Serviceangebot - Organizations At Their Best
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Serviceangebot - Organizations At Their Best
Serviceangebot Gesunde Organisation Alter und Älterwerden Stand Januar 2015 Dr. Beatrice Kraemer Organizations At Their Best Aging At Its Best New York • München [email protected] INHALT Wichtige Vorbemerkungen zu den Seminaren .…………………..………………. 1 über mich ..………………………………………..…………………………….……….. 2 Kurz zusammengefasst ..……………………………………………………………………………….… 2 Ausbildungen, Zertifikate, Kernkompetenzen .…………………………………………………………. 2 Leistungsprofil und Auswahl verwendeter Methoden .………………………………………………... 4 Ausgewählte Projekte und Referenzen .……………………………………………………………...… 4 Angebote für Führungskräfte, Mitarbeiter/innen und Gruppen ………………... 6 Organizational Change Management / Process Consulting ..…………………………………..….... 6 Entwicklung von Führungskräften …………………………………………………………………….…. 6 Strategie- und Geschäftsplanung ……………………………………………………….…….………... 7 Teamentwicklung und Entwicklung der Mitarbeiter/innen .…………………………….…….……….. 7 Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Professioneller Umgang mit Erfolgs- und Leistungsdruck ………………………………………….… 9 Die Kunst, sich führen zu lassen, oder - Mitarbeiter werden ist nicht schwer, Mitarbeiter sein dagegen sehr .……………………………………………………………………….… 10 Wie führe ich mich selbst? - Die Kraft der Selbstkenntnis und Selbststeuerung ….…….………… 11 Wie bitte? - Zielführende Kommunikation und zufriedenstellendes Konfliktmanagement ...……... 12 Für Frauen: Frauen im Beruf: Spielräume erweitern – Potentiale verwirklichen ………………………………… 13 Drei Generationen unter einem Dach – Herausforderungen, Möglichkeiten und Chancen im multigenerationalen Arbeitsplatz ………………………………………………………... 14 Emotionale Intelligenz – Vom Schlagwort zum hilfreichen Faktor für erfolgreiches und erfüllendes Leben und Arbeiten ………………………………………………………………………… 15 Nicht entweder-oder, sondern sowohl-als-auch: Erfolgreiches Verhandeln ………………………. 16 Wer seid Ihr und wenn ja, wozu? - Konstruktive Zusammenarbeit im Team ……………………… 17 Lost in translation – Gewinnbringende interkulturelle Zusammenarbeit …………………………… 18 Dr. Beatrice Kraemer – Inhalt Kurz – Knackig – Effektiv: Durchführung zielorientierter und erfolgreicher Besprechungen ……………………………………. 19 Führungskompetenz für Einsteiger ..………………………………………………………………..….. 20 Schlagfertigkeit im Gespräch ………………………………………………………………………..….. 21 Vom Wert der ehrlichen Rückmeldung: Feedback geben und Feedback nehmen…………………………………………………………..….. 22 Wieso, weshalb, warum – wer nicht fragt bleibt dumm: Durch die richtigen Fragen zum Erfolg…………………………………………………………..…….. 23 Lebendig und ausdrucksstark präsentieren……………………………………………………..…….. 24 Für Frauen: Essen, mein Körper und Ich – Eine zufriedenstellende Beziehung ……………………………..…. 25 Seminare zum Thema “Alter und Älterwerden” Ressourcenorientierter Umgang mit dem Alterungsprozess: Verlust und Trauer versus Spiritualität und Weisheit – ein künstlicher Widerspruch? .................. 26 Für Frauen: Gestaltung fürsorglicher Beziehungen jenseits der traditionellen Kernfamilie: Multigenerationen und damit verbundene Rollenwechsel und –anforderungen ………………….. 27 Wer hat an der Uhr gedreht, ist es wirklich schon so spät? – Vorbereitung auf die Zeit danach – Pensionierung/Rente …………………………………………………………………… 28 Rückmeldungen ehemaliger Seminarteilnehmer/innen, Coachees, Klient/innen, Organisationen …………………………………………………….….. 29 Dr. Beatrice Kraemer – Inhalt WICHTIGE VORBEMERKUNGEN ZU DEN SEMINAREN Die Seminare sind meist auf zwei Tage anberaumt, um die Themen umfassend und in der Tiefe zu bearbeiten und so größtmögliche Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Generell können alle Seminare nach Bedarf gekürzt werden. Gleichzeitig sollte eine Kürzung genau bedacht und abgewogen werden, da dies mit entsprechenden Abstrichen verbunden ist. Die Seminartitel können ebenfalls nach Bedarf in Absprache verändert werden. Drei der Seminare sind ausschließlich für Frauen konzipiert und als solche gekennzeichnet. Alle anderen sind offen für männliche und weibliche Teilnehmer. Bitte beachten Sie, dass dieser Katalog eigens zur Darstellung des Serviceangebots zur Information erstellt wurde. Der Inhalt ist mein geistiges Eigentum, daher vertraulich zu behandeln und nur für den internen Gebrauch bestimmt. Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte sowie eigenständige teilweise oder ganze Verwendung der Konzepte sind ohne meine Erlaubnis nicht gestattet. 1 Dr. Beatrice Kraemer – Wichtige Vorbemerkungen üBER MICH Kurz zusammengefasst Organizations At Their Best wurde von Dr. Beatrice Kraemer gegründet. Dr. Kraemer hat 20 Jahre internationale Erfahrung in der Durchführung von Gruppenseminaren, sowie in der Beratung von Unternehmen und Organisationen aus dem privaten, akademischen, öffentlichen sowie gemeinnützigen Sektor und hat MitarbeiterInnen auf allen Ebenen betreut. Zu ihren Klienten zählen u.a. Exxon Chemical, Catalyst Strategies Group Inc., Mypegasus, Dekra GmbH, Media GmbH, Institut für Fortbildungsseminare, The New School for Social Research, Milano The New School for Management and Urban Policy und Cevey Consulting. Sie hat eine Vielzahl von Menschen bei der beruflichen Veränderung auf dem Weg zu einer erfüllenden Karriere und zu höherem, zufriedenstellenderem Engagement in Bezug auf ihre tägliche Arbeit, das Unternehmen sowie dessen Erfolg begleitet. Neben ihrer Tätigkeit als Beraterin, Trainerin und Coach hat Dr. Kraemer auch weitreichende und umfassende berufliche Erfahrungen in anderen Einsatzbereichen gesammelt. Diese Erfahrungen ermöglichen es ihr, ein unmittelbares Verständnis der jeweiligen Organisation und Person, mit der sie arbeitet, zu gewinnen. Gleichzeitig prägen diese Erfahrung das einzigartige Beratungs- und Coachingkonzept von Organizations At Their Best. In New York entwickelte und leitete Dr. Kraemer das Berufsberatungszentrum an der New School for Social Research. Darüber hinaus ist Dr. Kraemer als Lehrbeauftragte an der New School for Public Engagement sowie als Dozentin verschiedener Aus-, Fort und