LIEBE GäSTE - Hotel Gugerbauer

Liebe Gäste
Es freut uns ganz besonders, Sie als Gast in unserem Gesundheitshotel begrüßen zu
dürfen.
In unserer Informationsbroschüre finden Sie Wissenswertes über unser Hotel und
seine Gepflogenheiten. Gerne erhalten Sie weitere Informationen über das Hotel
und den Ort Schärding an unserer Rezeption. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in
unserem Haus genießen und dass Ihre Erwartungen mehr als erfüllt werden. Unser Ziel
ist es, Sie täglich aufs Neue zu überraschen und Ihren Aufenthalt bei uns unvergesslich
zu gestalten.
Sollten wider Erwarten Probleme –welcher Art auch immer– auftreten oder sollten
Sie Wünsche, Beschwerden oder Anregungen haben, so wenden Sie sich bitte jederzeit
an uns. Unser gesamtes Team wird immer ein offenes Ohr für Sie haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub.
Ihre Familie Gugerbauer und Team
1
Gugerbauer
von a–z
Unser Team ist von 07.00 bis 21.00 Uhr persönlich für Sie da.
Sie erreichen uns telefonisch zu jeder Zeit unter der
internen Rufnummer 511.
A
F
Abreise
Fahrradverleih
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens Gerne können Sie unsere KTM-Fahrräder an der Rezep11.00 Uhr freizugeben. Eine spätere Abreise bitten wir tion gegen eine kleine Gebühr ausleihen. Selbstvermit der Rezeption abzusprechen. Gerne können Sie am ständlich haben wir auch das nötige Kartenmaterial für
Abreisetag noch unseren SPA-Relax-Bereich (Sauna- Sie bereit und unterstützen Sie gerne bei Ihrer Routenlandschaft und Hallenbad) ganztägig nützen. Aus organi- planung.
satorischen Gründen bitten wir Sie, Ihre Rechnung erst
am Morgen Ihrer Abreise zu begleichen.
Fax
Können Sie von der Rezeption aus versenden.
Arzt
Unsere Faxnummer lautet: +43 (0) 7712 / 3191-50
Gerne sind wir Ihnen bei der Arztwahl behilflich.
Ferienpost
Unsere jeweiligen Tagesaktivitäten erfahren Sie in unserer
täglichen „Morgenpost“ sowie an der Rezeption.
B
Friseur
Bahnverbindungen
Wir sind Ihnen gerne beim Heraussuchen der gewünsch- Direkt im Zentrum von Schärding gibt es mehrere
Friseure. Wir sind Ihnen gerne bei der Auswahl behilflich
ten Verbindung behilflich.
und reservieren einen Termin für Sie.
Blumen
Gerne organisieren wir für Ihre(n) Liebste(n) einen Fundsachen
Blumenstrauß. Bitte geben Sie uns einen Tag vorher Werden an der Rezeption sorgfältig bis zu ihrer Abholung
aufbewahrt.
Bescheid!
2
FernsehProgramme
Programm
Fersehsender
Programm
Fersehsender
Programm
Radiosender
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ORF 1 HD
ORF 2 HD
ORF 3
ARD
ZDF
Bayrisches TV
Puls4
ATV
ORF Sport
Pro 7
SAT 1
RTL
RTL 2
VOX
Kabel Eins
3 SAT
N24
Euro News
Eurosport
Arte
Das Vierte
Anixe
Sixx
Super RTL
Eins Extra
Bayern Alpha
Eins Festival
Eins Plus
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SWR
SR-TV
HR Fernsehen
WDR
Phoenix
ZDF Info
ZDF neo
ZDF Kultur
Regionalferns.
KiKa
Go TV
Servus TV HD
Tagesschau 24
SAT 1 Gold
Viva
Joic
Deluxe Music
Nickelodeon
ORF Wien
ORF Salzburg
ORF NÖ
ORF Steiermark
ORF Tirol
Disney TV
CNBC
BBC
Bloomberg TV
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57
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Ö1
Radio OÖ
Radio Salzburg
Hitradio Ö3
FM4
Bayern 1
Bayern 3
BR Klassik
Antenne Bayern
3
Freibad im SommeR
In nur wenigen Gehminuten vom Hotel erreichen Sie das
Stadtbad Schärding.
G
Gepäck
Bitte wählen Sie die Rufnummer 511. Wir sind Ihnen gerne
mit Ihrem Gepäck behilflich.
