Villeroy - Hitachi Data Systems

A nwenderbericht
Speicherlösungen von Hitachi in der Praxis
Villeroy & Boch
BRANCHE
Einzelhandel
ÖSUNGEN
L
Konsolidierung
Software: Hitachi HiCommand® Storage Services Manager-Software
und Hitachi Data Retention Utility
Services: von Hitachi Data Systems Global Solution Services
Hardware: Hitachi TagmaStore® Universal Storage Platform-Modell USP100 und modulares High-End-Speichersystem Hitachi Thunder 9570V™
„ Mit der Speicherlösung und Software von Hitachi kann ich jetzt
für die archivierten Daten einen fast online-ähnlichen Belegzugriff
gewährleisten und gleichzeitig durch den reduzierten Datenbestand
im Primärspeicher die Antwortzeiten des SAP-Systems verbessern.“
Bernhard Schneider
Leiter IT-Betrieb
Villeroy & Boch
Hitachi Data Systems
Villeroy & Boch – heute unter der Leitung
von Thomas Ochs, CIO und Bereichsleiter
Zentrale Informatik – verfolgt das Ziel,
Wirtschaftliche Speicherlösung sorgt
bei Europas führendem Hersteller
von Keramikwaren für schnelle
Reaktionszeiten weltweit
ie Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter
D
und Produkte von Hitachi Data Systems
hat Villeroy & Boch veranlasst, den
Speicheranbieter zu wechseln. Inzwischen
werden die Online-, E-Mail- und Archivdaten
des Unternehmens in einer homogenen
Speicherlandschaft verwaltet. Produkte
von Hitachi Data Systems bilden die
Eckpfeiler der Infrastruktur, die mit
dem Ziel einer hohen Verfügbarkeit,
einer zentralen Verwaltbarkeit und einer
umfassenden Archivierungsfunktionalität
entwickelt wurde.
Villeroy & Boch (V&B) ist das älteste
europäische Industrieunternehmen mit
Weltgeltung. Gegründet wurde das heute
in 125 Ländern tätige Unternehmen 1748
von François Boch. In den insgesamt 19
Produktionsstätten in 12 europäischen
Ländern arbeiten ca. 10.000 Beschäftigte.
V&B stellt die unterschiedlichsten Keramikartikel
her, von Eierbechern bis hin zu Badewannen.
Der Holland-Tunnel zwischen Manhattan und
Jersey City ist mit Fliesen von Villeroy & Boch
ausgestattet, und der Tisch des Papstes wird
mit Geschirr des Mettlacher Familienbetriebs
innerhalb weniger Jahre ein wettbewerbsfähiges
unternehmensweites IT-System zu etablieren.
„Nach fünfjährigem Einsatz war unser
Altsystem nicht mehr leistungsfähig genug
für die verzögerungsfreie Bearbeitung der
Lese- und Schreibanforderungen unserer
modernen Itanium-Server und der Systeme
von SAP”, schildert Bernhard Schneider,
verantwortlich für den konzernweiten IT-Betrieb,
die Notwendigkeit für den Wechsel der
Speicherplattform.
Ausgangspunkt für den notwendigen
Systemwechsel und die Konsolidierung
der Rechenzentren war die Migration einer
Datenmenge von ca. 20 TB auf leistungsstarke
Speichersysteme von Hitachi Data Systems.
IT-Anforderungstests
Hitachi Data Systems war der Speicheranbieter,
dessen Produkte schon seit längerer Zeit das
Interesse Schneiders geweckt hatten. Wie sich
bei einem Test schnell herausstellte, wies der
SAP-Server von Villeroy & Boch dank der
starken Leistung der Hitachi Data SystemsSpeichersysteme erheblich bessere Reaktionszeiten auf. Auch die Skalierbarkeitsanalyse
brachte gute Ergebnisse, da die Systeme in der
Herausforderungen bei
der Geschäftserweiterung
Lage sind, das Datenwachstum bei V&B in den
Die Eckpfeiler dieses modernen Unternehmens
Referenzen bezüglich der Systemverfügbarkeit
sind die Innovations- und Diversifikationsstrategie
von Hitachi-Speichern mit ausschlaggebend.
sowie die Entwicklung seiner internationalen
Präsenz. Durch den Ausbau der weltweiten
Geschäftstätigkeit stieg die Exportquote von
ca. 46 Prozent im Jahr 1996 auf inzwischen
70 Prozent. Das Ziel lautet Marktführerschaft.
Ohne den Einsatz einer leistungsstarken
Informationstechnologie bringen solche
Innovationen jedoch keine Gewinne ein.
gedeckt. Im 250. Jahr seines Bestehens vollzog
Der weltweite Ausbau der Marke V&B ging
das Unternehmen einen strategischen Wandel
auch mit einer Zentralisierung einher. So wurden
vom produktionsorientierten Keramikhersteller
im Jahr 1998 die weltweit ca. 20 Rechenzentren
zu einem weltweit anerkannten Anbieter von
am Stammsitz im saarländischen Mettlach
Lifestyle-Produkten.
