Certified Pre-Owned Programme
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Certified Pre-Owned Programme
Certified Pre-Owned Programme Einleitung Das Ferrari Approved Programm Ferrari Approved ist ein speziell entwickeltes Zertifizierungsprogramm für Ferrari Fahrzeuge aus Vorbesitz, das Käufern größtmögliche Sicherheit bietet. Dieses Programm umfasst: • 190 Einzelkontrollen, durchgeführt von geschulten Ferrari-Technikern • Überprüfung der Herkunft und der Wartungshistorie des Fahrzeugs • Professionelle Aufbereitung von Interieur und Exterieur • Ferrari-Herstellergarantie bis zu 24 Monaten für Fahrzeuge, die seit höchstens 8 Jahren zugelassen sind* • Ferrari-Mobilitätsgarantie bis zu 24 Monaten* • Ferrari Financial Services – das Programm für maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen** • Ferrari Approved Online – mit einer umfassenden und aktuellen Auswahl von sofort verfügbaren Fahrzeugen aus dem offiziellen Ferrari Händlernetz Weitere Informationen zu den Serviceleistungen im Rahmen der Herstellergarantie und der von Ferrari angebotenen Mobilitätsgarantie finden Sie in den entsprechenden Informationsunterlagen. *Seit 9 Jahren zugelassene Fahrzeuge haben Anspruch auf eine 12-monatige Hersteller- und Mobilitätsgarantie von Ferrari. **Die Verfügbarkeit in den einzelnen Ländern muss geprüft werden. 02 Introduction The Ferrari Approved Programme Ferrari Approved, the certification programme dedicated to purchasers of a previously owned Ferrari, guarantees maximum security and includes: • 190 detailed checks carried out by Ferrari technicians • Verification of origin and maintenance history • Refurbishment of the interior and exterior • Ferrari warranty up to 24 months for cars of under 8 years old* • Ferrari roadside assistance up to 24 months* • Ferrari Financial Services, the personalised financial services programme** • Ferrari Approved on-line, featuring a full and updated list of the pre-owned cars available through the official Ferrari network Further details regarding these services, covered by the warranty and roadside assistance provided by Ferrari, are available in the relevant documentation. *9 year-old cars will receive a 12-month Ferrari warranty and roadside assistance. **Please check availability in your country. 03 Technische Inspektion Technical inspection Bevor ein Ferrari für das Approved Programm zugelassen wird, muss er eine Reihe strenger technischer Prüfungen und Kontrollen durchlaufen, die von fachlich geschulten Technikern durchgeführt werden. Before being granted Approved status, every pre-owned Ferrari must undergo a series of rigorous technical inspections and checks. These are carried out by specialist technicians. Diese Inspektion erfolgt auf der Grundlage von 190 Einzelkontrollen zur Mechanik, Elektrik, zum Aufbau und zum Zustand des Innenraums und wird abgeschlossen mit einer ausführlichen Probefahrt durch speziell geschulte Fahrer. The t e c h n i cal inspection encompasses no less than 190 individual checks and controls on the running gear, electrics, bodywork and interior. It concludes with a test-drive in the hands of a professional driver. Jedes defekte Teil wird repariert bzw. ausgetauscht. Dabei kommen ausschließlich Originalersatzteile von Ferrari zum Einsatz, um die hohen Ferrari Standards in Bezug auf Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit zu erfüllen. Any defective components must be repaired or replaced solely using original Ferrari parts to ensure that the car will fully comply with Maranello’s extremely high safety, performance and reliability standards. Nachdem die Durchführung der technischen Inspektion abgeschlossen ist und sich das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand befindet, wird eine schriftliche Beurteilung erstellt und dem zukünftigen Besitzer übergeben, um die durchgeführten Kontrollen im Einzelnen nachzuweisen und zu dokumentieren. 