Golf
Wir sind Partner der Golfregion Donau Inn. Sie erhalten
daher auf den 16 Golfclubs in der näheren Umgebung
eine 25%ige Greenfee-Ermäßigung. Mehr Informationen
unter www.golfregion-donau-inn.de
Gottesdienste
Katholische Kirche
St. Georg im Zentrum von Schärding
Samstag, 18.30 Uhr Vorabendmesse
Sonntag, 08.00 Uhr Hauptgottesdienst
Sonntag, 09.30 Uhr Hauptgottesdienst
H
Handtücher
Wir wollen ein Zeichen für den Umweltschutz setzen und
beginnen in unserem Haus bei der Wäsche. Unterstützen
Sie uns bitte dabei und geben Sie unseren Zimmermädchen ein Zeichen, wenn Sie die Handtücher gewechselt haben wollen. Handtücher am Badezimmerboden
bedeutet: BITTE WECHSELN.
Evangelische Kirche am Stein
Sonntag, 09.30 Uhr Hauptgottesdienst
Haustiere
Für Ihre Haustiere verrechnen wir den Tarif laut gültiger
Preisliste. Wir bitten Sie jedoch, Ihren Liebling nicht in
Gutscheinabrechnung
den Wintergarten und in den SPA-Relax-Bereich mitFalls Sie Ihren Aufenthalt mit einem Geschenk- zunehmen.
Gutschein (teilweise) begleichen möchten, bitten wir Sie,
diesen am Anreisetag an der Rezeption abzugeben.
I
Internet
Im gesamten Haus können Sie unsere Wireless-LanVerbindung kostenlos nutzen. Bitte fragen Sie an der
Rezeption um ein Passwort!
4
K
Kosmetik- und MassagebehandlunGen
Gerne können Sie Behandlungen an unserer SPA-RelaxRezeption buchen. Unsere Gesundheits- und Wellnessberater stellen Ihnen gerne ein individuell auf Sie abgestimmtes
Programm zusammen.
Unser Rezeptionsteam reserviert Ihnen ebenso gerne Ihren
Wunschtermin unter der Rufnummer 511.
Kunst — ein genuss für die sinne
und die große Leidenschaft der Familie Gugerbauer
Entdecken Sie zeitgenössische Kunst im ganzen Haus und
lassen Sie sich inspirieren durch Werke von:
• Bilger Margret
• Blaas Franz
• Breustedt Hans Joachim
• Dorn Johanna
• Freundlinger Kurt
• Fronius Hans
• Götz Ferdinand
• Hebenstreit Manfred
• Jascha Johann
• Moser Robert
• Pillhofer Josef
• Reiter Erwin
• Riedl Alois
• Riedl Annerose
• Schmalix Hubert
• Staudacher Hans
• Stimm Thomas
• Stöcker Rupert
• Stransky Ferdinand
• Weber Uta
5
N
Nachtnotruf
Bitte wählen Sie in dringenden Notfällen die
Nummer der Rezeption Feuerwehr Polizei Rettung P
R
511
0122
0133
0144
Rahmenprogramm
Unser tägliches Rahmenprogramm finden Sie im Anhang,
in unserer Morgenpost sowie an unserer Rezeption.
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucher-Hotel. Das Rauchen ist daher
in allen Teilen des Hotels untersagt. Wir bitten Sie, sich
daran zu halten – ansonsten sind wir leider gezwungen,
Ihre Zimmerrechnung mit einer Zusatzabgabe zu belasten.
Post
Ankommende Post oder sonstige Nachrichten bringen
wir Ihnen selbstverständlich sofort ins Zimmer. Ausgehende Post geben Sie bitte an der Rezeption ab!
Hier erhalten Sie auch Briefmarken.
6
Restaurant
Frühstück
Von 07.00 Uhr bis 10.00 Uhr. Bitte bedienen Sie sich an
unserem reichhaltigen Vital-Frühstücksbuffet.
Mittagessen
Von 11.30 bis 14.00 Uhr in unserem Restaurant und bei
entsprechender Witterung auch in unserem Gastgarten.
Abendessen
Von 18.00 Uhr bis 20.30 Uhr im Restaurant oder Gastgarten. Wir bieten Ihnen ein breit gefächertes kulinarisches Angebot mit Streifzügen durch die internationale
und die traditionelle Küche.
Für eine passende Weinempfehlung steht Ihnen unser
Serviceteam jederzeit gerne zur Verfügung. Wir dürfen
Sie bitten, im Restaurant auf Ihr Handy zu verzichten.
Sie können sich bei uns im Haus bargeldlos bewegen. Alle
Ihre Bar- und Restaurantrechnungen werden von unserem Service separat aufgezeichnet. Bitte denken Sie
daran, alle Belege mit Ihrer Unterschrift zu bestätigen und
die Zimmernummer zu kontrollieren. Spätere Reklamationen können wir leider nicht mehr berücksichtigen.
