Product Datasheet - BT Global Services

MobileXpress™ von BT in Deutschland
Bringing it all together
BT MobileXpress in Deutschland
Machen Sie Ihr Unternehmensnetzwerk flexibel: Stellen Sie mit MobileXpress von BT auch
mobilen Mitarbeitern einen sicheren und einfachen Zugang zu Unternehmensapplikationen bereit.
Ihr Büro ist dort, wo Sie sind
Die Anzahl mobiler Mitarbeiter steigt stetig. Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass eine Verbindung mit dem
Büro von unterwegs aus ein entscheidender Vorteil sein kann – in Deutschland wie auf der ganzen Welt.
BT MobileXpress wurde speziell dafür entwickelt, Ihren mobilen Mitarbeitern über das Internet Zugriff auf
Informationen und Anwendungen zu ermöglichen und diese so – ganz gleich ob über Festnetz oder
Mobiltelefon – von unterwegs aus zugänglich zu machen.
Höhere Produktivität durch benutzerfreundlichen, kosteneffektiven Remote
Access
Vorteile von BT MobileXpress:
Management/
Reporting
Breitband
(ADSL/Ethernet)
Wireless LAN
(Öffentliches WiFi)
• Gesteigerte Produktivität: Ihre Mitarbeiter müssen nicht unbedingt
vom Büro aus arbeiten und haben daher mehr Zeit, vor Ort bei den
Kunden zu sein. Dadurch steigen Produktivität, Reaktionsfähigkeit
und Quality of Service. BT MobileXpress verbessert den Wissensaustausch und vereinfacht die Zusammenarbeit für Teams aus verschiedenen Abteilungen und an unterschiedlichen Standorten.
• Globale Connectivity für unterwegs: Mobile Mitarbeiter können sich
auf die gleiche Support-Qualität verlassen, die sie von ihrer Büroumgebung gewohnt sind – ganz gleich, ob sie ihre E-Mails von der
Flughafen-Lounge oder von zu Hause aus abrufen.
• Einfacher Zugriff: Der Zugriff auf das Netzwerk funktioniert einfach.
Die Schnittstelle von BT MobileXpress basiert auf intuitiven und
benutzerfreundlichen Symbolen. Zunächst wird die beste verfügbare
Verbindung ausgewählt. Anschließend werden die Anwender
aufgefordert, Sicherheitsinformationen einzugeben. Dann werden
sie mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden.
• Reduzierung der Zugriffskosten: Die Anwender können sich für
unterschiedliche Zugangsoptionen entscheiden und Verbindungen
priorisieren. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass sie
alternative Zugangsmöglichkeiten zur Verbindung ins Netzwerk
einsetzen und unnötige Kosten verursachen. Die Services können so
angepasst werden, dass sich die Kosten in Ihrem Netzwerk effektiv
kontrollieren lassen.
• Reduzierung der IT-Ausgaben: Mehr Kontrolle über IT-Bedarf und
Support-Kosten, da der Zugang einheitlich geregelt ist.
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Mobiltechnologie
(3G)
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• Mehr Support für Ihre mobilen Mitarbeiter: Mit BT MobileXpress
können Ihre mobilen Mitarbeiter und Zweigstellen in Echtzeit auf die
gleichen aktuellen Informationen zugreifen. Das bedeutet: effizientere Kommunikation und Geschäftsprozesse.
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Mtao m er S a tisf a rity
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Internationaler
Einwahlzugang
(PSTN/ISDN)
Umfangreiche Services
BT MobileXpress bietet Ihren mobilen Mitarbeitern umfangreiche
Services für Remote-Connectivity – an jedem Standort und zu jeder
Zeit. Die vier Hauptkomponenten sind:
BT MobileXpress Client: Endanwender-Software für einfachen Remote
Access - verschaffen Sie Ihren mobilen Mitarbeitern Zugriff auf das
Unternehmensnetzwerk über eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche, über die der Verbindungsaufbau und die Überwachung der
Datensicherheit laufen. Erhältlich für PC (Windows 2000, XP und
Vista), Pocket PC 2003 und Windows Mobile 5.
Mit dem neuen, vereinfachten Client verfügen Anwender stets über die
beste Verbindung. Denn er sucht permanent, auch bei einer bereits
bestehenden Verbindung, nach noch besseren Alternativen.
