a sua recuperação é a nossa primeira prioridade.

Transcrição

a sua recuperação é a nossa primeira prioridade.
acidentes com veículos motorizados
a sua recuperação é a nossa
primeira prioridade.
Orgulhoso
recipiente do “prémio
de bolsa jurídica” da
Associação de Lesões
Cerebrais de Ontário, pelo
contributo significativo a
sobreviventes que sofrem
de lesões cerebrais. lesões comuns
Muitas vezes, os sintomas de lesões graves
apenas surgem, ou são diagnosticados,
meses ou anos depois do seu acidente.
Estamos consigo durante todo o caminho,
para o ajudar a compreender o que implica
a sua recuperação e como deve proceder,
tanto da perspectiva legal como médica.
Oferecemos-lhe a vantagem dos nossos anos
de experiência a trabalhar com especialistas
que o vão ajudar e a sua família em todas as
etapas da recuperação.
Especializamo-nos em ajudar aqueles que
sofrem:
acidentes com veículos motorizados
Os acidentes automóveis podem alterar
drasticamente as nossas vidas e as vidas
das pessoas que nos são próximas. Os
efeitos de um acidente afectam-nos fisicamente, emocionalmente e financeiramente.
Para piorar as coisas, vemo-nos mergulhados num sistema legal sempre em mudança
que tem reduzido cada vez mais as coberturas de seguro disponíveis. Cada vez
menos terapias e serviços têm cobertura
pelo OHIP ou pelas seguradoras.
Muitas vezes, o primeiro contacto com as
dificuldades do sistema legal e de seguros
ocorre quando mais precisamos deles. Face
a um ambiente que favorece cada vez mais
as seguradoras em detrimento das vítimas
de acidentes, a necessidade de um advogado
que saiba lidar com e simplificar as
complexidades é vital.
Na Carranza, compreendemos os muitos
desafios que você enfrenta depois de sofrer
um acidente. A nossa resposta a uma recusa
impessoal dos seus direitos por parte de
uma seguradora é clara e directa: a sua
recuperação é a nossa primeira prioridade.
Desde o início do seu pedido de indeminização, você irá receber orientação e especialização imediata da Cesar Carranza com
base nas suas necessidades individuais. A
Carranza possui uma equipa de Prestações por Acidente dedicada, empenhada
no sucesso, com a experiência e a vontade
necessárias para o defender em disputas
agressivas e complexas. Possuímos um
conhecimento especializado e uma compreensão perspicaz do sistema médico e de
seguros, que nos permite ajudá-lo a obter os
serviços e a compensação que você merece.
A nossa equipa continua a ser bem sucedida
e a distinguir-se na representação das
sseguintes causas:
1. Colisões entre veículos motorizados
com lesões:
• Enquanto condutor ou passageiro
num automóvel ou camião
• Lesões cerebrais
• Lesões da espinal medula
• Lesões ortopédicas
A nossa equipa defende esse estatuto
quando sofreu:
• Lesões da espinal medula que causam
quadriplegia ou paraplegia
• A amputação de um braço ou uma perna
• A perda de utilização num braço ou
numa perna
• A perda total de visão
• Uma lesão cerebral consoante a
Escala de Cosma de Glasgow
• D
istúrbios físicos, mentais ou
comportamentais que resultem
numa incapacidade corporal total
de 55% (consoante critérios médicos
legalmente determinados).
• Lesões pediátricas
• Lesões catastróficas
• Enquanto operador de um
motociclo ou ATV
• Enquanto peão ou ciclista
2.Fatalidade ou morte culposa
3.Disputas de seguro por invalidez que
resultam das suas incapacidades,
independentemente de a causa dessa
incapacidade ter sido a colisão entre
veículos motorizados.
Compreendemos.
acidentes com veículos motorizados
num acidente automóvel
Em cada reunião, chamada telefónica e
contacto, a nossa missão é fazer com que se
sinta confortável, seguro e apoiado.
