stadtwerke - Vereinigte Stadtwerke GmbH

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stadtwerke - Vereinigte Stadtwerke GmbH
stadtwerke
Postwurfsendung an alle Haushalte
Vereinigte Stadtwerke GmbH
Kundeninformation
Erdgaspreise sinken
3 Erdgastankstellen
in unserem Versorgungsgebiet
ie mit
Kundenportal online
en S
Mach
beim
chts-
a
Weihn
el
spi
n
n
i
w
e
G
Jetzt auch in
Mölln
Sonja Oldenburg - Customer Service
tanken
Sparsam. Sicher. Sauberer.
KUNDEN-INFO VEREINIGTE STADTWERKE GMBH · AUSGABE 14 · 4. QUARTAL 2008
Ab sofort
Kundenportal ist online
Mal eben einen Zählerstand mitteilen
oder die Höhe der monatlichen Abschlagszahlung ändern? Oder, über unsere Verbrauchsstatistik einen Überblick
über Ihre vergangenen Jahresverbräuche
erhalten, um Einsparpotenziale aufzudecken? Kein Problem! Das und vieles
mehr können Sie jetzt bequem und
zeitsparend von zu Hause aus erledigen.
NEU
Sie brauchen nur unter www.vereinigtestadtwerke.de auf den neuen OnlineService der Vereinigte Stadtwerke GmbH
zu navigieren und sich einmalig zur Nutzung registrieren. Als registrierter Kunde
haben Sie dann sofort Zugriff auf die
komfortable Online-Verwaltung Ihrer
Daten und Verträge sowie weitere
nützliche Dienste und Services.
Ihre Service Optionen
im Überblick
Kundendaten
• Kundendaten ansehen
• Kundendaten ändern
Verträge
• Verträge ansehen
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Zähler und Verbrauch
• Zählerstandsmeldung
• Verbrauchsprognose
• Verbrauchsstatistik
Abrechnung
• Rechnung ansehen
• Bankdaten ändern
• Abschlag ändern
Onlinezugang
• Passwort ändern
• Nutzerprofil löschen
Neue Internetpräsenz für VSG und VSG Netz
Wir haben aber nicht nur unser Kundenportal für Sie verbessert.
Um uns im Internet für Sie noch kundenfreundlicher zu zeigen, arbeiten
wir zur Zeit intensiv an der Neugestaltung der Webpräsenz der Vereinigte
Stadtwerke GmbH und der VSG-Netz GmbH.
Partnerschaft
mit Haus & Grund
in Stormarn
Stadtwerke-Kunden, die Mitglieder
der Haus & Grund Stormarn sind,
können ab sofort von einer neubegründeten Partnerschaft zwischen der Vereinigte Stadtwerke
GmbH und der EigentümerSchutzgemeinschaft profitieren.
Im Rahmen dieser Partnerschaft gewähren wir Kunden, die mit Strom, Erdgas
und Wasser durch uns versorgt werden,
im Rahmen eines Kombivertrages einen
jährlichen Rabatt als Gutschrift auf die
Jahresverbrauchsabrechnung. Bei einer
kombinierten Versorgung mit zwei Versorgungsarten beträgt der Rabatt 20,00
Euro, bei Vorliegen aller 3 Versorgungsarten 30,00 Euro.
Interessierte Kunden wenden sich
bitte direkt an die Geschäftsstelle der
Haus & Grund EigentümerschutzGemeinschaft Stormarn.
Haus & Grund EigentümerschutzGemeinschaft Stormarn
Mühlenstraße 23
23843 Bad Oldesloe
Tel. 0 45 31 - 67 23 4
Fax 0 45 31 - 80 13 03
[email protected]
Preise für Erdgas sinken zum 1. Januar 2009
„Die Stadtwerke senken zum 1. Januar
2009 die Erdgaspreise. Möglich machen
das gesunkene Heizölpreise. Bedingt
durch die globale Finanzkrise ist der
Ölpreis in den letzten Wochen stark gesunken. Die bestehende Kopplung von
Öl- und Gaspreis führte zu einer deutlichen Verbesserung unserer Einkaufskonditionen, die wir sofort und ohne Verzögerung an unsere Kunden weiter geben“
nken
Wir seere
uns
reise
rdgasp
E
Thermografie
zum Aktionspreis
so Manfred Priebsch, Vertriebsleiter Vereinigte Stadtwerke GmbH. Darüber hinaus freue er sich, dass die Preissenkung
noch in die Heizperiode falle und so für
die Kunden zeitnah und direkt zu Einsparungen führe.
