Regulamento Interno - Pousada Morada do Arquiteto

Regulamento Interno
Prezados hóspedes,
O café da manhã é servido diariamente das 7h30 às 10h.
As diárias vencem sempre às 12h (meio-dia), independente do horário de chegada do hóspede na Pousada.
Após este horário, será cobrado o valor de mais uma diária.
Para a limpeza diária do apartamento, favor deixar a chave na recepção até 12h (meio-dia), caso contrário, a
limpeza não será realizada. A roupa de banho será trocada a cada 2 dias e de cama, a cada 4 dias.
Horário de funcionamento PISCINA e SALÃO DE JOGOS: diariamente das 9h às 22h.
Ao sair da Pousada, pedimos a gentileza de entregar a chave do apartamento na recepção, pois a perda da
mesma acarretará em custos de reposição.
Não realizamos serviço de Lavanderia. Favor não insistir.
O portão do estacionamento e a porta principal da Pousada permanecerão trancados após as 22h. Para
entrar na Pousada identifique-se pelo interfone e, para sair, solicite a abertura do portão ao recepcionista.
O estacionamento fechado possui seguro contra roubo de veículos. As vagas abertas em frente à Pousada
NÃO são asseguradas. Solicitamos manter seu veículo no estacionamento fechado e não nos
responsabilizamos por objetos deixados no interior dos veículos.
Não é permitida a permanência de pessoas que não estiverem hospedadas no interior dos apartamentos, sob
pena da cobrança de uma diária adicional.
A Pousada permite estadia de animais de estimação de pequeno porte. Consulte condições na recepção.
Após as 22h solicitamos a gentileza de permanecer em SILÊNCIO nos apartamentos, nos corredores e na
área comum da Pousada.
É terminantemente vetado o uso de qualquer tipo de DROGA no interior da Pousada, INCLUINDO o interior
dos apartamentos. Caso seja percebido o porte ou consumo de qualquer substância ilícita, os órgãos
responsáveis serão imediatamente acionados e será solicitado que os hóspedes retirem-se da Pousada sem
que haja a devolução do valor já pago pela hospedagem.
É expressamente proibido o consumo de CIGARROS, CIGARRILHAS, CHARUTOS, NARGUILÉ ou QUALQUER
OUTRO PRODUTO FUMÍGENO, derivado ou não do tabaco no interior da Pousada, INCLUINDO o interior dos
apartamentos, conforme Lei Estadual 13.541 de 07 de Maio de 2009.
Pedimos que evitem abusos com a utilização de água e luz e, sempre que se ausentarem dos apartamentos,
que desliguem ventiladores e apaguem as luzes. Caso sejam percebidos luzes acesas ou ventiladores ligados
desnecessariamente, um funcionário da pousada estará autorizado a acessar o apartamento para desligá-los.
ATENÇÃO: lençóis e toalhas que sejam manchados por tinta de cabelo, tatuagem de henna, etc, serão
cobrados, uma vez que o enxoval será descartado para o uso na Pousada. O hóspede poderá escolher por
levar consigo ou não o material (caso opte por não levar, o mesmo será doado a pessoas em situação de rua).
Para sugestões, reclamações ou elogios sobre os nossos serviços, disponibilizamos um formulário
de avaliação na recepção da Pousada. Você pode, também, enviar e-mail para
[email protected] Teremos imensa satisfação em lhe ouvir.
A POUSADA MORADA DO ARQUITETO agradece a colaboração, coloca-se à disposição para qualquer
solicitação e deseja a todos que tenham uma boa estada.