A lei distingue entre incapacidades
“catastróficas” das restantes incapacidades graves, aumentando o valor e tipo de
Prestações de Acidente disponíveis. É uma
definição legal que interfere com o seu
acesso ao apoio médico.
limites de tempo
1.obtenha, e guarde, as informações
de contacto de todas as partes
envolvidas. Escreva os nomes,
endereços, números de telefone e
dados do seguro de todas as pessoas
envolvidas no acidente, incluindo
testemunhas. Certifique-se que a
polícia possui estas informações.
acidentes com veículos motorizados
2.contacte o seu médico de família.
Procure imediatamente tratamento
médico. Mesmo se sair do local numa
ambulância, é essencial que consulte
o seu médico de família no prazo de
24 horas para receber assistência.
3.procure aconselhamento
jurídico. Contacte uma firma de
danos corporais e saiba quais são
as suas opções. Obtenha sempre
aconselhamento jurídico antes de
fazer qualquer declaração escrita ou
juramentada a uma seguradora.
4.contacte a sua seguradora e
informe-a que teve um acidente.
Não fale com outra seguradora que
não seja a sua. Se não tiver seguro,
declare o acidente à seguradora do
automóvel que o atingiu.
5.efectue o pedido. No prazo de 30
dias após receber o formulário de
prestações por parte da sua seguradora,
deve iniciar o pedido de prestações,
pessoalmente ou através de uma firma
de advocacia.
6.descubra a cobertura que poderá
ter. Se possui seguro de doença ou
incapacidade através da sua entidade
empregadora, certifique-se que
cumpre os prazos para apresentar o
pedido junto dessa seguradora.
7.mantenha registos detalhados.
Ninguém tem uma memória perfeita
- muito menos depois de uma colisão.
Registe os nomes dos médico/
profissionais de saúde que o tratarem,
guarde todos os recibos das despesas
relacionadas com o seu acidente e
tome nota dos seus problemas de
saúde após o acidente.
Normalmente, as seguradoras apenas pagam
por tratamentos ou despesas depois de
candidatar-se à prestação correspondente,
por isso é importante que faça o pedido
de todas as prestações que irá precisar o
mais cedo possível. São aplicados limites
de tempo rígidos. Nós vamos cumprir esse
prazos por si, para que possa concentrar-se
na sua recuperação.
compreenda os seus direitos
Se estiver envolvido num acidente
automóvel, tem ajuda disponível.
Alguns dos prazos chave a ter em atenção:
Você tem direito a:
7 Dias – deve informar a seguradora das
Prestações de Acidente sobre o acidente e
que sofreu ferimentos.
prestações de acidente
30 Dias – tem de preencher e enviar o
pedido de Prestações de Acidente no prazo
de 30 dias depois de receber o formulário
por parte da seguradora. Se demorar mais,
a seguradora pode atrasar as suas prestações em 45 dias e poderá recusar totalmente as suas prestações.
120 Dias – tem de apresentar uma
notificação por escrito da sua intenção
de processar todas as partes culpadas.
2 Anos – para iniciar um processo cível
contra um condutor culposo ou a sua
seguradora se as suas prestações forem
recusadas.
Deve dar à seguradora todas as informações necessárias para determinar os seus
direitos. Tem 10 dias úteis depois de a
seguradora pedir estas informações, para
as apresentar, ou esta pode suspender ou
recusar as suas prestações.
Independentemente de ter ou não culpa
no acidente, todas as políticas de acidente
rodoviário de Ontário oferecem prestações
obrigatórias na Plano Estatutário de
Prestações de Acidente (SABS).
processos cíveis culposos
Para além do pedido de Prestações de
Acidente, também poderá processar a(s)
pessoa(s) responsável(is) pelo acidente.
Este tipo de processo, de responsabilidade
civil, pretende compensação por:
• Dor e sofrimento
• Perdas económicas (p. ex., perdas
presentes e futuras de rendimento)
• Perda de capacidade de audição
Os membros e dependentes da sua família
poderão também ter direito algumas
prestações mesmo se não estiverem
envolvidos no acidente. As prestações de
acidente podem ser pedidas independentemente do seu estado jurídico de residência
neste país.
• O custo de tratamento e cuidado
médico futuro
seguro por invalidez
• Perda de rendimento familiar
partilhado
As prestações por invalidez de longo ou
curto prazo disponíveis na sua apólice de
trabalho ou pessoal devem ser implementadas imediatamente. Estas prestações
são sempre prioritárias. A sua cobertura
automóvel vai apenas cobrir o que a sua
apólice pessoal não cobrir.
