Cartão BNDES através Central de
Atendimento Cielo – Cartão BNDES:
4002-5600
(Capitais e regiões metropolitanas)
0800-570-4600
(Demais localidades)
Disponibilidade: Segunda a sexta-feira,
das 8:00 às 18:00 horas