Wir helfen unseren Kunden,
Heizkosten zu sparen!
Hat Ihr Gebäude Wärmelecks? Wie
gut ein Haus isoliert ist, lässt sich mit
Hilfe der Infrarot-Thermografie aufdecken.
Die Preise unserer Haushaltskunden mit
dem Sonderbelieferungsvertrag stadtwerke.gas.m werden zum 1. Januar 2009
um 0,83 Ct/kWh und somit ca. 10% gesenkt. Der Arbeitspreis beträgt dann
7,14 Ct/kWh brutto. Der Grundpreis bleibt
mit 102,00 Euro unverändert.
Die Infrarot-Thermografie macht sich
die Tatsache zu Nutze, dass jedes
Objekt Wärmestrahlung abgibt. Die
Wärmeverteilung auf der Außenhaut
eines Hauses wird in einem Wärmebild dargestellt. Rot gefärbte Bereiche
markieren einen hohen Energieverlust, gelbe und grüne Einfärbungen
einen mittleren Energieverlust und
nur in den blauen Bereichen entweicht kaum Wärme. Eine gezielte
Beseitigung der Schwachstellen führt
zu deutlicher Kostenersparnis, denn
mehr als 50% des Energieverbrauches eines Haushaltes sind Heizenergie.
Als Dankeschön an unsere treuen Kunden senken die Stadtwerke darüber hinaus auch den Festpreis für den stadtwerke.gas.fix zum 1. Januar 2009. Bei
gleichbleibendem Grundpreis wird der
Arbeitspreis von derzeit 8,33 Ct/kWh auf
7,50 Ct/kWh gesenkt.
Nutzen Sie
unser
Angebot
Kunden der Stadtwerke bieten wir
exklusiv Wärmebildaufnahmen zum
Aktionspreis von 89,00 Euro pro
Objekt an. In der Zeit vom 9. bis 13.
Februar 2009 ist der Kamerawagen
in unserem Versorgungsgebiet
unterwegs.
Die Anzahl der Termine ist begrenzt,
daher rechtzeitig anmelden. Anmeldekarten für die Aktion sind im Kundenzentrum vor Ort erhältlich. Der
Anmeldeschluss für die Teilnahme
an der Aktion ist der 23. Januar 2009.
Eine Infobroschüre mit den Infrarotbildern erhalten Sie zusammen mit
der Rechnung über 89,00 Euro (inkl.
MwSt.) ca. zwei Wochen nach dem
Fototermin.
Beispiel
4% Zinsen für Ihren Jahresabschlag
Für das Abrechnungsjahr 2009 bieten wir Ihnen alternativ
zu den monatlichen Abschlagszahlungen eine Jahresvorauszahlung zum Fälligkeitstermin des ersten Abschlages an.
Welche Vorteile ergeben sich?
Für die Jahresvorauszahlung gewähren wir, nach Verrechnung
der monatlichen Abschläge, eine Verzinsung in Höhe von
4 % pro Jahr auf den jeweils verbleibenden Restbetrag. Die
Zinsvergütung erfolgt als Gutschrift im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechng 2009.
Wie wird auf die Jahresvorauszahlung umgestellt?
Die Jahresvorauszahlung ist zur Fälligkeit der ersten
Abschlagszahlung möglich. Teilen Sie uns bitte bis zum
31. Januar 2009 die Teilnahme an der Jahresvorauszahlung
mit. Sofern Sie nicht schon am Lastschriftverfahren teilnehmen, benötigen wir eine Einzugsermächtigung.
Muss die Jahresvorauszahlung jährlich erneuert werden?
Die Vereinbarung der Jahresvorauszahlung gilt so lange, bis
Sie uns schriftlich, spätestens bis zum 31. Dezember eines
Jahres mitteilen, dass Sie an der Jahresvorauszahlung nicht
mehr teilnehmen möchten.
