Kursunterlagen Emails verfassen

Die Sache mit dem Email
3. Kurstag Aufbaukurs
• Begriffe klarstellen:
– Dateibrowser
– Internetbrowser
– Suchmaschine (Google, Bing, Ask…)
– Emailprogramm
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• Mit dem Dateibrowser (Hausname: Explorer) suchen wir auf dem
eigenen PC nach Daten
• Mit einem Internetexplorer durchsuchen wir auf eigene Faust das
Internet durch Eingabe von Adressen (www.irgendwer.de) (IE9,
Firefox, Chrome…)
• Mit einem Emailprogramm schreiben wir Mails und senden sie zu
unserem Diensteanbieter, der sie weiterleitet (Thunderbird,
Outlook, Hotmail…)
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Wie funktioniert das?
Wer ist beteiligt? Emailanbieter, Internetzugang, Hardware…
Mailkonto einrichten
POP3 oder SMTP?
online oder offline
welche Programme kommen in Frage
Emails richtig schreiben
Mailen sicher machen
Besonderheiten / Störungen
Wie funktioniert Email?
• wie üblich, die Post…
• elektronisch… (seit 1984!)
von: [email protected]
an: [email protected]
Internet
Dienst: WEB
Telekom
Dienst: Google
M-Net
Anbieter:
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T-Online
GMX
Web
Google
Hotmail
Yahoo
Freenet
und viele mehr
Mailkonto einrichten
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direkt im Internetbrowser! bevorzugt, machen wir gleich im Anschluss !
indirekt durch ein Mailprogramm wie Mozilla Thunderbird
? wichtige Frage: wie hole ich Mails ab?
Online im Browser: ständige Verbindung nötig
oder offline mit Programm: es ist beim Schreiben keine ständige Verbindung
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hierbei Alternativen:
POP3 (Post Office Protokoll v3)
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zum Mailserver notwendig
Die Verbindung wird bei Bedarf vom Nutzer aufgebaut und beendet
Nach der Anmeldung werden i.d.R. alle E-Mails vom Mailserver auf lokalen PC
heruntergeladen
oder SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Mails bleiben auf dem Postamt liegen, Kopie auf dem Rechner
Praxis
• eigene Emailadresse anlegen am Beispiel
Googlemail
– Webseite aufrufen www.google.com
– persönliche Daten eingeben
– Wunschname Mailadresse
– richtiger Name vs. „Tarnname“
– nach Anlage: Orientierung auf der Webseite
welche Programme?
• kostenlos:
– Hotmail (Microsoft Mail, Live Essentials)
– Thunderbird (Mozilla)
– Opera Mail
– u.v.m.
• kostet:
– MS Outlook (Teil der großen Office-Suite)
Übung
• Thunderbird aufrufen
• eine Mail schreiben an „sich selbst“
Text beliebig, kurz
• cc (Kopie) an [email protected]
• bcc (unsichtbare Kopie) an „sich selbst“
Emails „richtig“ schreiben
Absender
Adressat
Empfänger Kopie
Unsichtbarer Empfänger
Betreff
Anlagen
Anrede
Text, dabei klar
Aufgaben verteilen
Grußformel
Signatur
Besonderheiten und Störungen
• an Speicherplatz im Mailkonto denken
(am besten: immer kurz!)
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Größe von Anhängen beachten (spez. Bilder)
Mails rücksichtsvoll weiterleiten
Adressen von Mailpartnern sammeln
Anhänge lassen sich nicht öffnen?
Mail verschickt: Daemon als Antwort!
Was nun?
„sicher“ mailen
• Virenschutzprogramm mit Mailscanner
• kenne ich den Absender?
• Vorsicht bei Anhängen (.pdf oder .exe?)
Als Admin ohne Passwort unterwegs???
• im Zweifel: liegen lassen! nicht öffnen!
Freund(in) fragen
• Pishingmails: ruhig „aggressiv“ mit falschen
Daten reagieren!
Pishing
erst mal ganz ruhig bleiben!
Warum Verbrechern nicht einfach
mal falsche Daten geben?
Eigene, böse Erfahrung gemacht?
Immer montags kann Ihnen hier im
Bürgerzentrum geholfen werden!