jonhsons

Seguro
Suave
Eficaz
GUIA DE
CAMPANHA
ÍNDICE
1 - INTRODUÇÃO À CAMPANHA
1.1 - Como funciona a campanha?
1.2 - Nesta campanha queremos...
2 - JOHNSON’S® BABY
3 - MOMENTOS JOHNSON’S® BABY
4 - A CAMPANHA
4.1 – Fase 1 – Registe-se
4.2 – Fase 2 – Avalie
4.3 – Fase 3 – Recomende
4.4 – Fase 4 – Reporte
4.5 – Código de conduta de um youzzer™
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BEM-VINDOS AO MUNDO JOHNSON’S® BABY
Olá, mamã.
Em nome da equipa Johnson’s® baby queremos dar-lhe as boas-vindas!
Quando nasce um bebé nasce também uma mãe. É um novo mundo, onde todos os dias se descobre algo novo. E essa descoberta começa
logo na gravidez!
Durante esta campanha irá descobrir como Johnson’s® baby está sempre ao seu lado! Não só quando o seu bebé nasce, mas desde o
momento em que soube que estava grávida!
No decorrer desta campanha haverá espaço para descobrir todo o universo Johnson’s® baby e para partilhar com as suas amigas grávidas
ou recém mamãs como Johnson’s® baby está presente em todos os momentos de desenvolvimento do seu bebé.
Estaremos sempre disponíveis para ouvir as suas sugestões, dúvidas e comentários, através da plataforma youzz.net™, e ansiosos por
receber o seu feedback.
Obrigado por nos deixar partilhar consigo este momento tão especial.
Equipa Johnson’s® baby
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1. INTRODUÇÃO À CAMPANHA
NESTA CAMPANHA QUEREMOS...
DAR A CONHECER JOHNSON’S® BABY E PROMOVER A SUA DIVULGAÇÃO
1. REGISTE-SE
2. AVALIE
3. RECOMENDE
4. REPORTE
Nesta campanha, cada
youzzer™ poderá
inscrever-se na newsletter
semanal Johnson’s® baby
“O meu bebé semana a
semana”, que a acompanha
desde a gravidez até aos 12
meses do bebé, dando-lhe
informações personalizadas
sobre o desenvolvimento,
conselhos e dicas úteis, que
a ajudam a cuidar melhor
e a desfrutar em pleno
do seu bebé. Assim que o
bebé nascer, poderá também experimentar a linha
de produtos Johnson’s®
baby adequada para recém-nascidos.
Depois da inscrição, e
sempre que receba semanalmente a newsletter da
Johnson’s® baby, aproveite
para nos contar tudo sobre
este novo desafio de ser
pré-mamã e aquilo que
aprendeu e conheceu a
partir da newsletter.
Johnson’s® baby está com
todas as mamãs desde
o início e mostra-lhes a
evolução do bebé durante
a gravidez.
Depois de partilhar a sua
opinião, chegou a hora de
recomendar a newsletter,
bem como a linha de
produtos Johnson’s® baby
adequada para uso em
recém-nascidos e de partilhar connosco e com as
suas amigas, familiares e conhecidas a sua experiência,
através dos comentários no
Blog da Campanha. Pode
aproveitar a oportunidade
para entregar os 10 kits “os
meus primeiros mimos” no
curso de preparação para
o parto com as suas amigas
grávidas. Esperamos ansiosos pelas suas opiniões!
Uma vez decorridas as três
primeiras fases da campanha, é altura de nos enviar
a sua avaliação final sobre
Johnson’s® baby. Mais uma
vez, partilhe a sua opinião
com os seus amigos,
familiares e conhecidos via
Facebook e Twitter.
Se tiver um Blog próprio,
este é também um excelen­
te meio para falar da
experiência que teve - não
hesite em fazer-nos chegar
as respetivas ligações!
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2. JOHNSON’S® BABY
CONFIANÇA EM JOHNSON’S® BABY
Há muitos anos que Johnson’s® baby contribui para o bem-estar e desenvolvimento saudável dos bebés ao fabricar uma ampla gama de
produtos de cuidados de saúde. Mais de 100 anos de trabalho na área dos produtos de cuidados para bebé, tornaram Johnson’s® baby na
marca perita no cuidado do bebé. Os nossos experientes especialistas trabalham em estreita colaboração com pediatras de renome de
todo o Mundo. E todos os produtos Johnson’s® baby são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade, começando na fase da seleção
das matérias-primas, em que o produto final é sempre clinicamente testado.
