C. Rob Hammerstein stützt virtualisierte IT-Infrastruktur von
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C. Rob Hammerstein stützt virtualisierte IT-Infrastruktur von
Kundenreferenz C. Rob Hammerstein stützt virtualisierte IT-Infrastruktur von SAP bis Fileservice auf effizienten NetApp Storage C. Rob. Hammerstein Group Eine weitere NetApp Lösung – realisiert von: Bild: CRH DIE HIGHLIGHTS Branche Automobilzulieferer Herausforderung Leistungssteigerung, Kostensenkung und Serviceverbesserung der zentralen IT Lösung NetApp FAS MetroCluster für Performance und Hochverfügbarkeit, NetApp SnapManager für schnelles Backup und Restore sowie NetApp StorageEffizienz Vorteile • Hohe Performance und Datenkontinuität • Maximale Storage-Effizienz • Verkürzte Backup-Zeitfenster und Restore-Prozesse • Vereinfachung und Flexibilität durch einheitliche Plattform • Maßgeschneidertes Leasingmodell senkt Kosten KUNDENPROFIL Die C. ROB. HAMMERSTEIN Gruppe (CRH) mit Hauptsitz in Solingen ist Spezialist für die Entwicklung und Produktion hochwertiger Komplettsitzstrukturen und Verstellsysteme für Sitze, Lenksäulen und variable Innenraumkonzepte. Namhafte Automobilhersteller, darunter BMW, Mercedes und Porsche, sowie Sitzanbieter setzen auf Produkte von CRH. Das Unternehmen ist mit zirka 3.600 Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland, den USA, Ungarn, Rumänien, Türkei, Südafrika, Japan und China vertreten. (www.crh-group.com) DIE HERAUSFORDERUNG Leistungssteigerung, Kostensenkung und Serviceverbesserung Von der Idee über die Testphase bis zur Massenproduktion hat sich CRH Effizienz und Service auf seine Fahnen geschrieben. Punktgenaue Lieferungen sind für den kompletten Ablauf im Autobau extrem wichtig, damit es nicht zu Verzögerungen im Gesamtprozess kommt. Die Auftragsabwicklung vom Erstkontakt über die Bestellung bis zur Lieferung wird auf technischer Seite in der Zentrale in Solingen komplett über SAP abgewickelt. Etwa 400 Concurrent User haben Zugriff auf Module wie BI (Business Intelligence), FI (Finance), CO (Controlling), MM (Materialwirtschaft) und zahlreiche andere. Die Umgebung umfasst die vier Instanzen Produktion, Test/Entwicklung, Qualitätssicherung und Schulung. Um den effizienten Ablauf der Auftragsabwicklung sicher zu stellen, muss ein hochleistungsfähiger Storage eingesetzt werden, damit die Performance auch beim SAP-User ankommt. Als der Leasingvertrag für die bisherige Lösung auslief, sollte ein neuer Partner gefunden werden, der mindestens den gleichen Service jedoch zu günstigeren Konditionen versprach. 85% aller Server in der Solinger Zentrale werden in VMware betrieben und auf dem Storage gespeichert. Die Applikationen auf den virtuellen Maschinen umfassen dabei einen Großteil der Software inklusive SAP auf Microsoft SQL Server. Auch die SAPDatenbank mit etwa 1,3TB Umfang liegt auf dem Storage. „Unser Datenwachstum steigt rasant. Der Storage ist etwa zu 70% allein durch die virtuellen Maschinen ausgelastet. Wir benötigten daher ein besonders performantes, stabiles SAN und eine hohe Storage-Effizienz. Vor allem für die virtuelle SAP-Umgebung müssen wir uns zu 100% auf die Datenverfügbarkeit und eine Top-Performance verlassen können“, sagt Michael Schatten, Manager Corporate Group IT-Infrastructure, CRH. „Zudem hatten wir dringenden Bedarf an einem effizienteren Backup und schnellem Restore für unsere virtuellen Server, sollte es doch einmal zum Ausfall kommen.“ “Damit CRH allen aktuellen und künftigen Ansprüchen der Automobilindustrie gerecht werden kann, sind Effizienz und Service auf jeder Ebene maßgeblich. Mit NetApp setzen wir auf einen Hersteller, dessen Produktphilosphie und Selbstverständnis unsere Ziele unterstützt und der zugleich Kosten reduzieren hilft.” Eldon James Vice President Group IT, C. ROB. HAMMERSTEIN Gruppe DIE LÖSUNG FAS MetroCluster, SnapManager Produkte und Storage-Effizienz von NetApp Die Wahl fiel auf Lösungen von NetApp. Das Komplettpaket aus Effizienz und Flexibilität überzeugte CRH hinsichtlich Architektur und Funktionen, aber auch bei den Finanzierungsmöglichkeiten. Ultra Consulting Network hatte die Projektleitung inne und war für die komplette Designplanung, die Installation und Inbetriebnahme sowie die Datenmigration vom Altsystem verantwortlich. Auch die Einweisung der Mitarbeiter in Administration und Betrieb der NetApp