Frühlingserwachen Power-Tage mit Dinos, Wetten dass
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Frühlingserwachen Power-Tage mit Dinos, Wetten dass
OPTIMIERTE NETWORKING-PLATTFORM Frühlingserwachen FÜR DIE ACCESS Seite 5 Nr. 04 / Dezember / 2014 MEISTERSTÜCK AN LEISTUNGSFÄHIGKEIT Power-Tage mit Dinos, Wetten dass … und No Limit MESSE CONGRESS GRAZ Seite 44 1 © congress Schladming | Foto MOOM/Steiner PBB 1030 Wien, Weyrgasse 8/9, GZ 03Z035311 M Servicemagazin für Kongress- und Tagungsveranstalter Der Apothekertrakt Ein Ort für außergewöhnliche Begegnungen Besuchen Sie uns und informieren Sie sich: www.schoenbrunnmeetings.com – [email protected] – Telefon: +43 1 811 13 229 / 358 I N H A LT N R . 4/2014 CO M M U N I C AT I O N 05 Frühlingserwachen für die access Neue Ära 07 „Griaß Enk in Tirol“ das ACB steht nicht still ab 08 Neues aus der österreichischen Kongress-Szene 10 Green-Building Apothekertrakt Schönbrunn eröffnet 14 Neue Wohlfühl-Oasen EXPERIENCE 21 Wenn Theorie zum Augenschmaus wird … 23 Konfliktmanagement S P EC I A L Oberösterreich 31 „Merk-Würdiges“ mit BusinessClass und anderen Leuchttürmen im Umgang mit KundInnen 24 ACB Musiktipp 34 Linz künftig ganz in „Blue“ auf der Überholspur Gentle Sax 26 1 + 1 = 2² 38 Mit der Lizenz zum grünen Tagen Ein Experiment 29 Mitgliederpräsentation im Austria Center Vienna Steiermark 41 Steierische Tagungs-Liebe geht durch den Magen 16 Gamsstadt 44 Power-Tage mit Dinos, als Kongress-Hochburg Wetten dass … und No Limit 19 Wir sind der österreichische Kontrapunkt Burgenland Tourismus P EO P L E 20 ACB Buchtipp Ein Team stellt sich vor 49 Austrian Convention Bureau Info-, Lern- und Change-Events Das Ideenbuch für Veranstaltungen ab 50 Neue Herausforderungen, verdiente Ehrungen 54 Mitgliederverzeichnis, Impressum E D I TO R I A L GERHARD STÜBE Weihnachtsgrüße Vom Himmel Vom Himmel in die tiefsten Klüfte ein milder Stern herniederlacht; vom Tannenwalde steigen Düfte und hauchen durch die Winterlüfte, und kerzenhelle wird die Nacht. Mir ist das Herz so froh erschrocken. Das ist die liebe Weihnachtszeit! Ich höre fernher Kirchenglocken Mich lieblich heimatlich verlocken In märchenstille Herrlichkeit. Position halten Zukunft sichern Seit Jahren gehört Österreich zu den führenden Kongressdestinationen dieser Welt. Seit Jahren bemühen wir uns, die für unser Land so typische Österreichische Gastfreundschaft gerade auch in unserer Branche exemplarisch zu statuieren. Doch wie gelingt es uns, dieses sehr hohe Niveau zu halten, besser noch auszubauen und der internationalen Meeting Industry zu zeigen, wo der berühmte Bartl den Most her holt? Es gibt dazu nur ein Rezept: drauf schauen, dass man`s rechtzeitig hat wenn man`s braucht – bestens aus- und weiter gebildete, motivierte Teams in unseren Unternehmen. Deshalb ergreifen wir gemeinsam mit dem ACB sowie der Wirtschaftskammer Österreich die Initiative, einen „blinden Fleck“ in der Branchenausbildung wett zu machen und schaffen die Lehre zur Veranstaltungskauffrau bzw. zum Veranstaltungskaufmann. Und damit nicht genug, soll bis 2016 eine MICE - Weiterbildungsakademie für den gesamten deutschsprachigen Raum entwickelt werden, als eine der wichtigsten Erkenntnisse aus dem micelab 2014 des BodenseeMeetings. Gerhard Stübe Geschäftsführer Kongresskultur Bregenz Sprecher BodenseeMeeting 4 Ein frommer Zauber hält mich wieder, Anbetend, staunend muß ich stehn; Es sinkt auf meine Augenlider Ein goldner Kindertraum hernieder, Ich fühls, ein Wunder ist geschehn. Theodor Storm Wieder ist ein Jahr vorüber und wir blicken auf große Veränderungen und tolle Ergebnisse zurück. Die neue Website steht, der Meeting Industry Report Austria präsentierte uns tolle Zahlen und die Convention4u 2014 war ein voller Erfolg. An dieser Stelle möchten wir ein herzliches Dankeschön an unseren Vorstand, unsere Mitglieder, unsere Kooperationspartner und an die gesamte Tagungsbranche aussprechen, ohne die diese Erfolge nicht möglich wären. Das gesamte ACB-Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches, wunderschönes Weihnachtsfest sowie alles Gute für das Jahr 2015. GREEN MEETING TIPP MARIA DANKLMAIER Geschäftsführung Austropa Interconvention Eine sehr wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Durchführung eines Green Meetings ist die Auswahl des Veranstaltungsortes und Cateringunternehmens. Wenn diese bereits mit den Themen Umweltschutz und Nachhaltigkeit vertraut sind, kann so schon eine Vielzahl an Punkten zur Erreichung des Umweltzeichens gesammelt werden. www.acb.at CO M M U N I C AT I O N Frühlingserwachen für die access Bisher stets zu Herbstbeginn abgehalten, startet die access 2015 erstmals im März – für Österreichs führende Fachmesse für Kongresse, Tagungen, Incentives und Events beginnt damit eine neue Ära Seit ihrer Premiere 2004 ist die access, traditionell in der Hofburg Vienna abgehalten, zum national und international beachteten Branchentreffpunkt herangewachsen. Zuletzt trafen sich Anfang Oktober 2013 1.800 TopEntscheider aus 15 Nationen mit rund 200 österreichischen Ausstellern der Tagungswirtschaft, die ihr Produkt- und Leistungsportfolio präsentierten. Es war die zehnte access und damit die Jubiläumsausgabe, worin die fünf Trägerorganisationen – das abcn (austrian business and convention network) der Österreich Werbung, Austrian Airlines, das Austrian Convention Bureau (ACB), das Vienna Convention Bureau (VCB) und die Round Table Konferenzhotels (RTK) – gleichzeitig auch eine Verpflichtung sahen, eine umfassende Evaluierung der Messe unter Einbeziehung von Ausstellern und Einkäufern vorzunehmen. Auf Basis dieser Ergebnisse fußten denn auch die nunmehr zum Wirken kommenden Neuerungen. www.acb.at DIE WICHTIGSTEN EVALUIERUNGS-ERGEBNISSE Die augenscheinlichste Änderung war und ist die Verschiebung der access auf den Frühjahrstermin. Konkret wird die 14. access am 24. und 25. März 2015 in der Hofburg Vienna stattfinden. Neben dieser terminlichen Änderung wurden im Sinne der Qualitätsverbesserung auch zahlreiche weitere Maßnahmen, wie zum Beispiel ein optimiertes Standdesign oder ein neues Online-Registrierungs- und Termintool beschlossen. Die übrigen Parameter – wie die angepeilten 1.800 Fachbesucher aus 15 Nationen und rund 200 österreichische Aussteller – bleiben unverändert, da sich dieses Verhältnis bewährt hat. Den Besuchern präsentiert sich wie gewohnt eine breite österreichische Angebotspalette von Kongress- und Veranstaltungszentren über Tagungshotels bis hin zu Event-Locations. Convention Bureaus, Tourismusorganisationen und Agenturen werden ebenso vertreten sein, wie Marketing- und Verkaufsallianzen, Veranstaltungs-, Serviceund Verkehrsanbieter. Neben spannenden Bundesländer-Schwerpunkten wird auch das Rahmenprogramm für die eine oder andere Überraschung sorgen. Ihre Vorreiterrolle als „Green Meeting“ hatte die access bereits 2010 übernommen. Sie war damals die erste österreichische Fachmesse, die sowie in den Folgejahren nach den strengen Kriterien des Österreichischen Umweltzeichens zertifiziert wurde. Auch 2015 wird die Veranstaltung diesen Nachhaltigkeits-Kriterien entsprechen. LANGE KONGRESSTRADITION Die Bedeutung Österreichs als Tagungsort – in den Statistiken der globalen Meeting-Vereini5 gungen International Congress & Convention Association (ICCA) bzw. der Union of International Associations (UIA) zählt die Alpen- und Donaurepublik mit Wien an der Spitze seit Jahren zu den weltweit beliebtesten und gefragtesten Kongressdestinationen – geht weit in der Geschichte zurück. Keine Angst, jetzt wird nicht nochmals die Geschichte vom Wiener Kongress aufgewärmt. Rund ein Jahrhundert später, in den 1920er-Jahren, sahen Engländer und US-Amerikaner die vormalige „Kaiserresidenz“ als eine „Clearingstelle für alle möglichen Angelegenheiten“. Neben den Naturschönheiten bewunderten Berichterstatter das „unverändert aktive intellektuelle, künstlerische und wissenschaftliche Leben“ in Österreich: die Medizin in Wien zählte – was vielfach in Vergessenheit geriet – nach wie vor zur internationalen Spitzenklasse. Drei der vier Nobelpreise, die damals an (ehemalige) Wiener Mediziner vergeben wurden – Julius Wagner-Jauregg (1927), Karl Landsteiner (1930), Otto Loewi (1936) – fußten auf grundlegenden Arbeiten aus dieser Zeit. Ebenso erreichte die Wiener Schule der Zahnmedizin (gegründet von Bernhard Gottlieb) in den 1920er Jahren ihren Höhepunkt. Ebenso wurde die American Medical Association of Vienna gegründet, und gut besuchte postpromotionelle Kurse für Ärzte aus aller Welt wurden noch bis in die 1930er Jahre organisiert. Während der Zweite Weltkrieg viel von dem zerstörte, wurde die Rolle als „Clearingstelle für alle möglichen Angelegenheiten“ gefestigt. Neben großen Veranstaltungen wie der Weltkraftkonferenz 1956 erkoren internationale Organisationen wie die Atomenergie-Behörde (IAEO) Wien als Sitz. 1979 war Wien nicht nur erneut Schauplatz eines Gipfeltreffens (Carter und Breschnew, nach dem Treffen Kennedys mit Chruschtschow im Jahr 1961), sondern wurde mit der Eröffnung der UNO City auch zur dritten Metropole der Vereinten Nationen. Damit kann Österreich auf eine lange Tradition als ‚neutraler Erholungs- und Verhandlungsort‘ zurückblicken. Meilensteine wie der Wiener Kongress, bedeutende Konferenzen und Gipfeltreffen sowie Sitz einiger internationaler Behörden festigten den Ruf Österreichs als Tagungsort von Weltformat (Mehr Informationen zum Convention-Land Österreich unter http://convention.austria.info). Mehr Informationen zur access 2015 unter www.access-austria.at 5 GUTE GRÜNDE, UM ALS AUSSTELLER DABEI ZU SEIN » Networking: Die access ist DIE einzigartige Networking-Plattform in Österreich. » Zielgruppe: Sie treffen genau die richtige Zielgruppe, lernen neue potentielle Kunden kennen und intensivieren bestehende Kontakte. » Fachmesse: Präsentieren Sie sich auf der größten, österreichischen B2B-Messe für Kongresse, Tagungen, Incentives und Events. » Präsentation: Rücken Sie Ihre Produkte, Services, Neuheiten und aktuellen Angebote ins rechte Licht. » Gespräche: Überzeugen Sie in persönlichen Gesprächen. Die access – Österreichs Leitmesse der Tagungs- und Eventwirtschaft ist als professioneller Marktplatz zu einem Fixpunkt der Branche geworden. Nutzen Sie die Chance als Aussteller auf der access. www.access-austria.at der beste rahmen für ihre feste! naturhistorisches museum wien Infos: www.nhm-wien.ac.at 6 www.acb.at CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS Das ACB steht nicht still Der Herbst 2014 hatte es in sich - in jeder Hinsicht sind Fortschritt und Weiterentwicklung die Schlagworte dieser Zeit - für die Convention4u 2015 macht sich das ACB bergfest für die österreichische Tagungsbranche, die „GRIASS ENK IN TIROL“ Den sechsten Auftritt hat die Convention4u Platz für Austausch und Netzwerken schaffam 22. und 23. Juni 2015 im Congress Messe ten. Inhalt, Interaktion und Spaß schaffen im Innsbruck. Die Vorbereitungen laufen gut, Jahr 2014 in Linz eine perfekte Melange. Spandie Zusammenarbeit mit den Goldsponso- nende Themen, neue Formate und kreative ren Congress Messe Innsbruck und Austri- Ansätze treffen auf Teilnehmer, die sich daran Airlines sowie dem Convention Bureau auf einlassen und aktiv beteiligen. Fort- und Tirol-Team rund um Christine Stelzer könn- Weiterbildung auf den Punkt gebracht. te nicht besser sein. Es gibt nämlich auch einen Grund zu feiern: 10 Jahre Convention Bureau Tirol. Zu den Inhalten mag Petra Bauer-Zwinz noch nicht viel verraten: „Mit der Convention4u 2015 lassen wir uns ganz Wann: 22. & 23. Juni 2015 auf das Land Tirol ein. Unser großes Ziel ist Wo: Congress Messe Innsbruck die Schaffung eines authentischen Ambien- (www.cmi.at) tes, in dem sich unsere Teilnehmer wohlfühlen können. Lassen Sie sich überraschen, Mit einem „Griaß Enk“ sehen wir uns auf der wie wir die Berge in den Kongress holen. Frei Convention4u 2015 in Tirol. nach William Blake: ‚Wo Mensch und Berg sich begegnen, ereignen sich große Dinge, die sich im Gedränge der Straßen nicht verwirk- ARCOTEL IM DOPPELPACK lichen lassen‘.“ Im Herbst 2014 freute sich das ACB über einen Christian Mutschlechner, Präsident des ACB, Zuwachs in der Kategorie Kongress- & Konfesieht die Convention4u als wichtige Plattform renzhotels: denn mit dem Arcotel Kaiserwas- 2015 ser Wien und dem Arcotel Nike Linz folgten zwei weitere Häuser der Gruppe der Empfehlung des bereits aktiven ACB-Mitglieds und Partnerhotels, dem Arcotel Wimberger, ebenfalls dem Branchennetzwerk beizutreten. Die Möglichkeit der Online-Präsentation über www.acb.at sowie Vernetzungs- und Kommunikationsmöglichkeiten sind zentrale Beweggründe für den Beitritt. Enrico Richter, Geschäftsführer des Arcotel Nike Linz, sieht das ACB „als eines der best- FROM Meetings & Events Ihre perfekten Verbindungen für Meetings & Events. Mehr Informationen finden Sie auf www.austrian.com/ Meetings www.acb.at Meeten, wann’s sein muss. TO Fliegen, wann’s passt. 010088T3 Austrian ConvIntGuide 188x64 FRAshuttle AT iWC.indd 1 24.11.14 15:44 7 CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS organisiertesten und –etabliertesten Netzwerke der Branche“ und verspricht sich durch die Mitgliedschaft eine höhere Präsenz und intensivere Kontaktpflege im ConventionBereich. Mit 174 Zimmern und 8 Veranstaltungsräumen kann das Arcotel Nike Seminare, Tagungen und Events bis zu 180 Personen abwickeln. Für den Chef des Arcotel Kaiserwassers, Alexander Körner, liegen die Vorteile auf der Hand: Der Zugang zu aktuellen Informationen, ein beachtliches Netzwerk an Kongresspartnern und eine positive und verstärkte Präsenz Wiens als Kongress-Stadt. Das in Wien neben der UNO City und dem Austria Center Vienna gelegene Hotel bietet Tagungsmöglichkeiten für bis zu 280 Personen. LIZENZ ZUR NACHHALTIGKEIT Nach fünf erfolgreichen Jahren als erster Lizenznehmer des Umweltzeichens Green Meetings freut sich das ACB über eine erfolgreiche Rezertifizierung und den Vormarsch der grünen Tagungen und Events in Österreich. 2014 feiert das Umweltzeichen Green Meetings sein fünfjähriges Bestehen und ist seither aus der österreichischen Tagungsindustrie nicht mehr wegzudenken. Petra Bauer-Zwinz, Geschäftsführerin des ACB, steht voll hinter dem Umweltzeichen Green Meetings: „Die intensive Kommunikationsarbeit der letzten Jahre hat sich gelohnt! Trotz der zu Beginn skeptischen, teils ablehnenden Haltung der Branche kann sich heute das Ergebnis mehr als sehen lassen. Das Gedankengut des Green Meetings verbreitet sich wie ein Lauffeuer.“ Bis Mitte November 2014 wurden in Summe 360 Veranstaltungen (Meetings & Events) zertifiziert. Das Umweltzeichen Green Meetings verzeichnet bis dato 56 Lizenznehmer, an deren Netzwerk 471 Zulieferbetriebe (145 Kongresszentren, 136 Caterer und 322 Hotels) hängen, die die Anforderungen des Umweltzeichens erfüllen. Eine logische und sinnvolle Ergänzung ist das jüngste Umweltzeichen für Tagungslocations, mit dem noch tiefer auf die Unternehmensstruktur und -kultur der Häuser eingegangen werden kann. Umso mehr ist das Austrian Convention Bureau stolz, der erste Lizenznehmer gewesen zu sein. „Mittlerweile denken und leben wir Green Meetings, integrieren nachhaltige Maßnahmen auch außerhalb der Zertifizierung und freuen uns, dass 25 % unserer Mitglieder ebenfalls Lizenznehmer sind. Aber auch in Zukunft ist es unsere Aufgabe, potenzielle Kongressveranstalter über dieses einzigartige Angebot in Österreich zu informieren und langfristig ein Umdenken der gesamten Tagungsbranche zu bewirken“, resümiert Petra Bauer-Zwinz. Einer erfolgreichen Rezertifizierung mit der Convention4u 2014 im Design Center Linz stand daher nichts im Wege. Live-OPs von den Gelenkchirurgen Glasfasertechnik im Congress Innsbruck sorgte für Tagungshighlights Höchstes Lob für seine technische Infrastruktur erhielt der Congress Innsbruck im Anschluss an die Jahrestagung der AGA (Gesellschaft für Arthroskopie und Gelenkchirurgie), Europas größte Arthroskopiegesellschaft. 1.160 Ärzte und Wissenschaftler aus 30 Ländern tauschten sich in der Tiroler Landeshauptstadt über Innovationen in der Gelenkchirurgie aus. Zu den Programmhighlights zählten auch die Live-OPs. „Durch die Glasfaserinfrastruktur konnte eine Bild- und Tonübertragung in hervorragender HD-Qualität zur Verfügung gestellt werden“, betont CMI (Congress Messe Innsbruck)-Geschäftsführer Christian Mayerhofer, der überzeugt ist, dass sein Haus damit „einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Kongresses geleistet“ hat. 8 Ein Lob, das die Kongresspräsidenten Prof. Dr. Christian Fink und Dr. Christian Hoser (beide Sportsclinic Austria) teilen. Sie heben zudem „die hervorragende Kooperation und Betreuung im Vorfeld durch die Mitarbeiter der Congress Messe Innsbruck“ hervor. Unmittelbar im Anschluss an die Gelenkchirurgen tagte das „Gastro-Update“ (Gastroenterologie, Hepatologie und Stoffwechselmedizin) zum 12. Mal in Tirol und zum zweiten Mal am Standort Congress Innsbruck. Veranstalter Univ.-Prof. Dr. Herbert Tilg (Leiter der Universitätsklinik für Innere Medizin, Innsbruck) freut sich über begeisterte Teilnehmer: „Congress Innsbruck ist für diese Tagung die perfekte Location – die zentrale Lage, die hervor- ragende Infrastruktur sowie die Attraktivität der Stadt inmitten der Alpen.“ Ergänzend zur hohen Medizinkompetenz in Tirol stehen zu Jahresbeginn 2015 Forschungsthemen technischer Natur im Veranstaltungskalender. Mit der Fachtagung „zeba – zukunft, energie, bauen, architektur“ in Kombination mit der Tiroler Hausbau & Energie Messe Innsbruck erwartet Fachbesucher ein spannendes Vortragsprogramm ergänzt durch Praktiker-Workshops. „Ein erfolgreiches Veranstaltungsjahr 2014 mit rund 480 Veranstaltungen neigt sich dem Ende zu und wir blicken erfreut auf einen bestens gebuchten Veranstaltungskalender für die kommenden Jahre“, so Christian Mayerhofer. www.acb.at CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS Europa-Kongress der Kristalle kommt nach Wien Die Universität Wien konnte die renommierte internationale Tagung für 2019 an Land ziehen. Die Konkurrenz um die Austragung bedeutender wissenschaftlicher Veranstaltungen aus aller Welt ist unter Universitäten und anderen Bildungseinrichtungen groß. Die Universität Wien setzt sich dabei immer häufiger erfolgreich gegen ihre Mitbewerber durch und ist auch in diesem Jahr wieder Spitzenreiter im Kongressgeschehen. So auch im Fall des 32th European Crystallographic Meeting (ECM-32): Die European Crystallographic Association (ECA) hat nach einem Austragungsort für diesen 2019 stattfindenden Kongress gesucht – und mit der Universität Wien den perfekten Partner gefunden. Die voraussichtlich mehr als 1.000 TeilnehmerInnen erwartet u.a. ein attraktives Rahmenprogramm, das die Eröffnung des Kongresses in der Wiener Hofburg feiert und zu einem Konzertabend des NÖ Tonkünstlerorchesters im Goldenen Musikverein lädt. Die Entscheidung zugunsten von Wien fiel heuer während der Tagung im Rahmen des „internationalen Jahrs der Kristallographie“ (IYCr 2014) in Montreal. Dabei überzeugten die KristallographInnen der Universität Wien, der TU Wien und der Max F. Perutz Laboratories mit ihrer gemeinsamen Bewerbung. Das Portfolio ihrer wissenschaftlich ausgezeichneten Arbeit in Kombination mit dem Potenzial der Uni Wien als Veranstaltungsort holte die einstimmige Zusage der ECA-Delegierten. Der international renommierte Kongress für Kristallographie wird deshalb vom 18. bis 23. August 2019 im Hauptgebäude der Universi- tät Wien stattfinden. Schon im Vorfeld werden eine Woche lang Workshops und Satellitenveranstaltungen im Hauptgebäude der TU Wien abgehalten. Die inhaltliche Gestaltung des Kongresses übernehmen nach ihrer gewinnenden Zusammenarbeit Univ.