stadtwerke - Vereinigte Stadtwerke GmbH
Transcrição
stadtwerke - Vereinigte Stadtwerke GmbH
stadtwerke Postwurfsendung an alle Haushalte Vereinigte Stadtwerke GmbH Kundeninformation Erdgaspreise sinken 3 Erdgastankstellen in unserem Versorgungsgebiet ie mit Kundenportal online en S Mach beim chts- a Weihn el spi n n i w e G Jetzt auch in Mölln Sonja Oldenburg - Customer Service tanken Sparsam. Sicher. Sauberer. KUNDEN-INFO VEREINIGTE STADTWERKE GMBH · AUSGABE 14 · 4. QUARTAL 2008 Ab sofort Kundenportal ist online Mal eben einen Zählerstand mitteilen oder die Höhe der monatlichen Abschlagszahlung ändern? Oder, über unsere Verbrauchsstatistik einen Überblick über Ihre vergangenen Jahresverbräuche erhalten, um Einsparpotenziale aufzudecken? Kein Problem! Das und vieles mehr können Sie jetzt bequem und zeitsparend von zu Hause aus erledigen. NEU Sie brauchen nur unter www.vereinigtestadtwerke.de auf den neuen OnlineService der Vereinigte Stadtwerke GmbH zu navigieren und sich einmalig zur Nutzung registrieren. Als registrierter Kunde haben Sie dann sofort Zugriff auf die komfortable Online-Verwaltung Ihrer Daten und Verträge sowie weitere nützliche Dienste und Services. Ihre Service Optionen im Überblick Kundendaten • Kundendaten ansehen • Kundendaten ändern Verträge • Verträge ansehen • Auszug Zähler und Verbrauch • Zählerstandsmeldung • Verbrauchsprognose • Verbrauchsstatistik Abrechnung • Rechnung ansehen • Bankdaten ändern • Abschlag ändern Onlinezugang • Passwort ändern • Nutzerprofil löschen Neue Internetpräsenz für VSG und VSG Netz Wir haben aber nicht nur unser Kundenportal für Sie verbessert. Um uns im Internet für Sie noch kundenfreundlicher zu zeigen, arbeiten wir zur Zeit intensiv an der Neugestaltung der Webpräsenz der Vereinigte Stadtwerke GmbH und der VSG-Netz GmbH. Partnerschaft mit Haus & Grund in Stormarn Stadtwerke-Kunden, die Mitglieder der Haus & Grund Stormarn sind, können ab sofort von einer neubegründeten Partnerschaft zwischen der Vereinigte Stadtwerke GmbH und der EigentümerSchutzgemeinschaft profitieren. Im Rahmen dieser Partnerschaft gewähren wir Kunden, die mit Strom, Erdgas und Wasser durch uns versorgt werden, im Rahmen eines Kombivertrages einen jährlichen Rabatt als Gutschrift auf die Jahresverbrauchsabrechnung. Bei einer kombinierten Versorgung mit zwei Versorgungsarten beträgt der Rabatt 20,00 Euro, bei Vorliegen aller 3 Versorgungsarten 30,00 Euro. Interessierte Kunden wenden sich bitte direkt an die Geschäftsstelle der Haus & Grund EigentümerschutzGemeinschaft Stormarn. Haus & Grund EigentümerschutzGemeinschaft Stormarn Mühlenstraße 23 23843 Bad Oldesloe Tel. 0 45 31 - 67 23 4 Fax 0 45 31 - 80 13 03 [email protected] Preise für Erdgas sinken zum 1. Januar 2009 „Die Stadtwerke senken zum 1. Januar 2009 die Erdgaspreise. Möglich machen das gesunkene Heizölpreise. Bedingt durch die globale Finanzkrise ist der Ölpreis in den letzten Wochen stark gesunken. Die bestehende Kopplung von Öl- und Gaspreis führte zu einer deutlichen Verbesserung unserer Einkaufskonditionen, die wir sofort und ohne Verzögerung an unsere