Systeme gehörte zu den Aufgaben des NetApp Partners aus Solingen. Für die virtualisierte SAP-Umgebung wurde ein NetApp FAS3140 MetroCluster implementiert, wobei die beiden Systeme auf zwei Datacenter aufgeteilt wurden. Die Nettokapazität von insgesamt 23TB bietet genug Platz für die virtuellen Server, auf denen die SAP-Applikationen laufen und die über Fibre Channel angebunden sind. Für 100% Ausfallsicherheit sorgt der synchrone Datenspiegel innerhalb des Clusters. Da Leseoperationen auch von der Spiegelseite bedient werden, wird zusätzlich ein Performance-Gewinn erzielt. In der SAP-Umgebung kommen NetApp SnapManager for SQL Server sowie SnapManager for VI zum Einsatz, um das Backup und Restore schnell und zuverlässig automatisiert durchzuführen. Die Backup- Strategie hat sich dadurch komplett verändert: Statt einer Vielzahl von VMware Backup-Methoden verwendet CRH die SnapManager Produkte von NetApp als erste Backup-Stufe. SnapManager for VI stellt auf Basis von Snapshots im Bedarfsfall sämtliche VMs komplett wieder her. Als Plattform für Backup-to-Disk, aber auch zu Test- und Development-Zwecken kommt eine NetApp FAS2050 zum Einsatz. Als dritte BackupStufe werden die Daten mittels NDMP auf eine Tape Library gesichert. „Das einheitliche Backup mit NetApp Tools ist weitaus schneller und zuverlässiger als der Umgang mit VMware. Mit NetApp können wir ein Snapshot Backup innerhalb von 30 Sekunden statt 30 Minuten abwickeln“, sagt Michael Schatten. Aufgrund der schnellen Datensicherheit mit SnapManager erübrigen sich auch die täglichen Vollbackups. Eine Komplettsicherung pro Woche reicht heute völlig aus. Das Restore eines virtuellen Servers ist nur mehr eine Sache von zehn Minuten. Nach den guten Erfahrungen mit dem Storage Cluster für die SAP-Daten sollten auch der Fileservice und weitere Applikationsdaten auf eine NetApp Plattform verlagert werden. Implementiert wurden zwei NetApp FAS3160 Systeme inklusive MetroCluster Software. Die Systeme sind für den Fileservice als Network-Attached Storage (NAS) konfiguriert und für alle andere Applikationen wie Microsoft Exchange und Microsoft SQL Server als SAN. „Die NetApp Produkte sind schnell, stabil und performant und die beste Besetzung für eine virtualisierte Umgebung“, sagt Michael Schatten. „Die Funktionen veredeln den Storage und machen die Gesamtlösung intelligent und flexibel. Hinzu kommen die gute Beziehung zu NetApp und Ultra Network Consulting und deren ausgezeichneter Support. Diese Mischung spricht einfach für NetApp.“ DIE VORTEILE Intelligenter Storage mit eingebauter Effizienz… 100% Ausfallsicherheit und Datenkontinuität sind für den Automobilzulieferer klare Vorteile der NetApp Architektur. „Ich kenne NetApp schon länger und weiß, dass die Systeme hoch performant sind. Ihre Stabilität und Funktionsvielfalt machen NetApp Lösungen zum derzeit besten Storage für virtuelle Maschinen“, sagt Michael Schatten. Der Storage-Effizienz kommt bei CRH eine besondere Rolle zu. Features wie Deduplizierung und Thin Provisioning vermeiden nicht nur unnötige Speicherbelegung – der komplette Storage wird hoch transparent. Während Deduplizierung doppelt abgespeicherte Datenblöcke aufspürt und löscht, kann der Storage-Administrator mit Thin Provisioning ungenutzte Kapazitäten erkennen und nach Bedarf zuteilen. Zudem profitiert das Unternehmen von der schnellen und einfachen Skalierbarkeit der Systeme. Kein unerheblicher Aspekt: Mit der fortschrei- Microsoft Exchange und SQL Server Microsoft Exchange und SQL Server SAP Instanzen auf Microsoft SQL Server SAP Instanzen auf Microsoft SQL Server VMware vSphere VMware vSphere Tape Library Brocade 300 FC Switch NetApp FAS3140 NDMP Synchrone Datenspiegel MetroCluster FlexClone NetApp FAS3160 Fileservice Datacenter 1 Fileservice NetApp FAS2050 Backup, Test/Dev Datacenter 2 Abb. 1: SAN- und Backup-Infrastruktur bei CRH. tenden Zentralisierung der IT, durch die Redundanzen und administrative Kosten im Unternehmen abgebaut werden sollen, wird die NetApp Lösung für die weltweite Verfügbarkeit und Sicherheit der Datenbasis der Hammerstein-Welt sorgen. Ausbaufähigkeit in jegliche Richtung ist damit ein Muss. schreibfähige Kopien oder Klone eines beliebigen Stands der Produktivdatenbank, die als hoch aktuelle Datenbasis für Test, Entwicklung, aber auch Schulungen dienen können. Damit ließ sich der Aufwand