Monatlicher Abschlag
Jahresvorauszahlung
170,00 Euro
1.870,00 Euro
EUR
Zinstage
EUR
Februar
1. Abschlag
170,00
0 Tage
0,00
März
2. Abschlag
170,00
30 Tage
0,57
April
3. Abschlag
170,00
60 Tage
1,13
Mai
4. Abschlag
170,00
90 Tage
1,70
Juni
5. Abschlag
170,00
120 Tage
2,27
Juli
6. Abschlag
170,00
150 Tage
2,83
August
7. Abschlag
170,00
180 Tage
3,40
September
8. Abschlag
170,00
210 Tage
3,97
Oktober
9. Abschlag
170,00
240 Tage
4,53
November
10. Abschlag
170,00
270 Tage
5,10
Dezember
11. Abschlag
170,00
300 Tage
5,67
Ihre Gutschrift zur Jahresverbrauchsabrechnung 2009
31,17
Bad Oldesloe
Automatentankstelle
Industriestr. 24-26
Ratzeburg
HEM-Tankstelle
Bahnhofsallee 50
Mölln Nord
Automatentankstelle
Sitzkrüger Moor
tanken
NEU
Sparsam. Sicher. Sauberer.
„Stormarn Express“ mit Erdgas auf Erfolgskurs
So auch die in Bad Oldesloe ansässige
Firma „Stormarn Express - Transportund Dienstleistungen“. Seit dem 1. Oktober 2007 transportieren deren Fahrer
mit insgesamt 5 Fahrzeugen im Kundenauftrag mit zunehmendem Erfolg unter
anderem Arzneimittel, Autoteile, Bücher
sowie Pakete und Briefsendungen nach
Hamburg, Kiel, Lübeck und ins Umland.
Der Betrieb wurde zunächst mit Dieselfahrzeugen aufgenommen, mittlerweile
ist der Fuhrpark aber komplett auf Erdgasfahrzeuge umgestellt worden.
Die Stadtwerke sprachen mit der Firmeninhaberin Birgitt Gumz über ihre Erfahrungen mit Erdgas-Nutzfahrzeugen im
täglichen Einsatz.
Frau
Gumz,
was
waren
die
Frau
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was
waren
dieHauptgründe
Hauptgründe
fürfür
Sie,Sie,
Ihren
Fuhrpark
komplett
aufauf
ErdIhren
Fuhrpark
komplett
gasfahrzeuge
umzustellen?
Erdgasfahrzeuge
umzustellen?
Die ständig steigenden Dieselpreise entwickelten sich zu einer echten Gefahr
für die Rentabilität unseres Unternehmens. Die schnelle Umstellung des Fuhrparks auf erdgasbetriebene Fahrzeuge
hat uns die Wettbewerbsfähigkeit gesichert. Neben der Kostenreduzierung leisten wir mit der Umstellung auch einen
aktiven Beitrag zur Umweltentlastung.
Und – gesetzliche Fahrverbote wegen
gesundheitsgefährdender Feinstaubbelastung gibt es für unser Erdgasfahrzeuge auch nicht.
Können
SieSie
unsuns
einige
Zahlen
undund
Fakten
Können
einige
Zahlen
Fakzurten
Veranschaulichung
nennen?
zur Veranschaulichung
nennen?
Gerne! Wir setzen aktuell 4 Mercedes
Sprinter und einen VW Caddy ein. Die
Betriebskosten sind vom Fahrzeugtyp
und von der Fahrweise der Fahrer abhängig. Der Erdgas Caddy hat eine durchschnittliche Reichweite von ca. 530 Kilometern bei einem Verbrauch von 25 kg
Erdgas, das sind rund 27,00 Euro „Spritkosten“. Beim Mercedes Sprinter haben
wir eine Reichweite von ca. 250 Kilometern, das entspricht „Spritkosten“ von
ca. 24,00 Euro. Da amortisieren sich auch
die höheren Anschaffungskosten für Erdgasfahrzeuge schnell! (Preisstand Sept. 2008)
Ergas tanken in Bad
Oldesloe, Ratzeburg
und Mölln - die
clevere Alternative!