Kunden weiter geben“ nken Wir seere uns reise rdgasp E Thermografie zum Aktionspreis so Manfred Priebsch, Vertriebsleiter Vereinigte Stadtwerke GmbH. Darüber hinaus freue er sich, dass die Preissenkung noch in die Heizperiode falle und so für die Kunden zeitnah und direkt zu Einsparungen führe. Wir helfen unseren Kunden, Heizkosten zu sparen! Hat Ihr Gebäude Wärmelecks? Wie gut ein Haus isoliert ist, lässt sich mit Hilfe der Infrarot-Thermografie aufdecken. Die Preise unserer Haushaltskunden mit dem Sonderbelieferungsvertrag stadtwerke.gas.m werden zum 1. Januar 2009 um 0,83 Ct/kWh und somit ca. 10% gesenkt. Der Arbeitspreis beträgt dann 7,14 Ct/kWh brutto. Der Grundpreis bleibt mit 102,00 Euro unverändert. Die Infrarot-Thermografie macht sich die Tatsache zu Nutze, dass jedes Objekt Wärmestrahlung abgibt. Die Wärmeverteilung auf der Außenhaut eines Hauses wird in einem Wärmebild dargestellt. Rot gefärbte Bereiche markieren einen hohen Energieverlust, gelbe und grüne Einfärbungen einen mittleren Energieverlust und nur in den blauen Bereichen entweicht kaum Wärme. Eine gezielte Beseitigung der Schwachstellen führt zu deutlicher Kostenersparnis, denn mehr als 50% des Energieverbrauches eines Haushaltes sind Heizenergie. Als Dankeschön an unsere treuen Kunden senken die Stadtwerke darüber hinaus auch den Festpreis für den stadtwerke.gas.fix zum 1. Januar 2009. Bei gleichbleibendem Grundpreis wird der Arbeitspreis von derzeit 8,33 Ct/kWh auf 7,50 Ct/kWh gesenkt. Nutzen Sie unser Angebot Kunden der Stadtwerke bieten wir exklusiv Wärmebildaufnahmen zum Aktionspreis von 89,00 Euro pro Objekt an. In der Zeit vom 9. bis 13. Februar 2009 ist der Kamerawagen in unserem Versorgungsgebiet unterwegs. Die Anzahl der Termine ist begrenzt, daher rechtzeitig anmelden. Anmeldekarten für die Aktion sind im Kundenzentrum vor Ort erhältlich. Der Anmeldeschluss für die Teilnahme an der Aktion ist der 23. Januar 2009. Eine Infobroschüre mit den Infrarotbildern erhalten Sie zusammen mit der Rechnung über 89,00 Euro (inkl. MwSt.) ca. zwei Wochen nach dem Fototermin. Beispiel 4% Zinsen für Ihren Jahresabschlag Für das Abrechnungsjahr 2009 bieten wir Ihnen alternativ zu den monatlichen Abschlagszahlungen eine Jahresvorauszahlung zum Fälligkeitstermin des ersten Abschlages an. Welche Vorteile ergeben sich? Für die Jahresvorauszahlung gewähren wir, nach Verrechnung der monatlichen Abschläge, eine Verzinsung in Höhe von 4 % pro Jahr auf den jeweils verbleibenden Restbetrag. Die Zinsvergütung erfolgt als Gutschrift im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechng 2009. Wie wird auf die Jahresvorauszahlung umgestellt? Die Jahresvorauszahlung ist zur Fälligkeit der ersten Abschlagszahlung möglich. Teilen Sie uns bitte bis zum 31. Januar 2009 die Teilnahme an der Jahresvorauszahlung mit. Sofern Sie nicht schon am Lastschriftverfahren teilnehmen, benötigen wir eine Einzugsermächtigung. Muss die Jahresvorauszahlung jährlich erneuert werden? Die Vereinbarung der Jahresvorauszahlung gilt so lange, bis Sie uns schriftlich, spätestens bis zum 31. Dezember eines Jahres