-Prof. Mag. Dr. Ronald Miletich-Pawliczek (Institut für Mineralogie und Kristallographie der Universität Wien), Dipl. Min. Dr. rer.nat. Klaudia Hradil (TU Wien) und Univ. Prof. Mag. Dr. Kristina Djinovic-Carugo (Max F. Perutz Laboratories der Universität Wien). Für die lokale Organisation und Betreuung der internationalen Gäste vor Ort wird ihnen dabei das Büro für Veranstaltungsmanagement der Universität Wien zur Seite stehen. www.univie.ac.at Prägend seit 1365. www.acb.at Unsere repräsentativen Veranstaltungsräume und Hörsäle prägen nicht nur das Bild unserer Universität mit 90.000 Studierenden. Sie sind der einprägsame Rahmen für 1.500 Veranstaltungen jährlich. Ein Service, das wir 9 seit 1365 ständig verbessern. AC B A K T U E L L MEETING INDUSTRY NEWS A D V E R TO R I A L Green-Building Apothekertrakt Schönbrunn eröffnet Unter dem Namen Apothekertrakt zeigt sich das bisherige Tagungszentrum Schönbrunn von einer ganz neuen Seite. Die durch moderne Architektur stimmig erweiterte historische Bausubstanz wurde am Donnerstag, den 23. Oktober feierlich eröffnet. » DIE ERWEITERUNG DES APOTHEKERTRAKTES VERSTÄRKT NICHT NUR DIE BISHERIGEN VORZÜGE DES STANDORTES, SONDERN ERÖFFNET AUCH NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR GRÖSSERE UND VIELFÄLTIGE VERANSTALTUNGSFORMATE 10 « Herzstück der kürzlich abgeschlossenen Erweiterung ist ein repräsentatives Foyer im ehemaligen Spitzhof, der durch ein stromproduzierendes und gleichzeitig schattenspendendes Glasdach überspannt wird. Die Verbindung von Green-Building-Konzept und historischem Bestand liefert eine einzigartige Kulisse für eine Vielzahl an Veranstaltungsformaten. „Die Erweiterung des Apothekertraktes verstärkt nicht nur die bisherigen Vorzüge des Standortes, sondern eröffnet auch neue Möglichkeiten für größere und vielfältige Veranstaltungsformate“, erklärt Franz Sattlecker, Geschäftsführer der Schloß Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H (SKB). Während einerseits die zusätzlich gewonnene Fläche dazu dient, das Kerngeschäft der Kongresse, Tagungen und Seminare weiter zu forcieren und bestehenden Kunden neue Flächen zu bieten, werden damit andererseits auch verstärkt neue Kunden angesprochen. Zunehmend wird die bisherige Ausrichtung erweitert um damit verstärkt Organisatoren von Messen, Ausstellungen und Gala Dinners zu erreichen, denen der Spitzhof und die neuen Multifunktionsräume optimale Möglichkeiten bieten. Die größere Fläche wird ebenso dazu genutzt, internationale Zielgruppen zu erreichen. STRATEGISCHE NEUAUSRICHTUNG: SCHLOSS SCHÖNBRUNN MEETINGS & EVENTS Hinzu kommt eine organisatorische Umorganisation, bei der die Vermietung der Veranstaltungsräume im Schloss (Weißgoldzimmer und Große Galerie) nun gemeinsam mit den Räumlichkeiten im Apothekertrakt erfolgt, um alle Veranstaltungsräumlichkeiten der SKB am Schönbrunn Areal aus einer Hand anzubieten. Aus dieser strategischen Umorientierung ergibt sich die Namensänderung in „Schloß Schönbrunn Meetings und Events“ und die Umbenennung des Standortes von Tagungszentrum in Apothekertrakt. Geschäftsführer Franz Sattlecker fasst zusammen: „Die Veranstaltungsabteilung ‚Meetings & Events‘ unterstützt unser Vorhaben, zusätzliche Geschäftsfelder abseits des Kerngeschäftes Tourismus zu bearbeiten, den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens zu unterstützen und so den Erhalt und erforderliche Renovierungen des Weltkulturerbes Schönbrunn zu ermöglichen.“ BESONDERHEITEN DES STANDORTES APOTHEKERTRAKT Die Einzigartigkeit des Standortes ergibt sich durch seine Zugehörigkeit zum UNESCO www.acb.at » IM STANDORT APOTHEKERTRAKT BIETET DIE SKB DIE MÖGLICHKEIT, VERANSTALTUNGEN IN HISTORISCHER ATMOSPHÄRE MIT MODERNER INFRASTRUKTUR ABZUHALTEN SCHATTENSPENDENDES GLASDACH ZUR STROMPRODUKTION In den vergangenen Monaten wurde der Spitzhof im Apothekertrakt mit einer filigranen Stahl-Glas Konstruktion überdacht. Um einerseits den gewonnenen Raum für Veranstaltungszwecke hell zu gestalten aber auch dem ökologischen Gedanken gerecht zu werden, wurde ein Ökoenergie produzierendes „Stromdach“ installiert. Für die Dachverglasung im neuen Apothekertrakt ist daher eine sogenannte semitransparente Photovoltaik mit amorphen Zellen eingesetzt worden. So www.acb.at tragen ca. 11 MWh Ökostrom pro Jahr direkt zur CO2 Reduktion bei. Fotos © Schloß Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H. / bildgewaltig.at – H. Grundschober Weltkulturerbe Schönbrunn und seine Lage am Rande des Schlossparks. Die ebenerdige, barrierefreie Anlage eröffnet zahlreiche Nutzungsmöglichkeiten, in denen die Außenanlagen miteinbezogen werden können. Mit der guten Verkehrsanbindung ins Zentrum punktet der Apothekertrakt als naturnaher Ort in der Stadt. Wolfgang Smejkal, Leiter der Abteilung „Meeting & Events“: „Im Standort Apothekertrakt bietet die SKB die Möglichkeit, Veranstaltungen in historischer Atmosphäre mit moderner Infrastruktur abzuhalten. Mit der Erweiterung werden die Vorzüge dieses außergewöhnlichen Standortes noch stärker hervorgehoben.“ « 11 CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS Kulinarik-Offensive im Kongressflaggschiff B RE A KI NG N EWS „Was im Leben Wirklich zählt“ /// Das spanische Kongressformat „Lo Que De Verdad Importa“ („Was Im Leben Wirklich zählt“) feierte am 13. November 2014 seine erste Auflage im deutschsprachigen Raum. Der Kongress richtet sich an junge Menschen mit dem Auftrag, sie in ihrer Persönlichkeits- und Wertebildung zu stärken. Ihnen berichten herausragende Persönlichkeiten ihre besonderen Lebensgeschichten, was für sie zählt und welche Werte sie tragen. Ins Leben gerufen wurde der Kongress 2007 von der Spanierin Maria Franco, die dazu vom Testament des an Krebs verstorbenen amerikanischen Milliardärs Nicholas C. Forstmann (1947 - 2001) inspiriert worden war. Forstmann verewigte für seine Familie in einem Buch mit dem Titel „What really matters“ das, was für ihn schlussendlich im Leben wirklich gezählt hat. Inzwischen werden in Spanien jährlich acht Kongresse vor tausenden SchülerInnen und StudenteInnen realisiert. Seit 2013 sind Ecuador und Mexiko im Programm, 2014 starten Portugal, Lissabon und im November Österreich mit dem Initialkongress im Vierländereck am Bodensee. Mit über 2.000 TeilnehmerInnen an nur einem Tag war der Kongress der größte, der je im Festspielhaus Bregenz in nur einem Raum, - in diesem Fall im großen Saal -, stattgefunden hat. Das ACV wartet mit neuen Cateringpartnern und einer Wohlfühl-Oase samt Kaffeehaus auf Österreichs größtes Kongresszentrum, das Austria Center Vienna, kann ab 2015 mit zwei neuen Cateringpartnern aufwarten: MOTTO CATERING und M* EVENTCATERING. „Es handelt sich um zwei Caterer, die sich durch Qualität, Regionalität und exzellentes Service auszeichnen, sehr genau auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Veranstalter und TeilnehmerInnen eingehen und unsere neue Strategie vollinhaltlich mittragen“, betont ACV-Chefin Direktorin Dr. Susanne Baumann-Söllner. MOTTO CATERING von Bernd Schlacher wird die BesucherInnen des ACV nicht nur im Rahmen von Veranstaltungen selbst, sondern auch im Kaffeehaus kulinarisch verwöhnen. Dazu übersiedelt das Headquarter des Betriebes ins Austria Center Vienna, wo auch eine neue, 2.000 m² große, topmoderne Küche eingerichtet wird. MOTTO setzt in Österreich bereits seit Jahren Standards im Catering-Bereich und ist für innovative und maßgeschneiderte Konzepte bekannt. „Ganz wichtig ist uns, dass das Essen zu den Menschen passt“, betont Bernd Schlacher, so nebenbei auch Gastronom des Jahres 2013. Ebenfalls zu den heimischen Top-Caterern zählt M* EVENTCATERING von Carl-Wolfgang Stubenberg und Waldemar. Es wird mit einer 500 m² großen, modernen Produktionsstätte vor Ort vertreten sein. Neben der international begehrten Linie „Wiener Klassik“ gibt es bei M* EVENTCATERING umfangreiche amerikanische, orientalische oder asiatische Themenbuffets. Auch die internationalen Gerichte werden innovativ und kreativ zubereitet, die Präsentation an Themenstationen mit Live Cooking oder Flying Buffets unterstreichen die jeweilige Linie auch optisch. Eine weitere Neuerung im ACV ist die innovative Business Lounge inklusive angeschlossenem Wiener Kaffeehaus. „Die Business Lounge ist so konzipiert, dass es einen RelaxBereich mit bequemen Loungemöbeln mit allen Anschlüssen gibt. Zusätzlich stehen moderne Arbeitsplätze zur Verfügung“, erklärt Susanne Baumann Söllner. Insgesamt gibt es ab März 2015 in der Business Lounge 135 PCArbeitsplätze. Im daneben angesiedelten Wiener Kaffeehaus stehen 90 Sitzplätze zur Verfügung. Baumann-Söllner: „Es war uns wichtig, RuheOasen für unsere TeilnehmerInnen zu schaffen und reales wie digitales Netzwerken in einem sehr ansprechenden Ambiente zu ermöglichen.“ MAW_Inserat_188x61 17.04.14 14:29 Seite 1 MAW MEDIZINISCHE AUSSTELLUNGS- UND WERBEGESELLSCHAFT seit über 60 Jahren Ihre Partner für & q Kongresse q Druck und Versand MEDIA-PLAN ROBIDRUCK ÄRZTEZENTRALE ADRESSENVERLAG q Ausstellungen q Posterwände Planen Sie eine Veranstaltung? Kontaktieren Sie uns rechtzeitig – unverbindlich! in Österreich Europa weltweit Freyung 6/3, A-1010 Wien Tel.: (+43/1) 536 63-35, e-mail: [email protected], www.maw.co.at 12 www.acb.at CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS Internationale Pulvermetallurgen von Messezentrum Salzburg begeistert Gelobt wurden allen voran die ideale Lage und die verkehrstechnische Erreichbarkeit des Messezentrums Im September fand im Messezentrum Salzburg die heurige Euro PM – Internationale Konferenz und Ausstellung für Pulvermetallurgie – statt. Über 800 TeilnehmerInnen aus 30 Ländern besuchten in den vier Tagen den internationalen Kongress der European Powder Metallurgy Association (EPMA). Auf einer Ausstellungfläche von 5.000 m² präsentierten über 85 Aussteller der globalen Pulvermetallurgie-Industrie (Herstellung von Metallpulvern und deren Weiterverarbeitung) und verwandter Branchen ihre Produkte und Dienstleistungen dem internationalen Fachpublikum. Die Pulvermetallurgie kommt wegen der teuren Presswerkzeuge nur bei großen Serien und nur bei kleinen, leichten Teilen zur Anwendung. Das wichtigste Anwendungsgebiet ist die Automobilindustrie. Typische Produkte sind z. B. (ölgetränkte) Lagerschalen und Lager, Motoren- und Getriebe-Formteile, Siebe, Filter und Dauermagnete. EPMA-Executive Director Jonathan Wroe lobte im Besonderen die ideale Lage und verkehrstechnische Erreichbarkeit des Messezentrums Salzburg sowie die perfekte Planung und den reibungslosen Ablauf des Kongresses. Seit dem Bau der neuen, multifunktional nutzbaren Halle 10 mit großzügigem Tagungsbereich im Jahr 2011/2012 können im Messezentrum Salzburg nationale und internationale Kongressmessen mit bis zu 5.000 Teilnehmern auf höchstem Niveau ausgetragen werden. Wertschöpfungsmotor für die gesamte Region Drei Jahre congress Schladming mit erfreulichen Rück- und Ausblicken Eine positive Bilanz ziehen konnte Anfang Dezember der congress Schladming. Wenige Monate vor der Alpinen Ski-WM wurde er Ende 2011 feierlich eröffnet. Gemeinsam mit dem Tourismusverband als engstem Kooperationspartner kann jetzt Geschäftsführer Manfred Breitfuß mit Stolz auf die bisher gezeigte Performance zurückblicken. Mit rund 700 Veranstaltungstagen und um die 100.000 produzierten Nächtigungen seit der Eröffnung konnte der congress Schlad- ming bereits ab dem ersten Wirtschaftsjahr positiv bilanzieren. Errichtet wurde congress Schladming als Mediencenter für die Ski-WM, wobei als Nachnutzung (und auch davor) die Ausrichtung als Kongresscenter feststand. Das machte zwar zusätzliche Investitionen notwendig, doch dadurch kann das Haus als multifunktionelles Veranstaltungszentrum voll punkten. Manfred Breitfuß: „Wir tragen wesentlich zur wirtschaftlichen Wertschöpfung der gesam- ten Region bei.“ Kein Rückblick ohne Ausblick, und auch der ist erfreulich: „Aufgrund der bisherigen Anfragen und Buchungen blicken wir sehr positiv in die Zukunft, zumal auch noch weitere Hotelprojekte in Schladming geplant sind“, freut sich Manfred Breitfuß. Das Team des congress Schladming ist überzeugt, viele weitere Veranstalter mit dem einzigartigen Angebot aus moderner Location in ländlicher Umgebung zu begeistern … „denn Veranstaltungen liegen in unserer Natur“, so Breitfuß. Im Zentrum des Geschehens Tradition trifft Moderne. Das Messezentrum Salzburg bietet überzeugende Perspektiven im Hinblick auf nationale und internationale Kongresse und Kongressmessen sowie Corporate Events für bis zu 5.000 Teilnehmer. Besuchen Sie uns - wir freuen uns auf Sie! + [email protected] www.acb.at 13 Dr. Susanne Baumann-Söllner Moderne Business Lounge mit angeschlossenem Kaffeehaus B E Z A H LT E A N Z E I G E Neue Wohlfühl-Oasen im Austria Center Vienna Moderne Business Lounge Innovatives Lichtkonzept im größten Saal 14 Arbeiten, Vernetzen & Entspannen Beleuchtung vom Kunden individuell steuerbar „Ankommen, Wohlfühlen und Arbeiten wie zu Hause sind die Wünsche und Bedürfnisse der TeilnehmerInnen in den Meeting-Pausen, um wieder fit und aufnahmefähig für die nächsten Vorträge und Workshops zu sein. Daher schaffen wir gerade eine moderne Business Lounge mit angeschlossenem Kaffeehaus“, so Dr. Susanne Baumann-Söllner. Bei Kongressen und Galas ist das richtige Licht entscheidend für das Ambiente sowie für die Motivation und das Involvement der TeilnehmerInnen. „Daher realisieren wir in unserem größten Saal, dem Saal A für bis zu 4.320 Personen, ein innovatives Lichtkonzept, das vier Lichtebenen umfasst und vom Kunden selbst via iPad gesteuert werden kann“, betont die Direktorin. Bequeme Loungemöbel, die über alle Anschlüsse verfügen, ermöglichen im „RelaxBereich“ entspannte Auszeiten vom Kongressgeschehen. Im optisch und innenarchitektonisch raffiniert gelösten Arbeitsbereich kann an 135 Arbeitsplätzen ungestört gearbeitet werden. Die Business Lounge und das Kaffeehaus werden im März 2015 eröffnet. Beim Kaffeehaus bringt sich Bernd Schlacher, der das Kaffeehaus betreiben wird, mit seinem MOTTO Look & Feel ein. Vom Mini-Gugelhupf mit einer Wiener Melange bis hin zu trendigem Wiener Street Food: MOTTO ermöglicht eine facettenreiche kulinarische Reise durch Wien, die sich auch in allen Catering-Angeboten widerspiegelt. In beiden Bereichen erwartet die Gäste trendiges österreichisches Design in warmen Erdtönen. Das Konzept wurde von den Lichtdesignern des Jahres 2014 in Deutschland entwickelt. Dank ansteuerbarer LED-Paneele reicht die Lichtpalette von einer optimalen Arbeitsbeleuchtung bis hin zum sehr feinen und angenehmen Stimmungslicht bei Galas und Bällen. Ergänzt wird das Lichtsystem durch eine raffinierte Architektur- und Effektbeleuchtung. Damit kann das Austria Center Vienna jederzeit auf die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen reagieren und beispielsweise nach der Mittagspause mit hellerem Licht die Aufmerksamkeit unterstützen. KONTAKT Austria Center Vienna T +43 1 260 69-0 [email protected] www.acv.at www.acb.at Fotos: © IAKW-AG, Ludwig Schedl; Albert Wimmer ZT-GmbH, ZOOMVP (2) ; podpod design Seit zwei Jahren führt Direktorin Dr. Susanne Baumann-Söllner Österreichs größtes Kongresszentrum, das national wie international durch die Flexibilität seiner Räume und seine Technik punktet. Die neuen strategischen Ansätze – ein Schwerpunkt auf Digitalisierung und Wohlfühlen – sind ab 2015 verstärkt spür- und erlebbar. B REAK I N G N EW S Starkes Jahr für Wiens Center of Excellence Unverwechselbare DNA von Mondial entschlüsselt Für 2015 haben sich in der Hofburg Vienna wieder zahlreiche hochkarätige internationale Kongresse angesagt Seit einem Jahr steht Mag. Alexandra Kaszay als Geschäftsführerin an der Spitze der Wiener Kongresszentrum Hofburg Betriebsgesellschaft. Als kaufmännische Leiterin und wenig später Prokuristin kennt die frühere Controlling-Chefin bei Lauda Air, Senior Controllerin bei Sony DADC Austria und Mitarbeiterin bei Ernst & Young die Hofburg Vienna bereits seit der Jahrtausendwende bestens. Eingelebt in die nunmehrige Funktion im „Center of Excellence im Herzen Wiens“ hat sie sich jedenfalls rasch: „Mit neuen Inszenierungsideen, höchstem technischen Standard und unserem bewährten Team sehe ich einem vielversprechenden Veranstaltungsjahr 2015 entgegen“, zieht sie nicht nur Bilanz über ihr erstes Jahr als Hofburg-Chefin, sondern liefert auch Ausblicke auf die kommenden zwölf Monate. Der zu Ende gehende Veranstaltungsherbst brachte neben dem starken Segment der nationalen und internationalen Kongresse und Firmenveranstaltungen auch einige hochkarätige Messen und Ausstellungen, wie die VieVienum, der ReiseSalon oder die Art & Antique. Jetzt steht als Auftakt der Ballsaison der HOFBURG Silvesterball zum Jah- reswechsel ins Haus. Alexandra Kaszay: „Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren.“ Auch für das kommende Jahr verzeichnet die Hofburg Vienna eine starke Buchungssituation. Zu den Höhepunkten (Großkongresse mit bis zu 1.000 TeilnehmerInnen und mehr) zählen etwa der 4th World Congress of Dermoscopy Mitte April, das 36. Internationale Wiener Motorensymposium Anfang Mai sowie das Pioneers Festival Ende Mai. Alexandra Kaszay: „Diese bereits jährlich stattfindende Veranstaltung bringt die digitale Szene und Startups in der Hofburg Vienna zusammen.“ Und Ende Juni wird Wien durch den IFES Weltkongress kurzfristig zur Welthauptstadt des Live Marketing. Auch in der zweiten Jahreshälfte gibt es starke Akzente. Mitte Juli treffen sich die Teilnehmer zur Jahrestagung der Gesellschaft für Molekulare Biologie und Evolution sowie Anfang September Experten verschiedener Bereiche der modernen Medizin zur International Conference on Systemic Lupus Erythematoso. Und bis zu 1.000 Besucher werden bei der „Unified International Technical Conference on Refractories“ in der Hofburg Mitte September teilnehmen. /// Das europäische Kongressorganisationsbüro, Mondial Congress & Events, ist seit kurzem mit einer neuen Website im Netz vertreten. Sie ist zu einem großen Teil durch direkte Einbindung und Handarbeit des Teams entstanden und setzt es sich zum Ziel, abseits von Branchenkonventionen die Unverwechselbarkeit des Büros hervorzuheben. „Wir glauben, dass erst die einzigartige Kombination aus Eigenschaften, Ansichten und Talenten uns richtig zu dem macht, was wir sind“, erklärt Mondial Congress Managing Director Stefan Walter. „Diese Individualität soll in unserem neuen Webauftritt zum Ausdruck gebracht werden.“ Dasselbe gilt auch für Kongressorganisation von Mondial: Auf den ersten Blick mögen Kongresse oft recht ähnlich wirken. Doch genaue Betrachtung lässt die vielen Facetten eines Kongresses erkennen, in denen sich seine unverwechselbare DNA offenbart. Stefan Walter: „Auf diese Nuancen einzugehen und sie aufzuzeigen, ist elementarer Teil der Arbeit eines PCOs.“ Zum Kennenlernen: www.mondial-congress.com Zukunft gehört dem „Grünen Messe-Stand“ Die I.M. Austria erarbeitet derzeit mit dem Lebensministerium einen Kriterienkatalog – Ziel ist das Zertifikat „Green Stand“ Nachhaltigkeit und Umweltschutz prägen derzeit die Aktivitäten der I.M. Austria (die Interessengemeinschaft der Messe-und LiveMarketing-Spezialisten Österreichs). Laut I.M. Austria-Vorstand Christian Steiner wird dabei neben der Weiterentwicklung des eigenen nachhaltigen Messestands, der 2012 als erster in Österreich präsentiert wurde, gemeinsam mit dem Lebensministerium jetzt das Zertifikat „Green Stand“ vorbereitet. Steiner: „Es handelt sich um ein einzigartiges Projekt in Europa.“ Auch der jährliche Kongress des www.acb.at Weltverbands IFES (International Federation of Exhibition and Event Services), der Ende Juni 2015 in Kooperation mit der I.M. Austria als „Green Meeting“ in der Wiener Hofburg stattfinden wird, beschäftigt sich zentral ebenfalls mit den Themen Nachhaltigkeit, Marktchancen im grünen Segment und dem Austausch zwischen ausstellenden Wirtschaft und Live-Marketing Spezialisten. Kernthema des IFES World Summit 2015 ist „Sharing Business“. Es handelt sich um eine Premiere, denn es werden zum ersten Mal die globa- len und nationalen Player der Industrie aus 40 Staaten der IFES Mitgliedsfirmen eingeladen. Zurück zum „Green Stand“: Das Konzept wendet sich an Unternehmen, die bei ihrem Messeauftritt besonders auf Verwendung wiederverwendbarer oder recycelbarer Materialien, Abfallvermeidung, Energiesparen und CO2-Verringerung achten. Diese sollen ihren Messestand künftig zertifizieren lassen können. Der Kriterienkatalog wird in Anlehnung an das Umweltzeichen „Green Meetings and Green Events“ erarbeitet. 15 CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS B R E A KI NG NEWS Betten raus, klangBilder rein /// Für die größte HiFi-Messe Österreichs „klangBilder“ wurde im ARCOTEL Kaiserwasser Wien (seit Herbst ACB-Mitglied) ein ganzes Stockwerk umgebaut, um eine perfekte Location zur Verfügung zu stellen. Dazu entfernten die Techniker vorübergehend sogar über 50 Betten aus einer ganzen Etage! „Damit die Besucher die Qualität der Audio-Technik bestmöglich testen konnten, buchten wir auch Hotelzimmer. Ohne Betten konnte man die Akustik in Wohnzimmer-Atmosphäre richtig genießen“, berichtet der Veranstalter der „klangBilder“, Dr. Ludwig Flich, der sich von der hochprofessionellen Umsetzung im ARCOTEL Kaiserwasser begeistert zeigte. Die Anfang November abgehaltene Messe gilt als größter Branchenevent Österreichs. Interessierte können sich dabei hochwertige HiFi- und Heimkino-Elektronik nicht nur ansehen, sondern auch gleich ausprobieren. Die ARCOTEL Hotels in Linz und Wien bieten Lösungen vom kleinen Businessmeeting in exklusiven Suiten, über Tagungen und Konferenzen bis hin zur Großveranstaltung mit 970 Teilnehmern. Business-Location in der Glaspyramide /// 1.700 Teilnehmer beim letzten EPU (Ein-Personen-Unternehmen)-Erfolgstag der Wirtschaftskammer Niederösterreich, 1.046 Bus- und Gruppenreise-Profis bei der Busreisemesse B.T.B.: Das 5.000 m² große Austria Trend Eventhotel Pyramide mit Kongress Center ist ein einzigartiges Umfeld für alle Arten von Events. Auf der B.T.B. etwa waren 155 Aussteller aus 13 Ländern vertreten, ebenso fanden in der 42 Meter hohen Glaspyramide 18 Reisebusse Platz. Optimal für Kongresse, Tagungen, Seminare und Workshops (mehr als 20 Konferenzräume stehen zur Verfügung) oder große Feiern ist das direkt an die Pyramide (sie fasst bis zu 4.000 Personen) angeschlossene 4 Sterne-Hotel mit 458 Zimmern inmitten einer 90.000 m² großen grünen Anlage. 16 Gamsstadt als Kongress-Hochburg Das Tagungsangebot am Fuße der legendären Streif ist ebenso breit aufgestellt wie hochwertig Unter dem Slogan „Das Angenehme mit dem sich die Tagungsräume Hahnenkamm I – III Nützlichen verbinden“ hat sich die Gamsstadt sowie Kitzbüheler Horn zu einem einzigen Kitzbühel im Bereich Kongresse, Tagungen, Raum „Alpenblick“ zusammenfassen. Incentives und Seminare positioniert. Versprochen wird dabei „Tagen auf höchstem Das künftig über 5 Sterne verfügende KitzNiveau.