Weiterbildungsinstitute in Deutschland und den USA tätig. Dr. Kraemer ist auch Gründerin und Leiterin einer psychologischen Praxis mit den Schwerpunkten Alter und Älterwerden (Aging At Its Best), Erziehung und Eltern-Kind-Beziehung (Parenting At Its Best), sowie die Beziehung zwischen Essverhalten und dem eigenen Körper. Ausbildungen, Zertifikate, Kernkompetenzen Ausbildungen und Zertifikate • Post-Graduate Certificate in Organization Development Milano - The New School for Management and Urban Policy, NY, USA • Post-Master Certificate in Child and Family Therapy NYU Silver School of Social Work, NY, USA • New York State Kassenzulassung als Psychologin/Psychotherapeutin USA • Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde auf dem Gebiet der Psychotherapie Deutschland 2 Dr. Beatrice Kraemer – über mich • Doktor der Humanbiologie Universität Ulm, Psychotherapie und Psychosomatische Medizin, Ulm • Diplom der Psychologie Johann Wolfgang Goethe Universität, Frankfurt • Master of Science in Environmental Psychology University of Surrey, Guildford, Great Britain • Business Leadership Certification CEVEYSYSTEMS North America • Management Potential Evaluation (heute Leadership Potential Evaluation) CEVEYSYSTEMS Deutschland • Distance Counselor Training Ready Minds, NJ, USA • NLP Master Practitioner NLP Center of New York, NY, USA Regelmäßige Teilnahme an Fortbildungen und Supervisionen zur Qualitätssicherung. Kernkompetenzen Führungserfahrung: • 10 Jahre Direktorin des Berufsberatungszentrums an The New School for Social Research, NY, USA, eigenständige Hochschule des Hochschulverbandes The New School. • 4 Jahre Leitung der Katamnesephase des Projektes zum Psychotherapieerfolg bei Essstörungen, Forschungsstelle für Psychotherapie, Stuttgart. Mitglied des Geschäftsführenden Ausschusses. • Eigene Beratungs-, Trainings- und Coachingpraxis: www.OrganizationsAtTheirBest.com, sowie psychologische Praxis (www.AgingAtItsBest.com, www.ParentingAtItsBest.com) Grundlegende Kompetenzen: Aktives Zuhören; sokratisches Fragen; Herstellung des Rapports; Empathie; Moderation; Einschätzung und Lenkung von Gruppendynamik und -prozessen; Pacing (die KlientInnen und TeilnehmerInnen dort abholen, wo sie sich zum gegebenen Zeitpunkt befinden). 3 Dr. Beatrice Kraemer – über mich Leistungsprofil Teamentwicklung und -coaching; Einzel-/Mitarbeitercoaching; Führungskräfteentwicklung und -coaching; Begleitung von Changemanagement-Prozessen; Strategie- und Geschäftsplanung; interkulturelle Zusammenarbeit in Unternehmen; Integration älterer ArbeitnehmerInnen; multigenerationale Organisationen; Umgang mit Erfolgs- und Leistungsdruck; Durchführung von Besprechungen; Kommunikation, Konfliktmanagement und Verhandlung; Alter und Älterwerden; Erziehung und Eltern-Kind-Beziehung; Frauen im Beruf; Beziehung zwischen Essverhalten und dem eigenen Körper. Auswahl verwendeter Methoden Klientenzentrierte Gesprächsführung; Wissensvermittlung; systemisches Problemlösen; rollen- und situationsorientierte Übungen; sokratischer Dialog; Moderation; Einüben von Selbstbeobachtung; Visualisierung; Identifizieren des ‚Inneren Teams‘ und des ‚Inneren Antreibers‘; zirkuläres Fragen; Entwicklung einer Vision; professionelle dramaturgische Techniken; Simulation; Einsatz von Medien und Technologie. Der Einsatz der Methoden ist situations-, personen-, gruppen- und zielabhängig. Ausgewählte Projekte und Referenzen • Führungskräfteenwicklung-/training, Städtisches Klinikum München GmbH, Februar/März 2014: Im Auftrag von CEVEYCONSULTING GmbH führte ich die Trainings zur Führungskräfteentwicklung durch. Teilnehmer waren Chefärzte, Oberärzte, Bereichsleitung Pflege. • Einzelcoaching für Führungskräfte, Städtisches Klinikum München GmbH, August 2013: Im Auftrag von CEVEYCONSULTING GmbH führte ich die Rückmeldegespräche in Bezug auf die Ergebnisse MPE (Management Potential Analyse, heute Leadership Potential Analyse) und darauf basierendes Einzelcoaching durch. Teilnehmer waren Klinik-, Bereichsund Betriebsleiter. • Einzelcoaching für Führungskräfte, O’Sullivan, Winchester, Virginia, USA, fortlaufende Coachingmaßnahme: Folgende Aspekte stehen hier im Mittelpunkt: Delegation von operativen Aufgaben, Kommunikation und Motivation, Konfliktmanagement, Teamaufbau und –führung, Einbindung der lokalen Zielsetzung in die übergeordnete Firmenstrategie. • Veränderungsprozess und Einzelcoaching, The New School, Universität in New York, USA: Implementierung des Veränderungsprozesses „Zentralisierung der Funktion Zulassung von Studenten“, die zuvor in jeder der 4 unabhängigen Hochschulen des Hochschulverbandes The New School vorhanden war. Dazugehöriges Einzelcoaching der neuen Führungskraft der zentralisierten Abteilung. 4 Dr. Beatrice Kraemer – über mich • Teambuilding und Team-Coaching, The New School, Universität in New York, USA: Abteilungsübergreifendes Teambuilding und –coaching für die MitarbeiterInnen des Dekanats einer der unabhängigen Hochschulen des Hochschulverbandes The New School, der zentralisierten Abteilung Zulassung von Studenten sowie der Abteilung Entwicklung und Mittelbeschaffung. • Teambuilding und Team-Coaching, The New School, Universität in New York, USA: Abteilungsinternes Teambuilding and –coaching für die MitarbeiterInnen des zentralisierten Berufsberatungszentrums. • Einzelcoaching der Führungskräfte verschiedener Kleinunternehmen in New York, USA, fortlaufend: Themenschwerpunkte: Teamführung, Ausbau und Stärkung der zur Führung eines Unternehmens und von MitarbeiterInnen notwendigen Fähigkeiten, Kommunikation, Konfliktmanagement und –lösung. Dies ist keine vollständige Liste, sondern eine Auswahl. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch zusätzliche Referenzen, oder mehr Informationen über die genannten Projekte, oder Kontaktpersonen zur Überprüfung der gelisteten Referenzen benötigen. Ich stelle Ihnen diese dann gerne zur Verfügung. 