Über uns und unser Geschäftsjahr 2015/16

Über uns und unser Geschäftsjahr 2015/16
Die Kerkhoff Group entwickelt mit sieben spezialisierten
Gesellschaften herausragende Lösungen rund um den Einkauf.
Als unabhängige Gruppe denken und handeln wir strikt
unternehmerisch. Wir arbeiten transparent, partnerschaftlich
und verlässlich. Ziel unserer stark umsetzungsorientierten
Beratung ist die nachhaltige Steigerung des Unternehmenserfolgs
unserer Kunden aus dem industriellen Mittelstand sowie von
Dienstleistungsunternehmen, Konzernen und öffentlicher Hand.
Über uns und unser Geschäftsjahr 2015/16
Inhalt
Kerkhoff Group
Wir über uns 04
Vorwort
06
Bericht des Beirats
08
Kerkhoff Group
12
Human Resources
16
Compliance
18
Publikationen
20 Referenzen
24
Kerkhoff Cost Engineering
28
Kerkhoff Software
32
Kerkhoff Interim
36
Kerkhoff Risk & Compliance
40
Kerkhoff Voice & Data
44
Kerkhoff Negotiate & Contract
48
Kerkhoff Consulting
Kerkhoff Consulting
Geschäftsjahr 2015/16
54
Lagebericht
64
Standorte
die Kerkhoff Group schaut auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Dies bestätigt
Mit Freude sehe ich auch unsere Anstrengungen bestätigt, den Qualitätsanspruch gesell-
klar unsere Strategie: die Fokussierung auf die Qualitätsführerschaft. Die langjährige
schaftsübergreifend in der Gruppe durchzusetzen. Kerkhoff Cost Engineering hat die
Spezialisierung auf Einkauf, Beschaffung und Supply Chain Management hat uns zu Experten
Auszeichnung „Top Consultant“ in der Kategorie Technische Berater erhalten, und Kerkhoff
gemacht, von denen Kunden außergewöhnliche Beratungsleistungen erwarten dürfen. Zudem
Software wurde 2015 und auch 2016 in die Bestenliste zum „Innovationspreis IT“ der
verfügen wir über eine Struktur und Größe, mit der wir sowohl Großprojekte für Konzerne
Initiative Mittelstand aufgenommen. Unsere Software Kerkhoff Cost Analysis hat zudem
erfolgreich managen können als auch – und dies ist uns sehr wichtig – vom Mittelstand als
den „Industriepreis 2015“ gewonnen, der herausragende und nutzbringende Produkte
echter Partner auf Augenhöhe wahrgenommen und geschätzt werden.
und Industrielösungen auszeichnet.
Der Lohn dieser Positionierung sind in erster Linie zufriedene Kunden. In zweiter Linie freuen
Um auch künftig Vorreiter in der Branche und Impulsgeber für unsere Kunden zu bleiben,
wir uns über ein hohes Renommee in der Branche allgemein, dokumentiert in Auszeich-
haben wir uns 2015 als Unternehmensgruppe noch stärker aufgestellt. So haben wir unsere
nungen wie beispielsweise der erneuten Prämierung von Kerkhoff Consulting als „Hidden
Leistungspalette durch zwei weitere Gesellschaften erweitert: Neben den Gesellschaften für
Champion“ durch das Magazin Capital. Damit wurde unsere Beratungsleistung nun schon
Consulting, Cost Engineering, Software, Interim Management sowie Risk & Compliance
zum dritten Mal in Folge besser bewertet als die der vier größten internationalen Unter-
gehören nunmehr auch Kerkhoff Voice & Data, spezialisiert auf Mobilfunkoptimierung und
nehmensberatungen. Auch die Verleihung der Titel „Top Consultant“ und „Beste Berater“
Systemberatung im Bereich von Telekommunikation und Datenleitungen, sowie Kerkhoff
2015 des Magazins brand eins unterstreicht die Qualität unserer Beratung.
Negotiate & Contract, fokussiert auf Professionalisierung und Performancesteigerung im
indirekten Einkauf, zu unserem Portfolio. Zu Beginn des Jahres 2015 haben wir zur weiteren
Steigerung der Effizienz unserer unternehmensinternen Prozesse zentrale Funktionen unter
dem Dach einer Holding, der Kerkhoff Group, gebündelt.
Nachdem wir 2015 gemeinsam mit der WirtschaftsWoche und EUROFORUM auf der
Konferenz „Unternehmen 4.0“ unsere bisherigen Entwicklungen im Bereich Procurement
4.0 vorgestellt haben, wird die Digitalisierung 2016 auch das Leitthema für unsere Unternehmensentwicklung sein.
„Um auch künftig Vorreiter in der Branche und
Impulsgeber für unsere Kunden zu bleiben, haben wir uns 2015 als Unternehmens­gruppe noch stärker aufgestellt.“
Insgesamt sehe ich für das Jahr 2016 beste Voraussetzungen, um die sehr guten Ergebnisse
Gerd Kerkhoff, Vorsitzender der Geschäftsführung Kerkhoff Group
Ich danke unseren Kunden für ihr Vertrauen, unseren Partnern für die faire Zusammenarbeit
des Berichtsjahres erneut übertreffen zu können: die positive Resonanz, die unsere Arbeit
durch unsere Kunden wie auch in der Fachöffentlichkeit erfährt, und ein hoher Auftragsbestand für das erste Quartal 2016.
und unseren Mitarbeitern für ihr hohes Engagement, mit dem sie unseren Unternehmenserfolg erst möglich machen.
Mit herzlichen Grüßen
Gerd Kerkhoff
Kerkhoff Group GmbH
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5
Bericht des Beirats: Gespräch mit Dr. Thomas Ludwig
(Vorsitzender) und Stefanie Kerkhoff
Herr Dr. Ludwig, im zurückliegenden Geschäftsjahr hat sich die Kerkhoff-Gruppe
An den Nachfragen aus dem Markt können wir ablesen, dass unsere Unternehmensent-
um die neuen Beteiligungsgesellschaften Kerkhoff Voice & Data und Kerkhoff
wicklung auch zu einer bemerkenswerten Steigerung der Arbeitgeberattraktivität geführt
Negotiate & Contract erweitert. Ist geplant, diese Art des Unternehmenswachstums
hat.
fortzusetzen?
Im Vordergrund bei der Auswahl neuer Mitarbeiter stehen allerdings nach wie vor unsere
Wachstum ist kein Selbstzweck. Die führende Rolle als spezialisierte Unternehmensberatung
traditionellen Werte wie Umsetzungsfreude, Verlässlichkeit und „Bodenhaftung“. So gelingt
hat die Kerkhoff-Gruppe stets durch die konsequente Ausrichtung auf den Markt und die
es uns, weitestgehend homogene Teams zu schaffen, die beim Kunden anfassbar und
Bedürfnisse der Kunden behauptet. Mit den beiden neuen Gesellschaften werden spezifische
authentisch auftreten.
Beratungsleistungen für Unternehmen geboten, die deren Telekommunikationslösungen
sowie Einkaufspotenzial optimieren. Die Zeit der Generalisten neigt sich dem Ende zu. Die
Ergebnisse der entsprechenden letztjährigen Studie des Marktforschungsunternehmens
Herr Dr. Ludwig, ist die Kerkhoff-Gruppe auf die fortschreitende Digitalisierung
Lünendonk belegen, dass die Hälfte der deutschen Mittelständler Spezialberatungen anfragt.
vorbereitet?
Dies bestätigt die Strategie der Kerkhoff-Gruppe. An ihr wird Kerkhoff auch in Zukunft mit
der Weiterentwicklung der Beratungsleistungen sowie der Ausrichtung auf Markt und
Auf Dauer sind Unternehmen nur erfolgreich, wenn sie in Wachstum und Innovationen
Qualität festhalten.
investieren. Die Chance der Digitalisierung wurde von den Kerkhoff-Gesellschaften frühzeitig
erkannt und ergriffen: Kerkhoff hat in diesem Bereich frühzeitig mit dem spezifischen
Auf- und Ausbau der entsprechenden Beratungsleistungen begonnen und kann nun bereits
umfassende Projekterfahrung mit Digitalisierungsfokus vorweisen. Diese Expertise ist die
essenzielle Voraussetzung für eine fundierte Beratung und Unterstützung der Unternehmen
bei der Bewältigung der zum Teil gravierenden Veränderungen, welche die Digitalisierung
Frau Kerkhoff, mit nunmehr sieben Beteiligungsgesellschaften ist die Kerkhoff-
fordert.
Gruppe deutlich breiter aufgestellt. Was bedeutet dies insbesondere für den
Personalbereich?
Mit Kerkhoff Software wurde bereits 2012 ein wesentlicher Schritt in Richtung digitaler
Einkauf vollzogen. Kerkhoff Software stellt die Digitalisierung des Beschaffungsprozesses ins
Mit sieben spezialisierten Einzelgesellschaften bietet die Kerkhoff Group spezifische
Zentrum der Produktentwicklung. So entstehen intelligente digitale Lösungen rund um die
Beratungsleistungen über den gesamten Wertschöpfungsprozess. Die personellen An-
Themen „Costing“ und „Benchmarking“. Die Anwendungs-Tools gestalten die Arbeit der
forderungen haben sich analog zu dieser breiteren Unternehmensaufstellung deutlich
Berater der Kerkhoff-Gesellschaften, vor allem aber die Arbeit in den Kundenunternehmen
ausgedehnt. Zunehmend werden die Teams um Fach- und Führungskräfte mit einem
effizienter und liefern – unter Einbeziehung externer Marktdaten – exakte und langfristige
speziellen Branchen- oder Ausbildungshintergrund erweitert, der von einem „klassischen
Berechnungen.
Beraterprofil“ stark abweichen kann.
Zudem hat sich die Kerkhoff-Gruppe im Januar 2016 an dem Start-up „Purchase Analytics“
Beispielsweise unterscheiden sich die technischen Anforderungen bei Kerkhoff Cost
beteiligt. Purchase Analytics entwickelt einen ganzheitlichen Digitalisierungsansatz des
Engineering deutlich von denen bei Kerkhoff Negotiate & Contract. Das heißt: Die Unter-
Beschaffungsprozesses, der auf Nachhaltigkeit zielt. So gewinnt der Kunde ein gänzlich
nehmensgruppe ist innerhalb ihrer herausgestellten Spezialisierung inhaltlich diversifiziert.
neues Maß an Transparenz und langfristiger Steuerungsmöglichkeit im Beschaffungsprozess.
Innerhalb der Gruppe bieten wir nunmehr eine größere Vielfalt an Jobprofilen und Ent-
Die entstehende transparente Datenbasis erweitert den Einfluss des Einkaufsbereichs auf
wicklungsmöglichkeiten und können uns so über eine stetig steigende Zahl qualifizierter
den gesamten Wertschöpfungsprozess des Unternehmens signifikant.
Bewerber freuen.
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Stark aufgestellt:
Spitzenqualität auf
breiter Front
Kerkhoff Group: Passion für die Wertschöpfung
Die Kerkhoff Group mit Hauptsitz in Düsseldorf und Standorten in acht Ländern weltweit
Um als Unternehmensgruppe auch für uns selbst
standards in Form von Protokollen, Wochenberichten
berät sowohl mittelständische Unternehmen und Konzerne als auch die öffentliche Hand
Synergien und Effizienz zu sichern, sind die unter-
und Gesprächsterminen gestalten das Handeln im
zu allen wesentlichen Themen rund um den Einkauf.
nehmerischen Funktionen und Prozesse der Gesell­
Projekt transparent.
schaften – beispielsweise Human Resources, Einkauf,
In der Kerkhoff Group sind sieben spezialisierte Gesellschaften verbunden, die ihren Kunden
Vertrieb, Marketing, Compliance, Unternehmens­
Partnerschaftlich – wir arbeiten auf Augenhöhe
herausragende Lösungen bieten. Sie alle zeichnen sich in ihrer Beratungstätigkeit durch
kommunikation und Finanzen – in der Kerkhoff
Es ist unser Selbstverständnis, auf Augenhöhe
unternehmerisches, transparentes Handeln aus, das vor allem ein Ziel hat: die nachhaltige
Group gebündelt.
zusammenzuarbeiten. Die Augenhöhe definieren wir
über den Respekt vor jeder Aufgabenstellung und
Steigerung des Unternehmenserfolgs jedes einzelnen Kunden.