• O custo de prestação de
cuidados futura
• O custo de manutenção da casa e
prestação de cuidado
• Despesas em dinheiro
• Perda de cuidado, orientação e
companheirismo pela sua família
imediata
• Perdas económicas de membros da
família ocorridas devido ao acidente
Assim que temos uma firma que compreenda as especificidades do seu
caso, podemos oferecer-lhe uma estimativa do que pode esperar para
recuperar. Procuramos qualquer meio de compensação disponível para
si,. Nós sabemos o quão importante cada dólar recuperado é para si e a
sua família.
acidentes com veículos motorizados
após um acidente automóvel
Com as alterações
significativas feitas no Plano
Estatutário de Prestações de
Acidente, de 1 de Setembro de 2010,
é imperativo que consulte um
advogado para saber os seus
direitos.
O sistema de Prestações de Acidente de Ontário destina-se a proporcionar-lhe o rápido acesso a
prestações essenciais quando se magoa, independentemente de quem é o culpado do acidente.
É por isso que se chamam prestações “não baseadas na falta”
Infelizmente, as seguradoras nem sempre são cooperantes no que diz respeito ao pagamento
dessas prestações. A tabela seguinte ajuda a compreender os seus direitos.
Tipo de prestação
Prestação a pagar
Detalhes
Danos de vestuário
Sem limite.
Disponível no caso de roupas, óculos e dispositivos
médicos sofrerem danos no acidente.
Prestações para despesas com transporte
Sem limite.
Abrange custos de transporte, incluindo distância percorrida e estacionamento para consultas médicas em mais
de 50 km por viagem. Não há limite de distância se sofrer
danos catastróficos.
Prestações para funeral e morte.
Várias.
Até 6.000$ para despesas com funeral.
Prestação por morte até 25.000$ para os cônjuges e
dependentes na ausência de cônjuge.
Prestação por morte adicional de 10.000$ para todos
os dependentes sobreviventes e ex-cônjuge a cargo.
Tipo de prestação
Prestação a pagar
Detalhes
Prestações médicas e para reabilitação
Prestações semanais*
Prestação de substituição de rendimento
70% do deu rendimento semanal bruto
ou
Prestação do cuidador
Até 250$ semanalmente, mais 50$ por cada pessoa
adicional que requeira cuidados.
acidentes com veículos motorizados
ou
*
Prestação de não assalariado
185$ ou mais semanalmente.
Despesas domésticas e com a manutenção do lar
100$ semanalmente, no máximo.
Máximo de 50.000$ para incapacidade não catastrófica durante 10 anos ou até aos 25 anos de idade se
tiver menos de 15 anos de idade na altura do acidente.
Até um máximo de 400$ por semana, exceto se
tiver adquirido uma cobertura opcional superior.
Não aplicável durante os primeiros 7 dias. Testes de
qualificação alteram após 104 semanas.
Máximo de 1.000.000$ em caso de incapacidade
catastrófica permanente.
Para assistência a cuidados com crianças, pais idosos
ou outros dependentes ao seu cuidado antes do
acidente. Isto só está disponível se tiver sofrido um
dano catastrófico ou se tiver adquirido esta prestação
opcional.
Disponível se não se qualificar para a Prestação
de substituição de rendimento. Inicia 26 semanas
após o acidente. Se estiver a estudar no momento
do acidente, este valor poderá aumentar +para 320$
semanalmente. após 2 anos pós-acidente.
Apenas disponível se sofrer uma incapacidade
catastrófica ou se tiver adquirido prestações opcionais.
Prestações para despesas com a educação
Máximo de 15.000$.
Disponível para estudantes de qualquer idade ou
nível de educação cujos danos impeçam de continuar
a educação.
Prestações para despesas de visitas
Sem limite.
Disponível para membros da sua família relativamente a despesas incorridas em visitas durante o
tratamento ou a recuperação. Se tiver sofrido uma
incapacidade catastrófica, esta prestação é vitalícia.
La scelta del profilo assicurativo è irrevocabile. La invitiamo pertanto a scegliere con cura tra quelli elencati precedentemente.