5 Dr. Beatrice Kraemer – über mich ANGEBOTE FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER/INNEN UND GRUPPEN Wir passen alle unsere Dienstleistungen an die individuelle Situation Ihres Unternehmens an. Alle unsere Serviceangebote können von Einzelpersonen wie auch von Gruppen genutzt werden. Für Gruppen bieten wir Workshops und Halbtages-, Ganztages- oder mehrtägige Retreats an. Unsere Seminare sind in hohem Maße interaktiv, da eigene Erfahrung mit die einprägendste Lernform ist, die zu dauerhaften Resultaten führt. Unser Einzelcoaching konzentriert sich auf die berufliche Entwicklung einzelner Führungskräfte und Mitarbeiter/innen sowie deren Beitrag zum Team und Unternehmen. Organizational Change Management / Process Consulting Geplant oder ungeplant, extern oder intern ausgelöst – Veränderungen bedeuten immer ein Aufrütteln gegebener Strukturen und Arbeitsweise. Veränderungen entwickeln ihre eigene Dynamik, die manchmal zu Handlungsunfähigkeit und Adaptionsschwierigkeiten führt. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses. Wir unterstützen Sie bei der Maximierung Ihrer Fähigkeit, Veränderungen aktiv zu integrieren und sie mit den Strategien und Zielen Ihres Unternehmens in Einklang zu bringen. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe zu ermöglichen. Wir möchten, dass Sie in Zukunft auf das mit uns Gelernte zurückgreifen können anstatt von uns abhängig zu sein. Entwicklung von Führungskräften “Management is doing things right. Leadership is doing the right things.” – Peter Drucker Herausforderungen zu schaffen ist eine der wichtigsten Aufgaben der Führungsebene. Das Infragestellen des “normalen” Modus Operandi wie auch von gegebenen Perspektiven und Voraussetzungen bedeutet, sich selbst und alle Mitarbeiter mit der Möglichkeit neuerer und evtl. angemessenerer Möglichkeiten zu konfrontieren. Dies beinhaltet, sich der eigenen Freiheit und Verantwortung bewusst zu werden und diese zu nutzen. “Die richtigen Dinge zu tun” bedeutet vor allem, alle Mitarbeiter zu befähigen, gemeinsam die notwendige Umgebung und Voraussetzungen dafür zu schaffen, die gewünschten Geschäftsziele zu erreichen. Organizations At Their Best arbeitet mit Ihrem Führungspersonal, um dessen Fähigkeit auszubauen, eine Unternehmenskultur zu gestalten, in der ihre Mitarbeiter sich engagieren und hervorragenden Geschäftsergebnissen verpflichten. 6 Dr. Beatrice Kraemer – Angebote für Führungskräfte, Mitarbeiter/innen und Gruppen Strategie- und Geschäftsplanung Wir erarbeiten mit Ihnen eine Unternehmensstrategie, spezifische Ziele im Rahmen dieser Strategie sowie einen Aktionsplan zur Umsetzung dieser Ziele.Wir evaluieren Ihre aktuelle Situation. – Wir evaluieren Ihre aktuelle Situation. – Wir sprechen mit entscheidendenTeammitgliedern und, falls erforderlich, gestalten eine maßgeschneiderte Umfrage, um die Beiträge eines größeren Teils der Mitarbeiter zu erfassen. – Wir besprechen mit Ihnen die Ergebnisse. – Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir kurz-, mittel- und langfristige Bereiche und setzen Prioritäten. – Wir erstellen zusammen mit Ihnen einen Plan und implementieren Strategien und Aktionen, die die von Ihnen gewünschten Ergebnisse erzielen. Teamentwicklung und Entwicklung der Mitarbeiter/innen Förderung der Teamkultur / Einbindung der Mitarbeiter/innen: Förderung einer Teamkultur bedeutet, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, deren Markenzeichen Zusammenarbeit und Verbundenheit sind, und in denen alle Mitarbeiter wissen, dass sie Teil eines größeren Ganzen sind – und dies auch anstreben. In einer solchen Umgebung entscheiden sich Mitarbeiter aktiv dafür, selbst Verantwortung für ihren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens und dessen Rentabilität zu übernehmen. Die Kommunikation wird optimiert und ein höheres Maß an Vertrauen, gegenseitigem Verständnis und Loyalität folgt. Die Erschaffung und Erhaltung einer solchen Umgebung ist ein kontinuerlicher Prozess. Grundlage ist die Miteinbeziehung der Mitarbeiter/innen in die Gespräche, in denen denen neue Möglichkeiten gesucht werden, welche die gewünschte Zukunft, die sich deutlich von der Vergangenheit unterscheidet, schaffen. Jeder ist anders – Nutzung von Unterschieden: Eine der wichtigsten – und schwierigsten – Herausforderungen besteht heutzutage darin, dass sich eine Gruppe von Individuen zu einem effizienten Team entwickelt. Unterschiede wie Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und der kulturelle Hintergrund behindern nur allzu oft den Erfolg eines Teams. Diese Unterschiede jedoch sind auch unschätzbares Potential ein Qualitätsniveau des Teams zu erreichen, das ohne diese Unterschiede nicht möglich wäre. Wir unterstützen Sie bei der Realisierung dieses Potenzials! 7 Dr. Beatrice Kraemer – Angebote für Führungskräfte, Mitarbeiter/innen und Gruppen Optimierung der Teamleistung und -effizienz: Die Fähigkeiten, effektiv zu kommunizieren und Konflikte zu lösen sind Schlüsselfaktoren optimal funktionierender Teams. Sie sind notwendig für jedes Teammitglied, damit alle gemeinsam das Ziel definieren, sich diesem verpflichten, sich auf die bestmögliche Strategie einigen und diese verfolgen, um das Ziel zu erreichen. Wir helfen Ihnen, das Beste in Ihrem Team zum Vorschein zu bringen, um kreative Lösungen zu identifizieren sowie konkrete Strategien zu konzipieren und realisieren und so optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen. Neue Teams wachsen mehr zusammen, bestehende Teams lernen, erfolgreich mit Strategie- oder Unternehmensveränderungen umzugehen. 