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Coverstory
Fit für den Saisonauftakt
Pünktlich zur kalten Jahreszeit haben
die befragten Autovermieter ihre
­Flotten mit den richtigen „Schlappen“
versehen. Doch Vorsicht: Nicht jeder
Mietwagen verfügt über Winterpneus.
D
ass der saisonale Wechsel bevorsteht, dürfte nicht nur den
Fans von Frank Plasberg kürzlich bewusst geworden sein. Zwar hatte
der Moderator in seinem Polit-Talk
„Hart aber fair“ die Veränderungen an
der SPD-Spitze mit dem
Europcar betreibt Wechsel von Sommer- auf
jetzt als Dienst­
Winterreifen verglichen.
Vermutlich hätten viele
leister das
National-Geschäft. Fuhrparkchefs aber auch
dank der der O-bis-O-Regel (Oktober bis Ostern) ohne Plasberg
an den fälligen Reifenwechsel gedacht.
Eine Faustformel, die sich auch
Dienstwagenfahrer spätestens auf dem
Weg zum Rental-Counter, besser noch
beim Reservieren per Telefon, Internet
oder in der Station, ins Gesdächtnis rufen sollten. Denn: Kaum ein Mietwagenunternehmen rüstet seinen kompletten Bestand mit den griffigen ­Pneus
aus. Gefährliche Rutschpartien auf
Schnee und Eis sind vorprogrammiert.
Mit gutem Beispiel geht hier die
Budget Autovermietung voran, die für
die Zeit zwischen Anfang Dezember
und Ende Februar vorbildliche 100 Prozent der Flotte zum Umrüsten auf die
Bühne geschickt hat. Von bis zu 100
Prozent sprechen die Terstappen Autovermietung, Enterprise Rent-A-Car und
der Player CC Rent a car. Letzterer firmierte noch in unserer 2007er Umfrage
unter CC Raule rent a car – und startet
dieses Jahr mit einer überarbeiteten
Homepage in die Wintersaison 08.
Europcar als National-Dienstleister
Ebenfalls eine Neuerung: Europcar betreibt seit Anfang des Jahres als Dienstleister das Geschäft von National,
„weitestgehend mit unserer Flotte und
unseren Serviceleistungen“, so eine
Unternehmenssprecherin. Die Folge:
Die Angaben, die Europcar in unserer
Umfrage gemacht hat, gelten demnach
auch für National-Kunden, weshalb
der Anbieter nicht extra in unserer
Marktübersicht (Seite 36–37) aufgeführt wird.
Apropos Extras. Gerade für Firmenkunden haben die befragten Autovermieter seit der letzten Umfrage spezielle Goodies in petto. Avis verspricht
jetzt „Sonderkonditionen bezüglich
des Preises und der Vorausbuchungsfristen“. Und wer als Firmenkunde sei-
ne Unterschrift unter einen BudgetRahmenvertrag gesetzt hat, kommt
hier grundsätzlich in den Genuss von
Winterpneus. Gleicher Automatismus
greift auch beim Anbieter Europcar,
der in den vergangenen zwölf Monaten zudem E-Invoicing eingeführt hat.
Hertz bringt hier seinen „Hertz # 1
Club Gold“ ins Spiel – ohne Umweg
über den Counter sollen Kunden direkt an den Vielflieger Airports München und Frankfurt zum Mietwagen
gelangen. Weitere Flughafenstationen
befänden sich in Vorbereitung, so das
Rental-Unternehmen. Optionale Services bei Terstappen: unter anderem
Langzeitmiete mit „flexifleet“, Mietwagen-Roulette und Online-Buchungstool für Firmenkunden.
„Never change a winnig team“ –
auf dieses Motto scheint Sixt rent a car
zu setzen. Die Pullacher haben für Firmenkunden das „Must-be-Produkt“,
das aufmerksame Leser schon aus
­unserer 2007er Umfrage kennen, im
Portfolio: Für jede Reservierung im
Zeitraum Oktober bis April wird die
wintertaugliche Bereifung als MussKriterium hinterlegt – der Mitarbeiter
bekommt dann automatisch die Fahrzeugschlüssel eines mit Winterpneus
bestückten Mietwagen ausgehändigt.