“ Neben der Website mice.kitzbuehel. hof Mountain Design Resort wartet mit dem com gibt es auch die BroEventbereich „Kitzbüheler Alpen“ auf, der für bis zu 250 schüre „Kitzbühel – MeePersonen (auf 340 m²), auftings & Events“, in der insKITZBÜHEL WILL gesamt zwölf Seminar- und teilbar in 5 Räume, konziTagungshotels sowie sieben piert ist. Dazu kommen drei KÜNFTIG EINEN zusätzliche Tagungs- und exklusive BesprechungsräuVeranstaltungsräume vorgeme. Und der Mercedes-Benz STÄRKEREN FOCUS AUF Sportpark als multifunktistellt werden. Dabei wird neDEN TAGUNGSTOURISMUS onale Arena für Events, aus ben Größe und Ausstattung der Tagungsräume auch ausSport und Gesellschaft im LEGEN Zentrum von Kitzbühel bieführlich auf die gastronomische Vielfalt eingegangen. tet eine Kapazität für bis zu „Kitzbühel will künftig einen 2.500 Personen. Detaillierstärkeren Focus auf den Tagungstourismus te Infos zu diesen und allen weiteren MICElegen“, betont Tourismusdirektor Gerhard Anbietern der Stadt unter http://mice.kitzbuWalter. Zum Auftakt von 2015 wird Mitte Jän- ehel.com. ner in Kitzbühel der Jahreskongress der ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung) mit an die 700 TeilnehmerInnen über die Bühne gehen. » « Neben dem K3 KitzKongress (Kongress-Saal „Palladium“ mit bis zu 615 m² plus elf weitere Räume für Kongresse, Seminare und Events) bietet auch die Hotellerie perfekte Tagungsmöglichkeiten, wie das Best Western Premier Hotel Kaiserhof (Tagungssuite im 4. Stock, Kaminzimmer sowie 188 m² Seminarraum, teilbar in 4 Räume, zusätzlich 3 Gruppenräume im Hotel) oder das A-ROSA Kitzbühel (vier Tagungsräume von 32 bis 305 m² plus Schlosshalle mit Kreuzgewölbe). Der legendäre Rasmushof am Fuße der weltberühmten Streif-Abfahrt verfügt über zwei Tagungsräume von 78 bis 375m², der Hermann Reisch Saal kann sogar in 3 Tagungsräume aufgeteilt werden. Und im Hotel Schloss Lebenberg über den Dächern der Stadt lassen www.acb.at CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS In diesem Moment sparen 4.000 KonferenzTeilnehmer in Wien tonnenweise CO2. Und wann planen Sie Ihr Green Meeting? www.acb.at 17 CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS Gelungene Premiere für neues „Destinationsforum” Tirol und Salzburg luden gemeinsam Personal-, Marketing- und Eventprofis ins Wiener Museumsquartier Eine gelungene Premiere feierte das „Destinationsforum“ als neue Plattform für Veranstaltungsprofis und Marketingmanager sowie Entscheider im Bereich Human Resources und Mitarbeiterbildung. Initiiert von den beiden Convention Bureaus Salzburg und Tirol, zog es Mitte November mehr als 100 BesucherInnen ins Architekturzentrum des Wiener Museumsquartiers. Neben spannenden Vorträgen stand insbesondere das Thema „Wissensorganisation“ in Form einer Ausstellung mit Tagungs-, Event-, Seminar- und Incentive-Anbietern aus den beiden Bundesländern im Vordergrund. v.l.: Gernot Marx (Convention Bureau Salzburg), Christine Stelzer und Katrin Neuner (Convention Bureau Tirol) mit Gastredner Matthias Sutter. „Mit der innovativen Veranstaltung konnten wir die Vorzüge unserer beiden Bundesländer als österreichische Top-Destinationen für Kongresse, Meetings, Seminare und Events in Szene setzen“, freuen sich Gernot Marx und Christine Stelzer, Leiter der Convention Bu- reaus Salzburg und Tirol. „Viele Kunden hatten konkrete Anfragen und informierten sich über Zusatzangebote zu bereits gebuchten Veranstaltungen.“ Mit dem „Destinationsforum“ beschritten die Organisatoren nicht nur neue Kommunikationswege, sondern verbesserten auch das Produkterlebnis für ihre Kunden durch innovativen Wissenstransfer. Unter den Gästen der ersten Ausgabe fanden sich neben Managern von Event- und Incentiveagenturen auch Eventplaner und Kongressorganisatoren aus unterschiedlichen Industriezweigen, darunter Vertreter von namhaften Unternehmen wie A1, Raiffeisen, Erste Bank und Siemens. Vom Erfolg der Premiere bestärkt, wollen Gernot Marx und Christine Stelzer das neue Format jetzt im Zweijahresrhythmus fort setzen. Für das nächste Destinationsforum wünschen sie sich vor allem eines: „Dass wir noch mehr Kunden aus Wien und Umgebung begrüßen dürfen.“ B R E A KI NG NEWS Ein Abend mit Diego Velázquez /// Noch bis 15. Februar 2015 ist in der Gemäldegalerie des Kunsthistorischen Museums die Velázquez-Sonderausstellung zu sehen. Für Mag. Verena Hofer, MAS, zuständig für Tourismus & Sales, eine optimale Gelegenheit, im Zuge einer Veranstaltung einen Exklusivbesuch in der Ausstellung einzuplanen. Immerhin wird Ausnahmemaler Diego Velázquez erstmals im deutschsprachigen Raum im Rahmen einer Sonderausstellung gewürdigt. Verena Hofer: „Wir laden Sie ein zu einem kleinen Umtrunk mit spanischen Köstlichkeiten und spanischem Wein. Nach dem Cocktail geht es weiter mit Nahrung für die Seele – mit einer Führung durch die atemberaubenden Kunstwerke von Diego Velázquez.“ Im Preis (ab 1.500,- Euro inkl. 20 % USt. bis zu 20 Personen, größere Gruppen kosten dann mehr) inkludiert sind: Die exklusive Öffnung des Museums von 18.15 bis 20 Uhr; Personalkosten und Eintritt ins Museum; ein 30 minütiger Umtrunk mit einem 1 Glas spanischem Wein, Wasser und drei Tapas pro Person von 18.15 bis 18.45 Uhr und daran anschließend eine einstündige Führung durch die Sonderausstellung Velázquez. [email protected] bzw. [email protected] Celebrate Art Feiern und Tagen im Museum T: +43 1 525 25 - 4030 [email protected] WWW.KHM.AT/VERMIETUNG 18 www.acb.at © Peter Burgstaller CO M M U N I C AT I O N A D V E R TO R I A L Wir sind der österreichische Kontrapunkt „Wir sind der österreichische Kontrapunkt“ ist die treffende Bemerkung von Dir. Mario Baier, Burgendland Tourismus, um die Besonderheit des östlichsten Bundeslandes mit wenigen Worten zu beschreiben. Wo anders als im Osten Österreichs findet man flaches Land, weite Ebenen und viel Naturlandschaft, die zur Entschleunigung einlädt. „Da kann man auch einmal ein Event organisieren, wo selbst die Transfers zum Erlebnis werden – etwa mit Birdwatching oder Trauben ernten.“ so Christian Wöhl, der von dem so authentischen und beruhigend naturnahen Rahmen für Tagungen und Events selbst immer wieder von neuem positiv überrascht wird. „Die Ländlichkeit des Burgenlandes, mit den grösseren Orten, die nicht mehr als 3.000 Einwohner haben, bietet einen natürlichen Rahmen mit gelebter Regionalität“. Die noch junge Convention Burgenland und ihre Partner hatten 2014 erste Erfolge mit Veranstaltern zu verzeichnen, die mit dem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis äußerst zufrieden waren. Auch kulinarisch punktet das Burgenland mit viel Authentischem – von einfacher Hausmannskost bis zu raffinierten Spezialitäten, deren Ingredienzien selbstverständlich alle aus der Region kommen. Die Convention Burgenland steht als Servicestelle bei allen Fragen rund um die Tagungsorganisation zur Verfügung und begleitet Veranstalter von der Idee bis zur Umsetzung. www.acb.at DAS LEISTUNGSANGEBOT: • Beratung und Auswahl einer passenden Veranstaltungslocation •Organisation Besichtigungstour im Burgenland • Suche nach entsprechenden Hotelkapazitäten • Planung und Erstellung eines maßgeschneiderten Rahmenprogramms • Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit den einzelnen Anbietern Diese und viele weitere Serviceleistungen werden kostenfrei und unabhängig von der Größe der Veranstaltung geboten. KONTAKT Burgenland Tourismus/Convention Burgenland Ansprechpartner: Christian Wöhl Johann Permayer-Straße 13 A-7000 Eisenstadt Tel. +43 (0) 2682 / 63384-0 Fax. +43 (0) 2682 / 63384-20 E-Mail: [email protected] 19 CO M M U N I C AT I O N MEETING INDUSTRY NEWS BUCHTIPP Info-, Lern- und Change-Events Das Ideenbuch für Veranstaltungen: Tagungen, Kongresse und große Meetings Seit mehr als 30 Jahren steht Bernhard-AV für exzellente Kundenbetreung und technische Perfektion. Wir bieten alles aus einer Hand: Dolmetschtechnik Projektionstechnik Tontechnik Lichttechnik Office-Equipment Mit Kompetenz und absoluter Verlässlichkeit entwickeln wir innovative Gesamtlösungen für Konferenzen und Kongresse aller Größenordnungen. Info-, Lern- und ChangeEvents. Das Ideenbuch für Veranstaltungen: Tagungen, Kongresse und große Meetings. Hermann Will, Ulrich Wünsch, Susanne Polewsky [Beltz V erlag, 480 S., ISBN978-3-407-36464-7, Hardcover: 49,95 Euro] Kongresse, Symposien, Jahrestagungen, Mitarbeiterveranstaltungen, Führungsforen, Auftakt-Events, Kick-offs … – ob für 30 oder 300 Personen: Wer Veranstaltungen neu konzipieren oder bestehende Designs aufpeppen will, der findet in diesem Werkbuch viele Ideen, Beispiele, Ablaufpläne, Checklisten, Parameter, Leitlinien und Planungshilfen. Mit vielen Fotos und Skizzen. Das Ideenbuch bietet all das, was man für Events braucht: - Offen machen für Neues: Ideen und Beispiele für Veranstaltungen, die etwas bewegen, die Themen in den Raum stellen, Menschen offen machen fürs Zuhören, für Dialog, die Organisationskontexte einbeziehen, die das »Publikum« in »aktive Teilnehmer« verwandeln, im Gedächtnis bleiben und die möglichst viel Energie für anschließende Folgeprozesse freisetzen. - Inszenierte Vielfalt: Selbst mit begrenzten Etats alles nutzen, was Organisationsentwicklung, Beratung, Change, Training, Erlebnislernen, Theater und Eventkultur zu bieten haben. - Nicht nur im eigenen Saft schmoren: Dieses Buch nutzt die Erfahrungen der Autoren als Veranstaltungsplaner, Eventberater und Tagungsmoderatoren vieler, völlig unterschiedlicher Veranstaltungen. Fast vier Dutzend »Mitdenker« haben Beispiele oder Anregungen eingebracht. BRE AK I N G N EW S IMA-Award fürs Dorf der Denker /// Die Interessengemeinschaft der Messe- und Live-Marketing-Spezialisten Österreichs (kurz I.M. Austria) zeichnete das Congress Centrum Alpbach für seine besonderen Verdienste in der Messe-, Event- und Kongresswirtschaft in Österreich mit dem diesjährigen IMA-Award aus. Das Tiroler Bergdorf ist seit 1945 als Veranstaltungsort über Österreichs Grenzen hinaus bekannt, wobei von Anfang an auf die behutsame Entwicklung des Ortes im Einklang mit seinen Bewohnern und Betrieben Wert gelegt wurde. Daher verwundert es nicht, dass das Congress Centrum eine der ersten Tagungsdestinationen Österreichs war, die sich konsequent mit dem Thema Nachhaltigkeit auseinandersetzte (das Umweltzeichen für Green Meetings und die internationale Green Globe Zertifizierung belegen diesen hohen Qualitätsanspruch). Zu den aktuellsten Maßnahmen in dieser Richtung gehört u.a. der Umstieg auf Stromversorgung aus erneuerbarer Energie sowie die Ermittlung des CO2-Fußabdrucks aller Veranstaltungen. Jetzt durfte Congress Centrum Alpbach- Geschäftsführer Georg Hechenblaikner den IMA-Award im Rahmen des 9. BRANCHENTALK live im Studio 44 aus den Händen von Christian Steiner, Vorstand der I.M. Austria, und Christine Opitz, Vorstandssprecherin I.M. Austria, entgegennehmen. Die Laudatio hielt Philippe Narval, Geschäftsführer des Europäischen Forum Alpbach. www.bernhard-av.com 20 www.acb.at EXPERIENCE Wenn Theorie zum Augenschmaus wird … Konzentrationsschwierigkeiten? Rasche Ermüdung? Schlechte Laune? So geht’s doch jedem Kongressteilnehmer. Das muss aber nicht sein mit dem Power Rezept aus Brain Food, nachhaltiger Nahrungsmittel und einer Prise Kreativität … Sind wir uns immer bewusst was wir essen? Sowohl die Funktion als auch die Gesundheit unseres wichtigsten Organes – des Gehirns – sind durch richtige Ernährung beeinflussbar. Wer sich über längere Zeit geistig anstrengt, fühlt sich bald ausgelaugt, müde und nicht mehr aufnahmefähig. Brainfood ist ausgewählte Nahrung für das Gehirn, die nicht nur die Gehirntätigkeit fördert, sondern den ganzen Kreislauf in Schwung hält. Die Aufnahmeund Leistungsfähigkeit der TeilnehmerInnen wird gesteigert. Top-Nahrungsmittel sind Hafer und Dinkelprodukte, Nüsse, Sojaprodukte, Äpfel, Birnen, Geflügel, rotes Fleisch und Gemüse. Menschen sind sich oft nicht bewusst, was sie tagtäglich konsumieren. Noch dazu kommt Unwissenheit, Desinteresse und Verunsicherung in Bezug auf gesunde Ernährung. „Sage mir, was du isst, und ich sage Dir, wer du bist“ - schon der französische Schriftsteller Jean-Anthelme Brillant-Savarin (1756-1826) www.acb.at definierte mit diesem Zitat seine Anschauung von der Wichtigkeit der gewählten Nahrung. Nahrung wirkt auf das physische, psychische und soziale Sein eines Menschen. Trotz wissenschaftlich belegter positiver Wirkung wird Brain Food bei Kongressen wenig bis gar nicht eingesetzt. » SAGE MIR, WAS DU ISST, UND ICH SAGE DIR, WER DU BIST « DAS POWER REZEPT! Wie das geändert werden kann, zeigen wir an einem praktischen Beispiel vom heurigen Frühjahr: die Pressekonferenz zum Meeting Industry Report Austria steht an. Wir bestellen Brain Food. Nachdem das Austrian Convention Bureau seit vielen Jahren Lizenznehmer des Umweltzeichens Green Meetings ist, kommen für uns selbstverständlich nur regionale und saisonale Nahrungsmittel in Frage. Natürlich steht wie bei jedem anderen Veranstalter auch uns kein enormes Budget zur Verfügung. Aber unsere Teilnehmer sollen auf keinen Fall denken wir „sparen“ am Essen. Sie sollen sich wohlfühlen. Also her mit einer Prise Kreativität … DAS RESULTAT: EIN AUGENSCHMAUS! Wir sind ja nicht gerade das, was man einfache Kunden nennt, auch nicht für Linda Pösse, Convention & Events Sales Manager bei Hilton Vienna, die ebenso unsere Ansprechpartnerin für die Veranstaltung war wie Ursula Emhofer, Director of Sales bei Hilton Hotels Austria. ACB-Magazin: Wir haben Ihnen mit unserer Anfrage für die Pressekonferenz zur mira (Meeting Industry Report Austria) eine riesige 21 AC B S E R V I C E KO N G R E S S E & N E U E M E D I E N Palette an Wünschen übermittelt. Dies betraf einerseits nachhaltiges Catering mit Brain Food und andererseits den Wunsch nach Kreativität. Wir wollten schlicht und ergreifend ein rotes Buffet mit saisonalen und regionalen Nahrungsmittel. ACB-Magazin: Wie sind Sie vorgegangen? Linda Pösse: „Uns ist es wichtig, Ihre Veranstaltung zu einem großen Erfolg zu machen. Dabei gehen wir stets auf die individuellen Wünsche und Vorgaben unserer Kunden ein und setzen diese entsprechend um. Nach Übermittlung der Vorgaben hat sich unser kreatives Küchenteam des Hilton Vienna, unter der Leitung des Küchenchefs Gerasimos Kavalieris, zusammengesetzt und Ihre Anfrage im Team be- sprochen. So entstand am Ende die Idee, Ihre Wünsche mit Hilfe von roten Fruchtsmoothies, Gemüsesticks mit Dip (rote Paprika, Tomaten, rote Rüben, etc.), Brötchen mit Aufstrich und Radieschen und Erdbeertörtchen umzusetzen.“ ACB-Magazin: Sind Kunden wie das Austrian Convention Bureau an der Tagesordnung? Was bestellt der Durschnitts-Tagungskunde? Bieten Sie als Hilton Vienna von sich aus kreative Ansätze in Bezug auf Catering an? ACB-Magazin: Wie konnten Sie Ihren Küchenchef für unsere Idee „Weniger ist mehr – dafür originell“ begeistern, dies so fantastisch und preisbewusst umzusetzen? Ursula Emhofer: „Als Österreichs größtes Tagungs- und Konferenzhotel sind die Anfragen unserer Kunden stets verschieden, daher versuchen wir das Catering immer individuell auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen anzupassen und gemeinsam die beste Lösung zu finden. Für den Fall, dass der Kunde das nicht möchte, gibt es natürlich auch bereits eine Vielzahl von unserem Küchenchef eigens zusammengestellte Cateringoptionen.“ www.hiltonaustria.at Linda Pösse: „Unser Küchenteam rund um Küchenchef Gerasimos Kavalieris ist bekannt für seine Kreativität und unkonventionellen Herangehensweisen. Die Freude und Faszination am Kochen ist von Hause aus gegeben, individuelle Anfragen sind da eine tolle Gelegenheit diese zum Ausdruck zu bringen.“ Iss dich fit mit … PAPRIKA Die Carotinoide in Paprikas sollen das Denken fördern. Zudem enthält dieses Gemüse viel Vitamin C., Kalium (ein für den Körper essentieller Mineralstoff ) und sekundäre Pflanzenstoffe. Wer wöchentlich mindestens zwei Paprika isst, kann damit auch Migräneattacken vorbeugen. Tipp: Am vitaminreichsten sind die roten Früchte. BEERENOBST Leiden Sie unter Konzentrationsstörungen? Grund dafür könnte Eisenmangel sein! Mit Beerenobst können Sie diesem vorbeugen. ERDBEEREN Erdbeeren machen munter! Sie enthalten mehr Vitamin C als Zitronen und Orangen. Während der Saison unbedingt zugreifen. Gerade an heißen Sommertagen wirken sie belebend und erfrischend. TOMATEN Carotinoide (Lycopin), organische Säuren, Vitamine (A, B1, C, E und Niacin), Mineralstoffe und Spurenelemente (u. a. Kalium, Magnesium, Calcium, Eisen, Mangan) Die Tomate gilt zwar nicht als klassische Heilpflanze, viel Wasser, Ballaststoffe, Vitamine und Mineralstoffe sowie kein Fett und wenig Kalorien machen aus ihr aber ein gesundes Nahrungsmittel. Die Inhaltsstoffe beugen auch Herz-Kreislauf-Erkrankungen vor. RADIESCHEN Die kleine rote Kugel ist ganz schön gesund. Das liegt an den Mineralien Kalium, Eisen und Kalzium und den Vitaminen A, B1, B2 und C, denn davon hat es jede Menge. Ihre Senföle verleihen dem Radieschen nicht nur den typisch scharfen Geschmack, sondern wirken auch antibiotisch. Schließlich enthalten Radieschen reichlich Folsäure, die Gehirn und Nerven aktiviert und das Zellwachstum anregt. Wer gerne Radieschen knabbert, tut also nebenbei auch etwas für seine grauen Zellen. Optimal: Täglich mindestens fünf Radieschen als Ganzes oder in Scheiben geschnitten auf Brot essen. 22 www.acb.at Konfliktmanagement im Umgang mit KundInnen Von Tiana Hauzirek Spielend Tagen & Feiern Wo Menschen aufeinandertreffen, kann es zu Konflikten kommen – ob bewusst oder unbewusst, privat oder geschäftlich, zwischen Einzelpersonen oder Gruppen. Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil im Konfliktmanagement. Welche Konfliktarten und -ursachen es gibt und wie diese gelöst oder vermieden werden können, wurde ausführlich dargelegt. Konflikte weisen durchaus auch einen positiven Aspekt auf, doch wer einen Konflikt forciert, sollte sich auch mit der Deeskalation beziehungsweise der Lösung von Konflikten auskennen, um nachher nicht die Kontrolle zu verlieren. Der Umgang mit Konflikten in der Tagungsbranche weist nur einzelne Besonderheiten auf, denen PCOs, CMPs oder AMCs Beachtung schenken sollten. Die Konflikte mit VeranstalterInnen entstehen zu anderen Zeitpunkten als die Konflikte mit TeilnehmerInnen, können jedoch mit Hilfe der selben Strategien gelöst werden, wenn man die unterschiedlichen Einstellungen und Erwartungen im Hinterkopf behält. Dem ist hinzuzufügen, dass Konflikte, die während einer Tagung entstehen, vermutlich heikler sind als jene, die vorher oder nachher entstehen. Während einer Tagung ist der Handlungsspielraum der Parteien zeitlich und räumlich begrenzt. Diese und andere Erkenntnisse raten prinzipiell zu der Anwesenheit einer Person, die mit Konfliktmanagement vertraut ist. Generell sollten VeranstalterInnen und OrganisatorInnen von Tagungen darauf achten, dass Konfliktmanagement situationsbedingt richtig angewendet wird und spezielle Bedürfnisse berücksichtigt werden. Auch die Beachtung des Konfliktmanagements in der digitalen Welt muss verstärkt werden. Es gibt eine Vielzahl an Kanälen, die die Möglichkeit für ein gutes Konfliktmanagement bieten, wenn man sie denn nutzt. Dass durch Vertrauen und Kommunikation die Kooperation erhöht werden kann, ist bewiesen. Funktionierende Kooperation zieht steigende Motivation nach sich und kann so TeilnehmerInnen und VeranstalterInnen positiv stimmen. Man kann also auch in der Veranstaltungs- und Tagungsbranche viel zur Konfliktvermeidung beitragen, sofern man mit der Zeit geht, alle Möglichkeiten erkennt und ausschöpft sowie die verschiedenen Methoden beherrscht. Congress Casino Baden Ihr stilvoller Rahmen für jede Veranstaltung elegant historische Kongress- und Eventlocation für bis zu 1100 Personen stilvoll perfekte Inszenierung in exquisitem Rahmen kreativ individuelle Betreuung durch unser dynamisches Team geschmackvoll Casinos Austria Gastronomie auf höchstem Niveau spielerisch im Casino Baden nahe 25 km südlich von Wien Mehr zum Thema Konfliktmanagement können Sie in der Arbeit von Tiana Hauzirek lesen. In Kooperation mit dem ACB entstehen laufend Bachelor- und Masterarbeiten zu spannenden und aktuellen Themen aus der Branche. Gerne informieren wir Sie auf Anfrage und freuen uns über aktuelle Themen für zukünftige Arbeiten. www.acb.at Congress Casino Baden Kaiser Franz Ring 1 A-2500 Baden Telefon: +43 (0) 2252 44540-501 E-Mail: [email protected] www.ccb.at baden.casinos.at facebook.com/GrandCasinoBaden 23 EXPERIENCE KO N G R E S S E & N E U E M E D I E N ACB-MUSIKTIPP B R E A KI NG NEWS Livemusik für Events zum Weiterempfehlen, diesmal vom Salzburg Convention Bureau Conchita erobert Congress-Herzen GENTLE SAX – von Willi Streb Kurzportrait: GENTLE SAX legt mit einem brillant klingenden Saxophonsound einen trendigen Soundteppich bei Empfängen, Events und überall dort, wo gute Musik gewünscht wird. Bei Business Events bzw. generell auf Wunsch des Kunden erfolgt der Auftritt nicht konzertant, sondern als angenehm dezente Begleitung. Die Gäste können sich entspannt unterhalten, Lautstärke und Auswahl der Musikrichtung wird professionell an den jeweiligen Rahmen angepasst. /// Einen doppelten Coup landete das Vienna Convention Bureau (VCB) beim Jahreskongress der ICCA (International Congress and Convention Association): Es gewann am Galaabend der Tagung den ersten Preis im Kostümwettbewerb und bewarb damit gleichzeitig den Eurovision Song Contest 2015 in Wien. Die Vorgeschichte: Der Galaabend des jährlichen ICCA-Kongresses steht immer unter dem Motto „Dress to Impress“ und inkludiert jedes Mal einen Kostümwettbewerb der belgischen Fachzeitschrift „HeadQuarters“. Alle Delegierten – heuer 950 aus über 70 Nationen – pflegen daran teilzunehmen und unterwerfen sich dabei einem strengen Dresscode. Diesmal waren Orange und Türkis angesagt, gemäß den Farben der Gastgeberstadt Antalya. Das Team des Vienna Convention Bureaus zögerte nicht lange und verband diese Farbvorschrift mit einem Styling à la Conchita Wurst. Das war nicht mehr zu toppen und brachte mit übereinstimmendem Votum den 1. Preis in der Disziplin Gruppenfoto. VCB-Leiter Christian Mutschlechner: „Der Ausspruch ‚Der Witz hat ja schon sooo einen Bart‘ hat seine abwertende Bedeutung für uns damit völlig verloren.