7
S
Wichtige internationale Vorwahlen:
Deutschland0049
Schlüsselkarte
Schweiz
0041
Bei Ihrer Anreise händigen wir Ihnen den Zimmer- Frankreich0033
schlüssel in Form einer Chipkarte aus. Diese öffnet Ihr Großbritannien0044
Zimmer, den Hoteleingang sowie die Tiefgarage. Bitte Italien
0039
denken Sie daran, die Karte mitzunehmen, wenn Sie USA
001
außer Haus gehen. Ab 22.00 Uhr schließt sich der
Eingang automatisch. Bei Ihrer Abreise ist die Karte an Tiefgarage
der Rezeption zu retournieren.
Unseren Gästen stehen 12 Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Wir ersuchen um Verständnis, dass wir nicht für jedes
Souvenirs / Pflegeprodukte
Zimmer einen Platz garantieren bzw. reservieren können.
Gerne können Sie unsere hausgemachten Produkte wie Rund ums Haus stehen Ihnen weitere Parkplätze zur
Honig und Edelbrände an unserer Rezeption erwerben. Verfügung.
Damit Sie auch Zuhause unsere hochwertigen Pflegeprodukte genießen können, senden wir Ihnen diese auch
gerne zu.
V
Stromhauptschalter
In Ihrem Zimmer gleich beim Eingang an der Wand befindet sich ein Hauptschalter für die Stromzufuhr in Ihrem
Zimmer. Um den Strom zu aktivieren, stecken Sie dort
bitte Ihre Zimmerkarte hinein. Wir bitten Sie, diese bei
Verlassen des Raumes wieder herauszuziehen.
Veranstaltungen / Seminare
Unser Hotel bietet Ihnen einen optimalen Rahmen für
Ihre nächste Veranstaltung — das Hotel verfügt über
einen modern ausgestatteten Seminarraum. Gerne sind
wir Ihnen bei Ihrer Seminarplanung behilflich — bitte
fragen Sie an unserer Rezeption!
T
W
Telefon
Ihr Zimmer ist mit einem Direktwahltelefon ausgestattet.
Mit „0“ wird Ihre Leitung freigeschaltet und Sie können
dann die von Ihnen gewünschte Nummer wählen. Alle
Gebühren werden automatisch auf Ihre Hotelrechnung
gebucht. Wir bieten Ihnen äußerst faire Tarife, die günstiger als die Roaming-Gebühren (Auslandsgebühren)
Ihres Mobiltelefons sind.
Weckdienst
Sie können Ihren gewünschten Weckruf selbst am Telefon
eingeben oder sich von unserem Rezeptionsteam telefonisch wecken lassen.
Weckruf aktivieren:
Hörer abheben — Kennziffer „97“ für den Weckruf aktivieren — Uhrzeit vierstellig eingeben z.B. 0700 für Weckruf um 07.00 Uhr – #-Taste drücken und Hörer auflegen.
8
Wellness und Erholung
Unser Wellnessbereich steht unseren Hausgästen kostenlos
zur Verfügung. Öffnungszeiten:
Hallenbad
Täglich 07.00 bis 21.00 Uhr
Infrarot-Kabine
Täglich
07.00 bis 21.00 Uhr
Sauna, Biosauna, Dampfbad
Montag bis Samstag
Sonntag und Feiertag
14.00 bis 21.00 Uhr
10.00 bis 18.00 Uhr
Fitnessraum
Täglich
Behandlungen in unserer
Massage- und Kosmetikabteilung
Montag bis Samstag 07.00 bis 21.00 Uhr
08.00 bis 18.00 Uhr
und auf Anfrage
Z
zahlungsarten
Sie können Ihre Rechnung bar bezahlen, wir akzeptieren aber
auch Maestro- oder EC-Karten. .
Zimmersafe
Das Hotel kann für den Verlust von Wertsachen in Ihrem
Zimmer keine Haftung übernehmen. Bitte benutzen Sie
daher kostenlos den Safe in Ihrem Zimmer oder unseren
Safe an der Rezeption!
9
ihr kostenloses
Vital-Fitness-programm
Die besten Dinge im Leben sind nicht die, die man für Geld bekommt
(Albert Einstein)
Uhrzeit
Mo
Di
Mi
Do
fr
8.00 Uhr
Qi Gong
Aquafit
Pilates
Spezielle
Wirbelsäulengymnastik
Aquafit
14.30 Uhr
Die Fünf Tibeter
Einschulung in
den Gebrauch
der Fitnessgeräte
Entspannungstraining nach
Jacobson
16.00 Uhr
Entspannungstraining nach
Jacobson
Nordic Walking
10
Dear Guests
We are especially looking forward to welcome you as our guest in our hotel.