zusammengelegt. Die Informatikabteilung von
kommenden drei bis vier Jahren problemlos
zu bewältigen. Schließlich waren die guten
Schneider: „Jeder Prozentpunkt hinter dem
Komma hat entscheidende Auswirkungen auf
unsere Wirtschaftlichkeit. Wenn die Verfügbarkeit
unserer Infrastruktur nur von 99,9 auf 99,8
Prozent sinken würde, wären auch größere
Einsparungen beim Einkauf in null Komma
nichts aufgezehrt.“
Verfügbarkeit von HitachiSpeichersystemen
Für die revisionssichere Archivierung von SAP-
Skripte nicht mehr von Hand, sondern über
Dokumenten ist das System Thunder 9570V
den Storage Services Manager automatisch
Hitachi Data Systems musste allerdings
besonders geeignet, das gleichzeitig Fibre
erfolgen konnte. Eine Erleichterung brachte
Channel- sowie SATA-Platten unterstützt. Die
auch die grafische Unterstützung durch
rechtliche Absicherung der WORM-Fähigkeit
den Storage Services Manager, mit dem
konnte Hitachi Data Systems durch das
die gesamte Speicherinfrastruktur von einer
Zertifikat eines großen unabhängigen
einzelnen Stelle aus überwacht und verwaltet
Wirtschaftsprüfungsinstituts attestieren. Mit
werden kann. Insgesamt werden so vor
der Archivierung von Daten und Dokumenten
allem die Zuweisung von Datenspeicher und
konnten Leistungsengpässe beseitigt und
die Administration der SAN-Komponenten
unternehmenswichtige Prozesse beschleunigt
(Zoning) wesentlich vereinfacht.
nachweisen, dass sich die bewährte
Verfügbarkeitspyramide von V&B auch mit
den neuen Speichersystemen erzielen lässt.
Ochs bietet den vier Geschäftsbereichen vier
leistungsbezogene Service-Levels für die Datenund Anwendungsverfügbarkeit, mit denen die
unterschiedlichen Bedürfnisse an Datensicherheit,
Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse und
optimierter Downtime kostengerecht abgedeckt
werden. Die Server-Cluster und Storage-Systeme
werden, z. B. der Zugriff auf archivierte Eingangsund Ausgangsrechnungen für die Finanzabteilung.
Nun, da Deutschlands bekanntester Hersteller
von Keramik- und Lifestyle-Produkten die tief
Wirtschaftliche und
vereinfachte Speicherung
greifende Umstellung seiner IT-Infrastruktur durch
Daten und Anwendungen wiederhergestellt
Das Zusammenspiel von Thunder 9570V
seine Innovationen in Gewinn umzumünzen.
werden können. Die Mitarbeiter von Hitachi
mit der Software Hitachi Data Retention
V&B ist auf dem besten Weg, mit seinen
Data Systems konnten nachweisen, dass sich
Utility ermöglicht es V&B gleichzeitig, den
hochwertigen Porzellan- und Keramikprodukten
mit dem Einsatz eines gespiegelten Enterprise
Fachabteilungen einen schnellen Lesezugriff
die außereuropäischen Märkte zu erobern.
Storage-Systems – Hitachi TagmaStore
zu bieten und die Dokumente revisionssicher
werden in den beiden Rechenzentren genutzt.
Die Datensicherung erfolgt am jeweils anderen
Standort, sodass auch im Katastrophenfall alle
®
Universal Storage Platform-Modell USP100 –
zu speichern. Für Schneider wurde damit
und des modularen High-End-Speichersystem
eine alte Idee Wirklichkeit:
Hitachi Thunder 9570V
TM
das Servicekonzept
vollständig replizieren lässt.
„Wir können heute unsere
Speichersysteme flexibler und
schneller auf die Anforderungen
der Ge­schäftprozesse anpassen.“
Thomas Ochs, CIO und Bereichsleiter
Zentrale Informatik
Schneider stand zudem vor der Aufgabe, die
„Mit Hardware und Software von Hitachi kann
Archivierung der SAP-Dokumente von optischen
ich jetzt für die archivierten Daten einen fast
Speichermedien auf schnellere, revisionssichere
online-ähnlichen Belegzugriff gewährleisten
Medien zu verlagern. Mithilfe von Open Text-
und gleichzeitig durch den reduzierten
Software wurden archivierungsfähige Dokumente
Datenbestand im Primärspeicher die
bis vor Kurzem noch auf eine Optical Jukebox
Antwortzeiten des SAP-Systems verbessern.“
verlagert. Dieser Service war verbesserungsbedürftig, da der Lesezugriff auf ein Dokument
aufgrund der unzureichenden Leistung des
„Write once, read many“-(WORM)-Wechslers
schlicht zu lange dauerte.
Nach der erfolgreichen Installation der
Software Hitachi HiCommand® Storage
Services Manager konnten die Mettlacher
vor allem Zeit sparen, da die Anpassung der
die Integration von Hitachi-Speichersystemen
vollzogen hat, ist das Unternehmen bereit,
Hitachi Data Systems
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Telefon: + 1 408 970 1000, [email protected], www.hds.com
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Telefon: + 44 (0) 1753 618000, Fax: +44 (0) 1753 618444, [email protected], www.hds.com
Deutschland: Hitachi Data Systems GmbH, Im Steingrund 10, 63303 Dreieich-Buchschlag
Telefon: + 49 (0) 6103 8040, Fax: +49 (0)6103 804-1111, [email protected], www.hds.de
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Österreich: Hitachi Data Systems GmbH, Praterstraße 62-64, 1020 Wien
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TagmaStore ist eine eingetragene Marke, und Thunder 9570V ist eine Marke der Hitachi Data Systems Corporation.
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H
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SS-023-00-DE DG Januar 2007