Mitarbeiterschulung Nespresso

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Mitarbeiterschulung Nespresso
Kommunikation in Wort, ...
... und Ton
... Bild, ...
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Mitarbeiterschulung Nespresso
Thema:
• Computer Based Training
(CBT) aller NespressoMitarbeiter weltweit
• Umfassendes E-Learning
rund um den Kaffee
Zielsetzung:
• Förderung der Arbeitsmotivation und Arbeitsqualität durch
umfassende Wissensvermittlung der Nespresso-Kaffeeherstellung und EspressoKaffeemaschinen.
Inhalt:
3 Lernmodule für Wissensvermittlung/Wissensvertiefung mit Testaufgaben.
• Coffee & Tasting (Geschichte
des Kaffees von der Entdeckung bis heute)
• Coffee Process (Prozessschritte der Kaffeeaufbereitung
vom Rohzustand bis zum
Konsumprodukt)
• Coffee machine (Aufbau und
Funktion sowie Besonderheiten von Espresso-Maschinen)
Umfang:
• 350 Screenseiten Bild/Text
vertont mit 50 zusätzlichen
Popups
• 20 Videos mit Sprache und/
oder Sound
• 30 Testaufgaben
Sprachen:
• Deutsch, Englisch,
Französisch, Italienisch,
Spanisch und Holländisch
Features:
• Programmierung Navigation
und Inhalt in Flash sowie XML
für Sprachadaptionen
• Einfach handhabbare und übersichtliche Navigation in Klappmenütechnik
• Komplexe Animationen von
Prozessabläufen
• Sprachvertonung
• Video und Sound
• Testaufgaben „Multiple Choice“,
„Drag and Drop“ und „Lückentext“
• Lernerfolg-Tracking
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Einstieg über Sprachwahlmenü.
Einleitung mit Erläuterungen zum
Inhalt und Ablauf sowie zu
Übungen und Abschlusstest.
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Info-Seite mit Erläuterungen zur
Navigation, Menüführung und allen
Features.
Navigation über Klappmenü und
Video-Darstellung.
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Testaufgabe „Drag and Drop“.
Aufgabenstellung.
Richtig gelöste Aufgabe.
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Prozessdarstellung mit Erläuterungstext in Pop-up sowie Textvertonung.
Darstellung des Röstsystems und
seiner Elemente in Bild, Text und
Ton.
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Testaufgabe „Multiple Choice“ mit
Lösungsanzeige nach zwei fehlerhaften Lösungen.
Fehlerhafte Lösung.
Lösungsanzeige nach zwei fehlerhaften Lösungen.
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Animationen der komplexen Prozessabläufe und Verfahren.
Animierter Prozessablauf
„Röstung des Kaffees“.
Animation „Röstverfahren.“
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Testaufgabe „Lückentext“ mit Auswahlhilfe.
Programm beenden – Lernerfolgskontrolle mittels zentralem Trackingsystem.
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