In this small brochure you will find information worth knowing about our hotel and its
facilities. You can obtain further information about our hotel and the village Schärding
at the front desk. We hope that you enjoy your stay in our hotel and that your expectations will be met. It is our aim to present you with new surprises and to make your stay
as unforgettable as possible.
Should you face any problems or if you have any wishes or requests or complaints do
not hesitate to contact us. Our entire team always has their ears open for you.
We wish you a pleasant stay!
Yours Family Gugenbauer and Team
11
Gugerbauer
From a–z
Our team is availabe from 07:00 am to 09:00 pm.
You can reach us under the in-house telefone number 511 at any time.
We are always happy to help you!
A
Art — a treat for the senses
and the passion of family Gugerbauer! Discover contemporary art throughout our house and be inspired by the
works of:
• Bilger Margret
• Blaas Franz
• Breustedt Hans Joachim
• Dorn Johanna
• Freundlinger Kurt
• Fronius Hans
• Götz Ferdinand
• Hebenstreit Manfred
• Jascha Johann
• Moser Robert
• Pillhofer Josef
• Reiter Erwin
• Riedl Alois
• Riedl Annerose
• Schmalix Hubert
• Staudacher Hans
• Stimm Thomas
• Stöcker Rupert
• Stransky Ferdinand
• Weber Uta
c
Church mass
Roman Catholic Church
St. Georg church in the village centre of Schärding
Saturday, 06:30 pm Evening mass
Sunday, 08:00 am Main mass
Sunday, 09:30 am Main mass
D
Daily activities
You will find our daily activities as attachment, in our daily
Morning Post and at the front desk.
Departure
We kindly ask you to leave your room on your day of
departure by 11:00 am at the latest. Should you wish a late
departure, please let our front desk team know in good
time. On the departure day you can use our spa (Sauna
Bicycle Rental
and swimmingpool) the whole day. For reasons of organiYou are welcome to borrow our KTM bikes from recep- sation we also request you to pay your bill on the morning
tion for a small fee. Of course we also have the necessary of departure.
maps for you and support you in your route planning.
B
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Dining Room
Breakfast
From 07:00 am to 10:00 am. Please help yourself at the
extensive breakfast buffet.
Lunch
From 11:30 am until 02:00 pm in our restaurant and in
our garden, weather permitting. In the afternoon you can
also enjoy coffee and homemade sweets.
Dinner
From 06:00 pm to 08:30 pm in our Restaurant or
garden. We will offer you a weekly changing culinarium
with samples of international and traditional cuisine.
Our service team is always on hand to recommend an
accompanying wine to your meal. We kindly ask you to
avoid using your mobile phone in our restaurant.
You do not have to carry cash to enjoy a drink or a meal
in our hotel. All your bar and restaurant bills will be separately sorted by our staff. Please do not forget to sign all
your bills and to double-check them. We cannot take any
respon- sibilites for any complaints or misdemeanours on
depature.
Doctor
Please let us know we help you to find the straight tip.
Please call 511.
13
E
Emergency Number
In case of emergency please dial Fire brigade Police Ambulance G
511
0122
0133
0144
f
Fax
Can also be sent from the front desk.
Our fax number: +43 (0) 7712 3191-50
Flowers
We will be more than happy to organise a bouquet for our
beloved one. Please give our front desk team one day´s
notice.
Golf
You we partner of the Gulf region Danube Inn and get
the 16 golf clubs in the vicinity of 25% green fee discount.
More information at www.golfregion-danube-inn.de
H
Hairdresser
There are several hairdressers in Schärding down town.
We are pleased to make the reservation for you. Please
contact the front desk.
14
Health and Relaxation
Our health complex is free of charge for all our
hotel guests. Opening hours:
Swimming pool
Daily from
07:00 am to 09:00 pm
Infrared sauna
Daily from 07:00 am to 09:00 pm
Sauna, organic sauna, steam bath
Monday to Saturday 02:00 pm to 09:00 pm
Sunday and bank holiday 10:00 am to 06:00 pm
Fitnessroom
Daily from 07:00 am to 09:00 pm
Treatments in our spa
Monday to Saturday
08:00 am to 06:00 pm
and on request.
Holiday Post
You will find out about certain events with our daily ”Morgenpost“ or at the front desk.
I
Internet
You can use the WLAN connection in the entire building.
The service is free. Please ask at the front desk for the password.