Managementberater für Einkaufs- und Beschaffungsmanagement,
Supply Chain Management und Lean Management
Engineering-Berater für Value Engineering sowie Kostenkalkulation zur
Identifikation von Kostentreibern in Produkten und Dienstleistungen
Anbieter von Software für die Kalkulation von Produkt-, Teile- und
Unsere Werte
die Wertschätzung jedes Verantwortungsträgers.
Die Kerkhoff Group ist fünf zentralen Werten ver-
Gegenseitig voneinander zu lernen ist eine wesent-
pflichtet, von denen wir Handlungs­maximen und
liche Grundlage im Projekt: Als Berater sind wir von
einen verbindlichen Verhaltenskodex für die gesamte
unternehmensinternem Know-how – fachlichem und
Gruppe abgeleitet haben:
organisatorischem Wissen – abhängig, um gemeinsam mit dem Kunden ein erfolgreiches Projekt zu
Verlässlich – wir wollen ausgezeichnet bleiben
realisieren. Vertrauen und konstruktive Zusam­men­
Verfahrenspreisen
Wir wollen ausschließlich ausgezeichnete Leistungen
arbeit sind daher Arbeits­grund­lage und Basis des
Experten für temporäre Managementunterstützung
erbringen. Daher haben wir uns auf Leistungen zum
Verständnisses – nicht nur innerhalb des gemein­
Beratungssegment Einkauf und Beschaffung speziali-
sa­men Projektteams.
Compliance-Berater zur Etablierung von Compliance-ManagementSystemen für ein effizientes Risikomanagement
siert. Erhaltene Aus­zeichnungen spornen uns an,
dem daraus erwachsenden Anspruch in jedem Projekt
Umsetzungsorientiert – wir erreichen Ziele gemeinsam
Berater für Mobilfunkoptimierung sowie Systemberatung im Bereich
erneut gerecht zu werden. Daher nehmen wir auch
Unsere Arbeit endet nicht mit Analysen und Strategie­
von Telekommunikation und Datenleitungen
nur ausgewählte Projektaufträge an, und zwar
empfehlungen, sondern erst, wenn die Projektinhalte
Professionalisierung und Performancesteigerung im indirekten Einkauf
solche, bei denen wir davon überzeugt sind, einen
gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich realisiert
bedeutenden unternehmerischen Mehrwert gene­
sind. Wir fassen mit an und helfen dort, wo wir
rieren zu können. Wir gehören zu den Besten in
gebraucht werden. Erfolge sind das Ergebnis gemein­
unserem Segment, und das soll auch so bleiben. Wir
samer Anstrengungen. Rückschläge und konstruk-
streben nicht an, die Größten zu werden, sondern
tive Konfliktbereitschaft gehören zu erfolgreichen
haben uns einzig und allein der Qualität und dem
Projekten. Dieses Verständnis motiviert zu Höchst­
Kundennutzen verpflichtet.
leistungen, berücksichtigt alle Besonder­heiten und
„In unserer Branche ist viel in Bewegung. Mit dem
exzellenten Team aller Kerkhoff-Gesellschaften
entwickeln wir die besten Antworten für die Heraus­­
forderungen der nächsten Jahre. Mit unserer ­starken
Gruppe werden wir die Chancen des Marktes so
hervorragend zu nutzen wissen.“
Robin Lemke, Geschäftsführer Kerkhoff Group
führt zu besten Projektergebnissen.
Transparent – wir arbeiten nachvollziehbar
Transparenz und Nachvollziehbarkeit fordern wir von
Unabhängig – wir bewerten objektiv
uns sowohl im Hinblick auf Projekt­inhalte und Projekt­
Unser Geschäftsmodell basiert ausnahmslos auf der
fortschritt als auch auf Auswertungen und Berech­
Honorierung durch unsere Kunden, denen wir allein
nungen. Wir legen unseren Kunden sämtliche Daten,
verpflichtet sind. Wir bewerten objektiv. So lassen
Auswertungen und Berechnungen offen, die wir im
wir uns weder durch erfolgsorientierte Honorar­
Rahmen der Zusammenarbeit erstellen. Projektdaten
modelle in unserer Arbeit lenken, noch beziehen wir
übergeben wir zudem zur weiteren eigenen Nutzung
von Lieferanten Provisionen oder arbeiten mit ein­
an unsere Kunden. Diese Daten dienen sowohl der
zelnen Lieferanten systematisch zusammen.
Nachvollziehbarkeit als auch als Vorlage. Berichts­
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Klar fokussiert:
Hoch hinaus mit top
trainiertem Team
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Human Resources: Neue Herausforderungen für
Personalauswahl und -entwicklung
Die Anforderungen an Einkäufer, Supply Chain und Lean Manager – ob im mittelständischen
Das ist uns bislang sehr gut gelungen – und muss sich selbstverständlich auch in weiter
Unternehmen oder im Konzern – haben sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Heute
diversifizierten Teams fortsetzen. Die crossfunktionale Zusammenarbeit von Mitarbeitern
sind sie Berater und Sparringspartner der internen Fachbereiche und beispielsweise für die
aus den unterschiedlichen Kerkhoff-Gesellschaften zeigt, dass wir weiterhin mit unseren
Steuerung internationaler Lieferketten oder die optimale Ausrichtung wertschöpfender
HR-Maßnahmen die richtigen Wege gehen.
Aktivitäten verantwortlich. In der Folge haben sich auch die Ansprüche an uns als Unternehmensgruppe gravierend verändert.
Neben der fortwährenden Mitarbeiterqualifizierung sehen wir die tiefgehende und idealer-
Zunehmend wichtiger werden für die Mitarbeiter der Unternehmensgruppe wie auch der
erfolg. Daher setzen wir darauf, die Seniorität in den Projektteams weiter zu erhöhen.
Einzelgesellschaften technische Qualifikationen. Schon ein kaufmännisch diplomierter
Senior Experts bereichern die Projekte u. a. durch kundenspezifisches Produkt- und Branchen-
Berater muss heute über technisches Grundwissen verfügen. In unseren Engineering-Teams
wissen sowie die Erfahrung aus der Zusammenarbeit interdisziplinärer Projektteams. Den
hat die technische Kompetenz sogar im Anforderungsmix das größere Gewicht: Hier sind
Prozess des Gewinns von Seniorität gilt es auch in den nächsten Jahren fortzusetzen.
weise langjährige Fachexpertise als zunehmend bedeutsam für unseren Unternehmens-
Ingenieure aus der Verfahrens- und Materialtechnik gefragt, denen allerdings auch ein solides
Maß an Einkaufs-Know-how nicht fehlen sollte.
Die Berater sind dabei Moderatoren von Veränderungsprozessen, sie müssen Zielkonflikte
der Fachbereiche in den Kundenunternehmen erkennen und diesen angemessen begegnen.
Für Kaufleute und Techniker gilt dabei gleichermaßen: Sie brauchen ein ausgeprägtes
Prozessverständnis und eine gute Auffassungsgabe als Basis dafür, die Herausforderungen
unserer Kunden zu antizipieren und individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Team-Spirit und Kundenorientierung
Wir haben Freude an der Entwicklung sehr guter Konzepte. Doch noch mehr Freude macht
uns deren Umsetzung, gemeinsam mit unseren Kunden. Für den optimalen Ablauf und das
Gelingen eines Projekts sind dabei einerseits die reibungslose Zusammenarbeit aller unserer
beteiligten Berater und andererseits ein „guter Draht“ zum Kunden unerlässlich. Deshalb
fördern wir mit unseren Personalentwicklungsprogrammen ein gruppenweit gutes Miteinander und sorgen dafür, dass unsere Berater „die Sprache des deutschen Mittelstands
sprechen“.
Anforderungsgerechte Personalauswahl
Zentraler Kerkhoff-Anspruch in den Projekten ist die Schaffung von unternehmerischem
Mehrwert für unsere Kunden. Dazu gehört für uns, innovative Impulse zu setzen, die unsere
Kunden auf künftige Anforderungen vorbereiten. Hierfür sind in der Personalauswahl und
„Die Sicherung unserer Position als Qualitätsführer bleibt weiterhin erklärtes Unternehmensziel. Dabei spielt die erfolgreiche Personalarbeit eine
zentrale Rolle. Dank unserer starken Marke entscheiden sich immer häufiger die qualifiziertesten und erfahrensten Köpfe für uns.“
Robin Lemke, Geschäftsführer Kerkhoff Group
-entwicklung die richtigen Weichen frühzeitig zu stellen.
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Compliance: Sicherung eines regelkonformen Verhaltens
Für die Kerkhoff Group ist Compliance neben unseren fünf zentralen Werten – Verlässlichkeit,
Grundlage des präventiven Compliance-Programms ist unser Verhaltenskodex (Code of
Transparenz, Partnerschaftlichkeit, Umsetzungsorientierung und Unabhängigkeit – ein
Conduct), der die generellen Prinzipien unseres Handelns erläutert. Der Verhaltenskodex
wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur.
wird durch weitere interne Richtlinien ergänzt. Verhaltenskodex und interne Richtlinien
werden den Führungskräften und den Mitarbeitern in gedruckter oder digitaler Form (Mail,
Wir verstehen unter Compliance die Pflicht zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und
Intranet und Internet) zur Verfügung gestellt und in Schulungen vermittelt.
der unternehmensinternen Richtlinien sowie die Einführung von organisatorischen Maßnahmen, um unsere Unternehmensziele und Werte in einem normenkonformen Rahmen zu
Schwerpunkte unserer Compliance-Aktivitäten im Jahr 2015 bildeten die Erfassung der
erreichen.
bereits bestehenden Compliance-Dokumente, das Bekenntnis der Geschäftsleitung zu
Compliance als „Tone at the Top“-Thema sowie die Planung zur Weiterentwicklung des
Um bereits im Vorfeld potenzielle Regelverstöße zu vermeiden, haben wir ein präventives
Compliance-Programms im Jahr 2016.
Compliance-Programm aufgesetzt. Es regelt den verantwortungsvollen und fairen Umgang
der sieben spezialisierten Gesellschaften, der Führungskräfte und der Mitarbeiter unter-
Der Bedeutung des Themas entsprechend, hat die Kerkhoff Group einen Chief Compliance
einander sowie unsere Beziehungen zu Geschäftspartnern, Kunden, Lieferanten und Wett-
Officer als Leiter der Stabsstelle „Compliance“ etabliert. Seine Aufgabe ist es, das Com-
bewerbern.
pliance-Programm fortzuführen und zu überarbeiten sowie die Umsetzung der Compliance-
Wir sind uns bewusst, dass selbst das beste Compliance-Programm unrechtmäßige Hand-
Unternehmenssituation geboten. Ferner sind regelmäßige Compliance Audits geplant. Der
lungen Einzelner keineswegs vollständig verhindern kann.
Chief Compliance Officer berichtet direkt an den Vorsitzenden der Geschäftsführung der
Aktivitäten zu steuern. Als erster Schritt ist die Anpassung des Verhaltenskodexes an die aktuelle
Kerkhoff Group. Außerdem informiert er mindestens einmal jährlich den Beirat über die
Umsetzung und Weiterentwicklung des Compliance-Programms.
Um unsere Mitarbeiter für Compliance-Themen weiter zu sensibilisieren, legen wir großen
Wert darauf, dass sie sich mit ihren Fragen oder Hinweisen auf potenzielle ComplianceVerstöße an ihre Führungskräfte oder an den Chief Compliance Officer wenden und
entsprechende Empfehlungen einholen können. Die Kerkhoff Group toleriert keine
Compliance-Verstöße, gesetzeswidriges Handeln des Einzelnen hätte angemessene Kon-
„Compliance ist Chefsache und gewinnt für die
Unternehmen immer mehr an Bedeutung. In der
Kerkhoff Group ist ein verantwortungsbewusster
Umgang mit diesem Thema ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur.“
sequenzen zur Folge.