“ Es handelt sich um instrumentale Tunes aus der Blues und Swing Ära, Lounge Sounds sowie die edelsten Songs der Popmusik. Dazu kommen Highlights und vertraute Hits vieler Musikgrößen wie beispielsweise Lionel Richie, Grover Washington Jr., Joe Cocker, Stevie Wonder, Bill Withers, George Michael, Randy Crawford, Sting, Sade, Café del Mar, Kenny G, Simply Red und vielen anderen mehr. Neben zahlreichen Unternehmen wie z.B. Porsche Austria, Deutsche Bank, voestalpine, Red Bull, Infineon oder SAT 1 hat Willi Streb alias GENTLE SAX bereits für Persönlichkeiten wie Tom Cruise & Cameron Diaz, Hans-Peter Porsche oder die Kessler-Zwillinge gespielt. Einige Referenzen: Lucas Fiala, Gli Quattri Eventcatering, Salzburg: „Danke vielmals für deinen Einsatz und deine Kunst am Saxophon. Die Kunden waren sehr zufrieden und wir sind froh mit einem solch professionellen und zuverlässigen Partner arbeiten zu dürfen. Hoffentlich ergeben sich in Zukunft noch einige Events bei deren unsere Zusammenarbeit gefragt ist.“ Brigitte Daumen, AK Wien „Ich bzw. auch die Gäste waren sehr begeistert von Ihrer Band. Es hat alles super funktioniert. Ganz toll war u.a., dass sich die Band mit der Lautstärke hervorragend an die schwierigen Raumbedingungen angepasst hat. Ich werde sie auch sehr gerne weiter empfehlen.“ Sandra Dadinger, Zürcher Kantonalbank: „Im Namen des gesamten Teams und unserer Kunden darf ich mich noch einmal herzlich für die musikalische Umrahmung des gestrigen Abends bedanken. Es war ein rundum gelungener Abend und wir haben jede Menge positives Feedback bekommen.“ Rainer Hager, Wüstenrot AG „Wir bedanken uns nochmals für Ihren professionellen Auftritt und dürfen Ihnen mitteilen, dass unsere Erwartungen übererfüllt wurden. Wir werden auch in Zukunft bei anderen Veranstaltungen gerne an Sie denken und empfehlen Sie auch gerne jederzeit weiter.“ www.gentlesax.at 24 www.acb.at A D V E R TO R I A L Kitzbühel 365 Tage voller Sport, Natur und Lifestyle. artige Lage im Flughafendreieck München, Salzburg und Innsbruck ist die Sportstadt im Herzen der Alpen einfacher zu erreichen als man denkt. Die Synergie von Alt und Neu, von Tradition und Moderne spiegelt sich in Kitzbühel sowohl im Bereich der Hotellerie, der Gastronomie als auch in der Infrastruktur des Ortes wider. Nach einem kreativen Arbeitstag lädt die malerische Innenstadt mit ihren zahlreichen internationalen und lokalen Boutiquen zum Shopping-Vergnügen ein. Kitzbühel die legendärste Sportstadt der Alpen ist ein Eldorado für Sport und gelungene Veranstaltungen zugleich. Kitzbühel Tourismus Hinterstadt 18 6370 Kitzbühel T +43 (0) 5356 66660 [email protected] www.kitzbuehel.com © Gams-Logo-Design: Alfons Walde 1933 / VBK Wien Kitzbühel, die legendärste Sportstadt der Alpen: dieser selbstbewusste Slogan steht für eine Stadt mit einem traditionsreichen, gewachsenen Image. Die Tiroler Lifestyle-Metropole ist traditionsbewusst aber modern: Internationale Großveranstaltungen wie das Hahnenkamm-Rennen, mehrfach ausgezeichnete Haubenlokale mit kreativer Küche oder das hochmoderne Kongresszentrum zeigen, wie Kitzbühel es schafft, sich auf charmante Art weiterzuentwickeln und dabei seinen Wurzeln treu zu bleiben. Kitzbühel im Winter. Genießen Sie die einzigartige Landschaft und lassen Sie sich von den Naturschönheiten verzaubern. Kitzbühel bietet Ihnen eine Vielzahl an Aktivitäten und Möglichkeiten: 170 km Pistenerlebnis in allen Schwierigkeitslagen, bestens präparierte Langlauf-Loipen, zahlreiche Top-Events, Shopping in der malerischen Innenstadt und eine einmalige Geschichte. Die einzigartige Mischung aus Sport, Natur, Tradition und Lifestyle macht Kitzbühel das ganze Jahr über zu einem internationalen Treffpunkt. Wo lässt es sich besser tagen als inmitten einer der schönsten Naturregionen. Wer sich für Kitzbühel als Tagungsdestination entscheidet, darf mit Topqualität, kreativen Ideen, Full Service, einzigartiger Hotellerie und einem ganz speziellen Ambiente rechnen. Durch seine einzigwww.acb.at Entdecken Sie Kitzbühel als MICE-Destination :: 12 MICE-Partner mit 57 Tagungsräumen | 20 bis 615 m² :: Kongresszentrum Kitzkongress mit 12 Tagungsräumen | 22 bis 615 m2 :: 365 Tage außergewöhnliches Rahmenprogramm :: Kraftort für faszinierende Tagungen :: Etablierter Gastgeber internationaler Kongresse www.kitzbuehel.com 25 EXPERIENCE KO N G R E S S E & N E U E M E D I E N 1 + 1 = 2² : Ein Experiment Wenn man Wissen teilt, wird es nicht weniger. Wenn man es teilt, wird es dann mehr? Die Convention4u ist das Versuchslabor der österreichischen Tagungsbranche. Sie war der Pilotkongress zum Umweltzeichen Green Meetings und somit das erste Green Meeting. Seit Jahren beschäftigen wir uns mit dem Thema Meeting Architecture und nehmen die Vorträge, die Räumlichkeiten und die Einbindung der Teilnehmer genauer unter die Lupe. Nachdem wir uns intensiv mit einzelnen Vortragstypen auseinander gesetzt haben folgt nun das zweite Teststadium, das uns folgende Fragen beantworten soll: Können wir zwei Vorträge zusammenführen? Und bringt das überhaupt etwas? Können wir somit aus zwei Vorträgen noch mehr herausholen? SYNTHESE . SESSION . SENSATION Zwei Vorträge mit unterschiedlichen Themen zusammenzuführen ist gar nicht so einfach – man braucht Vortragende, die dem gegenüber aufgeschlossen sind, Teilnehmer, die sich darauf einlassen können und natürlich eine Idee, wie man die Verbindung schafft. Die Idee der Synthese kam von unserem damaligen Mitarbeiter, Konstantin Möslinger, der mit Boris Zupa schnell einen Partner für das Experiment fand. Aber die Vorträge hatten zwei sehr unterschiedliche Themen: Der Vortrag von Konstantin Möslinger „Wir lernen nie aus“ beschäftigte sich mit dem Thema Lernen und in „Move y’all“ macht der Physiotherapeut und Trainer Boris Zupa die Teilnehmer fit fürs Office. Doch die Kombination war schnell gefunden: Die Teilnehmer des Vortrages „Move y’all“ haben den Teilnehmen von „Wir lernen nie aus“ Übungen beigebracht, die sie davor im praktischen Teil des Vortrages gelernt haben. Die Ausgangsvariablen stehen also. Fehlt nur 26 noch die Durchführung und das Ergebnis des Experimentes. Kann also 1 + 1 tatsächlich 2² sein? Wie die Teilnehmer das Experiment aufgenommen haben, ob die Erwartungen erfüllt wurden und welche Erfahrung daraus mitgenommen wird, beantworten die zwei Vortragenden im nachstehenden Interview. DIE ZWEI AUSGANGSVARIABLEN: Damit nicht nur das das Experiment noch besser verstanden wird, sondern auch warum gerade diese zwei Vorträge perfekt für eine Kombination waren, folgt nun eine kurze Zusammenfassung der Inhalte der einzelnen Vorträge: WIR LERNEN NIE AUS – VON KONSTANTIN MÖSLINGER Als Kongressbranche darf man sich gerade dieser Tatsache erfreuen, impliziert sie doch den unerschöpflichen Bedarf an neuem Wissen und damit auch den an Kongressen als nicht versiegen wollende Quelle davon. Kongresse sind Lernveranstaltungen. Zweifelsohne dienen Kongresse auch anderen Zwecken und verfolgen – abhängig von der Perspektive – unterschiedliche Ziele. Wissenstransfer bleibt dennoch immer als tragende Säule bestehen. WIR lernen nie aus. Genügen wir den neuesten Compliance-Richtlinien? Entsprechen wir den letzten Vorgaben der UEMS? Twittert man eigentlich noch? Ist es „green“? Und was davon ist für uns eigentlich relevant? Es ist schnell klar – auch wir lernen nie aus. Mit Bereichen wie Technik oder Regulierungen beschäftigen wir uns sehr schnell, aber wie sieht es mit Lernen auf Kongressen aus? Boris Zupa, CrossFit PANTHEON, [email protected] www.crossfit-pantheon.com Lernen ist eine komplexe, lebendige Thematik. Wird sie von uns ausreichend behandelt? Lernen, das Produkt einer Umwelt. Die Aussage „Frontalvorträge sind veraltet und nicht effizient“ ist falsch! „Gepriesen sei die Interaktion“ auch. Unterschiedliche Situationen, unterschiedliche Menschen, unterschiedliche Bedürfnisse und/oder unterschiedliche Themen erfordern unterschiedliche Methoden, Maßnahmen und Formate. Allein dieser Satz zeigt, wie wichtig das Auseinandersetzen mit Lernen für uns Kongressexperten ist. Ebenso, dass wir uns hier zu keiner Zeit in einem allgemein gültigen, „richtigen“ Bereich befinden können. Es gibt keine Standardlösung, keine klaren Richtlinien, denen wir folgen können. Es gibt Indikatoren, die wir erkennen und zu deuten haben. Und Möglichkeiten in Form von Formaten oder neuer Technik, mit der wir eben diese Indikatoren bedienen können. Genau hier liegt unser Lernbedarf. Mein Lernen. Für meine Session im Rahmen der Convention4u war ein dichtes Programm geplant. Eine Kombination aus Input, Diskussion und gemeinsamem Output. Das Setting: ein um ein Rednerpult arrangierter Sessel-Halbkreis – vermeintlich sympathisch und effizient. Bereits nach 5 Minuten ist klar, „so funktioniert das nicht“. Ich habe es mit erfahrenen Kongressexperten zu tun. Als Input getarnte Belehrungen sind hier fehl am Platz. Es geht um Austausch – von Erfahrungen, Problemen und Lösungen. Das alles aus den verschiedensten Blickwinkeln. Das Produkt des anfänglichen Nicht-Funktionierens? Wir sind nun ein Sesselkreis und eine hoch konstruktive Diskussionsrunde. Vorbereitete Inhalte dienen als Kontext für angesprochene Themen. Die Session wird www.acb.at Konstantin Möslinger, Mondial, [email protected], www.mondial-congress.com dank ihrer Teilnehmer, deren Wissen und Flexibilität, zum Erfolg. Unser Lernen. Die gemeinschaftlichen Erkenntnisse der Session waren umfangreich wie vielfältig. Wie eingangs erläutert gibt es keine Standard-Lösungen, aber so viele wichtige und spannende Bereiche, die allesamt berücksichtigt werden wollen. Hier eine Zusammenfassung der wichtigsten: • • • • • • Peer to peer: Weg vom Expertentum. In einer Gruppe liegt Wissen, das genutzt werden kann und sollte. Vortragende: Wissen ist Grundlage, optimaler Wissenstransfer das Wesentliche. Es bedarf geschulter, flexibler Vortragender. Einflussfaktoren: Sei es die Gruppengröße, deren Wissen oder Erwartungen – es muss Rücksicht auf (Ausgangs-) Situationen genommen werden. Raum außerhalb der Session: Lernen geschieht nicht zwingend während einer Session, sondern auch durch informellen Informationsfluss. Austausch und Reflexion komplettiert und festigt neues Wissen. Dies aber bedarf Raum und Zeit. Globalisierung des Wissens: Dürfen nur Kongressteilnehmer am Wissen teilhaben? Wie steht es um Copyright? Ist es tatsächlich ein Vorteil für den Kongress und deren Teilnehmer, Wissen exklusiv zu halten? Dokumentation des Wissens: Die Wissenserstellung auf Kongressen ist umfangreich wie teuer. Was geschieht nach dem Kongress? Kann das Wissen erhalten werden oder endet es? www.acb.at Das Lernen auf Kongressen ist ein sehr wichtiges, wenngleich oft nur mitschwingendes und schwer beeinflussbares Element eines Kongresses. Dennoch müssen wir als Branche mit einem gemeinsamen Ziel aktiv an Verbesserungen arbeiten. Lernen als wesentliches Element eines Kongresses darf nicht übersehen werden, sondern muss an sich thematisiert, aktiv bearbeitet und verbessert werden. MOVE Y’ALL – VON BORIS ZUPA Mein Vortrag „Move y’all“ gab einen kurzen Einblick in die grundlegende Anatomie des menschlichen Körpers, behandelte die häufigsten Gründe für Rückenschmerzen und zeigte, was man dagegen tun kann. Es ging darum, ein Verständnis zu schaffen, welche Auswirkungen Sitzen auf den eigenen Körper hat und wie man mit einfachen Mitteln dagegen wirken kann. Zu viel Sitzen – zu wenig Bewegung. Während der Arbeit achten wir oft nicht auf unsere Körperhaltung. Wer zum Beispiel viel am Computer arbeitet oder sich viel mit seinem Mobiltelefon beschäftigt und dabei seine Haltung vernachlässigt setzt seinen Nacken einem immensen Stress aus. Vornübergebeugt und mit leicht herabhängendem Kopf wirken 27 kg auf den Nacken und die Halswirbelsäule ein. Die Hauptursache für Probleme mit dem Bewegungsapparat ist allerdings nicht zwingend das Sitzen, sondern der damit verbundene inaktive Lebensstil. Sitzen begleitet uns durch alle Aspekte unseres Lebens, nur wer sich aktiv verhält und in seinen Tagesablauf mehr Bewegung einbaut kann dem entgegenwirken. Dazu habe ich mit Tipps für richtiges Sitzen und Stehen sowie zu N.E.A.T (non-exercise activity thermogenesis) Möglichkeiten aufgezeigt um dem entgegenzuwirken. Dabei ging es darum einfache Übungen bezüglich Kräftigung geschwächter und Entlastung überarbeiteter Muskulatur einzubauen, sowie sich ganz einfach mehr im Alltag und in der Arbeit zu bewegen. Mehr Informationen dazu können Sie in meinem Artikel „Sitzen Sie mehr, 27 EXPERIENCE KO N G R E S S E & N E U E M E D I E N als gut für Sie ist?“ des ACB-Magazins 03/2014 nachlesen. ACB: Wie haben die Teilnehmer das aufgenommen? DAS EXPERIMENT Konstantin: Die Reaktion auf unser Treffen wurde unter den Teilnehmern meiner Session überaus positiv aufgenommen. Nicht nur überzeugten Boris‘ Übungen, ein aktiver, räumlicher Wechsel birgt auch ein sehr produktives Potential. ACB: Ihr habt den Versuch gewagt, die Teilnehmer eurer Session spontan zusammentreffen zu lassen. Was war der Beweggrund? Konstantin: Boris und ich wollten jeweils einen Punkt darstellen: Boris, dass jeder einfach fit am Arbeitsplatz sein kann. Ich, dass ein Vortragsformat keine Grenzen hat und Lernen anders und unkonventionell geschehen kann. Da wir uns kennen und die Sessions parallel zueinander planten, war die Idee des Zusammentreffens ein Produkt spontanen Mutes. Boris: Wir wollten die Möglichkeit nützen, die Inhalte unserer Vorträge zu verbinden um etwas Neues, Abwechslungsreiches zu schaffen. Da hat es sich natürlich angeboten, dass die Teilnehmer meines Vortrages Übungen erlernen, die ihnen den Alltag erleichtern. Diese einfach anzuwendende Maßnahme haben sie dann den Teilnehmern von „Wir lernen nie aus“ beigebracht. Diese haben dadurch vorher gehörte Inhalte, gleich in praktischer Anwendung erleben und auch umsetzen können. Boris: Tatsächlich habe ich das Gefühl gehabt, dass der Großteil der Teilnehmer sich sogar mehr Zeit und mehr Übungen gewünscht hätte. Die Teilnehmer haben diese kurze Pause und Möglichkeit etwas zu lernen oder beigebracht zu bekommen sehr genossen. ACB: Haben sich Eure Erwartungen erfüllt? Konstantin: Um ehrlich zu sein hatte ich keine großen Erwartungen. Es war ein Experiment für uns. Ich hatte Ideen, wie es ankommen würde - von furchtbar bis toll. Meine Erwartungen wurden insofern erfüllt, als sich jeder Teilnehmer auf unser Experiment eingelassen hat und die Reaktionen – ob Kritik oder Lob – durchwegs positiv-konstruktiv waren. Boris: Da ich persönlich überhaupt nicht gewusst habe, wie die ganze Aktion aufgenommen wird und ob sie gut ankommt, kann ich hier nur sagen, dass meine Erwartungen bei weitem übertroffen wurden. Ich habe mich extrem wohl gefühlt und es hat mir unheimlich viel Spaß gemacht zu beobachten, wie die Leute miteinander interagieren und die gerade erlernten Inhalte anwenden. ACB: Was nehmt Ihr aus dieser Erfahrung für Eure nächste Veranstaltung mit? Konstantin: Vertrauen auf die Kompetenz des Publikums. Mut zu Neuem. Flexibilität gewinnt! Boris: Ich würde so etwas sofort wieder machen. Diese Erfahrung kann einen Vortrag unheimlich auflockern. Im Vorfeld würde ich aber noch genauer planen wo und wie das Ganze ablaufen soll. Da ich jetzt erste Einblicke sammeln durfte mit dem Verbinden von Vorträgen, wird das nächste Mal bestimmt eine noch bessere Erfahrung für die Teilnehmer. » WIR WOLLTEN DIE MÖGLICHKEIT NÜTZEN, DIE INHALTE UNSERER VORTRÄGE ZU VERBINDEN UM ETWAS NEUES, ABWECHSLUNGSREICHES ZU SCHAFFEN. « ACB-MUSIKTIPP B REAK I N G N EW S High Tech mit 200 Jahren Kongress-Tradition /// In der Wiener Hofburg wurde er abgehalten, in der Hofburg Vienna wurde auch sein 200 Jahre-Jubiläum gebührend gefeiert: die Rede ist vom Wiener Kongress. Zu diesem Anlass fand Ende Oktober eine exklusive Abendveranstaltung im Dachfoyer der Hofburg statt, mit traumhaftem Blick über die Dächer der Bundeshauptstadt. Die darunterliegenden Redoutensäle waren beim Wiener Kongress Herzstück des gesellschaftlichen Lebens: hier fanden rauschende Ballnächte und erstklassige Konzerte statt. Heute werden dort Konferenzen, Tagungen und Bankette durchgeführt, mit modernster Veranstaltungstechnologie. „Die Inszenierung der Veranstaltungen wird ein immer wichtigeres Thema, das besonders technische Raffinesse erfordert“, betont Hofburg-Geschäftsführerin Mag. Alexandra Kaszay. „Wir schaffen Erlebniswelten und greifen auf einen großen Erfahrungsschatz aus dem Kongress- und Veranstaltungswesen zurück.“ 28 www.acb.at EXPERIENCE M I TG L I E D E R P R Ä S E N TAT I O N E N AUSTRIA CENTER VIENNA AUSTRIA TREND HOTEL PYRAMIDE CONGRESS CENTER VILLACH FEEL CONNECTED ÖSTERREICHS GRÖSSTES EVENT & CONGRESS HOTEL TAGEN IN VILLACH Das Austria Center Vienna steht für perfekte Wissensvermittlung und optimale Vernetzung in einer angenehmen und ansprechenden Atmosphäre. Mit 24 Sälen, 180 Büros und Meetingräumen, 22.000 m² Ausstellungsfläche und einer Gesamt-Kapazität von 20.000 Personen ist es Österreichs größtes Kongresszentrum. Im Süden von Wien befindet sich das Eventhotel Pyramide. Österreichs größte Businesslocation bietet alles unter einem Dach: 458 Hotelzimmer der 4-Sterne-Kategorie, einen Executive Floor mit eigener Executive Lounge, eine 42 m hohe Glaspyramide für bis zu 4.000 Gäste, ein modernes Congress-Center mit mehr als 20 kombinierbaren Konferenzräumen für bis zu 2.000 Personen, weiters ein natürlicher Badesee mit Sandstrand und Lounge-Bar sowie eine 5.000 m² großzügige Fitness- und Saunalandschaft. Das Congress Center Villach ist das größte und modernste Tagungs- und Veranstaltungszentrum in Kärnten. Mit seinem multifunktionalen Raumkonzept ermöglicht es die Durchführung von verschiedensten geschäftlichen, kulturellen und gesellschaftlichen Veranstaltungen bis zu 2.000 Personen. Die Lage im Herzen des modernsten Stadtviertel Wiens – direkt neben einem UN-Headquarter und nur 7 Minuten zur Innenstadt – ist einzigartig. Austria Center Vienna Kontakt: Mag. Elisabeth Hansa Tel: +43 (0) 1-260 69 - 355 E-Mail: [email protected] Web:www.acv.at Austria Trend Hotel Pyramide Kontakt: Wilhelm Pichler Tel: +43 (1) 699 00 - 38131 E-Mail: reservierung.eventhotel.pyramide@ Das angeschlossene Holiday Inn, ein 4-Sterne Superior Hotel mit 134 modern eingerichteten Zimmern, sowie eine Tiefgarage runden das Angebot ab. Congress Center Villach Web:www.austria-trend.at/epw Kontakt: Irene Grünbacher Tel: +43 (0) 4242 22522 5804 E-Mail: [email protected] Web:www.ccv.at CONGRESS LEOBEN ALTES RATHAUS DESIGN CENTER LINZ & BERGSCHLÖSSL CONGRESS ZILLERTAL TAGEN-WOHNEN-PARKEN ALLES UNTER EINEM DACH MEHR ALS EINE LOCATION AKTIV TAGEN AM NATURPARK ZILLERTAL Das Design Center Linz bietet als modernes Veranstaltungszentrum Raum für 150- 3.000 Personen. Multifunktionale Räumlichkeiten, 10.000m² Fläche mit natürlichem Tageslicht im Innernen und Veranstaltungstechnik am Puls der Zeit überzeugen. Wirkungsvolles Bühnendesign setzt Inhalte perfekt in Szene. Tirols zweitgrößtes Congresszentrum steht in Mayrhofen inmitten der facettenreichen Berglandschaft des Zillertals. Stilvolles Ambiente und modernste Tagungstechnik direkt im Herzen der Stadt Leoben. Der Congress Leoben, welcher an einem der schönsten Hauptplätze Europas liegt, ist im Alten Rathaus mit großer Tiefgarage und angeschlossenem **** Hotel integriert. Mit seinen 5 Räumlichkeiten, bietet der Congress Leoben die optimale Infrastruktur für Veranstaltungen verschiedenster Art. Die direkte Anbindung an den Hauptplatz bietet sich optimal für Kombinationsveranstaltungen wie z.B. Open-Air-Konzerte mit VIP-Empfang, Außen -und Innenpräsentationen bei Messen oder Empfänge unter den "GÖSSER"-Schirmen an. Qualität und Service stehen an erster Stelle Vielfalt ist Trumpf. Congress Leoben Altes Rathaus Kontakt: Herr Ing. Anton Hirschmann, Sandra Dölder Tel: 03842-42 5 81 oder 03842-40 62 - 324 E-Mail: [email protected] Web:www.congressleoben.at www.acb.at austria-trend.at Tagen im Grünen & Feste feiern - das Bergschlößl am Froschberg ist der ideale Ort für kleinere, exklusive Veranstaltungen (2-250 Personen). Weltfirmen wie z.B. Cube, Trek, Dakine und Datacon schätzen die hochwertigen Infrastrukturen des Hauses und der Metropole des Zillertals, seine Nähe zu den Flughäfen Innsbruck und München sowie, dass in Mayrhofen Business- und Bergwelt nur durch eine Glasscheibe getrennt sind. Design Center Linz & Bergschlössl Congress Zillertal Kontakt: Mag. Thomas Ziegler Tel: + 43 (0) 732 / 6966 111 E-Mail: [email protected] Web:www.design-center.at Kontakt: Mag. FH Ines Kammerlander Tel: + 43 (0) 5285 6750 E-Mail: [email protected] Web:www.europahaus.at 29 AC B S E R V I C E M I TG L I E D E R P R Ä S E N TAT I O N E N KONGRESSKULTUR BREGENZ GERSTNER CATERING MONTFORTHAUS FELDKIRCH THE ART OF HOSTING VOM GALA-DINNER BIS ZUM INTERNATIONALEN KONGRESS ERÖFFNET SEIT ANFANG 2015 NEUE WEGE Gerstner Catering bietet ein breites Angebot an ausgesuchten Locations und ein professionelles Komplettservice mit maßgeschneiderten Konzepten vom exklusiven Galadinner über trendige Events mit kulinarischen Erlebniswelten bis zur kompletten Kongressgastronomie für bis zu 28.000 Gäste. Erweitert wurde das Gerstner Portfolio durch die Gerstner Hotels & Residences mit Häusern in Wien, Baden, Prag und Brünn. Gerstner ist 2010 als erster Caterer dieser Größenordnung mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet worden und steht Ihnen gerne als kompetenter Partner für Green Meetings zur Verfügung. und wird unterschiedlichsten Veranstaltungen optimalen Rahmen geben. Das neue Montforthaus wird modernsten Ansprüchen gerecht, egal ob Vorträge, Seminare oder klassische Konzerte. Im Montforthaus Feldkirch werden auf einer Gesamtnutzungsfläche von 6.500 m² neben dem Großen Saal u. a. auch 8 Seminarräume zwischen 25 und 150 m² flexibel genutzt werden können. 