„Aller guten Dinge sind drei“
Offizielle Eröffnung der
Erdgastankstelle Mölln
Am Samstag, 15. November 2008, wurde
die letzte von insgesamt drei im Versorgungsgebiet der Vereinigte Stadtwerke
GmbH geplanten Erdgastankstellen in
Mölln Nord an der B207, Sitzkrüger Moor,
feierlich eröffnet.
Birgitt Gumz
Welche
Erfahrungen
konnten
Sie bisher
Welche
Erfahrungen
konnten
Sie bisher
mit
mitErdgasfahrzeugen
Ihren Erdgasfahrzeugen
sammeln?
Ihren
sammeln?
Durchweg positive. Jedes der Fahrzeuge
legt täglich eine Strecke zwischen 400
und 600 Kilometer zurück. Das Fahrverhalten ist sehr gut, die Zuverlässigkeit
entspricht der von vergleichbaren Dieselfahrzeugen. Dabei sind die Ergasfahrzeuge deutlich leiser. Das Tanken ist genauso
einfach wie bei Fahrzeugen mit Benzin
oder Diesel. Aber, in der Region hinter
Kiel ist das Netz der Erdgastankstellen
noch recht dürftig. Unsere Fahrer haben
aus der Not eine Tugend gemacht und
sich eine gemäßigte Fahrweise angewöhnt, um unter Berücksichtigung der
bekannten Fahrzeugreichweiten die Tankstellen in unserem Versorgungsgebiet
für die nächste Befüllung zu erreichen.
Ich hoffe, daß der Erdgaspreis noch lange
auf so niedrigem Niveau bleibt und daß
der Ausbau des Erdgastankstellennetzes
in der Region zügig voranschreitet.
Frau
Gumz, wir danken Ihnen für das
Frau
Gumz,
wirGespräch.
danken Ihnen für das Gespräch.
Zusammen mit den bereits im Sommer
diesen Jahres in Ratzeburg und Bad Oldesloe in Betrieb genommenen Erdgastankstellen konnte damit die große
Versorgungslücke zwischen Lübeck und
Hamburg geschlossen werden.
Auch diese Erdgaszapfsäule ist mit einem
Kassenautomaten ausgestattet, der eine
Zahlung mit EC-Karte ermöglicht. Für Flottenbetreiber kann darüber hinaus auf
Wunsch ein eigenes Kartensystem für die
Abrechnung eingesetzt werden.
Verbrauch und Kosten auf 10
Kraftstoffart
Auch wenn die Kraftstoffpreise aktuell
gefallen sind – mittel- und langfristig ist
von einem stetigen Anstieg der Benzinund Dieselpreise auszugehen. Das führt
zum Umdenken. Private Pendler, aber
auch immer mehr gewerbliche Vielfahrer
wie z.B. Kurierdienste, Taxiunternehmen,
und Pflegedienste stellen auf erdgasbetriebene Fahrzeuge um.
Erdgas
Verbrauch auf 100 km
1,069 / kg
Autogas
Verbrauch auf 100 km
0,699 / l
Diesel
Verbrauch auf 100 km
1,199 / l
Super
Verbrauch auf 100 km
1,209 / l
4,80 kg
5,13
5
Preise auf der Grundlage gemittelter Tage
Dienstleister und zuverlässiger Partner vor Ort
Unser Anspruch ist die sichere und preisgünstige Versorgung der privaten
Haushalte, der Wirtschaftsbetriebe und des öffentlichen Sektors in der Region
mit Energie und Wasser. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, investieren
die Stadtwerke jedes Jahr in den Erhalt und Ausbau der bestehenden Versorgungsinfrastruktur mit dem Ziel, die Versorgungsqualität zu erhalten und zu
verbessern. Die Stadtwerke positionieren sich damit als bedeutender Wirtschaftsfaktor der Region, von dessen Aktivitäten die Städte und das Umland
im Versorgungsgebiet unmittelbar profitieren.
Das geplante Investitionsvolumen für 2008 beläuft sich auf
ca. 11 Millionen Euro. Im Folgenden möchten wir beispielhaft
einige in 2008 durchgeführte Projekte vorstellen.