BT MobileXpress Professional: Zahlreiche internetbasierte Zugangsoptionen für mobile Mitarbeiter, darunter:
• Globale Reichweite: Internetzugang über Einwahl, steht in Deutschland und etwa 160 weiteren Ländern bereit
• Festes Breitband: Breitband-DSL-Connectivity für den Hochgeschwindigkeitszugang in Großbritannien und mit Einschränkungen in
weiteren Ländern
• Breitband-Wireless/Wi-Fi: Breitbandzugang über WirelessHotspots in Deutschland und 80 weiteren Ländern
Individuelle Preis- und Serviceoptionen
• Mobiles Breitband: Jederzeit und überall Zugang über mobile 3GBreitbandverbindungen in Großbritannien und mit Einschränkungen
auch in weiteren Ländern
BT MobileXpress Professional bietet Ihnen fünf mögliche
Preismodelle:
• Hotel Ethernet: Breitbandverbindung über eine feste EthernetVerbindung von unterschiedlichen Orten wie Hotelzimmern oder
Konferenzräumen
BT MobileXpress Toolkit: Vom Kunden verwaltete Management-Tools
mit Zugriff über das Internet, die Ihnen umfangreichere Informationen
und Kontrolle über Ihre BT MobileXpress-Anwender bereitstellen. Zur
Lösung gehören:
• Directory Manager (Verzeichnismanager): Auflistung aller
Zugangsorte
• Access Manager (Zugriffsmanager): Kontrolle der Zugangscodes
und -genehmigungen
• Session Manager (Sitzungsmanager): Überwachung sowie
Berichterstellung über die Sitzungsaktivitäten der Anwender
BT kann das Reporting an die individuellen Anforderungen anpassen,
sobald weitere Remote Access-Services benötigt werden.
BT MobileXpress Security: Komplementäre Sicherheitsoptionen
schützen alle vertraulichen Daten gegen Eindringlinge und Risiken. Die
BT MobileXpress-Produktserie für Sicherheitslösungen umfasst IPSec,
SSL, auf Token basierende Authentifizierungs-Services sowie
Sicherheitsservices zum gemanagten Schutz von Desktops.
Optimale Bedingungen für Ihre mobilen
Mitarbeiter
BT MobileXpress wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die
mobile Mitarbeiter beschäftigen. In Echtzeit können Sie so Ihren
mobilen Mitarbeitern Zugang zu denselben Informationen und
Applikationen ermöglichen wie vor Ort im Büro.
Die Lösung umfasst verschiedene Zugangsoptionen, die Connectivity
über das Internet ermöglichen – und zwar über die besten verfügbaren
mobilen oder festen Verbindungen. Zu den Sicherheitsoptionen
gehören IPSec, SSL und eine auf Token basierende leistungsfähige
Authentifizierung, damit Ihre vertraulichen Daten vor Eindringlingen
geschützt sind.
BT MobileXpress umfasst außerdem ein Management-Toolkit, auf das
Sie bequem über das Internet zugreifen können. Die darin enthaltenen
Tools wurden so entwickelt, dass Ihnen die notwendigen Kontrollmöglichkeiten und Informationen zur Verfügung stehen, die für ein
erfolgreiches Management der mobilen Mitarbeiter notwendig sind. Zu
den wichtigsten Funktionen gehören die Sitzungsüberwachung
(Session Tracking) und die Kontrolle der Genehmigungen.
• BT MobileXpress Professional Unlimited: Eine Preisoption mit
monatlicher Abrechnung pro aktivem Anwender für Kunden, die ihre
monatlichen Kosten bereits im Voraus kennen möchten, egal, ob es
sich um den Zugang per Einwahl, gebührenfreier Einwahl, Wi-Fi
oder Hotel Ethernet handelt.
• BT MobileXpress Professional 100: Preisoption mit Pauschalpreis
und monatlicher Abrechnung pro aktivem Anwender für alle
Kunden, die BT MobileXpress durchschnittlich bis intensiv nutzen;
inklusive sind insgesamt 100 Stunden Zugang über Einwahl, Wi-Fi
oder Hotel Ethernet rund um die Welt.