reduzieren, das Prozedere vereinfachen und der PrototypingProzess um 60% verkürzen. gegenüber der Geschäftsleitung detailliert Auskunft geben zu können. Interessant wird es bei neuen Projekten oder Applikationen, denn die Kosten für die Datenhaltung und Datensicherheit lassen sich einfach hochrechnen und in eine Kosten-Nutzen-Analyse einbringen. Die Deduplizierung der virtuellen Server hatte bei CRH einen Einspareffekt von 50%. Die Storage-Effizienz von NetApp wird sich auch bei einem anderen IT-Projekt positiv auswirken: Geplant ist die Virtualisierung der Arbeitsplätze in Kombination mit Thin Clients, wobei die virtuellen Desktops auf dem NetApp FAS3160 MetroCluster liegen sollen. Durch die Deduplizierung des Fileservice ließ sich der Speicherbedarf um 30% einschränken. … und Kostenkontrolle Die Finanzierung über Technologie-Leasing war ein wichtiger Aspekt im Entscheidungsprozess. Von Vorteil sind die flexiblen Laufzeiten und der unmittelbare Kosteneffekt fester Leasingraten. Zudem können Nutzungsund Abschreibungszeit wirtschaftlich sinnvoll aufeinander abgestimmt werden. NetApp Financial Solutions hat für CRH einen Vertrag über vier Jahre ausgearbeitet. So ist es gelungen, die Kosten für das neue System im Vergleich zur Vorgängerlösung zu reduzieren. Würde man noch die effizienzbedingten Einsparungen bei den Ressourcen durch Konsolidierung auf einer einheitlichen Plattform, schnelle Datensicherheit und die generell einfachere Administration berücksichtigen, würde sich die Investition größtenteils selbst finanzieren. Fazit „Damit CRH allen aktuellen und künftigen Ansprüchen der Automobilindustrie gerecht werden kann, sind Effizienz und Service auf jeder Ebene maßgeblich“, erklärt Eldon James, Vice President Group IT, CRH. „Mit NetApp setzen wir auf einen Hersteller, dessen Produktphilosphie und Selbstverständnis unsere Ziele unterstützt und der zugleich Kosten reduzieren hilft.“ Kürzere Zeiten für Backup und Restore durch die Snapshot-Technologie sind ein großer Pluspunkt für das IT-Team. Muss eine SAP-Datenbank wiederhergestellt werden, ist das ein einfacher Prozess, der wenige Minuten dauert. Auch die User erhalten direkten Zugriff auf die Snapshots. Mithilfe eines einzigen Mausklicks im Browser lassen sich Dateien und Ordner auf einen älteren Stand zurücksetzen. Dies spart Zeit und hilft die Produktivität zu steigern, wovon insbesondere die Teams aus der Produktentwicklung profitieren. Speziell für SAP nutzt das Unternehmen NetApp FlexClone. Das Tool erstellt virtuelle, speicherneutrale und dabei komplett Mit der NetApp Technologie haben auch beim Storage Planbarkeit und Transparenz Einzug gehalten. Anhand der Analyseoptionen des NetApp Operations Manager lassen sich Belegung und Nutzung der Plattenkapazität für beide Cluster exakt nachverfolgen. Darüber hinaus liefert das Tool präsentationsreife Diagramme, um beispielweise auch “Stabilität und Funktionsvielfalt machen NetApp Lösungen zum derzeit besten Storage für virtuelle Maschinen.” Michael Schatten Manager Corporate Group IT-Infrastructure, C. ROB. HAMMERSTEIN Gruppe LÖSUNGSKOMPONENTEN NetApp Produkte NetApp FAS3140HA (für SAP) NetApp FAS3160HA (für Non-SAP Daten) NetApp FAS2050 (Backup-to-Disk) NetApp Deduplizierung NetApp FlexClone NetApp FlexVol NetApp MetroCluster NetApp Operations Manager NetApp SnapDrive NetApp SnapManager for Microsoft Exchange NetApp SnapManager for Microsoft SQL Server NetApp Single Mailbox Recovery NetApp SnapManager for VI NetApp SnapMirror NetApp Snapshot NetApp Financial Solutions www.netapp.de NetApp steht für innovatives Storageund Datenmanagement mit hervorragender Kosteneffizienz. Unter dem Credo „Go further, faster“ unterstützt NetApp Unternehmen weltweit in ihrem Erfolg. Protokolle CIFS, NFS, iSCSI, FC, http Umgebung Brocade 300E FC Switches IBM AIX Microsoft Exchange Server 2003 Microsoft SQL Server 2005 Microsoft Windows Server 2003 SAP VMware vSphere 4.0 Partner Ultra Consulting Network GmbH www.ultra.de © 2010 NetApp. Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. NetApp, das NetApp Logo, Go further, faster, FlexClone, FlexVol, MetroCluster, SnapDrive, SnapManager, SnapMirror und Snapshot sind Marken oder eingetragene Marken von NetApp Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken oder Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Rechtsinhaber. CS-0040-1210-DE