E por isso estamos NA MATERNIDADE DESDE O PRIMEIRO DIA
Somos, de facto, pioneiros na ciência da compreensão dos Bebés - a sua fisiologia
única, as mudanças por que passam, o cuidado com dedicação que eles exigem a cada
passo do caminho. Com esse conhecimento estamos comprometidos com os mais
altos padrões de suavidade, segurança e eficácia.
Nesse sentido partilhamos e fornecemos aos profissionais de saúde, ferramentas e
recursos para ajudar os pais a cuidar do bebé. Esta dedicação no avanço dos cuidados
do bebé através da ciência ganhou a confiança dos especialistas e profissionais de
todo o mundo.
E acompanhamos os bebés portugueses desde os primeiros minutos de vida estando
presente em 80% das maternidades portuguesas.
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QUANDO NASCE UM BEBÉ, NASCE UM COMPROMISSO.
DESDE SEMPRE QUE PROCURAMOS MELHORAR OS NOSSOS PRODUTOS PARA QUE SEJAM SEGUROS, SUAVES E
EFICAZES. ESTE É O COMPROMISSO TRIPLE BABY PROTECTION DE JOHNSON’S ® BABY.
SEGURO
Os nossos produtos apenas contêm ingredientes que passaram com sucesso rigorosos controlos de segurança.
Todos os ingredientes selecionados na composição dos nossos produtos, passaram por controlados testes de
segurança, provando serem suaves e delicados no cuidado sensível do bebé. Estamos comprometidos com
uma seleção muito cuidada de ingredientes comprovados e apropriados para a pele do bebé.
SUAVE
Os nossos produtos são desenvolvidos com fórmulas ultra suaves para evitar a irritação da pele do bebé.
Pesquisas comprovam que a pele do bebé pode ser mais propensa à secura, irritação e infeção do que a pele
do adulto. Todos os produtos Johnson’s® baby são testados com o rigor clínico que garante total suavidade e
delicadeza no contato com a pele. A nossa fórmula “Não causa Lágrimas” foi submetida a testes in vitro e
clínicos, para avaliar a tolerância ao potencial de irritação ocular, vermelhidão e ardor.
EFICAZ
Os nossos produtos permitem um desenvolvimento saudável da pele do bebé, fortalecendo e protegendo a sua
barreira cutânea.
Os primeiros meses e anos de vida são fundamentais para o crescimento saudável da pele e do cabelo do bebé.
As permanentes avaliações a que são sujeitos os nossos produtos, revelam que estão preparados para respeitar
a barreira de proteção da pele, preservando a sua integridade estrutural, mantendo a boa condição do cabelo,
potenciando a eficácia ao nível da limpeza, hidratação e proteção.
Seguro
Suave
Eficaz
Este compromisso é sustentado por décadas de pesquisa com investigadores e especialistas independentes, reconhecendo a importância
da fisiologia única da pele delicada, cabelo e olhos, reforçando o nosso empenho em fornecer produtos clinicamente testados,
acompanhando as necessidades específicas da higiene do bebé.
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JOHNSON’S® BABY CONSIGO DESDE O INÍCIO
Ser mãe é uma descoberta constante que começa muito antes do seu bebé nascer. Johnson’s® baby
está consigo desde o início e mostra-lhe a evolução do seu bebé ainda durante a gravidez.
NEWSLETTER: A GRAVIDEZ E O BEBÉ SEMANA A SEMANA
Registe-se gratuitamente em www.johnsonsbaby.pt e receba semanalmente a newsletter
“O meu bebé semana a semana”, que a acompanha desde a gravidez até aos 12 meses do
seu bebé, dando-lhe informações personalizadas sobre o desenvolvimento, conselhos e
dicas úteis, que a ajudam a cuidar melhor e a desfrutar em pleno do seu bebé.
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3. MOMENTOS JOHNSON’S® BABY
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A PELE DO BEBÉ
Ao nascer, a pele do bebé é suave e delicada. Enquanto está no útero, e inclusivamente até algum tempo depois do nascimento, a
pele do bebé está protegida por uma película esbranquiçada denominada vérnix. Assim que esta substância desaparece, a pele fica
exposta ao meio ambiente. É muito importante que a pele do bebé não se danifique, e para isso é preciso cuidar dela de modo a
protegê-la e a mantê-la suave e saudável.