• BT MobileXpress Professional 50: Preisoption mit Pauschalpreis und
monatlicher Abrechnung pro aktivem Anwender für alle Kunden, die
BT MobileXpress wenig bis durchschnittlich nutzen; inklusive sind
insgesamt 50 Stunden Zugang über Einwahl, Wi-Fi oder Hotel
Ethernet rund um die Welt.
• BT MobileXpress Professional 10: Preisoption mit Pauschalpreis und
monatlicher Abrechnung pro aktivem Anwender für alle Kunden, die
BT MobileXpress wenig nutzen; inklusive sind insgesamt 10 Stunden
Zugang über Einwahl und Wi-Fi rund um die Welt.
• BT MobileXpress Variable: Nutzungsabhängige „Pay As You Go“Preisoption, basierend auf allen Zugangsarten für Kunden des BT
MobileXpress-Services. Dieses Paket kann kombiniert werden mit
den Optionen BT MobileXpress Professional 100, 50 oder 10 und
erlaubt es den Kunden so, ihre Anwendergruppen noch weiter zu
unterteilen.
Folgende Services sind in Verbindung mit den BT MobileXpress
Professional-Preisoptionen erhältlich:
• BT MobileXpress Professional Toll-Free: Gebührenfreier Zugriff von
den meisten der 54 Länder mit On-Net-Services.
• BT MobileXpress Professional Off-Net: Internetbasierter Service zur
Ergänzung der On-Net-Services durch mehr lokale Einwahlmöglichkeiten. Anwender von BT MobileXpress können die Einwahlservices
durch Kombination mit dem On-Net-Service so in über 160 Ländern
nutzen.
• BT MobileXpress Professional Wi-Fi: Öffentliches Wi-Fi als
integrierte Zugangsoption. Die BT MobileXpress Wifi-Services
unterstützen WLAN-Verbindungen an über 1000 Hotspots in
Deutschland (unter anderem an Flughäfen sowie in Hotels und
Cafés) sowie an Zehntausenden anderen Standorten in über
80 Ländern.
• BT MobileXpress Professional Hotel Ethernet: Zuverlässiger
Internetzugang über eine feste Ethernet-Verbindung von
unterschiedlichen Orten wie Hotelzimmern und Konferenzräumen
aus. Grundsätzlich verfügbar in Nordamerika und Westeuropa.
Zusätzliche Zugangsoptionen in Deutschland:
• Breitband-DSL: Verschiedene Hochgeschwindigkeits-DSL-Services
mit fester Verbindung für Home-Office-Mitarbeiter, die in den BT
MobileXpress-Client integriert werden können.
• Mobiles Breitband: Jederzeit und von fast jedem Ort aus
verfügbarer Hochgeschwindigkeits-3G-Zugang zur Ergänzung des
Wi-Fi-Netzes, der in den BT MobileXpress-Client integriert werden
kann.
Zu den Security-Services von BT MobileXpress gehören:
• Mobile IPSec VPN: Mit dieser Lösung können Sie sichere
Kommunikationstunnel in Ihr eigenes Netzwerk aufbauen. Der
Service kann nahtlos in den BT MobileXpress-Client integriert und
über eine einzige Benutzeroberfläche angezeigt werden.
• Mobile SSL VPN: Gibt Ihnen die Möglichkeit, sichere Kommunikationstunnel über das Internet aufzubauen. Dank Secure Socket
Layer (SSL) kann der Zugriff von „vertrauenswürdigen“ und „nicht
vertrauenswürdigen“ PCs aus, wie etwa von einem Internetcafé
oder einem privaten PC, erfolgen.
• Mobile ID: Kombiniert die globale Stärke von BT MobileXpress mit
einer der führenden Lösungen, SecurID von RSA Security. Dadurch
können Sie ein Maß an Sicherheit erreichen, mit dem herkömmliche
Passwort-Systeme nicht mithalten können. BT bietet diesen Service
im Zusammenhang mit „Mobile IPSec VPN“ und „Mobile SSL VPN“
an.
