informativo sindilojas 5º edição

ABRIL, MAIO E JUNHO DE 2016 Nº 5 DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
Informativo
Sindilojas Cabo realiza cursos de capacitação para
lojistas e funcionários do nosso comércio
Foi realizado na semana de 28 de março a 01 de abril
o Curso de Gestão Financeira, organizado pelo SEBRAE
em parceria com o Sindilojas, ACEC e CDL, com o apoio do
Shopping Costa Dourada. Os empresários participantes, além
do curso, tiveram a oportunidade de receber duas horas
de consultoria empresarial para auxiliar na aplicação de
ferramentas como: Caixa; Resultado; Formação de Preço de
Venda e participar de até cinco diálogos empresariais sobre
temas relacionados à gestão financeira, onde poderiam
trocar informações com outros empresários.
O Sindilojas Cabo realizou em parceria com o
SENAC, SEBRAE (Unidade Mata Sul) e ACEC o Curso de
Atendimento ao Cliente, com início em 16/05/2016 até
20/05/2016, nas instalações do SENAC Cabo.
Em breve estaremos promovendo outros cursos para
nossos associados/lojistas.
Mais informações (81) 3521-0070.
Fotos: Sindilojas
Curso: Gestão Financeira
Curso: Atendimento
ao cliente
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Sindilojas
Palavra do
Presidente
Sineilton Chagas
Há quem diga que a crise econômica no Brasil já levou mais de 1 milhão de pessoas a
trabalhar por conta própria, consequentemente, grande parte a trabalhar com vendas formal ou
informalmente. No comércio formal, o cenário não é favorável não é de hoje. Os impostos ainda
pesam no bolso do empresário; o consumidor tem economizado cada vez mais, gerando para
o comércio acúmulo de produtos, salvo em datas comemorativas, como por exemplo, Dia das
Mães e Natal. No entanto, a crise em qualquer setor profissional pode levar o trabalhador a mudar
suas estratégias e inovar. Uma das alternativas é adequar-se a novos meios de marketing, investir
em treinamento dos colaboradores e, se necessário, rever o planejamento da empresa – rever
e, aplicar com afinco. É de suma importância extrair o espírito empreendedor que o motivou a
trabalhar no seu negócio, buscar em suas raízes forças para criar e desenvolver novas pontes para
levá-los aos seus objetivos, porque barreiras todos nós já temos em nossos caminhos.
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Representantes da Celpe se dispõem a ajudar o comércio em
caso de quedas de energia
A reunião com o gestor e coordenador
da Celpe e representantes das entidades
Sindilojas, ACEC E CDL foi realizada no dia
4 de abril de 2016 com as participações de
Joaquim Silva (Coordenador de Operações
da Celpe); Luís Alberto (Gestor Analista/
Especialista da Celpe); Uamberson Rodolfo
(Presidente Sindilojas e Diretor da ACEC e
CDL); Sineilton Chagas (2º Vice-Presidente
Sindilojas e Diretor da CDL); Luis Frutuoso
(Diretor Tesoureiro Sindilojas e Diretor
da ACEC), Paulo Mendes (Suplente do
Sindilojas e Diretor da ACEC e CDL) Daniela
Soares (Executiva ACEC) e Julaine Xavier
(Executiva Sindilojas).
O foco principal da reunião foi relatar
as principais quedas e falta de energia
que vem ocorrendo frequentemente. Os
representantes da Celpe informaram que
na maioria dos casos, esses problemas
são afetados por conta das fortes chuvas,
ventos e até mesmo os raios ou relâmpagos.
Em alguns casos, alguns cabeamentos se
aquecem e não suportam a carga, causando
quedas ou falta de energia, sem controle.
Entretanto, reconhecem que ultimamente
o fato tem se agravado e se dispuseram a
solicitar às unidades uma atenção maior a
nossa região.
Relatamos que, nesses casos, é comum
muitas pessoas se queixarem de produtos
queimados ou danificados. Os representantes
informaram que é possível a Celpe ressarcir o
prejudicado. Para que isso aconteça, o cliente
deve ir à Celpe, informar a marca e o produto
que foi danificado ou queimado, registrar a
reclamação, e aguardar o prazo de até 7 dias
para que um técnico vá ao estabelecimento
ou residência analisar o ambiente e o
equipamento danificado para se chegar a um
resultado ou acordo, posteriormente.
