738KB - Sage Portugal

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738KB - Sage Portugal
CASE STUDY
Avon Rubber encontrou a máxima
flexibilidade no Sage X3
Sage Enterprise Intelligence proporcionou
rentabilidade, conhecimento e controlo
Customer:
DuroRubber
Pressings
Cliente : Avon
p.l.c.
Setor : Produção
Industrial
Industry:
Steel Manufacturing
Localização
: Wiltshire, Reino Unido
Location:
Johannesburg
Númeroof
delocations:
localizações
: Mais de 12
Number
14
Sistema : Sage X3
Sage Enterprise Intelligence
A sede da Avon Rubber p.l.c., uma empresa com 125 anos de existência e mais de 20 unidades de negócio, com
representação em todo o mundo, está localizada a oeste de Londres. Um dos seus departamentos com maior visibilidade é o
Avon Protection, que produz equipamento de proteção respiratória usado por organizações militares, policiais, de combate a
incêndios e industriais.
Com diversas operações a nível internacional, dezenas de localizações físicas e uma força de trabalho amplamente
distribuída, a Avon Rubber necessita que o seu sistema integrado de gestão empresarial (ERP) funcione bem, e de forma
inteligente. O Sage X3 com Sage Enterprise Intelligence* é capaz disso e de muito mais.
Oito motores de elaboração de relatórios
separados
“Antes de implementarmos o Sage X3, tínhamos oito aplicações
separadas de contabilidade e operações, cada uma com o seu
próprio motor de elaboração de relatórios”, recorda Mike
DePasquale, gestor de sistemas empresariais do grupo da Avon
Rubber. “Não havia consistência, a visibilidade era fraca
e os nossos recursos de TI tinham demasiado trabalho a ajudar
os nossos utilizadores a obter as informações básicas de que
necessitavam.”
O volume total de dados a analisar era também uma fonte de
problemas para a Avon Rubber. “Costumávamos usar o Excel®
para processar grandes volumes de dados. Havia folhas de
cálculo enormes”, afirma DePasquale. “Chegávamos a atingir o
limite de linhas no software. Era lento, ineficiente e não incentivava
a colaboração ou a partilha.”
DePasquale afirma que ficou bastante entusiasmado ao saber
que a Sage Enterprise Intelligence, uma aplicação que já
tinha usado antes, tem ligação ao Sage X3. A empresa
implementou as duas soluções em simultâneo. “Os oito
programas separados foram substituídos por um poderoso motor
de elaboração de relatórios”, salienta.
O retorno do investimento foi rápido
Quase de imediato, a Avon Rubber começou a sentir os
benefícios da sua ferramenta empresarial de business
intelligence e de elaboração de relatórios.
Uma forma de medir o retorno do investimento da empresa na
Sage Enterprise Intelligence são os recursos de TI reduzidos
necessários para suportar os requisitos de elaboração de
relatórios dos funcionários.
“Os utilizadores têm acesso às informações de que necessitam
por si próprios”, explica DePasquale. “Podem usar os modelos
fornecidos com o software e alterá-los conforme necessário.
Isto significa que já não necessitam de analistas ou técnicos
de TI para revelar os dados. Agora temos um grupo de TI com
apenas três pessoas para dar assistência à solução Sage X3 em
toda a empresa. A Sage Enterprise Intelligence pagou-se a si
própria muito rapidamente.”
“
O Sage X3 permite às empresas com visão
concretizarem essa visão.
“
Mike DePasquale, Group Enterprise System Manager
da Avon Rubber p.l.c.
Elaboração de relatórios a nível da empresa
Em todas as suas localizações, a Avon Rubber conta com
mais de 250 utilizadores do Sage X3. “Usamos essencialmente
o cliente Web, mas também temos muitos utilizadores móveis”,
afirma DePasquale.
Na verdade, uma das vantagens inesperadas do Sage X3 é o
seu valor para a força de trabalho móvel da empresa.
“Os nossos representantes de vendas viajam com um tablet
que lhes permite aceder ao histórico de vendas do cliente e a
vários dashboards relacionados com vendas e produtos,” diz
DePasquale.
“Eles podem sugerir produtos adicionais e, se o cliente estiver
pronto para encomendar, podem verificar rapidamente o stock
em qualquer uma das nossas localizações. Transformou-se de
facto numa ferramenta de vendas muito valiosa.”
Funcionalidades alargadas
A Avon Rubber usa o suplemento do Excel na Sage Enterprise
Intelligence para produzir muitos dos seus relatórios financeiros,
permitindo à empresa tirar partido de uma aplicação que é do
agrado da maioria dos técnicos financeiros.
A função de agendamento do software permite aos funcionários
e aos seus gestores agendarem um menu de relatórios a serem
entregues automaticamente com uma frequência especificada,
colocando a informação nos locais certos, na altura certa.
Visibilidade e controlo
O Sage X3 está em pleno funcionamento em todas as unidades
de negócio e em todos os departamentos da Avon Rubber. O
diretor financeiro usa esta solução para visualizar as existências
em todas as localizações e as contas a receber, quer a nível do
grupo, quer a nível das empresas.
“
Se perceber o poder dos dados nas suas tomadas
de decisões empresariais, irá constatar rapidamente
o valor desta ferramenta.
“
Mike DePasquale, Group Enterprise System Manager
da Avon Rubber p.l.c.
Fácil de aprender e de usar
Os funcionários da Avon Rubber conseguiram aprender
rapidamente a usar o Sage X3 e a Sage Enterprise Intelligence,
reunindo os dados de que necessitam enquanto
desempenham as suas tarefas. A empresa disponibilizou
tutoriais em vídeo na sua intranet, permitindo aos funcionários
aprenderem ao seu próprio ritmo.
“Os nossos utilizadores estão muito entusiasmados com
esta ferramenta. As informações que antes eram difíceis
ou mesmo impossíveis de reunir estão agora disponíveis
quase instantaneamente”, explica DePasquale. “Este tipo de
ferramenta de dados de business intelligence impede que os
dados fiquem ocultos onde quer que seja. O Sage X3 com
Enterprise Intelligence traz os dados para a luz.”
Concretizar a visão
“Se perceber o poder dos dados nas suas tomadas de
decisões empresariais, irá constatar rapidamente o valor desta
ferramenta,” conclui DePasquale. “O Sage X3 permite às
empresas com visão concretizarem essa visão. Permite-nos gerir
um negócio mais inteligente e mais estratégico.”
Desafio
Solução
Resultados
A Avon Rubber usava oito aplicações
de elaboração de relatórios separadas
para reunir, analisar e distribuir os seus
dados empresariais. O pessoal tinha
grandes dificuldades em aprender a
usar as aplicações, o que se traduzia
numa sobrecarga substancial para os
recursos da empresa. Os funcionários
não tinham um acesso rápido aos
dados de que necessitavam para
desempenhar as suas tarefas e
gerir os dados para tomar decisões
empresariais melhores e mais
informadas.
O Sage X3 com Sage Enterprise
Intelligence proporciona uma
poderosa solução de elaboração de
relatórios baseada na Web, que é
fácil de aprender e de utilizar.
A solução pagou-se a si própria de
imediato, já que houve uma redução
na procura do pessoal de TI. Os
dados estão acessíveis em qualquer
lado e em qualquer altura. Mesmo os
dados díspares podem ser reunidos e
partilhados em toda a empresa rápida
e facilmente.
Sage Mid-Market Portugal
Art’s Business Centre
Av. D. João II Lote 1.18.01 Piso 1
1990-085 Lisboa
Contacte-nos : 808 200 482
[email protected]
www.SageX3.com
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