40 Sitzplätze im Dachrestaurant und 60 Sitzplätze im Freien und eine Dachterrasse komplettieren das Angebot für Besucher. Faszinierende Kongresse und Tagungen, außergewöhnliche Firmenevents sowie kulturelle Anlässe sprechen eine deutliche Sprache: Unter dem Motto „The Art of Hosting“ versteht sich Kongresskultur Bregenz als europaweit führender Partner für Konzeption, Planung und Umsetzung von hochwertigen Veranstaltungen. Kongresskultur Bregenz ist mit seiner Location, dem Festspielhaus Bregenz, ein internationales Kongress- und Veranstaltungszentrum mit jährlich rund 400.000 Besuchern. Das auch architektonisch beeindruckende Haus bietet je nach Anforderung vierzehn Räume für 60 bis 4.500 Gäste. Qualifizierte Mitarbeitende und eine technische Ausstattung auf Top-Niveau sind die Basis für maßgeschneiderte Lösungen. Kongresskultur Bregenz Gerstner Catering Montforthaus Feldkirch Kontakt: Frau Ursula Kaufmann Tel: +43 (0) 5574 413 352 E-Mail: [email protected] Web:www.kongresskultur.com Kontakt: Andrea Jann, Rupert Pichler Tel: +43 (0) 1 316 65 E-Mail: [email protected], [email protected] Web:www.gerstner.at Kontakt: Roland Hagspiel Tel: +43 (0) 5522/9009-3241 E-Mail: [email protected] Web:www.montforthausfeldkirch.com NEXTSTEP CONGRESS SOLUTIONS NH WIEN AIRPORT PALAIS K AUFMÄNNISCHER VEREIN DIE PASSENDE SOFTWARE FÜR IHRE VERANSTALTUNG BÜHNE FREI FÜR IHR EVENT! ERFOLGREICH TAGEN UND STILVOLL FEIERN Mit frischen Ideen und cleveren Lösungen finden wir die Antworten auf alle Fragen rund um Ihre Veranstaltung: • Online- und Onsite-Registratur für Kongresse und Messen • Zugangskontrollen • Networking und Matchmaking auf höchstem Niveau • Abstract Handling, Online Präsentationen Das NH Wien Airport besticht durch seine hervorragende Lage, direkt gegenüber des Flughafens Wien. Unsere 500 elegant eingerichteten Zimmer sind alle schalldicht isloiert und in zwei verschiedene Kategorien unterteilt. Unser Konferenzcenter bietet mit seiner Gesamtfläche von 2.000 m² Platz für Veranstaltungen bis zu 600 Personen. Die 21 modern ausgestatteten Meetingräume bieten ein geschmackvolles Ambiente für Business Meetings und Veranstaltungen verschiedenster Größenordnung. Das Palais Kaufmännischer Verein ist die erste Adresse für gehobene und anspruchsvolle Veranstaltungen aller Art. Zentral in der Fußgängerzone gelegen, verbindet das sicherlich stilvollste Kongress- und Veranstaltungszentrum barockes Ambiente mit modernster Kongressinfrastruktur. Neun klimatisierte Säle und ein japanischer Garten stehen Ihnen für große und kleine Events zur Auswahl. Für kurze Wege sorgen die unter dem Palais befindliche Tiefgarage und ein direkt angeschlossenes 4-Sterne-Hotel. Unsere Speziallösungen verdeutlichen den Individualcharakter Ihrer Veranstaltung und richten sich ausschließlich nach Ihren Bedürfnissen. 30 nextstep congress solutions NH Wien Airport Kontakt: DI(FH) Mag.(FH) Markus Aulenbach Tel: +43 (0) 2272 20223 E-Mail: [email protected] Web:www.nextstep.at Kontakt: Denise Kunisch Tel: +43 1 260 20 8322 E-Mail: [email protected] Web:www.nh-hotels.com Palais Kaufmännischer Verein Kontakt: Andrea Wolfsteiner Tel: + 43 (0) 732 77 31 59 - 11 E-Mail: [email protected] Web:www.palaislinz.at www.acb.at © WGD Donau Oberösterreich Tourismus GmbH/Weissenbrunner EXPERIENCE S P EC I A L BUNDESL ÄNDER SPECIAL OBERÖSTERREICH „Merk-Würdiges“ mit BusinessClass und anderen Leuchttürmen Das Tagungsland Oberösterreich hat sich in den zurückliegenden Jahren mehr denn je als Top-Player positioniert – das Tempo wird weiter forciert Oberösterreich ist wie Österreich im Kleinen: es bietet alles, was sich Tagungsgäste und Gäste generell wünschen, angefangen von der hochprofessionellen Tagungsindustrie über ausgeprägte Flexibilität, viel Herzlichkeit oder reizvollen Bergen, Seen und Flusslandschaften, bis hin zu städtischen Infrastrukturen, einladenden Skigebieten und beeindruckenden Naturparks. „Es handelt sich nach eigener Wahrnehmung der hier lebenden Menschen um das schönste Bundesland weltweit“, schwärmt Andreas Zebisch, der zusammen mit Eva Pöll das starke Duo des Convention Bureau Oberösterreich bildet und dem ACB-Magazin gegenüber einen ganz besonders wichtigen Aspekt hervorhebt: „Wir sind aus allen Gebieten Österreichs und Europas sehr rasch und bequem erreichbar. Die geografische Lage macht den Standort äußerst attraktiv für Unternehmen, Veranstalter und Institutionen, die auf der Suche nach Tagungsloca- www.acb.at tions sind.“ Durch den Flughafen Linz, den „blue danube airport“, besteht überdies eine hervorragende internationale Anbindung. Oberösterreich bietet also Vielfalt auf höchstem Niveau. Davon konnten sich nicht nur die TeilnehmerInnen an der diesjährigen „Convention4u“ heuer im Juni im Design Center Linz überzeugen (Zebisch: „Das hat der Branche hier gutgetan und neue wertvolle Impulse gebracht!“), sondern spiegelt sich auch in den Buchungszahlen und der allgemeinen Entwicklung der Auftragslage wieder. Andreas Zebisch: „Der exportorientierte Technologie-Standort – Oberösterreich, das stärkste Exportindustriebundesland Österreichs – profitiert von professioneller Tagungsindustrie und die international erfolgreiche Wirtschaft braucht wiederum eine starke Tagungsindustrie.“ 31 S P EC I A L OBERÖSTERREICH HOHE WERTSCHÖPFUNG Aktuellen Schätzungen zufolge sind die Tagesausgaben von Tagungsgästen etwa 1,8 Mal so hoch wie jene des durchschnittlichen Reisegastes. Für Oberösterreich bedeutet dies tägliche Ausgaben von Kongressgästen von rund 195 Euro. Zum Vergleich: ein gewöhnlicher Tourist gibt lediglich 108 Euro pro Tag aus. Besonders rasant steigen laut dem Team des Convention Bureau Oberösterreich die Buchungen rund um Kongresse, Seminare & Events im Großraum Linz. Dem jüngsten Meeting Industry Report Austria (kurz „mira“) zufolge behauptet sich die Bundeshauptstadt Linz dadurch hinter den klassischen Kongressmetropolen Wien und Salzburg auf dem dritten Platz. GRÜNES GOLDKRITERIUM Wie jeder andere Wirtschaftszweig auch, ist die Tagungsbranche permanent einem Wandel ausgesetzt. Wer da still steht, gehört bald zu den Nachzüglern. Die oö Betriebe wissen das genau und operieren und reagieren deshalb mit ihren Angeboten und Serviceleistungen auf das ver- Flaggschiff & Leuchtturmprojektpartner der OÖ Tagungs-Landschaft »Tagungshauptstadt LINZ mit ihren TOP Betrieben - darunter das Ars Electronica Center, das Design Center Linz - www.design-center.at, das Palais Kaufmännischer Verein oder das Hotel Schillerpark. www.linz.at/tagung »Steyr und der Nationalpark Kalkalpen - www.business.steyr.info »Wels und Zentralraum Oberösterreich - www.business-touristik.at »Salzkammergut - www.business.traunsee.at, www.mondsee.at, www.congress-wolfgangsee.at, www.scalaria.com »Oberösterreichisches Donautal - www.donauschiffahrt.de, www.seminarkultur.at, www.donauschlinge.at »Mühlviertel - www.seminar-aviva.at »Convention Bureau Oberösterreich - www.tagung.info 32 änderte Tagungsumfeld. Andreas Zebisch: „Die wichtigsten Anforderungen, welche Kunden aktuell stellen, liegen in der perfekten Beratung, der flexiblen Herangehensweise an individuelle Bedürfnisse der Tagungsteilnehmer sowie in hochprofessionellen Tagungsräumen und Top Technik. Oberösterreichs Veranstaltungsorte werden diesen Anforderungen mehr als gerecht.“ Ganz oben in der Prioritätenliste steht auch der Trend zu nachhaltigen Meetings. Wobei „Green Meetings“ nicht per se in ländlichen Gebieten stattfinden müssen, was vor allem die Region Wels eindrucksvoll unter Beweis stellt. SIEBEN GUTE GRÜNDE „Grüne Tagungen sind in Oberösterreich bereits zum Standortvorteil geworden und ein Trend, der absolut gelebt wird“, betont Andreas Zebisch, der sieben gute Gründe für Oberösterreich als Tagungsort nennt. Diese wurden zuletzt Ende Oktober im Rahmen eines Branchenabends unter dem Motto „Oberösterreich – herzliche Gastgeber für die Tagungswelt“ in den Räumen des „sky gourmet“ am Linzer Flughafen über 200 interessierten EntscheiderInnen aus der Wirtschaft präsentiert. Die sieben Gründe lauten - Top Tagungshotels & Kongresshäuser - außergewöhnliche Locations ( Schlösser, Museen, Hütten, modernste Seminarhotels) - immer rasch & komfortabel erreichbar - kurze Transferzeiten bei Großveranstaltungen - hoher Service und Qualitätslevel - innovative & sympathisch herzliche Menschen - Oberösterreich = Österreich im „Kleinen“ All das wird seit fünf Jahren vom damals ins Leben gerufenen Convention Bureau Oberösterreich professionell vermarktet, das mit Andreas Zebisch und Eva Pöll als eingangs erwähntem „starken Duo“ zur unverzichtbaren Mittler-Plattform für die Industrie und die Veranstaltungsbranche geworden ist. „Wir bieten kostenfreie Premium Beratungsleistungen und bieten eine große Unterstützung bei der Location-, Hotel- & Schiffssuche“, nennt Eva Pöll wichtige Vorteile des Convention Bureaus, das sie auch als „kreative Ideenbörse für professionelle Inszenierungen von Events“ sieht. Zu den Aktivitäten des CBOÖ gehören u.a. außergewöhnliche Eigenveranstaltungen („Smart Business Events“), Fachexkursionen zu OÖs Top Hotels & Locations oder Informationsbesuche unter dem Motto „Hol Dir ein Stück Oberösterreich“ www.acb.at in Unternehmen, die sich für das Tagungsland interessieren. All dies garniert mit einem „herzlichen Service, der immer zu konkreten Ergebnissen führt“, so Eva Pöll. AUSBLICK MIT GÄRTEN, PARKS & PROMENADEN Das Convention Bureau Oberösterreich hat heuer Buchungen mit einem Auftragsvolumen von über 300.000 Euro für seine aktuell 41 Mitgliedsbetriebe vermittelt. Andreas Zebisch: „Das ist nachweislich. Viel höher liegt wahrscheinlich die Dunkelziffer von Buchungen, die von Veranstaltern direkt an die Convention Bureau-Partner gerichtet werden.“ Zufrieden zurück lehnt sich aber keiner, das Gegenteil ist der Fall: „Wir verstehen uns als Impulsgeber für die Entwicklung der Branche. Vor allem mit den touristischen Leuchtturmprojekten BusinessClass Steyr und Business Touristik Wels arbeiten wir intensiv an der Qualitätsentwicklung weiter.“ Gleichzeitig unterstützen Andreas Zebisch und Eva Pöll „potenzielle Veranstalter durch die Vermittlung freier Kapazitäten und treten offensiv in der Vermarktung der Partnerbetriebe auf.“ Dementsprechend dicht ist bereits der Aktivitäten-Kalender für 2015, das vom Oberösterreich Tourismus generell unter das Jahresmotto „Gärten, Parks & Promenaden“ gestellt wird. „Dieses Themas nimmt sich auch der Geschäftstourismus-Bereich in vielfältiger Form an“, betont Eva Pöll. So wird sich Oberösterreich in diesem Sinne u.a. im Jänner 2015 erstmals auf DER-Eventmesse-Europas, der „Best of Events“ in Dortmund, präsentieren. „Das dient der weiteren Internationalisierung“, begründet Andreas Zebisch den Schritt. Darüber hinaus wird das Team des Convention Bureaus OÖ den Nahmarkt weiter stärken und für neue Geschäftsanbahnungen sorgen – mit einem großen Auftritt auf der „access“ Ende März sowie der Hotelbiz in Wien und der „markeding plus“-Messe in Wels. Andreas Zebisch: „Wir erwarten uns für Oberösterreich einen noch höheren Internationalisierungsgrad und ein weiter steigendes Auftrags- und Wertschöpfungsvolumen im Bereich des Geschäftstourismus.“ Business Class mit viel Herz In Steyr wurden vor kurzem TOP-Kunden geehrt – diese verfügen über einen teilweise extrem hohen Bezug zu ihren Gastgebern Anfang November versammelten sich TOP-Businesskunden der Stadt Steyr aus aller Welt im altehrwürdigen Rathaus. Anlass war eine von der Business Class Steyr für sie initiierte Ehrung durch Bürgermeister Gerald Hackl und TourismusObmann Jürgen Armbrüster. „Die professionelle Pflege der Kundenbeziehungen ist eine Herzensangelegenheit der Business Class Steyr“, betonten die beiden. In Steyr nimmt der Geschäftstourismus bekanntlich einen sehr großen Stellenwert ein. Jürgen Armbrüster: „Tagungen, Kongresse und Firmenevents sind Marktplätze der Wertschöpfung, des Wissenstransfers und Networkings. Unsere Business Class Steyr sorgt mit ihren Partnerbetrieben, professionellen Locations, erstklassigem Service und einzigartigem touristischen Rahmenprogramm für eine optimale Umsetzung und besondere Erlebnisse.“ Wie eng und persönlich die Kundenkontakte der Business Class Steyr-Partner sind, beweisen zwei Beispiele: der Burghauser Automobilclub – TOP-Kunde von eMobility-Chef Rainer Aichinger – ist nicht nur treuer Kunde, sondern auch Retter in der Not. Als www.acb.at die Gruppe im Juni 2013 in Steyr zu Besuch war und Zeuge des Hochwassers wurde, sahen die Gäste nicht tatenlos zu, sondern halfen Rainer Aichinger das Lager am Ennskai rechtzeitig auszuräumen. Und nicht nur das: Im Jahr darauf reiste die Gruppe wieder nach Steyr. Ein weiteres Beispiel für einen Kunden der besonderen Art: der britisch-österreichische Theaterpädagoge, Schauspieler und Regisseur Nicholas Allen brachte in den vergangenen 40 Jahren mehr als 300 SchauspielerInnen des Vienna English Theaters ins Landhotel Mader nach Steyr. Mittlerweile gehören die Ensemblemitglieder zur Hotelfamilie und fühlen sich auch so. Zurück zu dem Ehrungs-Abend: Die Nachtwächter – das oft kopierte, aber nie erreichte Original aus Steyr – geleiteten die Ehrengäste zur gräflichen Audienz bei Katharina von Lamberg. Die charmante Aristokratin gewährte den Gästen den Zutritt zur wertvollen Schlossbibliothek und zu den privaten Räumen der Grafen-Familie. Den Abend ließen die Ehrengäste im stimmungsvollen Ambiente in der Orangerie ausklingen. 33 S P EC I A L OBERÖSTERREICH Linz künftig ganz in „Blue“ auf eigenen Wegen OÖs Landeshauptstadt setzt die Strategie „Blue Meeting“ konsequent um – eine neue Tagungsfibel informiert über Details Botschaften und Verknüpfungen zu Kultur, Natur und Wirtschaft Ideenbringer sein?“ Georg Steiner: „Die ‚Blue meeting‘-Philosophie konzentriert sich auf genau den Mehrwert für den Gast. Blue Meetings finden in Locations mit Charakter und hoher Lebensqualität satt, es geht um Lernen und Erleben mit allen Sinnen statt um Power-Point-Orgien.“ Denn für Steiner steht eines fest: „Die bewusste Rücksichtnahme auf die Bedürfnisse der Teilnehmer sind der Schlüssel zu jedem Tagungserfolg.“ Auf Lorbeeren ausruhen ist nicht Sache von Georg Steiner, dem Tourismusdirektor von Linz, auch wenn er sich über die Ergebnisse der heuer im Frühjahr erschienenen österreichischen Tagungsstatistik logischer Weise freut: der Anteil von Linz liegt bei 7,4 Prozent des Gesamtvolumens an Kongressen, Firmentagungen und Seminaren. Was die Teilnehmer anbelangt, so steht Linz ebenso mit 7,2 Prozent auf dem 3. Rang nach Salzburg und Wien. Und die in der Tagungsindustrie kreierten Nächtigungen in Bezug zu den Tourismusnächtigungen werden in Linz im Report mit 10,6 Prozent beziffert. Steiner: „Linz hat seinen Erfolg dem vernetzen Arbeiten mit seinen Partnern zu verdanken.“ Wobei er dies noch weiter intensivieren will: gemeinsame Aktionen mit Hotels, Kulturbetrieben und dem größten Anbieter, dem Design Center, sollen auch in Zukunft den Erfolg sichern. VON „BLUE ARCHITECTURE“ ZUM „BLUE MEETING“ Mit dazu beitragen wird die Strategie „Blue Meeting“. Unter diesem Begriff rückt Linz den Menschen in den Mittelpunkt und thematisiert die „Meeting Architecture“ von morgen. Dabei geht es um Fragen wie „Was braucht der Mensch, um Impulse aufzunehmen?“ oder „Wie kann der Tagungsort mit 34 Die Anregung für die „Blue Meetings“ erhielt Georg Steiner aus dem Bereich der Architektur. Dort ist der Begriff „blue architecture“ bereits fixer Bestandteil einer neuen Richtung: Bauten werden dabei nicht nur auf ihre Zweckmäßigkeit und nüchterne Funktionalität reduziert, sondern stellen den Menschen in seiner Gesamtheit in den Mittelpunkt. Musterbeispiel dafür war und ist das „Blue House in Amsterdam, in dem Künstler, Architekten, Philosophen, Schriftsteller und Schüler unterschiedlicher Nationalitäten eine Zeit lang miteinander leben und arbeiten, womit Gedankenaustausch und der Dialog miteinander intensiviert wird. Dieses Konzept wollte Georg Steiner in den Tagungsbereich transferieren. „Nicht nur die Funktion des Tagens, sondern auch der Geist des Orts, der Genius Loci, wird hier einbezogen und spielt eine wichtige Rolle.“ Die Wahl der Tagungslocation ist dabei ein wichtiger Faktor. Linz hat diesbezüglich einiges zu bieten, wie die Kombination aus Technologie und moderner Kunst im LENTOS Kunstmuseum, im Ars Electronica Center, in der VOESTalpine Stahlwelt, im OK (OÖ Kulturquartier) oder im NORDICO Stadtmuseum sowie im Schlossmuseum zeigen. Ein Gedanke der „Blue Meetings“ ist es auch, Keynotes oder Tischreden von interessanten Menschen, von ExpertInnen, KünstlerInnen oder anderer Inputbringer halten zu lassen. Steiner: „Die Inspiration kommt künftig durch Disziplinen, www.acb.at die auf den ersten Blick nichts miteinander zu tun haben – auch im Tagungsbereich.“ INSPIRIERENDER „KULTURSPRITZER” Um potentiellen Interessenten eine Vorstellung von all dem zu geben, wurde vor wenigen Tagen das Linzer Tagungshandbuch in Form einer „Blue-Meeting-Fibel“ neu aufgelegt. In einem dreiteiligen Raster wird darin ein Dutzend entscheidender Faktoren für ein gelungenes Blue Meeting aufgelistet und es werden Empfehlungen für die Umsetzung in der Praxis gegeben. Damit nicht genug, haben das Linzer Veranstalterserviceteam rund um Barbara Infanger, Luzia Bauer und Gregor Schinko zur Auflockerung und „als Pause mit Sinn“ den „Kulturspritzer“ entwickelt. Es handelt sich um ein einstündiges Format, das besondere Schauplätze mit inspirierenden Persönlichkeiten verbindet. Dazu gibt es einen typisch regionalen spritzig-fruchtigen Drink mit leichtem bzw. ganz ohne Alkoholgehalt. Veranstalter können dabei zwischen musikalischem, architektonischem und künstlerischem Programm sowie der einen und anderen begleiteten Frischlufttour wählen. „Der ‚Kulturspritzer’ verkörpert die Philosophie des Blue Meeting idealtypisch“, sagt Georg Steiner, „denn er verbindet die Qualität der Auszeit mit Leichtigkeit, Genuss und Inspiration.“ Bei der Umsetzung helfen 60 Locations, verschiedene Incentives sowie zahlreiche Agenturen, Caterer und Transportanbieter. STARKE NACHFRAGE Die Nachfrage nach der Tagungs- und Kongress-Stadt Linz ist jedenfalls stark, allen voran nach dem Flaggschiff Design Center, das sich bereits über Buchungen bis teilweise 2020 freuen darf. Für 2016 steht Mitte September etwa der ecic Kongress (European coke and ironmaking congress) auf dem www.acb.at Plan. Dabei werden für drei Tage rund 500 Personen aus der Stahlindustrie in Linz zu Gast sein. Für 2018 hat der österreichische Kongress der Geodäten (Landvermesser) angefragt. Auch für 2015 ist der Kongresskalender dicht gefüllt. Dafür sorgen u.a. Anfang März der 7. österreichische Dachkongress mit mehr als 500 Teilnehmern, Mitte April steht der 3. Kongress Event-Security (Sicherheitskonzepte - Notfallplanung - Crowd- und Safety-Management) auf dem Programm, Anfang Juni der 56. Österreichischer Chirurgenkongress in Design Center (heuer in Graz nahmen insgesamt 1.114 Delegierte daran teil, mit 56 Sitzungen, 365 Vorträgen sowie einer Industrieausstellung mit 44 Firmen aus den Bereichen Pharma und Medizintechnik) und Mitte Juni die 41. Gemeinsamen Tagung der Bayerischen Urologenvereinigung und der österreichischen Gesellschaft für Urologie und Andrologie (heuer über 1.500 TeilnehmerInnen). Serviceleistungen & Kontaktdaten Mit dem Veranstalterservice des Tourismusverbandes Linz kommen Sie neutral und kostenfrei • zum passenden Veranstaltungsort und -termin, • zu den richtigen Hotels und Restaurants, • direkt zu zuverlässigen Partnern und den Behörden vor Ort, • zu Inspiration für Abend-, Ausflugs- und Rahmenprogramme, • zu Förderungen und werblicher Unterstützung. T +43 732 7070 2924, [email protected] Online Datenbank www.linztourismus.at/location www.linztourismus.at/blue-meeting 35 S P EC I A L OBERÖSTERREICH Hochaltar und Highspeed-Internet in perfekter Symbiose Das „Michael Pacher” Kongresshaus in St. Wolfgang kann damit aufwarten Als der Südtiroler Maler und Bildhauer Michael Pacher vor mehr als einem halben Jahrtausend – ihm gehörte eine der leistungsfähigsten Altarbauwerkstätten seiner Zeit – in der Pfarrkirche von St. Wolfgang den beeindruckenden Hochaltar errichtete, wird er wohl nicht in seinen kühnsten Träumen erahnt haben, dass eines Tages ein Kongresshaus nach ihm benannt werden wird. Erstens wissen wir alle nicht, was in 500 Jahren sein wird, zweitens gab es derartige Einrichtungen im 15ten Jahrhundert noch nicht. Heute sind sie aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken, so auch nicht in St. Wolfgang, wo das „Michael Pacher“ Kongresshaus seit mehr als zehn Jahren von den Pächtern Elisabeth und Andreas Sailer erfolgreich geführt wird. Das Kongresshaus liegt im Zentrum von St. Wolfgang, direkt neben dem Westportal des Umfahrungstunnels, genau vis a vis vom Parkhaus und vom großen Schloßhotel. EVENTQUARTIER WELS BUSINESS. LIVE. „Das Haus verfügt über modernste Seminar- und Kongresstechnik“, betonten die Sailers, die auch auf die Gastlichkeit des Salzkammergutes als eine der Stärken des Hauses verweisen. „Unmögliches wird sofort erledigt und W-LAN ist selbstverständlich“, betonten die beiden, wobei es sich um Highspeed-Internet der Extraklasse handelt: „Die Übertragungsgeschwindigkeit begeistert immer wieder.