8 Dr. Beatrice Kraemer – Angebote für Führungskräfte, Mitarbeiter/innen und Gruppen Professioneller Umgang mit Erfolgs- und Leistungsdruck Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen erleben mit Biathlon-Schießübungen Drucksituationen des Alltags. Die Wahrnehmung im ‚Hier und Jetzt’ sowie angeleitete Selbstreflexion bieten eine neue Form des Zugangs. Olympiasieger und Weltmeister Sven Fischer macht die Teilnehmer/innen einen halben Tag mit Druck- und Belastungssituationen vertraut – sie sprechen nicht drüber, sondern erleben es. Sie nutzen den Sport als neutralen Boden, sich mit Erfolgs- und Leistungsdruck auseinanderzusetzen. Daran anknüpfend lernen die Teilnehmer/innen, der Vielzahl unterschiedlicher – teilweise sich gegenseitig ausschließender –, innerer und äußerer Anforderungen, aktiv und flexibel zu begegnen. Sie trainieren an Stärken ausgerichtete Strategien zur Erhöhung ihrer Widerstandskraft, üben Risiko minimierende Methoden zur Reduzierung von Belastungen und verbessern ihre situative Anpassungsfähigkeit durch am Prozess orientierte Verfahrensweisen. Inhalte: • • • • Dauer: Aktuelle Druckerfahrung im Hier und Jetzt: Biathlon-Schießübungen mit Sven Fischer: - Wahrnehmen des eigenen Druckempfindens - Erkennen des Druckempfindens anderer Teilnehmer - Der “innere Antreiber” - Reflektion eigener innerer und äußerer Druckauslöser - Wahrnehmung eigener Reaktionsmuster auf diverse Belastungssituationen Druck: Was ist das und wo führt es hin? - Abgrenzung von Stressauslösern (Druck) und Stressreaktionen - Wie zeigt sich Druck körperlich - Abgrenzung: Druck – Stress – Burn out - Neuropsychologischer Hintergrund: Wieviele Gehirne hat der Mensch? – Der Löwe und der Dompteur Unsere 2 „Denk“systeme Selbstmanagement - Erfolgreiche Selbstführung und Prävention von Druck: - Wie ticke ich: eigene Werte, Überzeugungen und Einstellungen, sowie deren Einfluss auf eigene Bedürfnisse und Ziele - Zusammenhang zwischen eigenen Bedürfnissen und Zielen und deren Einfluss auf Druckauslöser und das Erleben von Druck - Persönliche Blockaden identifizieren, Lösungen erarbeiten und einüben Widerstandsfähigkeit: - Standortbestimmung: Was ist Ihr aktuelles Resilienzniveau - Säulen der Resilienz - Identifizieren der eigenen Ressourcen - Methoden zur Erhöhung Ihrer Widerstandsfähigkeit Empfohlen 3 Tage (ohne Sven Fischer 2 Tage) 9 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Die Kunst, sich führen zu lassen, oder - MitarbeiterIn werden ist nicht schwer, MitarbeiterIn sein dagegen sehr Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben den Zusammenhang und die gegenseitige Beeinflussung von Führung und Mitarbeit erkannt und verstehen, an welchen Stellen sie die Leitung aktiv unterstützen können. Sie können dies in ihrem Alltag flexibel und situationsgerecht einzusetzen und so wesentlich zum eigenen sowie zum Erfolg der Organisation beitragen. Inhalte: • • • • • • • Dauer: Machtverhältnis zwischen Führungsebene und Mitarbeiterebene Eigeninteresse und Interesse der Leitung und der Organisation Was bedeutet es für mich, geführt zu werden? Welcher Führung folge ich als MitarbeiterIn? 5 Faktoren erfolgreicher MitarbeiterInnen: - Übernehmen von Verantwortung - Unser bestes geben - Die Führung angemessen herausfordern - An Veränderungen teilnehmen - Mut zur moralischen Handlung Was bedeutet Loyalität für mich als MitarbeiterIn? Die “reife” Beziehung zwischen Führung und MitarbeiterInnen Empfohlen 2 Tage 10 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Wie führe ich mich selbst? - Die Kraft der Selbstkenntnis und Selbststeuerung Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben erlebt, dass persönliche Zufriedenheit und beruflicher Erfolg davon abhängig ist, wie man sich selbst – seine eigenen Ziele, Beweggründe, Denkweisen, Einstellungen und Emotionen – führt. Sie haben Methoden gelernt, die sie in ihrem beruflichen und privaten Alltag nutzen, um bewusstere und angemessenere Entscheidungen zu treffen, die die Zufriedenheit erhöhen und zum Erfolg führen. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • • • Dauer: Standortbestimmung: eigene Werte, Absichten, Ziele Stimmige oder künstliche Widersprüche: - Macht versus Machtlosigkeit - Einflussmöglichkeiten haben versus sich ausgeliefert fühlen Persönliche Anpassungsfähigkeit und Flexibilität Was kann ich ändern, was nicht? Was möchte ich ändern, was nicht? Umgang mit Veränderungen, die von außen auferlegt werden Wichtigkeit von Zielen Und wenn dann doch alles ganz anders kommt ......? Balance zwischen und Steuerung von Optimismus, Freude und Vorfreude, Enttäuschung, Ärger und Angst “Gescheiter Scheitern” Bedeutung von Verzeihen Fähigkeit zu verzeihen Widersprüche, Unsicherheiten und Widrigkeiten aushalten, steuern und bewältigen Erfolge feiern Für sich selbst sorgen Empfohlen 2 Tage 11 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Wie bitte? - Zielführende Kommunikation und zufriedenstellendes Konfliktmanagement Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben Modelle des Zuhörens und Verstehens sowie des Kommunizierens gelernt und verstehen, diese aktiv in ihrem Alltag flexibel und angemessen einzusetzen. Inhalte: • • • • • Dauer: Zuhören und Verstehen als Grundvoraussetzung von Beziehungen Erfolgreiche und praxisorientierte Kommunikationsmodelle Identifizieren von persönlichem – inneren und äußeren – Konfliktpotential Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen Wege zu erfolgreichem Konfliktmanagement, die zu für alle Beteiligten zufriedenstellenden Lösungen führen 1 Tag 12 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Für Frauen: Frauen im Beruf: Spielräume erweitern – Potentiale verwirklichen Zielgruppe: Weibliche Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen Ziel: Die Teilnehmerinnen haben ihre Stärken identifiziert, neue Impulse erhalten sowie Methoden kennengelernt, um ihren beruflichen Alltag und Werdegang entschlossen, zielgerichtet und erfolgreich zu gestalten. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • Dauer: Kontext: ein paar Fakten zum Thema “Frauen im Beruf” Standordbestimmung: wo stehe ich, was möchte ich erreichen und was benötige ich dazu? Selbstwirksamkeitswahrnehmung und -erwartung: was traue ich mir zu? Formen des Einflussnehmens Den persönlichen Arbeitsstil identifizieren und aktiv gestalten Standpunkte einnehmen und vertreten Gesunde Abgrenzung "Unter der Gürtellinie" – Unterscheiden zwischen Inhalt und Person Erkennen und wahrnehmen von Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Initiative ergreifen Zielorientiertes vereinbaren von Beziehungs- und Sachebene Kommunikations- und Verhandlungsmethoden Persönliche “Qualitätssicherung”: wie weiß ich, dass ich noch auf meinem Weg bin - definieren von eigenen Erfolgsfaktoren Empfohlen 2 Tage 13 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Drei Generationen unter einem Dach – Herausforderungen, Möglichkeiten