Informamos aos gestores que muitos
clientes sentem-se “mau tratados” por
funcionários da Celpe, ou terceirizado. Os
representantes sugeriram que, sempre que
possível, verificar a identificação
do funcionário e realizar a
reclamação na Celpe, para que ele
seja advertido.
Informaram também que as
quedas são imprevisíveis e não
existe uma prevenção quanto
a isso. Mesmo com danos e
perdas, a Celpe deixa claro que
não se sente feliz ou satisfeito
por isso, muito pelo contrário,
eles também saem perdendo (e
muito) com este tipo de problema
e, afirmaram que estão fazendo
o máximo para tentar manter o
controle. Se comprometeram de
nos informar, por telefone, com 30
minutos de antecedência, quando
um desligamento de energia for
necessário - para que possamos repassar aos
lojistas dos quais temos contato.
Sendo assim, informamos que, quando a
notícia for repassada, postaremos em nossas
redes sociais, site e em nossos grupos de
WhatsApp, dos lojistas do Cabo e Ponte dos
Carvalhos. Pedimos, portanto, o contato dos
lojista que ainda não estão nos grupos, para
adicionarmos. É de suma importância que
todos estejam aptos a receberem este e
demais comunicados.
Fonte: Julaine Xavier/Executiva Sindilojas Cabo
Fotos: Sindilojas
EXPEDIENTE: Supervisão editorial: Julaine Xavier | Jornalista responsável: Daiana Castro (MTB/RJ 34.524) [email protected]
Contato: [email protected] (81) 3521-0070
Sindilojas
Sindilojas e ACEC viabilizam reunião em prol
da segurança do nosso Município
O Sindilojas Cabo em parceria com a ACEC, realizaram
no dia 19 de abril uma reunião para discutir a segurança de
nosso comércio local, no restaurante A Chácara.
Estiveram presentes o Delegado da Polícia Civil Dr. Alberis
Felix; o Tenente Coronel do 18º Batalhão Reinaldo de Mesquita,
o Major da PM Carlos Ferraz e o Secretário de Desenvolvimento
Econômico Sr. José Severino Belo (Deda) e os Presidentes das
entidades: Sindilojas Cabo, Uamberson Rodolfo, da ACEC, o
Presidente Ely José de Paula (Batata) e seu Vice-presidente
Jálisson Miranda. A reunião teve como pauta principal a
concretização dos projetos que foram abordados em reuniões
realizadas anteriormente, com abordagens de alternativas
para uma atuação maior da polícia, com isso, a polícia militar
vai contar com o apoio da guarda municipal, que tem recebido
treinamentos para este tipo de ação da Polícia Federal. Na
reunião todos reconheceram que, o monitoramento das
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Fotos: Sindilojas
câmeras de segurança da cidade e do comércio precisam de
melhorias e, gradativamente, com um treinamento específico
possam observar qualquer ação suspeita e acionar a polícia para
averiguação no local indicado. Os presidentes das entidades
cobraram das autoridades presentes o monitoramento de
nosso comércio e cidade, com viaturas e especialmente com
motocicletas (por serem mais práticas e ágeis). O Tenente
Coronel Reinaldo Mesquita, informou que para a execução
desse trabalho é necessário a compra do material de IPI
para o uso dos policiais, e que aguarda recursos para isso ser
viabilizado. Objetivando a urgência da implantação desse
projeto, o Presidente do Sindilojas Uamberson Rodolfo se
prontificou a colaborar com 50% desses custos, para que o
comércio e a cidade tenham mais segurança.
A reunião foi encerrada deixando em aberto um próximo
encontro para concluir este projeto.
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1º Fórum de tendências do varejo de alimentos traz
dicas e soluções para o segmento
dos comerciantes e empresários que estavam presentes neste primeiro de muitos Fóruns que virão.
Fotos: Sindilojas
Na noite de 5 de maio, ocorreu o Fórum de Tendências do Varejos de Alimentos para o ano de 2016. O evento teve como objetivo
principal acolher os empresários do ramo de varejo de alimentos,
mostrando as principais dúvidas dos demais e trazendo dicas e
soluções para o aprimoramento de seus estabelecimentos, dando
ênfase de como se enquadrar melhor em cada situação, assim
como conquistar e fidelizar seus clientes.
O principal tema abordado foi “Como sobreviver em momentos
de crise?” ministrado pelos palestrantes Érica Paiva (consultora do
Sebrae) e Ricardo Albuquerque (Consultor organizacional de varejo).