Máximo de 3.500$ se sofrer danos ligeiros.
Prestação de cuidados
Abrange despesas de serviço, tratamentos médicos e
outras despesas consideradas “razoáveis e necessárias”
para a recuperação, incluindo:
• Medicação
• Fisioterapia
• Aconselhamento (assistentes sociais ou
psicólogos)
• Terapia ocupacional
• Terapia da fala
• Dispositivos de assistência, como cadeiras de
rodas
• Modificações no lar ou veículo
• Tratamentos dentários
• Despesas de avaliações
• Gestor de processo
• Outras prestações opcionais indicadas
na sua apólice de seguro
Até 3.000$ por mês durante até 2 anos.
Se for considerado que sofreu um “dano ligeiro”, não
terá direito a esta prestação.
Até 6.000$ por mês (num total máximo de
1.000.000$) no caso de danos catastróficos.
Abrange despesas com serviços de cuidados pessoais
que possa precisar devido às suas lesões. Os serviços
de prestação de cuidados poderão ser realizados em
casa ou enquanto ainda se encontra no hospital, e
incluem assistência com ações como higiene pessoal,
vestir, mobilidade, exercício e banho.
Nota: A lgumas prestações disponíveis poderão ser limitadas se estiver a conduzir sem seguro, sem carta de condução válida ou se tiver sido condenado por um crime relacionado com condução ilícita. As prestações médicas e de prestação de cuidados e as prestações do cuidador não são afetadas.
acidentes com veículos motorizados
detalhes de ausência de falta
prestações de acidente
como nós podemos ajudar
Os advogados de danos corporais e os
restantes funcionários da Carranza
não só ajudam a ultrapassar a barreira
linguística, também podemos ajudar com
todas as questões culturais que possam
surgir, incluindo:
Na Carranza, a nossa a participação começa
no momento em que nos encontramos
consigo. Em cada contacto, empenhamosnos em fazê-lo sentir confortável, seguro e
apoiado, de todas as formas possíveis.
Estamos empenhados em garantir que
respondemos de forma consistente às suas
necessidades e da sua família, a Carranza tornou-se a única firma de advocacia de danos
pessoais com certificação ISO do Canadá.
Sofrer uma lesão catastrófica é algo devastador para qualquer pessoa e a sua família.
No entanto, recuperar de um dano corporal
pode ser ainda mais difícil se a primeira
língua não for o inglês.
• Medicina tradicional versus
moderna, e conflitos sobre medicação
• Informar as pessoas mais próximas
sobre questões médicas e facilitar
discussões entre as equipas de
reabilitação e os decisores da família
• E
xplicar a linguagem corporal e o
modo como a sua interpretação pode
afectar os cuidados
• O impacto da religião nos cuidados,
no tratamento e na recuperação
acidentes com veículos motorizados
• Estigmas culturais em torno da
vergonha, depressão e isolamento
• A
importância da nutrição, dieta e
consumo de medicamentos naturais
• O modo como as lesões cerebrais
afectam as crenças familiares, o
estatuto social e as possibilidades
futuras
• Fazer a ligação entre as crenças
familiares e o sistema de saúde
canadiano
exemplos reais de questões
culturais num caso
Um dos nossos clientes cresceu num país
onde os polícias eram corruptos e violentos. Ele aprendeu cedo na vida a temer e
obedecer à polícia sem questionar.
No Canadá, viu-se envolvido num acidente
automóvel. Foi multado no local por ter feito
uma manobra irregular embora o outro veículo tivesse passado um semáforo vermelho.
O polícia disse-lhe para pagar a multa, e o
cliente obedeceu, apesar de não acreditar
que o acidente tivesse sido culpa sua.