Ihr Verhandlungsgeschick sollten
Firmenkunden unter Beweis stellen,
wenn es um Aufpreise für Winterreifen
– von 0 Euro bis 15,50 Euro reicht hier
die Preisspanne – geht. Also, den VIP­Bonus nutzen und mit einem hohen
Volumen als Pfund wuchern.
P a t r i c k n e u m a n n Af
Fotos: Nokian
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Garfield: © Paws. All Rights Reserved.
GOODYEAR UltraGrip Performance 2
8% verkürzter Bremsweg auf Schnee*
8% weniger Schrecken auf der Straße
Der neue Goodyear UltraGrip Performance 2 – überragende Kontrolle unter Winterbedingungen.
Die revolutionäre Adaptive SipeGrip Technology sorgt durch spezielle Rillen für zusätzliche Haftung und Traktion auf Eis und
Schnee. Das bedeutet einen um 8% kürzeren Bremsweg auf Schnee als bei Winterreifen anderer führender Hersteller. Ganz
zu schweigen von 8% weniger Aufregung für Fahrer und Mitfahrer. Kurz: Etwas mehr Entspannung von dem Unternehmen,
das immer auf Sie aufpasst. www.goodyear.de
* Getestet gegen zwei führende Wettbewerber, März 2008 vom TÜV SÜD Automotive, Reifengröße 225/45R17; Testauto: Mercedes C-Klasse; Bericht #76230122-3
Coverstory
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Budget Autovermietung ­Robert
Straub GmbH
Tel.: 0 73 51/50 06-0
Fax: 0 73 51/50 06-40
[email protected]
www.budget.de
Reservierungshotline:
0 18 05/24 43 88
(Mo–So: 8–20 Uhr)
CC Rent a car
Susanne Wiegels
Marketingleitung
09 11/48 04 99-70
09 11/48 06 99-71
[email protected]
www.cc-rentacar.com
Enterprise Rent-A-Car
Markus Robrock
National Sales
Tel.: 0 61 96/7 69 86-47
Fax: 0 61 96/7 69 86-99
[email protected]
www.enterprise.de
Avis rüstet, wie jedes Jahr, ­eine
ausreichend große ­Anzahl von Fahrzeugen mit wintertauglicher Bereifung aus und hat seine Quote an
wintertauglicher Bereifung in diesem Jahr weiter erhöht.
100 %
Bis zu 100 %
Bis zu 100 %
Oktober bis April
November bis März (Anfang Dezember bis Ende Februar 100-prozentige
Garantie)
September/Oktober bis April
Oktober bis April
Schwerpunktmäßige
Stationen/Regionen für
­Umrüstung auf Winterreifen
Vor allem an Flughäfen und Stationen in Ballungsgebieten sowie in
Gebieten, in denen es erfahrungsgemäß zu schneereichen Winter­
tagen kommen kann, sind die meisten Fahrzeuge mit wintertauglicher
Bereifung ausgestattet. Dies beinhaltet auch wintertaugliche Ganzjahresreifen mit M+S-Kennung.
In den Randmonaten verstärkt in
schneereichen ­Regionen
Es wird überall wintertaugliche Bereifung eingesetzt.
Speziell im süddeutschen Raum und
in schneereichen Regionen. Jedoch
kann an jeder Station in Deutschland ein Fahrzeug mit Winterreifen
angemietet werden.
Bevorzugte
Fahrzeugklassen
für Umrüstung
Als Option in jeder Fahrzeugklasse
Alle
Alle
Alle
Transporter bis 3,5 Tonnen
Nahezu alle Transporter mit wintertauglicher Bereifung ausgestattet
Alle mit wintertauglichen Ganzjahresreifen ausgestattet
Grundsätzlich mit Winter- oder
Ganzjahresreifen ­ausgestattet
Alle mit wintertauglicher Bereifung
ausgestattet
Ja
Ja, vor allem Transporter
Ja, Mix aus Ganzjahres- und Winterbereifung
Ja
Reservierungen jederzeit möglich.