“ Veranstaltungen mit bis zu 450 Personen stellen keine technische Herausforderung dar, das High-End Wireless-System liefert Übertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 1.000 mbit/s. „Damit können Teilnehmer in Blitzgeschwindigkeit Videos, Streams und Websites öffnen“, betonten Elisabeth und Andreas Sailer. Platz gibt es für 650 Kongressbesucher auf flexiblen 1.700 m² Nutzfläche. www.congress-wolfgangsee.at EventQUARTIER Wels bietet alle Lösungen für Ihren Event. Von hochwertiger Hallenfläche bis hin zur Komplett-Betreuung mit Standbau, Medientechnik, Inszenierung und Catering – und das eingebettet in den stärksten Wirtschaftsraum. Die ideale Location für 50 bis 5.000 Besucher, mitten in Österreich und leicht erreichbar mit ausreichend Parkplätzen direkt vor Ort. Perfekte Infrastruktur und Raum für jede Event-Idee sowie ein erfahrenes Team stehen zur Verfügung. Unsere Referenzliste macht sicher. DIE LOCATION FÜR JEDEN EVENT Neugierig? Wir freuen uns auf einen gemeinsamen Termin! www.eventquartier-wels.at www.acb.at 36 Eine Marke der Messe Wels. WIR HELFEN IHNEN BEI DER PLANUNG IHRER VERANSTALTUNG IN WELS. RUFEN SIE UNS AN! Green M eetings Lizenzn ehmer Österre ichische s Umwelt zeichen & Green Events Business Touristik Wels A-4600 Wels, Stadtplatz 44 T +43.7242.67722-22 F +43.7242.67722-4 M [email protected] www.business-touristik.at 36 Die Stadt voller Impulse. S P EC I A L OBERÖSTERREICH Mit der Lizenz zum grünen Tagen Wels ist Österreichs erste Destination mit stadtweiter Lizenz für Green Events – die Business Touristik sorgt für optimale Vermarktung, die Messe punktet mit einer neuen Super-Halle Die Stadt Wels gehört zu den Hotspots von Österreichs Wirtschaft. Bildet sie doch gemeinsam mit Linz und dem gemeinsamen Umland die wirtschaftsstärkste Region Österreichs mit einem BIP pro Einwohner von 43.600 Euro. Damit wird sogar Wien (42.600 Euro) in den Schatten gestellt und nicht nur das: Die Region Linz-Wels rangiert hinter Abu Dhabi, Dongguan in der chinesischen Provinz Guangdong, Perth und Singapur Kopf an Kopf mit Edinburgh von der Wirtschaftskraft weltweit auf Platz fünf. Entsprechend stark ausgeprägt ist in Wels das, was man als Wirtschaftstourismus bezeichnet, mit allem was dazu gehört, von erstklassigen Tagungs-Möglichkeiten, über die entsprechende Hotellerie bis hin zur Messe und der Infrastruktur der Stadt. KOMPLETTE BEFLAGGUNG Um all dies optimal aufeinander abstimmen und Kundengerecht anbieten zu können, wurde 2011 auf Initiative von Tourismusobmann Helmut Platzer bzw. der Wels Marketing & Touristik GmbH und deren Geschäftsführer Peter Jungreithmair die Vertriebsgemeinschaft „Business Touristik Wels“ gegründet, ein Zusammenschluss der wichtigsten Welser Betriebe im Veranstaltungsbereich. Die Kooperation führt mittlerweile soweit, dass bei größeren Firmenevents und Messen eine Beflaggung der ganzen Stadt erfolgt, so dass alle „bis hin zum Taxler darüber Bescheid wissen.“ Jungreithmair: „Unser USP lautet: ‚bei uns daheim‘. So etwas wird eine große Stadt nie schaffen.“ Wirtschaftliche Aushängeschilder von Wels sind neben den bekannten Unternehmen Resch & Frisch sowie Lutz auch die Weltmarktführer Teufelberger (Stahl- und Faserseile), Felbermayr (Krane, Spezialtransporte und Baubetrieb) oder Colop und Trodat (Stempel). Touristisch ist Sabtours eine ganz große Nummer. Jungreithmair: „Die Wirtschaft von Wels ist auf viele Branchen verteilt und dadurch krisensicher.“ Die Welser 3- und 4-Sterne Betriebe (zusammen ca. 1.200 Betten) werden mit Ausnahme des Amedia Hotels von den Inhabern selbst geführt und bringen es auf rund 175.000 Nächtigungen. Für Events, Veranstaltungen und Rahmenprogramme kann Wels mit außergewöhnlichen Locations aufwarten, von der Messe über das Minoriten-Kloster oder das Science Center Welios (an die 60.000 Eintritte pro Jahr) bis hin zum Stadttheater. In Summe sind es mehr als 43.000 m² Veranstaltungsfläche. 38 NEUE SUPER-HALLE Stichwort Messe: Dort wurde um 21,5 Mio. Euro eine neue Mega-Halle mit rund 10.000 m² errichtet, womit Wels zum größten Messestandort Österreichs avanciert (größte Hallenfläche aller Messegesellschaften). Die neue Halle 21 ist so groß wie zwei Länderspiel-taugliche Fußballfelder und direkt an die vor sieben Jahren eröffnete Halle 20 (Investition 26,8 Mio. Euro, 15.400 m²) angeschlossen. Eröffnet wurde sie heuer im November von Messedirektor Robert Schneider, Messepräsidentin Doris Schulz und Vizebürgermeister Hermann Wimmer. Mit der Fachmesse „Agraria“ bestand sie auch gleich ihre Feuertaufe. „Ohne die neue Messehalle wäre es nicht möglich gewesen, Österreichs größte Landwirtschaftsmesse 2014 im Zentrum von Wels zu realisieren“, ist sich Messedirektor Schneider sicher. Um dem Neubau Platz zu machen, wurden die Hallen 14 bis 18 sowie das Messefoyer West abgerissen. Die lichtdurchflutete „Neue“ bietet mit einer Höhe von durchgehend zumindest 10 Metern und mobilen Trennwänden viel Flexibilität. Die wirtschaftlichen Effekte der Messe für die Region werden mit mindestens 50 Mio. Euro beziffert. „GREEN MEETING“-KOMPETENZ Alleine mit Infrastruktur und Betten ist es aber nicht getan. „Das ist keine große Kompetenz“, weiß Jungreithmair. Vielmehr gehe es um echte Serviceleistung bei Anfragen, damit potentielle Gäste und Kunden komplette Angebote innerhalb kürzester Zeit erhalten.“ Seit drei Jahren sind deshalb alle Betriebe online buchbar, wobei eine Zugriffsmöglichkeit für zwei Jahre im Voraus besteht. Jungreithmair: „Die Betriebe haben gespürt: Es bringt etwas, wenn man gemeinsam präsent ist.“ Auch bezüglich Nachhaltigkeit gibt sich Wels als Trendsetter. So wurde die „Business Touristik“ mit „Green Meeting“-Kompetenz ausstaffiert. Umweltminister Andrä Rupprechter verlieh der Business Touristik wie auch der Welser Hotellerie heuer im Rahmen der Energiesparmesse diese Auszeichnung. Bemerkenswert: Gleich neun der wichtigsten Hotels in der siebtgrößten Stadt Österreich haben sich den strengen Prüfungen unterzogen und zu den umfassenden Kriterien des Umweltzeichens bekannt. „Da geht es nicht nur ums Umweltzeichen, das muss man auch leben, bis hin zum Elektroroller“, betont Jungreithmair. Als nächste Schritte sind selbstgemachte Marmelade im Hotel, entsprechende Give-Aways und Handouts geplant. www.acb.at S P EC I A L OBERÖSTERREICH WORLD MEDICAL- & HEALTH GAMES All dies schlägt sich in einer starken Nachfrage nieder. Nachdem sich heuer im Jänner an die 600 Hoteliers in Wels zum ÖHV-Jahreskongress trafen, war die Stadt im Juni Veranstaltungsort der „35. World Medical- & Health Games“ (kurz Medigames) mit mehr als 1.100 registrierten TeilnehmerInnen aus 31 Nationen. Pierre Lusinchi, geschäftsführender Vorsitzender des Medigames-Veranstalters Corporate Sport Organisation (CSO): „In Wels war die Veranstaltung perfekt in das Stadtleben integriert. Wir freuen uns über die sehr gute und erfolgreiche Zusammenarbeit, insbesondere mit der Business Touristik Wels, die für die Medigames die gesamten Zimmerbuchungen und die Organisation des Ausflugsprogramms übernommen hat." Gelobt wurde zudem die zentrale Lage der Stadt und ihre hervorragende Erreichbarkeit, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Peter Jungreithmair: „Besonders für Großveranstaltungen bieten die fußläufig untereinander erreichbaren Hotels und Locations den idealen Rahmen. Wels hat überschaubare Größe und bietet eben städtisches Flair mit attraktivem Shopping- und Gastronomieangebot.“ www.wels-info.at, www.business-touristik.at „Linzer Locations“ mit TipsArena und Tabakfabrik Die OÖ Landeshauptstadt bündelt Vermarktung ihrer Veranstaltungstöchter Unter dem Titel „Linzer Locations“ zeichnet das Design Center Linz ab sofort auch für die Vermarktung der in der Unternehmensgruppe Linz (UGL) zusammengeschlossenen Veranstaltungs- und Eventräumlichkeiten verantwortlich. Davon betroffen sind die LIVA (Linzer Veranstaltungsgesellschaft) mit Brucknerhaus, Posthof, TipsArena und Stadion, das Lentos, die Tabakfabrik und das Ars Electronica Center. Nicht mit dabei sind die ebenfalls zur UGL gehörenden Linzer Lokalbahnen und der blue danube airport. Vor allem die LIVA-Spielstätten Posthof, Stadion und Tips Arena sind noch weniger bekannt. Der Posthof im Hafen etwa steht für Zeitkultur und präsentiert Musik, Kleinkunst, Theater, Tanz und Literatur. Stadion und TipsArena wiederum sind nicht nur Schauplätze renommierter Großsportereignisse, Open Airs und Konzerte, sondern auch – im Falle des Stadions – ein modernes Veranstaltungszentrum. Überaus attraktiv präsentiert sich die Tabakfabrik mit 80.000 m² Raum in einem der bedeutendsten Industriebauten Europas. Das Themenspektrum reicht von Theateraufführungen, Kunstausstellungen, Konzerten, Diskussionen und Tagungen bis zu Firmenveranstaltungen wie Produktpräsentationen. Das Ars Electronica Center wiederum stellt den Prototyp eines „Museums der Zukunft“ dar. Geboten werden 3.000 m² für Ausstellungen, 1.000 für die Forschung, 400 www.acb.at für Seminare und Konferenzen, 650 für Gastronomie und Veranstaltungen sowie 1.500 m² für Openair-Events. Die gemeinsam zu nutzenden Ressourcen der „Linzer Locations“ reichen von Raumkonzepten über Mobiliar bis zum Personalmanagement. Geplant sind gemeinsame Messeauftritten im In- und Ausland (von der IMEX Frankfurt über die acces in Wien bis zur EIBTM in Barcelona, der CONVENTA in Ljubljana und der CONFEX in London). Ebenso werden die bestehenden Netzwerke und Mitgliedschaften wie bei MPI (Meeting Professional International), im ACB (Austrian Convention Bureau), bei der ICCA (International Congress and Convention Association) und der IMA (Interessengemeinschaft der Messe Spezialisten in Austria) über das Design Center genutzt. Als einer der nächsten Schritte soll eine Landing Page für die „Linzer Locations“ geschaffen werden. Auf dieser Website sollen sich jedem Besucher die Vorteile der neuen Plattform erschließen. Der individuelle Webauftritt jedes Hauses wird auf der Landing Page verlinkt sein. „Damit haben wir die Möglichkeit, Linz als die ‚Event-City’ auf dem nationalen und internationalen Markt noch bekannter und für Veranstalter noch attraktiver zu machen", ist Bürgermeister Klaus Luger überzeugt. 39 Zwischen Blumen, Zauner und Zytologen Die k.u.k. Kongressstadt Bad Ischl rüstet 2015 für die große Landesgartenschau Im Jahr 2014 stand die Kaiserliche Sommerresidenzstadt Bad Ischl im Zeichen 100 Jahre Erster Weltkrieg – setzte doch hier Kaiser Franz Josef I seine folgenschwere Unterschrift unter die Kriegserklärung. 2015 geht es um eine ganz andere Botschaft: um jene der Blumen, denn Bad Ischl ist Austragungsort der OÖ Landesgartenschau. Auch hier wird Bezug auf Kaiser, Kaiservilla (sie war über 60 Jahre lang Sommersitz von Franz Joseph) und Kaiserpark genommen. Dabei werden neben der Erneuerung des gartenkulturellen Erbes zeitgemäße Gestaltungsansätze nicht zu kurz kommen: die Landesgartenschau von 24. April bis 4. Oktober 2015 wird sich über ein 20 ha großes Ausstellungsgelände erstrecken, das überwiegend auch nach der Gartenschau erhalten bleibt. All das wird den Reiz von Bad Ischl als außergewöhnlichen Ort für Kongresse und Tagungen weiter aufwerten, mit dem Kongresshaus als Mittelpunkt. Namhafte Firmen, darunter fast alle großen Autokonzerne, haben hier schon Veranstaltungen abgehalten. Die Bandbreite reicht von medizinischen und wissenschaftlichen Kongressen, wie die Zytologietagung (Zelllehre) oder der Kongress der Arbeitsgemeinschaft für Klinische Ernährung, bis hin zur Sozialpartnerkonferenz „Bad Ischler Dialog“. Und 2016 werden am Weltkongress der „World Historical Cities“ mehr als 400 Fachleute teilnehmen, darunter viele aus China. „Es ist wohl die Nostalgie, die so viele nach Bad Ischl zieht. Und dieses einzigartige Ambiente, das sich durch die großstädtische Architektur inmitten der ländlichen Landschaft ergibt“, nennt Elisabeth Ebli vom Kongress & TheaterHaus Bad Ischl einige der Erfolgsgründe. Hinter der historischen Fassade des Kongresshauses befinden sich – technisch am neuesten Stand – für Kongresse perfekt geeignete Räumlichkeiten, inklusive einer 260 m² großen Theaterbühne. Die Räume bieten vielfältige Möglichkeiten für 50 bis 600 Teilnehmer. Neben dem Kongresshaus stellt die Trinkhalle einen perfekten Rahmen für Gala-Dinners, Präsentationen oder loungige Cocktailempfänge dar, die Kaiservilla mit ihrem royalem Flair eignet sich für besonders exklusive Events. Für Rahmenprogramme empfiehlt sich ein Besuch im weltberühmten Café Zauner ebenso wie im Museum der Stadt, auf der Katrin Alm, in der größten Bauernstube, dem Laimer Urschlag, auf der Auszeitalm, oder im Eurothermenresort an. Die Hotellerie der Stadt verfügt über rund 500 Zimmer in Gehdistanz. [email protected]. at, www.kongresshaus.badischl.at. Zeitloses Design, Quadratmeter gibt es kostenlos In seinen ersten zwei Jahrzehnten hat das Design Center Linz viele Akzente gesetzt – weitere sind garantiert Viel Grund zum Feiern hatte heuer das Design Center Linz: das architektonische Meisterwerk gilt seit nunmehr 20 Jahren als internationales Aushängeschild der Landeshauptstadt im Veranstaltungsbereich. Es wurde Anfang der 1990er Jahre an Stelle der einstigen Zichorien-Kaffeesurrogat-Fabrik Heinrich Franck (heute Teil des Nestlé-Konzerns) errichtet, mit dem Ziel, eine Location zu erschaffen, die zeitlosmodern werden sollte. Die wurde ebenso erreicht, wie der wirtschaftliche Erfolg: die Jubiläumsfeier Mitte Jänner 2014 war die insgesamt 1.810te Veranstaltung seit der Eröffnung. An die 4.6 Millionen Besucher konnten in den ersten 20 Jahren im Design Center Linz begrüßt werden. Und auch das Jubiläumsjahr brachte viele schöne Momente. „Wir bieten Erlebnisräume mit technischen Gesamtlösungen und die Quadratmeter gibt es kostenlos dazu“, so Hausherr Mag. Thomas Ziegler, mit einem Augenzwinkern. Einzigartig – und vergleichbar nur noch mit der Event Pyramide in Vö40 sendorf bei Wien – ist das Tageslicht im Inneren des Design Centers, dessen Dach aus 3.456 Glaspaneelen besteht. Die Bauweise ermöglichte eine komplette Säulenfreiheit, was neben einem variablen Raumkonzept auch Gestaltungsmöglichkeiten nahezu ohne Grenzen sichert. Thomas Ziegler: „Eine unserer Stärken ist die Multifunktionalität: es bestehen gleich optimale Voraussetzungen für Messen, Kongresse, Tagungen, Präsentationen sowie Galas & Events.“ Die Veranstaltungstechnik umfasst u.a. ein spezielles Lichtdesign. Highlights im Jubiläumsjahr waren u.a. der EuroMedtech Medizintechnikkongress im Mai, der GYC Europe Jugendkongress im Juli, und natürlich die ACB Convention4u im Juni. Aus der umfangreichen Vorschau auf das Jahr 2015 stechen u.a. die Linzer Verpackungstage Mitte März, das Engel Symposium, der Urologen Kongress und der Chirurgenkongress – alle im Juni – hervor. [email protected], www.design-center.at www.acb.at S P EC I A L BUNDESL ÄNDER SPECIAL STEIERMARK Steierische Tagungs-Liebe geht durch den Magen Die Steiermark, Spezialist in Sachen Tagen mit Genuss, streckt auch im Bereich Tagungs- und Kongresstourismus ihre Fühler nach Europa aus. So tourt das Team rund um Mag. Andrea Sajben, Leiterin der Steiermark Convention, im Rahmen des abcn (austrian business and convention network)-Workshops Ende November gemeinsam mit anderen Anbietern aus der Grünen Mark und ganz Österreich durch die Schweiz. Stationen waren u.a. die trendige Giesserei Oerlikon in Zürich oder das trendige N'vy Hotel Genf, wo ein Networking Abend mit Entscheidungsträgern der Genfer Tagungsbranche auf dem Programm stand. Anfang Dezember war dann die Steiermark Convention auf der Meetingplace in München vertreten. Gemeinsames Ziel: die Internationalisierung weiter voranzutreiben. Die Steiermark will dabei nicht zuletzt mit ihrem hochwertigen, kulinarischen Angebot punkten. Passend dazu lautet das Motto auch „Genussvoll tagen“. Das Angebot stößt vor allem bei Seminargästen auf Interesse. Laut Meeting Industrie Report Austria (kurz „mira“) führt dieser Bereich im Österreichvergleich zu einer überdurchschnittlich langen Verweildauer in der Region. Die attraktiven Rahmenprogramme tragen dazu bei, dass die Seminargäste länger bleiben und Postsowie Pre-Programme veranstalten. Beim Marketing setzt man 2015 auf Internationalisierung. © Steiermark Tourismus / www.bigshot.at Mit Spezialitäten wie Schilchersekt, Kürbiskernöl oder Vulkano-Schinken sollen Seminar- und Kongressveranstalter noch mehr als bisher Geschmack daran finden, in der Grünen Mark zu tagen © Graz Tourismus / Werner Krug © Steiermark Tourismus / ikarus.cc S P EC I A L STEIERMARK „Das vergangene Geschäftsjahr verlief ähnlich wie in den letzten Jahren“, erklärt Andrea Sajben. Derzeit befindet sich die Steiermark Convention in der Verlängerungsphase für die Periode 2015 und 2016, wobei bereits zahlreiche Neuzugänge unter den Seminar- und Kongressanbietern verzeichnet werden können. Im Bundesländervergleich liegt die Steiermark laut mira insgesamt auf den Plätzen 4 bis 6. Ein Ergebnis, das vor allem auf die Meldemoral der Anbieter zurückzuführen ist, wie die Leiterin des Convention-Büros erklärt: „Das Ergebnis widerspiegelt FÜR DIE TAGUNGSGÄSTE nicht den tatsächlichen Stellenwert der Steiermark auf dem österreichischen BEDEUTET DIES EINERSEITS Kongressparkett. Es gab Jahre, in denen REGIONALE, SAISONALE wir uns auf dem 3. Platz befanden.“ » GENÜSSE WÄHREND DES Als Ziel für 2015 formuliert Sajben, die Betriebe weiter zu motivieren, sodass GESAMTEN AUFENTHALTS. das Bundesland im Ranking weiter steigt. Dabei punktet die Steiermark vor allem mit ihrem Motto „Genussvoll tagen“. Für die Tagungsgäste bedeutet dies einerseits regionale, saisonale Genüsse während des gesamten Aufenthalts. Beginnend beim Empfang mit Schilchersekt aus dem südsteirischen Weinland weiter zum steirischen Kürbiskernöl auf dem Salat, bis hin zu einem exklusiven Gourmet-Menü mit Vulkano-Schinken, Kürbis- und Apfelspezialitäten und edlen steirischen Weinen zum gemütlichen Ausklang. Außerdem gibt es ein umfangreiches kulinarisches Angebot in alpinen Höhen mit Produkten aus der Sennerei. Weit- « hin unter Gourmets bekannt sind das Hochschwab- oder Gesäuse-Wild und der Ausseerland Seesaibling. Das kulinarische Angebot beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Verpflegung der Tagungsgäste: Besichtigungen und Verkostungen in den Produktionsbetrieben – wie zum Beispiel in den unzähligen Weingütern im südsteirischen Weinland, dem Genussregal Südsteiermark, www.genussregal.at, oder der Schnapsbrennerei & Essigmanufaktur Gölles, wo wetterunabhängig über die Produktion von Honig, Wein, Essig, Kürbiskernöl, uvm. informiert wird – eignen sich perfekt als Rahmenprogramm. Bei TeambuildingEvents beliebt sind Angebote, die Spaß und Kulinarik vereinen, beispielsweise bei einem Kochworkshop oder bei einer Winzer-Rallye. Die Kombination aus Spielen wie Traubentreten oder Fassrollen mit kulinarischen Programmpunkten wie Weindegustationen oder Winzerjausen machen Businessveranstaltungen zu einem besonderen Ereignis. Das Herzstück der Marketingplanung für Steiermark Convention stellt die „Tagungsmesse“ dar. Bei der diesjährigen Ausgabe im Wiener MOYA - Museum of Young Art konnten rund 60 Aussteller an die 200 Entscheidungsträger begrüßen. „Einerseits werden Stammkundenbindungen gepflegt, andererseits auch Neukunden akquiriert“, wie Andrea Sajben erklärt. „Darüber hinaus ist sie immer ein schönes Beispiel für bundesländerübergreifende Gemeinschaftsprojekte.“ Für das nächste Jahr sind neben den beiden Tagungsmessen in Wien und Graz im Sinne der Internationalisierung auch Offensiven in München sowie weiteren europäischen Städten geplant. © Steiermark Tourismus / Harry Schiffer 42 www.acb.at © Steiermark Tourismus / Harry Schiffer S P EC I A L STEIERMARK Starke Tagungs-Zeiten in der Uhrturmstadt Graz spielt international in einer Liga mit Los Angeles – die Tendenz weist weiter nach oben Als zweitgrößte Stadt Österreichs sowie wichtiges Forschungs- und Wirtschaftszentrum avancierte Graz zu einer weltweit angesehenen Kongressstadt (das ICCA-Ranking für 2013 listete die Uhrturmstadt gemessen an internationalen Veranstaltungen auf Rang 125 in Augenhöhe mit Los Angeles, Salzburg, Pretoria oder Muskat). Rund 40.000 Tagungsgäste nutzten auf 118 Tagungen im Vorjahr laut Heinz Kaltschmidt vom Grazer Kongressbüro die historischen und modernen Kongresszentren. „Geschätzt werden die gute Erreichbarkeit genauso wie die gehobene Gastronomie und berühmte österreichische Gastfreundschaft“, so Heinz Kaltschmidt. Weitere Pluspunkte sind das reiche Angebot an Sehenswürdigkeiten, die UNESCO Weltkulturerbe Altstadt, ganzjährig kulturelle Veranstaltungen sowie die Möglichkeiten für abwechslungsreiche Rahmenprogramme und Tagesausflüge, „serviert mit steirischen Schmankerln und regionalen Weinen.