• Gemanagter Desktop-Schutz (Managed Enterprise Desktop
Protection (MEDP)): MEDP ermöglicht Desktop-Sicherheit durch
eine persönliche Firewall sowie die Einbindung von lokalen
Antivirus-Programmen. Mit diesem Service können Kunden
spezifische Regeln für bestimmte Anwendergruppen innerhalb des
Unternehmens festlegen und implementieren. Dieser Service stellt
zudem eine automatisierte Plattform zur Umsetzung dieser
Richtlinien bei den Endanwendern bereit. Bei Bedarf kann BT eine
Beratung für die Festlegung und Implementierung der Richtlinien
und der damit verbundenen Regeln durchführen.
Management- und Support-Service-Optionen für BT
MobileXpress in Deutschland:
• Beratungsservices: Speziell geschultes Beratungspersonal kann
Ihnen Empfehlungen für technische Lösungen und die Bereitstellung flexibler, unternehmensweiter Arbeitsweisen geben.
• Projektmanagement: Dedizierte Services für Bereitstellung und
Implementierung sorgen dafür, dass die gewünschten Lösungen
den Anforderungen der Kunden entsprechen und innerhalb der
Zeitvorgaben geliefert werden.
• Schulungen: Trainings helfen dabei, dass Anwender und
Administratoren die Services effektiv nutzen und Kunden den
maximalen ROI erkennen.
Einsatzbereiche
Mit BT MobileXpress geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit,
von überall aus Zugang zum Unternehmensnetzwerk zu erhalten.
Dabei ist es egal, ob sich diese auf Dienstreise befinden, Kunden vor
Ort beraten oder von zu Hause aus arbeiten. Die Lösung ist besonders
für Unternehmen geeignet, die Richtlinien für flexibles Arbeiten oder
Home Offices einführen oder den Netzwerkzugang für bereits mobile
Mitarbeiter verbessern möchten.
Verfügt Ihr Unternehmen über mehrere Standorte, dann können Ihre
mobilen Mitarbeiter mit BT MobileXpress gleichzeitig auf die
aktuellsten Daten zugreifen.
BT MobileXpress wird üblicherweise von Unternehmen mit 100 oder
mehr mobilen Mitarbeitern eingesetzt.
Warum BT?
BT kann international auf mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung mit
globalen Netzwerk-IT-Services zurückgreifen. Diese Expertise
ermöglicht es BT, seine technische Kompetenz, sein Wissen und seine
Fachkenntnisse für Kunden aus vielen verschiedenen Branchen und
Märkten einzusetzen.
BT Global Services investiert ständig in die Bereitstellung einer
zukunftsweisenden Kommunikationsinfrastruktur und eines
entsprechenden Portfolios. Mit einem globalen Partner wie BT
erhalten die Unternehmen einen flexiblen und konsistenten Service
aus einer Hand. Sie profitieren von zahlreichen Vorteilen:
• 20.000 Experten, die Ihnen rund um die Welt mit Support zur Seite
stehen
• Zentrale Network Control Center sowie Netzwerk-Management in
16 Ländern
• Globale Center of Excellence in Großstädten auf der ganzen Welt
• Sofortige effektive Fehlerdiagnose. Die Mitarbeiter von BT Global
Services sind rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr im Einsatz.
• Kundenorientierte Service Level Agreements (SLAs), die BTs
Engagement für die Bereitstellung erstklassiger Services und
Verfügbarkeit für die Kunden untermauern.
• Produktbegleitendes Management: Individuell angepasste
Support-Pakete stehen zur Verfügung, um die Anforderungen
jedes einzelnen Kunden zu erfüllen, einschließlich eines Helpdesks
für Endanwender.
Die in dieser Broschüre beschriebenen Leistungen, Dienste, Geräte und Produkte werden vorbehaltlich
Verfügbarkeit, Zwischenverkauf, technischer und betrieblicher Änderungen freibleibend angeboten. Die
vorliegende Veröffentlichung ist kein Vertragsbestandteil. Es gelten die Allgemeinen und Besonderen
Geschäftsbedingungen der BT (Germany) GmbH & Co. oHG und der British Telecommunications plc.
Diese Broschüre kann Marken und geschäftliche Bezeichnungen Dritter enthalten, deren Schutz gemäß
MarkenG von BT anerkannt wird.
© BT (Germany) GmbH & Co. oHG
PHME 56703/10/08. Gedruckt auf Papier, das internationalen Umweltschutzstandards entspricht.
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