mitteilen, dass Sie an der Jahresvorauszahlung nicht mehr teilnehmen möchten. Monatlicher Abschlag Jahresvorauszahlung 170,00 Euro 1.870,00 Euro EUR Zinstage EUR Februar 1. Abschlag 170,00 0 Tage 0,00 März 2. Abschlag 170,00 30 Tage 0,57 April 3. Abschlag 170,00 60 Tage 1,13 Mai 4. Abschlag 170,00 90 Tage 1,70 Juni 5. Abschlag 170,00 120 Tage 2,27 Juli 6. Abschlag 170,00 150 Tage 2,83 August 7. Abschlag 170,00 180 Tage 3,40 September 8. Abschlag 170,00 210 Tage 3,97 Oktober 9. Abschlag 170,00 240 Tage 4,53 November 10. Abschlag 170,00 270 Tage 5,10 Dezember 11. Abschlag 170,00 300 Tage 5,67 Ihre Gutschrift zur Jahresverbrauchsabrechnung 2009 31,17 Bad Oldesloe Automatentankstelle Industriestr. 24-26 Ratzeburg HEM-Tankstelle Bahnhofsallee 50 Mölln Nord Automatentankstelle Sitzkrüger Moor tanken NEU Sparsam. Sicher. Sauberer. „Stormarn Express“ mit Erdgas auf Erfolgskurs So auch die in Bad Oldesloe ansässige Firma „Stormarn Express - Transportund Dienstleistungen“. Seit dem 1. Oktober 2007 transportieren deren Fahrer mit insgesamt 5 Fahrzeugen im Kundenauftrag mit zunehmendem Erfolg unter anderem Arzneimittel, Autoteile, Bücher sowie Pakete und Briefsendungen nach Hamburg, Kiel, Lübeck und ins Umland. Der Betrieb wurde zunächst mit Dieselfahrzeugen aufgenommen, mittlerweile ist der Fuhrpark aber komplett auf Erdgasfahrzeuge umgestellt worden. Die Stadtwerke sprachen mit der Firmeninhaberin Birgitt Gumz über ihre Erfahrungen mit Erdgas-Nutzfahrzeugen im täglichen Einsatz. Frau Gumz, was waren die Frau Gumz, was waren dieHauptgründe Hauptgründe fürfür Sie,Sie, Ihren Fuhrpark komplett aufauf ErdIhren Fuhrpark komplett gasfahrzeuge umzustellen? Erdgasfahrzeuge umzustellen? Die ständig steigenden Dieselpreise entwickelten sich zu einer echten Gefahr für die Rentabilität unseres Unternehmens. Die schnelle Umstellung des Fuhrparks auf erdgasbetriebene Fahrzeuge hat uns die Wettbewerbsfähigkeit gesichert. Neben der Kostenreduzierung leisten wir mit der Umstellung auch einen aktiven Beitrag zur Umweltentlastung. Und – gesetzliche Fahrverbote wegen gesundheitsgefährdender Feinstaubbelastung gibt es für unser Erdgasfahrzeuge auch nicht. Können SieSie unsuns einige Zahlen undund Fakten Können einige Zahlen Fakzurten Veranschaulichung nennen? zur Veranschaulichung nennen? Gerne! Wir setzen aktuell 4 Mercedes Sprinter und einen VW Caddy ein. Die Betriebskosten sind vom Fahrzeugtyp und von der Fahrweise der Fahrer abhängig. Der Erdgas Caddy hat eine durchschnittliche Reichweite von ca. 530 Kilometern bei einem Verbrauch von 25 kg Erdgas, das sind rund 27,00 Euro „Spritkosten“. Beim Mercedes Sprinter haben wir eine Reichweite von ca. 250 Kilometern, das entspricht „Spritkosten“ von ca. 24,00 Euro. Da amortisieren sich auch die höheren Anschaffungskosten für Erdgasfahrzeuge schnell! (Preisstand Sept. 2008) Ergas tanken in Bad Oldesloe, Ratzeburg und Mölln - die clevere Alternative! „Aller guten Dinge sind drei“ Offizielle Eröffnung der Erdgastankstelle Mölln Am Samstag, 15. November 2008, wurde die letzte von insgesamt drei im Versorgungsgebiet der Vereinigte