Anne Bernzen, Chief Compliance Officer Kerkhoff Group
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Publikationen: Breitgefächertes Wissen sichert den Erfolg
Theorie und Praxis, Wirtschaft und Wissenschaft –
Investitionsgütereinkauf
Erfolgsgarantie Einkaufsorganisation
diese Verbindung erweist sich immer ­wieder als
Investitionsgüter unterscheiden sich durch zahlreiche
Lange vernachlässigt, doch zunehmend in ihrer Bedeutung erkannt: Die richtige, spezifisch
außerordentlich fruchtbar. So auch in der Kerkhoff
Besonderheiten von anderen Beschaffungsgruppen.
zugeschnittene Einkaufsorganisation ist die Basis für eine nachhaltige Optimierung der Einkaufs­
Group. In der täglichen Beratungspraxis entsteht
Das Buch zeigt deren systematische Berücksichtigung
preise. Zwölf Fallbeispiele zeigen, wie der Einkauf zum Erfolgsgaranten wird.
ein enormer Schatz an Erfahrungen und breitge-
als Basis für einen erfolgreichen Einkauf.
Zukunftschance Global Sourcing
fächertem Wissen am Puls der Zeit. Hiervon profitiert
Wege aus der Working Capital Falle
Professionelles Global Sourcing birgt Ertrags-, Entwicklungs- und Qualitätspotenziale – Chancen,
Zur Sicherung der Investitionskraft, speziell in Zeiten
sich Wettbewerbsvorteile zu sichern. Praxisnahe Beispiele und Empfehlungen helfen, auf dem
Doch an dieser Stelle machen wir nicht Halt. Unserem
eines erschwerten Zugangs zu Fremd­kapital, ist die
internationalen Parkett der Beschaffung erfolgreich zu agieren.
Anspruch als Qualitätsführer folgend, wollen wir
Minimierung des Working Capital entscheidend. Der
den Markt auch mit Innovationen und der Weiterent­
Weg dorthin führt über die Optimierung der gesam-
Milliardengrab Einkauf
wicklung bedeutender Themen begleiten. Das heißt:
ten Wertschöpfungskette, vom Einkauf bis zum Absatz.
Anstelle des risikoreichen Wegs einer Erhöhung von Marketing-/Vertriebsbudgets oder ­des
die gesamte Unternehmensgruppe.
Unternehmen die Gelegenheit geben, von unserem
Praxiswissen zu profitieren.
Personalabbaus bietet sich eine zuverlässige, nachteilsfreie Lösung: Mit einem modernen
Aktenzeichen Einkauf
Beschaffungsmanagement lassen sich die Erträge unmittelbar und nachhaltig steigern.
Die größte Rolle spielt das Thema Compliance in den
Dazu veröffentlichen Gerd Kerkhoff und seine Berater
Einkaufsabteilungen. Das Buch leitet dazu an, Risiken
praxisbezogene Literatur rund um Einkauf, Beschaf­
zu verringern und ganzheitliche Compliance-Manage­
fung und Supply Chain Management. Einen Überblick
ment-Systeme zu implementieren – sowohl in Kon­
möchten wir hier mit Kurzporträts der teils in Koope­
zernen als auch in Mittelstandsunternehmen.
ra­tion mit der Universität St. Gallen entstandenen
Werke ­bieten, die im Springer-Verlag und im Wiley-
Personal im Einkauf – Der strategische Faktor
Verlag erschienen sind.
Dynamische Märkte verlangen von Unternehmen
stetigen Wandel. Veränderungen in Prozessen und
Erfolgsmessung beim Investitionsgütereinkauf
Organisation können allerdings nur so gut sein
Wie können im Investitionsgütereinkauf nicht nur
wie die Mitarbeiter, die sie tragen. So kommt dem
Savings, sondern auch nicht-monetäre Erfolge – ­
Human Resources Management im Einkauf eine
wie z. B. Innovationen oder Versorgungsicherheit –
bedeutende Rolle zu.
gemessen werden? Eine empirische Studie zeigt es
auf und bietet praktische Handlungsempfehlungen.
Einkaufsagenda 2020 – Beschaffung in der Zukunft
Welche Folgen haben politische, demografische, öko-
Erfolgsmessung und Anreizsysteme im Einkauf
logische und ökonomische Verände­rungen für den
Ein ganzheitlicher Ansatz bündelt die Messung mone-
Einkauf der Zukunft? Nur Unternehmen, die sich visio-
tärer und nicht-monetärer Erfolge im Einkauf ­
när mit ihrem Marktumfeld auseinandersetzen, können
sowie die damit verbundenen Anreizsysteme und gibt
sich auf künftige Anforderungen einstellen.
umfangreiche Hilfen zur praktischen Umsetzung.
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Gut präsentiert:
Reihenweise zufriedene
Kunden
Unsere Referenzen (Auswahl)
50Hertz Transmission GmbH, Berlin
FRoSTA Aktiengesellschaft, Bremerhaven
KOCH H&K Industrieanlagen GmbH, Dillingen/Saar
SMS Siemag AG, Hilchenbach
AGRANA Beteiligungs AG, Wien
Gahrens + Battermann GmbH, Bergisch Gladbach
Kotányi GmbH, Wolkersdorf i. Weinviertel
Sodexo Services GmbH, Rüsselsheim
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, Berlin
Ganske Verlagsgruppe GmbH, Hamburg
Kramer-Werke GmbH, Pfullendorf
Stadtsparkasse Düsseldorf, Düsseldorf
AMBAU GmbH, Gräfenhainichen
KRONE GmbH, Werlte
Statkraft Markets GmbH, Düsseldorf
apetito AG, Rheine
GBG Mannheimer Wohnungsbaugesellschaft,
Mannheim
GEA Refrigeration Germany GmbH, Berlin
Kronospan GmbH, Lampertswalde
STI Gustav Stabernack GmbH, Lauterbach
ARAG SE, Düsseldorf
Gebr. Becker GmbH, Wuppertal
Kuraray Europe GmbH, Frankfurt
Stockmeier Holding GmbH, Bielefeld
arvato direkt services Gütersloh GmbH, Gütersloh
TAG Immobilien AG, Berlin
BärCargo Lift, Heilbronn
Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH, Nürtingen
KWS Saat AG, Einbeck
team mineralöle GmbH & Co. KG, Süderbarup
BARD Engineering GmbH, Emden
G. Elbe & Sohn GmbH & Co. KG, Bietigheim-Bissingen
Landschaftsverband Rheinland, Köln
Teckentrup GmbH & Co. KG, Verl
battenfeld-cincinnati Germany GmbH,
Bad Oeynhausen
GEMA – Gesellschaft für musikalische Aufführungsund mechanische Vervielfältigungsrechte, München
Leifheit Aktiengesellschaft, Nassau
Leopold Kostal GmbH & Co. KG, Lüdenscheid
TEEKANNE GmbH & Co. KG, Düsseldorf
B. & C. Tönnies Fleischwerk GmbH & Co. KG,
Rheda-Wiedenbrück
GEWOBA Aktiengesellschaft Wohnen und Bauen,
Bremen
LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein
Münster a. G., Münster
Temmler Werke Holding GmbH, Bensheim
Bernard Krone Holding GmbH & Co. KG, Spelle
GHH Radsatz International Holding GmbH, Oberhausen
M.A.X. Automation AG, Düsseldorf
Bilfinger SE, Mannheim
GLUNZ AG, Horn-Bad Meinberg
Mederer GmbH (Trolli), Fürth
blau Mobilfunk GmbH, Hamburg
Göbber GmbH & Co. KG, Eystrup
Meisterwerke Schulte GmbH, Rüthen
BLEISTAHL Produktions-GmbH & Co. KG, Wetter
Grillo-Werke AG, Duisburg
Miltenyi Biotec GmbH, Bergisch Gladbach
BNP Paribas S.A., Nürnberg
Grohe AG, Düsseldorf
BUWOG – Bauen und Wohnen Gesellschaft mbH,
Wien
Gustav Hensel GmbH & Co. KG, Lennestadt
MKM Mansfelder Kupfer und Messing GmbH,
Hettstedt
H. & E. Reinert Privat-Fleischerei GmbH, Versmold
Conditorei Coppenrath & Wiese, Mettingen
H. Kemper GmbH, Nortrup
COR Sitzmöbel Helmut Lübke GmbH & Co. KG,
Rheda-Wiedenbrück
HELBAKO GmbH, Heiligenhaus
Deere & Company Inc, Mannheim
Deutsche Bahn AG, Frankfurt am Main
Deutsche Nickel GmbH, Schwerte
DEW21 Dortmunder Energie- und Wasserversorgung
GmbH, Dortmund
Diakonie Düsseldorf, Düsseldorf
Dr. Schär GmbH, Burgstall
DRWZ Deutsche Raiffeisen-Warenzetrale GmbH,
Frankfurt a. M.
Montanhydraulik GmbH, Holzwickede
Paracelsus Kliniken Deutschland GmbH & Co. KGaA,
Osnabrück
Hengst GmbH & Co. KG, Münster
Pflanzen-Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG,
Heilbronn
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft, Steinhagen
Pipelife International GmbH, Wiener Neudorf
Hoyer GmbH Internationale Fachspedition, Dormagen
ProSiebenSat.1 TV Deutschland GmbH, Unterföhring
HPA Hamburg Port Authority AöR, Hamburg
Provinzial Rheinland Versicherung AG, Düsseldorf
Huber Packaging Group GmbH, Öhringen
Robinson Club GmbH, Hannover
HYMER AG, Bad Waldsee
Rupp AG – Privatkäserei Rupp, Hörbranz
IHK Industrie- und Handelskammer zu Köln, Köln
SAF-Holland GmbH, Bessenbach-Keilberg
IMPERIAL Logistic International B.V. & Co. KG, Duisburg
schlott gruppe Aktiengesellschaft, Freudenstadt
itelligence AG, Bielefeld
TITAL GmbH, Bestwig
Track Tec S.A., Warszawa
TUI Deutschland GmbH, Hannover
TWL Technische Werke Ludwigshafen AG,
Ludwigshafen
Uzin Utz AG, Ulm
VELUX A/S, Horsholm
Veritas AG, Gelnhausen
Verlag für die Deutsche Wirtschaft/VNR, Bonn
Voith Industrial Services Holding GmbH & Co. KG,
Stuttgart
Vonovia SE, Bochum
Walther Werke, Eisenberg
Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG, Warstein
Waskönig+Walter Kabel-Werk GmbH u. Co. KG, Sater
WEPA Hygieneprodukte GmbH, Arnsberg
Werhahn Mühlen GmbH & Co. KG, Neuss
Westag & Getalit AG, Rheda-Wiedenbrück
Westfalia-Automotive GmbH, Rheda-Wiedenbrück
Dyckerhoff AG, Wiesbaden
J. WAGNER GmbH, Markdorf
Schne-frost Ernst Schnetkamp GmbH & Co. KG,
Löning
E-b-trans SA, Wandhaff
KACO new energy GmbH, Neckarsulm
SCHWENK Zement KG, Ulm
WITTE-Velbert GmbH & Co. KG, Velbert
Erwin Junker Maschinenfabrik GmbH, Nordrach
Karlsberg Brauerei GmbH, Homburg
SGL Carbon SE, Wiesbaden
Wollschläger GmbH & Co. KG, Bochum
FAMIS – Gesellschaft für Facility Management, Saar
Klöckner & Co SE, Duisburg
SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG, Löhne
ZARGES GmbH, Weilheim
Flughafen Köln/Bonn GmbH, Köln
Klosterfrau Berlin GmbH, Berlin
Sievert AG & Co. KG, Osnabrück
Zumtobel Group AG, Dornbirn
22
Winterhalter Gastronom GmbH, Meckenbeuren
23
Brennend interessiert:
Analyse bis ins Kleinste
für größtmöglichen Ertrag
Kerkhoff Cost Engineering: Kostentreiber identifizieren,
Einsparpotenziale realisieren. Und noch viel mehr.