Foram discutidas diversas perguntas com o público e, as respostas, trazidas pelas instituições presentes. Participaram deste
debate: Edivaldo Guilherme (Presidente da APES), José Luiz (Presidente da ASPA), Juliana Serafim (Vigilância Sanitária do Município),
Mário Cesar (Gestor do Sebrae Mata Sul) e Sheila Silvestre (Gerente de Marketing da CADAN).
Mario Cesar finalizou agradecendo o sucesso do evento graças
às parcerias com Sindilojas, ACEC, SENAC, APES, CADAN, ASPA,
Prefeitura do Município, restaurante A Chácara e a participação
Fonte: Julaine Xavier/Executiva Sindilojas Cabo
E-mail: [email protected]
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Sindilojas
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Mais uma facilidade do Sindilojas Cabo.
Moradores do Cabo ganham carros
sorteados na promoção do dia das Mães
do Shopping Costa Dourada
O Shopping Costa Dourada realizou,
no domingo, 15 de maio, o sorteio de
dois Renault Sandero, zero quilômetro,
como parte da campanha em homenagem ao Dia das Mães. Os ganhadores dos
prêmios foram Rayanne Letícia de Oliveira e Willyson Cavalcanti Silva, ambos moradores do Cabo de Santo Agostinho.
O sorteio aconteceu na Praça de Alimentação do shopping da gente e, além
da presença dos clientes, contou também
com o presidente do mall Ayrton Cardoso e o diretor superintendente Eduardo
Cardoso, além da cantora Andreza Vieira,
com sua filha Mariana, que estrelaram a
campanha publicitária da promoção. O
evento foi coordenado pelo locutor da
rádio Calheta, Ely Batata.
Durante um mês inteiro, os clientes do
Costa Dourada puderam, a cada R$ 200,00
Foto: Sindilojas
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em compras, adquirir cupons e concorrer
aos prêmios de dois carros zero km.
A ação também marcou o lançamento do aplicativo do Shopping Costa
Dourada. Disponível em iOS e Android, o
APP do shopping traz informações sobre
lojas, cinema e serviços, além de deixar
todos os clientes por dentro das novidades de forma rápida, prática e fácil.
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Faça já seu certificado digital conosco e agende sua visita:
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Para atender a demanda dos associados, pessoas físicas, jurídicas,
advogados, Tribunal de Justiça e demais órgãos, o Sindilojas Cabo possui um posto de atendimento permanente para validação e emissão
do Certificado Digital. O atendimento acontece das 8h às 12h e das
13h às 16h, de segunda a sexta-feira na sede da entidade.
O pagamento para a validação e emissão do certificado pode ser efetuado no valor total no boleto bancário ou no cartão de
crédito Visa, Master e American Express em até 3x. Mais informações: 81 3521-0070.
Foto: Sindilojas
Comunicado Importante
Presidente do Sindilojas Cabo de Santo Agostinho se licencia
para concorrer a uma vaga no legislativo
À frente do Sindilojas - Sindicato das Empresas do Comércio de Bens e Serviços do
Cabo de Santo Agostinho, Uamberson Rodolfo Simplício (foto à direita), que ocupava o
cargo de Presidente, se licenciou na última quinta-feira (02/06), devido ao cumprimento
a Legislação Eleitoral Vigente, na condição de pré-candidato a uma vaga no Legislativo
Municipal do Cabo de Santo Agostinho.
A partir desta data assume interinamente a função, o vice-presidente Sineilton do
Nascimento Chagas (foto à esquerda), com a garantia da continuidade do trabalho exercido pela Diretoria do Sindilojas Cabo De Santo Agostinho.
O mandato para o novo Presidente em vigor será vigente até o dia 03/10/2016, quando Uamberson Rodolfo voltará a exercer o cargo no Sindilojas.
32° Congresso Nacional
dos Sindicatos Patronais
conta com a participação do
Sindilojas Cabo
O Sindilojas Cabo participou do 32° Congresso Nacional
dos Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e
Turismo, este ano na cidade de Blumenau – Santa Catarina.
O evento contou com a participação de mais de 1200 congressistas de todo o Brasil, com diversas palestras e temáticas
com o tema “Sindicalismo na era da inovação” abordando
os problemas reais que o país tem enfrentado na economia
brasileira, especificamente no comércio. As palestras trouxeram, ainda, ideias para desenvolver e renovar nossas estratégias de planejamentos e execução; negociações coletivas de trabalho; ética no trabalho; desenvolvimento sindical;
abordagens para o comércio de rua, entre outros.
