REGULAMENTO PARA ADESÃO A PROMOÇÃO DO

Transcrição

REGULAMENTO PARA ADESÃO A PROMOÇÃO DO
REGULAMENTO PARA ADESÃO A PROMOÇÃO DO MÊS JANEIRO 2013
Campanha do Mês de Janeiro 2013 - da Sercomtel.
1.
OBJETO:
O objeto desta promoção é a oferta por tempo determinado, com valor especial na contratação de planos e produtos
da telefonia celular, dirigida a assinantes Sercomtel e público em geral, e será regida nos termos e nas condições
previstas neste regulamento.
2.
ADESÃO E VIGÊNCIA:
O período de adesão e vigência a esta promoção tem início em 06/01/2013 e término previsto para 31/01/2013 .
3. PLANOS E PRODUTOS DA PROMOÇÃO:
3.1.- Os planos da telefonia celular que fazem parte da promoção são: Planos Sem Limites, Multiescolha e
Planos Pré-pagos, conforme tabela progressiva dos preços de aparelhos celulares.
4. - CONDIÇÕES:
Para participar e fazer jus aos benefícios desta promoção o cliente deverá, previamente, atender aos seguintes
requisitos:
4.1. - PARA CLIENTES SERCOMTEL:
Não possuir nenhum débito junto às operadoras: Sercomtel S/A e Sercomtel Internet;
Possuir um dos planos e produtos elencados no item 3. – PLANOS DA PROMOÇÃO;
Permanecer com o(s) plano(s) e produto(s) ativo(s) e adimplente(s), por um período mínimo de 12 (doze) meses
ininterruptos, contados da adesão a esta Promoção, sob pena de rescisão contratual;
Manter o(s) plano(s) e produto(s) adquiridos nesta promoção ativos sob o mesmo CPF ou CNPJ;
4.2. - PARA CLIENTES NOVOS:
- Não possuir nenhum débito junto às operadoras: Sercomtel S/A e Sercomtel Internet;
Contratar o(s) plano(s) e produtos pertencentes a esta promoção ;
Permanecer com o(s) plano(s) e produtos ativo(s) e adimplente(s), por um período mínimo de 12 (doze) meses
ininterruptos, contados da adesão a esta Promoção, sob pena de rescisão contratual;
Manter o(s) plano(s) e produtos adquiridos nesta promoção ativos sob o mesmo CPF ou CNPJ;
5. – COMO PARTICIPAR:
Para participar desta promoção basta contratar um dos planos de serviços ou, para clientes com planos já
habilitados, aderir aos benefícios ofertados.
5.1 - Campanha promocional válida de 06 a 31 de janeiro de 2013. Preços promocionais dos aparelhos parcelados
sem juros no cartão de crédito Visa e Mastercard, sendo: aparelhos até R$ 29,00, pagamento somente à vista;
aparelhos de R$ 29,01 a R$ 99,00 parcelado em até 6 vezes; aparelhos com valores acima de R$ 99,01 parcelados
em até 10 vezes. Valor mínimo dos aparelhos celulares de acordo com a Tabela Progressiva nos Planos Pós Pago
Sem Limites ou Multiescolha e Tablet no Plano Multiescolha ou Plano Banda Larga 3G, com preços válidos somente
para novas habilitações, limitado a 01 (um) aparelho por inscrição, com parcela mínima de R$ 9,00, para os
aparelhos celulares LG A275 a R$ 9,90, LG A290 a R$ 99,00, LG Optimus L3 E405 a R$ 299,00, LG E615 Optimus
L5 Dual a R$ 649,00, LG P705 Optimus L7 a R$ 649,00, Motorola Motokey EX117 a R$ 99,00, Motorola XT390 a R$
349,00, Motorola SPICE XT531 a R$ 349,00, Motorola EX 440 a R$ 199,00, Motorola XT321 a R$ 349,00, Nokia
ASHA 200 a R$ 119,00, Nokia ASHA 202 a R$ 39,00 Nokia C2-06 a R$ 99,00, Nokia ASHA 305 a R$ 99,00, Nokia
ASHA 311 a R$ 199,00, Nokia Lumia 710 a R$ 499,00, Samsung S5360 Colors a R$ 199,00, Samsung 6802
Galaxy Ace Duos a R$ 499,00, Samsung Galaxy Pocket S 5302 a R$ 249,00 Samsung 5367 Galaxy Y TV a R$
249,00, Samsung C3752 a R$ 99,00, Samsung C3222 a R$ 99,00, Samsung E1207 a R$ 9,90, Samsung Galaxy
Note II N7100 a R$ 1.799,00, Samsung S5222 Star III a R$ 189,00, Sony Xperia U a R$ 549,00, Sony Xperia Live
Walkman WT19 a R$ 239,00, Sony Xperia P LT22 a R$ 649,00, Sony Xperia S LT26 a R$ 1.199,00, Tablet
Samsung 5100 a R$ 1.599,00, Tablet Samsung N8000 a R$ 1.899,00 e Tablet Samsung P3100 a R$ 1.199,00.
Para aparelhos adquiridos no Plano Pré Pago Celular Livre os valores dos aparelhos serão convertidos em bônus
para ligações locais entre celulares Sercomtel, originadas dentro de Londrina e Tamarana por até 30 dias da data da
Página 1 de 2
habilitação. Para novas habilitações nos Planos Pós Pago Sem Limite ou Multiescolha o cliente poderá optar pela
isenção de uma mensalidade, ou 50% de desconto em duas mensalidades, do plano escolhido, proporcionalmente