Wann ist ein Preis ein guter Preis? Um diese vermeintlich simple Frage exakt zu beantworten,
Target Costing
geben die Experten von Kerkhoff Cost Engineering jeden Tag ihr Bestes. Dabei geht die
Bestimmung des zulässigen Preises für Produkte bzw. Leistungen, ausgehend von einem
Betrachtung weit über die klassische Materialkostenanalyse hinaus: Die Spezialisten zerlegen
marktfähigen Preis; Realisierung dieser Preisobergrenze in einem Design-to-Cost-Prozess, der
und bewerten Produkte, Bauteile und Prozesse mithilfe von Software-Simulationen, entwickeln
Preis und Funktionali­tä­ten gegeneinander abwägt.
Handlungsszenarien und schaffen Transparenz.
Einkaufspreisanalyse
Die so gewonnenen Erkenntnisse werden genutzt, um Kostentreiber zu identifizieren, lang-
Auf der Basis eines detaillierten Kosten-Breakdown (Preistransparenz) kann die Kalkulation
fristige Einsparpotenziale zu realisieren und somit die Herstellkosten ganzheitlich zu optimieren
des Liefe­ran­ten hinterfragt werden – eine gute Grundlage für einen offenen und konstruk-
– egal ob aus Sicht der Konstruktion, der Fertigung oder des Einkaufs. Beste Voraussetzungen
tiven Dialog, bei dem oft Optimierungs­hebel für beide Seiten deutlich werden.
also, um das Ergebnis nachhaltig zu verbessern. Als die einzigen Herstellkostenoptimierer,
die zugleich Fertigungsspezialisten sind, begleiten die Experten von Kerkhoff Cost Engineering
Selbstkostenanalyse
alle Schritte von der Analyse bis zur Umsetzung der Optimierungsmaßnahmen. So weiß man
Vollständige Kostentransparenz innerhalb des eigenen Produktportfolios als Basis zur Berech­
nicht nur, was ein guter Preis ist, sondern realisiert diesen auch.
nung der eigenen Deckungsbeiträge.
Technischer Produkt-Benchmark
Analyse der Produkte unserer Kunden wie auch der Konkurrenzprodukte zur Abwägung der
verschiedenen kostenbeeinflussenden Lösungsansätze und Bestimmung des „richtigen“
Lösungsansatzes.
Make-or-Buy-Analyse
Vergleich der Kosten für eine Eigenfertigung mit der Option des Zukaufs als Grundlage für
eine Make-­or-Buy-Empfehlung, die jedoch nicht nur kaufmänni­sche, sondern auch strategische Erwägungen berücksichtigt.
Wertanalyse – Value Engineering
Priorisierung der gewünschten Funktionen und Ge­gen­überstellung von Funktionen und
„Die Auszeichnung von Kerkhoff Cost Engineering
als „Top Consultant“ in der Kategorie Technische
Berater und die damit verbundene Bewertung, dass
wir mit überzeugenden Leistungen die Sprache des
deutschen Mittelstands sprechen, spornen uns im
Team der ,Berater im Blaumann‘ weiter an.“
Jens Hornstein, Geschäftsführer Kerkhoff Cost Engineering
Kosten in einer Matrix; Ermittlung der bestmöglichen Abdeckung der Kundenwünsche zu
den geringstmöglichen Kosten durch Konzeptansätze wie Value Orientated Design oder
Design to Cost.
Ob Einkäufer, Konstrukteure, Controller, Qualitäts­sicherer, Wertanalysten oder Unter­neh­
menslenker – mit der Transparenz, die durch das Zerlegen und Bewerten von Produkten,
Bauteilen oder auch Pro­zes­sen entsteht, und den Handlungsszenarien, die wir durch Soft­
waresimulationen berechnen können, bieten wir allen Beteiligten neue Erkenntnisse als
wertvolle Grundlage für wichtige Unternehmens­ent­scheidungen.
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Perfekt programmiert:
Intelligente Technik für
Effizienz auf Knopfdruck
Kerkhoff Software: Produkte, Leistungen und Ideen
für alle Kerkhoff-Kunden
Kerkhoff Software bietet intelligente Produkte und Leistungen rund um die Themen
Produktkostenkalkulation
„Costing“ und „Benchmarking“ an, die die Arbeit unserer Kunden und Berater effizienter
Kaufteilkalkulation, Analyse eigengefertigter Produkte oder konstruktions- und planungs­
gestalten und – unter Einbeziehung externer Marktdaten – exakte Berechnungen liefern.
getriebene Produktkostenkalkulation – diese Instrumente werden längst nicht mehr nur im
Automotive-Sektor genutzt. Unternehmen der verschiedensten Branchen sind an hoher
Unsere Softwareprodukte werden im permanenten Einsatz durch die Berater von Kerkhoff
Kostentransparenz interessiert, denn nur so können sie ihre Effizienz maximieren und zugleich
Cost Engineering und Kerkhoff Consulting intensiv auf ihre Alltagstauglichkeit hin geprüft
sämtliche Kosten überprüfen – die direkten wie die indirekten.
und fortlaufend verbessert. Damit gewährleisten wir, dass unsere Produkte die sich stetig
wandelnden Anforderungen erfüllen und unseren Kunden genau die Leistung bieten, die sie
Unsere Software Kerkhoff Cost Analysis (KCA) schafft nicht nur Kostentransparenz, sondern
sich wünschen. Dazu tragen auch Entwicklungspartnerschaften mit unseren Kunden bei,
liefert Antworten auch auf weitergehende Fragen: Welche Region produziert ein Bauteil am
in denen individuelle erfolgreiche Lösungen entstehen, die anschließend allen Kunden zur
kostengünstigsten? Sind alternative Werkstoffe zu bevorzugen? Gibt es im Produkt Verhand­
Verfügung gestellt werden.
lungsspielraum? Was sind die größten Stellhebel für die maximale Ersparnis? Von diesen
weitergehenden Analysen können KCA-Nutzer konkrete Handlungsempfehlungen ableiten.
Tools und Beratung rund um Costing und Benchmarking
Ob für Einkäufer, Konstrukteure, Controller oder Wertanalysten – wir verstehen uns nicht
Preisindizes
einfach als „Toolbox“-Anbieter für sie, sondern als themen- und fachorientierte Berater für genau
Die Software Kerkhoff Costing Cloud (KCC) bietet eine indexgetriebene Kostenanalyse: Über
die Problemstellungen, denen sich ein Unternehmen im täglichen Wettbewerb stellen muss.
eine Vielzahl von Indizes werden Rohstoff-, Halbzeug-, Produkt-, Dienstleistungs- und Branchen­­
Selbstverständlich haben wir einen software-, ideen- und technologiebasierten Fokus. Doch
kosten analysiert und Preis-/Kostenänderungen für einen gewünschten Zeitraum ausgewiesen.
auch die beste Software oder Idee will zunächst verstanden, schlüssig und sinnvoll integriert
und als passend für die Problemstellung beurteilt sein, bevor Akzeptanz für sie entstehen
Zudem liefern die Zerlegung der Produktkosten und die Kopplung mit Kostenindizes
kann. Daher ist es uns wichtig, nicht nur standardisierte Produkte anzubieten, sondern Leis-
Antworten u. a. zu der zentralen Frage: Was durfte, darf, kann und wird das Produkt kosten?
tungen, die den Kern der jeweiligen Aufgabe treffen – seien es eine Anpassung der Soft­
Und auch im Hinblick auf die branchenabhängige Kostenverteilung und -entwicklung schafft
ware, eine Neuentwicklung, Schulungsmaßnahmen oder schlicht eine technische Beratung.
KCC Klarheit: Liegt die Kostenverteilung eines Lieferanten innerhalb der Durchschnitts­werte?
Treffen die Aussagen eines Lieferanten bezüglich Lohn-, Produktivitäts-, Energie-, Raumund Lohnstückkostenveränderungen in einer Branche tatsächlich zu?
So komfortabel wie in der Sache ist KCC auch in der technischen Realisierung: Da es sich um
eine Cloud-Internet-Applikation handelt, ist keine Installation auf dem Benutzerendgerät erforder­
„Neben dem positiven Feedback unserer Kunden
erhielten wir auch Rückmeldungen aus dem Markt.
Wir freuen uns sehr über die Anerkennung durch
die Initiative Mittelstand mit der Aufnahme in die
Bestenliste zum „Innovationspreis IT“ sowie den
„Industriepreis 2015“.“
lich. Zudem erlaubt die Mehrbenutzerfähigkeit eine gemeinsame Nutzung von Analysen.
Benchmarks
In jeder Kostenanalyse und jeder Kalkulation, wie z. B. bei einem sogenannten GreenfieldApproach (Kosten in simulierter Umgebung) oder einer Global-Sourcing-Betrachtung, bilden
Benchmark-Daten die Grundlage für hinreichende Genauigkeit. Doch auch bei der Ermittlung
von Angebotspreisen, Kaufteilpreisen, konstruktionsbedingten Änderungskosten und entwick­
lungsbegleitendem Target Costing spielen Daten und deren Qualität eine wichtige Rolle.
Godo Lange-Hilmers, Geschäftsführer Kerkhoff Software
Wir bieten auf Wunsch diese erforderlichen Benchmark-Datenpakete und zugehörige
Aktualisierungen zu den gewünschten Themen. Selbstverständlich werden die erforderlichen
Schnittstellen zu den Systemen unserer Kunden geschaffen.
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Ideal besetzt:
Kluge Köpfe
auf Bestellung
Kerkhoff Interim: Experten für temporäre Management­
unterstützung
Ob bei der Einführung neuer Prozesse, bei Wachstums- oder Sanierungsprojekten – umfang­
Technische Grundlage unserer Arbeit ist unsere einzigartige Datenbank mit einem großen
reiche betriebliche Veränderungen stellen Unternehmen rasch vor personelle Engpässe. Die
Pool an hoch qualifizierten und spezialisierten Interim Managern. Durch ein anspruchsvolles,
größte Herausforderung in solchen Situationen ist es, nicht nur sehr schnelle, sondern auch
mehrstufiges Auswahlverfahren ermitteln wir die jeweils bestqualifizierten und optimal
besonders gute Lösungen zu finden.
­passenden Fach- und Führungskräfte. Über einen schlanken Vermittlungsprozess finden wir
kurzfristig die „Idealbesetzung“ für jede Position.
Kerkhoff Interim bietet in diesen Fällen exzellente Unterstützung: Wir greifen auf einen Pool
von 3.000 Experten in den Bereichen Einkauf und Supply Chain Management, Projektund Programmmanagement, Cost Engineering sowie Finanzen und Controlling zurück und
Unsere Leistungen im Überblick
finden exakt den Interim Manager, der den Anforderungen unserer Kunden entspricht.
Ob mit einem einzelnen Interim Manager oder einem kompetenten Interim-Team:
Wir unterstützen unsere Kunden schnell und effizient – genau dann, wenn der Bedarf an
Unsere besonderen Stärken:
Fachkompetenz, Umsetzungs- und Führungsstärke besonders groß ist.
Als Teil der Kerkhoff Group kennen wir die besten Interim Manager für die Bereiche Einkauf
und Supply Chain Management, Logistik, Lean Management, Engineering, Produktion und
Prozessoptimierung sowie Qualitätsmanagement.
Unser Fokus liegt dabei auf den folgenden Themenfeldern:
Einkauf, Supply Chain Management und Logistik
Projekt- und Programmmanagement
Unsere Interim Manager greifen während ihrer Einsätze auf die Expertise der gesamten
(Lean Management, Produktions- und Prozess­optimierung, Sanierung, Reorganisation,
Kerkhoff Group mit mehr als 500 umgesetzten Beratungsprojekten in den genannten
Restrukturierung und Turnaround)
Bereichen zurück.
Engineering
Qualitätsmanagement
Wir verfügen über exzellentes Know-how und ein hervorragendes Netzwerk im Bereich
Restrukturierung, Sanierung und Insolvenzmanagement.