und Chancen im multigenerationalen Arbeitsplatz Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben neue Perspektiven und Impulse im Zusammenhang mit den unterschiedlichen Generationen bekommen und können diese bewusst und zielorientiert in ihrem beruflichen Alltag nutzen. Inhalte: • • • • • • Dauer: Was ist das, eine Generation? Baby-Boomers, Generation X und Millennials: - Klischees und Stereotypen - Charakteristika und Besonderheiten - Geschichtliche Einbettung - Stärken - Werte, Überzeugungen, Bedürfnisse, Erwartungen, Ideologie, Lebensstil - Arbeitshaltung und berufliche Vorstellungen - Formen der Interaktion, Kommunikation, Beziehungsaufnahme - Umgang mit Technologie Gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung Vorteile unterschiedlicher Sichtweisen und Stärken für jede/n Einzelne/n, das Team und die Organisation Einbindung neuer MitarbeiterInnen Methoden zum gewinnbringenden Umgang mit dem “Generationenmix” Empfohlen 2 Tage 14 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Emotionale Intelligenz – Vom Schlagwort zum hilfreichen Faktor für erfolgreiches und erfüllendes Leben und Arbeiten Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben erfahren, dass - ob wir es wollen oder nicht - der Mensch zuerst ein emotionales Wesen ist, und dass alles, was wir tun, wir zusammen mit anderen Menschen tun. Sie können dies zur bewussten Gestaltung ihres privaten und beruflichen Alltags gewinnbringend nutzen. Inhalte: • • • • Dauer: Beziehung zu sich selbst und anderen Pfeiler der Emotionalen Intelligenz: - Selbstachtung und Achtung anderer - Selbstkenntnis und Kenntnis anderer - Selbstmanagement und Beziehungsmanagement Zusammenhang zwischen Emotionaler Intelligenz und Entscheidungsfindung Methoden zum bewussten Einsatz Emotionaler Intelligenz im privaten und beruflichen Alltag 1 Tag 15 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Nicht entweder-oder, sondern sowohl-als-auch: Erfolgreiches Verhandeln Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben Verhandlungsfähigkeiten gelernt, die sie sowohl in ihrem beruflichen wie auch privaten Leben situationsgerecht und erfolgreich einsetzen können. Inhalte: • • • • • • • • • • Dauer: Unterscheidung zwischen Überzeugen, Motivieren und Verhandeln Warum der Kompromiss nicht immer eine gute Lösung ist Wenn nicht der Kompromiss, was dann? Win-win: - Was ist das? - Wie kann man das erreichen? Unterscheidung von und Zusammenhang zwischen Wunsch, Weg und Ziel Wie ticke ich, wie tickt der andere? 6 Faktoren von sozialem Einfluss Verhandeln und Entscheidungsfindung in der Gruppe – gruppendynamische Aspekte Wann ist eine Verhandlung abgeschlossen? Wann sollte eine Verhandlung abgebrochen oder vertagt werden? 1 Tag 16 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Wer seid Ihr und wenn ja, wozu? – Konstruktive Zusammenarbeit im Team Zielgruppe: Alle Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in einem Team arbeiten Ziel: Die Teilnehmer/innen haben gelernt, konfliktfrei, konstruktiv und lösungsorientiert in einem Team auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten und ihre jeweiligen Fähigkeiten gewinnbringend beizutragen. Inhalte: • • • • • • • • • Dauer: Alle ziehen am gleichen Strang. Aber ziehen wir auch alle in die gleiche Richtung? Was bedeutet konstruktive Zusammenarbeit? Individuelle Ziele und Teamziele: - Zielfindung und Zielformulierung - Integration vermeintlich unvereinbarer individueller Ziele und denen des Teams Aufgabenverteilung Wahrgenommene Fairness Formulierung von Anfragen und Bitten Respektvolle Abgrenzung Notwendigkeit frühzeitiger Identifizierung, Benennung und Bearbeitung von Konflikten Respektvolles, kollegiales und lernorientiertes Feedback. Fehlerkultur: “gescheiter Scheitern” Empfohlen 2 Tage 17 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Lost in translation – Gewinnbringende interkulturelle Zusammenarbeit Zielgruppe: Alle Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in interkulturellen Zusammenhängen arbeiten Ziel: Die Teilnehmer/innen haben die Wichtigkeit kultureller Herkunft und Hintergründe erkannt und verstehen deren grundlegenden Einfluss auf Interaktionen. Sie können dieses Wissen bewusst und gezielt einsetzen und so Gespräche und Interaktionen lösungsorientiert gestalten. Inhalte: • • • • • • • • • Dauer: Was bedeutet Kultur? Kultur und ihr Einfluss auf Wahrnehmung, Erleben und Verhalten Sprache, Körpersprache und die Bedeutung zwischen den Zeilen Zusammentreffen mehrerer Kulturen: Gemeinsamkeiten und Unterschiede Die Falle der Stereotype Kulturelle Sensibilität und Kompetenz – eigene Standortbestimmung Methoden kultureller Kompetenz Lieber einmal mehr: vom Nutzen des Fragens Vorurteilsfreie und wertschätzende Kommunikation – persönlich sowie am Telefon Empfohlen 2 Tage 18 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Kurz – Knackig – Effektiv: Durchführung zielorientierter und erfolgreicher Besprechungen Zielgruppe: Alle, die Meetings vorbereiten und durchführen Ziel: Die Teilnehmer/innen haben den Wert einer guten Vorbereitung und Organisation einer Besprechung erkannt und können dies in die Praxis umsetzen. Sie haben Faktoren und Werkzeuge einer erfolgreichen Besprechung kennengelernt und können diese gezielt nutzen. Die Durchführung einer Besprechung haben sie trainiert und können gut mit Störfaktoren umgehen. Inhalte: • • • • • • Dauer: Warum so viele Meetings scheitern Was gehört zu einer erfolgreichen und prägnanten Besprechung? - Ziel - Teilnehmer - Agenda: Inhalte und Reihenfolge festlegen - Zeitrahmen - Raum etc. Beiträge auf den Punkt bringen Besprechung leiten: - Einleitung: Die ersten 5 Minuten - Protokollant festlegen - Gruppenprozesse erkennen und steuern - gekonnt mit Störfaktoren umgehen - Zeiteinteilung und –einhaltung - Teilnehmer/innen einbinden - Rollen identifizieren und sichtbar machen - auf Ergebnisse, Lösungen und Vereinbarungen fokussieren Werkzeuge: - Visualisierungen - Abschluss einer Besprechung - Take-away‘s - Zielvereinbarung Nachbereitung der Besprechung: - Was lief gut, was ist verbesserungswürdig? - Protokoll innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erstellen und versenden - Ergebnisse und to-do’s umsetzen und überprüfen Empfohlen 2 Tage 19 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Führungskompetenz für Einsteiger Zielgruppe: Neue Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs Ziel: Die Teilnehmer/innen haben sich mit Führungsstilen, –aufgaben und –instrumenten vertraut gemacht. Sie haben ein Verständnis von erfolgreicher Fühung erlangt, ihre neue Rolle als Führungskraft klar definiert und ihren eigenen Führungsstil identifiziert. Sie haben gelernt, auch kritische Situationen zu meistern und Gespräche erfolgreich zu führen. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Dauer: Gibt es „die“ Führungspersönlichkeit? - Wenn ja, wie sieht diese aus? - Wenn nein, was bedeutet es, erfolgreich zu führen? - Was ist das, die vielgelobte Authentizität? Anfängerfehler - Anfängerglück Verschiedene Führungsstile Führungsaufgaben und Führungsinstrumente Systemische Perspektive von Führung Essentielle Erfolgsfaktoren: Vertrauen – Souveränität – Verantwortung Das (Macht-)Verhältnis zwischen Führungskraft und Mitarbeiter/innen Mitarbeiter/innen: Verschiedene Persönlichkeiten, Stile, Erwartungen, Kompetenzen, Leistungsniveaus Navigieren unterschiedlicher Erwartungen, Prioritäten und Ziele Motivieren – Delegieren – Funktionieren Zielfindung und Zielvereinbarung Erfolgreich kommunizieren Die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Weise stellen Feedback geben und Feedback nehmen Konflikte erkennen und erfolgreich lösen Eigene Rolle als Führungskraft definieren Eigenen Führungsstil identifizieren Eigene Erfolgskriterien festlegen Empfohlen 2 Tage 20 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Schlagfertigkeit im Gespräch Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben die vielfältigen Aspekte, Bedeutungen, Arten, Methoden und Nuancen der Schlagfertigkeit kennengelernt. Sie haben Chancen und Risiken erkannt sowie Strategien der Schlagfertigkeit geübt. Dies erlaubt es den Teilnehmer/innen, Situationen zu beurteilen und diese Strategien angemessen anzuwenden. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • • Dauer: Definition von Schlagfertigkeit: Womit haben wir es eigentlich zu tun? Was Schlagfertigkeit ist und was sie nicht ist: Wahrheiten und Mythen Eigenschaften, die die Schlagfertigkeit begünstigen Voraussetzung von Schlagfertigkeit: Souveränität Freundliche und feindliche Offensiven Freundliche und feindliche schlagfertige Reaktionen: Arten der Schlagfertigkeit und – der Ton macht die Musik 4 Kommunikationsebenen Sinnigkeit und Unsinnigkeit von Rechtfertigungen Arten der Schlagfertigkeit und deren Zuordnung zu den Kommunikationsebenen Improvisationstechniken Methoden und Strategien der Schlagfertigkeit Nutzen und Gefahren von Schlagfertigkeit Balanceakt: Wann ist welche Art von Schlagfertigkeit angemessen, wann besser gar keine Übung macht den Meister: Mit Freude ausprobieren und experimentieren Empfohlen 2 Tage 21 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Vom Wert der ehrlichen Rückmeldung: Feedback geben und Feedback nehmen Zielgruppe: Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs Ziel: Die Teilnehmer/innen haben die Notwendigkeit und den Wert der ehrlichen Rückmeldung zur beruflichen Weiterentwicklung erkannt. Sie haben die Methoden und Voraussetzungen des Feedbacks kennengelernt. Sie haben ihre Beobachtungsfähigkeit verfeinert und können zwischen Wahrnehmung, Interpretation, Absicht, Verhaltensweisen und Beobachtetem unterscheiden. Weiterhin können sie die inhaltlich-sachliche Ebene von der emotionalen Ebene unterscheiden und beide gezielt ansprechen. Die Teilnehmer/innen haben trainiert, wie ein Feedback-Gespräch professionell aufgebaut und – je nach Zielperson – durchgeführt wird. Zudem haben sie gelernt, selbst um Feedback zu bitten, dieses souverän anzunehmen und konstruktiv zu nutzen. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • Dauer: Ziele von Feedback Risiken von Feedback Beobachtung, Wahrnehmung und Beschreibung versus Interpretation, Bewertung und Kategorisierung Selbst- und Fremdwahrnehmung Rahmenbedingungen für erfolgreiche und nachhaltige Feedbackgespräche Strategien, Methoden und Terminierung von Feedback Grundvoraussetzungen: Respekt, Anerkennung und Wertschätzung Unterscheidung zwischen Sein (Person) und Tun (Verhalten) Sachebene und emotionale Ebene Choosing your battle - von der Wichtigkeit, die Themen weise zu wählen: Wann, wie und wozu welches Feedback Eigene Entwicklungschancen erkennen und aktiv ausbauen Um Feedback bitten Feedback souverän annehmen und umsetzen Empfohlen 2 Tage 22 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Wieso, weshalb, warum – wer nicht fragt bleibt dumm: Durch die richtigen Fragen zum Erfolg Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ziel: Die Teilnehmer/innen haben gelernt, dass die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt zu den Informationen führen, die sie benötigen, um wichtige Entscheidungen bestmöglich zu treffen und ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Sie haben die unterschiedlichen Fragearten kennengelernt und können diese situationsgerecht und zielführend anwenden. Inhalt: • • • • • • • • Dauer: Sinn und Zweck von Fragen Richtige und falsche Fragen: Das Ziel bestimmt die Frage Arten von Fragen – Arten von Antworten: Welche Information bekomme ich durch welche Fragen Anknüpfende Fragen: Welchen Teil der Antwort wählen, um sinnvolle anknüpfende Fragen zu stellen? Den richtigen Zeitpunkt zum Fragestellen wählen Fragen auf der Sachebene Fragen auf der emotionalen und Beziehungsebene Anwendung in Fallbeispielen 1 Tag 23 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Lebendig und ausdrucksstark präsentieren Zielgruppe: Alle, die häufig präsentieren wollen oder müssen Ziel: Die Teilnehmer/innen haben neue Fähigkeiten und Techniken erlernt, informative, überzeugende und lebendige Präsentationen vor Publikum unterschiedlicher Größen mit verschiedenen Medien zu konzipieren und zu halten. Sie wissen ebenfalls, wie anschauliche Präsentationsmaterialien erstellt