Todos sabemos da importância vital do “contacto físico”, para os seres humanos, mas ele é ainda mais importante para os bebés, já que
é através da pele que têm o primeiro contacto com os seus pais. Logo após o nascimento, quando colocam o bebé sobre a barriga da
mãe, ou nos braços do seu pai, estabelece-se o primeiro vínculo de uma relação que irá durar toda a vida.
COMO MANTER PROTEGIDA A PELE DO BEBÉ
Com os problemas cutâneos mais vale prevenir do que curar.
O seu filho nasce com uma pele perfeita, e se seguir estes conselhos ajudará a mantê-la assim:
• Para manter cuidada a pele do seu bebé é essencial a limpeza regular. Utilize sempre produtos suaves que sejam adequados para a
delicada pele do seu bebé.
• Preste especial atenção às pregas da pele, é importante mantê-las sempre limpas e secas.
• Mantenha a pele do bebé sempre bem hidratada.
• Tente protegê-la da humidade. Seque bem o bebé depois do banho, mude a fralda sempre que estiver molhada ou suja.
• Reduza a fricção, fundamentalmente na zona da fralda.
• Vista o seu bebé com roupas de tecidos suaves que não o apertem. Não lave a roupa do bebé com detergentes nem sabões muito fortes.
• Proteja a pele do seu bebé do sol e do vento.
Se se conseguir que a camada exterior da pele não seja danificada, esta proporcionará uma perfeita barreira de proteção
face às agressões externas. A comunidade científica considera que um cuidado correto da pele do bebé pode ajudar a
estabelecer a base de uma pele sã para o resto da vida.
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A HORA DO BANHO
RECÉM-NASCIDO MAS JÁ PROTEGIDO
Johnson’s® baby reuniu um conjunto de produtos considerados os essenciais do bebé, e que devem fazer parte da primeira escolha
das mães para usar logo após o nascimento do seu bebé: Banho Corpo e Cabelo, Creme Protetor contra Assaduras, Toalhitas Extra
Sensitive, Soro Fisiológico, Loção Hidratante Extracare e Discos de Amamentação. Todos estes produtos foram desenvolvidos a pensar
na pele delicada e sensível de um recém-nascido para serem utilizados nos diferentes momentos de limpeza e cuidado da pele do bebé.
Os produtos Johnson’s® baby são ideais para usar na pele do bebé, uma vez que são:
• Testados clinicamente
• Fórmula “Não causa lágrimas”
• Ingredientes Suaves
• Hipoalegénicos*
• pH equilibrado
Um dos melhores meios de que os pais dispõem para comunicarem com o seu bebé é o sentido do tato. E a hora do banho proporciona
a oportunidade de comunicar com o recém-nascido, acariciá-lo e criar vínculos afetivos. É natural que o primeiro banho cause alguma
inquietação, pois talvez os pais se sintam inseguros e o bebé esteja nervoso, mas rapidamente todos se vão aperceber de que este pode
ser um momento muito especial.
A CROSTA LÁCTEA
Muito frequentemente os bebés apresentam crostas amarelas ou esbranquiçadas no couro cabeludo, a que se dá o nome de crostas
lácteas. Para as eliminar irá precisar de: Óleo para bebé. Veja no site www.johnsonsbaby.pt ou no Guia que lhe entregámos como
eliminar a crosta láctea.
* formulado para minimizar os riscos de alergia
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A HORA DO BANHO
A HORA DO BANHO
É recomendável que o bebé tome banho sempre à mesma hora, de preferência antes da última mamada,
porque isso vai ajudá-lo a relaxar e a dormir melhor. No entanto se esse não for o melhor momento para
si, deve escolher outra altura. Os bebés perdem calor corporal muito rapidamente, por isso deverá manter
quente e sem correntes de ar o local onde lhe vai o dar banho. A temperatura da água deverá rondar os 37º
C. Comprove a temperatura introduzindo o cotovelo na banheira, ou com um termómetro. O banho deve
ser uma experiência relaxante, pelo que é importante criar um ambiente tranquilo. Se teve um dia agitado
ou muito ocupado, sente-se um bocado e relaxe antes de iniciar o banho do seu bebé. Nunca deixe o bebé
sozinho na banheira! Para dar banho ao seu bebé pode utilizar Johnson’s® baby Banho Corpo e Cabelo, que foi
desenvolvido para a pele do recém-nascido. A sua fórmula foi desenvolvida para limpar delicadamente a pele
sensível e o cabelo desde o 1º banho, sem causar irritações. Está clinicamente comprovado para ser usada na
pele dos recém-nascidos. A sua fórmula única “Não Causa Lágrimas™“ é tão suave para os olhos como a água
pura. Hipoalergénico*. Respeita o pH da pele. Sem sabão. Sem corantes.