Stadtwerke GmbH geplanten Erdgastankstellen in Mölln Nord an der B207, Sitzkrüger Moor, feierlich eröffnet. Birgitt Gumz Welche Erfahrungen konnten Sie bisher Welche Erfahrungen konnten Sie bisher mit mitErdgasfahrzeugen Ihren Erdgasfahrzeugen sammeln? Ihren sammeln? Durchweg positive. Jedes der Fahrzeuge legt täglich eine Strecke zwischen 400 und 600 Kilometer zurück. Das Fahrverhalten ist sehr gut, die Zuverlässigkeit entspricht der von vergleichbaren Dieselfahrzeugen. Dabei sind die Ergasfahrzeuge deutlich leiser. Das Tanken ist genauso einfach wie bei Fahrzeugen mit Benzin oder Diesel. Aber, in der Region hinter Kiel ist das Netz der Erdgastankstellen noch recht dürftig. Unsere Fahrer haben aus der Not eine Tugend gemacht und sich eine gemäßigte Fahrweise angewöhnt, um unter Berücksichtigung der bekannten Fahrzeugreichweiten die Tankstellen in unserem Versorgungsgebiet für die nächste Befüllung zu erreichen. Ich hoffe, daß der Erdgaspreis noch lange auf so niedrigem Niveau bleibt und daß der Ausbau des Erdgastankstellennetzes in der Region zügig voranschreitet. Frau Gumz, wir danken Ihnen für das Frau Gumz, wirGespräch. danken Ihnen für das Gespräch. Zusammen mit den bereits im Sommer diesen Jahres in Ratzeburg und Bad Oldesloe in Betrieb genommenen Erdgastankstellen konnte damit die große Versorgungslücke zwischen Lübeck und Hamburg geschlossen werden. Auch diese Erdgaszapfsäule ist mit einem Kassenautomaten ausgestattet, der eine Zahlung mit EC-Karte ermöglicht. Für Flottenbetreiber kann darüber hinaus auf Wunsch ein eigenes Kartensystem für die Abrechnung eingesetzt werden. Verbrauch und Kosten auf 10 Kraftstoffart Auch wenn die Kraftstoffpreise aktuell gefallen sind – mittel- und langfristig ist von einem stetigen Anstieg der Benzinund Dieselpreise auszugehen. Das führt zum Umdenken. Private Pendler, aber auch immer mehr gewerbliche Vielfahrer wie z.B. Kurierdienste, Taxiunternehmen, und Pflegedienste stellen auf erdgasbetriebene Fahrzeuge um. Erdgas Verbrauch auf 100 km 1,069 / kg Autogas Verbrauch auf 100 km 0,699 / l Diesel Verbrauch auf 100 km 1,199 / l Super Verbrauch auf 100 km 1,209 / l 4,80 kg 5,13 5 Preise auf der Grundlage gemittelter Tage Dienstleister und zuverlässiger Partner vor Ort Unser Anspruch ist die sichere und preisgünstige Versorgung der privaten Haushalte, der Wirtschaftsbetriebe und des öffentlichen Sektors in der Region mit Energie und Wasser. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, investieren die Stadtwerke jedes Jahr in den Erhalt und Ausbau der bestehenden Versorgungsinfrastruktur mit dem Ziel, die Versorgungsqualität zu erhalten und zu verbessern. Die Stadtwerke positionieren sich damit als bedeutender Wirtschaftsfaktor der Region, von dessen Aktivitäten die Städte und das Umland im Versorgungsgebiet unmittelbar profitieren. Das geplante Investitionsvolumen für 2008 beläuft sich auf ca. 11 Millionen Euro. Im Folgenden möchten wir beispielhaft einige in 2008 durchgeführte Projekte vorstellen. ie mit en S Mach beim chts- a Weihn iel sp n n i w Ge Wasserwerk Mölln unter neuer Leitung Der