werden. Das Seminar ist durch einen hohen Anteil von Gruppenarbeiten und praktischen Übungen gekennzeichnet. Jede/r Teilnehemer/in erstellt eine eigene Präsentation und hält diese vor den anderen Teilnehmer/innen am Ende des Seminars. Inhalte: • • • • • • • • • • • Dauer: Unterschiede zwischen Präsentation, Rede und Training Bausteine einer gelungenen Präsentation Aufbau und Ablauf einer publikumsorientierten Präsentation Umgang mit den klassischen Präsentationsmedien Flipchart, Overhead Projektor, Pinwand und Beamerpräsentation Wann sollte welches Medium eingesetzt werden? Sprache und der Einsatz der eigenen Stimme Körpersprache: Gestik, Mimik, Bewegung Graphische Elemente einer Präsentation Motivationstechniken und Wachmacher Wie entsteht Lampenfieber und wie geht man damit um? Videofeedback Empfohlen 2 Tage 24 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Für Frauen: Essen, mein Körper und Ich – Eine zufriedenstellende Beziehung Zielgruppe: Weibliche Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen Ziel: Die Teilnehmerinnen haben neue Perspektiven und Impulse zum Zusammenhang zwischen Essen, Gewicht, Körper und Kultur bekommen. Jede Teilnehmerin hat eine für sie passende individuelle Beziehung zum Essen und Gewicht aufgebaut, sowie Umgangsweisen kennengelernt, mit denen sie sich in ihrem Körper wohlfühlt. Inhalte: • • • • • • • • • • • • Dauer: Kulturelle Bedeutung von Essen Rituale: Kochen und Essen “Gute” und “schlechte” Nahrung – sinnvolle Konzepte? Alles eine Frage der Dosierung Sinn und Unsinn gesellschaftlicher Normen Einfluss der Medien Gibt es gestörtes Essverhalten? - Wenn ja, was ist das? - Wenn nein, wozu all das Getue? Eigene Körperwahrnehmung Waage – oh je! Wo stehe ich und was ist gut für mich und meinen Körper? Körperorientierte Übungen Erarbeitung eigener, für mich selbst stimmiger, Umgangsweisen mit Essen, Körper und Gewicht Empfohlen 2 Tage 25 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Gesunde Organisation” Ressourcenorientierter Umgang mit dem Alterungsprozess: Verlust und Trauer versus Spiritualität und Weisheit – ein künstlicher Widerspruch? Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Alters Ziel: Die Teilnehmer/innen haben das Thema “Alter und Älterwerden” enttabuisiert, ihren eigenen Standpunkt bestimmt, ihre Werte und Vorstellungen identifiziert und eigene Wege gefunden, aktiv, konstruktiv und souverän mit dem eigenen älterwerden sowie dem anderer Familienmitglieder umzugehen. Inhalte: • • • • • • • • • • • • • • • Dauer: Wann fangen Alter und Älterwerden an? Gesellschaftliche Perspektive und deren Einfluss auf das eigene Erleben Lebensübergreifende Modelle des Alters und älterwerdens Eigene Erfahrungen, Fragestellungen und Haltungen zum Thema Veränderung versus Stabilität Entdecken der eigenen Widerstände Identifizieren und nutzen von Stärken Umgang mit eigenen Grenzen und denen der anderen Verlust und Trauer – Abschied nehmen Was gewinne ich mit zunehmendem Alter? Weisheit und Spiritualität – was ist das? Kennenlernen und Einüben von Techniken zum Umgang mit dem Thema Erarbeiten von Lösungen, um den privaten und beruflichen Alltag zu erleichtern Integration von Verlust und Gewinn Umgang mit älter werdenden Familienmitgliedern Empfohlen 2 Tage 26 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Alter und Älterwerden” Für Frauen: Gestaltung fürsorglicher Beziehungen jenseits der traditionellen Kernfamilie: Multigenerationen und damit verbundene Rollenwechsel und –anforderungen Zielgruppe: Weibliche Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen, die bereits pflegebedürftige Familienmitglieder haben oder sich auf mögliche Pflegebedürftigkeit von Familienmitgliedern vorbereiten möchten Ziel: Die Teilnehmerinnen haben gelernt, den altersbedingten Veränderungen in der Familie konfliktfrei zu begegnen. Sie können ihre Beziehung zu den zu pflegenden sowie den anderen Familienangehörigen vertiefen und ihre eigene Rolle bewusst und für alle gewinnbringend definieren und gestalten. Inhalte: • • • • • • Dauer: Standordbestimmung: eigene Werte, überzeugungen und Einstellungen Erwartungen und Bedürfnisse identifizieren: an sich selbst, an andere und von anderen Erfahrungsaustausch bzgl. häufig auftretender Themen: Verantwortung, Selbstbestimmung, Fürsorge für sich selbst und andere, Abgrenzung, Abschied, Fairness, Konfusion, schlechtes Gewissen, Tod, Vertrauen, eigene Vergänglichkeit, etc. Immer bleibt es an den (Schwieger)Töchtern hängen – wieso? Unterschiede identifizieren und entscheiden zwischen: - müssen, möchten, sollen, dürfen - notwendig und selbst auferlegt - machbar und nicht machbar (bezogen auf die eigene Lebenssituation) Erarbeiten von Lösungen, die den privaten und beruflichen Alltag erleichtern Empfohlen 2 Tage 27 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Alter und Älterwerden” Wer hat an der Uhr gedreht, ist es wirklich schon so spät? – Vorbereitung auf die Zeit danach: Pensionierung/Rente Zielgruppe: Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die kurz vor der Pensionierung/Rente stehen Ziel: Die Teilnehmer/innen haben eine Vorstellung von und einen vorläufigen Plan für die Zeit nach der Pensionierung/Rente erarbeitet, um diese aktiv, konstruktiv und mit Freude zu gestalten. Inhalte: • • • • • • • • • • Dauer: Rückblick und Bestandsaufnahme: was habe ich bisher erreicht und erlebt? Wie und womit identifiziere ich mich? Eigene Werte, Einstellungen und Bedürfnisse bestimmen Erwartungen und Bedürfnisse der Familienmitglieder identifizieren Veränderte Rollen und Beziehungsklärung Identifizieren bisher versteckter, oder nicht eingesetzter, Fähigkeiten und Talente Arbeit im Angestelltenverhältnis versus voluntäre Beiträge versus Projektarbeit Finanzielle Absicherung Ziele formulieren Wege erarbeiten, um die Ziele umzusetzen Empfohlen 2 Tage 28 Dr. Beatrice Kraemer – Seminare zum Thema “Alter und Älterwerden” Rückmeldungen ehemaliger Seminarteilnehmer/innen, Coachees, Klient/innen, Organisationen Frau Dr. Kraemer arbeitete vier Jahre für MYPEGASUS als Trainerin und Beraterin. MYPEGASUS ist eine Transfergesellschaft, die Arbeitnehmer