HIDRATAR A PELE DO BEBÉ
Dado o sistema imunitário do bebé ser ainda muito frágil e a sua capacidade de defesa contra os agentes
infeciosos muito débil, a sua pele é muito mais permeável e mais sensível que a dos adultos. Por isso a
pele do bebé desidrata-se com muita facilidade e, quanto mais seca, mais difícil e torna a sua função de
proteção. Deste modo, após o banho do bebé, deve aplicar-se a Loção Hidratante Johnson’s® baby Extracare,
especialmente desenvolvida para recém-nascido, enriquecida com óleo para bebé, que deixa a pele bonita e
suave, sem sensação de oleosidade. Para saber mais, vá a www.johnsonsbaby.pt, clique em Hora do Banho ou
veja no Guia de Cuidados do Bebé que lhe entregámos.
* formulado para minimizar os riscos de alergia
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A MUDA DA FRALDA
A fralda é indispensável durante os primeiros anos de vida, mas pode provocar lesões sérias se não seguirmos algumas normas mínimas
de higiene. As fraldas criam um meio húmido, quente e fechado que favorece o desenvolvimento de bactérias.
Por outro lado, a fricção da fralda pode provocar irritações que podem diminuir a capacidade da barreira protetora da pele. Tudo isto
pode contribuir para o aparecimento da dermatite da fralda, a tão temida e dolorosa assadura.
OS CUIDADOS COM O RABINHO DO BEBÉ
Para prevenir ou reduzir o aparecimento de problemas nesta zona tão especial é importante seguir algumas recomendações:
Mude a fralda com frequência, se possível cada vez que o bebé esteja molhado ou sujo.
Limpe o bebé com as Toalhitas Johnson’s® baby, ideais para limpar e hidratar a pele do bebé.
As Toalhitas Johnson’s® baby Extra Sensitive foram comprovadas por
estudos independentes serem tão seguras e suaves na pele dos
recém-nascidos como a água pura. Assim, desde o primeiro dia do
bebé podem ser usadas com toda a confiança de que lhe está a dar
o melhor cuidado para a sua pele. Contêm 97% de água pura. Sem
perfume. Sem sabão, sem álcool e com uma suavidade clinicamente
comprovada.
Quando limpar o rabinho do seu bebé, faça-o sempre da frente
para trás. Assim evitará que os restos das fezes entrem em
contacto com a zona genital, e ajudará a prevenir o aparecimento
de infeções.
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A MUDA DA FRALDA
Depois de cada muda de fralda, aplique Creme Protetor ®
Johnson’s® baby contra Assaduras que ajuda a prevenir e proteger
a pele do bebé contra as assaduras/dermatite da fralda.
Johnson’s® baby Creme Protetor contra Assaduras, devido aos
seus ingredientes ativos atua a três níveis diferentes: o óxido de
zinco suaviza a pele e protege contra assaduras, a glicerina hidrata, e a lanolina reforça a barreira cutânea da pele do bebé.
Se observar sinais de vermelhidão ou sensibilidade, deve aplicar
imediatamente Creme Reparador Johnson’s® baby que reduz
a vermelhidão desde a primeira aplicação e proporciona alívio
imediato ao seu bebé.
Johnson’s® baby Creme Reparador protege e suaviza a pele
sensibilizada e com vermelhidão. A sua fórmula contém um nível
elevado do agente reparador Pantenol, Vitamina E e Camomila,
ingredientes ativos que ajudam a suavizar a pele e a prevenir a
vermelhidão. Ideal para as situações em que a pele tenha sido
sujeita a agressões, especialmente nas assaduras da pele do bebé
e na pele sensibilizada pelo sol.
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4. A CAMPANHA
DESCUBRA TODAS AS ETAPAS PARA O SUCESSO DA SUA PARTICIPAÇÃO COMO YOUZZER™
FASE 1 - REGISTE-SE
NESTA CAMPANHA 250 YOUZZERS™ TÊM A OPORTUNIDADE DE SE INSCREVER
NA NEWSLETTER JOHNSON’S® BABY “O MEU BEBÉ SEMANA A SEMANA”
O primeiro passo para a sua participação na campanha é o registo.
Aceda a www.johnsonsbaby.pt e registe-se para receber semanalmente a newsletter “O meu bebé semana a semana”.