04 Once the car has successfully passed the technical inspection, a written evaluation is drawn up which will be provided to the future owner as detailed proof of the checks and controls carried out. Überprüfung der Herkunft und der Wartungshistorie Verification of origin and maintenance history Jeder Ferrari hat seine eigene Geschichte, eine persönliche Identität und einen individuellen Charakter. Deshalb wird jeder Ferrari, der am Approved Programm teilnimmt, einer Kontrolle unterzogen, um die Kilometerleistung und die Historie des Fahrzeugs zu überprüfen und auf diese Weise die vollständige Chronologie des Fahrzeugs transparent zu machen. Geprüft wird, ob das Fahrzeug den vorgesehenen Wartungen unterzogen wurde und alle Kundendienstmaßnahmen ordnungsgemäß durch qualifiziertes Personal durchgeführt wurden. Jeder notwendige Eingriff wird vor dem Verkauf abgeschlossen: auf diese Weise wird garantiert, dass das Fahrzeug die Standards des Ferrari Approved Programms erfüllt. Every Ferrari has its own unique story, distinctive character and personal identity. This is why every Ferrari Approved car undergoes a test to check its mileage and history, and thus guarantee complete transparency regarding its entire lifetime. We check that the car has undergone regular and suitable maintenance and servicing, and that all of the assistance undertaken was compliant and carried out by qualified persons. Any maintenance required must be completed before the car is sold to ensure that it fully meets Ferrari Approved standards. 05 Vorbereitung vor dem Verkauf Pre-sale preparation Ein Fahrzeug muss perfekt sein, um als Ferrari Approved zugelassen zu werden. Deshalb durchläuft jeder Ferrari ein strenges Programm zur gründlichen Aufbereitung des Fahrzeugs von innen und außen. Die Außenlackierung und die Innenverkleidungen werden aufs Sorgfältigste kontrolliert und im Bedarfsfall ausschließlich mit hochwertigen Materialien ersetzt. To gain Approved status, cars must be in absolutely pristine condition. This is why they are subjected to a scrupulous pre-sale interior and exterior preparation process. The exterior paintwork and interior trim are meticulously examined and only the very highest quality materials are used in any repairs required. 06 Ferrari-Herstellergarantie Ferrari warranty Jeder Ferrari Approved wurde überprüft und zertifiziert und genießt den Vorteil einer bis zu 24-monatigen Herstellergarantie. Von dieser Garantie ausgenommen sind lediglich Teile, die der planmäßigen Instandhaltung unterliegen oder aufgrund von normalem Verschleiß ersetzt werden müssen. Ansonsten verfügt jedes zertifizierte Fahrzeug über eine Garantie ohne Kilometerbegrenzung, welche die Kosten fürDefekte und Reparaturen, sowohl für die Ersatzteile als auch die Arbeitskosten, abdeckt. Each Ferrari Approved car is controlled, certified and enjoys a Ferrari warranty of up to 24 months. With the exception of parts subject to ordinary maintenance or replaced as a result of regular wear and tear, every Ferrari Approved car enjoys an unlimited mileage warranty that covers the cost of breakdowns and repairs (spares and labour). Owners also have the security of knowing that any repairs required will be carried out by expert technicians solely using original Ferrari parts. Außerdem kann der Käufer sicher sein, dass jeder Reparatureingriff von geschulten FerrariMechanikern und ausschließlich unter Verwendung von FerrariOriginalteilen ausgeführt wird. 07 Mobilitätsgarantie Roadside assistance Jedes Ferrari Approved zertifizierte Fahrzeug wird mit einer bis zu 24-monatigen Mobilitätsgarantie ausgeliefert, die an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr in Anspruch genommen werden kann und dem Fahrer so absolute Unbeschwertheit und Freude am Fahren garantiert. Die komplette Mobilitätsgarantie umfasst: •Hilfe im Fall einer technischen Panne, eines Unfalls, Diebstahls oder bei sonstigen unvorhergesehenen Ereignissen •Abschleppdienst zur nächstgelegenen Werkstatt •Ersatzfahrzeug während der Reparaturzeit •Übernahme der Reise- und Übernachtungskosten, falls eine Fortsetzung der Reise nicht möglich ist Ferrari Approved cars enjoy Ferrari roadside assistance for up to 24 months. This is available 24 hours a day, 365 days a year, to guarantee drivers complete peace of mind for maximum enjoyment of their vehicle. This comprehensive roadside assistance programme includes: • Assistance in the case of breakdown, accident, theft or other accidental events • Pick-up service to bring car to the nearest assistance point • Replacement car while vehicle is off the road • Costs of travel and accommodation if journey can not be continued 08 Ferrari Financial Services Ferrari Financial Services Ferrari Financial Services bietet den Kunden maßgeschneiderte Finanzierungsdienstleistungen, die den hohen Ansprüchen eines FerrariKäufers gerecht werden. Sowohl das hochgradig spezialisierte Leistungsangebot als auch die schnelle Abwicklung kann in dieser Form nur von einem Hersteller wie Ferrari angeboten werden. Die individuell anpassbaren Programme