bisherige Leiter des Wasserwerkes Mölln, Herr Armin Scheunemann wurde zum 1. November 2008 in den Ruhestand verabschiedet. Seinen Posten übernimmt Herr Manuel Baumann, der damit jetzt für insgesamt drei Wasserversorgungsanlagen in Ratzeburg und Mölln und somit für die Aufbereitung von annähernd 3 Millionen Kubikmeter Wasser jährlich verantwortlich ist. Oldesloer Trinkwasser für Tralau Im Jahr 2006 hat die Gemeinde Travenbrück beschlossen, die Ortsteile Nütschau und Tralau an das zentrale Netz der Trinkwasserversorgung der Stadt Bad Oldesloe anzuschließen. Die Projektierung dieser Maßnahme erfolgte vollständig im Hause der VSG-Netz GmbH. Mit der Umsetzung der Maßnahme wurde im September 2007 begonnen. Bis heute sind ca. 2,5 km Wasserleitung zwischen Schlamersdorf über Kloster Nütschau bis zur K64 (Bereich "Am Dreieck") fertig gestellt. Diverse komplizierte Querungen im Bereich der Trave und der BAB A21 und die Verlegung durch Waldflächen und im Bereich von Baumalleen stellten hohe Anforderungen an eine sorgfältige Bauausführung. 00 km im Vergleich g 3 Vergleichen lohnt sich! 9,00 l 6,29 5,70 l 6,83 7,00 l 8,46 espreise im November 2008 Zur Absicherung aller Belange des Umweltschutzes wurde im Vorfeld ein Landschaftspflegerischer Begleitplan erstellt, der für alle kritischen Bereiche genaue Vorgaben für die Bauausführung festlegt. Im Juni wurde mit dem Bau der Trinkwassertransportleitung von Nütschau nach Tralau begonnen. Diese wird einschließlich der Ortsversorgungsleitungen vollständig im grabenlosen Spülbohrverfahren hergestellt. Nach der jetzigen Planung werden auf diesem Wege bis Ende des Jahres noch ca. 5 km Versorgungsleitung hergestellt. Das Investitionsvolumen der gesamten Maßnahme beläuft sich auf ca. 750.000,00 Euro. Ziegelseedüker Mölln Die VSG-Netz GmbH und die Abwasserbetriebe der Stadt Mölln haben zusammen einen ca. 700 Meter langen Düker durch den Ziegelsee in Mölln verlegt. In diesem Düker wurden unter anderem Leitungen für die Wasserversorgung, die Stromversorgung, die Abwasserentsorgung sowie Lichtwellenleiter und Meldekabel in einem 50 cm starken Rohr gebündelt. Die ca. 600.000 Euro teure Maßnahme stellt eine wichtige Investition in die zukünftige Versorgungssicherheit für die Stadt Mölln dar. stadtwerke Energie unterm Weihnachtsbaum Vereinigte Stadtwerke GmbH Wie geht das? Ganz einfach. Sie kaufen in unserem Kundenzentrum einen Wertgutschein mit einem Mindestwert von 25,00 Euro . Öffnungszeiten Kundenzentren: Mo + Do 8 – 12 Uhr 13 – 17 Uhr Di, Mi, Fr 8 – 12 Uhr Voraussetzung ist, dass die oder der Beschenkte bei uns versorgt wird. Bei der nächsten Jahresverbrauchsabrechnung oder der Leistung der laufenden Abschlagsbeträge kann der Gutschein eingelöst und verrechnet werden. Angebot gilt bis Verschenken Sie Wellnessgutscheine 23.12. Wohlfühlmassage Hot-Stone-Therapie Entkommen Sie dem Alltag und tanken Sie bei uns neue Energie. 60 Min. für 30,00 Euro 40,00 Euro Diese Form der Hot-Stone-Massage ist eine therapeutische Behandlung bei akuten und chronischen Schmerzzuständen in der Muskulatur und im Weichteilbereich der Gelenke. Verspannungen können mit Hilfe der Steine schmerzlos und in kürzerer Zeit dauerhaft gelindert werden. 