aus Personalabbaumaßnahmen und Insolvenzen in strukturelle Kurzarbeit übernimmt. Zukunftsorientierte und faire Einigungen sind bei Maßnahmen wie Outplacement unerlässlich, um Konflikte im Unternehmen zu verhindern. Die Übernahme der Mitarbeiter ist Teil einer solchen Lösung. Ziel der Übernahme ist, die Arbeitnehmer wieder in den ersten Arbeitsmarkt einzugliedern. Unser Trainingsangebot beinhaltet Trauerarbeit nach Arbeitsplatzverlust, berufliche Um- und Neuorientierung, Erstellen von individuellen Komptenzprofilen und ein umfassendes Bewerbungstraining. Frau Dr. Kraemer war in folgenden Projekten für uns tätig: SKF Stuttgart, SEL-Verteidigungstechnik, Deutsche Bahn, Alcatel SEL AG, Hirschmann, WÜMEG, Foxboro Eckhardt, Norgren Herion, Terrot, Pfannenschwarz, und Marconi. Der Erfolg der Trainings der oft sehr heterogenen Arbeitnehmergruppen (an- und ungelernte Arbeitnehmer und Akademiker, ausführende und leitende Beschäftigte, unterschiedliche kulturelle Herkunft), bedarf spezieller Fähigkeiten, insbesondere das Initiieren und Begleiten von Prozessen im Gruppen- und Einzelcoaching, Konfliktmanagement, Teamenwicklung und interkulturelle Kommunikation. Frau Dr. Kraemer ist in all diesen Bereichen außerordentlich kompetent und beweist ein herausragendes Fingerspitzengefühl, sowie ein hohes Maß an Flexibilität, Erfahrung und pädagogischem Können. Wir erlebten Frau Dr. Kraemer als sehr engagierte und zielorientierte, einfühlsame und authentische Trainerin und Beraterin, die wir bedingungslos weiterempfehlen. Jedes nationale und internationale Unternehmen, das sich in Umwandlung befindet oder Maßnahmen zur Mitarbeiter- oder Führungskräfteentwicklung plant, wird von ihrer Begleitung beträchtlich profitieren. — Helmut Stockmar, ehemaliger Leiter MYPEGASUS Stuttgart Beatrice Kraemer built the Career Services Office at The New School for Social Research from the proverbial scratch. Her entrepreneurship and organization-building skills were invaluable in creating a much needed service for over a thousand graduate students. Beatrice, a licensed psychologist and formerly an academic researcher, encompasses the experience of academia and the private sector and is uniquely qualified to sharpen the thinking of students and graduates about the knowledge, the skills and the competencies they need to acquire in order to succeed in today’s ever-changing job market for professionals with master’s and doctoral degrees. She is a team player tirelessly pursuing her main objective of maintaining a first-class professional development and career service for our students. She is a great teacher, a friendly mentor and coach, and a constructive critic. Everyone in the school wants to have Beatrice in their corner! — Robert Kostrzewa, Associate Dean, The New School for Social Research 29 Dr. Beatrice Kraemer – Rückmeldungen By the time Beatrice came to our rescue, we had been eight months into the consolidation of three distinct offices into a centralized one. We knew that if we didn’t plan the next stage of the consolidation, our newly created office was not going to be the effective team we needed to become. Our staff members, naturally, still identified themselves with their previous affiliations. They were reticent to move outside the familiar and we needed an unbiased intermediary who was going to encourage us to build a new office culture. With straightforward and perceptive questions, Beatrice guided my colleague and me in planning the kind of retreat that we needed. Planning the retreat took much dedicated time and Beatrice kept us on track. The result was an effective, productive meeting that proved to be a basis of building trust among our staff. While we still have challenges in our newly formed department, most are related to external factors rather than with the internal dynamics of our team. Beatrice played a key role in getting us here. Beatrice is adept at diagnosing obstacles to organizational effectiveness. She understands dynamics among individuals. She asks plenty of questions about intended directions, “the-wheredo-you-want-to-go-or-do” questions. When you work with Beatrice, you definitely get the feeling that she wants your organization, department, or team to succeed, by resolving one challenge at a time. — Merida Escandon, Admissions Director, Milano The New School for Management and Urban Policy I have been offered a full-time, tenure-track faculty position at the rank of assistant professor of political philosophy at the University of Illinois in the Department of Political Studies. It is my strong belief that I attained this position largely due to the services I received from Beatrice Kraemer. Beatrice spent many hours with me providing mock interview training and advising me on how to address myriad issues that come up in telephone and on-campus interviews. Beatrice worked to prepare me on everything from what to wear to how to negotiate a contract after the offer. Her attention to the particulars in individual sessions really reveals the extent to which Beatrice is an asset. Beatrice has an almost inexplicable ability to understand and focus on the disciplinary specifics of any academic field or sub-field. She actually asked me questions about my work that I would have expected from a political theorist familiar with my field of research. Though she is academically trained in psychology, she is very sensitive to the different cultures and approaches of other disciplines in the social sciences. I am honestly not even sure how she does this. If I had to guess, I would say that she has a sharp enough intellect and an acute enough attention to detail, that she can actually comport herself towards a philosopher, a sociologist, an anthropologist, etc., as if she were the interviewing chair of a search committee in those fields. Quite simply, Beatrice makes her clients’ personal missions her own. Her work with me was invaluable, and I was continually surprised by what she was able and willing to do to help me. — RGO, Assistant Professor of Political Philosophy, University of Illinois 30 Dr. Beatrice Kraemer – Rückmeldungen