stehen auch für Gebrauchtwagen des Approved Programms zur Verfügung. Ferrari Financial Services bietet nicht nur Finanzdienstleistungen mit dem Ziel, eine bestmögliche Finanzierung des Fahrzeugkaufs sicherzustellen, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen wie z.B. ein umfassendes Programm an Versicherungspaketen an (die Verfügbarkeit in den einzelnen Ländern muss geprüft werden). Um eine optimale Schnelligkeit und Effizienz der Dienstleistungen zu garantieren, kann jeder Kunde eine spezielle Beratung durch den zuständigen Field Manager in Anspruch nehmen. Die Ferrari Field Manager arbeiten eng mit den jeweiligen offiziellen Ferrari-Händlern vor Ort zusammen und stehen stets zur Verfügung, um die verschiedenen Möglichkeiten der Dienstleistungspakete im Detail zu erläutern. Für genauere Informationen zu den Dienstleistungen der Ferrari Financial Services können Sie sich an das offizielle Ferrari-Vertriebsnetz wenden oder den Bereich Services auf unserer Internetseite www.ferrari.com besuchen. Ferrari Financial Services offers its clients a series of services tailored to meet the needs of owners purchasing a Prancing Horse car. The specific nature of the packages and the speed with which they are delivered is possible only from a company that is part of the exclusive world of Ferrari. These personalised programmes also apply to Approved cars. In fact, Ferrari Financial Services not only offers financial packages aimed at providing owners with the best possible purchase solution, but also a range of additional services, including a comprehensive array of insurance options (please check availability in your country). To guarantee a fast, efficient service, each client is assigned a personal field manager who will be available to explain and discuss the various choices on offer, and who will also work closely with the client’s own regular official Ferrari dealer. For further information about Ferrari Financial Services and the products it offers, please contact any official Ferrari dealer or visit the dedicated section at www.ferrari.com. 09 Das Ferrari Approved Programm ermöglicht es interessierten Kunden, die besten Ferrari-Fahrzeuge aus Vorbesitz im weltweiten Ferrari-Vertriebsnetz auch online anzuschauen. Die Internetseite www. ferrariapproved.com zeigt eine umfassende und immer aktuelle Liste der Fahrzeuge, die beim jeweiligen offiziellen Ferrari-Händler sofort verfügbar sind. Auf dieser Internetseite kann sich der Interessent automatisch alle Gebrauchtwagen innerhalb des Landes anzeigen lassen, welches er auf der Startseite ausgewählt hat; außerdem hat er die Möglichkeit, seine Suche nach den Kriterien Modell, Kilometerleistung, Farbe, Getriebeart und Preisspanne individuell anzupassen. Das ausgewählte Fahrzeug kann in allen Einzelheiten angesehen werden, da auch zahlreiche Bilder der Außenansicht und des Innenraums angeboten werden. Bei jedem Fahrzeug sind außerdem Name und Kontaktdaten des anbietenden offiziellen Ferrari-Händlers angegeben. Über den “Kostenlos-Anrufen„-Button ist es möglich, direkt von der Internetseite aus telefonisch mit dem Händler Kontakt aufzunehmen. Interessenten können das entsprechende Kontaktformular ausfüllen, um sich laufend über die neuesten Ferrari Approved Angebote aus dem offiziellen Ferrari-Vertriebsnetz informieren zu lassen. 10 The Ferrari Approved Programme also allows potential purchasers on-line access to the finest pre-owned Ferraris available throughout the entire official Ferrari dealership network. The www.ferrariapproved.com site contains an exhaustive and up-to-date list of cars available immediately from each official Ferrari dealer. The site also allows the client to automatically view the whole pre-owned range for the specific nation selected the first time the site is accessed. It also allows searches to be tailored according to model, mileage, colour, gearbox type and price range. All of the details of the selected car can be viewed as can extensive photographs of both exterior and cockpit. The name and contact details of the official Ferrari dealer in charge of the sale are also supplied. Thanks to the site’s free phone technology service, customers can call the dealer free of charge too. By completing the relevant on-line form, they will also be kept abreast of any new additions to the list of Approved cars available through the official dealership network. 3730/10 Ferrari Approved Online Ferrari Approved on-line 95993247 www.ferrariapproved.com