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Wasserwerk Mölln
unter neuer Leitung
Der bisherige Leiter des Wasserwerkes
Mölln, Herr Armin Scheunemann
wurde zum 1. November 2008 in den
Ruhestand verabschiedet. Seinen
Posten übernimmt Herr Manuel Baumann, der damit jetzt für insgesamt
drei Wasserversorgungsanlagen in
Ratzeburg und Mölln und somit für
die Aufbereitung von annähernd
3 Millionen Kubikmeter Wasser jährlich
verantwortlich ist.
Oldesloer Trinkwasser
für Tralau
Im Jahr 2006 hat die Gemeinde
Travenbrück beschlossen, die Ortsteile
Nütschau und Tralau an das zentrale
Netz der Trinkwasserversorgung der
Stadt Bad Oldesloe anzuschließen. Die
Projektierung dieser Maßnahme erfolgte
vollständig im Hause der VSG-Netz
GmbH. Mit der Umsetzung der Maßnahme wurde im September 2007
begonnen. Bis heute sind ca. 2,5 km
Wasserleitung zwischen Schlamersdorf
über Kloster Nütschau bis zur K64 (Bereich "Am Dreieck") fertig gestellt.
Diverse komplizierte Querungen im Bereich der Trave und der BAB A21 und die
Verlegung durch Waldflächen und im
Bereich von Baumalleen stellten hohe
Anforderungen an eine sorgfältige
Bauausführung.
00 km im Vergleich
g
3
Vergleichen
lohnt sich!
9,00 l
6,29
5,70 l
6,83
7,00 l
8,46
espreise im November 2008
Zur Absicherung aller Belange des Umweltschutzes wurde im Vorfeld ein Landschaftspflegerischer Begleitplan erstellt,
der für alle kritischen Bereiche genaue
Vorgaben für die Bauausführung festlegt.
Im Juni wurde mit dem Bau der Trinkwassertransportleitung von Nütschau
nach Tralau begonnen. Diese wird
einschließlich der Ortsversorgungsleitungen vollständig im grabenlosen
Spülbohrverfahren hergestellt. Nach der
jetzigen Planung werden auf diesem
Wege bis Ende des Jahres noch ca.
5 km Versorgungsleitung hergestellt.
Das Investitionsvolumen der gesamten
Maßnahme beläuft sich auf ca.
750.000,00 Euro.
Ziegelseedüker Mölln
Die VSG-Netz GmbH und die Abwasserbetriebe der Stadt Mölln haben zusammen einen ca. 700 Meter langen Düker
durch den Ziegelsee in Mölln verlegt.
In diesem Düker wurden unter anderem
Leitungen für die Wasserversorgung,
die Stromversorgung, die Abwasserentsorgung sowie Lichtwellenleiter und
Meldekabel in einem 50 cm starken Rohr
gebündelt. Die ca. 600.000 Euro teure
Maßnahme stellt eine wichtige Investition in die zukünftige Versorgungssicherheit für die Stadt Mölln dar.
stadtwerke
Energie unterm
Weihnachtsbaum
Vereinigte Stadtwerke GmbH
Wie geht das? Ganz einfach. Sie kaufen in
unserem Kundenzentrum einen Wertgutschein mit einem Mindestwert von
25,00 Euro .
Öffnungszeiten Kundenzentren:
Mo + Do
8 – 12 Uhr
13 – 17 Uhr
Di, Mi, Fr
8 – 12 Uhr
Voraussetzung ist, dass die oder der
Beschenkte bei uns versorgt wird.
Bei der nächsten Jahresverbrauchsabrechnung oder der Leistung der
laufenden Abschlagsbeträge kann der
Gutschein eingelöst und verrechnet werden.
Angebot gilt bis
Verschenken Sie Wellnessgutscheine
23.12.
Wohlfühlmassage
Hot-Stone-Therapie
Entkommen Sie dem Alltag und tanken
Sie bei uns neue Energie.
60 Min. für 30,00 Euro
40,00 Euro
Diese Form der Hot-Stone-Massage ist
eine therapeutische Behandlung bei
akuten und chronischen Schmerzzuständen in der Muskulatur und im Weichteilbereich der Gelenke. Verspannungen
können mit Hilfe der Steine schmerzlos
und in kürzerer Zeit dauerhaft gelindert
werden.