No processo cível resultante, o advogado
da seguradora alegou que o pagamento da
multa por parte do nosso cliente significava
que ele admitia a responsabilidade por ter
feito uma manobra irregular e causado o
acidente. Como nós sabíamos da experiência
anterior do nosso cliente com a polícia no
seu país de origem, pudemos demonstrar a
sua deferência com a polícia e conseguimos
fixar a indemnização tendo determinado
que o outro condutor era 100% culposo.
acidentes com veículos motorizados
trate de si que nós
tratamos do resto
perspectiva cultural
• Reunir consigo para compreender a
sua situação, o acidente e as suas lesões
detalhes:
terá alguém dedicado a si.
estará lá quando precisar. • A
judá-lo enquanto estiver no hospital,
arranjar passes de estacionamento e
vales alimentares para a sua família,
garantido que te televisão e telefone
disponíveis durante a sua estadia
• Ajudá-lo a trazer a sua família
mais próxima a visitar - mesmo do
estrangeiro
o seu caso
Na Carranza, compreendemos como
pode ser difícil quando o inglês não
é a sua primeira língua. As diferenças culturais podem afectar, muitas
vezes, o seu caso. Ter a representação
adequada pode fazer a diferença.
• Determinar qual é a seguradora
responsável pelo pagamento das suas
Prestações de Acidente
• Preencher os seus formulários de
pedido de Prestações de Acidente,
explicar o processo, e acompanhar
a seguradora para garantir que as
suas prestações são pagas o mais
rapidamente possível
acidentes com veículos motorizados
• Iniciar pedidos para qualquer membro
da sua família mais próxima que
precise de tratamento, mesmo não
estando no acidente - isto protege
os seus limites de despesas com
medicamentos e reabilitação
• Obter os registos da polícia sobre o
acidente e, se necessário, procurar e
entrevistar testemunhas
• Notificar a parte culposa da
probabilidade de uma acção judicial
• Requerer e rever a documentação
necessária para provar a sua
capacidade de rendimento anterior,
as relações de dependência, as
perspectivas futuras de emprego, as
incapacidades e outras perdas
• Aguardar até ser conhecida a extensão
das suas lesões pelos especialistas
médicos antes de resolver
• O
bter relatórios especializados sobre
o que aconteceu no acidente e o modo
como este o afectou e a sua vida
• Prepará-lo para os passos importantes
no caso, incluindo investigações para
descoberta, mediações e audições
• Negociar um acordo para o seu caso
o mais rapidamente possível sem
comprometer a sua recuperação;
sempre que isso não for possível,
vamos representá-lo através do
processo de arbitragem ou julgamento
até recuperar a sua compensação acidentes com veículos motorizados
Após um acidente rodoviário, nós vamos:
Canadian Paraplegic Association
www.canparaplegic.org
The Brain Injury Association of Canada
www.biac-aclc.ca
Toronto Rehab
www.torontorehab.com
The Ontario Brain Injury Association
www.obia.ca
Ontario Disability Support Program
www.accesson.ca/en/mcss/programs/social/odsp
Car Accident Basics
www.caraccidentinfo.org
Brain and Spinal Cord Injury Information
www.brainandspinalcordinjury.ca
1280 Finch Ave.
West, Suite 200
Toronto, Ontario
M3J 3K6
Hours of operation:
Monday to Friday
9:00 am to 5:00 pm
Telephone: 416-633-1065
Toll Free Line: 1-877-633-1065
Fax: 416-633-9782
www.carranza.on.ca
Portuguese Português
Financial Services Commission of Ontario
www.fsco.gov.on.ca
Este manual destina-se a fornecer referências gerais a pessoas lesionadas e seus familiares. As informações médicas e legais incluídas neste manual não pretendem oferecer
aconselhamento legal ou médico. O conteúdo deste manual destina-se apenas a fins de informação e educação e não pretende substituir o julgamento profissional de um profissional legal e/ou de saúde, e não deve considerar quaisquer materiais ou declarações existentes neste manual como conselho legal ou médico. Não pretende criar uma relação
solicitador-cliente. Recomendamos que reveja atentamente todas as informações médicas com o seu médico ou profissional de saúde antes de tomar decisões sobre a sua
saúde ou tratamento médico recomendado. Embora tenhamos tentado garantir a precisão da informação neste manual, a nossa firma não pode fazer qualquer representação
ou garantia explícita ou implícita sobre a precisão ou integridade da informação. As necessidades legais de cada pessoa são únicas, e estes materiais poderão não ser aplicáveis
à sua situação legal. Por favor, contacte um advogado de danos pessoais de Ontário para uma consulta sobre a sua questão específica sobre danos corporais.
recursos

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