Exzellente Managementunterstützung auf Zeit
Wir sehen unsere Aufgabe nicht nur in der reinen Vermittlung von Interim Managern. Durch
unsere kontinuierliche Betreuung während des gesamten Mandats sichern wir den erfolgreichen Projektabschluss ab. Dabei sind wir über regelmäßige Statusgespräche sowohl über
die Fortschritte als auch über mögliche Probleme informiert.
Für eine optimale Zusammenarbeit bringen wir unser weitgespanntes Netzwerk und unsere
Kompe­tenz in die Projekte ein – so profitieren beide Seiten von dem umfassenden Knowhow der Kerkhoff Group. Beispielsweise bieten wir an, die Projektarbeit durch einen Berater
aus der Kerkhoff Group zu unterstützen.
„Der Erfolg eines Unternehmens wird in aller­
erster Linie von Menschen bestimmt. Ihrer Auswahl gebührt deshalb größte Aufmerksamkeit und
Sorgfalt. Aus dieser Überzeugung handeln wir.“
Yurda Burghardt, Geschäftsführerin Kerkhoff Interim
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Wirksam gesichert:
Handfester Schutz vor un­lieb­
samen Kettenreaktionen
Kerkhoff Risk & Compliance: Effizientes Risikomanagement durch
optimale Compliance-Organisation
Kerkhoff Risk & Compliance bietet seinen Kunden umfassende Unterstützung beim Aufbau
Kerkhoff Compliance Audit und Compliance Review
einer effektiven Compliance-Organisation, die Risiken reduziert und zudem durch Prozess-
Unsere langjährige Erfahrung zeigt, dass das größte Gefahrenpotenzial an Fraud- und
effizienz weitergehenden Mehrwert schafft. Als Teil der Kerkhoff Group ist dieser Bereich
sonstigen Risiken – unabhängig von der Größe des Unternehmens – im Bereich der
eine optimale Ergänzung zum bestehenden Kerkhoff-Leistungsportfolio.
Beschaffung besteht. Durch diese Gefahren ist die Geschäftsleitung einem erhöhten
persönlichen Haftungsrisiko ausgesetzt. Zur Vermeidung dieses Risikos sowie zur Reali-
In Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den Experten von Kerkhoff Consulting und
sierung eines effizienten und nachhaltigen Beschaffungsprozesses führen wir in den
Kerkhoff Cost Engineering gelingt es, die Komplexität von Projekten in Einkaufsmanagement,
Unternehmen unserer Kunden auf der Basis eines praxisorientierten Bottom-up-Ansatzes
Lean Management und Supply Chain Management unter den Gesichtspunkten eines
Compliance Audits und Compliance Reviews durch.
wirkungsvollen Compliance Management System (CMS) zu beherrschen.
Compliance Audit
Compliance Management als Chance
Zu Beginn wird die bestehende Einkaufsdokumentation auf Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit
Das Thema Compliance findet in den letzten Jahren immer mehr Aufmerksamkeit – ausgelöst
und Angemessenheit überprüft mit dem Ziel, eine „State of the Art“-Dokumentation zu
nicht zuletzt durch eine steigende Zahl öffentlichkeitswirksamer Straf- und Bußgeldverfahren
gewährleisten. Daran schließt sich eine Analyse der Einkaufsorganisation sowie der Funk-
gegen bekannte, große Unternehmen sowie deren Führungskräfte und Mitarbeiter. Dadurch
tionalität und der Effektivität des Beschaffungsprozesses durch stichprobenartige Überprüfung
aufgerüttelt, begannen auch mittelständische Unternehmen, sich mit ihren betrieblichen
der Beschaffungsvorgänge an. Aus den Analyseergebnissen werden Handlungsempfehlungen
Strukturen und Abläufen zu befassen und diese auf den Prüfstand zu stellen.
abgeleitet.
Wer Compliance richtig versteht und sie in angemessener Form einsetzt, kann Risiken
Compliance Review
frühzeitig erkennen und vermeiden, Image- und finanzielle Schäden vom Unternehmen
Die Einkaufsorganisation sowie die Funktionalität und Effektivität der Beschaffungsvorgänge
abwenden sowie das persönliche Haftungsrisiko der Unternehmensleitung in gesellschafts-
werden wiederholt stichprobenartig überprüft. Aus den Analyseergebnissen werden Handlungs-
rechtlicher, zivilrechtlicher, bußgeldrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht deutlich reduzieren
empfehlungen abgeleitet.
oder sogar ausschließen.
Diese Vorgehensweise trägt insgesamt zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit und der Effizienzsteigerung im Bereich Beschaffung bei.
Die allgemein anerkannte Kerkhoff-Einkaufsexpertise und der Bottom-up-Ansatz verhelfen
den Unternehmen zu praktikablen und effizienten Lösungen für die Einkaufsorganisation
„Compliance- und Risikomanagement rücken immer
stärker in den Fokus mittelständischer Unternehmen­ und sollten wesentlicher Bestandteil der Unterneh­
mensstrategie sein. Die Chancen sind enorm:
Haftungs­vermeidung, nachhaltiger Unternehmens­
erfolg und gute Reputation!“
und den Beschaffungsprozess.
Anne Bernzen, Geschäftsführerin Kerkhoff Risk & Compliance
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Professionell gelöst:
Durchblick in unübersicht­lichen Märkten
Kerkhoff Voice & Data: Mobilfunkoptimierung sowie
Systemberatung im Bereich von Telekommunikation
und Datenleitungen
Neue Entwicklungen im Telekommunikationsmarkt antizipieren, den Tarifdschungel der
Sprach-, Daten- und Roaming-Volumen, sämtliche Nebenleistungen zum Nutzerverhalten,
Anbieter durchblicken, Datenmassen zum Nutzerverhalten analysieren und daraus durch
die vertraglichen Rahmenbedingungen und den Bedarf der Anwender mit den in Verträgen
intelligente Software den Gesamtbedarf errechnen – dies und weit mehr bietet Kerkhoff
und Tarifen enthaltenen Leistungen, aber auch mit der Planung zur künftigen Nutzung und
Voice & Data, um den Kunden bereitzustellen, was diese brauchen, und zwar in einer
zur eingesetzten Hardware.
sinnvollen Leistungstiefe. State of the Art, aber kostengünstig.
Für mittelständische Unternehmen aus Handel, Dienstleistung oder Produktion ist es – ange-
Nachhaltige Wirkung
sichts begrenzter personeller Ressourcen und Expertise – in der Regel nicht leistbar, den
Die von Kerkhoff Voice & Data realisierte Optimierung ist kein „Strohfeuer“, sondern Grund-
schnelllebigen Telekommunikations- und Datenmarkt mit seinen intransparenten Business-
lage für eine langfristige Marktpreis- und Leistungskonformität. Im Rahmen des Monitoring
modellen zu überblicken und regelmäßig anbieterübergreifende Benchmarks zu erstellen.
kann das gewählte Tarifmodell mithilfe eines kundenspezifischen Tarifrechners permanent
Geschweige denn ist ihnen möglich, den Bedarf mit der im Tarif enthaltenen Leistung zu
überprüft und ggf. angepasst werden. Neben dem Mobilfunkmarkt wird auch das Nutzungs-
jedem einzelnen Vertrag und jeder Rufnummer abzugleichen. Dies einmal im Quartal unter
verhalten der Anwender – unter Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen – kontinuierlich
Beachtung des Datenschutzes zu tun, ist aber empfehlenswert, da hier ungeahnte Ein-
beobachtet. So werden Veränderungen im Bedarf zeitnah festgestellt und können ebenfalls
sparungspotenziale brachliegen. Diese Aufgabe übernimmt Kerkhoff Voice & Data. Mit einer
umgehend berücksichtigt werden.
besonderen Detailtiefe der Auswertungen und einem seriösen Anonymisierungsverfahren
heben wir uns dabei vom Wettbewerb ab.
Auch bei neuen oder durch die Unternehmensentwicklung veränderten Anforderungen an
Telefon- und Datenleitungen im Mobilfunk- oder im Festnetz – von Corporate Networks und
Integrierte Sprach- und Datendienste
LAN/WLAN-Integration über Unified Messaging sowie Voice over IP bis hin zu Videokonferenz-
Die Koordination von integrierten Sprach- und Datendiensten für bzw. in Unternehmen ist
systemen und adäquaten Sicherheitssystemen – unterstützen die Experten von Kerkhoff
komplex. Es gilt, auf Basis individueller Kundenanforderungen standortübergreifende
Voice & Data die Einkaufsabteilungen der Unternehmen dabei, auf dem aktuellen technischen
Telekommunikationskonzepte zu erarbeiten. Die Bedarfe ändern sich, entsprechend der
Stand zu bleiben, Anforderungen spezifisch zu betrachten und entsprechend zu verhandeln.
rasanten Entwicklung in diesem Markt, in kurzer Taktung. Hier sowohl im Hinblick auf neue
Anforderungen als auch auf die technischen Entwicklungen stets auf dem aktuellen Stand
zu bleiben, Anforderungen spezifisch zu betrachten und zu verhandeln, ist für interne
Einkaufsabteilungen von Mittelstandsunternehmen meist nicht möglich. Auch hier bietet
Kerkhoff Voice & Data umfassende Unterstützung.
Optimierung der Telekommunikationskosten
Gängige Praxis zur Optimierung von Telefonkosten ist die Verbesserung auf Basis des
Gesamtvolumens. Die dabei erzielten Einsparungen fallen aber häufig recht gering aus. Die
Realisierung des vollen Einsparpotenzials erfordert eine tiefergehende Analyse, wobei selbstverständlich dem Datenschutz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Rechnung
getragen werden muss.
Ein zuverlässiges Anonymisierungsverfahren, das die Analyse von Einzelverbindungsdaten
„Aufgrund der Analysetiefe und komplexer
mathematischer Berechnungsmodelle, die mit
unserer Software möglich werden, schaffen wir
Transparenz und Kalkulationssicherheit für die
Unternehmen.“ Godo Hanisch, Geschäftsführer Kerkhoff Voice & Data
sowie eine Aufschlüsselung des Nutzerverhaltens jedes einzelnen Mobilfunkteilnehmers
ohne Rückschlüsse auf dessen Person ermöglicht, ist unabdingbare Basis bei einer Optimierung der Telekommunikationskosten. Mithilfe einer eigenen Software vergleichen wir
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Unterschriftsreif verhandelt:
Greifbarer Erfolg mit
standardisierten Konditionen
Kerkhoff Negotiate & Contract: Professionalisierung und
Performancesteigerung im indirekten Einkauf
Kerkhoff Negotiate & Contract revolutioniert die Einkaufsoptimierung: Wir sorgen dafür,
Unsere Beratungsleistungen im Überblick
dass bereits bei Projektstart standardisierte und konkrete Einkaufskonditionen vorliegen. Das
heißt für den Kunden: Beim ersten Treffen der Parteien sind Standardverträge bereits durch
Managed Services
den Kerkhoff-eigenen Einkauf verhandelt und können sofort in die weiteren Vereinbarungen
Die strategische und taktische Ebene des indirekten Einkaufs übernimmt Kerkhoff
integriert werden. So kann mit festen Größen auf Basis realer Konditionen geplant werden
Negotiate & Contract, alle operativen Aktivitäten bleiben im Verantwortungsbereich des
– Schätzungen und Benchmarking gehören der Vergangenheit an. Mit der indexbasierten
Kunden.
Kostensimulation sind zudem auch zukünftige Budgets bereits heute zu bestimmen.
Best-in-Class-Konditionen
Mitunter sind sich Unternehmen der Bedeutung des indirekten Einkaufs nicht bewusst. In
Der Kerkhoff-eigene Einkauf verhandelt regelmäßig und kontinuierlich mit der Lieferanten-
jedem dritten deutschen Unternehmen übernehmen die Fachabteilungen den indirekten
basis der indirekten Warengruppen und sorgt auf diese Weise für nachhaltige und dauerhaft
Einkauf. Diesen fehlen jedoch meist die erforderlichen speziellen Kompetenzen, und so ist
gute Einkaufskonditionen.
das Ergebnis nur in Ausnahmefällen eine strategisch günstige Preisgestaltung. Die Potenziale,
die die Optimierung des indirekten Einkaufs bietet, bleiben ungenutzt.