Depois, irá receber um kit youzz.net™/Johnson’s® baby gratuito, com os seguintes
conteúdos para informação e experimentação:
» 1 carta de boas-vindas;
» 11 kits “Os meus primeiros mimos” de Johnson’s® baby com um Guia de Cuidados do bebé,
vales de desconto e duas amostras. Um dos kits é para si e os restantes 10 para distribuir
pelas suas amigas, familiares e conhecidas;
» 10 produtos Johnson’s® baby para si e para o seu bebé;
» 1 guia global de campanha, com informação do produto, campanha, o que fazer e
como espalhar a palavra (recomendações, sugestões e dicas de partilha de opinião);
» 1 bloco de questionários para registar a opinião dos amigos.
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FASE 1 - REGISTE-SE
Esta é a fase em que se inscreve na newsletter semanal da Johnson’s® baby “O meu bebé semana a semana”, que a acompanha desde a
gravidez até aos 12 meses do bebé, dando-lhe informações personalizadas sobre o desenvolvimento, conselhos e dicas úteis, que a ajudam a cuidar melhor e a desfrutar em pleno do seu bebé. Depois disso, aproveite para nos dar o seu feedback através dos comentários
e das fotografias na Galeria da Campanha. Assim que o bebé nascer, poderá também experimentar a linha de produtos Johnson’s® baby
apropriada para recém-nascidos. O que precisa de fazer é simples:
Dirija-se à Galeria de Campanha e faça um upload da fotogra­fia que
pretende inserir. Depois, tem apenas que ter em atenção os critérios
de carregamento das fotografias: não exceder 320x320 pixeis, formatos
jpeg ou gif e um peso não superior a 250kb.
Como sabe, não resistimos a uma boa fotografia. Por isso mesmo,
apure o seu lado mais fotogénico e divirta-se! Ao fazê-lo está não só
a partilhar a sua experiência mas também a aumentar a possibilidade
de ganhar uma oferta única da marca Johnson’s® baby.
No final iremos seleccionar as 3 fotografias de entre as 10 mais
votadas, que irão receber um pack de ofertas Johnson’s® baby.
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FASE 2 - AVALIE
Segunda Fase é sinónimo de Word-of-Mouth, Avaliação e
Inquérito Inicial! E porquê? Porque depois de se ter inscrito
em www.johnsonsbaby.pt, chegou o momento em que partilha
connosco, assim como com todos os youzzers™ que fazem parte
da campanha, as suas apreciações.
Para isso, tem à sua disposição o Blog de Campanha onde
pode escrever, por exemplo, sobre:
Mas atenção! Ser youzzer™ significa ser honesto. Logo quando
partilhar a sua opinião, queremos que o faça da forma mais
sincera possível. Assim, a partilha de apreciações sobre Johnson’s®
baby com os seus amigos, familiares e conhecidos deve ser, acima
de tudo, verdadeira, mas também divertida!
Divirta-se e desfrute ao máximo desta oportunidade!
1) A sua opinião sobre Johnson’s® baby e os seus produtos;
2) O que descobriu de novo na newsletter “o meu bebé semana
a semana”;
3) Quais as suas sugestões;
4) Que eventos/atividades organizou;
5) Partilha de novas formas de utilização ou dicas da sua autoria.
Com a resposta a estas 5 questões terá um passa-a-palavra ativo
e estará prestes a tornar-se um especialista no assunto!
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FASE 3 - RECOMENDE
Agora, após o registo em www.johnsonsbaby.pt, chegou a hora de a partilhar, bem como a linha de produtos Johnson’s® baby apropriada para uso em recém-nascidos, às suas amigas, familiares e conhecidas que também estão prestes a ser mamãs e, depois disso, de nos
submeter toda a informação que recolheu.
Assim sendo, sabe que tem à sua disposição duas ferramentas para o fazer:
1) Os Relatórios WOM onde poderá contar-nos tudo sobre
cada recomendação que fez, assim como a descrição de como
decorreu a partilha com os seus amigos, familiares e conhecidos.
2) Os Inquéritos a Amigos e a todos aqueles a quem
falou da campanha.
Mas para que todos os seus amigos, familiares e conhecidos possam
desfrutar desta oportunidade, falta apenas que, após terem realizado
o registo, lhes entregue 10 kits “os meus primeiros mimos” que incluem
duas amostras, um guia de cuidados de bebé e vales de descontos.