de acordo com o ciclo de faturamento. Modem 3G à partir de R$ 1,00 em plano Banda Larga 3G Pós Pago de 1
Mbps ou Plano Banda Larga 3G por Franquia de 5 GB. Na compra de um aparelho com nova habilitação nos Planos
Pós Pago Sem Limites ou Multiescolha, o cliente opcionalmente ganhará um (1) aparelho LG A275 grátis,
condicionado a realização de outra habilitação nos Planos Sem Limites ou Multiescolha. O Plano Pré Pago Celular
Livre possui tarifas de, Chamadas Locais celular Sercomtel para celular Sercomtel de R$ 0,20 por chamada de até
59 minutos, Chamadas Locais para qualquer operadora de telefonia fixa a R$ 0,43 por chamada de até 59 minutos.
Acesso a Internet a R$ 0,43 no dia que usar com velocidade de 1Mbps e após 10 MBytes de consumo diário a
velocidade será reduzida para 128 Kbps, Mensagem SMS Ilimitada de Sercomtel para Sercomtel no dia que usar a
R$ 0,43, Mensagem SMS para celulares de outras operadoras a R$ 0,10 por mensagem, Chamadas Locais para
celular de outras operadoras a R$ 0,93 por minuto, Recarga mínima de R$ 20,00, conforme detalhado no
regulamento do Plano Livre no site www.sercomtel.com.br. Em qualquer habilitação de planos da telefonia celular ou
fixa, ou na compra de aparelhos realizadas nas lojas da Sercomtel do: Shopping Catuaí, Shopping Royal Plaza, Rua
Prof. João Candido, Nº 555 e Av. Saul Elkind, Nº 896, em até 31/01/2013 ou até a habilitação de 1.000 Chips, o
cliente terá direito a um chip grátis habilitado no Plano Pré Pago Livre local com R$ 10,00 de crédito para consumo
em até 30 dias. Resguardamos o direito a correção posterior em possíveis erros de digitação com relação às
características dos Aparelhos Celulares, Tablets e Modem 3G.
6. – CANCELAMENTO DOS BENEFÍCIOS DA PROMOÇÃO:
O cliente deixará de usufruir dos benefícios desta promoção em caso de:
a) Cancelamento do produto e serviços contratados;
b) Migração para qualquer outro Produto, Serviço ou Plano não elegível para esta promoção;
c) Mudança de endereço para região não atendida pela Sercomtel;
d) Transferência de titularidade do plano contratado participante desta Promoção;
e) Inadimplemento de qualquer obrigação contratual por parte do cliente, inclusive, mas não somente, na realização
de uso indevido e/ou ilegal (fraude) conforme disposto no contrato de Assinatura;
f) Deixar de preencher qualquer das condições e requisitos estabelecidos no item 4 e subitens 4.1 e 4.2.
7. – DA PERMANÊNCIA COMO CLIENTE/REEMBOLSO DE BENEFÍCIO
O cliente receberá o benefício de desconto previsto no ITEM 5.1 desta promoção, condicionado à permanência
mínima de 12 (doze) meses nos serviços e produtos que envolvam esta promoção.
Caso o cliente efetue algum tipo de cancelamento ou suspensão que acarrete a quebra do vínculo com esta
promoção, pagará a Sercomtel o valor do desconto obtido na nota fiscal do aparelho.
8. – CONDIÇÕES GERAIS:
O cliente que aderir a Campanha de Janeiro 2013, se compromete a permanecer na planta, com o plano ativo, por
um período mínimo de 12 meses, mediante assinatura/aceite do termo de fidelidade da campanha.
Nos planos de Banda Larga Móvel, as velocidades ofertadas em cada pacote são máximas podendo sofrer
variações em decorrência de fatores externos, tais como: condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de
deslocamento do terminal (se está parado ou em movimento), relevo da região, existência de prédios, áreas
arborizadas, número de clientes associados à mesma Estação Rádio Base (ERB), limitação de capacidade de
atendimento de determinados Sites da Internet, equipamento utilizado pelo cliente e da distância da Estação Rádio
Base (ERB).
A participação nesta Promoção implica em aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento.
Esta campanha é pessoal e intransferível.
9. - SERVIÇO DE ATENDIMENTO
A Sercomtel disponibiliza os canais de atendimento/informação 105 1 e o site www.sercomtel.com.br para
oferecer informações sobre esta promoção, além de suas lojas e credenciadas.
Página 2 de 2

Documentos relacionados

REGULAMENTO PARA ADESÃO A PROMOÇÃO DO

REGULAMENTO PARA ADESÃO A PROMOÇÃO DO Nos planos de Banda Larga Móvel, as velocidades ofertadas em cada pacote são máximas podendo sofrer variações em decorrência de fatores externos, tais como: condições topográficas e/ou climáticas, ...

Leia mais