Costing Cloud
Kerkhoff Negotiate & Contract bietet dem Kunden einen Index für die indirekten Waren-
Dabei macht der indirekte Einkauf in produzierenden Unternehmen in der Regel mehr als
gruppen, an dem jederzeit ablesbar ist, wie das Kunden-Preis-Level im Vergleich zum Markt
20 Prozent der Kosten aus, im Dienstleistungs- oder im öffentlichen Bereich liegt der Anteil
oder zu den von Kerkhoff Negotiate & Contract verhandelten Preisen steht.
häufig noch höher. Eine Kostensenkung im indirekten Einkauf um 10 Prozent verhilft zu
einer durchschnittlichen Gewinnsteigerung von circa 1,3 Prozent. Für einen solchen Zuwachs
Advanced Negotiation
im Gewinn müsste der Umsatz um 10 Prozent angehoben werden!
Eine neue Generation der Verhandlungsführung: Mit „Advanced Negotiation“ nutzen
wir spieltheoretische Verhandlungsstrategien. Die Kombination von Spieltheorie, Militär-
Bei der Realisierung der hier erzielbaren Erfolge unterstützt Kerkhoff Negotiate & Contract
strategie und Psychologie schließt zugleich Gegenmaßnahmen durch Lieferanten aus.
durch die Professionalisierung sowie eine innovative, gesamtheitliche und langfristige Opti-
So werden Ergebnisverbesserungen in Höhe von 10–15 Prozent für den Kunden realisiert.
mierung des indirekten Einkaufs.
„Kerkhoff Negotiate & Contract ist ein zuverlässiger
Partner zur Optimierung des indirekten Einkaufs.
Wir maximieren den Mehrwert für unsere Kunden
und garantieren durch bestehende Verträge sowie
eine eigene Einkaufseinheit dauerhafte Bestleistung
– im Preis wie im Service.“
Dr. Jan Herrmann, Geschäftsführer Kerkhoff Negotiate & Contract
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Bestens beraten:
Transparenz für Erfolge
mit Strahlkraft
Kerkhoff Consulting: Qualität in der Beratung zu Einkauf,
Supply Chain Management und Lean Management
Kerkhoff Consulting berät Kunden aus dem Mittelstand, Konzerne sowie die öffentliche
Beratungsleistungen für eine schlagkräftige Einkaufsorganisation
Hand in allen Belangen rund um Einkauf, Supply Chain Manage­ment und Lean Management.
Manager und Mitarbeiter in Einkauf, Supply Chain Management und Produktion müssen
Was das Unternehmen in besonderem Maße auszeichnet, ist eine stark umsetzungs­orientierte
immer komplexere Aufgaben lösen. Sieht man von den Personalkosten ab, verantworten sie
Arbeit: Der Einsatz der Berater endet nicht mit der Präsentation eines Konzepts, sondern
den höchsten unternehmerischen Kostenblock. Die zentrale Herausforderung ist, die gege-
erst dann, wenn es vollständig beim Kunden implementiert ist.
bene Markt-, Lieferanten- und Prozesstransparenz besser zu nutzen als der Wettbewerb und
maßgeblich zum Erhalt bzw. zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beizutragen.
Die Berater von Kerkhoff Consulting realisieren Projekte in den Fachgebieten Einkaufs­mana­ge­
ment, Supply Chain Management und Lean Management mit dem Ziel einer vollumfassen­den
Einkaufsmanagement, Supply Chain Management und Lean Management sind die
Effizienzsteigerung für die Kundenunternehmen. Schwerpunkte sind dabei die Anpassung
­Beratungsleistungen, mit denen wir die vollständige Wertschöpfungskette unserer Kunden­
von Einkaufs- und Produktionseinheiten an veränderte Marktanforderungen sowie die Ent-
unternehmen fokussieren.
wicklung von Kennzahlenmodellen zur Erfolgsmessung und zur Steuerung von Ein­kaufs­
management und Produktion bzw. der gesamten unternehmerischen Wertschöp­fungskette.
Einkaufsmanagement
Mit dem Einkaufsmanagement bieten wir unseren Kunden exzellente Unter­stützung
Durch ein anforderungsgerechtes methodisches Einkaufs-, Supply Chain und Lean Manage-
im Rahmen von acht Beratungsmodulen:
ment, das alle Hebel­wir­kun­gen der Einkaufsfunktion berücksichtigt, können zugleich Einsparungen in nahezu allen Warengruppen und Branchen erzielt werden. Unabhängig davon,
Lieferantenmanagement Einkaufssysteme
ob die Optimierung des Working Capital das Ziel ist, es Anforderungen an die organisato-
Warengruppenmanagement rische Ausrichtung zu erfüllen gilt oder eine vollständige Supply Chain zu etablieren ist: Die
Einkaufsorganisation Einkaufsfinanzierung
Berater von Kerkhoff Consulting sind die richtigen Ansprechpartner.
Einkaufsprozesse Einkaufscontrolling
Dies zeigt uns regelmäßig auch das Urteil unabhängiger Dritter. Kerkhoff Consulting wurde
in den Jahren 2015 und 2014 von dem Magazin brand eins der Titel „Beste Berater“ in der
Kategorie Supply Chain Management verliehen und ist als Beratungsunternehmen besonders
für den Mittelstand geeignet, wie auch die nunmehr dritte Auszeichnung als „Top Consul­t­
ant“ im Jahr 2015 nach 2014 und 2013 herausstellt. In den Jahren 2015, 2012 und 2009 ist
Kerkhoff Consulting von der Fachzeitschrift Capital zum „Hidden Champion des Beratungs-­
marktes“ gekürt worden. Die WirtschaftsWoche hat Kerkhoff Consulting in den Jahren
2013, 2011 und 2010 den Preis „Best of Consulting“ in der Kategorie Supply Chain Manage­
Kerkhoff Contracting System
„Auch wenn die Zufriedenheit unserer Kunden für uns
der wichtigste Lohn ist, so machen uns doch auch die
erneuten – unabhängig vergebenen – Auszeichnungen
sehr stolz. Zum dritten Mal in Folge konnten wir uns
beispielsweise als Hidden Champion für Supply Chain
Management behaupten.“
Dirk Schäfer, Vorsitzender der Geschäftsführung Kerkhoff Consulting
ment verliehen, der herausragende Beratungsunternehmen für Markenstärke, Wert­stei­ge­
rung und Projekt­erfolg auszeichnet.
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Supply Chain Management
Der Lagerumschlag bei Top-Performern führt im Vergleich zu Worst-Performern zu einer
Kürzere Innovationszyklen, anspruchsvollere Produkte, zunehmende Wertschöpfungsstufen
um 50 Prozent geringeren Kapitalbindung in Lagerbeständen.
und die immer weiter fortschreitende Globalisierung, verbunden mit entsprechenden
Top-Performer haben einen um 20 Prozent geringeren Krankenstand als Worst-Performer.
Chancen und Risiken – das Supply Chain Management hat den Anspruch, diese Komplexität
80 Prozent der Top-Performer realisieren organisatorische Verbesserungen mit geringen
vollständig zu meistern.
oder gänzlich ohne Investitionen – und dies obwohl sie in der Regel „low-hanging fruits“
bereits realisiert haben und vor größeren Lean-Optimierungsaufgaben stehen.
Unternehmen, die eine Supply-Chain-Strategie verfolgen, differenzieren sich vom Wett­
Lean Management erweist sich als wichtiges Instrument erfolgreicher Unternehmensführung.
bewerb. Sie sind in der Lage, neue Marktchancen, aber auch -risiken zu antizipieren und auf
Veränderungen flexibler zu reagieren. Sie setzen sich mit ihren Märkten, ihren Zulieferern und
Kerkhoff Performance Center
deren Prozessen auseinander und pflegen – auf der Basis der gewonnenen Erkenntnisse – ihr
Unternehmen stehen vor stetig wachsenden Herausforderungen. Vor allem die Erwartungen
Marken- und Produktimage. Vergleichbare Produkte und Services können sie zu geringeren
der Kunden werden kontinuierlich größer. Verkürzte Durchlaufzeiten, bessere Qualität und
Kosten anbieten und sich damit langfristig den Ausbau von Marktanteilen sichern.
geringere Bestände ohne höhere Aufwände versprechen eine marktgerechte Produktion mit
bestmöglichem Ergebnis. Dem kann ein Unternehmen nur gerecht werden, wenn die gesamte
Kerkhoff Consulting bietet erfahrene Experten-Begleitung bei allen erforderlichen Schritten:
Wertschöpfungskette optimal ausgerichtet ist. Diese Ausrichtung bedingt Transparenz bzw.
umfassende Informationen als Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung der Wert-
Supply-Chain-Strategie Working Capital Management
schöpfungskette. Digitalisierung bietet Transparenz in Echtzeit und ermöglicht so die Opti-
Supply-Chain-Organisation
mierung der gesamten Wertschöpfungskette nach Lean-Gesichtspunkten.
Supply Chain Controlling
Supply-Chain-Prozesse Logistik und Distribution
Supply Chain Planning
Oft bestehen bei den Beteiligten Vorbehalte in Bezug auf die Vernetzung der Supply Chain.
Hat man sich erfolgreich auf die Erfahrungen in der Produktions- und Absatzplanung verlassen,
Lean Management bei Kerkhoff
ist es schwer, sich auf voll digitalisierte Prozesse einzustellen. Im Kerkhoff Performance Center
Wir verstehen Lean Management als eine Einstellung oder Philosophie, nach der Strukturen,
können die notwendigen prozessualen und digitalen Veränderungen selbst erarbeitet und
Prozesse und die Kultur eines Unternehmens verbessert werden. Das grundlegende Prin-
erlebt werden. So werden die Ängste gegenüber den Veränderungen genommen und bereits
zip lautet: Werte ohne Verschwendung schaffen.
vorab die Umsetzung bis ins Detail praktisch erprobt.
Eine „Lean Company“ zielt darauf ab, ihre Kunden durch höchste Wertschöpfung zu
In vielen Unternehmen wurden Prozesse – zulasten der Effizienz – jahrelang nicht an die
begeistern. Dabei bestimmt der Kunde, was wertschöpfend ist. Neben der Effektivität –
wachsende Produktpalette oder an Kundenanforderungen angepasst und die Chance auf
das bedeutet, die richtigen Produkte und Dienstleistungen zu bieten – wird eine hohe
Vernetzung durch Digitalisierung verpasst. Damit blieben viele Potenziale und mögliche
Effizienz durch die Eliminierung jeglicher Verschwendung in der Supply Chain erreicht.
Wettbewerbsvorteile unrealisiert. Eine weitere Chance, die die Praxissimulation im Kerkhoff
Performance Center bietet, ist es, erleben zu können, wie standardisierte und optimierte
Warum Lean Management? Laut einer Studie* nutzen 93 Prozent der Top-Performer Lean
Prozesse die Abläufe in einem Unternehmen vereinfachen und die Effizienz steigern können.
Management!
Kundenindividuelle Planspiele und Simulationen im Performance Center schaffen dazu CommitDer EBITDA pro Mitarbeiter liegt bei Top-Performern um 300 Prozent über dem der
ment und machen die Effizienzsteigerung erlebbar. Während Gelesenes lediglich zu 10 Prozent
Worst-Performer.
im Gedächtnis bleibt, prägt sich selbst Erarbeitetes und praktisch Ausgeführtes zu 90 Prozent
Die Ausschuss-/Reklamationsquote der Top-Performer ist um den Faktor 8 geringer als
ein.* Deshalb hinterlassen die in der Lernfabrik beobachteten Effekte von Lean Management
die der Worst-Performer.
einen bleibenden Eindruck. Dazu werden die gesamte Wertschöpfungskette veranschaulicht,
Die Liefertreue der Top-Performer erreicht im Durchschnitt über alle Branchen und
die täglichen Prozesse eines produzierenden Unternehmens vereinfacht dargestellt und in der
Länder 95 Prozent, bei Worst-Performern liegt der Wert bei nur 85 Prozent.
