Sonderaktion Qualitätssiegel Mystery Shopping

Sie möchten erfahren, wie sich Ihre
Gäste bei Ihnen fühlen?
Es ist nicht immer einfach, seine Gäste zufrieden zu stellen, aber es lohnt sich. Erfolgreiche
Tourismusunternehmen wissen das.
Wie wirkt Ihr Haus auf seine Gäste? Fühlen sie sich bei Ihnen wohl, oder gibt es noch einiges zu
verbessern? Was halten Ihre Gäste von dem Service in Ihrem Haus und wird sich nach dem
Aufenthalt noch gern an Sie erinnert?
Antworten auf diese und andere Fragen erhalten Sie durch Mystery Research und Mystery Calls.
Als Partneragentur der Koordinierungsstellen des Q-Siegels Deutschland, bietet Kaufmann&Kirner –
mystery shopping and more Ihnen zum Saisonstart ein einmaliges Angebot. Lassen Sie Ihr Haus
oder Etablissement von unseren Mystery Shoppern durchleuchten und ziehen Sie Ihren Vorteil aus
unseren professionellen Analysen.
Vom 01.04. bis zum 31.05. erhalten Sie bei der Buchung gesonderte Konditionen auf folgende
Dienstleistungen:
■ Mystery Guesting (mit Übernachtung)
■ Mystery Check (ohne Übernachtung)
■ Mystery Call (Testanruf als Servicecheck)
Ihre Vorteile:
■ bewährtes Vorgehen
■ gebündeltes Know-How
■ geringere Kosten bei höherem
Erkenntniswert
■ Benchmarking-Möglichkeiten.
390 €
150 €
90 €
Unsere Referenzen:
■ Q Siegel Initiative Deutschland
■ TRIHOTEL Rostock
■ Steigenberger Hotel Sonne
■ Hotel Weststrand Kühlungsborn
Für mehr Informationen zu unseren Angeboten oder unseren Referenzen sprechen Sie uns an, wir
freuen uns auf Sie!
Kaufmann&Kirner – mystery shopping and more
Julia Kaufmann
E-Mail: [email protected]
Christian Pampuch
E-Mail: [email protected]
Kaufmann&Kirner-mystery shopping and more GbR
Kehrwieder 4
D-18057 Rostock
Tel:. 0381.210.537.91
Fax: 0381.210.31.987
E-Mail: [email protected]
Web: www.mystery-shopping-and-more.de
Auftragsbestätigung
Kontaktadresse:
Rechnungsadresse:
Name:
Anschrift:
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Fax:
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Telefon:
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Hiermit bestelle ich:
Anzahl:
Mystery Guesting (mit Übernachtung)
390 €
Mystery Check (ohne Übernachtung)
150 €
Mystery Call (Testanruf als Servicecheck)
90 €
Anmerkungen:
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Datum, (Stempel), Unterschrift
Kaufmann&Kirner-mystery shopping and more GbR
Kehrwieder 4
D-18057 Rostock
Tel:. 0381.210.537.91
Fax: 0381.210.31.987
E-Mail: [email protected]
Web: www.mystery-shopping-and-more.de