Garantie für wintertaugliche Bereifung bei Reservierung mindestens
fünf Tage vor Mietbeginn. Auch bei
kür­zeren Fristen wird i.d.R. eine
wintertaugliche Bereifung ermög­
licht. Verfügbarkeit vorher anfragen. Für Fir­menkunden gelten jeweils Sondervereinbarungen.
Zwischen Dezember und ­Februar ist
keine gesonderte Reservierung nötig. In den Randmonaten sollte
mindestens 24 Stunden vor Anmietung reserviert werden.
Der Kunde sollte bei der ­Anmietung
auf seinen Wunsch nach Winterreifen hinweisen.
In den meisten Regionen ist keine
gesonderte Reservierung nötig, da
die Fahrzeuge in den genannten
Zeiträumen mit wintertauglicher
Bereifung ausgestattet sind.
Nein
Kundenabhängiger Aufschlag, abhängig von der Mietdauer zwischen
6 und 15 Euro pro Tag. Nachlässe
bei längeren Zeiträumen
Ja
Ja, für ca. 25 Euro pro Anmietung;
frühzeitig ansprechen, da diese
teilweise auf Kundenwunsch reifenspezifisch besorgt werden.
Keine Schneeketten im Angebot
Ja
Ja, vereinzelt
Ja
Kontakt/Infos
für Flottenkunden
Anteil des Bestands,
der in der Wintersaison
2008/2009 auf Winterreifen
umgerüstet wird
Zeitraum
Fahrzeuge mit
Ganzjahresreifen
Vorausbuchungszeitraum
für garantierte Ausstattung
eines Mietautos mit
Winterreifen
Avis Autovermietung
Martin Gruber
Director of Corporate Sales
Tel.: 0 61 71/68-0
[email protected]
www.avis.de
(Firmenkundeninfos unter
„Business-to-Business“)
Preisaufschlag für
Winterreifen (inkl. MwSt.)
In Evaluierung
Preisaufschlag für
Schneeketten (inkl. MwSt.)
k. A.
Allradfahrzeuge (4x4)
Audi Q7, Audi A6 Avant Allroad,
Mercedes ML, Porsche Cayenne,
­Volvo XC 90, VW Touareg
5 Euro pro Tag für Privat­ nmietungen. Für Firmenkunden
A
gelten je nach Mietdauer und -volumen individuell gestaltete Tarife.
Specials wie eine „Winter-Flatrate“
werden angeboten.
Autoflotte 10/2008
Europcar Autovermietung GmbH
Tel.: 0 40/52 01 80
Fax: 0 40/5 20 18 26 10
[email protected]
www.europcar.de
Reservierungshotline:
01 80/5 80 00
Hertz Autovermietung GmbH
Stefan Bühner
Corporate Sales
Tel.: 0 61 96/93 73 09
Fax: 0 61 96/93 71 24
[email protected]
www.hertz.de
Sixt rent a car
Heike Kammer
Direktorin Vertrieb
Tel.: 0 89/7 44 44-60 20
Fax: 089/7 44 44-8 60 20
[email protected]
www.sixt.de
Ein großer Teil der Flotte
Alle Pkw, die zwischen ­August und
Dezember für Vermietflotten zugelassen werden, werden mit Winterreifen
ausgerüstet. ­Zusätzlich werden laufende Fahrzeuge umgerüstet.
Mehr als 90 % in den Haupt­
wintermonaten
Bis zu 100 %
Oktober bis April
Mindestens Oktober bis April
Mindestens von Oktober bis April.
Sixt bietet Firmenkunden das
„Must-be Produkt“: für jede Reservierung im Zeitraum Oktober bis
April wird die wintertaugliche Bereifung als Muss-Kriterium hinterlegt. Sixt stellt sicher, dass dem
Kunden automatisch ein Fahrzeug
mit wintertauglicher Bereifung zur
Verfügung gestellt wird.