Praxissimulation Veränderungen entlang der Wertschöpfungskette betrachtet.
*http://www.abegglen.com/fileadmin/download/Abegglen_Lean_Management_Studie_2009.pdf
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*http://www.uwelehnert.de/ausbildung/Microsoft_Word__KAPIT15.pdf
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Lagebericht: Kerkhoff Consulting GmbH
Vorbemerkung
2. Wirtschaftliches Umfeld
Die ehemalige Kerkhoff Consulting GmbH, Düsseldorf, hat mit Wirkung zum 1. Januar 2015
Nach Angaben des Statistischen Bundesamts ist die deutsche Wirtschaft 2015 trotz eines
ihren operativen Geschäftsbetrieb in ihre 100-prozentige Tochtergesellschaft, die Kerkhoff
international von Krisen geprägten Umfelds so stark gewachsen wie seit 2011 nicht mehr.
Beratungsgesellschaft mbH, Düsseldorf, eingebracht. Gleichzeitig wurden die Kerkhoff
Das dritte Jahr in Folge sei ein Überschuss erzielt worden: Bund, Länder, Kommunen und
Consulting GmbH in die Kerkhoff Group GmbH und die Kerkhoff Beratungsgesellschaft in
Sozialversicherung haben 16,4 Milliarden Euro mehr eingenommen als ausgegeben. Eine
die Kerkhoff Consulting GmbH umfirmiert. Die Kerkhoff Consulting GmbH hat ihre aktive
längerfristige Betrachtung zeigt zudem, dass das Wirtschaftswachstum im Jahr 2015 über
Geschäftstätigkeit erstmals im Januar 2015 aufgenommen. Bedingt durch die Umstrukturie-
dem Durchschnittswert der letzten zehn Jahre von 1,3 Prozent lag.
rung ist eine Vergleichbarkeit mit den Vorjahresergebnissen der Kerkhoff Consulting GmbH
(heute Kerkhoff Group GmbH) nicht gegeben. Gleichwohl wird in den verbalen Erläuterungen
Nach Einschätzung des Bundesverbands Deutscher Unternehmensberater (BDU) wird die
häufig Bezug auf die ehemalige Kerkhoff Consulting GmbH genommen.
digitale Vernetzung Unternehmen grundlegend verändern. Betroffen seien Prozesse, Organisationsstrukturen, Mitarbeiterentwicklung sowie ganze Geschäftsmodelle. Diese Entwicklung
1. Zum Unternehmen
wird, so der BDU, für entsprechende Mandate in der Beratungsbranche sorgen.
Die Kerkhoff Consulting GmbH – im Folgenden kurz: „Kerkhoff Consulting“ – hat ihren
3. Lage des Unternehmens
Hauptsitz in Düsseldorf und ist weltweit in acht Ländern vertreten. Dies sind neben Deutschland: Österreich (Wien), China (Shanghai), die USA (Atlanta), Indien (Mumbai), Brasilien (São
Kerkhoff Consulting hat im Berichtszeitraum einen Umsatz von 15,7 Millionen Euro erwirt-
Paulo), Japan (Tokio) und Südafrika (Johannesburg).
schaftet und damit eine sehr gute Leistung erbracht.
Kerkhoff Consulting berät Kunden aus dem Mittelstand, Konzerne sowie die öffentliche Hand
Begünstigt wurde die gute Entwicklung zum einen durch ein positives Markt- und Branchen-
in allen Belangen rund um Einkauf, Supply Chain Management und Lean Management. Was
umfeld in Deutschland. Zum anderen erwies sich erneut die Strategie, auf Unabhängigkeit,
das Unternehmen in besonderem Maße auszeichnet, ist eine stark umsetzungsorientierte
Qualitätsführerschaft und Innovation anstatt primär auf Umsatzwachstum zu setzen, als
Arbeit: Der Einsatz der Berater endet nicht mit der Präsentation eines Konzepts, sondern erst
erfolgreich.
dann, wenn es vollständig beim Kunden implementiert ist.
Mit Blick auf die wirtschaftlichen Rahmendaten und die Prognosen für den Beratungsmarkt
Schwerpunkte bilden dabei die Anpassung von Einkaufsorganisationen an veränderte Markt-
zeigt sich, dass der Bedarf an Beratung und anderen Dienstleistungen derzeit sehr hoch ist
oder Produktionsanforderungen sowie die Entwicklung von Kennzahlenmodellen zur Erfolgs-
und diese Leistungen auch künftig stark nachgefragt sein werden.
messung und zur Steuerung des Einkaufsmanagements.
Kerkhoff Consulting wird sich auch künftig darauf konzentrieren, durch innovative Impulse
Wie bereits in der Vergangenheit ist Kerkhoff Consulting auch im Berichtsjahr mehrfach aus-
unternehmerischen Mehrwert für seine Kunden zu realisieren. Dabei wird die Beratungs-
gezeichnet worden. Erneut konnte sich Kerkhoff Consulting 2015 als „Hidden Champion“
arbeit auch der weiter zunehmenden Komplexität und wachsenden Unternehmensanfor-
durchsetzen und wurde dafür von der Fachzeitschrift Capital zum dritten Mal in Folge prä-
derungen Rechnung tragen. Einkaufseinheiten sowie produzierende Unternehmensbereiche
miert. Auch das Magazin brand eins hat Kerkhoff Consulting abermals als „Bester Berater“
verantworten – neben den Personalkosten – den höchsten unternehmerischen Kostenblock.
in der Kategorie Supply Chain Management ausgezeichnet. Compamedia und Professor Fink
Hier versteht sich Kerkhoff Consulting als Unternehmensberater und Sparringspartner, der
verliehen dem Unternehmen erneut die Auszeichnung „Top Consultant“. Allein im zurücklie-
die Marktchancen seiner Kunden realisiert und über Einkaufs- und Produktionsfunktionen in
genden Jahr konnten wir uns somit über drei Auszeichnungen freuen, die neben der Zufrieden-
der Lage ist, die gesamte Organisation zukunftsweisend auszurichten.
heit unserer Kunden ein wichtiger Indikator für unsere ausgezeichnete Beratungstätigkeit sind.
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Zudem wurde im Geschäftsjahr der Fokus stark auf das Wachstumsfeld Digitalisierung gelegt.
Verstärkt wurden ausgewählte Senior-Kräfte mit besonderen Qualifikationsprofilen in die
Kerkhoff Consulting versteht sich als Pionier der Beschaffungsdigitalisierung und wurde mit
Projektarbeit integriert. Dies gilt insbesondere für die Gesellschaft Kerkhoff Interim, die als
dem Engagement bei Konferenzen wie „Unternehmen 4.0“ und „Procurement Executives
Experte für temporäre Managementbesetzung für ihre Kunden wertvolle Leistungen erbringt.
Forum“ bereits entsprechend öffentlichkeitswirksam positioniert.
Die Investitionen der Gesellschaft im Jahr 2015 betrafen im Wesentlichen die Erneuerung
4. Auftragsentwicklung
und den Ausbau der technologischen Infrastruktur sowie die Errichtung unserer Lernwerkstatt.
Hierzu gehörte auch die Anschaffung technischer Arbeitsmittel für die Mitarbeiter, um Inno-
Die Auftragslage von Kerkhoff Consulting entwickelte sich 2015 sehr positiv. Erfreulich ist
vationen antizipieren und damit die Leistungsfähigkeit erhöhen zu können.
zudem, dass auch die weiteren Kerkhoff-Gesellschaften eine positive Auftrags- und Ergebnisbilanz verzeichnen konnten.
6. Vermögens- und Finanzlage
Diversifikation und Expertentum schließen sich nicht gegenseitig aus. Das zeigt eine veränderte
Bedingt durch die eingangs erwähnte Umstrukturierung innerhalb der Kerkhoff-Unter-
Kundennachfrage. Während vor einigen Jahren noch primär Einkaufsverantwortliche, kauf-
nehmensgruppe, ist eine Vergleichbarkeit mit den Vorjahresergebnissen der ehemaligen
männische Geschäftsführer, CFOs oder Stadtkämmerer Auftraggeber waren, sind es heute
Kerkhoff Consulting GmbH (heutige Kerkhoff Group) nicht gegeben.
vermehrt auch Repräsentanten der technischen und produktionsverantwortlichen Unternehmensbereiche. Zwar hat sich die Zielgruppe nicht verändert, aber der Kreis der Ansprech-
Die Bilanzstruktur von Kerkhoff Consulting weist zum 31. Dezember 2015 eine Eigenkapital-
partner und die Projektinhalte selbst haben sich bedeutend erweitert, was als Zeichen des
quote von 24,7 Prozent aus.
Vertrauens und der Akzeptanz gedeutet sowie als Chance verstanden werden kann.
Die Beratungsprojekte der Gesellschaften in der Gruppe werden sich künftig noch stärker
verzahnen, als dies bereits heute der Fall ist. Die Projektteams der Gesellschaften sind an den
Schnittstellen ihrer Beratungsmodule so gut eingespielt und in ihrem Handeln so effizient,
dass Ergebnisse realisierbar werden, die nur schwer von Marktbegleitern nachzuahmen sind.
Zudem wird das Thema Digitalisierung des Beschaffungsprozesses von Kerkhoff Consulting
stark vorangetrieben. So ist es dem Unternehmen möglich, eine der entscheidenden Herausforderungen der Wirtschaft – die Digitalisierung – als Experte zu besetzen. Zusammenfassend
Aktiva
Anlagevermögen
Vorräte
Forderungen
Flüssige Mittel
5. Mitarbeiter
Im Jahresdurchschnitt 2015 beschäftigte Kerkhoff Consulting 49 Mitarbeiter. Das im Vorjahr
definierte Ziel, die Unternehmensbindung zu stärken und parallel das Maß an Seniorität mit
144
3,1
51
1,1
4.350
94,7
0
0,0
1,1
4.594
100,0
T€
31.12.2015
in %
Eigenkapital
1.134
24,7
Rückstellungen
1.122
24,4
Verbindlichkeiten
2.338
50,9
4.594
100,0
Passiva
entsprechender Berufserfahrung zu steigern, wurde erreicht.
56
31.12.2015
in %
49
Rechnungsabgrenzungsposten
ist daher davon auszugehen, dass die gute Auftragsentwicklung des Berichtsjahres im Jahr
2016 noch einmal übertroffen werden kann.
T€
57
Zum Jahresende 2015 beläuft sich das Gesamtvermögen der Gesellschaft auf 4,6 Millionen
Der Jahresüberschuss beträgt 0,6 Millionen Euro. Die sonstigen betrieblichen Erträge sind
Euro. Das Anlagevermögen besteht ausschließlich aus Gegenständen der Betriebs- und Ge-
geprägt durch die Verrechnung von Sachbezügen. Der Materialaufwand (bezogene Leis-
schäftsausstattung. Das Eigenkapital beinhaltet im Wesentlichen die Einbringung des Teilbe-
tungen) beträgt 5,4 Millionen Euro. Hierin enthalten sind Leistungen externer Berater mit
triebs „Beratungsgeschäft“ zum Jahresbeginn (475 Tausend Euro) und den Jahresüberschuss
speziellem fachlichem Know-how zur Unterstützung bei einzelnen Projekten sowie Leistungen
(635 Tausend Euro). Die Verbindlichkeiten beruhen im Wesentlichen auf Lieferungen und
von Unternehmen der Kerkhoff-Gruppe.
Leistungen sowie Steuern. Darüber hinaus sind Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen
Unternehmen enthalten.