Vamos fazer com que esta seja uma partilha de experiências?
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FASE 4 – REPORTE
Como sabe, para nós a sua opinião conta! Gostamos de saber tudo e ao pormenor, portanto, depois de percorridas todas as fases da
campanha, falta apenas que nos transmita as suas apreciações finais. Para isso:
1) Envie-nos o Relatório Final aquando do fim da campanha;
2) Dê-nos a sua avaliação final no Blog de Campanha, descrevendo-nos os pontos positivos e negativos da mesma;
3) Confirme que recolheu o feedback das pessoas com quem falou;
Junte-se às comunidades youzz.net™ nas redes sociais para partilhar a sua opinião connosco e com todos os youzzers™:
/youzz.netPT
/youzznetPT
Como vê, é fácil e eficaz! Depois disto, e analisadas estas ferramentas, receberá na sua conta todos os pontos referentes à campanha.
Assim, quantos mais pontos tiver, maiores são as possibilidades de continuar a participar noutras campanhas do seu interesse.
Sempre que tiver dúvidas ou questões a colocar, poderá fazê-lo diretamente e através do e-mail [email protected].
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CÓDIGO DE CONDUTA DE UM YOUZZER™
UM YOUZZER™...
É aberto: Tem orgulho em sê-lo e quando partilha a sua
opinião relembra que o é, enquanto divulga a oportunidade de
experimentar Johnson’s® baby. Se gosta genuinamente de algo, é a
opinião aberta e honesta que conta.
É fã do Word-of-Mouth e acredita que o conceito é uma forma
eficaz de recomendação, divulgação e apreciação dos produtos
que tem oportunidade de experimentar.
O passa-a-palavra faz parte da vida do youzzer™!
É honesto: A sua mensagem só se consegue difundir quando
esta é honesta e autêntica. Por isso mesmo, privilegia um passa-a-palavra direto, verdadeiro e sem rodeios. Um youzzer™
tem em atenção a sua partilha e fá-la, junto dos seus amigos,
familiares e conhecidos, da forma mais original possível.
A honestidade é o ponto primordial da conduta de um youzzer™.
Tendo a consciência disso, sabe que deve ser verdadeiro em cada
experiência, divulgação e recomendação.
Comunica naturalmente: Partilha a opinião naturalmente
e fá-lo de forma verdadeira e genuína. Um youzzer™ é um
comunicador por natureza! Sabe ouvir, opinar e valoriza, acima de
tudo, a autenticidade!
Tem influência: Um youzzer™ conhece o poder do Word-of-Mouth. Respeita esse mesmo poder e partilha-o da forma
mais honesta, verdadeira e informada. Toma conhecimento,
experimenta, avalia, recomenda e, por último, reporta a sua
informação com base na sua conduta de youzzer™.
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CÓDIGO DE CONDUTA DE UM YOUZZER™
UM YOUZZER™...
Não é um vendedor: Quando partilha a sua experiência, sabe
de antemão que não se encontra num papel de vendedor. Ser
youzzer™ é, por isso, dar a conhecer a experimentação de
um serviço ou produto e partilhar as suas opiniões honestas
adquiridas. Não pressiona, assim, quem divulga e dá a conhecer as
suas apreciações sobre Johnson’s® baby.
Está sempre em contacto: Mantém-se sempre atento aos
convites, às campanhas e às novidades. Sabe aquilo que gosta,
os seus interesses e as suas expectativas. Atualiza o perfil
com regularidade e preenche todos os inquéritos que estão
disponíveis. É eficaz, apresenta detalhadamente a informação e
interage para que as experiências de que faz parte possam ser
cada vez mais influenciadoras e estimulantes.
É um ouvinte: É, acima de tudo, um bom ouvinte. Presta
atenção à forma como partilha a experiência e observa as reações
dos seus amigos, familiares e conhecidos. O Word-of-Mouth
é, por isso, uma rua de dois sentidos: divulga-se o produto ou
serviço e escuta-se as diversas opiniões existentes. Ouvir significa
tornar-se num youzzer™ exemplar.
Diverte-se: Sabe ser honesto e sabe que pode desfrutar ao
máximo de cada experiência. Diverte-se, portanto, e sabe
usufruir dos produtos e serviços para os quais foi selecionado,
divulgando a informação que pretende e a quem pretende.
Um youzzer™ diverte-se e faz divertir todos aqueles com quem
partilha a sua opinião!
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PT/JOB/14-0398
http://www.johnsonsbaby.pt