Oktober bis April
An allen Europcar-Stationen in Deutschland können Fahrzeuge mit Winterreifen
gebucht werden.
Generell in allen Regionen Deutschlands. Da der Winter im Süden und
Osten Deutschlands oft stärker
­ausfällt, werden in diesen Regionen
verstärkt Fahrzeuge mit Winterreifen
angeboten. Auch an entsprechenden
Flughafen- und Bahnhof-Stationen.
Flächendeckende Verfügbarkeit. Die
Flottensteuerung stellt sicher, dass
Fahrzeuge mit wintertauglicher Bereifung besonders in schnee­
reicheren Regionen zur Verfügung
stehen.
Es werden überall Fahrzeuge mit
­wintertauglicher Bereifung eingesetzt.
Alle Kategorien
In allen Gruppen ausreichend Fahrzeuge mit Winterreifen ­verfügbar.
Alle
Alle
Alle können mit Winter- bzw. Ganzjahresreifen (M+S) ausgestattet werden.
Transporter bis 3,5 Tonnen sind mit
Winter- oder Ganzjahresreifen ausgestattet.
Alle mit Ganzjahresreifen (M+S)
Alle mit Winter- oder Ganzjahresreifen
(M+S) ausgerüstet
Ja
Transporter bis 3,5 Tonnen
Besonders im Kleinwagen- bis Mittel­
klassebereich Ganzjahresreifen
Ja
Vorabreservierung über alle
­Buchungswege ­möglich
Vorabreservierung über alle Buchungswege ­möglich
Winterreifen bei der Fahrzeugreservierung telefonisch, online oder direkt in
der nächsten Europcar-Sta­tion be­
stellen.
14,79 Euro pro Tag regulär,
Wochenende: 12 Euro pro Tag, Monatsmiete: 4,24 Euro pro Tag, maximal 105
Euro pro Anmietung (Änderungen vor­
behalten)
Ja, 6 Euro pro Tag (Änderungen vorbehalten)
Ja
Autoflotte 10/2008
Keine Vorausbuchungsfrist für Winterreifen; Reservierungsbestätigung
(Fahrzeug mit Winterreifen) sofort.
Reservierung über alle Buchungswege
möglich: telefonisch (0 18 05/33 35
35), direkt über die Hertz-Station,
über die GDS-Systeme und während
der Wintersaison auch online über
www.hertz.de
15 Euro pro Tag, Staffelpreise bei
­ ochenendmieten und WochenmieW
ten. Maximal 100 Euro pro Anmie15,50 Euro pro Tag und 119 Euro
tung. Individuelle Vereinbarungen mit
pro Monat, gültig für alle FahrzeugFirmenkunden. Auf Wunsch für
klassen
­Firmenkunden mit Rahmenvertrag:
„Winterreifen-Option“ für Winterreifen-Garantie
Terstappen Autovermietung
Hans-Dieter Kottmann
Vertriebsleiter
Tel.: 02 03/3 48 51 76
Fax: 02 03/3 48 51 96
[email protected]
www.terstappen.de
Reservierungshotline:
07 00/83 77 82 77
Aufschlag ist abhängig von Kundengruppe und Mietdauer, unabhängig
von der Fahrzeugklasse. Für Firmenkunden gelten gesonderte Regelungen
in Abhängigkeit vom geschlossenen
Rahmenvertrag.
11,90 Euro pro Tag, maximal 69,90
Euro pro Anmietung
6,50 Euro pro Tag und 45,50 Euro
pro Monat
Ab 5 Euro pro Tag. Aufschlag abhängig
von Kundengruppe und Mietdauer, unabhängig von der Fahrzeugklasse. Gesonderte Regelungen für Firmenkunden, abhängig vom Rahmenvertrag.
SUV-Gruppen W6 und X6 (z.B.
Mercedes M-Klasse, Nissan X-Trail) mit
Allradantrieb ausgestattet
Ja
z.B. Audi Q7, BMW X5, Mercedes ML,
Mercedes GL, Toyota RAV4, VW
­Touareg, VW Tiguan