8. Risiken
Zur Innenfinanzierung dienen neben dem Eigenkapital auch die kurzfristigen Rückstellungen
Kerkhoff Consulting ist einer Reihe von Risiken ausgesetzt, die untrennbar mit unternehme-
und Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen. Der Saldo aus dem Umlauf-
rischem Handeln verbunden sind. Die Chancen wahrzunehmen und dabei gleichzeitig die
vermögen abzüglich kurzfristiger Verbindlichkeiten ist zum Stichtag mit 2,1 Millionen Euro
Risiken zu begrenzen, ist unsere dringlichste Aufgabe.
positiv. Aufgrund der hohen Eigenfinanzierung der gesamten Unternehmensgruppe und einer Kreditlinie der Muttergesellschaft bei einer Bank ist die Liquidität unverändert gesichert.
Kontroll- und Risikomanagementsystem
Um unsere Risiken zu erfassen und zu überwachen, bedienen wir uns einer Reihe festgelegter
7. Ertragslage
Verfahren. Diese sind in dem gruppenübergreifenden Kontroll- und Risikomanagementsystem
zusammengefasst, zu dem u. a. ein unternehmensweites Planungs- und Berichtswesen gehört, darunter beispielsweise eine tägliche roulierende internationale Liquiditätsplanung, eine
Der im Berichtsjahr erzielte Umsatz beträgt 15,7 Millionen Euro.
wöchentliche Profitcenter-Rechnung und eine monatliche projektbezogene Deckungsbeitragsrechnung. Kerkhoff Consulting überprüft laufend – und so auch im Geschäftsjahr 2015 – die
01.01.–31.12.2015
T€
in %
Umsatzerlöse
15.669
100,0
51
0,3
258
1,7
Materialaufwand
–5.488
– 35,0
Personalaufwand
– 4.542
– 29,0
–18
–0,1
– 5.043
– 32,2
39
0,3
– 291
– 1,9
635
4,1
Bestandsveränderung
Sonstige betriebliche Erträge
Abschreibungen
Sonstige betriebliche Aufwendungen
Zinsergebnis
Steuern vom Einkommen und Ertrag
Jahresüberschuss
58
Zweckmäßigkeit und die Effizienz seines Kontroll- und Risikomanagementsystems.
Unser Kontroll- und Risikomanagementsystem ist ein wesentliches Steuerungsinstrument
unserer Geschäftsprozesse im Hinblick auf operationelle und finanzielle Risiken. Wir halten
damit nicht nur die Risiken im operativen Geschäft unter Kontrolle, sondern auch Währungsund Zinsrisiken. Für die Geschäftsleitungen der operativen Einheiten sowie für die Leitungen
der Zentralabteilungen sind die im Kontroll- und Risikomanagementsystem formulierten Grundsätze verbindlich. Weitere Systeme sind die weltweit verknüpften Personaleinsatzplanungen
und ein detailliertes Customer-Relationship-Management-System.
59
Gesamtwirtschaftliche Risiken
Vertriebsrisiken
Volatilität und zyklisches Nachfrageverhalten kennzeichnen den Markt für Beratungen in der
Viele größere Beratungsunternehmen haben die Beschaffung als weiteres Produkt in ihrem
Beschaffung. Die Nachfrage hängt von den konjunkturellen Schwankungen der Weltwirtschaft
Beratungsumfeld mit aufgenommen, sodass sich die Wettbewerbssituation verschärft hat.
ab. Die noch bestehende Unsicherheit im Hinblick auf die Entwicklung des Euros und die
Dieser Herausforderung begegnet Kerkhoff Consulting mit einer kontinuierlichen Verbesse-
damit zusammenhängende wirtschaftliche Entwicklung innerhalb der Europäischen Union
rung der Qualität von Prozessen und Dienstleistungen. Ziel ist, unseren Kunden jederzeit den
erschwert die Prognose künftiger Geschäftsentwicklungen. Gleichwohl ist in diesen Zeiten der
höchstmöglichen Nutzen zu bieten. Kerkhoff Consulting investiert daher fortlaufend in die
Bedarf an Kostensenkungsprogrammen hoch. Daher gehen wir davon aus, dass unsere
Entwicklung seiner Beratungsansätze und die Fortbildung seiner Mitarbeiter. Darüber hinaus
Beratungsprodukte auch in den Folgejahren weiterhin am Markt nachgefragt werden.
tragen die neuen Beteiligungen in der Kerkhoff Group zu einer weiteren Verbesserung der
Wettbewerbsfähigkeit bei, indem die Stärken der Partner sowie entstehende Synergien ge-
Liquiditätsrisiken
nutzt werden.
Liquiditätsrisiken stellen das Risiko dar, den eigenen Zahlungsverpflichtungen nicht mehr nachkommen zu können. Diese Verpflichtungen ergeben sich u. a. aus Zins- und Tilgungsleistungen,
Risiken der Geschäftserweiterung
aus Investitionen, Steuern und anderen Zahlungen aus dem operativen Geschäft.
Durch gezielte Joint Ventures und Neugründungen von Beteiligungen vergrößern wir unser
Dienstleistungsangebot und bauen unsere Marktposition weiter aus. Dabei entsteht jedoch
Für das Liquiditätsmanagement werden eine regelmäßige Liquiditätsvorschau sowie eine
auch das Risiko, die eingegangenen Joint Ventures nicht erfolgreich integrieren zu können.
roulierende Abschätzung des Mittelzu- bzw. -abflusses aus betrieblicher Tätigkeit und Investi-
Die Herausforderungen beziehen sich hierbei auf die Integration des Dienstleistungsportfolios,
tionstätigkeit erstellt. Dadurch können wir auf etwaige Veränderungen rechtzeitig reagieren,
der Prozesse, der Organisation, der Mitarbeiter sowie der unterschiedlichen Unternehmens-
Refinanzierungsrisiken minimieren und überschüssige Mittel zinsoptimiert anlegen.
kulturen. Um die betreffenden Unternehmen erfolgreich zu integrieren, haben wir für die
Zeit vor und nach der Akquisition sichernde Prozesse definiert: Im Vorfeld des Abschlusses
Forderungsausfallrisiko
eines Joint Venture prüfen wir intensiv, ob die Dienstleistungen des in Rede stehenden Unter-
Als Forderungsausfallrisiko definieren wir den finanziellen Verlust, der dadurch entsteht, dass
nehmens das Produktportfolio unserer Gesellschaft effizient erweitert, wie sich der Markt-
ein Vertragspartner seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt. Kredit- bzw. Ausfall-
zugang sowie die Marktdurchdringung ändern und welche Synergiepotenziale realisiert
risiken bestehen in erster Linie im Zusammenhang mit Forderungen aus operativen Lieferungen
werden können.
und Leistungen.
Beim Start des Joint Venture identifizieren wir schnellstmöglich mit den in unserer Unternehmensgruppe etablierten Kontrollmechanismen eventuelle Problemfelder. Dabei achten
wir auf alle wesentlichen Bereiche wie Finanzen, Recht, Vertrieb, Marketing sowie Interne
Kommunikation.
60
61
Personalrisiken
9. Ausblick und Chancen
Der Beratungsmarkt ist ganz allgemein von einer hohen Fluktuation gekennzeichnet. Um
dem Weggang von Mitarbeitern und dem damit verbundenen Abfluss von Know-how
Auch wenn sich der Wettbewerb in unserer Branche verschärft hat, so hat sich die Situation
entgegenzuwirken, haben wir Programme zur Mitarbeiterbindung und -förderung entwickelt.
für Kerkhoff Consulting doch insgesamt verbessert. Dieser Sachverhalt erklärt sich zum einen
Unser Erfolg hängt von dem Wissen und der Erfahrung sowie der Motivation, dem Leistungs-
genheit im Markt begegnet ist, zwischenzeitlich in großen Unternehmensberatungen auf-
willen und dem Einsatz unserer Mitarbeiter ab. Die Weiterentwicklung einer Unternehmens-
gegangen sind.
daraus, dass die meisten Beratungsunternehmen, denen Kerkhoff Consulting in der Vergan-
kultur, in der unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln auf allen
Ebenen und in allen Teilen der Organisation gefördert werden und zur Entfaltung kommen
Diese Verbesserung der Wettbewerbsposition hat sich Kerkhoff Consulting durch unbeirrbares
sollen, steht im Mittelpunkt unserer Personalführung.
Festhalten an Werten wie Unabhängigkeit, Transparenz und Umsetzungsorientierung erarbeitet. Die konsequente Ausrichtung auf ein sich wandelndes Marktumfeld, sich entsprechend
Gesamtaussage zur Risikosituation der Unternehmensgruppe
verändernde Kundenanforderungen und eine qualitätsorientierte Beratungsleistung wird für
Die Einschätzung des Gesamtrisikos für die Unternehmensgruppe nehmen wir auf Basis unseres
uns auch künftig der Schlüssel zum Erfolg sein. Zudem differenziert sich Kerkhoff Consulting
Risikomanagementsystems vor. Nach Bewertung der aktuellen sowie der künftigen potenziellen
durch die Innovationsführerschaft im Bereich der Beschaffungsdigitalisierung. Die hier bereits
Einzelrisiken sowie einer Aggregation der Risiken und unter Berücksichtigung der eingeleiteten
von Kerkhoff Consulting realisierten Produktentwicklungen sind vom Wettbewerb kurzfristig
Gegenmaßnahmen kommt die Geschäftsführung zu dem Urteil, dass derzeit keine bewertbaren
nicht nachzuahmen.
Risiken zu erkennen sind, die zu einer dauerhaften und wesentlichen Beeinträchtigung der
Vermögens-, Ertrags- und Finanzlage der Unternehmensgruppe führen könnten.
Ein vom BDU prognostizierter weiterer Umsatzanstieg in der Branche, die weitere Konsolidie-
Ereignisse von besonderer Bedeutung nach dem Bilanzstichtag
Leistungsportfolios, die zu anspruchsvolleren Beratungsleistungen führt, lassen Kerkhoff
Ereignisse von besonderer Bedeutung nach dem Bilanzstichtag mit Auswirkung auf den Jahres-
Consulting als unabhängiges und spezialisiertes Beratungsunternehmen mit sehr positiven
abschluss sind nicht eingetreten.
Erwartungen in die Zukunft schauen.
rung in unserem spezifischen Beratungssegment sowie die Diversifizierung unseres eigenen
Düsseldorf, 11. März 2016
Kerkhoff Consulting GmbH
62
Jens Hornstein
Dirk Schäfer
Geschäftsführer
Vorsitzender der Geschäftsführung
63
Standorte
Kerkhoff Group GmbH
Elisabethstraße 5
40217 Düsseldorf
Tel +49 211 6218061- 0
Fax +49 211 6218061- 22
Deutschland
Kerkhoff Consulting GmbH
(Hauptsitz)
Elisabethstraße 5
40217 Düsseldorf
Tel +49 211 6218061- 0
Fax +49 211 6218061 - 22
Brasilien
Kerkhoff South America
Consultoria Ltda.
Rua Diogo Moreira, 135
Pinheiros
05423-010 São Paulo - SP
Tel + 55 11 3073 - 10 18
Fax + 55 11 3816 05 10
China
Kerkhoff Consulting
Shanghai Co. Ltd.
Room 1642,16th floor, Harbour one Tower,
No. 1080, Dong Daming Road
Shanghai
Tel + 86 21 5820 10 99
Fax + 86 21 5047 20 30
Indien
Kerkhoff Consulting
Middle Asia Pvt. Ltd.
202, “Madhava”, Bandra Kurla Complex
Near Family Court, Bandra East,
Mumbai, Maharashtra State
400 051, India
Tel + 91 22 4060 1806
Fax +91 22 4060 1808
Japan
ATC Co., Ltd.
Aoyama Bldg. 12F
1-2-3 Kita-aoyama
Minato-ku, Tokyo
107-0061, JAPAN
Tel +81 3 5772 7850
Fax +81 3 6698 0529
Österreich
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Wallnerstraße 3
1010 Wien
Tel + 43 1 532 27 29
Fax +43 1 532 27 29 10
Südafrika
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berichts. Die Gesellschaften entscheiden in ihren Ländern selbst, ob sie ihre Zahlen hier veröffentlichen.
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Porträts: frank-beer.de
www.kerkhoff-group.com