Buscamos cada vez mais aprimorar o nosso aprendizado,
ideias e informações de alta relevância para levar o melhor
para o nosso sindicato e aos nossos lojistas e associados.
Sindilojas
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Fique por dentro das
notícias em nosso site:
www.sindilojascabo.com.br
• Nova Convenção Coletiva de Supermercados 2016/2017:
http://sindilojascabo.com.br/2016/06/convencao-coletiva-desupermercados-e-similares-20162017/cct-2016-2017-novasupermercado/
• Delegacia pela internet:
http://sindilojascabo.com.br/2016/04/delegacia-pela-internet/
• Informe sobre a Convenção Coletiva de Trabalho Comércio
– 2016/2017
http://sindilojascabo.com.br/2016/05/informativo-convencao-coletivade-trabalho-comercio-20162017/
• 10 erros que fazem seu cliente nunca mais voltar:
http://sindilojascabo.com.br/2016/04/10-erros-que-fazem-seu-clientenunca-mais-voltar/
Entre outras...
Fotos: Sindilojas
Julaine Xavier/Executiva – Sindilojas Cabo
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Sindilojas
Crise econômica e capacidade
de superação do Comércio
mobilizam a abertura do 32º
Congresso Nacional
O presidente do Sindilojas Blumenau, Emílio Rossmark Schramm,
destacou o desafio que mobilizou a Comissão Organizadora do 32º
Congresso Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens,
Serviços e Turismo: realizar o evento totalmente financiado pelas
inscrições, e pela colaboração do Sebrae, CNC e Fecomércio SC.
- Como aprendi com meus pais, devemos dar o exemplo: não
temos nenhum dinheiro público, seja ele municipal, estadual ou
federal, na organização deste Congresso - destacou Schramm,
arrancando aplausos das 1,2 mil pessoas que prestigiaram a
solenidade de abertura do evento, promovida no auditório do
Parque Vila Germânica na noite desta quarta-feira (dia 25/05).
Em seu discurso, o anfitrião do evento também lamentou a
crise econômica que vem castigando empresas e levando mais
de 11 milhões de brasileiros ao desemprego. Teceu críticas à
política de desonerações fiscais, lembrando que tais incentivos chegaram a R$ 500 bilhões no último governo.
- Devemos ter consciência que chegamos a situação atual
também decorrente de privilégios a setores econômicos e empresas específicas. Desonerações e incentivos fiscais beneficiam
uma parte da economia, mas prejudicam o todo - destacou.
A solenidade foi iniciada com o desfile das bandeiras dos
estados brasileiros, que foram conduzidas por representantes
da Associação dos Grupos Folclóricos Germânicos do Médio
Vale do Itajaí. Cada um vestia roupas tradicionais de comunidades germânicas da Europa.
O hino do Estado de Santa Catarina e o hino nacional foram
interpretados pela orquestra de harpas da Sociedade Cultura
Artística Scar, de Jaraguá do Sul (SC).
Um vídeo em homenagem ao líder patronal do comércio
paraense, Jorge Colares, falecido em fevereiro, emocionou o
auditório. Um dos idealizadores do Congresso Nacional de Sindicatos Patronais teve papel fundamental na mobilização nacional do setor. Filho de Jorge, Augusto Joy Colares subiu ao palco
para ler a mensagem da mãe, Alice Colares, lembrando momentos especiais do marido em todas as 31 edições do Congresso.
A seguir, o patrono Alberto Farias, ex-presidente do Sindilojas
Fortaleza (CE), tomou a palavra. Bem-humorado, agradeceu aos
companheiros que compõem o núcleo duro do Congresso Nacional de Sindicatos Patronais, e que o indicaram para a função.
- Não fazem qualquer distinção ao escolher o patrono. O que
importa é a dedicação do escolhido à causa do comércio. O comércio vai continuar vivo, gerando inúmeros empregos. Somos
imbatíveis porque somos absolutamente necessários - concluiu.
Elogiado por Farias, o prefeito de Blumenau, Napoleão Bernardes, agradeceu às palavras do patrono e complementou
dizendo que a cidade recebe de braços abertos as lideranças
patronais.
- Carregam consigo o DNA do cooperativismo, do empreendedorismo e do associativismo. Empreender e se associar são
propulsores fundamentais para a economia do país - afirmou.
O presidente da Fecomércio de Santa Catarina, Bruno
Breithaupt, também desejou boas-vindas a todos, enfatizando a
necessidade do combate à crise econômica.