15
k
Key cards
On arrival you will receive your room key in the form of a
chip card. This will gain you access to your room as well as
the hotel entrance and the garage. Please do not forget to
return the chip card on departure.
Please do not forget to take the key card with you when you
leave the hotel. The entrance will be closed from 10:00 pm
on.
l
Lost property
All items will be carefully looked after at the front desk.
Luggage
We will be happy to help you. Please dial 511.
m
Methods of payment
We accept cash and Maestro/EC cards.
o
outdoor pool in summer
In just a few minutes walk from the hotel you can reach the
city bath thing archipelago.
16
P
pets
Fee — please check our latest brochure.
Please note that pets are not allowed in our diningroom
and the health complex.
Post
Incoming post and news can be obtained in your room.
Outgoing post should be handed at the front desk. You
can also obtain stamps from our front desk team.
Power main switch
In your room right at the entrance to the wall there is a
master switch for the power in your room. To activate the
power please plug your room card. We ask you to consider
this when leaving the room again.
R
Smoking
We are a Non smoking hotel. Smoking is prohibited in all
parts of the hotel. We ask you to adhere to it — otherwise
we are forced to charge your room account with an additional fee.
Souvenirs / Care Products
You are welcome to purchase our homemade products
such as honey and fine spirits at our reception. To be able
to enjoy high-quality home care products, we will gladly
send them to you.
T
telephone
Your room is equipped with a direct dial telephone. You can
obtain an outside line by dialling „0“, followed by your desired
number.
All fees will be automatically booked onto your hotel bill.
We always offer fair tariffs, which are usually cheaper than
oversea fees of your cell phone.
Room Safe
The hotel cannot accept any responsibility for any valuables stored in your room! Therefore, please take advantage Important international connections:
of the free room safe or the safe in the front desk.
Germany0049
Switzerland0041
France0033
Great Britain
0044
Italy
0039
SeminarS / events
USA
001
Our hotel offers the ideal setting for your next event —
­
the hotel has a modern conference room. We are happy
to assist you in your planning seminar — please ask at our
reception.
S
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Television channels
Programm
channel
Programm
channel
Programm
Radio channel
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ORF 1 HD
ORF 2 HD
ORF 3
ARD
ZDF
Bayrisches TV
Puls4
ATV
ORF Sport
Pro 7
SAT 1
RTL
RTL 2
VOX
Kabel Eins
3 SAT
N24
Euro News
Eurosport
Arte
Das Vierte
Anixe
Sixx
Super RTL
Eins Extra
Bayern Alpha
Eins Festival
Eins Plus
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SWR
SR-TV
HR Fernsehen
WDR
Phoenix
ZDF Info
ZDF neo
ZDF Kultur
Regionalferns.
Ki.Ka
Go TV
Servus TV HD
Tagesschau 24
SAT 1 Gold
Viva
Joic
Deluxe Music
Nickelodeon
ORF Wien
ORF Salzburg
ORF NÖ
ORF Steiermark
ORF Tirol
Disney TV
CNBC
BBC
Bloomberg TV
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57
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64
Ö1
Radio OÖ
Radio Salzburg
Hitradio Ö3
FM4
Bayern 1
Bayern 3
BR Klassik
Antenne Bayern
18
towels
We want to set an example for environmental protection
and start in our house during washing. Help us and give our
maid a sign when you want to change the towels. Towels
on the bathroom floor means: PLEASE CHANGE.
Train Connections
Please obtain information at the front desk.
treatments in our SPa
For treatments in our spa, please contact the front desk.
Our staff is pleased to help you. Please call 511.
u
underground car park
Our guests have 12 underground parking spaces. Please
understand that we can guarantee or reserve a place not
for every room. Around the house you have additional
parking available.
V
Voucher billing
If you want to settle your holiday with a gift voucher
(partially), please submit these on arrival at reception.
Thank you.
W
Wake up Call
You can choose your desired wake-up call time by dialling
the time directly into the telephone, or let our friendly
voice at the front desk wake you!
To activate your wake-up call:
Lift the receiver — dial „97“ to activate service — dial
desired time e.g. 0700 for 07:00 am — hang up the
receiver.
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Your free
Vita-Fitness-programm
The most precious things in life are not those you get for money.
(Albert Einstein)
Time
Mon
tue
wed
thu
fri
8.00 am
Qi Gong
Aquafit
Pilates
Special
Spinal
Exercises
Aquafit
2.30 pm
The Five Tibets
Professional
Instruction of the
Fitness Equipment
Relaxation
Training from
Jacobson
4.00 pm
Relaxation
Training from
Jacobson
Nordic Walking
20