25 Min. für 15,00 Euro
21,00 Euro
Tibetanische Klangschalenmassage
Der Klang hüllt Sie ein und Sie gelangen
schon nach wenigen Minuten in eine
tiefe innere Entspannung.
60 Min. für 30,00 Euro
45,00 Euro
Hot-Stone-Massage
Genießen Sie eine Stunde in angenehmen Räumlichkeiten die entspannende
heilsame Wirkung der heißen Steine.
60 Min. für 45,00 Euro
55,00 Euro
Kundenzentrum Bad Oldesloe
Lübecker Str. 56
23843 Bad Oldesloe
Kundenzentrum Ratzeburg
Schweriner Str. 90
23909 Ratzeburg
Kundenzentrum Mölln
Alt-Möllner Str. 37-45
23879 Mölln
Tel. 08 00 - 8 88 88 10 kostenfrei
www.vereinigte-stadtwerke.de
Weihnachtsmänner zählen
und Kurzurlaub in
Malmö gewinnen
Reiki
Energien entwickeln für eine ganzheitlich
körperliche und seelische Heilung.
60 Min. für 30,00 Euro
45,00 Euro
Kurmittelhaus - Gesundheitszentrum Mölln, Hindenburgstr., Tel. 0 45 42 - 70 90
Aqua Fitness - 6 mal für 24,00 Euro zzgl. Eintritt
Aqua Siwa Ratzeburg, Tel. 0 45 41 - 48 22
Aqua-Cycling Kurs - 6 mal für 40,00 Euro zzgl. Eintritt
Hallenbad Bad Oldesloe, Tel. 0 45 31 - 16 21 52
Kino im Hallenbad Bad Oldesloe
Das gab´s noch nie...
Runter vom Sofa, rein in den schwimmenden Sessel
ins Hallenbad! Genießen Sie großes Kinovergnügen
im Hallenbad Bad Oldesloe.
In Kooperation mit dem OHO Kinocenter Bad Oldesloe
präsentieren wir dort am Samstag, 7. Februar 2009,
zwei Kinovorstellungen als besonderes Event.
Ab 16 Uhr ist Einlass zu „WALL-E“, dem Disney Familienfilm
des Jahres 2008. Nach Ende der Vorstellung wird das Hallenbad
für den folgenden Film kurz geräumt. Ab 19.30 Uhr ist dann
Einlass für den „Fluch der Karibik – Teil I“. Natürlich kann
man die Filme auch von der Terrasse des Hallenbad-Cafés
oder von der Tribüne aus genießen. Der Eintritt beträgt pro
Vorstellung jeweils 6,00 Euro für Erwachsene und 3,00 Euro
für Jugendliche bis zum vollendeten 16. Lebensjahr.
Alle genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Auch dieses Jahr wieder haben wir
überall in der Ausgabe Weihnachtsmänner versteckt. Finden Sie heraus wieviele
es sind und senden Sie eine ausreichend
frankierte Postkarte mit der korrekten
Anzahl als Lösung an die Vereinigte
Stadtwerke GmbH – Stichwort
„Weihnachts-Gewinnspiel“,
Schweriner Str. 90, 23909 Ratzeburg.
Als 1. Preis winkt ein Kurzurlaub
„Malmö – schwedisch schön“ mit TTLine für 2 Personen. Das Paket enthält:
Personenpassage Travemünde - Trelleborg und zurück mit Tagesabfahrten
(eigene Anreise nach Travemünde), Linienbus Trelleborg-Malmö und zurück,
2 Übernachtungen/Frühstück im 2-BettZimmer mit Bad oder Dusche / WC im
gebuchten Hotel, ReiserücktrittskostenVersicherung im Wert von ca. 300,00
Euro. Der 2. und 3. Preis ist jeweils ein
Thermografie-Gutschein im Wert von
89,00 Euro. Mitmachen lohnt sich also.
Einsendeschluss für die Lösungskarte ist der 4. Advent. Die (unter
Ausschluss des Rechtswegs) ermittelten Gewinner werden schriftlich
benachrichtigt.
Mitarbeiter und deren Angehörige sind
von der Teilnahme ausgeschlossen.
chts-
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G