“ Erwähnenswert ist – so das Feedback vieler Kunden – „die sympathische Größe der Landeshauptstadt. Dadurch können viele Hotels zu Fuß von den Kongresszentren und Locations erreicht werden.“ Für 2014 zeichnet sich eine weitere Steigerung der Kongressstatistik ab. Bisher zeigt sie 131 Kongressveranstaltungen (+11%) und auch eine etwas längere Aufenthaltsdauer von 2,62 Tagen im Durchschnitt (+5 %). Die Teilnehmerzahlen sind gegenüber dem Vorjahr in etwa gleichgeblieben und werden sich wieder bei insgesamt 40.000 Besucher aus aller Welt bewegen. Rund 15 Prozent der Übernachtungen in der Grazer Hotellerie werden damit auf Kongress-, Seminar- und Messegäste zurückzuführen sein. Heinz Kaltschmidt: „Dies bedeutet mehr als 130.000 Nächtigungen.“ Highlights waren der ECCC 2014 (8th European Continuous Casting Conference) mit knapp 600 TeilnehmerInnen im www.acb.at Congress Graz, der 55. Österreichische Chirurgenkongress im Messecongress Graz (1.114 Teilnehmer) und die URBAN FUTURE global conference mit 1.000 Teilnehmern ebenfalls im Messecongress. Für rund 30 Prozent aller Veranstaltungen sorgt die Humanmedizin, Wirtschaft und Technik bringen zirka je ein Viertel der Kongresse nach Graz. Im Durchschnitt dauerte ein Kongress 2,49 Tage und brachte 335 Teilnehmerinnen in die Stadt. Im Durchschnitt nahmen pro Tagung TeilnehmerInnen aus 13 Ländern teil. Mehr als ein Drittel kommt aus dem Europäischen Ausland, ein knappes Zehntel von außerhalb Europa. Kaltschmidt: „Obwohl es keine exakte Erhebung der Wertschöpfung gibt, kann man aufgrund von Gästebefragungen und Hochrechnungen davon ausgehen, dass der Kongressgast 350 bis 400 Euro Umsatz pro Tag in Graz verursacht.“ Hochgerechnet sind das an die 50 Mio. Euro. Beim Planen von einem Kongress, Seminar oder Event wurde der „Grazer Tagungsplaner“ aufgelegt (109 Seiten), der detaillierte Informationen über Kongress- und Veranstaltungszentren, Tagungshotels und konkrete Hilfestellungen zu allen Themen rund um jede Veranstaltung gibt. Alle Informationen finden sich auch online auf www.graztourismus.at/kongress. Zusätzlich bietet das Graz Convention Bureau einen „Image Clip“, der vor allem die Bewerbungen von Grazer Wissenschaftlern in internationalen Verbänden für die Abhaltung von Kongressen und Tagungen in Graz unterstützt. Kaltschmidt: „Dabei ist die Darstellung der touristischen Vorzüge als auch der Forschungs- und Wirtschaftsstandort Graz gleichermaßen von Bedeutung. Die Zuschauer spüren sowohl die Kompetenz der Wissensstadt und sollen auch Lust auf Graz bekommen.“ 43 S P EC I A L STEIERMARK Power-Tage mit Dinos, Wetten dass … und No Limit Die Messe Congress Graz lieferte Anfang November ein Meisterstück ihrer Leistungsfähigkeit – für 2015 sind die Ausblicke entsprechend positiv Was die Orgel unter den Musikinstrumenten, ist die Messe Lastenlifte“, so Egger, weshalb extra ein Kran aus TraversenCongress Graz (MCG|graz) unter Österreichs Veranstaltungs- Systemen gebaut werden musste, um die Dino-Teile über locations: variantenreich bespielbar, mit einer Vielzahl an ein Besucherfoyer der Halle A in den ersten Stock zu hieven. Registern, die gezogen werden können, und einem Klang, der Mozart zu der Aussage veranlasste, die Orgel sei der Die Touring Exhibition „DINOSAURS Live!“ markiert gleich„König aller Instrumente.“ Den jüngsten Beweis seiner Viel- zeitig den Beginn einer neuen Ära für die MCG, denn weifalt und Leistungsfähigkeit lieferte die tere neue und interessante VeranstalMCG|graz – unter ihrer Dachmarke tungen ähnlicher Art und spannende WIR SPIELEN – WIE WIR ES sind der Congress Graz in der InnenAusstellungsschwerpunkte sollten folstadt, Messecongress Graz, Stadthalle gen. Armin Egger: „Es war höchste Zeit HIER GEWOHNT SIND – AUF EIGraz, die Messe Graz sowie die UPC den sogenannten Edutainment-Bereich Arena und die Eishalle Graz vereint – NEM SEHR HOHEN LEVEL, AUCH auch hier zu verstärken.“ Laut Egger war vor kurzem mit einem Wochenende, es „die größte Herausforderung, so eine WAS DIE LOGISTIK ANGEHT. das seinesgleichen sucht. Dabei gingen Ausstellung überhaupt an Land zu ziezeitgleich die spektakulärste Dinosauhen, da weltweit große Nachfrage darrier-Ausstellung der Welt „DINOSAURS um herrscht.“ Live!“ (von 8. November bis 1. Jänner in Graz), „Wetten, dass …?“ eine der aufwendigsten tourenden TV-Show-Produktionen im deutschsprachigen Raum, die beiden Messe-Forma- KREATIVE RENNSTRECKE te „55 PLUS“ und „NO LIMIT“ und vier Circus Roncalli-VorstelDoch Dinos waren nicht das einzige, das zu dem Zeitpunkt lungen über die Bühne. am MCG-Gelände in Bewegung war: am Eröffnungswochenende der Ausstellung wurden ein Stockwerk unter dem „Dinosaurier-Gehege“ die zwei speziell für Senioren START EINER NEUEN ÄRA ausgerichteten Publikumsmessen „55 PLUS“ und „NO LIMIT“ Bei „DINOSAURS Live!“ handelt es sich um 34 Urzeitriesen durchgeführt, ebenso wurden vier Vorstellungen des legenmit bis zu 8 Metern Höhe und 19 Metern Länge, die im dären Circus Roncalli betreut und die gewaltige TV-LiveObergeschoss der Halle A der Messe Congress Graz von EMS Produktion „Wetten, dass…?“ in der Location abgewickelt. Entertainment (und mit der MCG als Mitveranstalter) prä- Alleine „Wetten, dass…?“ brachte 20 Brückencontainer und sentiert werden, mit modernster Robotertechnik, lebens- zehn LKW-Aufleger (die u.a. 23 Kilometer Kabel für Licht-, echten Bewegungen und Verhaltensweisen sowie spannen- Ton- und Videotechnik, 21 Tonnen Lichttechnik und 660 der Akustik. „Dieses Geschäftsfeld der sogenannten Touring Scheinwerfer beförderten), sowie 2.000 m² Bühnenboden Exhibitions ist für uns ein komplett neues Terrain und mit. In Summe arbeiten rund 250 Menschen vor und hinter stellt das Team quer durch alle Abteilungen vor ganz neue der Bühne mit, inklusive der Gäste und ihren Crews waren Herausforderungen“, betont MCG Geschäftsführer Armin es rund 350 Personen – was für Graz rund 1.200 NächtiEgger. „Wir spielen – wie wir es hier gewohnt sind – auf gungen brachte. Bei „55 PLUS“ und „NO LIMIT“ ging es um einem sehr hohen Level, auch was die Logistik angeht.“ andere Herausforderungen. Armin Egger: „Da diese Zielgruppe sehr Messe-affin ist, war Kreativität gefragt - jedem So galt es zunächst, die Dinosaurier, – sie waren bis Ende Aussteller wurde nicht einfach ein Standplatz, sondern eine Oktober in Venlo in den Niederlanden ausgestellt –, pünkt- Idee verkauft. So veranstaltete die katholische Kirche am lich in wenigen Tagen von A nach B zu transportieren, und Stand des ‚Sonntagsblatts‘ die erste offizielle Messweinvervor Ort für die kurze Aufbau-Zeit die notwendige Infrastruk- kostung.“ tur vorzubereiten. Die Abwicklung der Kommunikationsinstrumente erfolgte nahezu ausschließlich über die MCG. Die Ideen waren zum Teil so extravagant, dass oft abgeklärt Eine besondere Aufgabe war es auch, die riesigen Dinos in werden musste, ob sie auch seitens der Technik und den das Obergeschoss der Halle A zu bringen: „Einige Einzelteile Sicherheitsbestimmungen möglich sind. Ein Beispiel dafür der gigantischen Exponate sind sogar zu groß für unsere war die von Energie Steiermark mitten in der Messehalle » « 44 www.acb.at E R F O LG R E I C H TAG E N STEIERMARK errichtete Teststrecke für den „Twizzy“ (zweisitziges, vollelektrisches Kraftfahrzeug des französischen Herstellers Renault. Für die Besucher von „DINOSAURS Live!“ und „No Limit“ bzw. „55 Plus“ wurde übrigens ein Kombinationsangebot für den Eintritt in alle Veranstaltungen aufgelegt. SENSIBLE ABSTIMMUNGEN Ähnliche Flexibilität war bei vierten, ebenfalls an diesem Wochenende stattfindenden Event gefragt. Der Circus Roncalli hatte seine Zelte für ein über dreiwöchiges Gastspiel am Messegelände aufgeschlagen und lud neben „DINOSAURS Live!“, „Wetten, dass…?“ und den beiden Messen zu ganzen vier Vorstellungen ein. Knackpunkte dabei waren u.a. sensible Abstimmungen, wie teilweise auf die Minute festgelegte Verkehrs- und Besucherströme, die möglichst pünktlich, logisch und sicher abgewickelt werden müssen. Genau so waren die verfügbaren Parkflächen und Security-Ressourcen abzustimmen. Da der Circus Roncalli für insgesamt 35 Vorstellungen bei der MCG gastierte, fanden parallel zum Circus-Zauber auch die SBiM (Schul- und Berufsinfomesse Graz-Steiermark), die 2. Whisky & Rum Messe für Steiermark und Kärnten, das Konzert des britischen Singer-Songwriters James Blunt (Nummer-1-Hit „You're Beautiful“), die Junkerpräsentation 2014 (der „Junker“ ist ein geschützter Markenwein aus der Steiermark), der Maturaball der HLW Schrödinger, der Steirische Krebstag, die Show der Amigos, und noch einige weitere kleinere Veranstaltungen statt. Armin Egger: „Was sich hier wie ein Märchen für Event-Manager liest, wurde von uns tatsächlich genauso umgesetzt.“ Wie lautete das Erfolgsgeheimnis, damit sich Logistik und Besucherströme nicht im Weg standen? Auf diese Frage antwortete Egger kurz und bündig: „Ein tolles Team, das zum Teil schon über viele Jahre zusammengearbeitet hat und mit den Veranstaltern ‚per Du‘ ist.“ Ein essentieller Punkt war und ist auch die „abteilungsübergreifende Expertise, wie Projektleitungen, Technik und Marketing miteinander ein gemeinsames Ziel anstreben“, und zwar in der Form, „dass alle Veranstaltungen sowohl für den direkten Kunden, den Veranstalter, als auch für den indirekten Kunden, die Besucher, ein voller Erfolg und ein tolles Erlebnis werden.“ Egger: „So wird aus einer solch großen Vielfalt doch wieder ein einzigartiges Erlebnis für alle Beteiligten.“ www.acb.at „KÖNNEN TOLLE RESERVEN MOBILISIEREN“ All dies steht ein wenig im Kontrast mit der eher vorsichtigen Prognose, die Armin Egger vor einem Jahr dem ACBMagazin bezüglich 2014 gegeben hat. Damals sprach er trotz „ordentlicher Buchungslage“ aufgrund der Kurzfristigkeit von „Unsicherheiten“. Wie sich die Situation entwickelt hat, darum ging es im jetzigen Interview. ACB-Magazin: Wie ist das Jahr rückblickend gesehen letztendlich gelaufen? Armin Egger: „2014 ist letztendlich sehr gut gelaufen. Die Kurzfristigkeit und die Unsicherheiten auf Grund der Wirtschaftsentwicklung waren jedoch enorm und der Aufwand hat sich auch erheblich erhöht.“ ACB-Magazin: Wären beim Wochenende mit Dinos, Senioren, „Wetten, dass …?“ und Zirkus für die MCG noch Leistungsreserven vorhanden gewesen, oder wurden damit auch die Grenzen der Belastbarkeit von Team und Location erreicht? Armin Egger: „Wir waren in gewissen Stoßzeiten außerordentlich gut gebucht und besucht, aber mit einem derart professionellen Team hätten wir durchaus noch Reserven mobilisieren können. Wir sind sehr klar aufgestellt und gut strukturiert, mit absoluten Profis in allen Bereichen und haben damit natürlich auch die Möglichkeiten da oder dort noch etwas drauf zu legen. Abgesehen davon haben wir als eine der größten Veranstaltungsstätten in Österreich auch dementsprechend gute Partner zur Hand, die auch ihre letzten Reserven mobilisieren könnten und würden.“ ACB-Magazin: Zeichnet sich für 2015 eine ähnlich starke Veranstaltungs-Konstellation ab? Armin Egger: „Der Ausblick auf 2015 sieht genau so bunt gemischt aus wie schon 2014. Es herrschen sowohl sehr gute Buchungslagen als auch eine gewisse Kurzfristigkeit in vielen Bereichen, sowie die starke Abhängigkeit von der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung in Österreich und Europa. Das Team der MCG hat aber wieder tolle Vorarbeit geleistet und konnte so bereits wieder top Veranstaltungen fixieren und konkrete Gespräche mit weiteren Geschäftspartnern aufnehmen.“ 45 S P EC I A L STEIERMARK ACB-Magazin: Wie sieht es mit geplanten Investitionen aus? Armin Egger: „Wir sind wieder in vielen Bereichen daran Investitionen und Verbesserungen umzusetzen. Wir investieren z.B. im Congress Graz ca. 3 Mio., und nehmen viele kleine und mittlere Investitionen im Bereich der MCG vor. Auch in unseren Betrieben im Sportbereich stehen gewaltige Investitionen von ca. 25 Mio. Euro an. So wollen wir die Qualität des Angebots für unsere Kunden immer weiter steigern und ausbauen.“ ACB-Magazin: Was sagt Ihr persönliches „Unsicherheits“Barometer (wirtschaftliche Rahmenbedingungen, kurzfristige Planungen etc.) für 2015? Ihr Armin Egger: „Diese Prognosen werden immer schwieriger da alles sehr kurzfristig geworden ist und sich die globalen Zusammenhänge viel schneller und zum Teil massiver auswirken, aber die generelle Wirtschaftslage macht mir für die nächste Zukunft eher Sorgen. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden sich vorerst weiter verschärfen, der Verdrängungswettbewerb, insbesondere in Zentra- leuropa, wird weiter steigen, die Planungen werden sicher weiterhin extrem kurzfristig bleiben, da auch hier die Wirtschaft und Industrie selbst reagieren müssen. Wir hoffen jedoch, dass es die Politik noch schafft, die entsprechenden Impulse sowie eine Entlastung für die Wirtschaft, die Industrie, und im Bereich des Mittelstandes, herbeizuführen.“ HIGHLIGHTS FÜR DAS NEUE JAHR Ungeachtet dessen ist der Veranstaltungskalender der MCG für 2015 bereits gut gefüllt. Der Bogen spannt sich dabei von hochkarätigen Shows à la „One Night of Queen“ (weltweit die einzige Konzert-Show, die von Queen selbst empfohlen wird), Konzerten, wie jenes von Andreas Gabalier“, und hochkarätigen Sportveranstaltungen vom Schlage des „Fest der Pferde Graz“, über stark besuchte Messen bis hin zu nationalen und internationalen Tagungen, wie die „Onkologischen Wintergespräche“, die „International Conference on Software Testing, Verification and Validitation“, die „8th European Stainless Steel Congress, Science & Market“ oder der „46. Kongress für Allgemeinmedizin“ finden an den Standorten Congress Graz, Messecongress Graz und Stadthalle Graz. ONE STOP SHOP ...für Tagungen, Seminare und Events Erfolgreich tagen in Leoben Leoben steht für: • beste individuelle und öffentliche Erreichbarkeit • attraktive Locations von 20 bis 1.000 Personen, modernste Konferenztechnik • eine Stadt mit Flair und Kultur • eine Region mit kulturellen, kulinarischen und landschaftlichen Highlights [email protected] www.convention-leoben.at tel. +43 (0)3842/472 60 fax +43 (0)3842/425 81-24 Hauptplatz 1 • A-8700 Leoben 46 www.acb.at S P EC I A L STEIERMARK © Steiermark Tourismus / Freisinger Kompetenz-Hochburg mit dem Spirit von Erzherzog Johann Das durch Leobens Montanuniversität entstandene Zusammenspiel von Wissenschaft und Praxis hat bis heute nichts an Dynamik eingebüßt Die zweitgrößte Stadt der Steiermark, Leoben, ist einer der traditionsreichsten Wirtschaftsstandorte Österreichs, mit Leitbetrieben wie die Voest Alpine, RHI, Sandvik oder AT&S oder Mayr Melnhof Holz. Nicht nur das: mit der auf Betreiben von Erzherzog Johann 1840 gegründeten „Steiermärkisch-Ständischen Montanlehranstalt“ – heute Montanuniversität Leoben – ist sie Heimat einer der weltweit führenden Fachuniversitäten, inklusive Gründerzentrum und Forschungseinrichtungen, wie die Polymer Competence Center Leoben GmbH (PCCL), das Materials Center oder das Werkstoffimpulszentrum, um nur einige zu nennen. All das sind beste Voraussetzungen für die erfolgreiche Ausrichtung als Tagungs- und Convention-Destination. Wie gut dies in Leoben umgesetzt wird, zeigt die Gästestatistik: Von den rund 90.000 Nächtigungen pro Jahr entfällt mit 18.000 ein gutes Fünftel auf den Bereich des Kongresstourismus, betont Anton Hirschmann, der als Geschäftsführer des Tourismusverbandes und des Citymanagements auch die Leitung des Congress Leoben sowie des 2004 gegründeten CBL – Convention Bureau Leoben innehat. Die Nachfrage ist stark: im Congress Leoben werden bis zu 300 Veranstaltungen pro Jahr durchgeführt und um die 4.000 Studenten treffen sich hier jährlich zu internationalen Fachtagungen. Gepunktet wird nicht zuletzt durch die gute geografische Lage: im Herzen der Steiermark gelegen ist Leoben bestens über Autobahnen und Schnellstraßen sowie mittels Bahn aus allen Teilen Österreichs gut zu erreichen. Ebenso präsentiert sich Leoben für KongressteilnehmerInnen als „Stadt der kurzen Wege“ mit vielen Möglichkeiten. www.acb.at Beste Tagungsmöglichkeiten bietet das Kongresszentrum „Congress Leoben Altes Rathaus“, direkt an einem der schönsten Hauptplätze Mitteleuropas gelegen. Direkt angeschlossen ist das 4 Sterne Hotel Kongress samt öffentlicher Tiefgarage, von der aus die Veranstaltungsräume direkt zu erreichen sind. Anton Hirschmann: „Möglich sind Kongresse bis 300 Personen in sieben unterschiedlich großen Räumlichkeiten – und natürlich nicht zu vergessen der Hauptplatz.“ Mit seinen 3.500m² hat er – wettergeschützt durch Schirme – eine Kapazität für 700 Gäste sitzend (stehend sind es sogar bis zu 1.500). Wobei man in Leoben intensiv über die Weiterentwicklung für die Zukunft nachdenkt. Stadtgemeinde, Citymanagement, Einkaufszentrum LCS (Leoben City Shopping) und das benachbarte Hotel Kongress haben dazu bereits Ideen und konkrete Pläne, die Mitte November präsentiert wurden. So wird das LCS bis Oktober 2016 um einen 3.000 m² großen und 11 Mio. Euro teuren Zubau erweitert. Das Hotel wird ebenfalls erneuert: „In den kommenden beiden Jahren werden wir in Etappen eine halbe Million Euro in das Hotel investieren“, kündigt Arkadenhof-Gastronom und Hotelier Maximilian Klarmann an. Nachgedacht wird von Stadtgemeinde Leoben auch über die Zukunft des Kongresszentrums Altes Rathaus und der Einkaufs-Passage. „Der Veranstaltungssaal wird im Zentrum bleiben und den Gegebenheiten der heutigen Zeit angepasst. An einem Gesamtkonzept und an der Kostenerhebung wird gearbeitet“, berichtete Bürgermeister Kurt Wallner. Damit wird gesichert, dass Leoben auch in Zukunft mit seiner Rolle als Tagungs- und Convention-Destination voll punkten kann. www.convention-leoben.at. 47 Aktive Kaffeepausen im Thermenland Das Loipersdorf Spa & Conference Hotel wartet mit einer attraktiven Neuerung auf Im Steirischen Thermenland, umgeben von Weinbergen, Wäldern und grünen Wiesen, befindet sich das Loipersdorf Spa & Conference Hotel. Es verfügt über einen einzigartigen, hoteleigenen Spa-Bereich, der sich über 3.000 m² erstreckt, sowie über ein 38 Meter langes Indoor-Swimmingpool. In Österreich gibt es wenige Adressen, die derartiges in Kombination mit einer großzügigen Tagungs- und Kongresslandschaft anbieten können. Denn unmittelbar neben dem Haus befindet sich das Thermenland Congress Center mit seinen sieben Konferenzräumen, allesamt vollklimatisiert, Licht durchflutet und mit einem mobilen Trennwandsystem. Damit sich kleine Workshops ebenso wie Konferenzen mit bis zu 800 Personen inszenieren. Besonders attraktiv sind die neuen „Aktiven Kaffeepausen“: mit ihnen können Meetings und Konferenzen in Loipersdorf ab sofort mit Business Yoga, Business Qi Gong etc. aufgefrischt werden. „Durch Bewegung in den Pausen werden die Gehirnzellen aktiviert und Geist und Körper wieder auf Trab gebracht“, stellt Mag. (FH) Sabine Hackl, verantwortlich für Corporate Communications bei den VI-Hotels, zu denen das Loipersdorf Spa & Conference Hotel gehört, das Produkt vor. Hackl: „Es handelt sich um zusätzlich buchbare Aktivierungseinheiten zu jeder Kaffeepause.“ Zur Wahl stehen „Business Yoga“, „Business Qi Gong / Acht Brokate Qi Gong“ und „Smovey-Einheit“ (jeweils geführt, 15 Min.) sowie der Motorikpfad neben der Therme Loipersdorf. Mehr Infos bei www.vi-hotels.com/loipersdorf/meetings-events/ K O S T E N L O S E K ATA L O G E FÜR V ERAN S TA LT U N G S O RGANI S AT ORE N! TAG UNG S P LAN ER S TEI ERMA RK TAGUNGS P L ANE R GR AZ mit 54 Anbietern: Tagungshotels, Kongresszentren, Veranstaltungslocations, Eventagenturen und Ausflugsziele mit über 80 Anbietern: Messe Congress Graz, 30 Veranstaltungszentren, 30 Tagungshotels, 20 Agenturen, Catering u.v.m. Steiermark Convention ist Ihre kompetente Servicestelle für alle Fragen bezüglich der Organisation von Kongressen, Tagungen, Seminaren und Rahmenprogrammen. Wir unterstützen Sie rasch und kostenlos bei der umfassenden Planung und professionellen Organisation Ihrer Veranstaltung. Graz, die Kongress und Genuss Hauptstadt mit Charme, bietet Ihnen ideale Voraussetzungen für perfekte Tagungen, internationale Kongresse, großzügige Seminare, atemberaubende Events! Das Graz Convention Bureau unterstützt Sie bei allen Angelegenheiten rund um Ihre Veranstaltung. BE S T E L L E N S I E I H R E K ATA LOG E U N TER: Mag. Andrea Sajben Steiermark Convention Steirische Tourismus GmbH A-8042 Graz, St.-Peter-Hauptstraße 243 Tel.: +43 (0) 316 / 4003-0, Fax: DW 10 [email protected] 48 www.steiermark-convention.com Heinz Kaltschmidt Graz Convention Bureau Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH Messeplatz 1/Messeturm, A-8010 Graz Tel.: +43 (0) 316 / 8075-0, Fax: DW 55 [email protected] www.graz.at/kongress www.acb.at AC B P EO P L E E IN TEA M S TE L LT S I C H VO R … A U S T R I A N CO N V E N T I O N B U R E AU – D AC H V E R B A N D D E R Ö S T E R R E I C H I S C H E N KO N G R E S S W I R T S C H A F T Die Teammitglieder: Christian Mutschlechner (Präsident) Petra Bauer-Zwinz (Geschäftsführerin) Veronika Zupa Sarah Staudinger Julia Rechensteiner Das Motto: Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. INTERVIEW 1. Diese 3 Stichworte beschreiben unser Team: Überzeugt von unserer Arbeit. Kreativ in unserer Tätigkeit. Miteinander in unserem Tun. 2. Das ist unsere Motivation: Mit unserer Arbeit etwas zu bewegen, Menschen zu inspirieren und zusammenzubringen. Mit Impulsen die österreichische Kongresslandschaft als „die Tagungsdestination“ zu etablieren. 