- Os senhores têm papel fundamental nesse processo,
cooperando, debatendo, buscando soluções. Este evento é mais
uma oportunidade para dar voz aos nossos líderes sindicais - disse
Breithaupt.
A solenidade foi encerrada com O Encontro dos Velhos Camaradas,
o show do Männerchor Liederkranz que cativou plateias na Oktoberfest
e até mesmo no exterior. O coral também se apresentará na Mini
Oktoberfest que fecha o Congresso Nacional, na sexta-feira (dia 27/05).
O 32 º Congresso Nacional aconteceu nos dias 25, 26 e 27 de maio.
É uma realização do Sindilojas Blumenau, tendo como apoiadores CNC
- Confederação Nacional do Comércio, Fecomercio SC, Sesc, Senac e Sebrae SC; e correalizadores SINCAVI e Sincofarma do Vale do Itajaí, Sindilojas Gaspar, SINPEB do Alto Vale, SINDASSEB, SECOVI, SIRECON de
Blumenau, SINCOR-SC.
Fonte: Renê Müller/ Assessoria de imprensa 32°
Congresso - Sindilojas Blumenau
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Instituições realizam
workshop de vendas
Empresários e Comerciantes do distrito de Ponte dos Carvalhos,
no Cabo de Santo Agostinho tiveram a oportunidade de participar do
Workshop de Vendas promovido pela unidade Sebrae Mata Sul em
parceria com Senac, Sindilojas ACEC e CDL.
Na abertura do evento Maristella Guimarães (Gestora de Projetos Unidade Mata Sul - Sebrae Cabo) falou em nome da Instituição
agradecendo a presença do público presente em especial as mulheres
por serem maioria nesse processo de construção, junto aos parceiros,
visando fortalecer o comércio local.
Durante o encontro o consultor e palestrante Fernando Chalegre
abordou o tema “Superando desafios, enxergando oportunidades”
interagindo com os presentes.
O Workshop teve como objetivo destacar a importância da superação,
busca e persistência nos focos essenciais para a conquista e fidelização de
novos e antigos clientes, relacionado a vendas. Assim, aprimorando e
renovando ainda mais ideias e ações voltadas para sua empresa.
O evento aconteceu na noite de 17 de maio, no espaço Letícia Recepções, em Ponte dos Carvalhos – Cabo de Santo Agostinho.
Fonte: ACEC e Sindilojas
Sindilojas
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Aniversariantes de Abril, Maio e Junho
Severina Nunes
1ª Vice-presidente
Aniversário 05/04
Paulo César
3º Suplente Conselho Fiscal
Aniversário 26/04
Sineilton Chagas
Presidente em exercício
Aniversário 05/05
José Guilherme
Conselho Fiscal
Aniversário 06/05
Luís Frutuoso
1º Tesoureiro
Aniversário 29/05
Irlan Florentino
Conselho Fiscal
Aniversário 25/06
Paulo Francisco
4º Suplente
Aniversário 29/06
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Cartão FNE permite
parcelar compra de
máquinas e
equipamentos em
até 72 meses
Roberta Araújo recebendo o Cartão FNE
Parcelar a aquisição de máquinas, veículos e equipamentos
em até 72 meses, com direito a bônus de adimplência de 15%
sobre os juros do Fundo Constitucional de Financiamento do
Nordeste (FNE). Essa é apenas uma das vantagens do mais novo
produto do Banco do Nordeste: o Cartão FNE.
Com ele, é possível realizar contratações no âmbito das linhas
de longo prazo e capital de giro do FNE. O Cartão FNE também
permite financiar a compra de matéria-prima, insumos, equipamentos, utensílios, veículos, móveis, máquinas e mercadorias necessárias à constituição de estoque.
Em Pernambuco, o Cartão FNE foi lançado no último dia 9 de
junho. Na oportunidade, o Banco do Nordeste entregou o cartão
a três empresas pernambucanas, entre elas, a Flor de Lótus da
empresária Roberta Araújo, cliente da agência da Instituição no
Cabo de Santo Agostinho.
“Esse é um produto inovador que chega ao mercado para
conferir mais agilidade, segurança e transparência ao processo
de crédito. O cliente poderá utilizar o Cartão FNE para obter financiamentos com recursos do Fundo Constitucional para investimento ou capital de giro”, enfatizou o presidente da Instituição,
Marcos Holanda, na oportunidade.
Fonte: Banco do Nordeste