25 Min. für 15,00 Euro 21,00 Euro Tibetanische Klangschalenmassage Der Klang hüllt Sie ein und Sie gelangen schon nach wenigen Minuten in eine tiefe innere Entspannung. 60 Min. für 30,00 Euro 45,00 Euro Hot-Stone-Massage Genießen Sie eine Stunde in angenehmen Räumlichkeiten die entspannende heilsame Wirkung der heißen Steine. 60 Min. für 45,00 Euro 55,00 Euro Kundenzentrum Bad Oldesloe Lübecker Str. 56 23843 Bad Oldesloe Kundenzentrum Ratzeburg Schweriner Str. 90 23909 Ratzeburg Kundenzentrum Mölln Alt-Möllner Str. 37-45 23879 Mölln Tel. 08 00 - 8 88 88 10 kostenfrei www.vereinigte-stadtwerke.de Weihnachtsmänner zählen und Kurzurlaub in Malmö gewinnen Reiki Energien entwickeln für eine ganzheitlich körperliche und seelische Heilung. 60 Min. für 30,00 Euro 45,00 Euro Kurmittelhaus - Gesundheitszentrum Mölln, Hindenburgstr., Tel. 0 45 42 - 70 90 Aqua Fitness - 6 mal für 24,00 Euro zzgl. Eintritt Aqua Siwa Ratzeburg, Tel. 0 45 41 - 48 22 Aqua-Cycling Kurs - 6 mal für 40,00 Euro zzgl. Eintritt Hallenbad Bad Oldesloe, Tel. 0 45 31 - 16 21 52 Kino im Hallenbad Bad Oldesloe Das gab´s noch nie... Runter vom Sofa, rein in den schwimmenden Sessel ins Hallenbad! Genießen Sie großes Kinovergnügen im Hallenbad Bad Oldesloe. In Kooperation mit dem OHO Kinocenter Bad Oldesloe präsentieren wir dort am Samstag, 7. Februar 2009, zwei Kinovorstellungen als besonderes Event. Ab 16 Uhr ist Einlass zu „WALL-E“, dem Disney Familienfilm des Jahres 2008. Nach Ende der Vorstellung wird das Hallenbad für den folgenden Film kurz geräumt. Ab 19.30 Uhr ist dann Einlass für den „Fluch der Karibik – Teil I“. Natürlich kann man die Filme auch von der Terrasse des Hallenbad-Cafés oder von der Tribüne aus genießen. Der Eintritt beträgt pro Vorstellung jeweils 6,00 Euro für Erwachsene und 3,00 Euro für Jugendliche bis zum vollendeten 16. Lebensjahr. Alle genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Auch dieses Jahr wieder haben wir überall in der Ausgabe Weihnachtsmänner versteckt. Finden Sie heraus wieviele es sind und senden Sie eine ausreichend frankierte Postkarte mit der korrekten Anzahl als Lösung an die Vereinigte Stadtwerke GmbH – Stichwort „Weihnachts-Gewinnspiel“, Schweriner Str. 90, 23909 Ratzeburg. Als 1. Preis winkt ein Kurzurlaub „Malmö – schwedisch schön“ mit TTLine für 2 Personen. Das Paket enthält: Personenpassage Travemünde - Trelleborg und zurück mit Tagesabfahrten (eigene Anreise nach Travemünde), Linienbus Trelleborg-Malmö und zurück, 2 Übernachtungen/Frühstück im 2-BettZimmer mit Bad oder Dusche / WC im gebuchten Hotel, ReiserücktrittskostenVersicherung im Wert von ca. 300,00 Euro. Der 2. und 3. Preis ist jeweils ein Thermografie-Gutschein im Wert von 89,00 Euro. Mitmachen lohnt sich also. Einsendeschluss für die Lösungskarte ist der 4. Advent. Die (unter Ausschluss des Rechtswegs) ermittelten Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Mitarbeiter und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. chts- a Weihn iel nnsp i w e G