3. Das zeichnet uns als Team aus: Kreativ zu arbeiten – daran haben wir richtig Spaß. Gemeinsam neue Themen zu finden und diese passend umzusetzen. Kontaktdaten Website | www.acb.at Email | [email protected] Telefon | +43 1 581 16 11 4. In solchen Situationen können wir gemeinsam lachen: Meistens lachen wir herzlich über uns selber. Jeder hat so seine Eigenheiten und Macken. So auch in unserem Team. Humor und Verständnis nimmt jeder Situation die Schärfe. 5. Und da werden wir uns nie einig: Mittlerweile sind wir ja ein perfekt eingespieltes Team. Zickenkrieg entsteht eigentlich nur, wenn wir Hunger haben. Also kochen wir gemeinsam und ich kann sagen – echt super gut. Eigentlich könnten wir schon ein wunderbares Kochbuch schreiben „die 15 Minuten ACB Office Küche“. Und klar: jeder kocht gerne bei uns, der Abwasch ist auch nicht das Problem. Aber wer geht einkaufen? MEET THE WORLD WITH VI HOTELS Explore endless meeting and event possibilities with VI Hotels & Resorts. 38 hotels all over Europe ensure hasslefree conferences, spectacular event venues and one-of-a-kind service. HOTELS IN Austria, Germany, France, Czech Republic, Poland, Slovakia, Romania, Russia, Croatia www.acb.at EXPLORE: www.vi-hotels.com 49 B R E A KI NG NEWS Alles aus einer (Event)-Hand Wien Guide vom Silberball Über 20 Jahre arbeiteten die Pioniere der Event- und CateringBranche Christine Opitz (Foto) und Siegfried Hasil von Schwadorf bei Wien aus erfolgreich und auf höchstem Niveau. Nun haben sich die beiden entschieden, ihre Unternehmen – bestehend aus Event Agentur, Event Catering und Event Restaurant – an die nächste Generation zu übergeben und zwar an die beiden jungen Unternehmer Lukas Schütz und Thomas Kenyeri (KESCH Branding GmbH), mit denen es eine langjährige, erfolgreiche und freundschaftliche Zusammenarbeit gibt. „Mit Thomas und Lukas haben wir für uns die optimalen Nachfolger gefunden“, freut sich Christine Opitz, die weiterhin tätig aktiv sein wird, während Siegfried Hasil in den Ruhestand tritt. Die operative Leitung der Geschäfte hat der neue Managing Partner und langjährige Event Company Catering-Chef Andreas Grill übernommen, Küchenchef bleibt Reinhard Horvath. Die Event-Firmengruppe KESCH besteht neben der „Event Restaurant Opitz & Hasil GmbH“ noch aus dem Projekt- und Eventlogistik-Unternehmen KELOG Logistik und der KESCH Event & Promotion GmbH. Parallel wird von der KESCH group gerade ein weiteres Unternehmen gegründet: Die KEJOB Event- und Promotionpersonal GmbH. Diese wird in Zukunft den Personalüberlassungs-Bereich bearbeiten. ©Paul Wilke /// „Zeit für Wien“ nennt sich ein CityGuide in Buchform, der mit 34 informativen Beiträgen ein dankbarer Begleiter für private und berufliche Wien-Besucher ist. „Auch gestandene Wiener erfahren garantiert das eine oder andere, was sie vorher nicht wussten“, ist Mag. Michael Dünser von der Agentur Silberball Bregenz überzeugt, die dieses Buch verfasst hat. Hintergrund: Silberball produziert das Bordmagazin der People’s Viennaline, die seit 2011 von St. Gallen-Altenrhein aus mit Embraer 170-Jets den Bodenseeraum erfolgreich mit Wien verbindet. In dem Bordmagazin gibt es jeden Monat Empfehlungen für Restaurants, Cafés, Bars, Hotels etc. in der Bundeshauptstadt. Michael Dünser: „Die Resonanz auf die Tipps war so gut, dass wir uns gemeinsam mit der Fluglinie entschlossen, das Ganze jetzt in stark erweiterter Form in Buchform auf den Markt zu bringen.“ Erwähnenswert sind auch die Bilder: das dafür zuständige Team setzt sich neben dem Vorarlberger Ö3-Redakteur Thomas Wunderlich aus vier Studenten des Fotografie-Zweiges an der Graphischen in Wien zusammen. Kontakt und Bestellungen: 05574 82349, [email protected], Preis: 19 Euro. Neue Pressereferentin für die CMI Neu für die Presseagenden der CMI (Congress Messe Innsbruck) verantwortlich ist seit Mitte November Mag. Vera Lucía Klotz. Die Absolventin der Universitzt Innsbruck (Institut für Wirtschaftstheorie, -politik und -geschichte) und des MCI Innsbruck (Lehrgang General Management) war zuletzt in der PR-Abteilung von Swarovski International tätig. Ihre Diplomarbeit an der Uni Innsbruck 2005 hatte sie dem Thema „Struktur und Determinanten des Stahlkonsums“ gewidmet, jene im MCI der „Marketing Strategy for Daxndox Advanced Ceramix, a new business unit within Steka-Werke Technische Keramik“. Bei Daxndox handelt es sich um Designprodukte (z.B. Dockingstation für den iPad), die auf speziell veredelten Werkstoffen Technischer Keramik basieren. : H E ITE RE S Der Chef hat doch wieder mal seine Assistentin mit zu der Tagung nach München genommen. Die Kollegen tuscheln darüber und einer meint: „Na, der findet doch immer wieder eine Dumme, die sich an den Benzinkosten beteiligt ...“ ;-) Wie verabschieden sich die Teilnehmer des Ärztekongresses? Augenarzt: Man sieht sich...! Ohrenarzt: Lasst mal wieder was von Euch hören! Urologe: He Leute! Ich verpiss’mich! oder Haltet euch steif! Tierarzt: Ich mach die Fliege! Kardiologe: By, Pass’ auf Dich auf! Gynäkologe: Bis die Tage! oder Ich schau’ mal wieder rein! Orthopäde: Hals und Beinbruch! Dermatologe: Haut ab! -) 50 www.acb.at AC B P EO P L E Premiere für Turandot und Technikdirektor Die Kongresskultur Bregenz und die Bregenzer Festspiele erhalten mit Wolfgang Urstadt ab Juni 2015 einen neuen technischen Leiter. Der 48jährige Urstadt fungierte seit zehn Jahren als Technikdirektor der Oper Graz. Er folgt in Bregenz auf den langjährigen Technikdirektor Gerd Alfons, der im September nächsten Jahres in Ruhestand geht. Für die Position hatten sich 21 Personen namhafter nationaler und internationaler Institutionen beworben. Das Auswahlgremium bestand aus der ab Jänner 2015 amtierenden Festspielintendantin Elisabeth Sobotka, dem kaufmännischen Direktor der Bregenzer Festspiele und von Kongresskultur Bregenz Michael Diem, sowie Gerhard Stübe, Direktor von Kongresskultur Bregenz. Zusammen mit den rund 200.000 Besuchern der Bregenzer Festspiele strömen jährlich rund 400.000 internationale Gäste in das direkt am Bodensee gelegene Veranstaltungszentrum im Dreiländereck zwischen Schweiz, Deutschland und Österreich. Die erste große Herausforderung für Wolfgang Urstadt stellen 2015 die Puccini-Oper „Turandot“ auf der Seebühne und Hoffmanns Erzählungen von Jacques Offenbach im Festspielhaus dar. Mehr als ein Cluster Mit vier Häusern sind die Hilton Hotels in Österreich vertreten: drei in Wien und eines in Innsbruck. Zusammen bringen sie es auf 1.400 Zimmer (Congress Center für bis zu 840 Personen plus 17 flexibel nutzbare Meetingräume im Hilton Vienna; 700 m² Eventfläche und 10 verschiedene Räume für 2 bis 165 Personen im Hilton Vienna Plaza; 13 Konferenzräume mit Terrassenzugang und/oder Donaublick für zehn bis 350 Teilnehmer im Hilton Vienna Danube; 7 Konferenz- und Veranstaltungsräumen im Hilton Innsbruck für zwischen 2 und 300 Gäste). Für diesen „Cluster“ wurde vor kurzem mit Ursula Emhofer eine neue Director of Business Development bestellt. Sie folgt in dieser Position Alexander Griesser, der das Unternehmen verlassen hat. Ursula Emhofer will die lokalen und internationalen Verkaufsaktivitäten weiter ausbauen. 1982 in Linz geboren, besuchte sie die Höhere Lehranstalt für Tourismus in Bad Leonfelden, absolvierte danach ein internationales Trainingsprogramm im Fairmont Hotel Dallas in den USA, bevor sie 2003 zurück nach Österreich kehrte, um ihre Ausbildung mit einem Diplomstudiengang für Tourismus Management in Wien abzurunden. Nach dessen Abschluss startete sie vor sieben Jahren bei den österreichischen Hilton Hotels als Convention & Events Sales Executive. Bald stieg Ursula Emhofer zum Sales Manager Meeting Industry auf und avancierte zur stellvertretenden Verkaufsleiterin. Jetzt folgte der nächste Karrieresprung. Wien Comeback im ICCA-Führungsgremium Die stellvertretende Leiterin des Vienna Convention Bureau (VCB), Ulrike von Arnold, ist seit kurzem 2. Vizepräsidentin der International Congress and Convention Association (ICCA). Damit ist das VCB das erste Mitglied in der Geschichte der Vereinigung, dem ein zweites Mal die Gelegenheit gegeben wurde, in deren Führungsgremium mitzuwirken. Der VCB-„Pionier“ in dieser Expertenrunde war VCB-Leiter Christian Mutschlechner gewesen. Die Jahrestagung der ICCA Anfang November in Antalya, brachte noch eine weitere Premiere: mit Nina Freysen-Pretorius, Geschäftsführerin des südafrikanischen Professional Congress Organisers (PCO) The Conference Company, wurde erstmals eine Persönlichkeit vom afrikanischen Kontinent zum Präsidenten gewählt. Für die neue ICCA-Chefin ist Ulrike von Arnold eine Idealbesetzung: „Sie ist nicht nur ein langjähriges Mitglied der ICCA, sondern hat auch ein klares Verständnis dafür, was ICCA Mitglieder erwarten. Ich bin überzeugt, dass Ulrike dieses Amt zum Vorteil für die ICCA, ihre Mitglieder und für die Branche insgesamt ausfüllen wird.“ www.acb.at 51 AC B P EO P L E Silber von der Smart City Für seine Verdienste um die Wiener Kongresswirtschaft wurde Christian Mutschlechner, langjähriger Leiter des Vienna Convention Bureau, von Vizebürgermeisterin Renate Brauner mit der „Ehrenmedaille der Stadt Wien in Silber“ ausgezeichnet. Mutschlechner ist seit 1977 in der Tagungsindustrie tätig, übernahm 1986 die stellvertretende Leitung der damaligen Abteilung „Kongressbüro und Verkaufsförderung“ des Wiener Tourismusverbandes und steht seit 1990 an dessen Spitze – damals bereits unter dem Namen Vienna Convention Bureau (VCB). Mutschlechner gelang es, das als Non-Profit-Organisation ausgerichtete VCB mit höchsten qualitativen Maßstäben zu versehen, die sich an der Privatwirtschaft orientieren. Die Ergebnisse dieser Strategie sind hinlänglich bekannt. „Wiens Erfolgsgeschichte als Kongressstadt geht maßgeblich auf das Engagement von Christian Mutschlechner, seinen starken persönlichen Einsatz und sein weltweites Netzwerk zurück“, betont Wiens Tourismusdirektor Norbert Kettner. Zu wichtigen Erfolgen Mutschlechners zählt unter anderem die Etablierung der Wiener Kongressstatistik, die der Kongresswirtschaft erstmals eine fundierte Planungs- und Beratungsgrundlage ermöglichte. Die Expertise des VCB bei der Erweiterung des Austria Center Vienna und dem Neubau der Messe Wien sowie die Gründung des „Association Conference“-Forums (es fasst die großen europäischen Verbände im Bereich der Humanmedizin zusammen) tragen ebenfalls Mutschlechners Handschrift, der die Lorbeeren an sein Team weiterreicht, „das ich über die Jahre hinweg aufbauen, führen und motivieren durfte“ und als dessen „kleines Rädchen“ er sich selbst sieht. Auf eines ist Mutschlechner – 2002 bis 2006 war er Präsident der International Congress & Convention Association (ICCA) und ist seit 2009 des Austrian Convention Bureaus (ACB) – besonders stolz: „Das Vienna Convention Bureau des WienTourismus wird heute international als Benchmark gesehen.“ Kein Zufall also, dass er 2011 in die „Hall of Leaders“ des Convention Industry Council aufgenommen wurde. Der gilt als Olymp der weltweiten Kongress-Wirtschaft. B REAK I N G N EW S Grüne Glanzleistung der Pneumologen /// Angesichts eines Kongresserfolgs der etwas anderen Art können Österreichs Lungenfachärzte durchatmen: ihre Jahrestagung Anfang Oktober 2014 im Congress Salzburg wurde als „Green Meeting“ zertifiziert (u.a. wurde Müll vor Ort strikt recycelt, ebenso wurde vollständig auf Blumenschmuck und Einweggeschirr verzichtet). Auf der Tagung wurde auch Dr. Astrid Rössler, stellvertretende Landeshauptfrau von Salzburg, für ihre Einführung eines Tempolimits als Botschafterin für Lungengesundheit ausgezeichnet. „Die Zertifizierung wäre ohne das große Engagement des Tagungspräsidenten, Professor Studnicka von der Salzburger Universitätsklinik für Lungenheilkunde, nicht möglich gewesen“, betont Projektleiterin Barbara Skrott vom PCO Mondial Congress & Events, der sich für die Veranstaltungsorganisation und Zertifizierung verantwortlich zeigte. Barbara Skrott lobt auch die Mithilfe von Tagungshaus, Caterer und Ausstellern: „Die Auflagen für Green Meetings sind sehr streng und wären anders kaum zu erfüllen gewesen. Wir gratulieren der österreichischen Gesellschaft für Pneumologie zu dieser grünen Glanzleistung!“ 52 www.acb.at AC B P EO P L E Neue Führung für Historische Konferenz Zentren Die in Luxemburg ansässige internationale Vereinigung der historischen Konferenz-Zentren HCCE (Historic Conference Centres of Europe) – ihr steht seit zweieinhalb Jahren Armin Egger von der MCG|graz als Präsident vor – haben mit Stuart Forrester seit Sommer einen neuen Executive Director. Sein Vorgänger John Thompson, der fast vier Jahre diese Funktion ausgeübt hatte, ist in den Ruhestand getreten. Forrester war ursprünglich im Medienbereich tätig, wurde dann Marketing und Communications Manager bei 3M sowie bei Bosch Rexroth und war zuletzt bei der britischen Association of Conference Executives tätig. Die HCCE wurde 1995 auf Initiative von Nikolaus Breisach (damals Chef des Grazer Congress) und Walter Straub (damals Geschäftsführer der Hofburg Vienna) gegründet. Aus den anfänglich 12 Mitgliedern wurden bis heute 19 Zentren in 13 Ländern. BEWEGUNGSTIPP Lockerungsübung: Nackenkreisen 1 2 3 4 Setzen Sie sich aufrecht hin. Die Füße fest auf dem Boden, den Rücken in neutraler Position. Vermeiden Sie ein Hohlkreuz genauso wie ein Abflachen der Lendenwirbelsäule. Beide Schulterblätter locker nach hinten und unten ziehen, dabei soll die Nackenmuskulatur nicht verkrampfen. Legen Sie Ihre Fingerspitzen, wie im Bild, auf Ihre Schultern und beginnen Sie, die Ellenbogen nach vorne und hinten zu kreisen. Verwenden Sie die Nackenmuskeln um die Bewegung bewusst nach oben zu führen, am Weg nach hinten und unten benutzen Sie die Rückenmuskulatur um das Schulterblatt kontrolliert wieder in die Ausgangsposition zu führen. Kontakt: Boris Zupa, CROSSFit PANTHEON & Physiotherapie [email protected] Steirische und kärntnerische Herzlichkeit www.acb.at mittelte Wissen spielerisch abgefragt. Zauberer und Holzschnitzer sowie eine Floristin und eine Konditorin rundeten das kulturelle Angebot perfekt ab. © Steiermark Tourismus / Kurt Kracher Zur bereits gemeinsamen 7. Tagungsmesse in Wien luden vor kurzem Kärnten Convention & Steiermark Convention mit Patricia Flatschacher, Mag. Andrea Sajben und Mag. Sonja Piro. Dabei konnten sie zusammen mit 60 Tagungsanbietern rund 200 Entscheidungsträger von Betrieben, Agenturen, Institutionen und Universitäten über Neuerungen informieren. Als Motto der diesjährigen Veranstaltung hatten sie „Kultur erleben: Kunst, Design & Tradition für Businessveranstaltungen“ gewählt, Austragungsort war heuer zum ersten Mal das MOYA – Museum of Young Art im Juwel Palais Schönborn. Der Schwerpunkt wurde auch inhaltlich aufbereitet: so konnten die BesucherInnen beispielsweise einem Karikaturzeichner Model stehen und auch gleich ein persönliches Kunstwerk zur Erinnerung mit nach Hause nehmen. Im Zuge eines iQuiz (eine innovative Variante der bekannten Millionenshow) wurde das ver- 53 AC B M I TG L I E D E RV E R Z E I C H N I S = Lizenznehmer Green Meeting KONGRESS-, MESSE- & VERANSTALTUNGSZENTREN HOFBURG Vienna +43 (0) 1/587 36 66 www.hofburg.com Austria Center Vienna +43 (0) 1/26069-0 www.acv.at Kulturhaus und Stadthallen GmbH Dornbirn +43 (0) 5572/27770 www.kulturhaus-dornbirn.at Kongresskultur Bregenz +43 (0) 5574/413-0 www.festspielhausbregenz.at Kursalon Betriebs GmbH +43 (0) 1/513 24 77 www.kursalonwien.at Conference Center Laxenburg +43 (0) 2236/710872 www.conference-laxenburg.at Stadthalle Graz +43 (0) 316 8088 211 www.mcg.at Congress Casino Baden +43 (0) 2252/44540-0 www.ccb.at Messezentrum Salzburg GmbH/ Salzburgarena +43 (0) 662/24040 www.messezentrum-salzburg.at Congress Center Villach +43 (0) 4242/225 225 800 www.ccv.at Montforthaus Feldkirch +43 (0)5522 9009 www.montforthausfeldkirch.com Congress Centrum Alpbach +43 (0) 5336 600 100 www.congressalpbach.com Multiversum Schwechat +43 (0) 1/70107 www.multiversum-schwechat.at Congress Graz +43 (0) 316 8088 400 www.mcg.at Naturhistorisches Museum +43 (0) 1/52177 512 www.nhm-wien.ac.at Congress Leoben +43 (0) 3842/42581 www.congressleoben.at Palais Ferstel - Café Central Palais Daun-Kinksy Börsensäle Wien Palais Events Veranstaltungen GmbH +43 (0) 1/533 37 63 - 0 www.palaisevents.at Congress Saalfelden + 43 (0) 6582 76700-0 www.congress-saalfelden.at Congress Schladming +43 (0) 3687/220 33 www.congress-schladming.com Congress Messe Innsbruck +43 (0) 512/5936-1120 www.cmi.at KONGRESS UND KONFERENZHOTELS ARCOTEL Wimberger Wien +43 (0) 1/521 65-815 www.arcotel.at/wimberger austria sales - Individual Austrian Top Hotels +43 (0) 2252/47444 www.austriasales.com Austria Trend Eventhotel Pyramide +43 (1) 699 00 www.austria-trend.at/Eventhotel-Pyramide Hilton Vienna +43 (0) 1/71700-0 www.vienna.hilton.com Hotel De France +43 (0) 1/31368-0 www.hoteldefrance.at Sheraton Fuschlsee-Salzburg Hotel Jagdhof +43 (0) 6229 2372-0 www.sheratonfuschlseesalzburg.com NH Vienna Airport +43 (0) 1/70151-0 www.nh-hotels.com Palais Kaufmännischer Verein +43 (0) 732/77 31 59 0 www.palaislinz.at Sheraton Salzburg Hotel +43 (0) 662/88 999 – 4036 www.sheraton.at Palais Niederösterreich +43 (0) 1/9076299 www.palais-niederoesterreich.at Arcotel Nike Linz +43 (0) 732 7626 www.arcotelhotels.com/de/nike_hotel_linz Design Center Linz BetriebsgesmbH +43 (0) 732/6966-0 www.design-center.at Messe Wien Exhibition & Congress Center +43 (0) 1/727 20 2311 www.messecongress.at Congress Zillertal – Europahaus Mayrhofen +43 (0) 5285/6750 www.congress-zillertal.at Salzburg Congress +43 (0) 662/88987-0 www.salzburgcongress.at Ferry Porsche Congress Center - Zell am See +43 (0) 6542/47475-0 www.fpcc.at Schloss Esterhazy Kulturverwaltung GmbH +43 (0) 2682 / 63 004-711 www.esterhazy.at Forte FortBildungszentrum Elisabethinen Linz GmbH&CoKG +43 (0) 732 770833 www.forte.or.at Schloß Schönbrunn Kultur- und BetriebsgmbH www.schoenbrunn-tagungszentrum.at +43 (0) 1/811 13 -229/-358 54 Universität Wien +43 (0) 1/4277-17676 www.univie.ac.at/event Arcotel Kaiserwasser +43 (0) 224 24 0 www.arcotelhotels.com/de/ kaiserwasser_hotel_wien www.acb.at AC B M I TG L I E D E RV E R Z E I C H N I S KONGRESSREISEBÜROS UND PCOS admicos.Congress Incentive GmbH +43 (0) 1/512 80 91 www.admicos.at austriaCongress.com a division of Panorama Tours & Travel GesmbH +43 (0) 662/88 32 110 www.austriacongress.com Austropa Interconvention +43 (0) 1/588 00-510 www.austropa-interconvention.at Education Congress Research GmbH + 43 (0) 1/533 4064-545 www.myesr.org Liberty International Tourism Group +43 (0) 662/8750 50 www.liberty-int.com Mondial Congress & Events +43 (0) 1/58804-0 www.mondial-congress.com RAM Consulting GmbH +43 (0) 1/489 64 09 - 0 www.ram.at Bernhard AV +43 (0) 1 799 45 70 www.bernhard-av.com Convention Partner Vorarlberg +43 (0) 5574/43443-23 www.convention.cc nextstep new media & nextstep congress solutions +43 (0) 2272/20 223 www.nextstep.at Graz Convention Bureau Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH +43 (0) 316/8075-0 www.graztourismus.at/kongress STEINER Mediensysteme GmbH +43 (0) 2262/733 33-0 www.mediensysteme.at Olympiaregion Seefeld +43 (0) 50 8800 www.seefeld.com Recht & Beratung Österreich Werbung +43 (0) 1 58866-257 www.convention.austria.info Europäische Reiseversicherung AG +43 (0) 1/3172500 www.europaeische.at Salzburg Convention Bureau +43 (0) 662/889 87 271 www.salzburgcb.com Transport Steiermark Convention Steirische Tourismus GmbH +43 (0) 316/4003-0 www.steiermark-convention.com Austrian Airlines AG +43 (0) 5 1766 12775 +43 (0) 5 1766 12231 www.austrian.com Tourismusverband Linz +43 (0) 732/70 70-2924 www.linz.at/tagung Flughafen Wien +43 (0) 1/7007 – 28310 www.viennaairport.com Vienna Convention Bureau +43 (0) 1/21114-527 www.vienna.convention.at KONGRESSSTÄDTE UND -ORTE, REGIONALE TOURISMUSORGANISATIONEN Business Touristik Wels +43 (0) 7242/677 22 www.wels-info.at Business Class Steyr® VERKEHRSTRÄGER UND ZULIEFERFIRMEN c/o Tourismusverband DER KONGRESSINDUSTRIE Steyr am Nationalpark Ausstellung & Fachmesse +43 (0) 7252/53229-0 www.business.steyr.info MAW – Medizinische Ausstellungsu. Werbegesellschaft +43 (0) 1/536 63 30 www.maw.co.at Convention Bureau Niederösterreich +43 (0) 2742/9000-19825 www.convention-bureau.at Catering Convention Bureau Oberösterreich +43 (0) 732/7277 573 www.tagung.info Copaloca +43 (0) 1 957 8985 www.copaloca.at Gerstner Catering Betriebs GmbH Tel. + 43 (0) 1/316 65 www.gerstner.at IT & Kommunikation ad hoc Dolmetsch & Übersetzungen – Interpreters & Translations GmbH +43 (0) 1/585 19 50 www.adhoc.at www.acb.at Convention Bureau Tirol +43 (0) 512/5320-675 www.convention.tirol.at Convention Burgenland +43 2682 63384 DW11 convention.burgenland.info Kärnten Convention & Mitgesellschafter GesbR +43 (0) 463 3000 95 www.convention.kaernten.at IMPRESSUM Herausgeber: Austrian Convention Bureau Postadresse: Postfach 62, A-1043 Wien Office: Margaretengürtel 14, Top 20, A-1050 Wien Redaktion: T.A.I. 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