Urban Mobility mit Europcar
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Urban Mobility mit Europcar
1 Urban Mobility mit Europcar Parkplatzengpässe, hohes Verkehrsaufkommen und Kosten für die Unterhaltung eines PKW tragen zu der Veränderung des Mobilitätsbedürfnisses vor allem junger Menschen und Bewohner von Großstädten bei. Zudem rücken Themen wie Nachhaltigkeit und Umweltschutz immer mehr in das Bewusstsein der Öffentlichkeit. Es kristallisiert sich eine neue Zielgruppe heraus, die flexibel mobil sein will und innovative Mobilitätslösungen verlangt. Europcar hat diesen Trend erkannt und reagiert auf den Kundenwunsch nach „mobility on demand“: 2010 haben Europcar und die car2go GmbH, eine hundertprozentige DaimlerTochter, ein Joint Venture zur Einführung des vollflexiblen Mobilitätskonzepts car2go in Hamburg gegründet und im April 2011 in der Hansestadt und damit in der ersten Millionenstadt an den Start gebracht. Beide Unternehmen ergänzen sich optimal: car2go profitiert von der 88-jährigen Expertise Europcars im Bereich Flottensteuerung und Logistik sowie vom großen Stationsnetz. Europcar wiederum greift auf die innovative Technologie Daimlers zu und erweitert mit car2go sein Mobilitätsangebot: car2go deckt den flexiblen urbanen Individualverkehr ab und Europcar bietet Mobilität für weitere Strecken mit einer Flottenvielfalt vom Kleinwagen über das Cabrio oder die Mittelklasse bis zur Luxuslimousine und zum Transporter. Zudem erreicht Europcar durch die Zusammenarbeit mit car2go neue Zielgruppen: 40 Prozent der registrierten car2go Kunden interessieren sich auch für das Angebot von Europcar und für die Partner Card, mit der car2go Kunden bei Europcar Vorteile genießen. Im Oktober 2011 haben beide Unternehmen beschlossen, die erfolgreiche Zusammenarbeit weiterzuführen, und ein neues Joint-Venture gegründet – die car2go Europe GmbH. Es folgte in 2012 die Einführung von car2go in Düsseldorf, Lyon, Köln, London und Berlin – der bisher größte Launch mit 1.000 Autos und einem Geschäftsgebiet von 265 qm. Im November 2012 startete car2go in Stuttgart, 2013 in Birmingham, München und Mailand, 2014 in Rom, Florenz, Frankfurt am Main, Kopenhagen sowie Stockholm und 2015 in Turin. Gemeinsam weiten Europcar und car2go das Konzept in Europa aus, geplant sind 40 bis 50 europäische Städte in den kommenden Jahren. Seit Mai 2014 ist mit der Etablierung der moovel GmbH von Daimler eine europaweite Nutzung von car2go möglich. car2go Kunden können Ihre Daten bei der Eröffnung eines moovel Kontos automatisch übertragen und car2go weiter wie gewohnt nutzen. Neukunden registrieren sich direkt bei moovel und lassen die car2go Option für sich freischalten. So ist es möglich, car2go Fahrzeuge an allen europäischen Standorten zu nutzen. Geplant ist, die länderübergreifende Anmietung auch auf Standorte in Kanada und den USA auszuweiten. Unternehmenskommunikation 25.05.2016 2 Das Mobilitätskonzept unterscheidet sich deutlich von anderen Anbietern und vom klassischen Carsharing-Angebot – car2go ist standortunabhängig, zeitunabhängig und kostentransparent durch minutengenaue Abrechnung. Es definiert den individuellen Innenstadtverkehr neu: Erstmals können smart fortwo Fahrzeuge überall und jederzeit zu günstigen (Minuten-) Preisen gemietet werden. Viele Fahrzeuge sind über das gesamte Stadtgebiet verteilt, open-end und one-way Mieten sind ohne Zusatzkosten möglich. Das Finden und Buchen der Fahrzeuge erfolgt per Handy, Smartphone oder Internet, spontan oder mit Vorreservierung. Die Miete selbst wird über eine innovative Telematikeinheit im Fahrzeug abgewickelt – ein voll automatisierter, einfach zu verstehender Mietvorgang ohne Vertragsbindung, Monatsgebühr oder Mindestmietdauer. car2go ist momentan in 30 europäischen und nordamerikanischen Städten verfügbar. Die inzwischen rund 14.300 Fahrzeuge wurden von über 1,3 Million aktiven Kunden (Deutschland: über 200.000) bereits mehr als 58 Millionen Mal angemietet. Im Durchschnitt beginnt alle 1,4 Sekunden eine car2go Miete. Des Weiteren strebt Europcar eine verstärkte Verknüpfung verschiedener Mobilitätsanbieter im urbanen Raum an und realisierte im Mai 2013 das multi-modale Mobilitätskonzept „switchh“ in Zusammenarbeit mit car2go und der Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN). Das Pilotprojekt ermöglicht eine sinnvolle Kombination von Bus, Bahn, Auto und Fahrrad, bietet den Kunden in der Hansestadt effiziente Mobilität im richtigen Moment am richtigen Ort sowie aus einer Hand und forciert dabei eine Schonung der vorhandenen Ressourcen. Die Abwicklung erfolgt über ein gemeinsames elektronisches Auskunfts- und Bezahlsystem, u. a. mit Hilfe einer eigens entwickelten Smartphone App. Damit wird Europcar als Mobilitätsanbieter den Ansprüchen der urbanen Bevölkerung an einen nahtlosen Verkehr mit flexiblen Mobilitätslösungen gerecht, verbessert die Nutzbarkeit aller Angebote für die Kunden und verschafft mit vielfältigen Mobilitätslösungen den Kunden mehr Freiheit. Unternehmenskommunikation 25.05.2016